第一篇：8、黨校工作

黨校工作

【概 況】 縣委黨校是中共房縣縣委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是縣委的重要部門(mén)，是房縣培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道。2014年，黨校工作始終圍繞中心，服務(wù)大局，在全體教職工的共同努力下，先后獲得“全市黨校系統(tǒng)教學(xué)先進(jìn)單位”、“省檔案管理二級(jí)”、縣級(jí)文明單位、縣綜治先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

【干部教育培訓(xùn)】 干部教育培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，培訓(xùn)實(shí)效不斷提升。精心組織，強(qiáng)化管理，全年共舉辦各類(lèi)干部培訓(xùn)班9期，結(jié)業(yè)學(xué)員1449人，其中：連續(xù)舉辦兩期全縣學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神培訓(xùn)班，輪訓(xùn)黨員干部800人；連續(xù)舉辦三期村主職干部培訓(xùn)班，輪訓(xùn)村干部312人；舉辦中青班一期，學(xué)制2個(gè)月，培訓(xùn)48人；舉辦組織人事干部培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)120人；舉辦科級(jí)干部培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)48人；舉辦黨外干部培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)49人；舉辦企業(yè)管理人才培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)120人。精心組織，強(qiáng)化管理，形成了聲勢(shì)，產(chǎn)生了影響，彰顯了干部教育培訓(xùn)主渠道、主陣地作用。

【教學(xué)改革】 2014年教學(xué)改革成果豐碩：一是教學(xué)內(nèi)

容始終圍繞中心，服務(wù)大局。在夯實(shí)基礎(chǔ)理論教學(xué)基礎(chǔ)上，突出我縣“四化”協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)對(duì)策研究教學(xué)，形成內(nèi)容涵蓋“基本理論+黨性修養(yǎng)+縣情縣策+能力素養(yǎng)”教學(xué)模塊，使教學(xué)更好的為縣委中心工作服務(wù)。二是培訓(xùn)方式不斷創(chuàng)新。認(rèn)真落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)到黨校講課制度，先后有7位縣領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校上課，縣委書(shū)記柯大成同志先后兩次與村干部培訓(xùn)班和中青班學(xué)員親切座談，多次邀請(qǐng)縣直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)校授課，深受學(xué)員歡迎，外請(qǐng)教師占師資總數(shù)的一半以上。三是教學(xué)方法不斷豐富。在教學(xué)方法上，大力推行“雙講式”案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、拓展訓(xùn)練等多種教法，上半年專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)竹山縣委黨校傳授案例分析教學(xué)，受到學(xué)員歡迎。啟動(dòng)了分段式教學(xué)新模式，組織中青年干部培訓(xùn)班赴紅安接受紅色傳統(tǒng)教育，提高了教學(xué)實(shí)效。中青班還新增了軍訓(xùn)、課內(nèi)操、唱公民道德歌等內(nèi)容。啟動(dòng)了道德講堂，與縣文明辦聯(lián)合，成功舉辦了一期高質(zhì)量的學(xué)員道德講堂，在全縣起到了示范引領(lǐng)作用。四是充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地作用。組織主體班學(xué)員到野人谷鎮(zhèn)、軍店鎮(zhèn)雙柏村、東城工業(yè)園、縣公安局看守所等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地參觀調(diào)研，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)縣情縣策的了解。五是建立了學(xué)員訓(xùn)后實(shí)效評(píng)估反饋機(jī)制。為認(rèn)真落實(shí)縣委書(shū)記柯大成同志關(guān)于“黨校干部培訓(xùn)工作要跟蹤培訓(xùn)實(shí)效，建立訓(xùn)后實(shí)效評(píng)估反饋機(jī)制”的指示精神。通過(guò)與組織部共同研究，出臺(tái)了《縣委組織部、縣委黨校關(guān)于建立學(xué)員培訓(xùn)后

實(shí)效跟蹤評(píng)估和反饋機(jī)制的意見(jiàn)》，并按照《意見(jiàn)》要求，分批次對(duì)中青班學(xué)員進(jìn)行了訓(xùn)后實(shí)效跟蹤評(píng)估。由于我校工作創(chuàng)新在全市黨校系統(tǒng)有一定影響，取得了良好效果。

【科研工作】 黨校積極參與縣情縣策調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。一是通過(guò)集體組織的形式，營(yíng)造了人人參與、集思廣益的濃厚氛圍。3月上旬，組織全體教職工赴野人谷鎮(zhèn)駝河村進(jìn)行了文明新村創(chuàng)建專(zhuān)題調(diào)研，與農(nóng)民同吃、同住、同勞動(dòng)，深入農(nóng)戶(hù)家中同農(nóng)戶(hù)面對(duì)面交流，集思廣益，形成調(diào)研文章2篇。11月中旬，組織全體教職工對(duì)紅塔鎮(zhèn)南潭村和野人谷鎮(zhèn)杜川村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研，形成調(diào)研文章3篇。二是通過(guò)采取課題公開(kāi)招標(biāo)和加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，打造了一批高質(zhì)量、高水平的調(diào)研文章。按照縣委領(lǐng)導(dǎo)指示精神，學(xué)校對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)兩個(gè)課題進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)，有3名教師積極參與，撰寫(xiě)了兩篇高質(zhì)量的調(diào)研文章，其中，《對(duì)我縣土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查與思考》得到了縣委書(shū)記柯大成同志的親自批示：“調(diào)查有據(jù)，思考有益。請(qǐng)縣委辦印送各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)閱思。地由誰(shuí)來(lái)種，如何種出持續(xù)效益，如何規(guī)范推進(jìn)土地、山林經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn)，已成為縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)必須研究并解決好的問(wèn)題?！比峭ㄟ^(guò)高質(zhì)量編發(fā)《黨校動(dòng)態(tài)》，為教師、學(xué)員了解和研究縣情縣策提供理論陣地。全年，共編發(fā)《黨校動(dòng)態(tài)》12期，刊發(fā)

調(diào)研文章6篇、學(xué)員文章3篇，其中2篇得到了縣委書(shū)記柯大成同志的簽批。

【黨校建設(shè)】 為順利通過(guò)縣級(jí)黨校達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，黨校改革建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。一是確定2014年為黨校改革建設(shè)“迎評(píng)”年，制定了實(shí)施方案，成立了工作專(zhuān)班，將《評(píng)估細(xì)則》中的24項(xiàng)層層細(xì)化，落實(shí)到各科室、各責(zé)任人。二是按照縣級(jí)黨校改革的要求，實(shí)現(xiàn)了主體班培訓(xùn)“零”收費(fèi)。三是對(duì)照《評(píng)估細(xì)則》，查漏補(bǔ)缺，搞好軟硬件建設(shè)。提請(qǐng)縣委常委會(huì)研究，建起數(shù)字化圖書(shū)閱覽室和多媒體測(cè)試室，研究學(xué)術(shù)報(bào)告廳建設(shè)，新增床位、人才引進(jìn)等問(wèn)題。四是積極爭(zhēng)取縣委政府支持，縣財(cái)政新增“五項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”30萬(wàn)元。五是組織班子成員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人赴鄖西縣、丹江口市黨校觀摩學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)迎評(píng)工作，提高教學(xué)科研和管理水平。六是黨的建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)。實(shí)行重大事項(xiàng)集體研究，形成紀(jì)要，通報(bào)全員，堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，陽(yáng)光治校，深入開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣教月活動(dòng)，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政教育進(jìn)課堂，狠抓學(xué)風(fēng)作風(fēng)，彰顯了全縣廉政教育基地的作用。重視老干部工作，關(guān)心老干部的政治生活，利用重陽(yáng)節(jié)走訪慰問(wèn)老干部老黨員，組織老干部過(guò)黨組織生活，學(xué)習(xí)重要文件，了解黨校改革建設(shè)工作。工會(huì)、婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)工作扎實(shí)開(kāi)展，為黨校事業(yè)健康有序發(fā)展不斷凝聚正能量。七是全力服務(wù)縣

委政府中心工作。認(rèn)真組織開(kāi)展了新農(nóng)村幫建和精準(zhǔn)扶貧工作，領(lǐng)導(dǎo)班子深入沙河鄉(xiāng)的白沙河村精準(zhǔn)扶貧點(diǎn)，實(shí)施“結(jié)窮親、幫窮戶(hù)、拔窮根”精準(zhǔn)扶貧，開(kāi)展“雙包雙建雙帶雙促”幫助該村早日脫貧致富。卓有成效開(kāi)展了“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，與縣文明委聯(lián)合開(kāi)辦了道德講堂總堂，并成功舉辦了五期高質(zhì)量的道德講堂，在全縣起到了示范引領(lǐng)作用。主動(dòng)服務(wù)幫聯(lián)企業(yè)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，舉全校之力招商引資2000余萬(wàn)元，完成了全年招商引資任務(wù)。

校長(zhǎng)：陳淵 常務(wù)副校長(zhǎng)：彭堅(jiān) 副校長(zhǎng)：劉道文 副校長(zhǎng)：莫吉書(shū) 工會(huì)主席：李廣 撰稿人：李鵬

第二篇：黨校思想?yún)R報(bào)8

入黨積極分子的言與行

XX年X月X日，第XX期黨校培訓(xùn)在XXXX教室展開(kāi)，有黨校組織部的XXX老師為我們講述入黨積極分子的言與行這一課。

講座主要內(nèi)容由三點(diǎn)組成，分別是：入黨積極分子與入黨動(dòng)機(jī)，入黨積極分子應(yīng)如何注重提升自己的言與行，如何爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的入黨積極分子。給了我們一堂生動(dòng)卻又意義深刻的黨課。

首先談到的入黨動(dòng)機(jī)問(wèn)題是我們進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)以來(lái)一直被重點(diǎn)提到的問(wèn)題。大家入黨時(shí)候的動(dòng)機(jī)都有所不同，可能是跟風(fēng)隨大流，可能為了面子，可能是父母要求的，可能是為了以后在工作上的考慮，老師也表示了理解，所以就專(zhuān)門(mén)給我們講解了入黨積極分子應(yīng)該有的正確動(dòng)機(jī)。我們應(yīng)該將全心全意為人名服務(wù)，一切以人民利益為最上作為最高準(zhǔn)繩。老師講了許許多多生動(dòng)的例子，有歷史向前推進(jìn)，說(shuō)到了不同時(shí)期的入黨動(dòng)機(jī)，戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，改革開(kāi)放早期，最后我們現(xiàn)在的大學(xué)生，都有不同的入黨動(dòng)機(jī)，林老師此時(shí)指明了我們應(yīng)有的正確入黨動(dòng)機(jī)。作為新一代的入黨積極分子，要做思想上的先行者，做學(xué)習(xí)上的佼佼者，做工作中的奉獻(xiàn)者，做生活中的模范者，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做一名優(yōu)秀且合格的大學(xué)生。

入黨積極分子的言與行首先是做到一名優(yōu)秀的大學(xué)生，而一名優(yōu)秀的大學(xué)生又應(yīng)該有什么樣的言與行呢？首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的，沒(méi)有完善的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)以后又如何回報(bào)社會(huì)？這是我們作為學(xué)生最基本要做到的。還有就是要做到誠(chéng)實(shí)守信，關(guān)愛(ài)社會(huì)，關(guān)愛(ài)地球。林老師此時(shí)舉了前一段時(shí)間引起非議的種種新聞——清華大學(xué)學(xué)生為了做實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象傷害狗熊，某學(xué)生穿襪子一次就扔，作弊現(xiàn)象在大學(xué)中愈發(fā)多見(jiàn)。種種讓人瞠目結(jié)舌的新聞擺在我們面前讓我們看了小聲議論。她指出了我們大學(xué)生許多的行為，背后透露出的其實(shí)是我們品質(zhì)上的缺失。的確，我們不僅僅要注重科學(xué)文化知識(shí)，更要有人文素養(yǎng)，學(xué)會(huì)感恩、回報(bào)，懂得理解、尊重，融入團(tuán)隊(duì)，能換位思考，做一個(gè)高學(xué)歷并且人格健全心智成熟的人。首先在這樣的基礎(chǔ)上我們才有可能成為優(yōu)秀的入黨積極分子。此外，我們還要通過(guò)學(xué)習(xí)了解黨的理論知識(shí)、加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)、堅(jiān)定入黨信念，并且，樹(shù)立好模范和表率，積極向組織匯報(bào)思想，完成組織交給我們的任務(wù)。

大學(xué)生黨員是學(xué)生的代表，更是黨的新鮮血液，我們想要成為一名優(yōu)秀的入黨積極分子，更要從自身抓起，從小事做起，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，有創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)為同學(xué)服務(wù)，敢于進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)行自我完善，提高自己的政治理論素質(zhì)與黨性修養(yǎng)，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，服務(wù)于社會(huì)。

X老師的課讓我們受益匪淺，留給我們的是更多思考。

第三篇：黨校工作

市委黨校

校 長(zhǎng) 劉 丹 副 校 長(zhǎng) 尤國(guó)文 副 校 長(zhǎng) 譚應(yīng)啟

副 校 長(zhǎng) 張 清（女）

2009年，市委黨校有在編教師24人，其中專(zhuān)兼職教師16人，研究生學(xué)歷10人，中高級(jí)以上職稱(chēng)14人。

一、干部教育培訓(xùn)。全年，共完成主體班培訓(xùn)8期，培訓(xùn)黨員干部2655人次。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部“假日課堂”四期，培訓(xùn)4000人次。

（一）科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，在干部教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置中，除加強(qiáng)學(xué)員的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維培訓(xùn)外，還密切聯(lián)系瀏陽(yáng)工作與發(fā)展實(shí)際，全面挖掘?yàn)g陽(yáng)紅色理論、紅色陣地、紅色旅游的內(nèi)涵，形成具有瀏陽(yáng)特色的干部教育品牌。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代管理知識(shí)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識(shí)、金融危機(jī)、突發(fā)事件處置等內(nèi)容的培訓(xùn)，設(shè)計(jì)出一系列符合時(shí)代要求、符合干部需求的精品課程，提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）創(chuàng)新教學(xué)方式方法，適應(yīng)干部教育培訓(xùn)新形勢(shì)的要求，減少和改進(jìn)講授式教學(xué)，積極推行研究式教學(xué)，深入實(shí)踐情景模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)、拓展體能教學(xué)等新的教學(xué)方式、方法，提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教學(xué)效果。

（三）創(chuàng)新班次設(shè)置，首要任務(wù)是辦好主體班次，高質(zhì)量完成市委下達(dá)的干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，并適應(yīng)新時(shí)期科學(xué)發(fā)展對(duì)不同類(lèi)別、不同部門(mén)干部專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力的要求，積極舉辦各類(lèi)專(zhuān)題班，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、推進(jìn)改革開(kāi)放各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的素質(zhì)和能力。

二、科研工作。深入調(diào)查研究，加強(qiáng)理論探討，為瀏陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量的理論文章和調(diào)研報(bào)告。全年共有各項(xiàng)科研成果40多項(xiàng)。

1、完善科研制度、健全科研運(yùn)行機(jī)制、加大科研經(jīng)費(fèi)投入，建立科研出精品的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮體制機(jī)制在促進(jìn)科研精品進(jìn)課堂、進(jìn)決策方面的導(dǎo)向作用。其中在《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》等刊物公開(kāi)發(fā)表文章20篇，出版了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論文集《新思想、新實(shí)踐、新成果》1部，湖南省委黨校系統(tǒng)理論研討會(huì)“二等獎(jiǎng)”等獲獎(jiǎng)文章8篇。

2、加大對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研力度和深度。通過(guò)整合科研隊(duì)伍方面的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)科研集體攻關(guān)出精品。努力創(chuàng)造條件，組織廣大教研人員深入基層實(shí)踐調(diào)研，撰寫(xiě)一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，并及時(shí)上達(dá)市委、市政府，更好地為瀏陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展提供及時(shí)的、有價(jià)值的決策咨詢(xún)服務(wù)。

3、科研作為高質(zhì)量教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保證，服從和服務(wù)于教學(xué)中心，為教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的支撐，鼓勵(lì)教師將科研成果帶入課堂，把科研精品轉(zhuǎn)化為精品課程。

三、干部學(xué)歷工作。學(xué)校有省委黨校研究生班2個(gè)、大專(zhuān)、本科班10個(gè)，國(guó)民教育系列班7個(gè)，在冊(cè)函授學(xué)員1294人。認(rèn)真貫徹上級(jí)黨校關(guān)于函授教育的有關(guān)決定精神，做到“思想不亂，隊(duì)伍不散，工作不斷，管理不松”，采取多種措施，努力穩(wěn)定函授生源，確保黨校函授學(xué)歷教育平穩(wěn)過(guò)渡。積極拓寬與高等院校聯(lián)合辦學(xué)的途徑，重點(diǎn)開(kāi)展黨校研究生教育，推動(dòng)干部學(xué)歷教育向更高層次發(fā)展。

四、隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師的政治思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和師資培訓(xùn)力度，著力提高教師的綜合水平。學(xué)校逐步形成一支學(xué)歷職稱(chēng)較高、結(jié)構(gòu)比較合理，德才兼?zhèn)涞狞h校師資隊(duì)伍。采取在職進(jìn)修、掛職鍛煉、外出培訓(xùn)、崗位練兵、交流引進(jìn)等多種方式，著力培養(yǎng)教師隊(duì)伍。在第八次黨校系統(tǒng)的教學(xué)競(jìng)賽中，瀏陽(yáng)市委校在長(zhǎng)沙市黨校系統(tǒng)教學(xué)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)，在全省黨校系統(tǒng)教學(xué)競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)。校外專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)選聘進(jìn)一步拓寬。按照專(zhuān)職為主、專(zhuān)兼結(jié)合的原則，從科研院所、高等院校、理論部門(mén)、市直領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)域選聘李昌平、時(shí)寒冰、于建嶸、徐晨光等近30位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高、善于課堂講授的專(zhuān)家學(xué)者、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任黨校兼職教師。

五、外培工作。加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)兩大功能，緊緊圍繞培訓(xùn)對(duì)象的各項(xiàng)需求拓寬聯(lián)合辦班渠道，加大公務(wù)員教育培訓(xùn)力度。全年共為31個(gè)單位（部門(mén)）辦班41期，培訓(xùn)公務(wù)員6595人次。借市場(chǎng)需求之勢(shì)，把學(xué)校辦成周邊縣市黨校異地培訓(xùn)的重要陣地。全年共接待湘潭縣委黨校、株洲縣委黨校、漣源市委黨校、萬(wàn)載縣委黨校、郴州北湖區(qū)委黨校等8個(gè)單位11期636人次的參觀考察和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

六、理論宣講工作。充分發(fā)揮黨校干訓(xùn)主陣地和理論主渠道作用，積極組織教師參加全市理論宣講團(tuán)、法治教育宣講團(tuán)。圍繞市中心工作，結(jié)合黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、中央1號(hào)文件等內(nèi)容赴全市農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、市直單位進(jìn)行專(zhuān)題宣講60余場(chǎng)，聽(tīng)講人數(shù)達(dá)8000多人次，認(rèn)真地履行黨校理論教育宣講的職責(zé)。

（李曉軍）

第四篇：黨校工作

市委黨校

校長(zhǎng)劉丹

副 校 長(zhǎng)尤國(guó)文

副 校 長(zhǎng)譚應(yīng)啟

副 校 長(zhǎng)張清（女）

2009年，市委黨校有在編教師24人，其中專(zhuān)兼職教師16人，研究生學(xué)歷10人，中高級(jí)以上職稱(chēng)14人。

一、干部教育培訓(xùn)。全年，共完成主體班培訓(xùn)8期，培訓(xùn)黨員干部2655人次。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部“假日課堂”四期，培訓(xùn)4000人次。

（一）科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，在干部教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置中，除加強(qiáng)學(xué)員的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維培訓(xùn)外，還密切聯(lián)系瀏陽(yáng)工作與發(fā)展實(shí)際，全面挖掘?yàn)g陽(yáng)紅色理論、紅色陣地、紅色旅游的內(nèi)涵，形成具有瀏陽(yáng)特色的干部教育品牌。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代管理知識(shí)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識(shí)、金融危機(jī)、突發(fā)事件處置等內(nèi)容的培訓(xùn)，設(shè)計(jì)出一系列符合時(shí)代要求、符合干部需求的精品課程，提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）創(chuàng)新教學(xué)方式方法，適應(yīng)干部教育培訓(xùn)新形勢(shì)的要求，減少和改進(jìn)講授式教學(xué)，積極推行研究式教學(xué)，深入實(shí)踐情景模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)、拓展體能教學(xué)等新的教學(xué)方式、方法，提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教學(xué)效果。

（三）創(chuàng)新班次設(shè)置，首要任務(wù)是辦好主體班次，高質(zhì)量完成市委下達(dá)的干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，并適應(yīng)新時(shí)期科學(xué)發(fā)展對(duì)不同類(lèi)別、不同部門(mén)干部專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力的要求，積極舉辦各類(lèi)專(zhuān)題班，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、推進(jìn)改革開(kāi)放各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的素質(zhì)和能力。

二、科研工作。深入調(diào)查研究，加強(qiáng)理論探討，為瀏陽(yáng)

市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量的理論文章和調(diào)研報(bào)告。全年共有各項(xiàng)科研成果40多項(xiàng)。

1、完善科研制度、健全科研運(yùn)行機(jī)制、加大科研經(jīng)費(fèi)投入，建立科研出精品的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮體制機(jī)制在促進(jìn)科研精品進(jìn)課堂、進(jìn)決策方面的導(dǎo)向作用。其中在《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》等刊物公開(kāi)發(fā)表文章20篇，出版了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論文集《新思想、新實(shí)踐、新成果》1部，湖南省委黨校系統(tǒng)理論研討會(huì)“二等獎(jiǎng)”等獲獎(jiǎng)文章8篇。

2、加大對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研力度和深度。通過(guò)整合科研隊(duì)伍方面的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)科研集體攻關(guān)出精品。努力創(chuàng)造條件，組織廣大教研人員深入基層實(shí)踐調(diào)研，撰寫(xiě)一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，并及時(shí)上達(dá)市委、市政府，更好地為瀏陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展提供及時(shí)的、有價(jià)值的決策咨詢(xún)服務(wù)。

3、科研作為高質(zhì)量教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保證，服從和服務(wù)于教學(xué)中心，為教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的支撐，鼓勵(lì)教師將科研成果帶入課堂，把科研精品轉(zhuǎn)化為精品課程。

三、干部學(xué)歷工作。學(xué)校有省委黨校研究生班2個(gè)、大專(zhuān)、本科班10個(gè)，國(guó)民教育系列班7個(gè)，在冊(cè)函授學(xué)員1294人。認(rèn)真貫徹上級(jí)黨校關(guān)于函授教育的有關(guān)決定精神，做到“思想不亂，隊(duì)伍不散，工作不斷，管理不松”，采取多種措施，努力穩(wěn)定函授生源，確保黨校函授學(xué)歷教育平穩(wěn)過(guò)渡。積極拓寬與高等院校聯(lián)合辦學(xué)的途徑，重點(diǎn)開(kāi)展黨校研究生教育，推動(dòng)干部學(xué)歷教育向更高層次發(fā)展。

四、隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師的政治思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和師資培訓(xùn)力度，著力提高教師的綜合水平。學(xué)校逐步形成一支學(xué)歷職稱(chēng)較高、結(jié)構(gòu)比較合理，德才兼?zhèn)涞狞h校師資隊(duì)伍。

采取在職進(jìn)修、掛職鍛煉、外出培訓(xùn)、崗位練兵、交流引進(jìn)等多種方式，著力培養(yǎng)教師隊(duì)伍。在第八次黨校系統(tǒng)的教學(xué)競(jìng)賽中，瀏陽(yáng)市委校在長(zhǎng)沙市黨校系統(tǒng)教學(xué)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)，在全省黨校系統(tǒng)教學(xué)競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)。校外專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)選聘進(jìn)一步拓寬。按照專(zhuān)職為主、專(zhuān)兼結(jié)合的原則，從科研院所、高等院校、理論部門(mén)、市直領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)域選聘李昌平、時(shí)寒冰、于建嶸、徐晨光等近30位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高、善于課堂講授的專(zhuān)家學(xué)者、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任黨校兼職教師。

五、外培工作。加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)兩大功能，緊緊圍繞培訓(xùn)對(duì)象的各項(xiàng)需求拓寬聯(lián)合辦班渠道，加大公務(wù)員教育培訓(xùn)力度。全年共為31個(gè)單位（部門(mén)）辦班41期，培訓(xùn)公務(wù)員6595人次。借市場(chǎng)需求之勢(shì)，把學(xué)校辦成周邊縣市黨校異地培訓(xùn)的重要陣地。全年共接待湘潭縣委黨校、株洲縣委黨校、漣源市委黨校、萬(wàn)載縣委黨校、郴州北湖區(qū)委黨校等8個(gè)單位11期636人次的參觀考察和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

六、理論宣講工作。充分發(fā)揮黨校干訓(xùn)主陣地和理論主渠道作用，積極組織教師參加全市理論宣講團(tuán)、法治教育宣講團(tuán)。圍繞市中心工作，結(jié)合黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、中央1號(hào)文件等內(nèi)容赴全市農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、市直單位進(jìn)行專(zhuān)題宣講60余場(chǎng)，聽(tīng)講人數(shù)達(dá)8000多人次，認(rèn)真地履行黨校理論教育宣講的職責(zé)。

（李曉軍）

第五篇：信息工作8

信息工作

教學(xué)目的

通過(guò)學(xué)習(xí)，熟悉信息工作的基本程序，能夠運(yùn)用多種方法收集信息及對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)整理、有效傳遞、有序存儲(chǔ)、開(kāi)發(fā)利用，掌握信息利用服務(wù)的方法并做好信息服務(wù)工作。教學(xué)方法：

該課程屬于“專(zhuān)業(yè)崗位為中心、能力實(shí)訓(xùn)為中心、情景活動(dòng)為中心和問(wèn)題引導(dǎo)為中心”的課程范型，應(yīng)采用啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、實(shí)操演練教學(xué)的方法組織教學(xué)。教學(xué)重點(diǎn)

信息工作的程序與方法；

收集信息的渠道和方法； 信息整理工作； 傳遞信息工作； 信息利用與反饋工作。教學(xué)難點(diǎn)

信息工作的程序與方法；

信息工作案例分析； 技能訓(xùn)練。教學(xué)時(shí)數(shù)

理論教學(xué) 2.0課時(shí)

實(shí)訓(xùn)教學(xué) 2.0課時(shí) 教學(xué)內(nèi)容 案例分析：

沙里淘金

小張是剛從大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的某廠辦公室秘書(shū)，雖然他早就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)信息是資源，是財(cái)富，但究竟它的價(jià)值有多大，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策起多大作用，總感到說(shuō)不清。在一次領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)上，辦公室盧主任讓小張做記錄，他才對(duì)信息工作有了切身的理解。

會(huì)上，管設(shè)備的副廠長(zhǎng)提出技術(shù)改造方案，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，要求把剛剛收回的一大筆資金，重點(diǎn)投放到購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備上。管財(cái)務(wù)、管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)都表示支持。當(dāng)廠長(zhǎng)正要拍板決斷時(shí)，盧主任說(shuō)他想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一個(gè)新情況，供領(lǐng)導(dǎo)們參考。領(lǐng)導(dǎo)們的目光一起轉(zhuǎn)向了他?！拔蚁日f(shuō)幾條信息請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們參考：一是我國(guó)糧食進(jìn)入市場(chǎng)后，糧價(jià)上調(diào)的趨勢(shì)十分明顯；二是國(guó)際上幾個(gè)主要糧食出口量大的國(guó)家今年均遭自然災(zāi)害，國(guó)際性糧食歉收趨勢(shì)已定；三是供應(yīng)我廠工業(yè)糧食原料產(chǎn)量區(qū)今年都遭到嚴(yán)重的水災(zāi)；第四，今年又是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展很快的一年，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不少是利用其資源優(yōu)勢(shì)從事投資少見(jiàn)效快的食品和釀酒業(yè)，都將以糧食為原料。根據(jù)以上情況，我預(yù)計(jì)，近期糧價(jià)必上漲，而且上漲幅度較大，可能每千克上漲0．2至0．5元之間；我廠每年工業(yè)原料用糧10萬(wàn)噸，按每千克原料用糧上漲0．3元計(jì)算，每噸將上漲300元，10噸就是3000元，全年就是3千萬(wàn)!因此，我建議當(dāng)務(wù)之急是在糧食漲價(jià)前購(gòu)進(jìn)原料，這樣可以降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。然后再把獲得的盈利投入技術(shù)改造；由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)了，我們進(jìn)行技術(shù)改造的起點(diǎn)可以更高些，最好能達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。這樣，就為我們的產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。??”

盧主任的發(fā)言結(jié)束后，會(huì)場(chǎng)一片寂靜。領(lǐng)導(dǎo)們有的拿出計(jì)算器仔細(xì)地算著；有的掏出鋼筆，在本子上寫(xiě)著；還有的托著腮在沉思??

過(guò)了一會(huì)兒，廠長(zhǎng)的發(fā)言打破了寂靜：“盧主任提出了一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。我同意他對(duì)糧食價(jià)格變化所作的分析和預(yù)測(cè)。擺在我們面前的問(wèn)題，是先搞基本建設(shè)和技術(shù)改造，還是先購(gòu)進(jìn)即將漲價(jià)的原料，取得經(jīng)濟(jì)效益后再以更大的投入進(jìn)行高起點(diǎn)的技術(shù)改造。請(qǐng)大家對(duì)這兩個(gè)方案再議一議?！?/p>

大家七嘴八舌討論起來(lái)，會(huì)議氣氛十分活躍。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較、分析、論證，廠領(lǐng)導(dǎo)最后一致同意采納盧主任的建議：先購(gòu)進(jìn)糧食原料，再進(jìn)行技術(shù)改造。

后來(lái)的事實(shí)證明，盧主任的預(yù)測(cè)是完全正確的，他的方案使企業(yè)獲得了巨大的利潤(rùn)，整整多賺了一個(gè)億!小張敬佩地對(duì)盧主任說(shuō)：“看來(lái)信息是金錢(qián)的說(shuō)法一點(diǎn)不假!您是怎樣獲得這些信息的呢?”

盧主任說(shuō)：“信息變化極快，信息工作無(wú)止境。這次我們雖然從大量信息中淘出了一些金沙，但不知還有多少金礦等待我們?nèi)ラ_(kāi)掘、去淘洗、去利用。稍一馬虎，它就會(huì)從你眼皮底下溜走。淘金，把小張引入了對(duì)信息工作的深層思索

從這件事中，你對(duì)信息工作有哪些啟發(fā)？

[分析]

這個(gè)案例對(duì)秘書(shū)做好信息工作有多方面的啟發(fā)：

1．信息是領(lǐng)導(dǎo)者正確決策的重要依據(jù)。準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的信息，是領(lǐng)導(dǎo)者作出正確決策的重要保證。反之，錯(cuò)誤、片面、遲報(bào)的信息，可能會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者作出錯(cuò)誤的決策，造成重大的損失。案例中的盧主任向廠領(lǐng)導(dǎo)反映的有關(guān)信息，使廠領(lǐng)導(dǎo)作出了正確的決策，為企業(yè)贏得了巨大的利潤(rùn)。由此可見(jiàn)，信息在領(lǐng)導(dǎo)決策中的重要地位和作用。2．信息具有重要的價(jià)值。從本案例可以看出，正確運(yùn)用信息，可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從這個(gè)意義上說(shuō)，信息就是金錢(qián)。秘書(shū)人員一定要充分認(rèn)識(shí)信息工作的巨大價(jià)值，肩負(fù)起信息工作者的重任，努力做好信息工作，為本組織創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3．信息是一種重要的資源，需要秘書(shū)人員努力開(kāi)發(fā)。案例中的盧主任就是一位善于“淘金”、開(kāi)發(fā)信息資源的高手。秘書(shū)人員平時(shí)就要養(yǎng)成收集信息的習(xí)慣，并能從零散信息中發(fā)現(xiàn)帶規(guī)律性的東西，從表面信息中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)性的東西，從已知信息中推導(dǎo)出未知的東西，從而開(kāi)發(fā)出信息的重要價(jià)值，實(shí)現(xiàn)信息的最大增值。

4．信息是秘書(shū)發(fā)揮參謀咨詢(xún)作用的有效途徑。秘書(shū)發(fā)揮參謀咨詢(xún)作用的方法和途徑是多種多樣的，而利用信息則是秘書(shū)發(fā)揮參謀作用的最有效途徑。本案例中，盧主任就是利用自己所掌握的信息向領(lǐng)導(dǎo)提出參謀建議的成功范例。作為一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員，一定要善于利用信息達(dá)到參謀的目的。

信息工作概述 人們?cè)陂_(kāi)展對(duì)秘書(shū)史的研究時(shí)，除了以文字、文書(shū)工作來(lái)確定秘書(shū)的起源和沿革外，就是自然地將歷史上的智囊、師爺、幕僚、佐臣視為古代的秘書(shū)。不管這樣的追溯是否完全有道理，它卻說(shuō)明了人們對(duì)秘書(shū)出主意、想辦法、拾遺補(bǔ)闕職能的認(rèn)識(shí)。這實(shí)際上已經(jīng)認(rèn)識(shí)到秘書(shū)在信息工作中的重要作用。將信息工作融于其他工作中，又以信息工作推動(dòng)其他工作的展開(kāi)，是秘書(shū)在當(dāng)前開(kāi)展工作的一個(gè)特點(diǎn)。過(guò)去有人說(shuō)秘書(shū)有耳目作用，就是善聽(tīng)善看。這還不夠，秘書(shū)在工作中把聽(tīng)的、看的經(jīng)過(guò)加工整理變成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策管理有幫助、有價(jià)值的參考，而且這種價(jià)值體現(xiàn)越來(lái)越高，這才是對(duì)秘書(shū)信息工作的要求

（一）信息的含義、特點(diǎn)和作用

1、信息的含義

目前國(guó)內(nèi)外有很多種不同的說(shuō)法。一般來(lái)說(shuō)，信息就是對(duì)事物發(fā)展變化規(guī)律及其對(duì)事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的客觀反映和正確表述，是用各種載體對(duì)客觀事物的描述、傳輸，也即記載、傳遞各種各樣變動(dòng)著的事物的知識(shí)。（歸納書(shū)上四點(diǎn)）

2、信息的特點(diǎn)

信息是物質(zhì)的普通屬性，但它不是物質(zhì)本身。就一般信息而言，它主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

(1)客觀性。信息是事物的特征和變化的客觀反映。由于事物的特征和變化是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在，所以反映這種客觀存在的信息，同樣帶有客觀性。

(2)時(shí)效性。們獲取信息的目的在于利用，而只有那些及時(shí)傳遞出來(lái)并適合需求者的信息才能利用。信息的價(jià)值在于及時(shí)傳遞給更多的需求者，從而創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財(cái)富。信息時(shí)過(guò)境遷就往往失去價(jià)值。所以，信息必須具有新內(nèi)容、新知識(shí)，“新”、快’’是信息的重要特征。

(3)無(wú)限性。人類(lèi)生活所接觸到的一切空間，都不斷產(chǎn)生著信息，秘書(shū)寫(xiě)的文章是信息，宇宙天體傳來(lái)的光波也是信息。隨著時(shí)間的推移，信息又在無(wú)限地發(fā)展，客觀世界是無(wú)限的，因而信息也是無(wú)限的。

(4)可傳遞性。傳輸是信息的一個(gè)要素，也是信息的明顯特征，應(yīng)高效地傳遞信息，沒(méi)有傳遞就沒(méi)有信息，就失去了信息的有效性。同樣，傳遞的快慢，對(duì)信息的效用影響極大。

(5)可開(kāi)發(fā)性。從信息作為一種資源看，由于它取之不盡，用之不竭，因而可以不斷探索和開(kāi)掘。從信息所載的內(nèi)容看，由于客觀事物的復(fù)雜性和事物之間的相互關(guān)聯(lián)性，反映事物本質(zhì)和非本質(zhì)的信息常常交織在一起，加上它們難免受到歷史的和人們認(rèn)識(shí)能力的局限，因而需要開(kāi)發(fā)；從信息的價(jià)值看，利用信息可以開(kāi)發(fā)出新的材料和新的能源。不僅新材料和新能源的開(kāi)發(fā)有賴(lài)于信息的利用，而且新材料和新能源要得到充分和有效的利用，也有賴(lài)于信息。

（二）、秘書(shū)的信息工作

1、秘書(shū)的信息工作

研究信息的學(xué)者認(rèn)為，人們?cè)陂_(kāi)發(fā)信息中的活動(dòng)總和都是信息工作。我們可以認(rèn)為秘書(shū)針對(duì)信息所開(kāi)展的發(fā)布、收集、集中、篩選、分析、綜合、匯報(bào)、利用和反饋等等活動(dòng)的總和，都是秘書(shū)的信息工作。隨著人們對(duì)信息的重視，信息工作在秘書(shū)工作中占據(jù)著十分重要的位置。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做管理工作的人沒(méi)有信息，就是鼻子不通，耳目不靈。他說(shuō)的“做管理工作的人”，就是領(lǐng)導(dǎo)人，做決策的人。對(duì)秘書(shū)而言，我們的信息工作在某種意義上說(shuō)決定了領(lǐng)導(dǎo)和決策者的正誤和水平。在經(jīng)濟(jì)工作中，經(jīng)濟(jì)信息、商務(wù)情報(bào)甚至是企業(yè)和組織的生命。有人估計(jì)，21世紀(jì)將是中國(guó)在世界崛起的世紀(jì)，中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等等一切今后必將在世界這個(gè)更大的舞臺(tái)上活動(dòng)?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，秘書(shū)的信息工作，也必將以世界為范圍。所以，載體和手段的現(xiàn)代化，就是秘書(shū)信息工作的一個(gè)新課題。

2、秘書(shū)信息工作的特點(diǎn)：秘書(shū)信息工作的特點(diǎn)，是由圍繞著秘書(shū)工作的信息的特點(diǎn)決定的。(1)普遍性。信息的“無(wú)時(shí)不在”、“無(wú)處不有”，決定了信息工作的普遍性特點(diǎn)。對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)，在信息收集工作中，甚至沒(méi)有職內(nèi)職外之分，一切對(duì)工作有用的最新變化信息，都是我們的收集對(duì)象；在別人眼中，秘書(shū)的言行也都是在發(fā)布或傳遞著某方面有關(guān)的信息。所以對(duì)于秘書(shū)，信息工作是存在于時(shí)時(shí)處處的

(2)緊迫性。這是由信息的時(shí)限性和非消耗性決定的。信息工作出色的秘書(shū)，不僅在于信息獲取量大，更在于準(zhǔn)確率高，信息處理周期短。緊迫性就是要求秘書(shū)的信息工作又快又準(zhǔn)。同樣的信息，別人比我們利用得早，信息對(duì)我們就可能失去了價(jià)值。甚至同樣的信息，由于人們可以共享，我們就失去了時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)。所以又快又準(zhǔn)地向領(lǐng)導(dǎo)和決策者提供信息，是“做管理工作的人”耳聰目明、決策科學(xué)的重要保障，是秘書(shū)做好“輔助管理”的重要保障。(3)開(kāi)拓性。這是由信息的可開(kāi)發(fā)性的特點(diǎn)決定的。信息能不能有所開(kāi)發(fā)，關(guān)鍵是秘書(shū)的信息工作是否有開(kāi)拓性。更進(jìn)一步說(shuō)，是秘書(shū)是否是勇于開(kāi)拓和善于開(kāi)拓的人。努力開(kāi)發(fā)并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供高層次信息，是秘書(shū)信息工作的重要特點(diǎn)。它包括兩方面含義：一個(gè)是秘書(shū)對(duì)信息內(nèi)容的開(kāi)發(fā)，即初級(jí)信息轉(zhuǎn)化為高層次信息；一個(gè)是信息載體的現(xiàn)代化和信息加工手段的現(xiàn)代化，是秘書(shū)開(kāi)拓性信息工作的重要保證。(三)秘書(shū)做信息工作的基本程序

秘書(shū)做信息工作，信息內(nèi)容是多種多樣的，信息工作形式也是多種多樣的。打個(gè)電話(huà)，可以收集到一條信息，也可以發(fā)布一條信息；從網(wǎng)絡(luò)上查找到需要的資料，也是收集到一條信息。我們甚至?xí)l(fā)現(xiàn)，秘書(shū)的一切工作，都是圍繞著信息開(kāi)展的。所以，秘書(shū)掌握正確的信息工作處理程序相當(dāng)重要。1．信息收集

這是對(duì)信息收集、匯總和初步整理的階段。對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)，這一階段的基本要求就是收集面要廣。但是以有限的秘書(shū)工作范圍和工作時(shí)間，面對(duì)無(wú)限的信息世界，“廣”就是一個(gè)相對(duì)概念。這就要求秘書(shū)的分辨力要強(qiáng)。只要判斷準(zhǔn)確，廣泛收集的信息中“含金量”就大大提高。為了提高信息的“含金量”，秘書(shū)首先就要解決信息收集工作中的“建網(wǎng)”環(huán)節(jié)，即建立秘書(shū)的信息渠道。像指定安排信息員、明確信息例會(huì)制度和信息交換制度、建立信息網(wǎng)站、實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等等，都是秘書(shū)工作中建立信息渠道的方法。2．加工分析

這是對(duì)信息進(jìn)行分辨、分析和篩選，確定信息的價(jià)值，明確或決定信息的存儲(chǔ)形式，并使其及時(shí)參與其他信息綜合利用的階段。對(duì)秘書(shū)在這一階段的工作要求是分析要準(zhǔn)，對(duì)信息的價(jià)值評(píng)判要準(zhǔn)，綜合處理要快。3．載體轉(zhuǎn)換

這是信息利用的準(zhǔn)備階段，也是選擇信息存儲(chǔ)形式、手段的過(guò)程。信息利用的效率水平，在某種意義上，也取決于信息載體的選擇。比如在人煙稀少之處發(fā)生的地震，有關(guān)地震臺(tái)網(wǎng)在儀器儀表上馬上就能知道震中和裂度?？墒牵卣鹪斐傻膫鰮p失卻要十天半月后才能知道。兩種信息我們都需要，但是因?yàn)檩d體不同，信息的效率就不同，當(dāng)然我們利用信息或處理信息的情況也因此會(huì)有所不同。所以，這一階段對(duì)秘書(shū)的要求一是選準(zhǔn)載體，努力利用先進(jìn)的運(yùn)載手段，使信息效率提高；二是注意保密。信息的非消耗性是一面雙刃劍，它既可以使秘書(shū)獲得信息，也會(huì)使秘書(shū)失去機(jī)會(huì)。準(zhǔn)確地把握信息擴(kuò)散范圍，使信息成為自己組織的成功勝券，保密工作非常重要。

目前信息載體的形式依存儲(chǔ)和傳輸兩方面，分別可以采用語(yǔ)言、文字、數(shù)據(jù)、聲像、縮微技術(shù)、計(jì)算機(jī)及多媒體技術(shù)、電信、電報(bào)、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、衛(wèi)星傳導(dǎo)技術(shù)等等。存儲(chǔ)是為了以后利用；傳輸是為了更廣泛地享有信息，二者只是時(shí)間與空間的不同，都是信息的載體轉(zhuǎn)換階段。4．信息利用

這是信息工作的核心階段、終極目的。如果信息得不到利用或者利用價(jià)值較低，那么圍繞信息的一切工作都毫無(wú)意義或事倍功半。在秘書(shū)工作中，信息的利用最重要的是將有價(jià)值的信息匯報(bào)遞送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理部門(mén)。領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)利用秘書(shū)提供的信息，輔助決策，或者參考制定政策，或者了解掌握基層情況。信息的利用還包括采取恰當(dāng)?shù)膫鬏斝问?，及時(shí)發(fā)布、傳播給有關(guān)組織和人員加以利用；采取恰當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)形式，將信息保存，形成信息中心、信息庫(kù)，供有關(guān)組織和人員瀏覽查閱。無(wú)論信息起到什么作用，只要它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)“有用”，秘書(shū)的信息工作就有意義。用處越大，意義越大。所以，這一階段對(duì)秘書(shū)的要求是注意對(duì)信息的綜合利用。某一條單一信息的利用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如對(duì)多種信息的綜合處理后的利用。這就是中央提出的“高層次信息”。5．信息反饋

所謂信息反饋，就是把輸出的信息與作用對(duì)象相比較的結(jié)果再輸送回來(lái)，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響的過(guò)程。反饋是控制論中很重要的原理。反饋是系統(tǒng)調(diào)節(jié)控制的基本形式。信息反饋可分為信息輸出、作用結(jié)果返回來(lái)、再輸出三個(gè)階段。這是對(duì)信息的適用程度、信息工作的效益效率以及存在問(wèn)題的考察階段。完善的信息工作，沒(méi)有不關(guān)心反饋環(huán)節(jié)的，它是檢驗(yàn)信息工作的重要環(huán)節(jié)，也是掌握信息利用程度、效率水平的過(guò)程，是更新一輪信息工作的基礎(chǔ)。要做好信息反饋，關(guān)鍵是對(duì)信息工作目標(biāo)的量化。質(zhì)量、效率標(biāo)準(zhǔn)定在工作之先，才能對(duì)信息反饋有所分析。

以上五個(gè)環(huán)節(jié)，周而復(fù)始地運(yùn)動(dòng)，是秘書(shū)信息工作的基本程序。這個(gè)程序可以用如下簡(jiǎn)單的示圖表示。

信息工作在秘書(shū)工作中的地位和作用

秘書(shū)部門(mén)是機(jī)關(guān)、單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。領(lǐng)導(dǎo)工作離不開(kāi)信息，信息貫穿于領(lǐng)導(dǎo)工作的全過(guò)程。秘書(shū)部門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是提供信息服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的過(guò)程一般說(shuō)是：決策、實(shí)施、指揮、控制、協(xié)調(diào)。在這全過(guò)程中，秘書(shū)工作都必須為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。

首先，必須為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。決策是領(lǐng)導(dǎo)工作中最重要、最基本的一個(gè)環(huán)節(jié)。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者的決策工作，在一定意義上說(shuō)就是對(duì)信息的處理工作。進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)、確定決策目標(biāo)、擬定和確定決策方案，整個(gè)過(guò)程就是收集信息、利用信息、分析信息、綜合處理信息的過(guò)程。秘書(shū)部門(mén)不是決策者，不參與決策，但必須為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有參考價(jià)值的信息。

其次，領(lǐng)導(dǎo)作出決策以后，要付諸實(shí)施，這就需要把決策信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞下去，也就是要把領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定、方針、政策、意圖傳達(dá)下去。這是自上而下的信息傳遞，也是需要秘書(shū)部門(mén)來(lái)做的，要求把領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策準(zhǔn)確地表述出來(lái)。

最后、在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指揮、控制、協(xié)調(diào)以達(dá)到?jīng)Q策目標(biāo)的過(guò)程中，要提供反饋信息。在領(lǐng)導(dǎo)工作中，反饋信息對(duì)于實(shí)現(xiàn)正確的指揮、控制、協(xié)調(diào)是十分重要的。實(shí)施決策，進(jìn)行指揮、控制、協(xié)調(diào)的過(guò)程，也就是反饋調(diào)節(jié)的過(guò)程。同時(shí)，反饋信息對(duì)于決策也是十分重要的。它是判斷、檢驗(yàn)決策是否正確的主要尺度，是對(duì)決策進(jìn)行不斷修正、不斷調(diào)整，使之符合客觀實(shí)際的主要依據(jù)。

技能訓(xùn)練

一、案例分析：

喜訊后面的悲劇

總經(jīng)理一天三次電話(huà)詢(xún)問(wèn)辦公室信息秘書(shū)小王，了解南方市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。小王一連打了好幾次長(zhǎng)途電話(huà)，總公司南方辦事處主任都不在家，得不到答復(fù)。總經(jīng)理要外出辦事，臨出門(mén)還叮囑小王及時(shí)了解南方市場(chǎng)的情況，只要南方銷(xiāo)售形勢(shì)好，便可調(diào)整下一季度的生產(chǎn)任務(wù)，使企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。

小王中午也沒(méi)有休息，終于打通了長(zhǎng)途電話(huà)，接電話(huà)的正好是南方辦事處吳主任。

“吳主任嗎?我是總公司辦公室王秘書(shū)?？偨?jīng)理急需了解你們的銷(xiāo)售情況。”

“我們的銷(xiāo)售形勢(shì)大好啊!我正忙著與港商洽談十萬(wàn)套西服的出口合同呢!面料和樣式與上次一樣?！?/p>

“那太好了!能成功嗎?”小王問(wèn)。“估計(jì)問(wèn)題不大!意向書(shū)已經(jīng)草簽，今天下午四時(shí)進(jìn)一步洽談細(xì)節(jié)，然后簽訂合同?！眳侵魅握f(shuō)。

“那我下午四點(diǎn)半等您的準(zhǔn)確消息?！?/p>

“四點(diǎn)半我還有個(gè)應(yīng)酬。我讓辦事處小李給你回個(gè)電話(huà)?！?/p>

小王剛放下電話(huà)，總經(jīng)理的秘書(shū)小劉又打來(lái)電話(huà)問(wèn)南方的銷(xiāo)售情況。

“吳主任說(shuō)，南方形勢(shì)大好，正在與港商洽談十萬(wàn)套西服的出口合同?！毙⊥跖d高采烈地說(shuō)?！俺晒Φ陌盐沾髥?”小劉問(wèn)。

“吳主任說(shuō)，今天下午四點(diǎn)正式簽約。面料和樣式與上次一樣”。

“那就是說(shuō)，只有簽約的手續(xù)了?”小劉又問(wèn)。

“是的?！毙⊥蹩隙ǖ卣f(shuō)：“我接到簽約回電后馬上告訴你”。

小劉接電話(huà)后，在總經(jīng)理寫(xiě)字桌的記事本上寫(xiě)道：“辦公室小王接到南方辦事處吳主任電話(huà)，與港商洽談出口十萬(wàn)套西服合同，面料和樣式與上次一樣。今天下午四點(diǎn)正式簽約。3月25日小劉記錄?！?/p>

下午五點(diǎn)二十分，總經(jīng)理回到辦公室，急忙翻閱記事簿，看了小劉的記錄后非常高興。他撥通電話(huà)，要求采購(gòu)員按上次要求購(gòu)進(jìn)面料，通知設(shè)計(jì)部門(mén)做好準(zhǔn)備，維修部門(mén)抓緊維護(hù)設(shè)備，生產(chǎn)部門(mén)準(zhǔn)備另外招收一批熟練技工??時(shí)間就是金錢(qián)，總經(jīng)理?yè)屧跁r(shí)間前面調(diào)兵遣將，一直忙到晚上七點(diǎn)半還沒(méi)有吃飯。

下午四點(diǎn)半，辦公室小王一連接到北方辦事處、西北辦事處的兩個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)，一直打到下午五點(diǎn)半。剛放下電話(huà)，上海的男朋友又打來(lái)長(zhǎng)途，商量結(jié)婚物資采購(gòu)和蜜月旅行路線(xiàn)，一直談了兩個(gè)多鐘頭，柔情蜜意中連吃飯的事也給忘了。直到男朋友掛斷電話(huà)，小王才想起南方辦事處的重要電話(huà)還未接到。這時(shí)已快八點(diǎn)了，她一撥通南方辦事處，小李開(kāi)頭一句就吼道：“怎么搞的?我撥了幾個(gè)鐘頭電話(huà)，總是占線(xiàn)，你的電話(huà)撥不通，總經(jīng)理的電話(huà)也撥不通

“合同簽了嗎?”小王來(lái)不及解釋?zhuān)驍嘈±畹脑?huà)問(wèn)道。

“簽個(gè)屁!生意讓深圳一家公司搶去了。人家更有優(yōu)勢(shì)，吳主任氣得高血壓病也犯了，住院去了。”

小王趕快撥總經(jīng)理的辦公室電話(huà)?？偨?jīng)理辦公室無(wú)人接，小劉也下班了。她又把電話(huà)打到總經(jīng)理家里，家里說(shuō)他沒(méi)回來(lái)。最后，好不容易在大富酒樓里找到了總經(jīng)理。

“什么?談判失敗?”總經(jīng)理一聽(tīng)，手里的酒杯也落地了。他知道高檔面料已經(jīng)購(gòu)進(jìn)，現(xiàn)在只有壓在倉(cāng)庫(kù)里??

重大的經(jīng)濟(jì)損失不可避免，總經(jīng)理、吳主任、小王、小劉、小李像害了一場(chǎng)大病。公司的前途，個(gè)人的去留，使他們忐忑不安?? 這個(gè)案例說(shuō)明了什么問(wèn)題？

1．秘書(shū)給領(lǐng)導(dǎo)者提供信息一定要準(zhǔn)確可靠。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)者決策，在很大程度上依賴(lài)于秘書(shū)提供的信息。正確的信息無(wú)疑對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策能夠產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用；反之，錯(cuò)誤的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)作用，造成的損失和影響也很大。本案例中，由于秘書(shū)小王把尚未形成事實(shí)的信息傳遞給秘書(shū)小劉，小劉又把這一信息以肯定的語(yǔ)氣用書(shū)面形式傳’遞給總經(jīng)理，使正在渴求這一信息的總經(jīng)理誤認(rèn)為已成事實(shí)，急切地作出了決策。結(jié)果，當(dāng)這一信息變更后，領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)這一信息作出的決策，已造成無(wú)法挽回的損失。由此可見(jiàn)，秘書(shū)給領(lǐng)導(dǎo)者提供信息一定要謹(jǐn)慎，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，防止信息誤解。2．秘書(shū)對(duì)重要信息的跟蹤與反饋一定要連續(xù)不斷。對(duì)于一些領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的重要信息極其發(fā)展趨勢(shì)，秘書(shū)人員一定要連續(xù)跟蹤，不能間斷。一旦信息發(fā)生變化，要立即反饋給領(lǐng)導(dǎo)者，以便及時(shí)調(diào)整決策方案。本案例中，秘書(shū)小王本應(yīng)對(duì)尚未簽約這一重要信息跟蹤反饋。但她卻中斷聯(lián)系近八個(gè)小時(shí)。當(dāng)?shù)弥灱s已泡湯的信息時(shí)，一切都已晚了。這個(gè)沉痛的教訓(xùn)值得秘書(shū)人員認(rèn)真吸取。

3．秘書(shū)對(duì)重要信息的傳輸渠道，一定要保持暢通。信息的時(shí)效性與其價(jià)值成正比。傳遞得越及時(shí)，其價(jià)值越大，反之，則越小。因此，對(duì)于重要信息的傳輸，秘書(shū)人員一定要保證渠道暢通無(wú)阻，防止延誤對(duì)重要信息的傳遞。本案例中，秘書(shū)小王在下午四點(diǎn)半連續(xù)接到其他辦事處的幾個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)，這是無(wú)法預(yù)計(jì)的。但小王明知南方辦事處的信息最重要，完全可以用簡(jiǎn)短的時(shí)間處理完其他辦事處的電話(huà)，集中時(shí)間了解南方辦事處的簽約信息。但她沒(méi)有這樣做，從四點(diǎn)半一直打到五點(diǎn)半。這還不算，又接到男朋友的電話(huà)，兩人竟然聊到八點(diǎn)鐘，致使南方辦事處方面的信息無(wú)法及時(shí)傳遞過(guò)來(lái)。這種辦事態(tài)度和作風(fēng)，是秘書(shū)人員的大忌，教訓(xùn)極為深刻。

二、問(wèn)題討論

1、為什么說(shuō)“在一定程度上，秘書(shū)工作就等于接收、變換、傳輸信息的工作”？

2、秘書(shū)收集信息的渠道和方法有哪些？

3、秘書(shū)如何做好信息整理工作？

4、秘書(shū)如何準(zhǔn)確、快速地傳遞信息？

5、秘書(shū)如何做好利用與反饋工作？

案例3一份表格

越城公司張總經(jīng)理，要求到任不久的申秘書(shū)，將全國(guó)同行業(yè)中十大公司最近五年內(nèi)每年的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)指標(biāo)、資金周轉(zhuǎn)率等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，在半小時(shí)內(nèi)送到總經(jīng)理辦公室，作為研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制定本公司經(jīng)營(yíng)策略的參考依據(jù)。二十多分鐘后，一份按要求打印的清晰表格擺到了總經(jīng)理面前，表后還附有簡(jiǎn)要的對(duì)比分析?？赐瓯砀窈?，總經(jīng)理的臉上露出了笑容，看來(lái)他對(duì)這位新秘書(shū)的工作效率十分滿(mǎn)意。

問(wèn)題討論：

申秘書(shū)為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)呢?