第一篇：黃華八月份工作總結(jié)

周為國(guó)8月份工作總結(jié)

本月2日、18日、20日、23日、24日、27日共添乘機(jī)車驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)6班；18日、24日、26日對(duì)乘務(wù)員及學(xué)員進(jìn)行實(shí)作技能培訓(xùn)共計(jì)4次、6人次；1日、17日、22日、30日、31日對(duì)歸隊(duì)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)共8人次；25日、29日利用學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次；3日、28日對(duì)關(guān)鍵人談話、重點(diǎn)幫教進(jìn)行2次；2日、18日、20日、23日、24日、27日分別對(duì)9臺(tái)機(jī)車進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不良處所7處，提票處理或反饋；2日、18日、23日分別在在肅寧北庫(kù)內(nèi)、上行場(chǎng)、神池南內(nèi)檢查4次。本月休假10天，其余時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。本月共分析運(yùn)器文件625件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15件，具體情況如下：

2日，S842，639，吳紅杰、梁雪峰，滴流蹬至猴刎間K173+531m處非常停車（70 km/h）； 5日，S348，639，張?zhí)亟?、高琪，三汲出站巡檢無(wú)前2記錄； 7日，S988，643，侯彥超、張志雷，神池南出站試閘速度為41 km/h； 8日，S914，639，任宇航、王希厚，原平南至回風(fēng)間K97+289m處非常停車； 10日，S767，639，高文輝、上官敏鵬，杜生出站巡檢無(wú)前2記錄；

16日，S962，644，高文輝、上官敏鵬，神池南至寧武西間K9+193m處非常停車； 19日，S798，6196，高文輝、上官敏鵬，定州西至定州東間K322+36m處非常停車； 19日，S2016B，639，張泉、董豪，南灣至滴流蹬間K163+565m處非常停車； 19日，W966，641，葉亞文、付昌明，滄州西出站巡檢無(wú)前2記錄；

21日，S1322,6197，梁本凱、管龍，定州西至定州東間K331+468m處非常停車； 22日，S927，1044，高彬、李速航，黃驊港站內(nèi)防溜自停；

24日，S898，914，任宇航、王希厚，滴流蹬出站無(wú)巡檢記錄；滴流蹬至猴刎間K170+677m處非常停車；

26日，S2091A，639，張磊、冀濤，肅寧北庫(kù)內(nèi)調(diào)車信號(hào)故障調(diào)監(jiān)放風(fēng)； 26日，S899，1044，崔海亮、上官鵬飛，南灣過(guò)分相斷電晚； 28日，S698，643，蔡友祥、高少波，小覺(jué)出站巡檢無(wú)前2記錄。

第二篇：黃華鎮(zhèn)中心校2012工作總結(jié)

黃華鎮(zhèn)中心校2012工作總結(jié)

2012年，黃華鎮(zhèn)中心校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黃華鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持 “依法治校，以德治校、質(zhì)量興校、科研強(qiáng)?！钡陌l(fā)展思路，始終堅(jiān)持“以學(xué)生終身發(fā)展為本”的育人理念，努力實(shí)踐“而今邁步從頭越，實(shí)力黃華展新姿”的宏愿，全鎮(zhèn)教職員工通力協(xié)作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)?；厩闆r

我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)點(diǎn)多、面廣，共有37個(gè)校點(diǎn)。其中有完小24所，單校、一師一校13所。全鎮(zhèn)共有207個(gè)教學(xué)班，其中基礎(chǔ)教育教學(xué)班186個(gè)、5477名學(xué)生；學(xué)前教育班21個(gè)、925名學(xué)生。有公辦教師299人，代課教師30人。教師老齡化嚴(yán)重，學(xué)歷參差，進(jìn)入渠道多樣。新進(jìn)教師知識(shí)豐富，但經(jīng)驗(yàn)不足；部分教師對(duì)新課改領(lǐng)悟能力有限，“新教材加老教法”的教學(xué)程式、“灌、壓、填”的教學(xué)方式與“減負(fù)提質(zhì)”發(fā)生矛盾，教育教學(xué)質(zhì)量難以得到提升。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)

我鎮(zhèn)從學(xué)校工作實(shí)際出發(fā)，全面落實(shí)廉政責(zé)任制，堅(jiān)持把好“三關(guān)”，進(jìn)一步貫徹實(shí)施反腐倡廉工作方針，從源頭上預(yù)防和治理，有力地推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，有效地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作向前發(fā)展。

（一）、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，把好宣傳教育關(guān)。

一是堅(jiān)持正面宣傳為主，把握正確的輿論導(dǎo)向。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟。三是加強(qiáng)警示教育，轉(zhuǎn)變?nèi)w教職工的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。

（二）、加強(qiáng)制度管理，把好責(zé)任關(guān)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)，成立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，把責(zé)任具體落實(shí)到人，自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。

2、加強(qiáng)管理制度化。學(xué)校制訂了較為完善的各項(xiàng)規(guī)章制度，未雨綢繆，預(yù)防在先。嚴(yán)格做到：堅(jiān)持勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)；堅(jiān)持校務(wù)公開；堅(jiān)持不用公款買私物；堅(jiān)持集體研究制；堅(jiān)持定期召開教代會(huì)。

3、加強(qiáng)政治責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照廉潔自律的有關(guān)要求，很好地把握權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系。

（三）、加強(qiáng)源頭治理，把好監(jiān)督關(guān)。

一是自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。二是加強(qiáng)班子內(nèi)部監(jiān)督。三是規(guī)范黨員干部的廉潔行為。

三、德育工作

（一）、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的教師隊(duì)伍。我鎮(zhèn)按照永善縣教育局師德師風(fēng)工作要求，結(jié)合2012年與縣教育局簽訂的《永善縣教育局師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，把此項(xiàng)工作納入學(xué)校工作的重要議事日程。結(jié)合本校實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地開展了師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。我校以依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)為主要內(nèi)容；以查擺問(wèn)題、自我完善、自我提高為抓手；切實(shí)解決師德師風(fēng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，使全體教職工在增強(qiáng)意識(shí)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、服務(wù)育人等方面有所提高。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

我鎮(zhèn)對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)工作高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，按“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，點(diǎn)面結(jié)合”的原則，實(shí)行師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。

2、高度重視教師職業(yè)道德建設(shè)，樹立為人師表良好形象。

“百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師修養(yǎng)，立德為本”。一年來(lái)，我校在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面做了大量富有成效的工作，形成了一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的教師隊(duì)伍。

3、創(chuàng)設(shè)有效載體，深入開展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。

（1）、抓學(xué)習(xí)，求突破。學(xué)校為每位教師配備專用的“師德學(xué)習(xí)筆記本”，堅(jiān)持周三例會(huì)這個(gè)固定的時(shí)間，集中進(jìn)行學(xué)習(xí)；堅(jiān)持形式靈活的個(gè)人自學(xué)；堅(jiān)持互相學(xué)習(xí)，共同提高。

（2）、抓重點(diǎn)，求實(shí)效。建立和完善教師職業(yè)道德考核制度，要求教師對(duì)自身在教育教學(xué)過(guò)程中的師德師風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思，采取教師自評(píng)、互評(píng)和學(xué)校綜評(píng)的方式對(duì)全體教師進(jìn)行考核。把師德考核結(jié)果納入教師獎(jiǎng)勵(lì)、崗位聘任、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、考核等，并存入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。

（3）、抓權(quán)益，求穩(wěn)定。管人要管心。我們?cè)谝蠼處熉殬I(yè)道德要高于其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也在努力使教師在精神上和物質(zhì)上能得到鼓勵(lì)和改善。

(二)、強(qiáng)化學(xué)生德育工作，創(chuàng)建良好的育人環(huán)境。確立素質(zhì)教育下的德育觀，各學(xué)校把立德樹人作為教育的根本目標(biāo)，分層次、有目的的開展德育工作，以課堂教學(xué)為抓手，以實(shí)踐活動(dòng)為載體，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，利用校會(huì)、班會(huì)、對(duì)會(huì)加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。

1、強(qiáng)化德育工作的管理，狠抓對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育這個(gè)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。

（1）、嚴(yán)格要求每個(gè)學(xué)生自覺(jué)遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》。要求學(xué)生嚴(yán)格要求自己，努力樹好自己的學(xué)生形象。進(jìn)一步強(qiáng)化教育，提高學(xué)生的道德素質(zhì)。

（2）、要求每個(gè)學(xué)生要以雷鋒、賴寧及全國(guó)十佳少年為榜樣，努力做到德、智、體全面發(fā)展。

（3）、強(qiáng)化心靈塑造，讓學(xué)生真正懂得做人的基本道德，懂得感恩。

2、加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

我鎮(zhèn)高度重視抓好學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)，要求每個(gè)學(xué)生都會(huì)使用“文明十字用語(yǔ)”，對(duì)人有禮貌、真誠(chéng)、友愛(ài)，并學(xué)會(huì)自愛(ài)，學(xué)會(huì)律已，舉止文明，遵守公德。

經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)師生的共同努力，取得了豐厚的碩果：行政領(lǐng)導(dǎo)工作兢兢業(yè)業(yè)、主動(dòng)積極、創(chuàng)新實(shí)干、不計(jì)得失；黨員同志身先士卒、以身垂范；老同志工作積極、帶病工作；年輕同志求真務(wù)實(shí)、干一項(xiàng)工作取一項(xiàng)成績(jī)；班主任管理服務(wù)學(xué)生到位、班風(fēng)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變提高；后勤同志服從安排，不怕吃苦受累；學(xué)生積極性高漲，學(xué)習(xí)氛圍融洽。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，全校教職工呈現(xiàn)出你追我趕、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。

四、教育教學(xué)及教研工作

我鎮(zhèn)緊緊圍繞教育局黨委確定的“鞏固基礎(chǔ)，規(guī)范管理，強(qiáng)化質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，著力突出教師隊(duì)伍的建設(shè)，深化課堂教學(xué)改革，規(guī)范教學(xué)管理，把素質(zhì)教育的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（一）注重教師專業(yè)發(fā)展

（1）、始終如一的做到多方聯(lián)系，多措并舉，為教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，2012年我鎮(zhèn)先后派出教師150多人次外出學(xué)習(xí)。

（2）、充分利用國(guó)培、繼續(xù)教育和教育技術(shù)的機(jī)會(huì)培養(yǎng)一大批年輕骨干教師，讓每一位老師爭(zhēng)取做到不掉隊(duì)，使每一位老師都能汲取到新鮮的“血液”。

（3）、2012年秋，我鎮(zhèn)充實(shí)了35位年輕有為、風(fēng)華正茂的補(bǔ)員和特崗教師，他們知識(shí)豐厚，但缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，對(duì)這一部分新教師組織了校本培訓(xùn)，就小學(xué)語(yǔ)文及數(shù)學(xué)學(xué)科《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教材教法》和《黃華鎮(zhèn)“15+25”的課堂教學(xué)模式》進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，深刻領(lǐng)會(huì)，讓每一位年輕教師盡快的適應(yīng)新型課堂教學(xué)模式。

（4）、開展教學(xué)技能觀摩交流活動(dòng)，組織我鎮(zhèn)年輕教師親臨現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，做到相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高。

（5）、充分利用績(jī)效工資、年終考核、晉職晉升和《黃華鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案》的杠桿作用激勵(lì)教師工作的熱情。

（二）、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工管理，大力推進(jìn)高效課堂。

1、注重教學(xué)常規(guī)管理工作

（1）、狠抓教學(xué)“六環(huán)節(jié)”管理。我鎮(zhèn)在2012年春季學(xué)期擬定了教學(xué)“六環(huán)節(jié)”實(shí)施方案，要求每所學(xué)校每月進(jìn)行一次教學(xué)“六環(huán)節(jié)”的規(guī)范檢查，對(duì)教學(xué)“六環(huán)節(jié)”落實(shí)不力的教師，每少一項(xiàng)扣績(jī)效工資50元，累計(jì)實(shí)施，最高扣600元。對(duì)檢查不力或庇護(hù)的校長(zhǎng)或教導(dǎo)主任每人每次扣績(jī)效工資100元。以此促使每一位教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真落實(shí)教學(xué)“六環(huán)節(jié)”工作。

（2）、狠抓班級(jí)管理。教學(xué)和農(nóng)民種莊稼一樣：“三分耕種，七分管理”。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際制定了《班級(jí)管理辦法》，要求每一位教師必須要加強(qiáng)班級(jí)管理，只有有了良好的班集體，形成良好的學(xué)風(fēng)，才有凝聚力，才能出戰(zhàn)斗力。

（3）、制定評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師的工作熱情。本學(xué)年我鎮(zhèn)根據(jù)擬定的《黃華鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案》，拿出10萬(wàn)余元獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的教師。

2、以教促改，扎實(shí)推進(jìn)高效課堂

（1）、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)，確定高效課堂試點(diǎn)班級(jí)，對(duì)試點(diǎn)班級(jí)進(jìn)行著力打造。學(xué)校課改組親自指導(dǎo)，經(jīng)常性的對(duì)試點(diǎn)班級(jí)進(jìn)行磨課、議課，并逐步在全鎮(zhèn)推廣。經(jīng)過(guò)努力，打造出了以黃華小學(xué)5.2班、5.3班為代表的課改先進(jìn)班級(jí)，這些班級(jí)在全縣統(tǒng)測(cè)中都獲得了優(yōu)異的成績(jī)。

（2）、始終堅(jiān)持引領(lǐng)示范的作用。鎮(zhèn)中心校分管教學(xué)副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任和副主任、教研員親自到全鎮(zhèn)13所村級(jí)中心校上示范課，指導(dǎo)每一個(gè)校點(diǎn)開展教研工作，讓“15+25”的課堂教學(xué)模式在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)有效推進(jìn)。

（3）、理論疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)變思想。課改先行者蔡林森專家曾說(shuō)到過(guò)：“解放思想比解放臺(tái)灣還難”，這句話有它的實(shí)在意義。黃華小學(xué)課改組每到一個(gè)校點(diǎn)，首先對(duì)老師們進(jìn)行思想疏導(dǎo)，再對(duì)課改模式進(jìn)行詮釋對(duì)比，切實(shí)讓每位教師真正體會(huì)到課改的精髓：“減老師的負(fù)，提學(xué)生的質(zhì)”。

3、狠抓畢業(yè)班工作

（1）、提前召開畢業(yè)班工作專題研討會(huì)，希望老師們認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)方向。專題研討會(huì)上，學(xué)校認(rèn)真分析了前學(xué)期五年級(jí)統(tǒng)測(cè)成績(jī)和本學(xué)期期中考試成績(jī)，針對(duì)每校、每班的實(shí)際情況，為每一個(gè)班級(jí)明確學(xué)期奮斗目標(biāo)，下達(dá)學(xué)期教學(xué)任務(wù)。就如何把握學(xué)生思想工作，把握教學(xué)進(jìn)度，把握考向等多方面工作展開交流研討。

（2）、實(shí)行學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)包片制度，每月對(duì)自己聯(lián)系的學(xué)校進(jìn)行督查指導(dǎo)。

4、每一學(xué)期期末組織全鎮(zhèn)1 — 6年級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一檢測(cè)，摸清家底，認(rèn)真分析，查找原因，明確努力的方向。

5、擬定黃華鎮(zhèn)中心校2012年寒假集體備課方案，認(rèn)真組織集體備課組備課。

（三）、取得的成績(jī)

1、今年4月底組織承辦黃華、務(wù)基、大興、馬楠、碼口五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)交流活動(dòng)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

2、今年5月在教育局教研室的邀請(qǐng)下，參加城區(qū)教研活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，我鎮(zhèn)何艷教師上的課得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

3、認(rèn)真組織2012春季學(xué)期期末測(cè)評(píng)。通過(guò)測(cè)評(píng),我鎮(zhèn)教學(xué)成績(jī)實(shí)現(xiàn)了在全縣中小學(xué)教師工作會(huì)議上的承諾：同層次保二爭(zhēng)一的目標(biāo)。

4、認(rèn)真組織我鎮(zhèn)教師參加全縣“教育大討論”活動(dòng)，在參賽老師們的精心準(zhǔn)備下，每一輪過(guò)關(guān)斬將，脫穎而出，榮獲全縣小學(xué)組二等獎(jiǎng)。

5、提前召開畢業(yè)班教學(xué)工作研討會(huì)，我鎮(zhèn)2012——2013學(xué)畢業(yè)班工作會(huì)議提早到今年秋季學(xué)期召開，目的在于提早準(zhǔn)備，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

6、為了更進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量，讓高效課堂在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)有效推進(jìn)，秋季學(xué)期開始，在學(xué)校分管副校長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，由教導(dǎo)主任和教導(dǎo)副主任親自到全鎮(zhèn)13村級(jí)中心校開展教研活動(dòng)，每到一處都親自上示范課，聽(tīng)老師上公開課，交流經(jīng)驗(yàn)，取得了大家老師一致認(rèn)可，都說(shuō)這樣的方法更有利于教研活動(dòng)的有效開展和教師專業(yè)水平的提高。

7、通過(guò)前期的探討和交流，12月初，我鎮(zhèn)組織實(shí)施了全鎮(zhèn)課堂教學(xué)交流活動(dòng)，在此活動(dòng)中彰顯了各村的課改情況，體現(xiàn)出了參賽教師的風(fēng)采，同時(shí)也讓我們?cè)俅握业搅宋磥?lái)課堂教學(xué)需要改進(jìn)和努力的方向。

8、教育收費(fèi)：我鎮(zhèn)除了對(duì)幼兒園（學(xué)前班）學(xué)生按規(guī)定每生每學(xué)期收取310元費(fèi)用外，未對(duì)其他學(xué)生采用任何方式收取任何費(fèi)用。

9、我鎮(zhèn)對(duì)學(xué)生用書管理嚴(yán)格，在教材和教輔資料的征訂上嚴(yán)格把關(guān)。除按規(guī)定使用正常的教學(xué)用書外，未訂購(gòu)其它教輔資料。

五、安全工作

長(zhǎng)期以來(lái)，我們始終繃緊著“安全”這根弦，把安全工作放在壓倒一切工作的首位，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，基本上保證了校園平安，多年來(lái)未發(fā)生一起安全事故，在強(qiáng)化學(xué)校安全工作中，我們主要做到了：

（一）、高度重視，認(rèn)真落實(shí)各種安全規(guī)章制度，全方位設(shè)防。安全工作“責(zé)任重大，如履薄冰”，學(xué)校成立了黨政一把手掛帥的“黃華鎮(zhèn)中心校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，不斷完善學(xué)校安全管理規(guī)章制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并將學(xué)校安全管理規(guī)章制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案發(fā)至各村校，要求各校根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握，并制定出適合所在學(xué)校的《安全工作應(yīng)急預(yù)案》。

（二）、狠抓落實(shí)，不留漏洞，確保安全萬(wàn)無(wú)一失。

學(xué)校堅(jiān)持做到每月一小查，每季一大查、半年一小結(jié)、全年進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求立即整改。

樹立安全第一思想，多渠道實(shí)施安全教育。利用每周的例會(huì)時(shí)間對(duì)教職工進(jìn)行關(guān)于安全文件精神的傳達(dá)、教育；利用每周升降旗、主題班會(huì)、黑板報(bào)、校園廣播、電影、VCD、網(wǎng)絡(luò)等載體對(duì)全體師生進(jìn)行安全教育。

（三）、積極廣泛開展學(xué)生安全教育活動(dòng)

加強(qiáng)學(xué)生安全教育，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)。使學(xué)生學(xué)會(huì)自我保護(hù)、自救、互救的常識(shí)和技能。

1、開展森林防火宣傳教育，教育學(xué)生不玩火、不放火。

2、加強(qiáng)交通安全知識(shí)的宣傳教育，強(qiáng)調(diào)上下學(xué)途中注意路途安全。

3、開展食品衛(wèi)生安全教育，正面引導(dǎo)學(xué)生不食用無(wú)證、不衛(wèi)生的食品，不吃或少吃零食等。

4、進(jìn)行防溺水教育，教育學(xué)生不私自到校外游泳、洗澡。

5、加強(qiáng)防疾病宣傳教育，嚴(yán)防流行性疾病傳染。

6、加強(qiáng)師生心理健康教育。珍愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)他人、和睦相處，嚴(yán)防惡性糾紛事件的發(fā)生。

7、開展防自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害教育等。

六、綜治維穩(wěn)工作和計(jì)生工作

（一）綜合治理，確保穩(wěn)定。

我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作緊緊圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心，動(dòng)員一切力量，落實(shí)各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了校園的治安環(huán)境和教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，創(chuàng)建了平安穩(wěn)定的校園環(huán)境。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管的工作格局。（1）、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）、明確工作職責(zé)。

（3）、層層簽訂綜治維穩(wěn)責(zé)任書。

（4）、建立校領(lǐng)導(dǎo)值周帶班制度，設(shè)立門崗監(jiān)督，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化過(guò)程管理。

2、排查不穩(wěn)定因素，增強(qiáng)防范意識(shí)，加強(qiáng)宣傳教育。

（1）、在教師中，主要通過(guò)組織理論學(xué)習(xí)進(jìn)行政治思想教育、法制教育、師德教育。還通過(guò)黑板報(bào)、大幅標(biāo)語(yǔ)的宣傳，不斷提高教職工的思想素質(zhì)和法制觀念。

（2）、積極參與我鎮(zhèn)庫(kù)區(qū)移民工作。充分利用親情、友情的關(guān)系去做移民釘子戶的思想工作，取得了極大的效果。

（3）、針對(duì)在崗的12位老民師和不在崗老民師的一些思想動(dòng)態(tài)，將信訪維穩(wěn)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，責(zé)任包保到人，通過(guò)各種方式與他們密切關(guān)系，杜絕纏訪、鬧訪和越級(jí)上訪。

3、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，積極創(chuàng)建文明校園。

我鎮(zhèn)建立健全了一整套治安綜合治理的規(guī)章制度，進(jìn)行宣傳教育，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依，使綜治工作做到了制度化、程序化。為了保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位，建立了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和節(jié)假日值班制度，堅(jiān)持填寫值班記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

（二）計(jì)劃生育，落實(shí)國(guó)策。

我鎮(zhèn)按照縣計(jì)生委和鎮(zhèn)計(jì)生辦的要求，制定并認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)，在學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，積極參加有關(guān)計(jì)生工作的各項(xiàng)活動(dòng)，履行計(jì)生工作的程序和職責(zé)，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十七大精神和人口理論，將人口思想作為開展計(jì)生育工作的指導(dǎo)思想。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，將計(jì)生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任制考核。

3、為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。

七、營(yíng)養(yǎng)餐 ——“愛(ài)心餐、教育餐”。

自開展學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程以來(lái)，我校高度重視學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃管理工作。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2011〕54號(hào)）、上級(jí)會(huì)議精神及相關(guān)省、市、縣文件精神，大力宣傳，成立專門的工作機(jī)構(gòu)，建立健全專項(xiàng)制度，認(rèn)真工作，精心組織，真正把我鎮(zhèn)的營(yíng)養(yǎng)餐做成了“愛(ài)心餐、教育餐”。

（一）、基本情況

全鎮(zhèn)共有校點(diǎn)39所，完校23所，單校、一師一校16所，義務(wù)教育在校生5478人。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況把23所學(xué)校5095名學(xué)生采取學(xué)校食堂供餐模式；對(duì)16所學(xué)校383名學(xué)生采取家庭（個(gè)人）托餐模式。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳。

自教育局召開營(yíng)養(yǎng)餐專題會(huì)議后，我校立即召開了全校教師大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局會(huì)議精神，就學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工作做了認(rèn)真部署，對(duì)學(xué)生發(fā)放了《致家長(zhǎng)的一封信》，并利用班會(huì)和板報(bào)等形式，切實(shí)讓學(xué)生和家長(zhǎng)知道這一惠民工程的重要意義。

（三）領(lǐng)導(dǎo)重視，人人參與。

學(xué)校專門成立了以熊興弟校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，劉達(dá)武、余明華副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，所有辦公室人員和各村負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)地做好學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐管理工作，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐資金按時(shí)、足額發(fā)放。為確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工作開展順利，各班每天必須有一位教師陪餐、參與分餐、維持秩序，讓學(xué)生吃好每頓午餐。

（四）健全制度，落實(shí)責(zé)任。

為使我鎮(zhèn)的營(yíng)養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃管理制度》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食品驗(yàn)收登記制度》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食品保管制度》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食品分發(fā)制度》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食品留樣制度》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃資金管理制度》等，讓每項(xiàng)工作都有章可循。

（五）克服困難，確保供餐。

開餐之初，長(zhǎng)時(shí)間的干旱導(dǎo)致食堂供水不足，椿洪小學(xué)到4公里外以75元每立方的價(jià)格買水供餐，黃華小學(xué)因食堂地勢(shì)高，廚房水管斷水，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和從業(yè)人員輪班挑水供餐。到了秋季學(xué)期，大雨沖斷了中柏小學(xué)的運(yùn)輸路線，學(xué)校組織教師和群眾肩挑背扛運(yùn)物資。再大的困難，老師們都想方設(shè)法解決，堅(jiān)決沒(méi)讓學(xué)生挨一頓餓，確保了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的順利開展。

（六）嚴(yán)格管理，確保安全。

操作過(guò)程中，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，將工作責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，嚴(yán)格執(zhí)行食品原料進(jìn)貨索證、索票登記制度，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”食品、腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品流入食堂，嚴(yán)把食品原材料加工關(guān)、餐具消毒關(guān)、食品留樣關(guān)和各類表冊(cè)的登記，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。中心校將定時(shí)和不定時(shí)地對(duì)各家學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，把工作做細(xì)做實(shí)，嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生。

八、基建工作

2012年春，鎮(zhèn)中心校為營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃新建簡(jiǎn)易食堂8所，改建伙房17所，新改建面積達(dá)1562平方米，改善8校用水用電，總投資122萬(wàn)余元。加快沙壩小學(xué)附屬工程建設(shè)，新建廁所，室內(nèi)線路全部接通，總投資156萬(wàn)元；2012年秋季學(xué)期，黃華小學(xué)啟動(dòng)食堂改建工程，總投資76萬(wàn)余元。

所有工程均嚴(yán)格按程序公開招標(biāo)，與乙方簽訂施工合同、安全合同等，把責(zé)任落實(shí)到人，確保工程質(zhì)量。

九、存在的問(wèn)題和困難

1、黃華小學(xué)教學(xué)用房緊缺。本學(xué)期庫(kù)區(qū)移民學(xué)生大量涌入我校，造成教學(xué)用房十分緊缺。

2、營(yíng)養(yǎng)餐經(jīng)費(fèi)投資過(guò)大，學(xué)校不堪重負(fù)。我鎮(zhèn)每年用于開辦營(yíng)養(yǎng)餐的柴火費(fèi)和轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)需要80余萬(wàn)元，造成學(xué)校的經(jīng)費(fèi)特別緊張。

3、營(yíng)養(yǎng)餐從業(yè)人員編制不足，難以保障加工操作。我鎮(zhèn)營(yíng)養(yǎng)餐從業(yè)人員的編制為52人，但由于校點(diǎn)和學(xué)生人數(shù)多，現(xiàn)在實(shí)際已使用72人。編制人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能保證正常操作。

4、我鎮(zhèn)很多校點(diǎn)食堂簡(jiǎn)陋，有待于改善。

5、校點(diǎn)危房量大，存在安全隱患。到目前為止，我鎮(zhèn)的黃華小學(xué)、糖房小學(xué)等十余所學(xué)校均有土木結(jié)構(gòu)D級(jí)危房，由于修建時(shí)間較長(zhǎng)，墻體破損嚴(yán)重，十分危險(xiǎn)。米貼幸福小學(xué)也因自然災(zāi)害造成房屋墻體開裂，存在較大的安全隱患。

十、下步工作打算

1、爭(zhēng)取辦學(xué)資源，改善辦學(xué)條件，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

2、進(jìn)一步做好德育工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的人格素養(yǎng)。

3、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任到人，落實(shí)到位。

4、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加大培養(yǎng)優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人的力度。

5、加強(qiáng)校本教研，大力推進(jìn)高效課堂。合理有效開展集體備課，讓集體備課有方案，有制度，有落實(shí)，力爭(zhēng)2013年2月出版黃華鎮(zhèn)中心校第一期集體備課教案。

第三篇：班主任工作總結(jié)(黃秀華)

烏蘇市第五中學(xué)班主任工作總結(jié)2012-2013學(xué)年第一學(xué)期班級(jí)：九年級(jí)（4）班 本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)（4）班的班主任工作。通過(guò)一年多的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，要當(dāng)好一個(gè)班的班主任的確不容易。

一、主要工作

1、在擔(dān)任初三（4）班班主任工作中，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格管理，積極與家長(zhǎng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。

2、在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。

3、認(rèn)真按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。從一開始我就十分重視，做到提前到校，勤下班，勤與學(xué)生溝通，勤做學(xué)生工作、注意保持家長(zhǎng)聯(lián)系，共同搞好教育。有疑難、有問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教處理方法，平時(shí)也經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師討教經(jīng)驗(yàn)和方法。我從一開始就十分注意了解學(xué)生，明確工作重點(diǎn)。利用好每一節(jié)班會(huì)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。我著重抓班風(fēng)的形成。為了樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，從一開始就嚴(yán)格要求學(xué)生，并注意通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

4、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。

5、做好和家長(zhǎng)聯(lián)系的工作。

每一次月考之后,加強(qiáng)了和學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解了學(xué)校和學(xué)生的情況，同時(shí)也了解了學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況。

6、做好安全教育工作。

安全工作例來(lái)都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作,它關(guān)系到學(xué)生的人身安全,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。交通安全工作就顯得尤為重要,每次放假時(shí)我經(jīng)常提醒學(xué)生注意,不能有絲毫的放松。

7、積極做好課間操、上好每一節(jié)體育課,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

8、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。

二、取得的成績(jī)

在上學(xué)期，學(xué)生行為習(xí)慣較差，在紀(jì)律、衛(wèi)生方面都做得不到位。在我的影響和全體學(xué)生的努力下，取得一定的進(jìn)步。由班長(zhǎng)及學(xué)習(xí)委員的組織與引導(dǎo)下，能自覺(jué)開始早讀，課堂紀(jì)律也有了明顯的改觀，保證了課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。在勞動(dòng)委員的督促指導(dǎo)下，室內(nèi)外衛(wèi)生

也能及早完成，沒(méi)有影響早讀與午練。學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，成績(jī)也有了一定的提高。住校生相比上學(xué)期，在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律方面都有了很大的進(jìn)步，還多次被評(píng)為文明宿舍，尤其是馬夢(mèng)飛，表現(xiàn)突出。本班還在學(xué)校組織的班刊比賽中，榮獲二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

三、工作中的不足:

1、班風(fēng)學(xué)風(fēng)雖然大有改進(jìn),但離班主任預(yù)期的目標(biāo)還有一定的距離,個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不夠,部分學(xué)生集體意識(shí)不強(qiáng)。

2、后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作效果有待提高,轉(zhuǎn)化學(xué)生數(shù)較少,轉(zhuǎn)化的程度也不盡人意。

3、個(gè)別班干部的工作能力不強(qiáng),組織能力弱,雖經(jīng)幫助與輔導(dǎo),但仍需進(jìn)一步培養(yǎng)。

四、今后的整改措施:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),向其他優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)。

2、進(jìn)一步狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3、多渠道、全方位抓好學(xué)生的行為習(xí)慣及文明禮儀的教育。

4、與任科老師通力合作,積極配合,從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手,努力提高各學(xué)科的成績(jī)。

5、努力提高班干部的管理、組織能力,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的班集體。

6、進(jìn)一步開展后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作,擴(kuò)大前一學(xué)期的轉(zhuǎn)化成果,為學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)

總之，班主任自身的素質(zhì)、文化修養(yǎng)、日常行為品德等對(duì)學(xué)生具

有很強(qiáng)的示范作用和引導(dǎo)作用。因此，班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強(qiáng)。我也深刻的認(rèn)識(shí)到：要成為一名好的班主任，必須要努力提高自己的政治素質(zhì)、文化科學(xué)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)和道德素質(zhì)，做到以堅(jiān)定的立場(chǎng)鼓舞人，以淵博的知識(shí)教育人，以良好的情感感化人，以高尚的道德激勵(lì)人。我也將會(huì)在以后的班主任工作中 繼續(xù)努力，搞好教學(xué)，抓好班級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體。

班主任：黃秀華

2013年12月27日

第四篇：八月份工作總結(jié)

8月份工作總結(jié)

本月里，迎峰度夏工作已圓滿完成，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了本月的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。

一、安全生產(chǎn)：

1、安全基本情況：在八月份的安全管理及安全生產(chǎn)已完成，安全責(zé)任指標(biāo)完成，無(wú)人身、設(shè)備完全事故。在上月的線路排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了處理，砍樹6處，調(diào)拉線2處，堅(jiān)決把事故隱患消滅于萌芽狀態(tài)。本月共執(zhí)行低壓第一種工作票3份，經(jīng)檢查、驗(yàn)收工作質(zhì)量可靠，其中有一份工作票現(xiàn)場(chǎng)填寫的不夠認(rèn)真，已提出相應(yīng)的整改措施。

2、生產(chǎn)運(yùn)行情況：本月以來(lái)城東線幾個(gè)臺(tái)區(qū)出現(xiàn)電壓低的情況（青龍1#臺(tái)區(qū)、玉虛宮臺(tái)區(qū)、薛家灣3#臺(tái)區(qū)）具居民用戶反應(yīng)，有相當(dāng)一部分居民用戶電壓在110V左右已無(wú)法保證正常的生活用電；礬水溝專線：鋤溝3#臺(tái)區(qū)（現(xiàn)容量200KVA）超負(fù)荷運(yùn)作，由于用電時(shí)段集中，造成在用電高峰時(shí)期的過(guò)負(fù)荷；電石廠專線：寨東2#臺(tái)區(qū)也出現(xiàn)電壓低的情況，對(duì)于上述情況，已把整改方案提交公司。除止之外其它臺(tái)區(qū)運(yùn)行正常。

二、營(yíng)銷方面： 供電量：本期完成供電量245.1萬(wàn)/KWH。售電量：本期完成售電量176.4298萬(wàn)/KWH。對(duì)比：供電量同比上年同期增加31萬(wàn)/KWH，供電量同比上月同期增加-19.5萬(wàn)/KWH;售電量同比上月增加-42.6855萬(wàn)KWH；

1、分析：供電量的完成率低，是大勢(shì)所趨，因進(jìn)行《安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的落實(shí)，非煤礦山企業(yè)停止供電已關(guān)閉，大多用電戶處于技改狀態(tài)，所以供電量就會(huì)下降，相應(yīng)地售電量的完成率也是如此。

2、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收1016610.96元、實(shí)收769434.63元、上繳878663.76元(有上月金額109229.13元)。本月外欠金額247175.86元。欠費(fèi)原因：由于歷史原因造成的，回收措施，對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行坐談協(xié)商處理。

3、報(bào)裝業(yè)務(wù)：本月未新增用戶。

4、計(jì)量管理：校表3塊。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

1、報(bào)修、投訴受理情況：

在8月份嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，熱情接待了每一位客戶的來(lái)訪，及時(shí)為客戶答復(fù)提出的問(wèn)題以及排除線路故障，本月共為客戶排除故障17次，其中配電柜故障排除4次，高壓故障1次，客戶回訪率100%，滿意率99%；本月未接到一戶投訴電話。

2009年8月份工作總結(jié)

城東供電所 2009年8月30日

第五篇：八月份工作總結(jié)

八月份工作總結(jié)

進(jìn)連線到現(xiàn)在將近一個(gè)月的時(shí)間了，每天一天都渴望能多了解連線的企業(yè)文化，以便更好的參與每天日常的工作，翻閱雜志、網(wǎng)站、OA更多的是通過(guò)與同事的溝通。

剛進(jìn)來(lái)什么都是新鮮的，什么都想去嘗試，但是結(jié)果往往有些失落，也就是說(shuō)我要在這些失落中成長(zhǎng)，而不是像井底之蛙那樣不知道外面的時(shí)間是多美好的，只有跳出了這個(gè)井我才能有收獲。

介于我在大學(xué)里學(xué)的是多媒體，對(duì)平面、影視軟件相對(duì)比較熟悉，也就是會(huì)做的東西比較，進(jìn)來(lái)接到首次任務(wù)就是軟裝，而我自己定位的首要任務(wù)是與同事的溝通作為首要任務(wù)，原因很簡(jiǎn)單，他們比我更加了解公司，比我更加的有經(jīng)驗(yàn)，跟他們相比起來(lái)我需要多參加幾次實(shí)踐的工作才能提升自身能力，就那軟裝來(lái)說(shuō)吧，一開始，并不知道軟裝的材質(zhì)，以及企業(yè)的文化，在制作上帶來(lái)了一定的難度，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間下來(lái)對(duì)材質(zhì)的熟悉、廣告公司制作成品的了解、以及對(duì)連線企業(yè)文化的了解，軟裝大大的降低了難度，從而提高了效率。

在這里我學(xué)習(xí)到許多，考慮問(wèn)題更加的周全，做事情更加的細(xì)心，這些都是我必須提高的，也只有提高這些我才能在以后的工作中減少錯(cuò)誤的發(fā)生的。我相信在這里每天的付出，帶給我的不單單是處理問(wèn)題和做事情上的經(jīng)驗(yàn)，還有許許多多的我不知道的事情等著，等著我去慢慢的體驗(yàn)。