第一篇:教練員廉潔教學(xué)服務(wù)規(guī)范
“”1 C11 6 7 2 3 8 9 100 4 111 12222 11199 11100 12200 1 2 3 4 5 6 7 8 9
車貼1個(gè):長(zhǎng)3.6米
寬1.2米
配與駕校相關(guān)的圖片
安全注意事項(xiàng)分2欄
廉潔服務(wù)規(guī)范1欄
教練員廉潔教學(xué)服務(wù)規(guī)范
1、不準(zhǔn)吃拿卡要,做到廉潔自律。
2、不準(zhǔn)辱罵學(xué)員,做到文明執(zhí)教。
3、不準(zhǔn)親疏有別,做到和諧公正。
4、不準(zhǔn)敷衍搪塞,做到百問(wèn)不厭。
5、不準(zhǔn)固執(zhí)己見(jiàn),做到有錯(cuò)必改。
6、不準(zhǔn)衣冠不整,做到為人師表。
7、不準(zhǔn)表里不一,做到滿腔熱情。
8、不準(zhǔn)酒后駕駛,做到遵章守紀(jì)。
9、不準(zhǔn)撥弄是非,做到團(tuán)結(jié)協(xié)作。
駕校訓(xùn)練場(chǎng)管理規(guī)定
為加強(qiáng)訓(xùn)練場(chǎng)管理,確保教學(xué)、訓(xùn)練工作的正常進(jìn)行,全體教練員、學(xué)員必須嚴(yán)格遵守訓(xùn)練場(chǎng)安全管理制度,認(rèn)真執(zhí)行安全注意事項(xiàng)。
1、本訓(xùn)練場(chǎng)設(shè)有C1訓(xùn)練環(huán)形道路一條,規(guī)定為逆時(shí)針形式。所有車輛必須嚴(yán)格按照交通標(biāo)志、標(biāo)線行駛,不得逆行。
2、本場(chǎng)地只供我校教練車培訓(xùn)和學(xué)員實(shí)習(xí)使用,培訓(xùn)期間社會(huì)車輛及閑雜人員未經(jīng)校方允許禁止入內(nèi)。
3、進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)的車輛必須停泊在規(guī)定位置,不得亂停亂放。任何車輛不得停泊在出、入口處、行車道或其它非停泊車位置,避免發(fā)生事故或造成堵塞。
4、學(xué)員在訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練時(shí),教練員必須現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),不得擅離職守,不得隨意將教練車交給學(xué)員單獨(dú)操作。
5、教練員及學(xué)員要吸取“十次肇事九次快”考訓(xùn),在進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)要保持安全車速,嚴(yán)禁在場(chǎng)地內(nèi)超車、并行,任何車輛不得順時(shí)針行駛。
6、嚴(yán)禁教練員、學(xué)員酒后訓(xùn)練,嚴(yán)禁學(xué)員訓(xùn)練時(shí)帶小孩,嚴(yán)禁帶寵物進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng),以防發(fā)生訓(xùn)練事故或其他意外事故。
7、如遇大雨、大雪、大風(fēng)、雷雨等惡劣氣候應(yīng)當(dāng)停止訓(xùn)練,不得冒險(xiǎn)訓(xùn)練。
8、進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)的教練員和學(xué)員必須自覺(jué)維護(hù)、愛(ài)護(hù)訓(xùn)練場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施、花草樹(shù)木。
9、教練員和學(xué)員要講究衛(wèi)生,保持場(chǎng)地衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不準(zhǔn)隨地吐痰、大小便、不準(zhǔn)隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭、包裝物等。
10、如發(fā)生各類事故,一定要迅速報(bào)告訓(xùn)練場(chǎng)管理人員,不得隱瞞不報(bào)。
11、如發(fā)生火災(zāi)、偷到、事故等應(yīng)立即撥打119、110、120、122等急救電話。
望全體教練員及學(xué)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行,爭(zhēng)當(dāng)遵章守紀(jì)、安全訓(xùn)練的楷模。
第二篇:教練員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
教練員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為進(jìn)一步提升駕培服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)教練員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高教練員的服務(wù)意識(shí)和水平,塑造“1111”的良好品牌形象,特制定教練員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。
1、基本要求:
(1)說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇,親切熱情,語(yǔ)句流暢,語(yǔ)氣平和;
(2)與學(xué)員等交流時(shí),要使用文明用語(yǔ),多以鼓勵(lì)為主。
2、文明用語(yǔ)例舉。
(1)學(xué)員,你好,歡迎來(lái)到“111111”學(xué)車;
(2)你好,我是你這次培訓(xùn)的教練員,我姓x,下面請(qǐng)就位;
(3)別著急,慢慢來(lái);(再試試看)
(4)你已經(jīng)做的不錯(cuò)了;(這次做的不錯(cuò))
(5)你的進(jìn)步很快;(學(xué)的真快)
(6)剛才的講解聽(tīng)懂了嗎,要不我再講一次吧;
(7)請(qǐng)看我的手勢(shì);
(8)請(qǐng)注意前方路口(行人等非機(jī)動(dòng)車);
(9)座位合適嗎,需不需要調(diào)整一下;
(10)這次的課時(shí)結(jié)束了,感謝你對(duì)我工作的支持;
二、規(guī)范服務(wù)舉止。
1、工作時(shí)間應(yīng)著工作服(佩證上崗),著裝要干凈、整潔、規(guī)范;
2、儀表舉止要大方得體、文明、自然,姿勢(shì)要端正;
3、工作期間盡量少接打私人電話,接打私人電話時(shí)盡量簡(jiǎn)短;
4、禁止教練員在車上抽煙。
三、規(guī)范服務(wù)態(tài)度。
1、接待學(xué)員要熱情主動(dòng),面帶微笑,雙目正視對(duì)方。
2、講解示范時(shí)要親切和氣、耐心細(xì)致、表述準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。
3、學(xué)員咨詢有關(guān)學(xué)車事項(xiàng)時(shí),要主動(dòng)熱情、耐心周到、百問(wèn)不厭,不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥和挖苦學(xué)員。
4、學(xué)員提出意見(jiàn)、建議或批評(píng)時(shí),要耐心聽(tīng)取。對(duì)學(xué)員的講話有異議時(shí),不與學(xué)員爭(zhēng)辯、頂撞。
5、學(xué)員出現(xiàn)誤解,出現(xiàn)不遜或動(dòng)作粗魯時(shí),要沉著,不要與其爭(zhēng)吵,得理讓人,并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、堅(jiān)決不準(zhǔn)用“你真笨”、“你跟誰(shuí)學(xué)的”、“誰(shuí)叫你那樣的”、“你是干什么吃的”、“考試肯定通不過(guò)”等語(yǔ)句。
第三篇:安徽省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)服務(wù)規(guī)范
安徽省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)服務(wù)規(guī)范(試行)
第一章 總 則
一、為提高機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)教練員教學(xué)行為的規(guī)范化,保證機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)質(zhì)量,依據(jù)交通部《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,制定本規(guī)范。
二、本規(guī)范適用于本省行政區(qū)域內(nèi)從事機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)的教練員(以下簡(jiǎn)稱“教練員”),包括理論教練員、駕駛操作教練員和道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員。
三、本規(guī)范是教練員為學(xué)員提供駕駛培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的基本要求,是教練員在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則,包括行為規(guī)范、教學(xué)規(guī)范和管理規(guī)范。
四、縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查教練員服務(wù)規(guī)范在本行政區(qū)域內(nèi)的實(shí)施。第二章 行為規(guī)范
五、模范遵守交通安全法律法規(guī),養(yǎng)成安全駕駛和文明行車習(xí)慣,以身作則,做到言傳身教。
六、嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱,按照教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真組織教學(xué)活動(dòng),不擅自調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,不隨意刪減教學(xué)項(xiàng)目或縮減培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
七、嚴(yán)格按照與學(xué)員約定的時(shí)間和地點(diǎn)組織教學(xué),誠(chéng)實(shí)守信,熱情服務(wù)。
八、廉潔教學(xué),不以任何形式接受、索取學(xué)員財(cái)物,不接受學(xué)員的宴請(qǐng)或消費(fèi)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)。
九、按照道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核定的教練場(chǎng)地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng);道路訓(xùn)練時(shí)按照公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)規(guī)定的訓(xùn)練路線和時(shí)間進(jìn)行。
十、規(guī)范使用駕駛培訓(xùn)IC卡計(jì)時(shí)管理器,不在IC卡上弄虛作假。
十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),每年參加一次不少于一周的脫崗培訓(xùn),接受教練員職業(yè)道德和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育。
十二、遵守駕駛員培訓(xùn)行業(yè)法律、法規(guī),積極配合道路運(yùn)政執(zhí)法人員做好教練員質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
第三章 教學(xué)規(guī)范
十三、教學(xué)過(guò)程中,佩戴教練員證,在準(zhǔn)教范圍內(nèi)從事教學(xué)活動(dòng)。
十四、儀表端正,采用普通話教學(xué),語(yǔ)言規(guī)范流暢,條理清晰。
十五、按照實(shí)際的教學(xué)項(xiàng)目和培訓(xùn)學(xué)時(shí),如實(shí)填寫(xiě)《教學(xué)日志》和《培訓(xùn)記錄》,不弄虛作假。
十六、教學(xué)時(shí)根據(jù)各教學(xué)階段學(xué)員的心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,因人施教。
十七、注重培養(yǎng)學(xué)員安全駕駛意識(shí)和文明行車?yán)砟?,并貫穿于教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
十八、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,注重傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代化教學(xué)手段的有機(jī)結(jié)合,合理選擇和運(yùn)用多媒體、教學(xué)磁板和駕駛模擬器等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,保證教學(xué)效果的最優(yōu)化。
十九、對(duì)每個(gè)學(xué)員每天的理論培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)6個(gè)學(xué)時(shí),實(shí)際操作培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)4學(xué)時(shí),保證教學(xué)效果。
二十、理論教練員、道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員在教學(xué)時(shí)應(yīng)做到: 1.熟悉教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,寫(xiě)好教案。
2.根據(jù)教學(xué)大綱,積極與駕駛操作教練員協(xié)商,合理安排好理論授課時(shí)間,做到先理論后實(shí)踐,理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合。
3.授課時(shí)用詞準(zhǔn)確,板書(shū)整潔規(guī)范,內(nèi)容簡(jiǎn)練精要。
4.當(dāng)天同一批學(xué)員授課結(jié)束后,督促學(xué)員核對(duì)教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)學(xué)時(shí)后在教學(xué)日志上簽字,并告知下次授課的教學(xué)項(xiàng)目和授課時(shí)間。
二十一、駕駛操作教練員在教學(xué)時(shí)應(yīng)做到:
(一)日常教學(xué)
1.使用標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)和手勢(shì),按照統(tǒng)一的駕駛操作要領(lǐng)進(jìn)行教學(xué)。2.實(shí)車訓(xùn)練時(shí)自身佩戴安全帶,并要求學(xué)員佩戴安全帶。
(二)組織教學(xué) 1. 教學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.1 熟悉教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)要求和目的。
1.2 根據(jù)學(xué)員的教學(xué)進(jìn)度,按照教學(xué)大綱要求認(rèn)真?zhèn)湔n,寫(xiě)好教案。2.教學(xué)過(guò)程中的組織工作 2.1出車前
2.1.1 對(duì)教學(xué)車輛進(jìn)行一次檢查,確認(rèn)是否有三漏現(xiàn)象(漏油、漏氣、漏水)、三缺現(xiàn)象(缺燃油、缺機(jī)油、缺水);各部位特別是轉(zhuǎn)向和制動(dòng)機(jī)構(gòu)是否安全可靠,確保教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好。
2.1.2 講述當(dāng)天的教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),并提出教練過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)和要求。
2.1.3 示范教學(xué)項(xiàng)目的操作要領(lǐng)及掌握方法。2.2 教學(xué)中
2.2.1 教學(xué)期間堅(jiān)守崗位,隨車指導(dǎo),不讓學(xué)員單獨(dú)駕駛教學(xué)車輛。2.2.2 實(shí)車訓(xùn)練時(shí)應(yīng)集中精神,保持高度的注意力,隨時(shí)指導(dǎo)并糾正學(xué)員的駕駛行為,及時(shí)排除安全隱患。2.3 收車后
2.3.1 對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),并認(rèn)真填寫(xiě)講評(píng)記錄;
2.3.2 督促學(xué)員核對(duì)教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)學(xué)時(shí)后在教學(xué)日志上簽字,并告知下次授課的教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)時(shí)間。
2.3.3 將教學(xué)車輛停放到指定的停車地點(diǎn)。2.3.4 做好下次教學(xué)用的準(zhǔn)備工作。
第四章 管理規(guī)范
第一節(jié) 安全管理
二十二、樹(shù)立高度的安全責(zé)任感,教學(xué)期間不飲酒或者服用影響培訓(xùn)安全的藥品,疲勞時(shí)停止教學(xué)活動(dòng)。
二十三、教學(xué)時(shí)使用符合國(guó)家規(guī)定的教學(xué)車輛,并定期維護(hù)和檢測(cè),保持車輛性能完好。不使用報(bào)廢的、檢測(cè)不合格的和其他不符合國(guó)家規(guī)定的車輛進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
二十四、訓(xùn)練中教學(xué)車輛出現(xiàn)故障需要修理的,立即停止訓(xùn)練,確保教學(xué)安全。
二十五、道路訓(xùn)練時(shí),認(rèn)真核對(duì)學(xué)員人數(shù),不得超過(guò)車輛的核定載客人數(shù),不讓與教學(xué)無(wú)關(guān)的人員搭乘教學(xué)車輛。
二十六、發(fā)生訓(xùn)練事故后,妥當(dāng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和救護(hù)工作,并及時(shí)上報(bào)事故情況。
第二節(jié) 學(xué)員管理
二十七、熱愛(ài)學(xué)員,文明教學(xué),既要嚴(yán)格要求學(xué)員又要尊重學(xué)員,不歧視、訓(xùn)斥和打罵學(xué)員。
二十八、加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流,積極調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)車熱情;鼓勵(lì)學(xué)員勤思善問(wèn),耐心解答學(xué)員提問(wèn)。
二十九、實(shí)車訓(xùn)練時(shí),維護(hù)好車內(nèi)秩序和環(huán)境,禁止學(xué)員在車內(nèi)吸煙、打鬧。三
十、學(xué)員疲勞或飲酒的,嚴(yán)禁其參加駕駛培訓(xùn)。
三
十一、教學(xué)活動(dòng)中,禁止學(xué)員戴色鏡、赤足、穿拖鞋或高跟鞋。三
十二、及時(shí)通知和組織學(xué)員參加駕駛證考試,考試前向?qū)W員說(shuō)明考試程序、考試紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。
第四篇:機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員教學(xué)服務(wù)規(guī)范
機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員教學(xué)服務(wù)規(guī)范
教練員須佩戴有效的《教練員證》(嚴(yán)禁教練員無(wú)證上崗或持無(wú)效證件執(zhí)教),在所屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、準(zhǔn)教范圍內(nèi)從事教學(xué)活動(dòng)。不得代表培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員簽訂《培訓(xùn)合同》,收取培訓(xùn)費(fèi)用。
二、教練員須按行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定的《教學(xué)大綱》教學(xué),不得隨意刪減教學(xué)項(xiàng)目或縮減培訓(xùn)學(xué)時(shí)。每次教學(xué)結(jié)束后,教學(xué)項(xiàng)目、培訓(xùn)學(xué)時(shí)等教學(xué)情況須請(qǐng)學(xué)員簽字確認(rèn),不得弄虛作假。
三、教練員使用教練車教學(xué)時(shí),須在交通行政管理部門(mén)核定的教練場(chǎng)地開(kāi)展場(chǎng)地項(xiàng)目教學(xué)、訓(xùn)練,在公安交通管理部門(mén)規(guī)定的訓(xùn)練道路和區(qū)域開(kāi)展道路駕駛教學(xué)、訓(xùn)練。
四、教練員須廉潔教學(xué),嚴(yán)禁以任何理由和形式接受、索取學(xué)員財(cái)物、宴請(qǐng)等,嚴(yán)禁收取以確??荚嚭细駷槊摹翱荚嚤kU(xiǎn)費(fèi)”。
五、教練員在教學(xué)過(guò)程中,嚴(yán)禁辱罵學(xué)員等粗暴教學(xué),嚴(yán)禁擅離崗位,嚴(yán)禁酒后或疲勞執(zhí)教,嚴(yán)禁教唆學(xué)員考試作弊,嚴(yán)禁教練車超載或搭載與教學(xué)無(wú)關(guān)人員。
六、教練員須遵守職業(yè)有關(guān)的法律法規(guī),安全、文明教學(xué)、行車,言傳身教,教育學(xué)員安全、文明學(xué)駕、行車。
七、教練員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,熱情服務(wù),用語(yǔ)文明、規(guī)范,儀表整潔,使用普通話教學(xué),善于因人施教。
八、教練員應(yīng)確保所用教學(xué)車輛性能完好、標(biāo)識(shí)規(guī)范齊全、車容車貌整潔。
第五篇:駕校教練員廉潔服務(wù)承諾書(shū)
承諾書(shū)是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。下面是小編為您整理的駕校教練員廉潔服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀!駕校教練員廉潔服務(wù)承諾書(shū)(一)
為樹(shù)立豫龍駕校良好的社會(huì)形象,提高教練員教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德和廉潔自律意識(shí),切實(shí)保障每位學(xué)員在培訓(xùn)、預(yù)約考試過(guò)程中的切身利益,特作出以下廉潔服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理、顧全大局、誠(chéng)信服務(wù)、切實(shí)維護(hù)駕校的集體聲譽(yù)。
2、增強(qiáng)安全意識(shí),節(jié)約意識(shí),愛(ài)護(hù)車輛,妥善保管教學(xué)設(shè)備,保持車容整潔和技術(shù)狀況良好,努力降低訓(xùn)練成本。
3、嚴(yán)格上、下班制度,訓(xùn)練時(shí)不擅離職守,如在教練員離崗期間發(fā)生安全事故,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由教練員負(fù)責(zé)。
4、嚴(yán)格訓(xùn)練,文明施教,熱情服務(wù),不說(shuō)粗話、臟話,不對(duì)學(xué)員挖苦、謾罵、騷擾,不侮辱學(xué)員的人格,不侵犯學(xué)員的人權(quán)。
5、不利用職權(quán)損害學(xué)員利益,不以任何形式索要、收受學(xué)員的吃請(qǐng)、實(shí)物、現(xiàn)金或向?qū)W員攤派其他經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。
6、不酒后上崗和酒后駕車,不用教練車辦私事,不私自更改訓(xùn)練路線和擅自縮短和延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間,(如需縮短和延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間必須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)方可)。
7、杜絕不給好處就停止學(xué)員訓(xùn)練或不教學(xué)員練車要點(diǎn),減少學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間或者有意設(shè)置障礙,影響學(xué)員正常培訓(xùn)和考試的行為。
8、不參與學(xué)員打牌等有賭博性質(zhì)的活動(dòng)和唱歌、洗浴等娛樂(lè)活動(dòng)。
9、不縱容、支持、指使學(xué)員滋事、斗毆或進(jìn)行其他違反治安管理的活動(dòng)。
10、不私收學(xué)員任何費(fèi)用(包括補(bǔ)考費(fèi)、加時(shí)費(fèi)),所有費(fèi)用由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一安排收取。
我自愿接受社會(huì)及學(xué)員監(jiān)督。牢記豫龍駕校服務(wù)理念,熱情服務(wù),廉潔自律,做一名誠(chéng)實(shí)、守信、負(fù)責(zé)任的豫龍員工,如有違反,自愿接受駕校相應(yīng)處理(包括開(kāi)除)。
這是我的承諾,我必須做到!
承諾人:xxx
駕校教練員廉潔服務(wù)承諾書(shū)(二)歡迎您參加我校的駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了使你在學(xué)習(xí)駕駛期間有一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境,廉潔的執(zhí)教氛圍,過(guò)硬的質(zhì)量保證體系,程度的滿足你的要求,我作為一名教練員向您作出以下承諾:
一、按照教練員職業(yè)道德要求規(guī)范用語(yǔ),對(duì)學(xué)員做到熱心、細(xì)心、耐心服務(wù),不謾罵挖苦學(xué)員。
二、做好教練車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證學(xué)員培訓(xùn)教時(shí)得到滿足。
三、嚴(yán)格按照培訓(xùn)教學(xué)大綱要求,因人而異,因材施教,保證操作技能傳授到位。
四、帶教期間按培訓(xùn)規(guī)定用餐,不接受學(xué)員請(qǐng)吃,不接受禮品。
五、帶教期間不以明示或暗示形式向?qū)W員收取小費(fèi)。
六、帶教期間對(duì)學(xué)員一視同仁,平等對(duì)待,技術(shù)要領(lǐng)講解到位。
七、帶教中如有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)投訴。
承諾人:xxx