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      2016年護(hù)理工作總結(jié)(共5篇)

      時(shí)間:2019-05-13 19:52:31下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2016年護(hù)理工作總結(jié)

      2016年神經(jīng)內(nèi)/外科護(hù)理工作總結(jié)

      時(shí)光如白駒過隙、轉(zhuǎn)瞬即逝,2016年就這樣在忙忙碌碌中度過。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在全科護(hù)理人員的全力配合下,本著“以病人為中心,一切為了病人服務(wù)”的服務(wù)宗旨,圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將2016年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

      一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量

      1、繼續(xù)沿用原有的護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,由責(zé)任護(hù)士為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

      2、護(hù)士長(zhǎng)在班期間參加床頭交接班,重點(diǎn)觀察新病人、危重病人和手術(shù)病人護(hù)理措施落實(shí)情況,加強(qiáng)監(jiān)管,確保護(hù)理措施有效落實(shí)。

      3、深入開展了以病人為中心的健康教育,采用多種形式進(jìn)行疾病護(hù)理知識(shí)的宣教,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),護(hù)士的言傳身教、建立健康宣教欄等讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健等知識(shí)。將健康宣教計(jì)入護(hù)理工作量,要求每名護(hù)士每月宣教不少于20人次,并納入績(jī)效考核。

      4、繼續(xù)開展出院回訪工作,每月護(hù)理回訪率達(dá)40%以上,比去年提高10個(gè)百分點(diǎn),回訪內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注對(duì)患者的康復(fù)鍛煉、用藥和復(fù)診等知識(shí)的指導(dǎo)。

      5、在科室開展“病員滿意度”調(diào)查“優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度”調(diào)查工作,全面了解患者、醫(yī)生和護(hù)士本身的感受、意見和建議,并努力整改,創(chuàng)造患者滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士滿意的工作環(huán)境。全年多名護(hù)士多次被評(píng)為“病員最滿意護(hù)士”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

      二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

      1、要求全科護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理核心制定,認(rèn)真履行各班職責(zé),提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

      2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。增加節(jié)假日、中午、晚間時(shí)間段的護(hù)理人力資源,應(yīng)對(duì)急診病重病人的處理。加強(qiáng)新護(hù)士、實(shí)習(xí)生對(duì)各項(xiàng)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)施一對(duì)一帶教。對(duì)年老體弱生活不能完全自理的患者,要求至少有一名家屬陪護(hù),并根據(jù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供相應(yīng)的護(hù)理安全防護(hù)措施。堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),使用至少兩種以上的身份識(shí)別方法。

      3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

      4、堅(jiān)持了周會(huì)制度和每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按醫(yī)院要求每周召開院部周會(huì),每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),將院部周會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)精神及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到每一位護(hù)理人員,使全科上下齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致地落實(shí)好每項(xiàng)工作。

      5、成立由質(zhì)控護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部組成的三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系,對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行周檢查,月督查和季度檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋問題、及時(shí)整改,不斷提高科室的護(hù)理質(zhì)量。

      三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

      1、加強(qiáng)護(hù)理人員思想教育,落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語(yǔ)和尊稱,提升護(hù)士形象。

      2、每月科室定期召開公休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      3、積極發(fā)展黨員,本年度我科有兩名護(hù)士積極主動(dòng)申請(qǐng)入黨,已成為入黨積極分子。

      四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

      1、按護(hù)士分成培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),并組織理論考試和技術(shù)操作考核。

      2、每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??浦R(shí)和護(hù)理相關(guān)制度等。

      3、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專科知識(shí)培訓(xùn)、護(hù)理查房一次,每季度進(jìn)行護(hù)理會(huì)診、疑難病歷討論一次,以加強(qiáng)??浦R(shí)的學(xué)習(xí)。

      4、本年度已取得本科學(xué)歷的2人,取得護(hù)師資格2人。何慶在“5.12”護(hù)士節(jié)操作比賽中獲得較好成績(jī)。

      五、護(hù)理科研

      本年度孫美玲在《當(dāng)代護(hù)士》雜志上發(fā)表論文《泡沫敷料在高?;颊邏函忣A(yù)防中的效果觀察》。

      六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

      1、全年共收治了住院病人個(gè),病危病重患者達(dá)人次,神經(jīng)外科開展手術(shù)例。全年經(jīng)濟(jì)毛收入達(dá)余萬(wàn)元,比去年增加。

      2、參加神經(jīng)內(nèi)/外科共10個(gè)病種的臨床路徑護(hù)理表單的制定,科室固定資產(chǎn)盤點(diǎn),績(jī)效考核護(hù)理工作量表的制定、各類護(hù)理表單的修改、內(nèi)科樓相關(guān)布局的參考。

      七、存在問題:

      1、由于危重患者過于集中,護(hù)理工作量大,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,巡視不及時(shí)、壓瘡發(fā)生率高。

      2、病房加床多,整體環(huán)境較差,管理尚不盡人意。

      3、低年資護(hù)士的專業(yè)知識(shí)較薄弱,職業(yè)防護(hù)意識(shí)差。全年共發(fā)生護(hù)理不良事件 起,一年來神經(jīng)內(nèi)/外科的護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

      神經(jīng)內(nèi)/外科

      2017.1.5

      第二篇:2012護(hù)理工作總結(jié)

      2012年護(hù)理工作總結(jié)

      2012年我科護(hù)理組緊緊圍繞“以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的辦院方針,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”“三好一滿意”活動(dòng),以《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,取得了一些成效,現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:

      一、工作量完成情況:

      入院295人

      出院283人

      手術(shù)132人

      危重218人次

      搶救8人

      輸液3077人 褥瘡護(hù)理500人次

      膀胱沖洗259

      滿意度97.74%

      二、工作完成情況:

      (一)健全并落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度。

      1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,建立各級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé),工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)。

      2、合理調(diào)配護(hù)理人力,建立健全科護(hù)士績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士工作量,工作質(zhì)量,患者滿意度對(duì)護(hù)士進(jìn)行綜合考評(píng)。

      (二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理深入人心,護(hù)理工作成效顯著。

      1、晨晚間護(hù)理滿足了患者的基本需要,也為護(hù)理治療工作打下基礎(chǔ)。

      2、每日三次床頭交接班,解決患者實(shí)際問題。對(duì)存在的問題采取零等待措施,并通過晨會(huì)講評(píng)存在問題。本共收治70歲以臥床上老人73人,無(wú)一例褥瘡發(fā)生及管道脫落現(xiàn)象,為患者的疾病恢復(fù)提供了良好基礎(chǔ)。

      3、溫馨服務(wù)溫暖患者。護(hù)理人員為患者制作了便民袋,溫馨提示卡,護(hù)理器具方便患者使用。為沒有陪人的患者打水買飯,解決患者困難。

      4、開展各種服務(wù),滿足患者需要。我科先后開展了“一科一特色服務(wù)”“三從服務(wù)”“感動(dòng)服務(wù)”等,倡導(dǎo)服務(wù)“五主動(dòng)”,即主動(dòng)迎接新病人,主動(dòng)觀察病人病情,主動(dòng)安慰手術(shù)病人,主動(dòng)關(guān)心幫助病人,主動(dòng)歡送出院病人。

      5、注重“三全”優(yōu)質(zhì)護(hù)理,即全員全過程全方位。根據(jù)我院我科特點(diǎn),我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,發(fā)展??谱o(hù)理,全員參與護(hù)理工作,使病員從入院到出院得到一個(gè)整體護(hù)理,我們從入院的健康教育到出院的健康隨訪。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是提升質(zhì)量,改善服務(wù),優(yōu)化管理的突破口,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重要舉措,我科患者滿意度較往年提高。

      (三)注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理人員素質(zhì)不斷提升。

      1、結(jié)合臨床病例組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)。今年我科收治危重病人218人次,手術(shù)132例。先后開展“膀胱全切,回腸帶膀胱術(shù)”“膀胱癌根治術(shù)”、“馬蹄腎整形術(shù)”結(jié)合術(shù)后護(hù)理。我們先后組織學(xué)習(xí)了《造口護(hù)理講座》《深V護(hù)理講座》《塑料氣管套管堵塞原因分析與護(hù)理對(duì)策》,《脈搏血氧飽和度儀使用解讀》、《危重護(hù)理記錄單書寫存在問題分析與對(duì)策》講課。

      2、重視每月護(hù)理查房,讓每一位護(hù)士積極參與,從中不斷提高業(yè)務(wù)能力。

      3、學(xué)習(xí)多樣化,使護(hù)士在興趣中不斷提升業(yè)務(wù)水平。護(hù)士經(jīng)常從衛(wèi)生報(bào)中搜集相關(guān)信息,大家空閑時(shí)間學(xué)習(xí)提升。每月的護(hù)理安全管理會(huì)議,我們學(xué)習(xí)一些國(guó)內(nèi)外的相關(guān)案例及安全措施,從中我們學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)也避免了一些錯(cuò)誤,改變了以往出現(xiàn)問題簡(jiǎn)單批評(píng)處理的方法。大家重視平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在今年我院組織的醫(yī)務(wù)人員“知識(shí)競(jìng)賽”中獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

      4、走出去,向優(yōu)秀的醫(yī)院學(xué)經(jīng)驗(yàn)。今年我科先后4人參加了院外學(xué)習(xí),派李瑜同志到省醫(yī)院泌外科臨床工作1月,效果顯著,代回了許多資料、視頻等。還在科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)匯報(bào),同時(shí)科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作掀起了一個(gè)小高潮,與省醫(yī)院泌外科建立了良好的關(guān)系。對(duì)我們的護(hù)理工作給予了大量的技術(shù)支持。

      (四)加強(qiáng)實(shí)習(xí)帶教,從一言一行做起。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求全員參與,學(xué)生在此方面是薄弱環(huán)節(jié),表現(xiàn)為服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),不善溝通和隨機(jī)應(yīng)變。針對(duì)此特點(diǎn),我們對(duì)入科學(xué)生進(jìn)行言行、規(guī)章制度學(xué)習(xí),并讓其參與晨晚間護(hù)理,充當(dāng)患者生活護(hù)理角色,不僅拉近了護(hù)患關(guān)系,也讓學(xué)生得到了鍛煉。

      三、存在問題

      1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還不能夠深入開展。(衛(wèi)生宣教工作薄弱)

      2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),無(wú)科研、論文。

      3、衛(wèi)生宣教未形成規(guī)范化。(科內(nèi)宣傳不夠,無(wú)宣傳欄等)

      四、解決措施

      1、加強(qiáng)晨晚間、術(shù)后護(hù)理。

      2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面要注重??谱o(hù)理提升方法,注重人性化護(hù)理。

      3、衛(wèi)生宣教方面,要搞好工休座談及衛(wèi)生宣教欄建設(shè)。

      外二科

      2012年12月

      第三篇:2011護(hù)理工作總結(jié)(共)

      護(hù)理工作總結(jié)

      歲月如梭,光陰荏苒。過去的一年,是難忘的一年。6月初,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們病區(qū)順利地完成了新大樓的搬遷任務(wù),確保了病人安全。全體護(hù)理人員在護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)關(guān)心下,堅(jiān)持一切以病人為中心的服務(wù)理念,以“三好一滿意”為導(dǎo)向,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,努力為患者提供滿意服務(wù),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

      1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀,落實(shí)護(hù)理服務(wù)規(guī)范,提高了全體護(hù)理人員素質(zhì)。

      2、開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),主動(dòng)改善態(tài)度,為病人提供滿意服務(wù),得到病家的表?yè)P(yáng)和肯定。本護(hù)理滿意度達(dá)96%。

      3、加強(qiáng)職業(yè)觀教育,以醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)為準(zhǔn)則,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,向行業(yè)內(nèi)先進(jìn)人物學(xué)習(xí),立足本職工作,培育了護(hù)士良好的職業(yè)價(jià)值觀。

      二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

      1、加強(qiáng)了護(hù)士三基三嚴(yán)的考核工作,尤其是對(duì)工作5年以內(nèi)的護(hù)士,做到理論和操作每月考核一次,做好晨間提問,每周2—3次,針對(duì)考核和工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)予以指出并整改到位。

      2、加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,學(xué)習(xí)本科室常見病、多發(fā)病,疾病護(hù)理常規(guī),新護(hù)理進(jìn)展,新開展的手術(shù)及護(hù)理,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

      3、鼓勵(lì)并支持科內(nèi)護(hù)士積極參加各類繼續(xù)教育,如自學(xué)考試、夜大、函授教育等。現(xiàn)本科室擁有護(hù)理本科文憑4人,大專5人,學(xué)歷層次不斷提高。

      三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

      1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,本我科圓滿完成護(hù)理工作任務(wù),未有一例嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

      2、做好護(hù)理安全工作,狠抓關(guān)鍵性護(hù)理工作制度和措施的落實(shí)工作,杜絕醫(yī)療護(hù)理隱患的發(fā)生。

      3、做好科室的護(hù)理質(zhì)控工作,組織科室質(zhì)控小組成員學(xué)習(xí)《南通市護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》,并以此為質(zhì)控指南,每月召開會(huì)議一次,進(jìn)行定期和不定期檢查,針對(duì)院內(nèi)、科內(nèi)、科室內(nèi)檢查出現(xiàn)的問題及時(shí)予以反饋,提出整改方案和意見,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,使護(hù)理質(zhì)量得以持續(xù)改進(jìn)。

      四、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生的帶教

      1、對(duì)新入科的同學(xué)進(jìn)行科室介紹,指定臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、作風(fēng)正派的護(hù)士作為帶教老師,進(jìn)行一對(duì)一帶教,確保質(zhì)量。

      2、每月進(jìn)行業(yè)務(wù)、操作知識(shí)培訓(xùn)、講座,提高實(shí)習(xí)同學(xué)的業(yè)務(wù)水平和相應(yīng)知識(shí)。

      3、對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)要求做到放手不放眼,嚴(yán)格帶教,規(guī)范操作,確保為病人提供安全服務(wù)。

      第四篇:護(hù)理工作總結(jié)

      這是一篇關(guān)于護(hù)理工作總結(jié),由xiexiebang,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!

      20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

      一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通

      為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

      提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

      加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

      二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

      隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

      1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:XXXXX=XXX等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腦XXXXXXXX四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,XXX XXX 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。

      每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

      2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:XXX XXX 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

      3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張XX院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。2004年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

      一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通

      為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

      提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

      加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

      二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

      隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

      1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:XXXXX=XXX等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腦XXXXXXXX四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,XXX XXX 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。

      每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

      2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:XXX XXX 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

      3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張XX院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。>

      三、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量

      質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。

      在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

      在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。XXX XXX XX 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

      在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

      全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。

      四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

      在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XXX XXX 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,XXX XXX 等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的XXX XX 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

      我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

      五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理

      全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇,省級(jí)論文 篇,市級(jí)論文 篇。

      全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次,口腔護(hù)理6380 人次,導(dǎo)尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理 1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。

      第五篇:2021護(hù)理工作總結(jié)(通用)

      2021護(hù)理工作總結(jié)范文(通用8篇)

      忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,以下是小編精心整理的2021護(hù)理工作總結(jié)范文(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      護(hù)理工作總結(jié)1

      根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,對(duì)20xx年的工作做出如下總結(jié):

      一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想

      由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,祖國(guó)的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

      二、理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系

      許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。

      三、勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)

      我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。

      四、努力學(xué)習(xí),能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

      前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

      20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級(jí)交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

      做為兒科資歷最淺的護(hù)士,去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。

      護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護(hù)士,需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信、錦旗。

      在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

      護(hù)理工作總結(jié)2

      20xx年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的推進(jìn)之年,我院臨床護(hù)理部根據(jù)市衛(wèi)生局年初的護(hù)理工作部署及院部的工作規(guī)劃,詳細(xì)制定了我院臨床護(hù)理工作計(jì)劃,并積極組織實(shí)施,現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作情況總結(jié)

      一、重視護(hù)士培訓(xùn),努力提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

      (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基三嚴(yán)”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

      制定了詳細(xì)、可行的護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施。1~11月份共組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)xx次,共培訓(xùn)xx多人次。組織對(duì)護(hù)理人員三基理論考試xx次,考試人次xx人次,平均91.2分,合格率100%。對(duì)兩年內(nèi)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練。年初護(hù)理部根據(jù)xx市《關(guān)于實(shí)施xx市年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案》的通知的文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了以“提高護(hù)士素質(zhì)、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)”為主題的年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案,并組織實(shí)施。護(hù)理部對(duì)xx名年輕護(hù)士安排了輪轉(zhuǎn)計(jì)劃表,制定了《年輕護(hù)士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊(cè)》,x月x日召開了年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),調(diào)動(dòng)廣大年輕護(hù)士的積極性,使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來。各科室指定一名總帶教師,負(fù)責(zé)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教計(jì)劃的制定、實(shí)施、考核,并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊(cè)上。護(hù)理部組織開展了一系列活動(dòng):(1)x月x日舉行了對(duì)2年內(nèi)年輕護(hù)士“單獨(dú)值班資格考核”。主要內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護(hù)理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有x人考核不合格,考核合格者安排單獨(dú)值班;(2)x月x日舉行了一次x年內(nèi)護(hù)理人員護(hù)理技能競(jìng)賽。4)與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。(5)組織年輕護(hù)士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動(dòng),豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,提高活動(dòng)成效,提高年輕護(hù)士各方面的素質(zhì)。同時(shí),x月份護(hù)理部召開了帶教護(hù)師座談會(huì),總結(jié)、交流帶教工作,進(jìn)一步提高帶教水平。

      (二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

      x月x日邀請(qǐng)xx航空公司高級(jí)培訓(xùn)師來院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn)。

      (三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

      隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,為了滿足臨床需求,更好的發(fā)展我院的??铺厣?,護(hù)理部有計(jì)劃的選送護(hù)士外出至蘇州、南京進(jìn)修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共x余人次,以不斷提高??谱o(hù)理學(xué)術(shù)水平。

      (四)重視崗前培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。

      x月份護(hù)理部制定了新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)合醫(yī)教科,對(duì)20xx、20xx年新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨、護(hù)士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、安全意識(shí)及護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、消毒隔離知識(shí)等,進(jìn)一步提高新進(jìn)護(hù)理人員敬業(yè)精神,增強(qiáng)護(hù)患溝通能力,讓其對(duì)護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

      2、加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理操作能手組成護(hù)理技能培訓(xùn)小組,對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn),統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,培訓(xùn)結(jié)束逐項(xiàng)考核,要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,使新畢業(yè)的護(hù)士能快速適應(yīng)臨床,更好的為患者服務(wù),減少臨床帶教時(shí)間。

      二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

      一是護(hù)理部多次組織護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)、市級(jí)護(hù)理管理培訓(xùn)班,以進(jìn)一步提高護(hù)理管理隊(duì)伍素質(zhì)和我院的護(hù)理管理水平。二是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。三是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月定期召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流,借鑒提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。四是培養(yǎng)護(hù)理管理新力量,x月份組織了一次全院護(hù)師資格以上人員護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理人員參與科室護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí),同時(shí)為醫(yī)院向二級(jí)醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人員。

      三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

      (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

      (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,制定了《護(hù)理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》,并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。

      考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時(shí)提出整改措施。

      (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)護(hù)理人員法制意識(shí),定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

      x月份舉辦了一次護(hù)理文件書寫講座。

      (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

      加強(qiáng)護(hù)理安全二級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及護(hù)理差錯(cuò)缺陷

      護(hù)理工作總結(jié)3

      一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。

      一、工作上,按照年初的計(jì)劃

      1、大家認(rèn)真開展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;

      2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

      3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

      4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;

      5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);

      6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

      7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:

      1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

      2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

      3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

      4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。

      5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

      二、學(xué)習(xí)上

      1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,共同學(xué)習(xí)。

      2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。

      3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

      在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。

      讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。

      本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點(diǎn)工作:

      1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

      2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

      3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

      4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

      5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員理論及操作考核,合格率達(dá)。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

      6、迎接市衛(wèi)生局組織的質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96、7,名列全市榜首。

      7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

      護(hù)理工作總結(jié)4

      隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下:

      一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

      隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。

      為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績(jī)合格率為100%。

      二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

      1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

      2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

      3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

      4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

      三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

      1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

      2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

      3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。

      四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

      加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R(shí)。今繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

      五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

      護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

      1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

      2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

      3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

      護(hù)理工作總結(jié)5

      經(jīng)過半年多的護(hù)理作業(yè)實(shí)習(xí),自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護(hù)理法令訓(xùn)練,多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),而且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。

      在實(shí)習(xí)過程中,自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)理責(zé)任,做好護(hù)理作業(yè)方案,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),聯(lián)合同學(xué),關(guān)懷患者,不遲到,不早退,踏實(shí)作業(yè),努力做到護(hù)理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點(diǎn),護(hù)理作業(yè)有措施,有記載,實(shí)習(xí)期間,一直以”愛心,仔細(xì),耐性”為根本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

      在各科室的實(shí)習(xí)作業(yè)中,能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完結(jié)交接班記載,并做好患者出入院評(píng)價(jià)護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理作業(yè),仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo),并完結(jié)術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及調(diào)查,在作業(yè)中,發(fā)現(xiàn)問題能仔細(xì)分析,及時(shí)解決,能嫻熟進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),一起,自己積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)全體護(hù)理技能與病房管理知識(shí)有了更全面的知道和了解,并做好護(hù)理作業(yè)總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中生長(zhǎng)。

      以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)作業(yè)總結(jié),在今后的作業(yè)中,自己將繼續(xù)努力,緊記護(hù)理責(zé)任,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      首先從四個(gè)方面入手:

      一、政治思想方面:

      二、增強(qiáng)法律意識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī)。

      三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理作業(yè)制度:

      四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

      然后先來個(gè)序,對(duì)總體狀況作概括。可以加點(diǎn)“在領(lǐng)導(dǎo)下,取得了”之類的詞語(yǔ)。

      一、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容、作法、成果等(重點(diǎn))

      二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的狀況(重點(diǎn))

      三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況

      四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)以及不足之處(別夸大其詞)

      五、明年作業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃(簡(jiǎn)明扼要)

      收尾,表示點(diǎn)決計(jì)之類的(樸實(shí)生動(dòng))

      護(hù)理工作總結(jié)6

      20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部關(guān)心下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)做如下總結(jié):

      一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

      全科護(hù)理人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,工作中互相支持,互相理解,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,保證護(hù)理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級(jí)護(hù)理138人次。

      二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

      (1)、質(zhì)控小組每周對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、反饋,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施,并檢查整改落實(shí)情況,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

      (2)、明確各班崗位職責(zé),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒并組織護(hù)理人員討論,從中吸收教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴,全年護(hù)理工作未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。

      (3)、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、人群、環(huán)節(jié)的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。4月上旬中班護(hù)士巡視病房時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)一患者自縊,避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

      (4)、定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案,每月進(jìn)行護(hù)理安全教育一次,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。

      三、加強(qiáng)危重病人的管理

      帶領(lǐng)護(hù)士認(rèn)真做好危重病人基礎(chǔ)護(hù)理,保持護(hù)理單元的整潔,努力為病人營(yíng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,危重癥護(hù)理合格率≥95%,護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護(hù)理人員能規(guī)范及時(shí)書寫各種護(hù)理文件,熟練掌握專科護(hù)理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。

      四、重視繼續(xù)教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)

      強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn),每周組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓(xùn)并進(jìn)行考核,使全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓(xùn)合格率100%。每月組織護(hù)理查房一次,對(duì)新分配的護(hù)士指定老師認(rèn)真帶教,嚴(yán)格考核。鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理專、本科的學(xué)習(xí),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng),以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年本科室書寫護(hù)理論文1篇,5.12護(hù)士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng),本人被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。

      今年本科室2人次到總院進(jìn)修學(xué)習(xí),很有幸院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給我提供了到總院兩個(gè)月的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)總院先進(jìn)的管理理念、管理模式、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識(shí)識(shí),而且更新了護(hù)理管理理念??吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾?,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。

      五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

      堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,落實(shí)護(hù)理人員日常行為規(guī)范。注重護(hù)患溝通,每月召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,受到病人及家屬的好評(píng),健康教育到位率100%,病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。

      六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

      督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置,一次性用品使用后均能按要求及時(shí)毀形,集中處理,定期測(cè)試各種消毒液的濃度,嚴(yán)格把關(guān),全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染。

      20xx年護(hù)理工作計(jì)劃

      1、加強(qiáng)自身管理能力建設(shè),提高自身修養(yǎng),2、護(hù)理安全管理,警鐘長(zhǎng)鳴

      3、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn),重視繼續(xù)教育

      4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量

      5、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

      6、強(qiáng)化法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

      7、護(hù)理新技術(shù)引用及論文書寫爭(zhēng)取書寫護(hù)理論文1—2篇。

      護(hù)理工作總結(jié)7

      一、本季度對(duì)照工作計(jì)劃完成以下工作:

      1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。

      2、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。

      3、完善護(hù)理質(zhì)量檢查及責(zé)任制整理護(hù)理質(zhì)量細(xì)則,并按照要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每周一次的責(zé)任制整體護(hù)理工作檢查及每月一次的全院性護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在問題予以質(zhì)控。并針對(duì)問題及時(shí)召開護(hù)理缺陷防范分析會(huì),研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有很大提高。

      4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán),積極培訓(xùn)急救技能。

      5、按照年初制定的全院分層次培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各級(jí)培訓(xùn)。

      6、其他,按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。

      二、存在的問題及下一季度工作計(jì)劃:

      1、全院護(hù)理人員不注重禮儀方面,下一季度開展禮儀知識(shí)培訓(xùn)并在日常工作加強(qiáng)監(jiān)督。

      2、由于護(hù)理人力資源不足,責(zé)任制整體護(hù)理工作中健康教育不到位,護(hù)理部將對(duì)個(gè)別科室進(jìn)行人員調(diào)整,實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)健康教育。

      3、護(hù)理文書書寫專科護(hù)理特點(diǎn)不突出,對(duì)此進(jìn)行了護(hù)理文書書寫知識(shí)培訓(xùn)。

      4、新護(hù)士由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)感染知識(shí)認(rèn)識(shí)不足,護(hù)理部在分層次培訓(xùn)中將加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的感染知識(shí)培訓(xùn)。

      護(hù)理工作總結(jié)8

      20xx年是能力發(fā)展年,為了不斷提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全,鞏固三級(jí)甲等專科醫(yī)院的成果,根據(jù)護(hù)理部、大科的要求及我病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃開展工作,現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:

      一、繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全

      1、全員參與質(zhì)量管理,病區(qū)實(shí)行三級(jí)質(zhì)控管理,下一班質(zhì)控上一班工作,專業(yè)組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控。使標(biāo)準(zhǔn)融入到每位護(hù)士的個(gè)人行為中,做到自覺有效地控制各項(xiàng)護(hù)理行為,有良好的工作習(xí)慣,護(hù)理服務(wù)到位,服務(wù)質(zhì)量水平有所提高,護(hù)士提高了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,帶動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。

      2、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。

      3、專業(yè)組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,及時(shí)糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理文件的質(zhì)控。

      4、抓好安全工作,確保護(hù)理安全。

      1)病區(qū)每日進(jìn)行安全檢查,每周進(jìn)行兩次安全大檢查,節(jié)前進(jìn)行安全檢查,針對(duì)查找出的安全隱患及時(shí)整改,減少護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴。

      2)進(jìn)行護(hù)理安全教育,法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),樹立醫(yī)療糾紛防控意識(shí)。

      3)對(duì)新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)管理;實(shí)行APN排班及彈性排班制,高年資與低年資、工作能力強(qiáng)與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,提高護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,不定期在重點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)查房,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。

      4)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,本出現(xiàn)多次停電、停水事件,此期間無(wú)安全及投訴事件出現(xiàn),對(duì)出現(xiàn)的應(yīng)急事件進(jìn)行回顧性評(píng)價(jià),討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

      5)本發(fā)生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護(hù)理不良事件,及時(shí)組織病區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行討論,從不同的角度分析發(fā)生的原因,提出防范與改進(jìn)措施,吸取的教訓(xùn)。

      6)每月完成護(hù)理質(zhì)量檢查2次,每月召開1次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,節(jié)前召開護(hù)理安全會(huì)議、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量會(huì)議,針對(duì)缺陷進(jìn)行分析、查找原因,制定整改措施,進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控,并納入下次檢查重點(diǎn),以確保工作品質(zhì)持續(xù)提升。

      5、按照醫(yī)院目標(biāo)管理任務(wù),完成護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

      1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

      2)特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)

      3)急救物品完好率達(dá)100%。

      4)護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

      5)護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。

      6)一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

      7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

      8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達(dá)100%。

      9)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

      二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),完成繼續(xù)教育工作,提高業(yè)務(wù)水平

      1、根據(jù)大科護(hù)理技術(shù)操作考核及病區(qū)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,完成不同年資護(hù)士操作培訓(xùn)及考核:一年資護(hù)士23項(xiàng),2-3年資護(hù)士14項(xiàng)、4-5年資護(hù)士10項(xiàng)、五年資以上護(hù)士8項(xiàng),人人考核過關(guān),有記錄,每月上報(bào)考核成績(jī)及分析表至護(hù)理部。

      2、組織護(hù)理人員復(fù)習(xí)、參加護(hù)理部組織的一季度新聘護(hù)理人員、年底的全院護(hù)理人員及四月份大科組織的護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試。

      3、加強(qiáng)急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),通過案例進(jìn)行分析,討論,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高急救水平。一名護(hù)士參加四川省人民醫(yī)院急診ICU進(jìn)修,護(hù)士長(zhǎng)參加四川華西醫(yī)院急診專科護(hù)士培訓(xùn),均合格。

      4、加強(qiáng)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)。有1名護(hù)士參加電大??谱o(hù)士報(bào)名考試,有2名護(hù)士參加電大護(hù)理本科報(bào)名考試,提升學(xué)歷水平、更新專業(yè)理論知識(shí)。

      5、全年完成護(hù)理查房、護(hù)理病例討論24次,提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)。由護(hù)士長(zhǎng)及大于5年的護(hù)士主持查房和討論。

      6、組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。由護(hù)士長(zhǎng)及大于3年的護(hù)士擔(dān)任講課。

      7、本病區(qū)共計(jì)護(hù)理人員16名,完成繼續(xù)教育學(xué)分25分,其中院內(nèi)15分,院外10分,全部達(dá)標(biāo)。

      三、加強(qiáng)現(xiàn)代護(hù)理管理的學(xué)習(xí),不斷自己的管理水平

      1、學(xué)習(xí)更新自己的管理理念、管理技巧及培養(yǎng)護(hù)理服務(wù)中人文精神。

      2、參與其他護(hù)士長(zhǎng)及科室的學(xué)習(xí)交流。

      四、繼續(xù)開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)

      1、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

      2、實(shí)行護(hù)理人員績(jī)效考核制度,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。

      3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作各項(xiàng)措施,提高患者的滿意度,避免護(hù)理糾紛。

      4、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理工作流程,減少護(hù)理文件書寫時(shí)間,護(hù)理人員有更多的時(shí)間與病人接觸,關(guān)心病人。

      5、開展集體健康教育24次,每一位病員都進(jìn)行入出院和住院期間健康教育,得到病員及家屬的肯定。

      6、春節(jié)、端午、中秋組織醫(yī)護(hù)聯(lián)歡,病員積極參與,豐富了病員住院生活,為病員創(chuàng)造了溫馨的住院環(huán)境。

      五、科研及教學(xué)工作

      1、增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,全年病區(qū)有1篇護(hù)理論文發(fā)表。

      2、本我病區(qū)共接收來自四川省衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理實(shí)習(xí)生9名,成都大學(xué)護(hù)理實(shí)習(xí)生1名,分別在我病區(qū)實(shí)習(xí)七周,實(shí)習(xí)成績(jī)平均幾分。接受來自廣漢市、溫江萬(wàn)春、新津縣共3名進(jìn)修生,帶教老師認(rèn)真帶教并不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,完成帶教計(jì)劃。

      3、精神科專科護(hù)士培訓(xùn)基地的創(chuàng)建工作順利通過,我病區(qū)接受專科護(hù)士6名,由一名專業(yè)組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)帶教工作。

      六、其他工作

      1、積極撰寫信息簡(jiǎn)報(bào),體現(xiàn)信息的及時(shí)性,本共投稿24篇,發(fā)表幾篇。

      2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合醫(yī)院對(duì)外開放工作宣傳我院,認(rèn)真準(zhǔn)備共開放3次。

      3、根據(jù)醫(yī)院有關(guān)在職職工休養(yǎng)、旅游的規(guī)定,做好本病區(qū)的工作調(diào)整安排做到有計(jì)劃的出游。

      4、完成醫(yī)院指令性任務(wù)。

      七、在明年的工作中,完善實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、??谱o(hù)士的帶教工作,提高專業(yè)組長(zhǎng)、高年資護(hù)士的帶教能力,主動(dòng)帶教的意識(shí)。鼓勵(lì)論文的撰寫及發(fā)表等。

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