第一篇：10年商務(wù)局工作思路

2010年商務(wù)局工作思路

我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委市政府工作部署，促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展，積極擴(kuò)大內(nèi)需，加大招商引資力度，全力應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，創(chuàng)新工作方法，加大工作力度，為實(shí)現(xiàn)我市追趕型跨越式發(fā)展做出商務(wù)工作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。商務(wù)局將認(rèn)真落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工

作會(huì)議各項(xiàng)要求，圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”抓招商，發(fā)揮三種優(yōu)勢(shì)促外貿(mào)，推動(dòng)兩項(xiàng)工程促民生，積極促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。

一、圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”抓招商

一是圍繞重點(diǎn)載體抓招商。以我市鋁加工園區(qū)、豫聯(lián)園區(qū)、工業(yè)示范區(qū)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)園、北山口耐材園區(qū)和其它鎮(zhèn)辦工業(yè)園區(qū)為招商引資重點(diǎn)承載平臺(tái)，充分利用好已整合的土地資源，科學(xué)布局，大力吸引項(xiàng)目進(jìn)園入?yún)^(qū)，發(fā)揮集聚優(yōu)勢(shì)，做大經(jīng)濟(jì)總量。二是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)抓招商。以鋁深加工、能源開發(fā)利用、輕工產(chǎn)業(yè)、旅游綜合開發(fā)、城市建設(shè)、三產(chǎn)服務(wù)等作招商引資主攻方面和重點(diǎn)領(lǐng)域，篩選優(yōu)勢(shì)資本和項(xiàng)目，組織論證，科學(xué)建立2010年招商項(xiàng)目庫(kù)，積極對(duì)接招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，加大資源整合，調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)高產(chǎn)品檔次，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三是圍繞重點(diǎn)客商抓招商。立足我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目，進(jìn)一步瞄準(zhǔn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)和大財(cái)團(tuán)、知名品牌，開展小分隊(duì)招商，集中力量攻關(guān)，促成一批戰(zhàn)略型、產(chǎn)業(yè)型項(xiàng)目進(jìn)駐。四是圍繞重點(diǎn)地域抓招商。調(diào)整思路，以駐外辦事處為平臺(tái)，以長(zhǎng)三角、珠三角、臺(tái)港澳為重點(diǎn)區(qū)域，搶抓住東

南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和資本輸出的難得機(jī)遇，主動(dòng)出擊，積極跟進(jìn)，不斷拓展招商引資新渠道。

二、發(fā)揮“三種優(yōu)勢(shì)”促外貿(mào)

一是發(fā)揮出口大戶優(yōu)勢(shì)。以我市明泰鋁業(yè)、恒星科技等出口大戶為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)扶持，努力提高出口規(guī)模；二是發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮好鞏義目前400多家進(jìn)出口獲權(quán)企業(yè)的群群優(yōu)勢(shì)，加大政策引導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，爭(zhēng)取資金扶持，促使我市更多的企業(yè)產(chǎn)品出口，提高外貿(mào)總量；三是發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。從我市與非洲等發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展比較優(yōu)勢(shì)出發(fā)，以我市倉(cāng)西實(shí)業(yè)等的境外投資項(xiàng)目為依托，創(chuàng)造有利政策環(huán)境，帶動(dòng)我市相關(guān)產(chǎn)品出口，培育新的出口增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、推動(dòng)“兩項(xiàng)工程”促民生

一是繼續(xù)強(qiáng)力推動(dòng)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施，在全市已建成215家農(nóng)家店的基礎(chǔ)上，加大工作力度，增加建店數(shù)量，提高農(nóng)村群眾消費(fèi)水平；二是深

入推動(dòng)“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程實(shí)施，采取更加有力的措施，加大政策宣傳，提高服務(wù)水平，讓惠民工程更加深入人心，惠及群眾。

第二篇：市商務(wù)局XX年工作總結(jié)和XX年工作思路

市商務(wù)局XX年工作總結(jié)和XX年工作思路

一、XX年工作總結(jié)

XX年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，以人為本、科學(xué)發(fā)展，開創(chuàng)了我市商務(wù)工作新局面?，F(xiàn)將一年來主要工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

（一）網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn)

“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)建設(shè)工程是商務(wù)部在全國(guó)推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項(xiàng)工程，是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠得，企業(yè)得市場(chǎng)，政府得民心的德政工程，該工程自XX年起在全國(guó)進(jìn)行試點(diǎn)。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)縣（市）的申報(bào)和籌建作為工作重點(diǎn)，以推動(dòng)我市的流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，建好兩個(gè)配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時(shí)間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費(fèi)品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的試點(diǎn)工作。由于政府重視，我局的積極申報(bào)，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)縣（市），核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司為試點(diǎn)企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對(duì)農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽(yáng)市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗(yàn)收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點(diǎn)。

（二）外貿(mào)出口穩(wěn)中有升，發(fā)展勢(shì)頭越來越好

今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長(zhǎng)幅度為53.85%，完成年計(jì)劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽(yáng)市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實(shí)際完成額196萬美元，增長(zhǎng)了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽(yáng)市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢(shì)頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會(huì)議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計(jì)。二是尋找新的外貿(mào)出口項(xiàng)目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項(xiàng)目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時(shí)我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。

（三）內(nèi)貿(mào)調(diào)控頻出新招，市場(chǎng)運(yùn)行繁榮穩(wěn)定

今年我局在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)控方面采取了許多新的舉措，確保了我市內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)行的繁榮穩(wěn)定。一是改變了生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)督工作方法，在確保執(zhí)法主體不變的情況下，將稽查職能交由食品總公司履行，稽查費(fèi)用劃給食品總公司，這樣兼顧了企業(yè)利益，調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，稽查力度明顯加大，城區(qū)屠宰量比去年增加3000多頭。二是對(duì)酒類市場(chǎng)實(shí)施規(guī)范管理。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和宣傳了《中華人民共和國(guó)酒類流通管理辦法》、《湖南省酒類管理?xiàng)l例》。做好了對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)者的備案登記工作，建立了酒類經(jīng)營(yíng)者信息檔案庫(kù)，為酒類監(jiān)管和檢查提供了真實(shí)可靠的第一手資料。幫助酒類經(jīng)營(yíng)者建立經(jīng)營(yíng)購(gòu)銷臺(tái)帳，記錄有關(guān)購(gòu)銷信息，嚴(yán)格實(shí)行酒類產(chǎn)品購(gòu)銷《隨附單》制度，確保酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場(chǎng)。制作“不得向未成年人銷售酒類商品”警示牌720塊，在各酒類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼，提示各酒類經(jīng)營(yíng)者不得向未成年人出售酒類商品，并自覺接受市民監(jiān)督。全年開展酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)4次，打擊非法經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)假冒偽劣酒類商品行為。取締非法經(jīng)營(yíng)戶6家，沒收假冒偽劣酒類商品60多件。三是搞好節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)控。節(jié)前我局依法履行監(jiān)管職能，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，聯(lián)合相關(guān)職能部門，對(duì)城區(qū)各大商場(chǎng)、賓館、酒店、屠宰場(chǎng)等食品加工場(chǎng)所進(jìn)行執(zhí)法檢查，確保消費(fèi)者節(jié)日期間食品消費(fèi)安全。督促各大商場(chǎng)、超市精心組織貨源，保證市場(chǎng)供應(yīng)，繁榮節(jié)日市場(chǎng)。四是啟動(dòng)了成品油供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。今年9月以后由于受國(guó)際國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)的影響，我市的成品油供應(yīng)發(fā)生緊張，已危及社會(huì)穩(wěn)定，我局在市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成功地啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，采取各種措施，確保了我市成品油市場(chǎng)供應(yīng)的穩(wěn)定。

（四）信訪穩(wěn)定上新臺(tái)階，商務(wù)系統(tǒng)日趨和諧

商務(wù)系統(tǒng)單位多、人員多、困難多、問題多，特別是軍轉(zhuǎn)干部、傷殘軍人、行政轉(zhuǎn)企業(yè)干部、離退休老干部、下崗職工的待遇難以落實(shí)，切身利益問題難以解決等等，是各種矛盾較為集中的系統(tǒng)。為了緩解這些矛盾，求得系統(tǒng)大局穩(wěn)定，我局致力于做好穩(wěn)定工作，一是想辦法解決干部職工的困難，春節(jié)前我局配合市里“春風(fēng)行動(dòng)”，系統(tǒng)內(nèi)籌資4萬多元走訪慰問了下崗特困職工、軍轉(zhuǎn)干部、離退休職工代表。解決了長(zhǎng)期拖欠的鄉(xiāng)食品站退休人員養(yǎng)老金3.1萬元，為困難職工解決了醫(yī)療費(fèi)1.2萬元。二是設(shè)立信訪接待室，確定每周一為信訪接待日，由局長(zhǎng)和聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)接訪。對(duì)原來重點(diǎn)上訪對(duì)象逐個(gè)上門走訪，收到了以心換心、交流感情、互相理解的效果，有效地遏制了群體上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象，確保了系統(tǒng)內(nèi)的穩(wěn)定。全年共處理信訪件10件，制止群體上訪、越級(jí)上訪事件6起，完成市信訪局交辦的事項(xiàng)4項(xiàng)。今年是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)體以后，我局系統(tǒng)唯一沒有發(fā)生群體上訪和越級(jí)上訪事件的一年。

（五）信息經(jīng)研有新突破，綜合素質(zhì)不斷提高

今年我局狠抓了電子商務(wù)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)研究、信息宣傳工作，機(jī)關(guān)整體素質(zhì)不斷得到提高，機(jī)關(guān)形象大為改觀。一是建立了國(guó)際無償援助項(xiàng)目備選庫(kù)，第一批入庫(kù)項(xiàng)目14個(gè)。二是建立了酒類經(jīng)營(yíng)戶檔案資料庫(kù)。三是建立了第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)檔案庫(kù)。今年3月我局組織了對(duì)全市第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一次全面的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括企業(yè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、從業(yè)人數(shù)、投資規(guī)模、經(jīng)營(yíng)收入、上交稅金，所有調(diào)查資料全部歸檔入庫(kù)。四是從9月份起正式開始維護(hù)“__商務(wù)之窗”網(wǎng)站，在網(wǎng)站發(fā)表原創(chuàng)文章60多篇，對(duì)于宣傳、介紹、探索__商務(wù)工作，招商引資，聽取群眾意見、合理化建議起到了積極的作用。五是在各類報(bào)刊、內(nèi)刊、電視臺(tái)發(fā)表各類新聞報(bào)道40多篇，大大提高了市商務(wù)局的透明度、知名度。

（六）日常事務(wù)常抓不懈，各項(xiàng)任務(wù)如質(zhì)完成

今年來，我局認(rèn)真開展干部思想作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，組織干部學(xué)習(xí)了社會(huì)主義榮辱觀，科學(xué)發(fā)展觀等有關(guān)文獻(xiàn)，深入開展了治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，狠抓了政務(wù)公開工作。對(duì)綜合治理、安全生產(chǎn)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、雙聯(lián)、工會(huì)等日常工作按主管部門的要求年初與所屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，并經(jīng)常進(jìn)行督促檢查，年內(nèi)局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)有重大的人為責(zé)任事故和違反目標(biāo)責(zé)任狀的行為，各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)按進(jìn)度都予以落實(shí)。計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作扎實(shí)，系統(tǒng)內(nèi)建立了計(jì)劃生育臺(tái)帳，與所屬單位的干部職工、外來租賃人員都簽訂了計(jì)劃生育合同，內(nèi)婦檢四次，全年無計(jì)劃外生育現(xiàn)象、掛點(diǎn)扶貧村無違反計(jì)劃生育行為。建整扶貧、雙聯(lián)工作明確了專人負(fù)責(zé)，有組織機(jī)構(gòu)，有工作方案。今在建整扶貧、雙聯(lián)工作、防汛抗旱等方面共投入資金18000多元。

二、XX年年工作思路

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十六屆六中全會(huì)精神為指針，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)大市場(chǎng)、搞活大流通、發(fā)展大貿(mào)易為戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化流通業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)和先導(dǎo)性作用；以實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程為契機(jī)，加快推進(jìn)農(nóng)村日用消費(fèi)品和農(nóng)資市場(chǎng)體系建設(shè)；以強(qiáng)化管理為手段，加大商務(wù)執(zhí)法力度；以建立統(tǒng)一開放，競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代物流體系為標(biāo)準(zhǔn)，努力構(gòu)建繁榮和諧的商貿(mào)流通環(huán)境，致力打造我市湘西南商貿(mào)流通中心的新格局。

（二）發(fā)展目標(biāo)

1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：16.8億元，增長(zhǎng)16.5%。

2、進(jìn)出口總額：400萬美元，增長(zhǎng)33.3%。

3、招商引資：400萬元。

（三）主要任務(wù)

1、加快“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)，推進(jìn)消費(fèi)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)。明年力爭(zhēng)新建和改造鄉(xiāng)級(jí)連鎖超市、便利店30家，村級(jí)連鎖超市、便利店70家；新增農(nóng)資連鎖店60家。堅(jiān)持以S220、S219、武馬公路、大秦公路沿線為配送主線，以原鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地為配送中心，大力推進(jìn)新時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)、心聯(lián)心超市、中心市場(chǎng)等骨干流通企業(yè)向農(nóng)村發(fā)展。支持市域大型流通企業(yè)利用品牌、管理、貨源、信息、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合基層供銷社網(wǎng)點(diǎn)資源，加快向農(nóng)村延伸網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。同時(shí)要大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)市農(nóng)資有限責(zé)任公司配送中心建設(shè)，發(fā)展農(nóng)資直營(yíng)，加盟連鎖店，實(shí)現(xiàn)化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資供應(yīng)與農(nóng)技服務(wù)一體化。積極整合原有農(nóng)資供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)資源，充分發(fā)揮供銷社、農(nóng)村農(nóng)業(yè)三站原有網(wǎng)點(diǎn)資源的作用，推動(dòng)其加強(qiáng)聯(lián)合，開展農(nóng)資和農(nóng)技專業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)資品牌建設(shè)，建立經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信體系，創(chuàng)建讓農(nóng)民“放心、稱心、有心”的農(nóng)資品牌，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

2、加快物流園建設(shè)步伐，構(gòu)建現(xiàn)代物流體系。要以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心，以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn)，把構(gòu)建現(xiàn)代物流體系作為大市場(chǎng)、大流通、大貿(mào)易的主要載體。一是要充分利用現(xiàn)有的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展大型流通批發(fā)市場(chǎng)。搞好中心市場(chǎng)的改造，把中心市場(chǎng)建設(shè)成為全國(guó)的“雙百市場(chǎng)”，要通過政府規(guī)劃引導(dǎo)、稅收調(diào)節(jié)，引導(dǎo)好建材市場(chǎng)、工業(yè)品市場(chǎng)、步行街市場(chǎng)，進(jìn)行科學(xué)組合，使之成為湘西南大規(guī)模的專業(yè)化批發(fā)市場(chǎng)。二是加快銅寶新城物流園的建設(shè)步伐，年內(nèi)做好項(xiàng)目的可研和初設(shè)等前期準(zhǔn)備工作。采取“政府支持、政策優(yōu)惠、資金自籌、股份合作”的方式籌建，使之盡快建成為湘西南第一大物流園。

3、認(rèn)真研究消費(fèi)需求的變化，積極開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。要樹立創(chuàng)新意識(shí)，用創(chuàng)新的思路，推進(jìn)流通主體創(chuàng)新、流通方式創(chuàng)新、流通政策創(chuàng)新、流通管理體制創(chuàng)新。積極拓展商貿(mào)流通的新領(lǐng)域，一是調(diào)整零售業(yè)業(yè)態(tài)，用業(yè)態(tài)的多樣化來適應(yīng)不同層次的消費(fèi)需求，改造提升傳統(tǒng)百貨業(yè)的發(fā)展水平，因地制宜地發(fā)展社區(qū)商業(yè)，完善社區(qū)超市、便利店、廢舊物資回收、早點(diǎn)快餐店、大眾餐飲店、美容美發(fā)店、洗染店等功能。二是積極培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)和新型消費(fèi)方式，引導(dǎo)推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。大力發(fā)展和完善汽車、住宅、建材、家具、電子信息和通訊產(chǎn)品的流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展家政服務(wù)，商品速遞、休閑娛樂、美容健身等新的消費(fèi)領(lǐng)域。發(fā)展信貸消費(fèi)、租賃消費(fèi)等新的消費(fèi)方式，滿足新的消費(fèi)需求。三是積極籌劃和舉辦“湘西南__貿(mào)易洽談會(huì)”，搭建工商貿(mào)易平臺(tái)。四是積極鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易，擴(kuò)大和豐貿(mào)易公司中乳豬生產(chǎn)出口規(guī)模，年內(nèi)爭(zhēng)取入園生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，恢復(fù)外貿(mào)公司出口代理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)蔬菜、茶葉、蠶絲、中藥材等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品出口基地建設(shè)，力爭(zhēng)醬菜廠恢復(fù)蕌頭罐頭生產(chǎn)線，努力擴(kuò)大我市出口創(chuàng)匯額度。五是出臺(tái)《關(guān)于加快__市流通業(yè)發(fā)展的若干意見》，加快城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)步伐。

4、強(qiáng)化商務(wù)執(zhí)法管理，切實(shí)維護(hù)好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。最近幾年國(guó)務(wù)院、商務(wù)部頒發(fā)了多項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章，如《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《直銷管理?xiàng)l例》、《典當(dāng)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)酒類管理辦法》、國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》等等，這些法律法規(guī)既賦予了商務(wù)部門的職權(quán)，更明確了我們的責(zé)任，因此加大商務(wù)執(zhí)法力度，營(yíng)造誠(chéng)信良好的流通發(fā)展環(huán)境是做好商務(wù)工作的重要任務(wù)。①加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)分析，完善城市生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)，建立市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，做好市場(chǎng)運(yùn)行情況的深度分析，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報(bào)。認(rèn)真做好節(jié)日、災(zāi)期和市場(chǎng)波動(dòng)期的市場(chǎng)供應(yīng)工作，確保貨源充足、價(jià)格平穩(wěn)、質(zhì)量可靠、市場(chǎng)繁榮。②繼續(xù)抓好食品消費(fèi)安全，有效實(shí)施“放心工程”。按照《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》的要求，繼續(xù)推行和完善城鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰工作，加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、學(xué)校和餐飲業(yè)的用肉管理，打擊制作經(jīng)營(yíng)白板肉、注水肉和病害肉的行為，強(qiáng)化臺(tái)賬管理，完善票證制度，嚴(yán)格檢疫檢驗(yàn)，堅(jiān)決杜絕群體性食物中毒事故。按照《湖南省酒類管理?xiàng)l例》的規(guī)定，加大酒類市場(chǎng)管理力度，切實(shí)實(shí)行酒類生產(chǎn)和批發(fā)許可證及零售企業(yè)備案登記制度，堅(jiān)持酒類商品隨附單制度，實(shí)現(xiàn)酒類商品自出廠到銷售終端全過程的信息追溯。同時(shí)要加大打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣酒類和無證經(jīng)營(yíng)行為，在全市范圍內(nèi)實(shí)施放心酒工程。③開拓商務(wù)執(zhí)法管理的新領(lǐng)域，加大行業(yè)監(jiān)督管理力度。按照三定方案的規(guī)定，XX年年要加大對(duì)成品油、煙草、鹽務(wù)、典當(dāng)、拍賣、報(bào)廢汽車回收、直銷等企業(yè)的行業(yè)管理和認(rèn)證，確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展。

5、繼續(xù)做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)工作，維護(hù)本系統(tǒng)穩(wěn)定；搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，嚴(yán)潔自律，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性；做好計(jì)劃生育工作，執(zhí)行基本國(guó)策；搞好政務(wù)公開，做好工會(huì)工作，加強(qiáng)民主管理；圓滿完成市委、市政府安排的建整扶貧，防洪抗災(zāi)等工作任務(wù)。

（四）工作措施

1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念，嚴(yán)格按照市委武發(fā)（XX）5號(hào)文件精神管好干部。建立崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格按崗位目標(biāo)管理。完善單位的規(guī)章制度，以制度管人，以制度約束人，嚴(yán)格按制度辦事。

2、加大招商引資力度，實(shí)行全員招商和招商引資目標(biāo)管理。以招商引資推進(jìn)企業(yè)改制，對(duì)原國(guó)有商業(yè)企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化組合，重新配置。

3、做好穩(wěn)定工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定，為商務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)穩(wěn)定良好的環(huán)境。

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第三篇：商務(wù)局“十四五”工作思路

商務(wù)局“十四五”工作思路模板范文

“十四五”期間，我局計(jì)劃按照“xxxx”目標(biāo)，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作?！皒xxx”即在“十四五”期末，依托x個(gè)中心（區(qū)域性消費(fèi)中心、區(qū)域性物流集散中心、區(qū)域性會(huì)展中心、區(qū)域性康養(yǎng)中心），力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到xxx億元以上，商貿(mào)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)xxx億元以上，外貿(mào)進(jìn)出口額實(shí)現(xiàn)x億美元以上的目標(biāo)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將商貿(mào)流通系統(tǒng)“十四五”期間重點(diǎn)工作和發(fā)展思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

十四五時(shí)期發(fā)展思路

（一）圍繞“xxxx”開展各項(xiàng)工作?！笆奈濉逼陂g，我局計(jì)劃按照“xxxx”目標(biāo)，認(rèn)真組織開展各 項(xiàng)工作。“xxxx”即在“十四五”期末，依托x個(gè)中心（區(qū)域性消費(fèi)中心、區(qū)域性物流集散中心、區(qū)域性會(huì)展中心、區(qū)域性康養(yǎng)中心），力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到xxx億元以上，商貿(mào)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)xxx億元以上，外貿(mào)進(jìn)出口額實(shí)現(xiàn)x億美元以上的目標(biāo)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，公路運(yùn)輸以物流園區(qū)為載體，鐵路運(yùn)輸以中企鐵城鐵路智慧物流園、中企云商等項(xiàng)目為依托，航空運(yùn)輸方面積極推進(jìn)空港物流，進(jìn)一步完善公路、鐵路、航空物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極爭(zhēng)取納入國(guó)家區(qū)域級(jí)流通節(jié)點(diǎn)城市，把烏蘭浩特打造成區(qū)域性物流集散中心，助推全盟經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

打造“興白齊”xxx公里經(jīng)濟(jì)圈，按照構(gòu)建“興—白—齊”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的思路，依托上級(jí)部門良好的政策環(huán)境，構(gòu)建以烏蘭浩特市為中心，輻射并帶動(dòng)xxx公里范圍xx余個(gè)縣市區(qū)xxx余萬人口的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈已經(jīng)完全可行。一是提檔升級(jí)盟黨政新區(qū)、城南區(qū)、河?xùn)|區(qū)等核心商圈。多渠道培育消費(fèi)熱點(diǎn)，多層次釋放消費(fèi)潛力，多樣化滿足消費(fèi)需求；二是推動(dòng)“興—白—齊”互為市場(chǎng)。謀劃開展宣傳推介活動(dòng)，充分發(fā)揮各商業(yè)綜合體的服務(wù)體量和范圍，主動(dòng)溶入大東北經(jīng)濟(jì)圈。三是知名品牌帶動(dòng)消費(fèi)。通過對(duì)海底撈火鍋、西貝莜面村、大潤(rùn)發(fā)超市、國(guó)美電器等國(guó)內(nèi)知名商業(yè)品牌陸續(xù)入駐，進(jìn)一步提高我市消費(fèi)檔次和水平，以知名品牌刺激消費(fèi)潛力。

推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，指導(dǎo)x家政申報(bào)自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位以及制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，隨后制定自治區(qū)級(jí)家政行業(yè)規(guī)范。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定后，將邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)審，并在x市召開品牌宣傳推廣新聞發(fā)布會(huì)和企業(yè)加盟簽約儀式。同時(shí)，在適當(dāng)時(shí)間，計(jì)劃在x市舉辦x家政品牌宣傳推廣新聞發(fā)布會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)x家政在標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、市場(chǎng)化方面做大做強(qiáng)。同時(shí)，謀劃與高等院校和全國(guó)家政領(lǐng)軍企業(yè)合作辦學(xué)。健全家政人才培訓(xùn)體系，提高家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

重點(diǎn)著眼會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展，針對(duì)我市目前沒有會(huì)展中心，綠博會(huì)、車展等展洽活動(dòng)均在體育館以及露天公共場(chǎng)所等開展的實(shí)際，我市急需項(xiàng)目規(guī)模大、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、基礎(chǔ)設(shè)施完備的高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)展項(xiàng)目。我市下一步將積極謀劃引進(jìn)會(huì)展中心項(xiàng)目，尋找承接會(huì)展中心的主體，積極發(fā)揮會(huì)展經(jīng)濟(jì)對(duì)餐飲、交通、住宿、購(gòu)物等行業(yè)的帶動(dòng)作用，盡快填補(bǔ)我盟會(huì)展業(yè)發(fā)展的空白。

重新激發(fā)絨毛產(chǎn)業(yè)活力，一是結(jié)合絨毛產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，開展招商引資工作。主動(dòng)對(duì)接原有客戶群體，全力接續(xù)以往的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，絨毛市場(chǎng)的快速恢復(fù)可形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，拉動(dòng)之前從事絨毛產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戶重新開展絨毛業(yè)務(wù)，帶動(dòng)養(yǎng)殖戶放大養(yǎng)殖規(guī)模，我市絨毛產(chǎn)業(yè)將形成良性循環(huán)。二是發(fā)展絨毛深加工項(xiàng)目。學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)絨毛產(chǎn)業(yè)由絨毛原料交易向絨毛深加工方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。三是組織銀企對(duì)接，化解企業(yè)資金難題。絨毛市場(chǎng)企業(yè)當(dāng)前普遍資金短缺，沒有資金開展大規(guī)模的交易運(yùn)作。謀劃開展銀企對(duì)接，為絨毛市場(chǎng)企業(yè)提供金融服務(wù)，以便企業(yè)有效開展具體運(yùn)營(yíng)工作。

持續(xù)完善電商產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)體系，進(jìn)一步放大“國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”項(xiàng)目建設(shè)，在初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品直供直銷、品牌網(wǎng)貨研發(fā)銷售、電商扶貧銷售、電商直播產(chǎn)業(yè)等十大體系下功夫，探索依托電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。一是完善初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品直供直銷網(wǎng)絡(luò)體系。對(duì)重點(diǎn)農(nóng)村電商服務(wù)站、社區(qū)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提檔升級(jí)。按社區(qū)人口數(shù)量確定電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量和面積，進(jìn)一步完善電商服務(wù)功能，推廣農(nóng)產(chǎn)品等商品流通標(biāo)準(zhǔn)化，提高流通效率。二是完善農(nóng)村電商人才孵化體系。制定農(nóng)村電商培訓(xùn)教程，定期開展電商技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、流量扶持等多種方式，將農(nóng)村致富帶頭人轉(zhuǎn)化為本土網(wǎng)紅，重點(diǎn)培育x—x個(gè)產(chǎn)業(yè)專業(yè)村轉(zhuǎn)化為電商產(chǎn)業(yè)村。三是發(fā)展電商直播產(chǎn)業(yè)體系。引導(dǎo)專業(yè)電商直播機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，為銷售企業(yè)與主播提供資源對(duì)接一站式平臺(tái)。打造專業(yè)直播場(chǎng)地，定期邀請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)具有影響力的主播和本地培育孵化的網(wǎng)紅主播宣傳推介本市電商產(chǎn)品。

第四篇：區(qū)商務(wù)局招商引資工作思路

區(qū)商務(wù)局招商引資工作思路

建全招商體制

立足區(qū)域?qū)嶋H，實(shí)行“1+5+8”招商模式，“1”是用好國(guó)家級(jí)高新區(qū)這塊牌子，吸引高新技術(shù)企業(yè)來區(qū)投資；“5”是發(fā)揮五大行業(yè)牽頭部門作用（區(qū)經(jīng)信委、區(qū)商委、區(qū)文廣新局、區(qū)旅游局、區(qū)金融辦），協(xié)助各招商平臺(tái)開展專業(yè)招商；“8”是以八大板塊為項(xiàng)目承接對(duì)象，結(jié)合板塊自身特點(diǎn)，有針對(duì)性開展招商。把準(zhǔn)招商方向

結(jié)合全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向、功能板塊發(fā)展定位，瞄準(zhǔn)大集團(tuán)、大企業(yè)、大項(xiàng)目和高科技、高附加值、市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目，重點(diǎn)出擊，精準(zhǔn)招商。特別要研究分析功能板塊的資源、優(yōu)勢(shì)、前景，找準(zhǔn)市場(chǎng)要求、企業(yè)需求結(jié)合點(diǎn)，提高招商工作的針對(duì)性和時(shí)效性，擬定招商名錄、確定招商對(duì)象，第一時(shí)間組團(tuán)對(duì)接，上門開展招商。創(chuàng)新招商方式

注重實(shí)施產(chǎn)業(yè)招商、中介招商，突出項(xiàng)目招商，通過項(xiàng)目策劃包裝提升吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力；重視政府引導(dǎo)，突出企業(yè)的主體地位和產(chǎn)業(yè)鏈聚集效應(yīng)，大力實(shí)施以商招商、以鏈招商、業(yè)態(tài)定制招商；抓好“主題活動(dòng)推介、組團(tuán)定向?qū)印⑿侣劽襟w宣傳”多層次立體招商，開展“引技術(shù)、引人才、引資金、引項(xiàng)目”四位一體的綜合招商。做優(yōu)招商服務(wù) 通過“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”達(dá)到“心貼心”，把專業(yè)化、精細(xì)化、“保姆式”的服務(wù)貫穿于項(xiàng)目招引、落地、建設(shè)、達(dá)產(chǎn)乃至持續(xù)發(fā)展的全過程，堅(jiān)決避免“虎頭蛇尾”，確保簽約一戶、落戶一戶、達(dá)產(chǎn)一戶、帶動(dòng)一片。同時(shí)，通過內(nèi)挖潛力、外拓市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)，積極“走出去”發(fā)展，加快建設(shè)科學(xué)發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。打造一流團(tuán)隊(duì)

逐步建立一支專業(yè)、高效的招商隊(duì)伍，不斷提高招商人員綜合素質(zhì)，突出招商引資的專業(yè)性，變“被動(dòng)”招商為“主動(dòng)”招商，變等項(xiàng)目為找項(xiàng)目。通過外聘等方式引進(jìn)一批溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有一定專業(yè)素養(yǎng)的招商人員，不斷充實(shí)招商隊(duì)伍。同時(shí)，注重對(duì)招商人員的培養(yǎng)，定期舉辦招商引資專題培訓(xùn)，提高招商人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

第五篇：2008電子商務(wù)局工作總結(jié)及2009工作思路

無錫郵政電子商務(wù)局

2008電子商務(wù)局工作總結(jié)及2009工作思路

2008年是電子商務(wù)模擬化公司運(yùn)行的第三年，公司本著廣泛合作、突出重點(diǎn)的原則，堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)、重點(diǎn)發(fā)展短信、票務(wù)等電子商務(wù)類業(yè)務(wù)的工作思路，各項(xiàng)工作有效的開展，穩(wěn)步的推進(jìn)，較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年以來所做的主要工作和2009年工作思路匯報(bào)如下：

2008年電子商務(wù)局工作總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)收入完成情況

2008年1—11月份，完成業(yè)務(wù)收入586.34萬元，全年預(yù)計(jì)可完成640.58萬元，完成全年計(jì)劃數(shù)的：100.09%，其中代辦電信業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)完成374.60萬元，占58.48%；電子商務(wù)類業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)完成265.98萬元，占41.52%。

二、突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)電子商務(wù)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

1、短信業(yè)務(wù)

短信業(yè)務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)效的木本業(yè)務(wù)，在2007年底，部門就將短信業(yè)務(wù)作為08年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣，在通過調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，制訂了切實(shí)可行的《2008年短信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽方案》，通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽，使短信業(yè)務(wù)規(guī)?？焖佘S上了一個(gè)臺(tái)階；平時(shí)安排專人到所有的支局與網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指導(dǎo)，了解、掌握網(wǎng)點(diǎn)開辦短信業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，及遇到的一些問題，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)中遇到的操作和業(yè)務(wù)上的問題及時(shí)給予解決，同時(shí)通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的走訪，收集、整理出一些好的網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)、做法，進(jìn)行推廣。主動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)、支撐、指導(dǎo)工作。通過采取一系列行之有效的措施，短信這一新業(yè)務(wù)取得了快速的發(fā)展，截止到11月底“活期帳戶變動(dòng)通知”有效用戶累計(jì)：26009戶，匯兌短信89997條，短信業(yè)務(wù)共形成業(yè)務(wù)收入：147.38萬元。

2、票務(wù)業(yè)務(wù)

長(zhǎng)途汽車票的市場(chǎng)需求主要集中在每年的春運(yùn)期間，抓住這個(gè)消費(fèi)旺季的時(shí)機(jī)，是全年長(zhǎng)途汽車票業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，同時(shí)可以為郵政代理長(zhǎng)途汽車票提高知名度，也為以后更好地開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。為此部門針對(duì)這項(xiàng)工作，本著抓早、抓緊的思路，從年初開始就主動(dòng)與無錫移動(dòng)分公司、無錫客運(yùn)公司進(jìn)行了多次溝通、洽談，并簽訂了“充值送路費(fèi)”的合作協(xié)議。

協(xié)議簽訂后，對(duì)內(nèi)及時(shí)與相關(guān)部門溝通、聯(lián)系，做好技術(shù)支撐、人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)受理前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)外與無錫的大專院校、外來人員集中的企業(yè)聯(lián)系，為其提供上門服務(wù)。通過精心組織、周密布置，1—11月份，已銷售汽車票242688張，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入82.50萬元。

航空電子客票業(yè)務(wù)也已啟動(dòng)。但由于郵政起步晚，航空票市場(chǎng)幾乎已被中旅、康匯等公司占領(lǐng)，同時(shí)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，缺少火車票，票務(wù)品種不全等因素，拓展航空票業(yè)務(wù)非常困難。

通過11185平臺(tái)受理演唱會(huì)業(yè)務(wù)，先后合作代理了《中秋煙花晚會(huì)》、《費(fèi)玉清》等票務(wù)活動(dòng)，提高了11185知名度。

年初確定的短信和票務(wù)二項(xiàng)重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，達(dá)到了年初制定的目標(biāo)，電子商務(wù)類業(yè)務(wù)和代辦電信業(yè)務(wù)收入的結(jié)構(gòu)比例也由去年的3：7調(diào)整到：4.2：5.8。

三、電子商務(wù)平臺(tái)推廣與應(yīng)用初見成效

郵政電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和推廣得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，截止到11月底，已代收電費(fèi)：82281筆，金額：1863.116萬元；電費(fèi)卡銷售：1476.49萬元。

四、代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，業(yè)務(wù)發(fā)展已形成規(guī)模效益

（一）代辦電信業(yè)務(wù)：

電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品的推廣主要是通過零售終端網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的，各運(yùn)營(yíng)商及代理商之間都將渠道發(fā)展和維護(hù)作為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，為此針對(duì)我局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展，部門一開始就將渠道發(fā)展和維護(hù)作為重要的工作來抓，一方面充分利用郵政的自有網(wǎng)點(diǎn)：報(bào)刊亭、支局開

展代售卡、代放號(hào)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過專職營(yíng)銷員的努力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展了一批社會(huì)代理渠道。由于有了下游各級(jí)渠道的保證，1—11月，代售充值卡：9744.99萬元、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入182萬元，空中充值實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：14.01萬元，充值卡業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全省銷售額和業(yè)務(wù)收入排名第一的位置。

代放號(hào)業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)，通過報(bào)刊亭、社會(huì)代理渠道，1—11月共代放號(hào)：19763號(hào)，其中代理移動(dòng)放號(hào)：15058號(hào)，代理聯(lián)通放號(hào)4522號(hào)，代理電信放號(hào)183號(hào)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：45.33萬元。

話費(fèi)分成（公用電話）業(yè)務(wù)，由于受到移動(dòng)市民卡的直接沖擊，及其它電信資費(fèi)的下調(diào)，業(yè)務(wù)收入有所下降，1—11月份實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：53.91萬元。

五、目前存在的問題：

1、代辦電信業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已達(dá)到了一定的規(guī)模，且受運(yùn)營(yíng)商政策的影響，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏后勁。

2、短信業(yè)務(wù)由于受全國(guó)規(guī)范整頓的政策影響，6、7、8月份出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，雖然積極采取了措施，但目前增長(zhǎng)速度明顯放緩。

3、基礎(chǔ)管理有待提高。由于電子商務(wù)專業(yè)與其它專業(yè)相比成立時(shí)間相對(duì)較晚，從省公司到市電子商務(wù)專業(yè)均無一套業(yè)務(wù)管理、內(nèi)部操作、庫(kù)存管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，但隨著專業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的逐漸增大，品種的增加，還依靠目前的半手工操作已無法滿足業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的需求。

2009年工作思路：

總體思路：堅(jiān)持廣泛合作、突出重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)渠道建設(shè)，確保代辦電信業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)；優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加快電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，加大對(duì)短信、票務(wù)等業(yè)務(wù)的推廣力度，努力開拓新業(yè)務(wù)；做好電子商務(wù)、網(wǎng)站、11185等平臺(tái)建設(shè)，完善內(nèi)部管理，積極采取切實(shí)可行的措施，促使電子商務(wù)專業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

重點(diǎn)工作和措施

1、狠抓短信發(fā)展：抓緊、抓早年初開展短信活動(dòng)，制定切實(shí)可

行的有效方案為全年短信業(yè)務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。在發(fā)展“活期帳戶變動(dòng)通知”短信業(yè)務(wù)的同時(shí)，加快發(fā)展“匯兌回音”短信業(yè)務(wù)。

具體目標(biāo): “活期帳戶變動(dòng)通知”發(fā)展凈增20000，匯兌短信占入帳匯款的50%。

措施:：做好短信業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析，明確目標(biāo)客戶，做到精確營(yíng)銷，通過多種方式展開宣傳，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，形成全局聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

為及時(shí)了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的短信業(yè)務(wù)開展情況，協(xié)助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成短信目標(biāo)，電子商務(wù)局安排營(yíng)銷員分片對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了走訪、指導(dǎo)，并將營(yíng)銷員的月獎(jiǎng)與所分管網(wǎng)點(diǎn)的短信業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度掛鉤考核。

2、票務(wù)：春節(jié)前重點(diǎn)與移動(dòng)、客運(yùn)合作做好“充話費(fèi)送路費(fèi)”活動(dòng)，并做好國(guó)慶、中秋、學(xué)生暑、寒假等節(jié)假日的充值送路費(fèi)活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，一方面繼續(xù)提高活動(dòng)期間的出票量，趁此機(jī)會(huì)做大影響，同時(shí)逐步提高平時(shí)的出票量。并且通過深入校園和企業(yè)的機(jī)會(huì)發(fā)展一批大客戶，為以后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展建立人脈關(guān)系。

加大航空票的推廣力度，加強(qiáng)宣傳，在合適網(wǎng)點(diǎn)開辦票務(wù)專廳，將航空票推到前臺(tái)宣傳、推廣、受理，同時(shí)通過營(yíng)銷員發(fā)展協(xié)議客戶，爭(zhēng)取航空票出票量有明顯增長(zhǎng)。

3、“自郵一族”：做好“自郵一族”業(yè)務(wù)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備及推廣、服務(wù)工作。

4、電子商務(wù)平臺(tái)：確保完成上線品種、交易金額、交易筆數(shù)等各項(xiàng)指標(biāo)，努力提高和完善平臺(tái)的實(shí)用性。

5、代辦電信業(yè)務(wù)

主要做好充值卡、號(hào)碼卡、公話等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)渠道建設(shè)，特別是對(duì)自有報(bào)刊亭網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)、提高網(wǎng)點(diǎn)銷售能力；維護(hù)好社會(huì)代理渠道，繼續(xù)做好社會(huì)代理渠道的發(fā)展，提升競(jìng)爭(zhēng)力，做好移動(dòng)“空中充值”、移動(dòng)無線公話的維護(hù)，及各類售后服務(wù)。

代售卡完成業(yè)務(wù)收入190萬元，繼續(xù)保持全省第一。

6、上下游資源的管理：繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)合作商的聯(lián)系、溝通，保持良好的合作關(guān)系，盡可能擴(kuò)大合作范圍和爭(zhēng)取優(yōu)惠的合作政策。

7、加強(qiáng)并完善基礎(chǔ)管理，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做到有效的支撐、保證。結(jié)合貫標(biāo)工作，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的走訪、檢查，提高服務(wù)水平，以服務(wù)贏得客戶，從而提升效益。

電子商務(wù)務(wù)局

二OO八年十二月十五日