第一篇：2010年營銷團隊上半年工作總結(jié)2頁

營銷團隊上半年工作總結(jié)

一、全體業(yè)務伙伴，在公司新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，抓住開門紅及各種形式的說明會和獎勵的機會，截止到6月底，我團隊總保費完成471.5萬元，比去年同比增長44.19%。人員規(guī)模203人，比去年同期增長3.6%，舉績率達到大約67%。有效人力130人。這一成績的取得，感謝公司經(jīng)理室的大力支持和正確引導，使我團隊在一個良性的軌道上，發(fā)展的越來越好！

二、通過我團隊全轄的保費規(guī)模和人員規(guī)模，看市場的發(fā)展：

南半部市場：

北半部市場：

從保費規(guī)模和人員規(guī)模上看，發(fā)展不平衡：

1）、南部市場：

淺井所：1-6月保費89.5萬元，人力42人，舉績率76%，人員框架不滿足，缺一個分處，整體看，發(fā)展狀況比較好，但是，沙?，F(xiàn)在只有李云華所直管的宋大寶的團隊有10多個業(yè)務員。保費不理想，市場始終沒有開發(fā)出來，沙河是發(fā)展的較好市場，09年必須作為重點進行發(fā)展。

榆林：從市場看，老百姓的收入和上保費規(guī)模，與去年同期相比，需加大點力度，人員規(guī)模，去年27人，今年36人，比去年同比增長33%。但是，人員增加，保費卻減少，業(yè)務員的知識技能拜訪量和舉績率都有待于提高，團隊的發(fā)展——抓好晨會最重要。人員框架不滿足，嚴重缺腿。

2）、北部市場：既是公司發(fā)展的市場，也是我團隊重點發(fā)展的市場，從牛廠、白水兩地來看，發(fā)展的空間非常大?，F(xiàn)在是市場大、業(yè)務員少、宣傳力度弱，管理上要加強。保費規(guī)模按市場需求上看，不理想。業(yè)務員大部分是新業(yè)務員，技能和展業(yè)的經(jīng)驗都不足，發(fā)展和穩(wěn)定市場不成正比。下半年工作重點：在人員規(guī)模上，先求穩(wěn)定，再求發(fā)展。在市場上看，先宣傳為主，轉(zhuǎn)變老百姓的思想觀念，再求保費規(guī)模，最好是每月必保達成或超額完成公司下達的保費指標。

楊嶺：從市場上看，沒有其它公司的競爭。業(yè)務員有11位，保費規(guī)模和人員規(guī)模往羅福溝等地發(fā)展最好。人員嚴重不足，必須增員。

平莊：現(xiàn)在的太平莊發(fā)展的空間較小，從上半年的保費和人員規(guī)模看。再沒有市場科開拓，因為鄰鄉(xiāng)，奎德素有四部廉清云的團隊和農(nóng)場營銷部，再就是內(nèi)蒙，都有業(yè)務員。太平莊的業(yè)務員在守住本地大本營外，只有“四處淘寶”了。眼下的問題是：太平莊共有23人，舉績率太低，雖然保費理想，但一部分人面臨掉隊。團隊框架不足。09年的工作重點，抓

好太平莊的晨會質(zhì)量、月舉績率和抓住業(yè)務員的知識技能，加大拜訪量，加大宣傳力度。

城區(qū)：保費規(guī)模雖然大，雖5年期的業(yè)務占總比例的70%，但增員不理想?，F(xiàn)在的主要工作急需增員以與公司發(fā)展同步，做好險種的調(diào)整，加大力度號召城區(qū)的業(yè)務員，抓好團隊的舉績率。工作重點：急需各級主管增直管人員。城區(qū)爭取增進30人，把原有低績效人員變成有效人力。

三、我們整個營銷部全轄的有效人力130人，有效率達到64%，也就是，還有五分之一的人幾乎是零單人員，有待于轉(zhuǎn)化為有效人力。把未達標的人員變成有效人力。這樣人員和保費才能更上一層樓。這才是一個站著排頭不讓，扛著紅旗不倒的團隊。

下半年的工作思路及措施

根據(jù)對整個二部的業(yè)務分析和南北市場的了解，二部需要做得工作很多。雖然上半年的保費幾乎完成了全年的任務，我們在人員方面必須整合。

（1）抓好7，8，9三個月的《學平險》卡折業(yè)務。

（2）重點把團隊的零單人員和低績效人員，通過家訪、陪訪，培訓等各種方式，轉(zhuǎn)成有效人力。消滅零單人員。

（3）復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做。轉(zhuǎn)變業(yè)務員的觀念。鼓勵有能力的業(yè)務員增員，讓大家人人做主管。

（4）狠抓業(yè)務員的增員拜訪量，尤其是城區(qū)的業(yè)務員引導增員和做業(yè)務同等重要。到年底增員目標，必保30人。

（5）最重要的主管抓團隊的管理以身作則，按照一切規(guī)章制度辦事，各級主管負起責任，我們主管自身不但要提高管理能力，還要提高知識技能，會講課，會開事業(yè)說明會，會開產(chǎn)說會。

（6）各級主管按照自己的框架來合理的整合自己的人員。爭取下半年人員，保費共同翻番兒。

第二篇：團隊營銷月度工作總結(jié)

銷售工作月度工作總結(jié)

十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日

趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向 不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。篇二：營銷部月度工作總結(jié)報告

銷售部工作總結(jié)報告

一、前言

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼7月份就要過去了?；赝?月份的營銷活動，內(nèi)心不禁感慨萬千。整個7月份的擺點活動雖然沒有取得預期的效果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)歷和教訓。目前我們營銷部的工作開展雖然困難重重，但是我們有信心一定會開辟出一條成功的營銷之路，將繼續(xù)以公司為中心、以市場為導向、以客戶為基礎(chǔ)開展工作，克服缺點，改進方法、深入學習，掌握技巧、加強管理，改進服務;大膽探索新思路、新方法，促使工作走入正軌，為公司的健康快速發(fā)展作出自己的貢獻!

二、主要擺點工作回顧 ,1、擺點場次分布：

七月份總共擺點13場，其中xx1場、xx1場、xxx1場、xxxxx6場、xxxxxx4場。

2、擺點新增體驗會員：

7月份擺點總共新增體驗會員173人。共計消費xxxx

三、擺點活動分析

1、擺點活動優(yōu)勢所在 1）、進行社區(qū)擺點活動可以清晰的選定目標客戶群體，客戶資料收集率高。2）、社區(qū)擺點可以有效的宣傳公司品牌，給客戶最直接、最直觀的沖擊力。3）、進行社區(qū)擺點能夠直接面對目標客戶群體，有利于業(yè)務人員接觸目標客戶，為以后的客戶跟進打下客戶基數(shù)基礎(chǔ)，同時讓客戶直觀的看到我們有形的產(chǎn)品，能為客戶初次體驗提供很好的介質(zhì)。

2、存在的問題

問題總是和工作形影不分，問題需要認真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售月度努力目標之所在。問題有六： 1）、本次擺點，把xxxxx作為了重點小區(qū)進行進攻，在設定初期沒有考慮到老年群體的

特殊特性，從而導致體驗客戶異?；鸨?，而轉(zhuǎn)化為充值會員出現(xiàn)瓶頸。從而使整個銷

售流程無法順利運行。2）、本次擺點活動內(nèi)容設定過于單一，無法突出產(chǎn)品的賣點和新穎之處，同時單純依靠擺 點很難和目標客戶群體建立良好的信用關(guān)系，從而導致充值困難。3）、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的自控力不強。4）、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確 的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被 拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。5）、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時

間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。6）、銷售人員的素質(zhì)形象、專業(yè)業(yè)務知識不高。

個別業(yè)務員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力 和形象、素質(zhì)還有待提高。

以上六點將是我們下個銷售月度需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。

在接下的時間里，我們將服從公司大局，聽從公司安排，潛心挖掘市場，用心服務客戶，爭取取得輝煌的銷售業(yè)績。(三)團隊建設

人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團隊的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

(四)營銷體系初步形成根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務流程。(五)培訓工作。銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司銷售任務至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作，與**招商部的精英們進行“東西部結(jié)合”活動，在濟南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務人員的銷售能力得到大幅度的提升。

三、2015年工作計劃

(一)、建立一支熟悉業(yè)務，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。團隊建設方面人員擴充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務，重點打造電子商務平臺。全方位的打造銷售體系，全面推進銷售工作的進展。(二)、電話銷售部分銷售業(yè)績總量過****件，年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破**件，年銷售額過**萬，銷售總回款***萬。(三)、管理方面，以實用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。

1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

具體：(1)、加強銷售隊伍的目標管理①服務流程標準化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標細分化⑤晨會、培訓例會化⑥服務指標進考核。(2)、時間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標，合理分配時間，加大學習和訓練的力度。(3)、客戶管理方面，建立客戶檔案，細化客戶的分類，針對不同的客戶提供不同的解決方案，提高客戶服務質(zhì)量。篇三：銷售工作月度工作總結(jié)

銷售工作月度工作總結(jié)(doc)銷售工作月度工作總結(jié)

十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。篇四：銷售經(jīng)理當月工作總結(jié)及次月計劃

商務一部 2012-11月份工作總結(jié)

及2012-12月份工作計劃 11月份工作總結(jié)

經(jīng)過11月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等）為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。

團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1．新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務增長小，個別業(yè)

務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

市場分析

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒

話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。12月份工作計劃主要幾點 1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。5.銷售目標。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

最后總結(jié)兩點就是

1.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊 2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。總之一句話：全力以赴。篇五：銷售人員月度工作總結(jié)范文及案例

銷售人員如何寫月銷售工作總結(jié)

月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。

月銷售工作總結(jié)，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

月銷售工作總結(jié)內(nèi)容：

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3、工作中的經(jīng)驗和教訓

4、下步工作計劃

月銷售工作總結(jié)注意事項：

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結(jié)報告？一般情況下，一個完善的月銷售工作thldl.org.cn總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

（1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

（2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；

（3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；

（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；

（5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。

1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。

2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。3、到講臺上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時，4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

月度工作總結(jié)（案例）

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

一，業(yè)務開展的情況 在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很 好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深

銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公

司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷

售的工作。

2、深入學習產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作

中，應該努力學習產(chǎn)品知識！其學習方向如下：

（1）了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并

做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！

（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)

4、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸

我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）

提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

四：目標

2010.4~2010.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。2010.6~2011.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

總結(jié)報告范文

銷售經(jīng)理總結(jié)報告范文

一、銷售業(yè)績回顧及分析：(一)業(yè)績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ)。(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素： ①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：(一)費用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：(一)團隊建設業(yè)績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執(zhí)行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。(二)團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣? ②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公

洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

第三篇：營銷團隊

營銷戰(zhàn)斗士

團隊名稱來源

營銷的本質(zhì)近乎戰(zhàn)爭，皆涉及雙方或多方的利益的爭奪，其殘酷，慘烈一點也不亞于戰(zhàn)爭，所以每個營銷人都是戰(zhàn)士，我們在營銷這場戰(zhàn)爭中為微觀或宏觀的利益勇敢的戰(zhàn)斗。

心得體會

實習兩個星期下來，才知道在學校的 日子我們一直被學校保護著，離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點，我們的不足，我們的脆弱。在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我們遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我們始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次我們曾面對隊員想轉(zhuǎn)身離去；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我們始終相信：生命在于堅持，我們可以接受失敗，但我們卻拒絕放棄。不管會不會成功，我們努力了，就有了百分之五十的機會，相反我們卻連百分之五十的機會都失去了。.我再結(jié)束了學姐們“帶”的階段之后，就是我們自己獨立上場，自己表演了。跟著學姐們跑了兩天，雖說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是我們自己上場，誰都不是很熟悉，心中仍是存有余悸。因為我們的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的產(chǎn)品，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，我們走遍了大大小小的超市，小賣鋪，以及各種有賣飲料的餐飲場所，我們一字一句的重復著說了一遍又一遍的話，我們拿出了從來沒有過的不厭其煩，可是我們的努力有些時候并沒有取得我們想要的結(jié)果，這樣被人家拒絕，諷刺，嘲笑，平時在家里的寶貝疙瘩們哪受得了何種委屈，可是我們告訴自己不能放棄，就算是溫室的花朵，也有經(jīng)得起風吹雨打的時候！

原來營銷并沒有我們想象的那么簡單

學姐，我們想對你說：

大二的學姐們，這幾天辛苦你們了，在你們的帶領(lǐng)下，我們從什么都不懂的溫室花朵變成現(xiàn)在經(jīng)得起打擊，受的起委屈，不怕拒絕，不怕諷刺的厚臉皮

親愛的學長學姐，你們就像我的親哥哥姐姐一樣給我無私的幫助和鼓勵，我收獲了很多也成長了許多，我很感謝你們的付出，謝謝你們，我會繼續(xù)努力

第四篇：2015-2016年團隊工作總結(jié)

2015--2016學校團隊活動總結(jié)

一、充分發(fā)揮業(yè)余團校的陣地作用。

這學期我校通過上團課、開展主題征文等形式，以團干部和青年學生為重點對象，有重點、分層次開展團知識的培訓、講座，牢固樹立堅定的理想信念。這學期組織發(fā)展新團員工作中，團支部針對學校學生特點和實際情況，主動和高年級班主任聯(lián)系作好入團宣傳工作。同時，廣泛征求班主任及授課教師意見，對入團積極分子進行考察，并準備于下學期發(fā)展一批新團員。

二、繼續(xù)做好愛心助學活動、深化青年志愿者行為。

組織“青年志愿者”服務隊，清理校門，校園死角。春節(jié)前期團支部、少先大隊協(xié)同各班作好貧困生助學款的發(fā)放工作。三、十二月份開展了法制教育宣傳活動，為此，團支部特意請來華堡派出所副所長王孝征來給全校學生做法制報告，學校還聘請他為我校的法“制副校長”。在校內(nèi)向廣大師生宣傳《未成年保護法》和《義務教育法》，同時走出校園向社會各界呼吁維護未成年人的權(quán)益。與此同時，團支部積極與各組織、單位密切配合，開展了諸多維護青少年權(quán)益的活動。

四、新年樹新風開展系列文體活動。

十二月初，在校體育組老師的配合下，團支部組織召開了“學校首屆學生‘三對三’籃球?qū)官悺?，取得了圓滿成功。十二月底，在教導處的領(lǐng)導下，團委配合音體美組舉行了元旦美術(shù)展、全校慶元旦合唱比賽，師生踴躍參加了活動。美術(shù)展中讓我們看到了很多平時不為人知的一面，許多學生特別是那些平時在教室里默默無聞，甚至是那些在別人眼中調(diào)皮的學生的優(yōu)點，有的學生畫的畫很好。舉行這類活動讓他們發(fā)揮自己的長處，看到自己的閃光點，增強信心。在合唱比賽中我們看到了在班主任的教導下各班級集體的凝聚力。

五、學校衛(wèi)生工作是團隊工作的重要組成部分。

團支部和少先大隊從日常工

作做起，劃分各班級環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)、組建學生衛(wèi)生檢查小組、制定衛(wèi)生檢查制度和評分標準。通過定期和不定期對全校衛(wèi)生及各班衛(wèi)生責任區(qū)的檢查和監(jiān)督，學校的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀。我們想，通過全校上下的一致努力，我們在這方面的工作一定會越做越好。

六、對學生的培訓。

本學期我們團支部和少先大隊先后組織了對校升旗手的培訓，對團干的培訓，對校廣播站播音員的培訓以及對入團積極分子的培訓等。所有的這些都是圍繞學校工作和團隊工作而開展的。今后我們還將一如既往的做好這方面的工作。

團隊工作是學校工作中不可分割的一部分，校領(lǐng)導對這項工作一直很重視，團支部全體老師認真完成工作，對今后的工作信心也很足，我們一定會取得更好的成績。

第五篇：2016-2017年團隊工作總結(jié)

2016-2017學學校團隊工作總結(jié)

華堡鎮(zhèn)中學

2016-2017學學校團隊工作總結(jié)

華堡鎮(zhèn)中學

2016-2017學學校團隊工作總結(jié)

華堡鎮(zhèn)中學

華堡鎮(zhèn)中學2016-2017學學校團隊工作總結(jié)

一年來，我校團總支在團市委、教育局團委的正確領(lǐng)導下，在學校黨支部和學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在全體團員的共同努力下，緊緊圍繞上級團委的工作要求，密切結(jié)合學校的工作實際，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以服務青少年健康成長為宗旨，以加強未成年思想道德建設為出發(fā)點，以創(chuàng)新實踐活動（主題教育）為載體，以愛國主義教育、文明禮貌教育為主線，加強團員的思想認識，提高我校全體團員的素質(zhì)，培養(yǎng)新一代優(yōu)秀團員。凸顯共青團先鋒模范作用，著有成效的開展了團總支的各項工作，現(xiàn)把本主要工作總結(jié)如下：

（一）加強團員的思想道德教育。

1、積極開展優(yōu)秀學生入團前的培訓工作。利用業(yè)余團校開展入團培訓班，主要介紹團的知識，增強學生對中國共產(chǎn)主義青年團的認識；指導如何寫入團申請書和填寫入團志愿書；

2、利用團課、主題班會等形式引導幫助團員青年樹立遠大的理想、端正自身的世界觀、人生觀、價值觀。

3、以慶祝新中國成立60周年為契機，圍繞 “祖國在我心中”這一主題，通過征文、演講、廣播、國旗下講話、黑板報等形式的教育活動引導和教育團員青年積極繼承和弘揚優(yōu)秀的民族精神。

（二）加強團總支的組織建設。

1、健全團的各項管理制度，不斷完善團籍檔案的管理。我校團總支根據(jù)《團章》中團工作的具體要求，結(jié)合本校實際，制訂工作制度、團的檔案制度。

2、大力加強班級團干培訓，提高團干素質(zhì)。高素質(zhì)的團干是提高團工作水平的有力保證。因此，我校團總支堅持每學期的團干培訓，采取集中培訓與自學相結(jié)合的原則，切實加強團干的思想作風、學習作風、工作作風、生活作風的建設，使廣大團干以良好的作風影響和帶動其他團員和班級同學，以高尚的人格感召和凝聚同學。

3、做好團員隊伍建設，加強團員的教育和管理工作。堅持開展“舉團旗、唱團歌、戴團徽、交團費，過團日”等團員意識教育活動教育、引導團員青年學習團的知識，增強團員意識，牢記自己是青年的先進分子，增強作為團員的光榮感和責任感，在班級中發(fā)揮模范帶頭作用。有計劃、有步驟發(fā)展新團員，及做好畢業(yè)生的團籍轉(zhuǎn)移工作。

4、繼續(xù)做好“全團帶隊”工作，發(fā)揮共青團的凝聚力和號召力，指導學校少先隊的工作，尤其做好優(yōu)秀學生入團推薦工作，永葆團組織的生機活力。

（三）開展形式多樣的主題活動，增強團組織的凝聚力。

加強未成年思想道德建設是學校德育工作的中心環(huán)節(jié)，作為中學團總支，本著“寓教育于活動”的原則，創(chuàng)造性地開展了各種有意義的活動，在活動中力爭使廣大團員學生得到良好的教育，增長見識，有所收獲，有所啟發(fā)，促進青年學生健康成長。

1、利用教師節(jié)開展“感恩行動”主題教育，鼓勵學生制作賀卡獻給老師一句祝福語；

2、組織開展了征文、“祖國在我心中” 演講比賽，班級黑板報比賽等活動；

3、開展“我們的節(jié)日—中秋節(jié)”我為父母做家務活動和“重陽節(jié)”組織團員青年前往社區(qū)老年活動中心開展義務勞動。

4、利用每周升旗儀式的時間，對廣大學生進行愛國主義、集體主義教育，以及安全意識教育、日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育等；

5、開展“慶元旦、迎新年”活動。征集新年寄語，要求每位團員青年帶動全班同學寫好新年寄語，培養(yǎng)學生樹立自信心，力爭在新的一年中學習有新目標、成績有新超越。推動一批優(yōu)秀學生健康成長，同時推動了學校教育教學質(zhì)量向前發(fā)展。強化團的服務功能，發(fā)揮團員青年參與學校管理的能動性。

6、組織開展“獻愛心”活動，結(jié)合全國助殘日等在全校師生中開展 “慈善一元捐”、“贈人玫瑰

手留余香”等愛心募捐活動。

7、結(jié)合全市開展“全民綠化行動”，號召全體團員青年積極參加美化晉江、美化家鄉(xiāng)、美化校園的知綠、植綠、護綠活動，規(guī)劃校園綠化區(qū)班級負責制，為“綠色學?！睒s譽添磚加瓦，貢獻自己一份力量。

8、針對學生上網(wǎng)引發(fā)事件在全校師生中開展“健康上網(wǎng)大家談”主題教育，通過學生寫心得體會交流、班級黑板報、主題班會比賽等形式，促進學生深入理解網(wǎng)絡利弊及如何健康上網(wǎng)，促進自身學習、健康成長。

9、積極配合學校開展“班級工作月評”有力促進學校教育教學管理井然有序、蒸蒸日上。

（四）存在不足及今后努力方向

增強團員意識教育有待深化、團員青年的服務意識和服務能力有待進一步改善提高、團組織建設有待進一步規(guī)范、提高科學運作效率、創(chuàng)新活動載體，增大服務學校教育教學范圍等。

在新的一，我校團總支將繼續(xù)扎實工作，一方面加強學生團員的培養(yǎng)教育，凈化團員隊伍思想，增強團組織凝聚力、努力促進學生各方面素質(zhì)提高。另一方面，積極配合學校全面工作，以團員隊伍為帶頭兵帶動學校正氣向良性發(fā)展，積極創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。

總之，本學年團的工作取得了較可人的成績。但是，工作中還有不少地方有不足的地方，相信在今后工作中在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，在校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，工作會有進一步改進，會取得更好的成績。