第一篇：期貨營銷話術(shù)

期貨營銷話術(shù)

一、首次電話拜訪

喂，你好！某某先生/女士嗎？我是蘇物公司的小李，你有沒有做些金融方面的投資呢？比如:股票、基金、期貨之類的？

1、客戶回答：沒有

說：現(xiàn)在金融市場存在很大的機(jī)遇，不做些投資可惜了。你不理財，財不理你。我們營業(yè)部周末有舉辦這樣的投資理財講座課程，邀請講師講述投資理財?shù)男路较?。相信聽課后會提高你的投資理財意識，做一個先求知后投資的理性投資者，我們歡迎你的到來。

2、客戶回答：有啊，有做股票、基金

說：最近A股市場不是很好，很多投資者時常失去了信心，其實(shí)金融市場還是存在很多機(jī)會的，比如：現(xiàn)在推出的股指期貨，它和股票存在著密切的聯(lián)系，它的推出不僅提供了一個新的投資機(jī)遇還是一個很好的避險工具。我們邀請你來參加，相信會提高你的投資理財意識，做一個先求知后投資的理性投資者，我們歡迎你的到來。

二、問：你怎么有我的電話

說：別誤會，我們沒有惡意，我們是通過黃頁查找的，證監(jiān)會號召我們在社會上進(jìn)行期貨知識的推廣的普及。目前金融市場存在很大的機(jī)遇，股指期貨的推出是資本市場的第三桶金，也希望能提高你的理財收益。如果不需要，打擾了。

三、第二次通電話

說：某某先生/女士，你好！我是蘇物期貨的小李，我們上周約好來聽課的，你沒來，工作太忙了，沒關(guān)系。但是很可惜，上周六的課我們老師提到（根據(jù)客戶情況來拓展，如果上漲就說捕捉到了行情，如果下跌就說回避了風(fēng)險）。這周你有空嗎？應(yīng)廣大投資者的要求，我們本周再舉辦一次這樣的活動，這周課程還是針對目前尋找新的理財投資品種，使投資者提高投資收益。

四、最近期貨行情怎樣？

最近國際原油價格在下跌，所有的期貨品種，都圍繞著原油，我們營業(yè)部的講師針對目前期貨市場存在的機(jī)遇，詳細(xì)的分析講解幫你把握下輪投資機(jī)遇，而且我們公司有研發(fā)力很強(qiáng)的資深分析師，他們的研發(fā)報告：如前期的白糖看空的報告和最近研究燃料油做空的報告，都 很好地把握了這一輪期貨行情。方便的話，你留個聯(lián)系方式，便于我們?nèi)蘸蟊P中及時交流。

五、期貨市場風(fēng)險大

答：這要怎么看，每個投資者都有其規(guī)則，例如：股票從6000點(diǎn)跌到1600點(diǎn)，大多數(shù)投資者沒有及時逃頂，8成股民被套，難道這風(fēng)險不大嗎？然而期貨交易有T+0和雙向交易機(jī)制，T+0當(dāng)天買就可以當(dāng)天賣，可以有效止損；雙向交易制度不僅可以做多，也可以做空，只要你方向看對都可以獲利，而股票只有當(dāng)價格上漲時才能獲利，你說期貨風(fēng)險大嗎？根據(jù)專家統(tǒng)計(jì)，以一個完成的波動周期來統(tǒng)計(jì)，股票的虧損面為65%，而期貨的虧損面只有55%，如果你理性投資，盈利面非常大的。

期貨的特點(diǎn)：牛能賺錢，熊也能賺錢，就是“豬”不賺錢。

六、我不了解期貨怎么參與期貨投資？

說：我們營業(yè)部堅(jiān)持期貨知識的培訓(xùn)沙龍講座，你可以參加。相信對你的投資理財意識會有幫助，而且我們公司具有強(qiáng)大的研發(fā)機(jī)構(gòu)，他們出具的投資報告對你的期貨操作很有參考價值。而且我們還可以盤中實(shí)時交流，更好地指導(dǎo)你進(jìn)行期貨投資。

七、你們后期有什么服務(wù)？

答：我們營業(yè)部每周有期貨知識培訓(xùn)和沙龍講座，你可以參加，相信對你的投資理財有很大提高，而且我們有國內(nèi)最大的研發(fā)機(jī)構(gòu)，他們出具的報告對你的操作具有很好的參考價值。如果你有什么需求好可以致電我們客戶服務(wù)部，當(dāng)然也可以和我聯(lián)系。

八、如何與企業(yè)談套期保值？

答：你也知道最近（針對企業(yè)所用的期貨品種）價格波動大，那企業(yè)如何才能在這樣的市場環(huán)境中達(dá)到鎖定生產(chǎn)成本和預(yù)期的利潤目標(biāo)呢？我們公司的研發(fā)人員可以為你量身定制一個套期保值的方案。我們不是急功近利地要求你參加期貨交易，你們可以先了解一下。如果你感興趣的話，我們可以進(jìn)一步的詳談。

第二篇：期貨電話營銷話術(shù)

電話預(yù)約階段的話術(shù)

B：期貨有什么好處

A：期貨可以讓你控制生產(chǎn)成本，可以讓你以較低的價格購進(jìn)原材料，以較高的價格售出你的產(chǎn)品，從而讓你獲得更大的收益；同時也可以對你的財富進(jìn)行保值；期貨也可以幫助你進(jìn)行定價，是你在貿(mào)易的過程中獲得主動權(quán)。

B：我不需要期貨

A：當(dāng)然，陳先生，你是唯一能判斷你是否需要期貨的人，不過你還沒有研究這項(xiàng)投資你又怎么可以說沒有需要呢？您看是明天上午還是下午方便呀？

B：我對期貨沒興趣。

A：我明白，陳先生。任何東西不了解都沒有興趣的。我現(xiàn)在向您介紹的是投資的可行性，并不是讓您現(xiàn)在就決定做不做。如果你沒有仔細(xì)研究過又怎么會產(chǎn)生興趣呢？你看這樣吧，我明天和后天要到你公司附近去，向你介紹一下，你掌握資料后在看看是否有興趣吧。

B：我很忙的

A：對，陳先生，我知道向你這樣的成功人士都是大忙人，所以我預(yù)先和你約一個時間，免得打攪你呀。不過我保證我的介紹簡單明了，不會占你太多時間。明天早上好呢？還是后天呀。

B：我有朋友做你們期貨這一行的

A：對，陳先生，你交游廣闊，朋友很多。不過關(guān)于個人的期貨投資理財，很多人還是不希望和朋友關(guān)系參合在一起，因?yàn)檫@樣可以更加客觀和保密。就好像醫(yī)生家人生病開刀自己人也不敢下刀的呀，明天方便還是后天方便。

B：我已經(jīng)有專業(yè)人士打理投資啦

A：很好呀，陳先生，以你今天的成就一定會已經(jīng)有人為你做好許多事情的，但沒關(guān)系呀，所謂“貨比三家”，如果你有更多的資料比較，不就會有更多的選擇嗎？你看明天上午還是下午方便呀。

B：你把資料寄給我吧。

A：這樣當(dāng)然很好呀。陳先生。不過期貨投資理財針對每個人都是有不同的計(jì)劃的。我與你當(dāng)面交流后才好準(zhǔn)備一下適合你的投資計(jì)劃呀。另外在看資料的時候你也希望我在旁邊及時解釋給你吧，這樣效果更好些，明天還是后天方便？

A：我沒錢

B：陳先生你真實(shí)坦率。不過我這次只是給你介紹一下，并不是要你馬上投資的。其實(shí)很多人都以為期貨投資理財需要很多資金，其實(shí)不然，錢多有錢多的做法，錢少有錢少的做法。資金缺少并不要緊。最怕的是不想要錢和不敢賺錢。你看上午還是下午方便呀。

成交促成階段的話術(shù)

B：我要慢慢考慮一下。

A：的確，陳先生。你是需要好好考慮一下，生意人是絕對不會放過任何機(jī)會的。除了要尋找機(jī)會之外，更要把握機(jī)會。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)賺錢的機(jī)會時我們就應(yīng)當(dāng)大膽的嘗試，一有機(jī)會就作重手出擊，莫失良機(jī)。目前行情已經(jīng)到達(dá)關(guān)鍵時刻，所以我認(rèn)為你應(yīng)該盡快決定作出投資的第一步。你現(xiàn)在需要考慮的是這波行情如何才能抓住最大利潤，而不是是否投資呀。

B：我馬上要出差，等我回來再說吧。

A：哦陳先生，我想你現(xiàn)在還有疑慮吧，是嗎？你這次出差那么辛苦，也是為賺錢吧。做老板的人不會放過任何機(jī)會的，你比我清楚。所以我才請你馬上到我們公司去參觀一下，進(jìn)一步了解，可行的話我們可以先簽好協(xié)議的。我公司的服務(wù)很周到，不會耽誤你的時間。

B：我要和太太（朋友）商量一下

A：我不反對你和太太（朋友）商量一下，陳先生，不過我認(rèn)為做生意最重要的是要當(dāng)機(jī)立斷。如果你太太（朋友）的性格是果斷的當(dāng)然會帶給你作出正確的決定，但如果他的性格比較優(yōu)柔寡斷，則可能會令你失去機(jī)會。這樣如果你認(rèn)為真是有這個必要的話，請你和太太（朋友）一起到我們公司來，讓我向她解釋清楚。不過你要有心理準(zhǔn)備喲，賺錢是你太太（朋友）的決定，虧錢就是你一個人的決定呀。

B：我和你各出一部分資金合伙做怎么樣 A：你這想法很好。陳先生。不過我們的行業(yè)性質(zhì)決定我不能這樣做。我與你的關(guān)系是經(jīng)紀(jì)人和客戶的關(guān)系，而不是共同投資的關(guān)系，因?yàn)樽鳛橥顿Y我必須保持一個清醒的頭腦分析預(yù)測行情，所以要站在客觀的立場去看待市場。如果我也湊錢一起做容易帶有情緒呀。不識廬山真面目，只緣身在此山中。而且如果合伙做，到時候下單是聽你的指令還是聽我的指令呀？

B：如果我現(xiàn)在投資我的風(fēng)險有多大？

A：陳先生，看來是你對我還沒有信心呀。做我們經(jīng)紀(jì)人這一行都會幫助客戶在入市時設(shè)立一個客戶能夠承受的風(fēng)險價位，也就是止損。把損失控制在你能承受的范圍內(nèi)同時去謀取高額利潤。比如現(xiàn)在入市你的風(fēng)險大約是1000元左右，而利潤空間大約有7000元，盈虧比利是7：1。你可以衡量一下這風(fēng)險到底值不值得你去做呀。

銷售階段的話術(shù)

B：我朋友說期貨不熟悉不好做

A：陳先生，不知道你朋友對期貨熟不熟悉？反過來說，如果你朋友建議你做你是否馬上同意做呢？你朋友說的不錯。不過要知道人不時“生而知之”而是“學(xué)而知之”的。就你而言我相信你最初對自己所做的行業(yè)也可以說是知之甚少吧，但為了發(fā)展你也要拼命的研究，積年累月，你的知識增加，眼光獨(dú)到，經(jīng)驗(yàn)豐富，才成為這期貨行業(yè)的佼佼者。像我剛?cè)胄袠I(yè)是一無所知的，但經(jīng)過努力今天我也具備較豐富的投資知識，所以我們可以在你不熟悉的情況下給你幫助呀。

B： 期貨這一行風(fēng)險很大

A ：任何生意都是有賺有賠得，沒有任何人敢說自己做生意是包賺的。一個投資者盲目投資就等于賭錢，賺和賠是一半對一半。而我是專業(yè)人士，能夠運(yùn)用我的學(xué)識經(jīng)驗(yàn)及公司的準(zhǔn)確消息避重就輕，化險為夷，將風(fēng)險盡量減低。而且我們還有止損等方式防范風(fēng)險，我相信任何風(fēng)險我們都可以應(yīng)付的。

B：我曾經(jīng)在別的公司虧過錢

A：你如果做過期貨就更容易明白。假如你在別的公司賺過錢，我會衷心替你高興，但如果你是虧損的話你有沒有考慮過是什么原因嗎？是否是經(jīng)紀(jì)人的水平問題？消息是否方便快捷等等。如果真是上面的問題為什么不搞率別的公司呢？我不敢說我們公司是全國最好的公司，但我深信我的服務(wù)和運(yùn)作比其他公司更為全面。

B：期貨好像是賭博

A：我想你對期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運(yùn)氣，賭機(jī)遇，純粹是經(jīng)驗(yàn)，毫無科學(xué)道理。而期貨的漲跌是受供求關(guān)系的價值規(guī)律影響的，盈虧在于自己掌握。其次，賭博是違法的國家禁止，而期貨是法律允許的。再說期貨是一種投資手段，有很多防范風(fēng)險的對策，而賭博不過是一種娛樂，兩者有根本的區(qū)別。

B我的錢比較夠用，放在銀行比較安全。

A陳先生，你知道物價是在隨時上漲的，貨幣的購買力也是不斷下降的，錢放在銀行表面上很安全，其實(shí)是不斷在貶值。現(xiàn)在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰更值錢呀。何況現(xiàn)實(shí)生活中誰也無法預(yù)料哪天會不會更缺錢呀。

B：我已經(jīng)有很多投資啦

A我們經(jīng)常聽說不要把雞蛋放在一個籃子里，這話的意思是說如果把雞蛋放在一個籃子里一旦倒下就會損失很大的?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)投資的風(fēng)險也在加大，這也客觀要求我們分散投資，以便分散風(fēng)險。常言說東方不亮西方亮，精明的投資者一定會進(jìn)行各種投資組合的。

第三篇：期貨電話話術(shù)

期貨話術(shù)總結(jié)

我：你好，請問是王經(jīng)理嗎？

王經(jīng)理：是，我是，你是哪位？

我：王經(jīng)理，您好，我是山東最大的期貨公司魯證期貨的，請問您做了期貨了嗎？ 1。王經(jīng)理：沒有。

我： 那王經(jīng)理您聽說過期貨嗎？ 王經(jīng)理：沒有。

我：王經(jīng)理，期貨是一種投資，在這個市場上呢，你可以來判斷商品的價格是漲價還是跌價，你要是覺得漲呢，你可以先買進(jìn)來，然后漲高了，再賣出去，從中賺取一個差價。你要是覺得跌呢，你也可以先賣，就是以高價先賣給別人，然后跌下來平倉，這樣也可以賺錢.做的方法呢，和股票差不多，但是做期貨，只要判斷對方向，不管漲與跌都可以賺錢。而且您用的資金只是現(xiàn)貨的10%，當(dāng)天你賺的錢就到帳了。做期貨呢，當(dāng)天就可以進(jìn)行買賣，非常方便。王經(jīng)理：那我先看看吧。了解一下再說吧。

我：那好吧，王經(jīng)理，我把我的聯(lián)系方式和公司的網(wǎng)址通過短信的形式發(fā)送到你手機(jī)上，你存一下，以后有什么需要咨詢的，你可以打電話給我。

我：那這樣吧，王經(jīng)理，你到我公司的網(wǎng)站上先把軟件下下來，我教教你。我公司的網(wǎng)址為：004km.cn,下載博易大師軟件。

2,王經(jīng)理：期貨，聽說過，我朋友有做的，都賠錢。

a.我：任何生意都是有賺有賠得，沒有任何人敢說自己做生意是包賺的。一個投資者盲目投資就等于賭錢，賺和賠是一半對一半。而我公司的專業(yè)分析師呢，能夠運(yùn)用所積累的經(jīng)驗(yàn)及公司的準(zhǔn)確消息避重就輕，化險為夷，將風(fēng)險盡量減低。而且我們還有止損等方式防范風(fēng)險。。。我相信任何風(fēng)險我們都可以應(yīng)付的。

b.我：是嗎，王經(jīng)理，你朋友在哪里做的呢，期貨投資確實(shí)存在一定的風(fēng)險，但是做什么沒有風(fēng)險呢，你們做現(xiàn)貨不照樣有風(fēng)險呢，像今年的銅，十月一日前價格六萬多，十月一之后，跌到了三萬多，很多搞現(xiàn)貨的都賠的，但是呢，做期貨，不僅可以買漲，上漲賺錢，下跌也是可以賺錢的，你要是在國慶節(jié)前放的空單，過了節(jié)后一噸里就賺三萬，一手就是15萬。做現(xiàn)貨的話，商品的價格下跌，你賣都賣不出去，期貨上你隨時可以買賣。他們之所以賠錢就是因?yàn)闆]做對方向。期貨市場上就是一個漲，一個跌，兩個方向，有賺錢的就有賠錢的，你朋友賠的錢就是叫別人賺去了。任何行情都是高風(fēng)險高利潤的，咱就是開個商店，還有租金，人工費(fèi)呢，要是賺不出來不照樣賠錢嗎，期貨和你們現(xiàn)貨一樣，主要看是否做對方向，只要做對方向就賺錢。你像過國慶節(jié)前，我一個客戶放的銅的空單，連著賺了三個板，一手就賺了15萬。

3，王經(jīng)理：你們魯證的手續(xù)費(fèi)高，不如外地的便宜？

我：手續(xù)費(fèi)高就有手續(xù)費(fèi)高的好處，我們魯證期貨公司是山東最大的期貨公司，很多分析師都是從業(yè)十幾年了，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富，最少的也有三五年了，我公司是齊魯證券控股的公司，很多高級分析師都是從齊魯證券過來的，行情分析都是分析的相當(dāng)?shù)牟诲e，這一部分的手續(xù)費(fèi)是在服務(wù)費(fèi)里面，你像有的期貨公司雖然手續(xù)費(fèi)低，但是你開了戶后，他們就不管了，任你們自生自滅，這個市場要是沒人給你們指導(dǎo)，服務(wù)跟不上，很容易賠錢的，你賠的那么多錢，還不如找個手續(xù)費(fèi)高點(diǎn)，服務(wù)好的呢。再說我們公司的手續(xù)費(fèi)也不比別的公司高很多的呀，就高一二塊錢。任何東西貴就有貴的好處，咱到商店里買個衣服還有貴和便宜呢，檔次不一樣。再如說，聯(lián)想的電腦就是比清華同方的價格高，但是人家的服務(wù)好，照樣很多買的，看配置還一個樣，所以，咱做期貨不能只看手續(xù)費(fèi)，要看分析水平，服務(wù)質(zhì)量，這樣才行。

4，王經(jīng)理：我現(xiàn)在在其它的期貨公司做著，做的一般。我：是嗎，那王經(jīng)理，你有沒有興趣來我公司做做呀，我是山東最大的期貨公司魯證期貨公司的，注冊資金二個億，是山東省唯一的全結(jié)算會員，我們在各個地市都有分公司的，實(shí)力相當(dāng)雄厚，我們這里的分析師都有十幾年的操盤經(jīng)驗(yàn)，最少的也有三五年的經(jīng)驗(yàn)了。分析水平相當(dāng)高，你要是在那里做的不好的話，可以來我公司做做試試，投資嗎，就要分散投資，雞蛋不能放在一個籃子里，哪里做的好，咱當(dāng)然就去哪里做了，你說，是吧，王經(jīng)理。這樣，可以降低風(fēng)險。我的電話通過短信的形式發(fā)給你。5，王經(jīng)理同事：王經(jīng)理不在，他出去了。

我：是嗎，王經(jīng)理去哪了，他手機(jī)號，麻煩你幫我找一下行嗎？他什么時候回來呀，我打哪個電話可以找到他呀。順便問一下，你聽說過期貨嗎，咱公司做期貨了嗎？ 6，王經(jīng)理：沒時間做這個，做著現(xiàn)貨呢！

我：你做現(xiàn)貨不也是為了賺錢嗎，你做期貨也是為了賺錢嗎，現(xiàn)貨一般價格漲或是平穩(wěn)才好做一些，用的資金還是全額的資金。期貨呢，用的資金只是現(xiàn)貨的10%,你買一噸大豆，現(xiàn)貨需要3000多塊錢，你在期貨上買一噸才需要300多塊錢，價格漲個10%，你的資金就翻一翻了，而且只要你做對方向，漲與跌都可以賺錢，要是現(xiàn)貨的話，價格下跌，你們生意就不好做了，很容易虧錢，要不你先做點(diǎn)試試。先從我公司的網(wǎng)站上把行情軟件下下來。我公司的網(wǎng)站是：004km.cn.7,王經(jīng)理：投資這個需要多大的資金呀？開戶怎么開呀？

我：這個用的資金只是現(xiàn)貨的10%，你投入10萬可以買100萬的貨，用的資金還是比較少的，我們開戶是免費(fèi)的，你告訴我地址：我能過快遞的形式把合同發(fā)給你就行，開戶呢，A..需要你的照片，背景是白色的，你可以找個白色的墻壁，或是白色都可以。B.需要你的身份證的掃描件，正反正面。C.需要你的身份證復(fù)印件，正反面兩面，在你的復(fù)印件的空白處，簽上你的名字。你的照片和身份證的掃描件通過網(wǎng)絡(luò)郵箱或是QQ給我傳過來就行。8.王經(jīng)理：我對期貨沒興趣，不懂。

我：王經(jīng)理，不懂不要緊呀，任何東西都是從不懂到懂的，其實(shí)這個和你們做現(xiàn)貨一樣，就是低價買進(jìn)來再高價賣出去，賺取這個差價。這樣吧，王經(jīng)理，你從我們公司的網(wǎng)站上先把行情軟件下下來，我教教你，保證你一二天就完全學(xué)會了。9.王經(jīng)理：期貨就是賭博。

我想你對期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運(yùn)氣，賭機(jī)遇，毫無科學(xué)道理。而期貨的漲跌是受供求關(guān)系的價值規(guī)律影響的，盈虧在于自己掌握。其次，賭博是違法的國家禁止，而期貨時法律允許的。再說期貨是一種投資手段，有很多防范風(fēng)險的對策，而賭博不過是一種娛樂，兩者有根本的區(qū)別。10.我的錢比較夠用，放在銀行比較安全

王經(jīng)理：你知道物價是在隨時上漲的，貨幣的購買力也是不斷下降的，錢放在銀行表面上很安全，其實(shí)是不斷在貶值。現(xiàn)在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰更值錢呀。何況現(xiàn)實(shí)生活中誰也無法預(yù)料哪天會不會更缺錢呀。

11.我已經(jīng)有很多投資啦

我們經(jīng)常聽說不要把雞蛋放在一個籃子里，這話的意思是說如果把雞蛋放在一個籃子里一旦倒下就會損失很大的?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)投資的風(fēng)險也在加大，這也客觀要求我們分散投資，以便分散風(fēng)險。常言說東方不亮西方亮，精明的投資者一定會進(jìn)行各種投資組合的。

12，假如我做期貨的話，我的資金安全嗎？我怎樣劃轉(zhuǎn)我的資金？

王經(jīng)理，這個你放心，你在我們公司投資絕對安全，你的資金是由第三方銀行進(jìn)行托管的，我們和四大銀行進(jìn)行合作。建行，農(nóng)行，工行，交行，在我公司開個戶后，你在你當(dāng)?shù)氐你y行辦個銀期轉(zhuǎn)帳就可以，你自己就可以從網(wǎng)上劃轉(zhuǎn)資金。

13，我的資金可以隨時取出來嗎？

王經(jīng)理，你轉(zhuǎn)資金只能在開盤期間轉(zhuǎn)，交易所規(guī)定從上午8:45到下午3:15這個階段，您可以自由轉(zhuǎn)資金。為了你資金的安全性，證監(jiān)會規(guī)定，你一次只能取你總資金的80%，一天最多可取五次，取五次后，你的資金就差不多都能取完了。假如你在當(dāng)天沒有進(jìn)行交易的情況下，你想全部轉(zhuǎn)出資金來，你給我們打個電話，我們把你的權(quán)限放開，你一次性就可以把你的全部資金取走了。14,我投資期貨，你能保證給我絕對賺錢嗎？

王經(jīng)理，沒有說哪項(xiàng)投資能保證賺錢的，你做現(xiàn)貨生意，也還有賠錢的時候呢，假如你開個店，生意不好，你會賠上房租，人工費(fèi)呢，你做現(xiàn)貨生意，假如你買的商品正好在高位，跌了，你也會賠錢的。股票市場也是這樣呀，國家都告訴股民，股市有風(fēng)險，投資須謹(jǐn)慎，期貨上也是有風(fēng)險存在的，而且證監(jiān)會也不允許我們跟客戶說保賺這一說，但是我們會把風(fēng)險給你控制在最低上，你每天可以查看你的帳戶，隨時了解，我們給您的操作情況，假如，你發(fā)現(xiàn)我們操作的不好，你讓我們停止操作就行了。保賺這一說在任何投資市場都沒有這說話。

15．我讓你們?nèi)珯?quán)操作，盈利怎么說呀，風(fēng)險怎么說呀。

王經(jīng)理，我們這個市場一般盈利后是四六分成，一個月一分，風(fēng)險盡量給你控制在最低，你隨時查看我們的交易情況。如果發(fā)現(xiàn)我們操作的不好，隨時可以叫停。

16.開戶怎么開呀？

王經(jīng)理，開戶的話，我需要通過快遞給你發(fā)我公司的合同，把你的姓名，電話，郵編，具體地址告訴我，很快就能給你發(fā)過去。你準(zhǔn)備一下你的背景為白色的照片（電子版的就可以），簽合同時的照片3張，身份證的掃描件（正，反兩面），身份證的復(fù)印件兩份。照片通過網(wǎng)絡(luò)給我傳過來就行，用電子郵箱或是QQ傳給我。身份證的復(fù)印件呢，當(dāng)你收到合同填好后，一塊給我寄過來。我們在這邊開好戶后，會把你的一份合同和銀期轉(zhuǎn)帳表發(fā)給你，你拿著合同和銀期轉(zhuǎn)帳表到你當(dāng)?shù)氐你y行辦理銀期轉(zhuǎn)賬就行。你的初始交易密碼和資金密碼是身份證的后6位。交易密碼和資金密碼等你辦玩銀期轉(zhuǎn)帳的時侯都可以在交易軟件上改的。

在講解過程中要注意幾點(diǎn)：

1． 頭腦清晰，概念清楚，說話要吐字清楚，語速不能過快或是過慢。2． 舍小放大，抓住重點(diǎn)，讓客戶明白期貨對客戶重要的作用——賺錢。

3． 語言生動，易于理解，多與客戶自身情況聯(lián)系講解。

4． 嘴說手動，要把數(shù)字和圖表在白紙上寫下來。很多時候經(jīng)紀(jì)人離開后留給客戶講解的紙片對客戶有很大的觸動。

5． 隨時觀察客戶的反應(yīng)，多互動，不能成為一言堂。6． 盡可能讓客戶主動提出問題。

第四篇：營銷話術(shù)整理

營銷話術(shù)整理

理財客戶經(jīng)理：

1、主動營銷VIP客戶（1）白鉆卡客戶

銀行：您好,我是農(nóng)商行XXX分理處理財專屬客戶經(jīng)理XXX！客戶：您好！

銀行：根據(jù)您的資產(chǎn)情況，您已經(jīng)達(dá)到了我行的白鉆卡客戶級別，如果您成為農(nóng)商行VIP客戶，您可以享受以下貴賓待遇：免除排隊(duì)煩惱；機(jī)場專屬貴賓廳服務(wù)；24小時電話銀行優(yōu)先接入；全國取款、轉(zhuǎn)帳、匯款、開具存款證明書免手續(xù)費(fèi)；每年可免費(fèi)暢打高爾夫；每年享受一次健康體檢。

客戶：那這個卡需要收費(fèi)嗎？

銀行：白金卡只要您月日均達(dá)到50萬元、鉆石卡只要您月日均達(dá)到100萬元，我們的卡不收任何費(fèi)?？蛻簦耗呛冒桑?/p>

銀行：這張卡片您還可以選擇個性化卡號后6位數(shù)，您看您自己定個吧？ 客戶：……..銀行：好的

（2）金卡客戶

客戶刷卡取號，刷卡機(jī)排隊(duì)號提示可以提升為金卡客戶，由大堂助理激發(fā)客戶需求并引導(dǎo)至低柜。

銀行：您好！請坐！客戶：您好！

銀行：請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)呢？ 客戶：我就想轉(zhuǎn)個帳今天過來。

銀行：轉(zhuǎn)賬，噢，您是要轉(zhuǎn)到農(nóng)商行還是其他銀行呢？ 客戶：其他銀行

銀行：（拿出轉(zhuǎn)賬匯款憑條雙手遞送給客戶）好的，麻煩您將對方賬號等信息填至這張憑條上?？蛻簦阂贿吿顚?。

銀行：您一直沒有辦理卡片升級么？ 客戶：沒有，我不要做升級。

銀行：為什么不辦理升級呢？多可惜啊，很多您可以享受的優(yōu)惠都沒有享受到啊。客戶：我不用享受優(yōu)惠?。?/p>

銀行：您看，如果您之前就辦理了升級，今天辦理轉(zhuǎn)賬就可以享受五折了而且每月在他行自助設(shè)備取款前3次費(fèi)用全免?？蛻簦耗沁€是蠻劃算啊。

銀行：是啊，您身份證今天帶了嗎？ 客戶：帶了。

銀行：那我?guī)湍壈??？蛻簦汉玫摹?/p>

2、基金產(chǎn)品

客戶：我想了解一下基金定投，您能幫我介紹一下嗎？

銀行：首先我簡單跟您介紹一下，基金定投就是您通過在銀行辦理委托基金定投業(yè)務(wù)，約定以固定的期限將固定的金額投資于固定的基金產(chǎn)品。這種理財不需要您有什么專業(yè)的金融知識進(jìn)行復(fù)雜的分析，也不需要您有大把的時間隨時盯著，只要您有耐心，有毅力，能夠堅(jiān)持，基金定投大概3—5年就能顯示出他過人的理財收益能力?？蛻簦耗憬o我介紹的基金定投我需要考慮一下。

銀行：XX先生（小姐），我明白您的意思，對于您以前沒有嘗試過的投資方式您肯定會多少有些謹(jǐn)慎。其實(shí)，基金定投只是在我國內(nèi)出現(xiàn)時間不長但是在西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)出現(xiàn)很多年了，而且也已經(jīng)有很多投資者通過基金定投獲得了很不錯的收益。客戶：你向我推薦的基金定投我定投多少錢合適呢？

銀行：XX先生（小姐），其實(shí)基金定投的好處就在這里，并不需要占用您很多資金，您每個月只需要投資100元-500元即可，這點(diǎn)錢對您來說我想根本就不算什么，也就是您吃頓飯，買件衣服的事。只要您在我們這里辦理一下定投手續(xù)，以后每月把錢預(yù)存在卡或存折里就可以了，這樣既可以幫您養(yǎng)成定期存錢的習(xí)慣，又可以幫您做一個很好的投資，等到3、5年之后這些錢也是一筆不小的財富呢。

客戶：基金定投很麻煩吧，再說我也不懂我怎么辦啊？

銀行：XX先生（小姐），其實(shí)這非常簡單，您只要挑選好您想要投資的基金種類，其它手續(xù)我 們理財經(jīng)理都會很快幫您辦好的，而且以后如果您有任何問題您都可以到我們的網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)的理財經(jīng)理都會給您提供幫助的?？蛻簦耗俏覒?yīng)該挑選什么樣的基金呢？

銀行：XX先生（小姐），您放心，在這點(diǎn)上我們理財經(jīng)理會給您提供幫助的，不知道您現(xiàn)在收入怎么樣呢？需要負(fù)擔(dān)家里幾個人的開銷？您還有沒有做什么投資呢？（根據(jù)需要客戶實(shí)際情況提供風(fēng)險適應(yīng)的貨幣、債券、混合偏股、混合偏債、股票型基金。）在選擇基金定投時我建議要先了解自己你自身的風(fēng)險偏好，如果你更強(qiáng)調(diào)資金的流動性，我建議你購買南方或易方達(dá)貨幣性基金，這種基金到賬為T+

1、預(yù)期7天年化收益率在50%左右；如果你更強(qiáng)調(diào)資金安全性，我建議你購買南方或易方達(dá)債券性基金，去年我行代理的南方豐元債券基金和易發(fā)達(dá)純債基金收益率已達(dá)到10%。

3、電子渠道產(chǎn)品（網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和微信銀行）：

客戶來低柜辦理定期查詢： 銀行：您好！請坐 客戶：您好！

銀行：請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)呢？

客戶：我之前好像辦了幾筆定期，我想要查一下。銀行：好的，您記得大概是什么時候辦理的？ 客戶：我不知道，挺長時間了。銀行：您中間一直都沒有查詢過么？

客戶：每次到銀行來就查一下，我不知道怎么查詢。

銀行：噢，那還挺不方便的，您這樣吧，您身份證帶了嗎？我?guī)湍丫W(wǎng)上銀行（手機(jī)銀行、微信銀行）開通，你可以通過電話或者你的手機(jī)查詢，再不需要浪費(fèi)你時間到銀行來查詢，而且現(xiàn)在我行正在搞客戶回饋活動，辦理網(wǎng)上銀行（手機(jī)銀行、微信銀行）費(fèi)用全免?？蛻簦亨?，好的（遞出身份證）。

4、信用卡

客戶來低柜查詢基金，欲辦理基金贖回。銀行：您好！請坐！客戶：您好！

銀行：請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)呢？ 客戶：幫我查一下我購買的基金吧。

銀行：好的，您在我們這辦理的這幾只基金表現(xiàn)都還不錯啊，到現(xiàn)在為止的盈利狀況都還挺好的。

客戶：是啊，哎，怎么辦呢？

銀行：怎么了呢？現(xiàn)在漲得這么好，應(yīng)該收益都還算不錯啊?？蛻簦壕褪遣诲e我就不想贖回啊。銀行：您今天是想辦理贖回么？

客戶：是啊，其實(shí)我是很看好近期行情和這只基金的，但是沒辦法，估計(jì)過段時間會要把它贖回了。

銀行：您既然這么看好這只基金，為什么想要贖回呢？是因?yàn)橛匈Y金流動的需求還是？ 客戶：是啊，最近房子裝修，可能會要零時周轉(zhuǎn)一下，想來想去，只能把這只基金贖回了。銀行：您這樣吧，我建議您可以申請一張信用卡，您是我們行的貴賓客戶，信用卡的審批應(yīng)該是沒有什么問題的，您的房屋裝修資金完全可以用信用卡刷卡消費(fèi)，將享受最長56天的免息期，您到期還上就可以了，完全可以滿足您資金流動性的要求啊。

客戶：真的嗎？我就是要零時周轉(zhuǎn)一下，那這樣子，我就不用愁著把基金贖回了啊。銀行：當(dāng)然，這樣的話，就不會對您的投資造成什么壓力了啊。您填寫一下我們信用卡的表格吧。

5、理財產(chǎn)品

客戶來我支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 客戶：我要轉(zhuǎn)帳，需要填單子嗎？ 銀行：是的，請問您轉(zhuǎn)到哪里？ 客戶：XX其他銀行

銀行：XX先生（小姐）我看你挺眼熟的，你經(jīng)常來我們銀行吧。今天你來轉(zhuǎn)賬是因生意資金緊張還是在他行看中了理財產(chǎn)品啦？

客戶：我在XX其他銀行看中了一款收益為5.2%的理財產(chǎn)品。

銀行：當(dāng)然，銀行理財產(chǎn)品收益高過定期存款收益，但理財產(chǎn)品非存款您了解其風(fēng)險嗎？ 客戶：這個我清楚。

理財經(jīng)理：那你了解過我們銀行的理財產(chǎn)品嗎？

客戶：不太清楚，你說我聽聽。

理財經(jīng)理：我行的理財產(chǎn)品為“天添金”系列，期限在35天-365天不等，預(yù)期收益在5%-6%。目前，我行正在熱銷3款理財產(chǎn)品而且還參加積分還禮活動。購買理財產(chǎn)品收益拿到手，禮品送回家。

客戶：那還是挺不錯的啊。銀行：是啊，您身份證今天帶了嗎？ 客戶：帶了。

銀行：那我?guī)湍徺I其中一款吧?？蛻簦汉玫摹?/p>

柜臺柜員：

1、積分還禮

柜臺：您好，您的資金長時間放在活期的話，收益較低，如果你資金沒計(jì)劃在3個月內(nèi)使用，其實(shí)你可以講活期轉(zhuǎn)為定期，收益肯定高于活期而且現(xiàn)在還可以參加我行的積分還禮活動?？蛻簦夯顒右?guī)則是怎么的？

柜臺：存定期1萬積1個分，1個積分可以換購相應(yīng)的禮品，積分越多禮品越豐富。同時，你存入1年定期10萬元以上我行還可以免費(fèi)為你升級為我行VIP客戶，享受費(fèi)用減免、專屬理財服務(wù)等增值服務(wù)。

2、基金

柜臺：您好，您應(yīng)該剛工作不久吧？您以前有了解過理財嗎？其實(shí)像我們這個年紀(jì)的人最好早一點(diǎn)給自己制訂一個理財計(jì)劃?？蛻簦簺]錢，沒時間打理。

柜臺：可能有很多人都誤認(rèn)為一定要有很多錢才能去想理財這件事，其實(shí)不是這樣的。理財簡單的來說就是幫助您將您的資產(chǎn)收益最大化，合理的配置您的資產(chǎn)。雖然我們像我們這樣年紀(jì)的人工作忙，沒有時間、沒太多的資金去做投資，但是我們應(yīng)該要科學(xué)的配置我們的資金，使它積少成多。

客戶：那有你們有不需要很多資金的產(chǎn)品嗎？

柜臺：有啊，我們銀行就推出了基金定投產(chǎn)品，每月只需要節(jié)省100元即可，您可以先到我 們理財經(jīng)理那里了解一下，看看有沒有適合您的。

3、理財產(chǎn)品

柜臺：您好，請問您的資金放在活期里流動性大嗎？如果不大的話可以考慮一下我們的理財產(chǎn)品。

客戶：不大，但是銀行好像也沒有什么好的理財產(chǎn)品。

柜臺：您應(yīng)該知道好的理財產(chǎn)品并不是說能幫助您賺取多少錢，而是將您的資金合理規(guī)劃，如果您資金流動性不是很大的話，其實(shí)您可以讓我們給您做一份適合您的理財計(jì)劃，將您的收益最大化，雖然理財?shù)氖找孢h(yuǎn)不如您炒股或者是其他投資的收益來得快、來得多，但是您不賺這筆不就等于虧了嗎？如果您有時間，可以到我們理財經(jīng)理那里了解一下，說說您自己的想法，然后我們再給你制定出一套適合您的理財計(jì)劃。

4、黃金

柜臺：王總，您好像炒股的吧？ 客戶：是啊。

柜臺：您有沒有想過炒黃金呢？現(xiàn)在黃金的漲勢不錯哦！有一些客戶都買了黃金，而且都說賺了錢。您也知道，黃金有保值增值的作用，如果通貨膨脹，黃金是最能抵御通貨膨的，我們銀行代理的實(shí)物黃金一直倍受青睞，而且購買后你還可以回購給我們銀行。同時，您也可以玩玩我們銀行新推得“黃金T+D”業(yè)務(wù)，不買實(shí)物黃金玩紙黃金，下班回家電腦前坐坐，收益分分鐘搞定！

5、信用卡

柜臺：李姐您好，聽說你最近剛把駕照考過，購車還在糾結(jié)吧！剛好我們新推出江渝捷分汽車分期信用卡，購車無利息只收取手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)低于其他銀行，這樣可以為您節(jié)約不少資金！如果您身邊的親戚朋友有車的話，可以轉(zhuǎn)告他們趕快來辦理吧！

6、電子產(chǎn)品

柜臺：您好，您好像經(jīng)常會來柜臺辦理轉(zhuǎn)賬匯款的業(yè)務(wù)吧，如果您經(jīng)常會有這種轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的話，我建議您開通我們招行的網(wǎng)上銀行或者手機(jī)，除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)之外，有很多業(yè)務(wù)您都可以在家里操作，不用特意跑銀行了！而且在網(wǎng)上（手機(jī)）轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)今年全面，您帶身 份證了吧，我?guī)湍堰@項(xiàng)業(yè)務(wù)開通吧！

客戶：不用了，網(wǎng)上（手機(jī)）銀行不安全，我聽說過好多起事故了。

柜臺：您應(yīng)該沒聽說過農(nóng)商行的網(wǎng)上（手機(jī)）銀行出事故吧？我們農(nóng)商行網(wǎng)上（手機(jī)）銀行，在管理和技術(shù)方面都還是很先進(jìn)的，我們很多大客戶，包括我們自己都是在用我們的，也從來沒出過事故啊，您就放心的用吧！

7、VIP客戶

柜臺：您好，請問你購買過理財產(chǎn)品嗎？ 客戶：在啊！在其他銀行。

柜臺：其實(shí)您可以把您資金轉(zhuǎn)到我們銀行來，這樣也算您的總資產(chǎn)，如果您的總資產(chǎn)在10萬到50萬之間，您就可以成為我們的金卡客戶，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)可以打五折的，享受金卡優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，而且每月在他行自助設(shè)備取款前3筆免手續(xù)費(fèi)呢？

如果您的總資產(chǎn)在50萬以上，您就可以成為我們的白金、鉆石卡客戶，您可以享受以下貴賓待遇：免除排隊(duì)煩惱；機(jī)場專屬貴賓廳服務(wù)；24小時電話銀行優(yōu)先接入；全國取款、轉(zhuǎn)帳、匯款、開具存款證明書免手續(xù)費(fèi)；每年可免費(fèi)暢打高爾夫；每年享受一次健康體檢。

第五篇：期貨公司業(yè)務(wù)員電話營銷話術(shù)

什么是期貨？

期貨交易是投資者交納5%-10%的保證金后，在期貨交易所內(nèi)買賣各種商品標(biāo)準(zhǔn)化合約的交易方式。一般的投資者可以通過低買高賣或高賣低買的方式獲取贏利?，F(xiàn)貨企業(yè)也可以利用期貨做套期保值，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險。

用現(xiàn)在的錢，購買以后要用的商品。例如：

三個月以后，你需要100噸玉米，現(xiàn)在的玉米每噸1200元（舉的例子，不是市價不準(zhǔn)確），而你擔(dān)心玉米會漲價，漲到1330元，那么，現(xiàn)在你可以用1200元每噸的價錢來買100噸的三個月后交貨的玉米，這樣，如果玉米三個月以后真的漲到1330元每噸，你便賺了130*100=13000元。下期貨的合約應(yīng)到期貨交易所，有標(biāo)準(zhǔn)的合約，詳細(xì)了解期貨常識可進(jìn)到相關(guān)網(wǎng)站看一看，如上海期貨交易所的網(wǎng)站，有很多東西都能學(xué)到。

套期保值：

期貨交易的目的一般不是到期獲得實(shí)物，套期保值者的目的是通過期貨交易轉(zhuǎn)移現(xiàn)貨市場的價格風(fēng)險，投資者的目的是為了從期貨市場的價格波動中獲得風(fēng)險利潤。

比如好多生產(chǎn)型的企業(yè),例如一家食用油廠,他需要大豆來榨油.大豆是他的原料,豆油是他的產(chǎn)品.那么他在二月份時,覺得下半年大豆可能漲價(或者是擔(dān)心會漲價).而現(xiàn)在二月份現(xiàn)貨市場的大豆是3500元一噸,他下半年至少需要一萬噸大豆.而如果下半年大豆果真漲到3700元每噸.他就會多付出200萬來購進(jìn)這些生產(chǎn)所需的原料.那怎么辦呢.明智的辦法是先買.在3500的時候就買一萬噸.但是問題出來了.先買的話,暫時又用不了,那這一萬噸大豆擱哪呢?要倉庫啊?庫容是個問題,保管費(fèi)用是個問題,萬一長了蟲,生了霉,更是個頭痛的問題.就算這些解決了.那這一萬噸大豆得花3500萬哪!這么大筆錢,一天的利息就得好幾千塊,甚至上萬塊啊!于是乎,就有了期貨市場.期貨市場是買賣遠(yuǎn)期的貨物.這個油廠可以在期貨市場上提前買入一萬噸大豆的合約.比如現(xiàn)在九月份的期貨大豆合約是3530元每噸(一般期貨價格與現(xiàn)貨價格相差不大),他就買下一萬噸九月的大豆合約.也就是簽定了合同,不管到了九月份,市場上大豆多少錢一噸.你都得按這個3530賣給我一萬噸.這有多方面好處,第一,不需要倉庫擱這些大豆,第二,不占用資金,期貨是只需要百分之五到百分之十(各品種有所不同)的保證金,也就是定金.來買的.那么企業(yè)只要拿出兩三百萬就可以把這些大豆的成本鎖定.這樣企業(yè)不會因?yàn)榇笞谠蟽r格的頻繁巨幅波動,而造成經(jīng)營虧損.一、期貨交易流程

一旦你選定了某一個合適的經(jīng)紀(jì)公司，下一步就是開一個期貨交易帳戶。所謂期貨交易帳戶是指期貨交易者開設(shè)的、用于交易履約保證的一個資金信用帳戶。開戶工作很簡單，而且經(jīng)紀(jì)公司將會非常熱心地提供有關(guān)幫助。

風(fēng)險揭示 簽署合同

申請編碼

存入交易保證金

二、異議處理：好處

1，免費(fèi)開戶（可上門）2，我們負(fù)責(zé)為您量身定做投資風(fēng)險控管方案和提出及時投資建議。這樣子您就省下投資顧費(fèi)及財務(wù)規(guī)劃費(fèi)。

3，我們?yōu)槟峁┐罂蛻襞嘤?xùn)，節(jié)省您的學(xué)習(xí)時間。

4，我們每日會在開盤前免費(fèi)給您發(fā)送行情早評，幫助您提高投資效率。

二，客戶轉(zhuǎn)介：

您好，是X總嗎？我是江蘇南京弘業(yè)期貨公司營業(yè)總部的，經(jīng)您的朋友介紹說您的企業(yè)可能對銅這塊的價格的波動比較敏感，想從多方面及時了解銅價，X總，您對現(xiàn)貨的了解和我們的專業(yè)知識結(jié)合起來對您的企業(yè)投資經(jīng)營是非常有幫助的。

三、控制風(fēng)險第一位，賺錢第二位，原則：在控制風(fēng)險的前提下實(shí)現(xiàn)利潤最大話。

四、開場白：

1，是X總嗎？您好，我是江蘇弘業(yè)期貨公司南京營業(yè)總部的，我姓劉，您可以叫我小劉，第一次打電話給您希望沒有給您帶來方便，是這樣的….2，您好，我我是江蘇南京弘業(yè)期貨總部的，我姓劉，您可以叫我小劉，很高興能認(rèn)識您，我想您主要是負(fù)責(zé)原材料這一塊，對價格的趨勢判斷有一定的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該對這塊價格的把握非常出色的，當(dāng)然，我想您更應(yīng)該來關(guān)注一下期貨市場的行情，希望能和您約個時間，當(dāng)面向您介紹一下，也介紹一下我們公司提供的一些對企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的一些投資方案，您看您是明天上午有時間還是下午方面呢過來我們可以交流一下。

五、期貨浪費(fèi)時間。

其實(shí)期貨投資也不是很浪費(fèi)時間的，而且如果我們的投資方案執(zhí)行的合理的話，我們不但不會浪費(fèi)時間，還可以增加對市場行情的敏感度，增加現(xiàn)貨投資有效性。我想您如果參與了解期貨市場的話話肯定會對您的現(xiàn)貨業(yè)務(wù)更有幫助的，而且不會占用您多少時間的。

六、沒有太多資金

X總，您看您做現(xiàn)貨多少錢一頓，而我們期貨卻只需要占用貨物價格的十分之一的資金，是不需要多少投入的。

七、風(fēng)險太大

X總，我想您能考慮風(fēng)險是對的，其實(shí)做任何投資都是有風(fēng)險的，關(guān)鍵是我們怎么去把風(fēng)險控制在最低限度，我看您比較適合做這個投資，比較沉穩(wěn)，而且風(fēng)險意識很強(qiáng)，絕對可以在期貨市場上大顯身手的。

八、我認(rèn)識的人在做的都在虧錢

X總，我們身邊確實(shí)經(jīng)常聽到誰虧錢了，但賺錢的絕不在少數(shù)，而他們往往不會說，虧錢的明明虧了5千，卻說虧了5萬。每個人的性格是不同的，我不知道您的朋友是怎么操作的，但我想應(yīng)該找出原因，所以您看能不能找個時間我們一起探討一下，交流一下經(jīng)驗(yàn)。

九、你們公司的手續(xù)費(fèi)怎么樣??？

X總，您主要關(guān)心什么品種呢？手續(xù)費(fèi)基本都是差不多的，X總，在業(yè)務(wù)方面我當(dāng)然希望盡最大的努力幫助您，而且我想對您來說，賺錢是第一的位的，那么X總您一般是投入多少去做一波行情的呢？

十、目前我們不需要

我打電話主要是為您介紹一下期貨，您目前想做我也不建議您馬上參與，您要先了解才行，以后您什么時候都能馬上入手了。

十一、不在預(yù)算內(nèi)

我完全理解您的說法，一個管理完善的公司都必須仔細(xì)地編制預(yù)算，預(yù)算是引導(dǎo)公司達(dá)成目標(biāo)的工具，但工具本身需要具有彈，您說是吧，假如今天我們討論的期貨能幫助您擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話，作為一個公司的決策者，X總，在這種情況下我想您不會錯過這種機(jī)會吧。

十二、殺價客戶

1，產(chǎn)品品質(zhì)

2，優(yōu)良售后

3，最低的手續(xù)費(fèi)價格

三者不可能同時滿足！

十三、想以最低的手續(xù)費(fèi)買品質(zhì)最好的服務(wù)

X總，有時候以價格引導(dǎo)我們做決定是不完全正確的，當(dāng)然沒有人想為一件產(chǎn)品投資過多的金錢，但是有時候投資太少，也有他的不足之處，投資在手續(xù)費(fèi)上，您頂多損失點(diǎn)手續(xù)費(fèi)，但是如果您在手續(xù)費(fèi)上不愿意投資的話，那么當(dāng)您真正參與的時候可能虧損的就不止是交易手續(xù)費(fèi)了，因?yàn)榭赡苣鸀榱斯?jié)省一點(diǎn)手續(xù)費(fèi)而得不到您滿意的服務(wù)，那么我們知道，做這行的話，士氣和心情是很重要的，你想，到時候您在期貨市場上大賺了，而我因?yàn)槟蠓降氖掷m(xù)費(fèi)也會更加努力的為您服務(wù)，達(dá)到共贏，何樂而不為呢，您說對吧。在這個世界，我們很少發(fā)現(xiàn)可以用低的價格買到高質(zhì)量的服務(wù)的，因?yàn)檫@不符合市場規(guī)律了，在購買任何產(chǎn)品和服務(wù)時，有時多投資一點(diǎn)也是很有必要的，您覺得呢。當(dāng)您得到了較好的服務(wù)所帶來的好處和滿足時，那么手續(xù)費(fèi)的那點(diǎn)投資就不重要了，對吧。