第一篇：商界名人名言

商界名人名言

周鴻

我現(xiàn)在覺得，像李彥宏那樣堅持獨立發(fā)展是正確的。

中國人都有一個毛病，就是希望自己投資的公司都由自己管理，就像自己的孩子得跟自己姓。投資者開掉創(chuàng)業(yè)團隊，自己操刀管理，對行業(yè)不熟，往往讓公司半途夭折。

如果說方正只有一個高級程序員，那就是我。

馬云

不用花心思打造明星團隊，團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者。

對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。

領導者是孤獨的。

牛根生

股東投資求回報，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，父老鄉(xiāng)親盼稅收。只有消費者、股東、銀行、員工、社會、合作伙伴六者的‘均衡收益’，才是真正意義的‘可持續(xù)收益’；只有與最大多數(shù)人民大眾命運關聯(lián)的事業(yè)，才是真正‘可持續(xù)的事業(yè)’?！?/p>

經(jīng)營中的98%是有關人性，只要換位思考，將對方關心的利益想清楚了，凡事就迎刃而解。

企業(yè)家的社會責任既是必須的，也是個人的道德完善。財富向最能夠增值的地方流動，這是經(jīng)濟學鐵的定律。一個企業(yè)家掌控的財富越多，說明社會對他的信任越大，與他相關的人也就越多，他的所作所為也就越舉足輕重??他是大家按市場法則共同“選舉”的委托人，不承擔社會責任行嗎？越是這樣的人，越需要進行個人道德完善，這一方面是讓更多的人從他釋放的能量中受益，另一方面這也是他贏得更大社會信任所需要支付的“成本”，也就是說，這是一個“社會公益”與“個人品牌”的共生過程。

朱新禮

對外資來講，凡是合作伙伴都是過渡性的。你還有用處的時候跟你合作，沒用的時候肯定不跟你合作了。

人家把錢拿過來，又給你提那么多建議，為什么？不能用了人家的錢又說不缺錢。不高興的時候往好處想想。全面衡量它，就有滿足感，幸福感。

在企業(yè)創(chuàng)建兩年后，1994年我經(jīng)歷了第一次經(jīng)濟低谷，企業(yè)界出現(xiàn)全國性的三角債，資金非常緊張。從此以后我就小心謹慎一些，該擴張的時候要擴張，不該擴張時絕對要趕快收縮投資。這次宏觀調(diào)控之前，經(jīng)濟過熱其實早就應該引起企業(yè)家的警惕，水緊、電緊、油緊、運輸緊，偏偏錢不緊，全國上下從政府到企業(yè)都在喊大干快上，這已經(jīng)說明問題了。所以在2002年底我們就有意識地放慢了擴張的節(jié)奏，一是我感覺到資金可能會跟不上，另外我覺得中國的發(fā)展太快了。

陳天橋

我覺得一個重要的原因，是因為我們拋棄了游戲的全民化基礎，拋棄了游戲創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特性，關起門來搞所謂的精英開發(fā)，用一個人、一個團隊的智慧去迎合或者對抗千千萬萬用戶和競爭對手的智慧，這是成功離開我們的根本原因。

游戲是真正的直擊內(nèi)心的東西。從辯證法來看，形式越是千變?nèi)f化，越能夠直擊內(nèi)心，反過來講，越是想直擊內(nèi)心，就越不能拘泥于形式。商業(yè)模式的變化也是這樣，我們什么都可以丟棄，但是不能放棄對人性的掌握。

有人說有錢人花錢買級別買裝備，破壞了公平原則。關鍵是你要理解什么是公平？原來我認為時間是衡量一個人投入唯一的計量工具，但是我把它變成了3個指標：時間、金錢和智慧，這三點應該可以互相被取代，這個社會應該讓富人、勤快人和聰明人都能同時到達終點，才是公平的。

巴菲特

如果我們有堅定的長期投資期望，那么短期的價格波動對我們來說就毫無意義，除非它們能夠讓我們有機會以更便宜的價格增加股份。

我認為投資專業(yè)的學生只需要兩門教授得當?shù)恼n堂：如何評估一家公司，以及如何考慮市場價格。

必須要忍受偏離你的指導方針的誘惑：如果你不愿意擁有一家公司十年，那就不要考慮擁有它十分鐘。

馮侖

企業(yè)有四條命，分別取決于政府、自然界、技術(shù)創(chuàng)新和周期。政府、自然界、技術(shù)創(chuàng)新讓你死，你都無法逃脫。你惟一能克服的，就是周期。

你“我永遠不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔任最高層的工作?！?/p>

——德魯克，我們最早的時候真沒飯吃，大家都喝稀粥，然后沒想明白的時候就盡量別動，在床上躺著，因為你一動，一上廁所，一出汗，馬上又餓了。真的是這樣的，因為那時錢是可以數(shù)清楚的，你花完就沒了。我們有一個同事，合伙人，買***沒有錢了，把朋友的一個錄像機典當了都沒告訴人家，然后去買***，結(jié)果飛機當天由于什么原因沒飛，他腿都軟了，當時就哭了，才20多歲。

我們倆（馮侖與潘石屹）不叫分家，是“協(xié)議離婚”。為什么“離婚”，因為大家對下一步怎么走都沒有底。他執(zhí)意要往東走，就可以活下來。我說往西走，可以突圍。誰也說服不了誰，只好兵分兩路。

江南春

領導者應該常常保持自省的姿態(tài)和心態(tài)。

最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞，一個叫執(zhí)著，一個叫認真，認真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運。

在想象力面前，利潤率是不平等的。

少損失10%（引進風險投資時的股權(quán)比例），今天聽起來是個很大的數(shù)字，但反過來，如果當初我糾纏于此，資金鏈搞不好就崩掉了，或者有可能挺過去了，但聚眾比我走得更快。有時候選擇就是放棄，但你一定要把主動權(quán)掌握在自己手上。

德魯克

經(jīng)營目標可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準確的，但在實際航行中，輪船卻可以偏離航線很遠。然而如果沒有羅盤，航船既找不到它的港口，也不可能估算到達港口所需要的時間。

沒有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價。對相互矛盾的目標、相互矛盾的觀點及相互矛盾的重點，人們總要進行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的，而且總是帶有風險的。

除非戰(zhàn)略評價被認真地和系統(tǒng)地實施，也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營成果，否則一切精力將被用于為昨日辯護，沒有人會有時間和精力開拓今天，更不用說去創(chuàng)造明天。

管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。

管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。

柳傳志

要有理想，但是不要理想化！

惡劣的環(huán)境下，搭建一個溫室，讓幼苗無所顧忌地成長。成長過程中，適合我的留下，不適合的扔掉。

自打“文化大革命”以來，報紙一登就全是革命，全是斗爭，全是社論，而《人民日報》竟然登載養(yǎng)豬的文章，氣候真是要變了！

只要老倪說的都對，老倪是有效數(shù)字1，別的科技人員都是0，這些0只有跟著倪光南干才能出成績。

史玉柱

網(wǎng)游按時間點卡收費最嚴重的問題就是，無論是窮學生、還是億萬富翁，在游戲消費都是一樣的——這在營銷上是最忌諱的。

（征途）虧了就當賬上少兩個億。

網(wǎng)易非常可怕，要現(xiàn)金有現(xiàn)金，要人有人，最可怕是丁磊本人非常重視。但是它和我們不是一個市場，它是卡通類??我不怕盛大，它的重點不在游戲。我看不上它（第九城市），靠《暴雪》的牌子，短時間內(nèi)到了50萬?！赌ЙF世界》編得實在是好，3D里面5年之內(nèi)出不了能超過它的，但它的致命傷在文化上??它也就是這個規(guī)模，上不去了。我對金山比較熟，但現(xiàn)在不急著說，幾個月后你就能看出來，我一款游戲就把它所有游戲都超過了。QQ可怕但也不同類，不是我們這個圈子內(nèi)的。

王石

這一代年輕人，大部分是獨生子女，以往對他們的感覺往往更多是負面的，像過于自我，比較脆弱，缺乏責任感。隨著《超級女聲》的進程，覺察到他們很積極的一面：獨立、個性強、有主見。這一代人，將成為萬科的潛在客戶，萬科未來的雇員也將從他們當中挑選，不認真研究這一新客戶群體，就無法以更平等的視角與他們溝通，就無法適應新客戶時代的來臨，更無從談及如何有效地整合萬科的人力資源結(jié)構(gòu)。

董事長是從基層業(yè)務員一步一步做起來的。我當然遇到過令人窩火的頂頭上司，但沒有一走了之。這么多年過去了，我還在，原來的領導呢？

做企業(yè)比登珠峰難，登峰熬了20天，但是我搞企業(yè)熬了20年，還在熬。

有人認為登山是征服高山的過程，其實，人怎么能征服大自然？這太幼稚了。登山的過程其實是人一次次征服和挑戰(zhàn)自己的過程，對于一個男人來說，這是會上癮的。

張瑞敏

國內(nèi)做強再國外做大。

海爾的每年都是一個馬拉松長跑，每天都是一個百米沖刺。

如何做事有一個老師——孔子的《論語》；如何做人有一個老師——老子的《道德經(jīng)》；如何參與經(jīng)營、進入市場，還有一個老師——孫武的《孫子兵法》。

柳總（柳傳志）是中國企業(yè)界極少的“功成身退”的企業(yè)家，“身退”的人很多，“功成身退”的很少。

第二篇：商界名人語錄

商界名人語錄

商界名人語錄1

1、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才?！葼枴どw茨

2、要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單往前沖！——陳安之

3、錢不是目標，不是結(jié)果，也不是消費品，而是成就事業(yè)的工具。——周成建

4、最好的CEO是構(gòu)建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽。——查爾斯·李

5、動作可以慢，但戰(zhàn)略一定要正確，看準了再跟上去?！±?/p>

6、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。——彼得·杜拉克

7、今天會很殘酷，明天會很殘酷，后天會很美好，但大部分人會死在明天晚上。——馬云

8、從無到有，是件快樂的事。而從有到無，同樣是種快感?！８?/p>

9、一個產(chǎn)品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。——牛根生

10、一個人什么時候最有滿足感或者說幸福感，在夢想成真的時候?！踔緰|

11、商業(yè)模式就是一套和別人不同的做生意的方法，獨特的商業(yè)模式才是企業(yè)最重要的核心競爭力?！踅×?/p>

12、用特長致富，用知識武裝頭腦。每個人都有知識和特長，乞丐也一樣，只是你自己沒發(fā)現(xiàn)而已?！葼枴どw茨

13、管理者的最基本能力：有效溝通?！狶·威爾德

14、其實一直都高調(diào)這個曲子是很難聽的，一定要有起落有節(jié)奏，有高潮有低潮。這樣的話才有旋律?！踔緰|

15、碰到低谷的時候，其實很重要的是考驗自己的信念。——王志東

16、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。——西奧多·萊維特

17、質(zhì)量等于利潤?！獪贰け说盟?/p>

18、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽?！旣悺P

19、朋友這個書非常值得讀，你可以讀一輩子?！踔緰|

20、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言?？赐傅臅r候，勇于放棄?！R云

21、小勝憑智，大勝靠德?！８?/p>

22、誠實是人生的命脈，是一切價值的根基，又是商業(yè)成功的秘訣，誰能信守不渝，就可以成功?！氯R塞

23、要把顧客的責備，當做“神佛的話”，不論是責備什么，都要欣然接受?！上滦抑?/p>

24、地點的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點的好壞更重要。——松下幸之助

25、發(fā)展企業(yè)與人生成長都像爬大山，找山尋路是種學習過程，從中學習篤定冷靜，及如何從慌亂中找到生機?！鮽鞲?/p>

26、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會?！醢膊┦?/p>

27、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。——馬云

28、將合適的人請上車，不合適的人請下車。——詹姆斯·柯林斯

29、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。——S·M·沃爾森

30、把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。——松下幸之助

31、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的?！ご髅鞑┦?/p>

32、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司?！葼枴どw茨

33、業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人?！_伯特·凱利

34、互聯(lián)網(wǎng)其實經(jīng)歷三個階段，第一個階段是接入為王。第二個階段是內(nèi)容為王。第三個階段是這幾年來在悄悄開始，我們叫做應用為王?！踔緰|

35、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。——馬云

36、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！上滦抑?/p>

37、不同的價值觀不一定相互認同，但可以也應該相互認識。金融業(yè)需要巴別塔，在這里人們能夠和諧融洽，不因文化和國界而產(chǎn)生差異的無疆地域，它是人們看到未來信念的鑰匙?！R蔚華

38、有干勁，你就灑下汗水；有知識，你就獻出智慧；二者都不具備，請你讓出崗位?！８?/p>

39、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中?！材匪埂た铝炙?/p>

40、如果把財富看得更廣義一點的話，它應該意味著幸福才對。金錢不是最重要的，重要的是你是不是在做自己喜歡的事情，是不是有幸福的生活?！顝┖?/p>

41、好心態(tài)才有好狀態(tài)。——牛根生

42、不創(chuàng)新，就滅亡?！嗬じＬ?/p>

43、當你成功的時候，你說的所有話都是真理?！R云

44、顧客是重要的創(chuàng)新來源。——湯姆·彼得斯

45、合作是一切團隊繁榮的根本?！笮l(wèi)·史提爾

46、創(chuàng)業(yè)的過程就是實現(xiàn)夢想的過程，所以我是追著我自己的夢而走?！踔緰|

47、一個公司都是新人，那磨合成本太高了，如果全是老人，思想就會僵化，空降兵的價值就在于給企業(yè)帶來一些新鮮的東西。——王志東

48、要相信機會總是會有的，不要和自己較勁，要順勢，像太極推手一樣，順勢而為，要學會利用周邊資源?！踔緰|

49、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們?！驳稀じ窳_夫

50、企業(yè)經(jīng)營要像走鋼絲。在危險的時候，還非要把雞蛋放在不同的籃子里，非雞飛蛋打不可?！T軍

51、服務是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務?！R云

52、任何一個成功的創(chuàng)業(yè)者，一定不會是以財富或者出名來作為創(chuàng)業(yè)出發(fā)點，而是把自己的夢想賦予企業(yè)，利用企業(yè)的行為和資本的力量去完成自己的創(chuàng)業(yè)?！踔緰|

53、不必憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信用不足。——松下幸之助

54、企業(yè)家精神是什么呢？勇于給自己設定高的目標，并且經(jīng)常能實現(xiàn)；經(jīng)歷過行業(yè)、個人、企業(yè)的低潮，有勇氣并且曾經(jīng)走出來過；能復制培育團隊，勇敢地面對變革?！鶑V昌

55、商業(yè)競爭的勝負最終決定在經(jīng)營者本身的修養(yǎng)上?！藦?/p>

56、全世界沒一個質(zhì)量差光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來?！焓烂?/p>

57、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力?！材匪埂つ獱査?/p>

58、要想成功，自己就要變成一把劍，敵人和挫折都是磨刀石。——周鴻祎

59、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞?！泼啄?/p>

60、超強的創(chuàng)造力和好奇心被無節(jié)制的欲望和貪婪所驅(qū)使，將迅速導致人類的自我毀滅。人類要從既有邏輯的巨大慣性中拔出腳來，當務之急是要認真尋求基于人類整體利益和未來利益的共同價值觀?！獎|華

61、懷著穿越地平線走向遠方的渴望，總想把自己的'生命向前推動，在這種理想狀態(tài)，你就能跨越過去?！崦艉?/p>

62、要想知道，打個顛倒?！８?/p>

63、過去30年中國經(jīng)濟成長主要依靠自然力量，經(jīng)濟增長2/3來自于新企業(yè)的進入，未來30年則應由自然增長轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)增長的整合?！獜埦S迎

64、國進沒問題，但不能以民退為代價，應該是同時進，而且還應由民營企業(yè)或者是市場化經(jīng)濟為主導推進?！獏曲?/p>

65、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵?！?/p>

66、這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受。——比爾·蓋茨

67、幫助別人，但不傷害別人?！８?/p>

68、一個人智力有問題，是次品；一個人的靈魂有問題，就是危險品。經(jīng)營人心就是經(jīng)營事業(yè)?！８?/p>

69、穩(wěn)健中求發(fā)展，發(fā)展中不忘穩(wěn)劍大家都看到的是錯誤的，大家都看不到的都是正確的?！罴握\

70、城市多喝一杯奶，農(nóng)村致富一家人?！８?/p>

71、熬那些很苦的日子一點都不難，因為我知道它會變好。——馬云

72、高調(diào)和低調(diào)是相對的，一個人如果有充分的自信，或者自己對自己的人生工作各方面很享受的話，他不需要外在的修飾來高調(diào)。——王志東

73、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資?！謧悺へ惸崴?/p>

74、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在?！评铡た藙谒?/p>

75、賣漢堡包并不會有損于你的尊嚴。你的祖父母對賣漢堡包有著不同的理解，他們稱之為“機遇”。——比爾·蓋茨

76、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件?！鴤髦?/p>

77、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！鴤髦?/p>

78、從生命本身的意義來講，完成傳宗接代，軀體本身已經(jīng)沒有存在的價值，猶如頑強朔溪而上的鮭魚群在生產(chǎn)魚卵后集體死亡一樣。對有自我意識的人類來講，卻創(chuàng)造出生命的意義?！跏?/p>

79、財散人聚，財聚人散。——牛根生

80、利人為利己的根基。在商業(yè)經(jīng)營上，如果老是為自己著想，而不顧及他人，利也就可能隨之“飛”了?！簯棾?/p>

81、這個世界只要有夢想，只要你不斷努力，不斷學習，不管你長得如何，不管你是不是有錢，不管是這樣還是那樣，你都是有機會的?！R云

82、歷史學家會撒謊，但歷史不撒謊，只是說你發(fā)現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)，但是它不會故意撒謊，因為歷史已經(jīng)做完了。——馮侖

83、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策?！瑺柛ダ椎隆に孤?/p>

84、造人先于造物?！上滦抑?/p>

85、銷售前的奉承，不如售后服務。這是制造“永久顧客”的不二法則?！上滦抑?/p>

商界名人語錄2

1、朋友這個書非常值得讀，你可以讀一輩子。——王志東

2、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言?？赐傅臅r候，勇于放棄?！R云

3、小勝憑智，大勝靠德?！８?/p>

4、誠實是人生的命脈，是一切價值的根基，又是商業(yè)成功的秘訣，誰能信守不渝，就可以成功。——德萊塞

5、要把顧客的責備，當做“神佛的話”，不論是責備什么，都要欣然接受?！上滦抑?/p>

6、地點的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點的好壞更重要?！上滦抑?/p>

7、發(fā)展企業(yè)與人生成長都像爬大山，找山尋路是種學習過程，從中學習篤定冷靜，及如何從慌亂中找到生機。——王傳福

8、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會?！醢膊┦?/p>

9、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘?！R云

10、要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單往前沖！——陳安之

11、錢不是目標，不是結(jié)果，也不是消費品，而是成就事業(yè)的工具?！艹山?/p>

12、最好的CEO是構(gòu)建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾喬丹也需要隊友來一起打比賽。——查爾斯李

13、動作可以慢，但戰(zhàn)略一定要正確，看準了再跟上去?！±?/p>

14、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處?！说枚爬?/p>

15、今天會很殘酷，明天會很殘酷，后天會很美好，但大部分人會死在明天晚上?！R云

16、從無到有，是件快樂的.事。而從有到無，同樣是種快感。——牛根生

17、一個產(chǎn)品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心?！８?/p>

18、一個人什么時候最有滿足感或者說幸福感，在夢想成真的時候?！踔緰|

19、商業(yè)模式就是一套和別人不同的做生意的方法，獨特的商業(yè)模式才是企業(yè)最重要的核心競爭力。——王健林

20、用特長致富，用知識武裝頭腦。每個人都有知識和特長，乞丐也一樣，只是你自己沒發(fā)現(xiàn)而已。——比爾蓋茨

21、管理者的最基本能力：有效溝通?！狶威爾德

22、其實一直都高調(diào)這個曲子是很難聽的，一定要有起落有節(jié)奏，有高潮有低潮。這樣的話才有旋律?！踔緰|

23、碰到低谷的時候，其實很重要的是考驗自己的信念?！踔緰|

24、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造?！鲓W多萊維特

25、質(zhì)量等于利潤?！獪繁说盟?/p>

26、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽?！旣悇P

27、將合適的人請上車，不合適的人請下車。——詹姆斯柯林斯

28、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺?！猄M沃爾森

29、把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰?！上滦抑?/p>

30、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的?！髅鞑┦?/p>

31、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司?！葼柹w茨

32、業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人?！_伯特凱利

33、互聯(lián)網(wǎng)其實經(jīng)歷三個階段，第一個階段是接入為王。第二個階段是內(nèi)容為王。第三個階段是這幾年來在悄悄開始，我們叫做應用為王?！踔緰|

34、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助?！R云

35、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！上滦抑?/p>

36、不同的價值觀不一定相互認同，但可以也應該相互認識。金融業(yè)需要巴別塔，在這里人們能夠和諧融洽，不因文化和國界而產(chǎn)生差異的無疆地域，它是人們看到未來信念的鑰匙?！R蔚華

37、有干勁，你就灑下汗水；有知識，你就獻出智慧；二者都不具備，請你讓出崗位?！８?/p>

38、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中?！材匪箍铝炙?/p>

39、如果把財富看得更廣義一點的話，它應該意味著幸福才對。金錢不是最重要的，重要的是你是不是在做自己喜歡的事情，是不是有幸福的生活?！顝┖?/p>

40、好心態(tài)才有好狀態(tài)?！８?/p>

41、不創(chuàng)新，就滅亡?！嗬Ｌ?/p>

42、當你成功的時候，你說的所有話都是真理?！R云

43、顧客是重要的創(chuàng)新來源。——湯姆彼得斯

44、合作是一切團隊繁榮的根本。——大衛(wèi)史提爾

45、創(chuàng)業(yè)的過程就是實現(xiàn)夢想的過程，所以我是追著我自己的夢而走?！踔緰|

46、一個公司都是新人，那磨合成本太高了，如果全是老人，思想就會僵化，空降兵的價值就在于給企業(yè)帶來一些新鮮的東西?！踔緰|

47、要相信機會總是會有的，不要和自己較勁，要順勢，像太極推手一樣，順勢而為，要學會利用周邊資源?！踔緰|

48、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。——安迪格羅夫

49、企業(yè)經(jīng)營要像走鋼絲。在危險的時候，還非要把雞蛋放在不同的籃子里，非雞飛蛋打不可?！T軍

50、服務是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務?！R云

51、任何一個成功的創(chuàng)業(yè)者，一定不會是以財富或者出名來作為創(chuàng)業(yè)出發(fā)點，而是把自己的夢想賦予企業(yè)，利用企業(yè)的行為和資本的力量去完成自己的創(chuàng)業(yè)。——王志東

52、不必憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信用不足?！上滦抑?/p>

53、企業(yè)家精神是什么呢？勇于給自己設定高的目標，并且經(jīng)常能實現(xiàn)；經(jīng)歷過行業(yè)、個人、企業(yè)的低潮，有勇氣并且曾經(jīng)走出來過；能復制培育團隊，勇敢地面對變革?！鶑V昌

54、商業(yè)競爭的勝負最終決定在經(jīng)營者本身的修養(yǎng)上。——曾仕強

55、全世界沒一個質(zhì)量差光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來?！焓烂?/p>

56、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力?！材匪鼓獱査?/p>

商界名人語錄3

1、當你成功的時候，你說的所有話都是真理。

2、我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

3、、造人先于造物。——松下幸之助

4、銷售前的奉承，不如售后服務。這是制造“永久顧客”的不二法則?！上滦抑?/p>

5、“其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的” 。

6、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

7、我生平最高興的，就是我答應幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

8、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的`事業(yè)非常有幫助。

9、商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可、

10、服務是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務、

11、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

商界名人語錄4

以下是三位商界名人的經(jīng)典語錄大全:

史玉柱經(jīng)典語錄：

1.90%的困難你現(xiàn)在想都沒有想到，你都不知道那是困難。

2。團隊核心成員有人要提出辭職時，不要挽留，既然提出了，他遲早是要走的。

3。如果沒有價格上的優(yōu)勢與技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，千萬不要進入紅海市場，否則你會必輸無疑！

4。做連鎖經(jīng)營業(yè)務，一定要做一套傻瓜版的營銷手冊與管理手冊，只有這樣，才能實現(xiàn)遠距離的管理。

5。做成功一個店之后離你大的成功就不遠了，所以你首先就是腳踏實地、集中精力地先做出一家，也是要放棄掉連鎖的這種，不要在將來如何做連鎖方面做太多的夢，先腳踏實地做出第一家。

6。做全國性市場，一定要先做一個試銷市場，要一點點來，快不得；做成了，真到做全國市場時，要快半步，慢不得！

7。初中水平跟博士后沒啥區(qū)別。只要能干就行，我一直是這個觀點，不在乎學歷，只要能干能做出貢獻就行。

8。作為我們曾經(jīng)失敗過，至少有過失敗經(jīng)歷的人，應該經(jīng)常從里面學點東西。人在成功的時候是學不到東西的，人在順境的時候，在成功的時候，沉不下心來，總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候，總結(jié)的教訓才是深刻的，才是真的。

9.對過去成功的經(jīng)驗再好好總結(jié)總結(jié)，尤其是對失敗的教訓，下半夜夜深人靜的時候你仔細想一想。反正睡覺也想，想一想實際上對你有很大收獲比你看書更有用。因為有的書離你遠，那是看自己過去寫的東西。

10。最痛苦的時候，壓力最大的時候，腦子里面只有一件事兒的時候，我把全國分公司經(jīng)理招到荒山腳下北大門那個地方，招待所里面，然后在那個地方閉門開批判會。大家批判我，批判了三天三夜，我覺得那個就很有用。

牛根生經(jīng)典語錄：

1.小勝憑智，大勝靠德。

2.有干勁，你就灑下汗水；有知識，你就獻出智慧；二者都不具備，請你讓出崗位。

3.城市多喝一杯奶，農(nóng)村致富一家人。

4.財散人聚，財聚人散。

5.一個產(chǎn)品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。

6.一個人智力有問題，是次品；一個人的.靈魂有問題，就是危險品。經(jīng)營人心就是經(jīng)營事業(yè)。

7.好心態(tài)才有好狀態(tài)。

8.幫助別人，但不傷害別人。

9.要想知道，打個顛倒。

10.從無到有，是件快樂的事。而從有到無，同樣是種快感。

馬云經(jīng)典語錄

1.當你成功的時候，你說的所有話都是真理。

2. 我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還 是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

3.孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案，一流的實施加三流的Idea，哪個好？我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea。

4.我既要扔鞭炮，又要扔。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。

5.“其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的” 。

6.那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

7.我生平最高興的，就是我答應幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

8.注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。

9. 商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可.

10.服務是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務.

11.永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

商界名人語錄5

1、我所要做的事情，就是對更多的人有用。比爾蓋茨

2 、不是所有的閱讀者都是領袖，但所有的領袖都熱衷于閱讀。杜魯門

3、做生意的唯一技巧，就是如何賺了錢而又能夠使人滿意?？道孪栴D

4 、點子不可太花俏，越具有鄉(xiāng)土氣息，越可能成功。松本和那

5 、老老實實做生意，講實話，干事規(guī)規(guī)矩矩，別人就會對你有信心。包玉剛

6 、事情的真相要用雙手去掌握，光靠閱讀或是用眼睛看是無法了解的。豐田章一郎

7 、永遠不要滿足現(xiàn)狀，走得越遠，看到的越多。盛田昭夫

8 、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。威廉戴明博士

9、慶祝成功是好事，但汲取失敗的教訓更重要。比爾蓋茨

1 0 、專注和簡單一直是我的秘訣之一。史蒂夫喬布斯

1 1、最初如果認為不行，從開始有想法的那一剎那，就已經(jīng)注定辦不到。澤田秀雄

1 2、所謂實業(yè)者的使命，就是消除貧困，使全社會的人都擺脫貧窮，走向富有。松下幸之助

1 3、任何自不量力的人，最后一定會身敗名裂。上原昭二

1 4、如果你不知道航行的.方向，什么風對你來說都不是順風。塞內(nèi)加

1 5、股市的預測專家存在的唯一價值，是使算命先生有面子而已。沃倫巴菲特

1 6、決定放棄或是忍耐，將左右人一生的成就。冢本幸一

1 7、失敗值得自豪，因為你已經(jīng)冒過這種風險。班杰明羅森

1 8、有干勁，你就灑下汗水；有知識，你就獻出智慧；二者都不具備，請你讓出崗位。牛根生

1 9、成功會蘊育出保守主義，一旦安于現(xiàn)狀，腦筋就無法接受外界的變化。法蘭克波波夫

2 0、尚未成熟才有成長的空間，一旦成熟，接下來只會走向衰退。雷卡洛克

2 1、想要具備突破力，必須在專精的領域深入扎根才行。山本卓真

2 2、最聰明的投資，就是不要過度頻繁的投資，而是關鍵的機會去把握住。梅耶羅斯柴爾德

商界名人語錄6

1、好心態(tài)才有好狀態(tài)?！８?/p>

2、不創(chuàng)新，就滅亡?！嗬じＬ?/p>

3、當你成功的時候，你說的所有話都是真理?！R云

4、顧客是重要的創(chuàng)新來源?！獪贰け说盟?/p>

5、合作是一切團隊繁榮的根本?！笮l(wèi)·史提爾

6、創(chuàng)業(yè)的過程就是實現(xiàn)夢想的過程，所以我是追著我自己的夢而走?！踔緰|

7、一個公司都是新人，那磨合成本太高了，如果全是老人，思想就會僵化，空降兵的價值就在于給企業(yè)帶來一些新鮮的東西?！踔緰|

8、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們?！驳稀じ窳_夫

9、企業(yè)經(jīng)營要像走鋼絲。在危險的時候，還非要把雞蛋放在不同的籃子里，非雞飛蛋打不可?！T軍

10、服務是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務?！R云

11、任何一個成功的創(chuàng)業(yè)者，一定不會是以財富或者出名來作為創(chuàng)業(yè)出發(fā)點，而是把自己的夢想賦予企業(yè)，利用企業(yè)的行為和資本的力量去完成自己的創(chuàng)業(yè)。——王志東

12、不必憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信用不足?！上滦抑?/p>

13、企業(yè)家精神是什么呢？勇于給自己設定高的目標，并且經(jīng)常能實現(xiàn)；經(jīng)歷過行業(yè)個人企業(yè)的低潮，有勇氣并且曾經(jīng)走出來過；能復制培育團隊，勇敢地面對變革?！鶑V昌

14、商業(yè)競爭的勝負最終決定在經(jīng)營者本身的修養(yǎng)上?！藦?/p>

15、全世界沒一個質(zhì)量差光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。——徐世明

16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力?！材匪埂つ獱査?/p>

17、要想成功，自己就要變成一把劍，敵人和挫折都是磨刀石?！茗櫟t

18、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞?！泼啄?/p>

19、超強的創(chuàng)造力和好奇心被無節(jié)制的欲望和貪婪所驅(qū)使，將迅速導致人類的自我毀滅。人類要從既有邏輯的巨大慣性中拔出腳來，當務之急是要認真尋求基于人類整體利益和未來利益的共同價值觀?！獎|華

20、懷著穿越地平線走向遠方的渴望，總想把自己的生命向前推動，在這種理想狀態(tài)，你就能跨越過去?！崦艉?/p>

21、要想知道，打個顛倒?！８?/p>

22、國進沒問題，但不能以民退為代價，應該是同時進，而且還應由民營企業(yè)或者是市場化經(jīng)濟為主導推進。——吳鷹

23、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵?！?/p>

24、這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受?！葼枴どw茨

25、幫助別人，但不傷害別人。——牛根生

26、一個人智力有問題，是次品；一個人的'靈魂有問題，就是危險品。經(jīng)營人心就是經(jīng)營事業(yè)?！８?/p>

27、穩(wěn)健中求發(fā)展，發(fā)展中不忘穩(wěn)劍大家都看到的是錯誤的，大家都看不到的都是正確的?！罴握\

28、城市多喝一杯奶，農(nóng)村致富一家人?！８?/p>

29、熬那些很苦的日子一點都不難，因為我知道它會變好?！R云

30、高調(diào)和低調(diào)是相對的，一個人如果有充分的自信，或者自己對自己的人生工作各方面很享受的話，他不需要外在的修飾來高調(diào)?！踔緰|

31、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資?！謧悺へ惸崴?/p>

32、將良品率預定為%，那么便表示容許%的錯誤存在?！评铡た藙谒?/p>

33、賣漢堡包并不會有損于你的尊嚴。你的祖父母對賣漢堡包有著不同的理解，他們稱之為“機遇”?！葼枴どw茨

34、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。——柳傳志

35、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！鴤髦?/p>

36、從生命本身的意義來講，完成傳宗接代，軀體本身已經(jīng)沒有存在的價值，猶如頑強朔溪而上的鮭魚群在生產(chǎn)魚卵后集體死亡一樣。對有自我意識的人類來講，卻創(chuàng)造出生命的意義?！跏?/p>

37、財散人聚，財聚人散?！８?/p>

38、利人為利己的根基。在商業(yè)經(jīng)營上，如果老是為自己著想，而不顧及他人，利也就可能隨之“飛”了?！簯棾?/p>

39、這個世界只要有夢想，只要你不斷努力，不斷學習，不管你長得如何，不管你是不是有錢，不管是這樣還是那樣，你都是有機會的?！R云

40、歷史學家會撒謊，但歷史不撒謊，只是說你發(fā)現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)，但是它不會故意撒謊，因為歷史已經(jīng)做完了?！T侖

41、錢不是目標，不是結(jié)果，也不是消費品，而是成就事業(yè)的工具?！艹山?/p>

42、最好的CEO是構(gòu)建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽?！闋査埂だ?/p>

43、動作可以慢，但戰(zhàn)略一定要正確，看準了再跟上去?！±?/p>

44、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處?！说谩ざ爬?/p>

45、今天會很殘酷，明天會很殘酷，后天會很美好，但大部分人會死在明天晚上?！R云

46、從無到有，是件快樂的事。而從有到無，同樣是種快感。——牛根生

47、一個產(chǎn)品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心?！８?/p>

48、一個人什么時候最有滿足感或者說幸福感，在夢想成真的時候。——王志東

49、商業(yè)模式就是一套和別人不同的做生意的方法，獨特的商業(yè)模式才是企業(yè)最重要的核心競爭力。——王健林

50、用特長致富，用知識武裝頭腦。每個人都有知識和特長，乞丐也一樣，只是你自己沒發(fā)現(xiàn)而已。——比爾·蓋茨

51、管理者的最基本能力：有效溝通。——L·威爾德

52、其實一直都高調(diào)這個曲子是很難聽的，一定要有起落有節(jié)奏，有高潮有低潮。這樣的話才有旋律。——王志東

53、碰到低谷的時候，其實很重要的是考驗自己的信念?！踔緰|

54、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造?！鲓W多·萊維特

55、質(zhì)量等于利潤?！獪贰け说盟?/p>

56、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。——瑪麗·凱

57、朋友這個書非常值得讀，你可以讀一輩子。——王志東

58、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言?？赐傅臅r候，勇于放棄?！R云

59、小勝憑智，大勝靠德。——牛根生

60、誠實是人生的命脈，是一切價值的根基，又是商業(yè)成功的秘訣，誰能信守不渝，就可以成功?！氯R塞

61、要把顧客的責備，當做神佛的話，不論是責備什么，都要欣然接受?！上滦抑?/p>

62、地點的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點的好壞更重要。——松下幸之助

63、發(fā)展企業(yè)與人生成長都像爬大山，找山尋路是種學習過程，從中學習篤定冷靜，及如何從慌亂中找到生機?！鮽鞲?/p>

64、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會?！醢膊┦?/p>

65、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘兩秒鐘?！R云

66、將合適的人請上車，不合適的人請下車。——詹姆斯·柯林斯

67、把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。——松下幸之助

68、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的?！ご髅鞑┦?/p>

69、把我們頂尖的個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。——比爾·蓋茨

70、業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人?！_伯特·凱利

71、互聯(lián)網(wǎng)其實經(jīng)歷三個階段，第一個階段是接入為王。第二個階段是內(nèi)容為王。第三個階段是這幾年來在悄悄開始，我們叫做應用為王?！踔緰|

72、注重自己的名聲，努力工作與人為善遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助?！R云

73、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。——松下幸之助

74、不同的價值觀不一定相互認同，但可以也應該相互認識。金融業(yè)需要巴別塔，在這里人們能夠和諧融洽，不因文化和國界而產(chǎn)生差異的無疆地域，它是人們看到未來信念的鑰匙?！R蔚華

75、有干勁，你就灑下汗水；有知識，你就獻出智慧；二者都不具備，請你讓出崗位。——牛根生

76、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中?！材匪埂た铝炙?/p>

77、如果把財富看得更廣義一點的話，它應該意味著幸福才對。金錢不是最重要的，重要的是你是不是在做自己喜歡的事情，是不是有幸福的生活。——李彥宏

78、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策?！瑺柛ダ椎隆に孤?/p>

79、造人先于造物?！上滦抑?/p>

80、銷售前的奉承，不如售后服務。這是制造永久顧客的不二法則?！上滦抑?/p>

81、動搖就是最大的失敗，你想失敗就動搖，動搖只有一種結(jié)果，那就是失敗，而如果不動搖，則有兩種結(jié)果，一種是失敗，還有一種是成功。——牛根生

第三篇：商界必讀書籍

【商界必讀九本營銷書】1.菲利浦?科特勒《營銷管理》2.戴爾?卡耐基《人性的弱點》 3.艾?里斯.特勞特《定位》

4.奧格?曼狄諾《世界最偉大的推銷員》5.艾?里斯.特勞特《營銷戰(zhàn)》6.拉姆?查蘭《執(zhí)行》7.唐?舒爾茨《整合營銷》8.《奧美的觀點》9.戴維.阿克《品牌資產(chǎn)》?學經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)必看@商界技巧

第四篇：商界精英語錄

筆記整理-嚴介和語錄

1.我不是下海，而是跳海，一種被逼無奈地跳海。

2.酒場上最能反映出一個人的內(nèi)心。一種人非常講義氣、重感情，這種人在酒桌上常喝常醉。此種人可為友不可為事；第二種人卻走向另一個極端，從不沾酒。雖處事 極為理性，卻不可深交，屬于那種可為事不可為友之人；第三種人原則上不醉，但該醉的時候醉得坦然。這種人是既能處事又能處人，通常是我們所說的領袖人物。

3.損人利己還不是社會資源的浪費，損人不利己這不是社會資源的浪費嘛！凡是損人不利己的人最后必然損人又損己，假如損人利己的人是小人的話，那么損人不利己的人就是小人的平方和立方，還不如小人。4.一個人懷才就像女人懷孕，時間長了，大家自然就知道了。5.既然上天讓我既智慧又能干，那又有什么事情不能做成呢？ 6.一個人不要太優(yōu)秀，相稱優(yōu)秀就可以了。太優(yōu)秀的人太痛苦。

7.我們過去是在賞識中成長，近兩年往往又是在譴責中成熟。何為譴責，就是中傷、誹謗，甚至打擊、報復；何為賞識，就是認知、認同，相親相愛。賞識給我們陽光、雨露，有利于我們成長； 譴責是給我們寒風冷霜的，有利于我們成熟。我們既要感恩那些賞識我們的人們，同時也要感恩譴責。因為我們深深地懂得，小成需要苦難，大成需要災害。小成需要朋友，大成需要敵人。

8.真正的企業(yè)家需要銳氣藏于胸，和氣浮于面，才氣行于事，義氣施于人。必須做到委屈中平衡，妥協(xié)中前行，虛懷中充實，放棄中收獲，謙卑中完善 9.思維圍繞鈔票轉(zhuǎn)的人叫資本家，是鈔票的積累；圍繞企業(yè)的叫實業(yè)家，是能力的積累；圍繞社會的，叫企業(yè)家，是形象的積累。真正的企業(yè)家，有利于社會又有利于 自己的事，他干，僅有利于自己不利于社會的他是不干的。我的正義感無處不在。敢愛敢恨，愛憎分明。我是在由實業(yè)家向企業(yè)家邁進的路上。

10.做人做事皆有度，適度必收。有人說嚴介和這個人很傲，但是，我盡量做到自信而不自傲，堅決而不武斷，自尊而不自負，嚴謹而不拘謹，知足而不滿意。

11.當我們承受委屈的時候，我覺得是應該的，誰叫我們比別人的承受能力要強呢！假如這個委屈給了普通的人，他有也許承受不起，也是不公平的。所以這個委屈給我們是公平的。

12.真正那種陽春白雪的領袖，因為沒有經(jīng)歷過“骯臟”的洗禮，往往對骯臟的東西不敏感，輕易被骯臟所陷害。真正的領袖需要從骯臟中走出來，方不為骯臟所染，免 疫骯臟，并變得越來越干凈。假如一個人沒有經(jīng)歷過這些，一味追求陽春白雪，往往最終會為骯臟所害。相反，正因為領袖了解骯臟的東西，才能做到左右骯臟，最 終達到改造骯臟的境界，成為真正的領袖。13.我做了20年企業(yè)，20年的辛勞加20年的思考，20年的實踐加20年的創(chuàng)造，我用旅游的心態(tài)在踉踉蹌蹌中大步流星地一路走到了今天。

14.不收縮又怎能放大呢？做企業(yè)都有一個加減乘除的過程。要想把企業(yè)做大，你必須學會做加法。要想做精，就得學會做減法。至于做強，那就是做乘法了。所以，企業(yè)做大是前提，做精是保障，做強才是目標。

15.企業(yè)治理的要害在于兩個字：管人，管人的要害在于用人、育人，而管人、用人、育人的要害在于做人，先做人再做事。16.我們不斷地打倒自己，是為了不讓別人打倒。

17.企業(yè)家要讀的書，第一本就是政治學，高智商的企業(yè)家往往是政治鏈出問題。政治鏈出問題就是苦難生活的開始，工廠要破產(chǎn)。俄羅斯首富就不是資金鏈的問題，而是政治鏈的問題，所以我們的政治水準要提高，政治悟性要提高。

《嚴介和新論語》來自他的5本書

第一部《成長學思行》：從書本校園的學走向虛懷的思和迷茫的行。學有度，思無界，行無疆。學而不思則罔，思而不行則殆。從背會到體會方知：三流的學為傳承，二流的思為裂變，一流的行為創(chuàng)新。

第二部《做人先做事》：勞動誕生了人類。人生三步曲：先做事后做人；先做人后做事；只做人不做事。先做運動員，再做教練員、裁判員。敢為人先的做事，甘為人后的做人。對未來所有的慷慨是將所有給予現(xiàn)在：想：壯志凌云；做：腳踏實地。

第三部《辛勞心不苦》：無智簡樸的因勞而累的辛勞心也苦，經(jīng)歷了有智復雜的不勞都累的

辛勞心更苦，最終走向大智通透的勞而不累的辛勞心不苦：嚴謹?shù)膹垞P，內(nèi)斂的霸氣；小成靠朋友，大成靠敵人；賞識中成長，譴責中成熟。

第四部《知足不滿意》：一切輝煌只代表過去，未來永遠是空白。在不斷地善敗中從優(yōu)秀走向卓越。一時的得失，知足而常樂；永恒的智慧、能力、品質(zhì)的提升，不滿意而常新：溝通的魔力，妥協(xié)的魅力，果敢的魄力；站著是一座山，倒下是一座碑。

第五部《成功才德胸》：德才兼?zhèn)涞娜嗽絹碓蕉啵蟪傻娜诉€是有限的。大成在胸懷、小成在德才的時代已經(jīng)到來。高端要胸懷，中管看德行，基層憑才能。胸懷決定格局：委屈中平衡，妥協(xié)中前行，虛懷中充實，放棄中收獲，謙卑中完善。

嚴介和語錄

噪諸葛亮事必躬親而后無能人，導致蜀國因諸葛亮興也因諸葛亮亡，太平洋建設集團也不能對我個人過于依靠。嚴介和小部分語錄：

1.為什么說從敢為人先，走向了甘為人后，敢為人先視為成長，甘為人后視為成熟。沒有成熟的成長屬于白長，只有在成熟的基礎上才能談成功；沒有成熟的成功本身就是一種危機，所以叫成長、成熟、成功。沒有成熟的成長屬于白長，沒有成熟的成功本身就是一種危機。

2.一流的企業(yè)家耍的是境界，靠的是實力，實力包括硬實力和軟實力，軟實力自己的品質(zhì)和含金量、才華、能力，硬實力是經(jīng)濟基礎，魅力靠軟實力引起的，魅力和軟實力是匹配的。

3.如何才能從成長走向成熟？成長階段的我們是智則不惑、勇則不懼、適則生存、善則無敵。有為有不為則謂成熟。真正的企業(yè)家需要銳氣藏于胸，和氣浮于面，才氣行于事，義氣施于人。必須做到委屈中平衡，妥協(xié)中前進，虛懷中充實，放棄中收獲，謙卑中完善。

4.成長階段中的人跳舞是不喜歡跳慢四步的，而只有成熟階段的人才喜歡。慢四步的柔美在哪里呢？在它有退有進?？偨Y(jié)下來，就是十二字方針“屈中平、退中進、虛中實、放中收、卑中善”。

5.對我而言，利益的時代過去，名的時代到來，從有形財富上升到無形財富，從有形資產(chǎn)上升到無形資產(chǎn)，從應有盡有走向應無盡無。

6.人生四大幸事就是，生得好，活得長，病得晚，死得快。像我就是生得好，現(xiàn)在就希望活得長，病得晚，死的時候痛愉快快的，不要拖來拖去的。7.人最初為利益而奮斗，到最終為名而奮斗，淡薄名利這個說法不權(quán)威，沒名沒利有什么資格說淡薄名利，真正走向著名有利，然后走向淡薄名利，方為完美人生。

8.企業(yè)看產(chǎn)業(yè)，企業(yè)家看心胸。高端的人，胸是第一位的；中端的人，德是第一位的；基層的人，才是第一位的。

9.天才就是天才，普通人就是普通人，可以說臭皮匠就是臭皮匠，諸葛亮就是諸葛亮，不存在三個臭皮匠勝過一個諸葛亮。三萬個臭皮匠，也賽不過一個諸葛亮。

10.一個優(yōu)秀的人最初都是獨樹一幟的，然后經(jīng)過長時間的博采眾長，最終自成一體，這就叫思想獨立了。思想獨立，一方天地就形成了，能夠做到思想獨立的人，在中國商界我看歷史上還沒有過，還是一片空白。

11.不能每個人舍都能得，我們要看因誰而舍，與那些優(yōu)秀的、智慧的，道德高尚的人相處，越舍你會得的越多。

12.因死而不亡，因放而不棄。不敢說耍的是境界，靠的是實力，走的是差異；不敢說做企業(yè)如數(shù)家珍，做企業(yè)行云流水；至少已做到當局者清、旁觀者迷，永遠地理解別人對我們的不理解。

13.我們的思想因經(jīng)歷與壓力而成熟，意志因磨礪與柔韌而剛強，生命因體驗與躬行而延伸，人生因進取與舍得而出色。

14.大事小事，天下事，欲了不了，不了了之；哲人愚人，天下人，欲明不明，不明明了。

15.一切輝煌只代表過去，未來永遠空白。在不斷的自我否定中超越自我，在不斷的善敗中從優(yōu)秀走向卓越。

16.在 當今企業(yè)家的心中，理論就是把簡樸的事復雜化。從中國乃至世界的格局看，社會科學加權(quán)平均，為什么高學歷的人總是給低學歷打工？老師最喜歡的孩子總是注定 給老師不喜歡的孩子服務？背會與體會是最好的詮釋。當

今社會需要的是既有文憑更有水平，既有職稱更能稱職，既有閱歷更有能力，既有資歷更有貢獻，既有道德 更有風格的人。

17.讀書兩個字，是要放大的，是整個社會、整個人生，是指大家要掌握好讀“有形之書”和“無形之書”的度。思索肯定比有形的書本讀書更重要，行動又比靜態(tài)的思索更重要。

18.在風雨中飄搖，在生與死的考驗當中沒有倒下的，生存下來的才是真正的知識。

19.在知識經(jīng)濟時代，知識就像鮮奶，紙盒上貼著有效日期??假如時間到了，你還不更新所擁有的知識，你的職業(yè)生涯很快就要被腐蝕掉。

20.任何一個人在學校求學階段所獲得的知識，不過是他一生中所需的10%；90%以上的知識都必須在離開學校之后從自學中不斷獲取。

21.從知識變成聰明，再從聰明變成能力，再由能力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財富。一要專心學習，第二要勇于實踐，第三要勤進思索，還要善求指教。

22.初學者的無知是獲得知識以前的無知，而博學者的無知是獲得知識以后的無知。

23.知識既不等于文化，也不等于聰明，它只相稱于工具。24.不是“讀書無用”，而是濫讀有負作用。嚴介和新論語第一部 上篇 成長學思行 第一章 濫讀有負作用（學不濫讀）

“讀書破萬卷，下筆如有神”是荒唐的，時代徹底過去了

知識面臨著史無前例的大折舊 知識改變命運不是絕對的

不是“讀書無用”，而是濫讀有負作用 第二章 學習知識是三流的（學在于創(chuàng)）

學習知識充其量是三流的

第三章 魯班門前更要耍斧頭（思甚于學）魯班門前更要耍斧頭

對牛彈琴不是牛的悲哀，而是彈琴人的悲哀 第四章 行千里路勝讀萬卷書（行甚于思）行千里路勝讀萬卷書 學而優(yōu)則商，商而優(yōu)則仕 學而不思則罔，思而不行則殆 第五章 唯有生活才是永恒的老師（行甚于思和學）唯有生活才是永恒的老師 最好的讀書就是讀懂生活

真正的哲學家不一定都是讀過很多哲學書的 第六章 博士并不代表優(yōu)秀（成長環(huán)境）博士并不代表優(yōu)秀

最理想的是本科生，優(yōu)秀的MBA成功率也不到5％ 商界精英不是商學院能培養(yǎng)出來的 文憑最終要體現(xiàn)在實際水平上

高學歷都是給低學歷打工，理性的人都是給 感性的人打工

第七章 一流人才多是天生的（成長成才）

一流人才多是天生的，三萬個臭皮匠也抵不上一個諸葛亮 有31％的天才，99％的努力才有用 烏龜終歸是烏龜，兔子終歸是兔子 第八章 才重于德（成長成才）

企業(yè)離開才，是不必談德的 道不在言而在行 講道德更講風格

第九章 沒有成熟的成長等于“白長”（成長階梯）

成長：智則不惑、勇則不懼、適則生存、善則無敵 一流的人物是當局者清，旁觀者迷

中篇 妙語九大哭系 先家國后國家 先做事后做人 先做大后做強 先制造后創(chuàng)造 先發(fā)展后環(huán)境 先私后公 先舍后得 先才后德 家族制與社會化

嚴介和新論語第二部 上篇 儆人先做事

第一章 人生第一步先做事后做人（只做事）人生第一步是先做事后做人，第二章 45度做事90度做人（做真）

45度做事，90度做人，180度處世，360度處人 做人做事皆有度，失度必失誤 第三章 沒有異想哪來天開（做新）沒有異想哪來天開 巧婦能為無米之炊

創(chuàng)新就是“違規(guī)”，創(chuàng)造就是“破壞” 第四章 想：壯志凌云做：腳踏實地（做實）想：壯志凌云；做：腳踏實地 從理想啟蒙，從來不理想化

對未來真正的慷慨，是將所有給予現(xiàn)在

腳下不能到達的地方，眼睛可以到達；眼睛不能到達的地方，心夢可以到達 第五章 大學生成功秘笈：先擦凈窗掃好地（創(chuàng)業(yè)起步）要想到復旦是雞蛋里出來的，北大是從北大荒來的 大學生成功秘訣是要把地掃好、窗子擦干凈

成功的秘訣：專心學習，勇于實踐，勤于思索，善求指教 第六章 牽著巨人手捷徑更好走（創(chuàng)業(yè)路徑）大學生創(chuàng)業(yè)要看你的智商

大學生創(chuàng)業(yè)的起點要低，賣青菜、蘿卜成功就行了 大學生創(chuàng)業(yè)別害家長、別害社會

牽著巨人的手，捷徑更好走。自認為優(yōu)秀可以跟領袖合作 第七章 桑忍圓通方毅剛勇（做人方式）柔忍、圓通；方毅、剛勇

剛?cè)釙r代已經(jīng)變成柔剛的時代，柔比剛更重要

枕木因?qū)嵲诙恐?，鐵軌因剛強而躺著，車輪因圓滑而轉(zhuǎn)著，汽笛因困惑而吼著

從初期的感性上升到中極的理性，最終又回歸到感性的引領 第八章 吃虧是福（做人態(tài)度）

一個人拋棄個人得失，處處都能吃虧，最終才能創(chuàng)造出人生的 種種機遇，從而實現(xiàn)他的目標理想 助人為愉，聞過則悅

第九章 人生的三個階段（做人過程）人生就這么三個過程

選擇了高山就選擇了崎嶇，選擇了執(zhí)著就選擇了磨難 人生四大幸事：生得好、活得長、病得少、死得快

明天我們創(chuàng)造生活，是為了讓更多的人們遠離為了生活，走近享受生活

一流的商人一定是“忠孝兩全”的

男人創(chuàng)造生活，女人享受生活，這也是一種和諧

擁有了健康不等于擁有了-切，失去了健康等于失去了-切

中篇 妙語顛覆語“三流”

妙語顛覆話“三流”之一：機遇三流論 妙語顛覆話“三流”之二：做人做事三流論 妙語顛覆話“三流”之三：學習知識三流論 妙語顛覆話“三流”之四：感性理性三流論 妙語顛覆話“三流”之五：企業(yè)三流論 妙語顛覆話“三流”之六：團隊三流論 妙語顛覆話“三流”之七：企業(yè)家三流論 妙語顛覆話“三流”之八：總裁三流論 妙語顛覆話“三流”之九：職業(yè)經(jīng)理人三流論 妙語顛覆話“三流”之十：商人三流論 妙語顛覆話“三流”之十一：治理三流論 妙語顛覆話“三流”之十二：職場人員三流論 妙語顛覆話“三流”之十三：企業(yè)留人三流論 妙語顛覆話“三流”之十四：人才三流論 妙語顛覆話“三流”之十五：警覺危機三流論

嚴介和新論語第三部 上篇 辛勞心不苦 第一章 辛勞心不苦

君子坦蕩蕩，身心很陽光，體苦心是愉快的

人生三個過程：從辛勞心也苦，因勞而累；到辛勞心更苦，不勞也累；最終辛苦心不苦，勞而不累

在賞識中成長，在遣責中成熟 第二章 企業(yè)是專心做出未的 企業(yè)是專心做出來的，不是說出來的

許多書上寫企業(yè)都是一大堆準確的廢話，就是把簡樸的復雜化私到深處必為公 第三章 產(chǎn)業(yè)第一的時代已經(jīng)到來 產(chǎn)業(yè)第一的時代已經(jīng)到來

五到十年時間中國傳統(tǒng)中小企業(yè)要死掉99％以上 中小企業(yè)在這個“死亡”大洗盤中可以做個幸福的控股方 未來傳統(tǒng)企業(yè)唯一核心競爭力就是品牌競爭 企業(yè)競爭力的再造，就是產(chǎn)業(yè)的再造 企業(yè)最大的幸福，就是選對產(chǎn)業(yè)

未來任何企業(yè)興衰成敗產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家第二、經(jīng)營第三、治理第四 第四章 一流企業(yè)做文化、標準 一流的企業(yè)做文化、標準

系統(tǒng)理論經(jīng)過長時間的反復的、痛苦的實踐，形成了系統(tǒng)思想；有系統(tǒng)思想，大家認為了不得了，還不行，還要再實踐、再創(chuàng)造，然后升格為系統(tǒng)理念，方可為企業(yè)文化。

一幢大廈的質(zhì)量好壞，取決于眾多要素；一個企業(yè)壽命的長短，則取決于企業(yè)文化的優(yōu)劣。

一個企業(yè)有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化，就可以支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱

唯有實踐才能成就獨具個性特色的文化 文化第一，老總第二；文化是旗幟，老總是旗手 第五章 大是前提 精是保障 強是目標

企業(yè)應盡也許先做大，再做精，最終做強。大是前提，精是保障，強是目標 沒有健康的速度是最危險的速度，沒有速度的健康也是頹廢的健康 該減的不減，必然從規(guī)模經(jīng)濟走向規(guī)模不經(jīng)濟 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)：企業(yè)越大死得越快。規(guī)模大小要量力而行 多元化是餡餅也是陷阱

第六章 治理的核心就兩個字——管人

中國企業(yè)以人為中央，西方企業(yè)以事為中央；中國企業(yè)以領袖為核心，西方企業(yè)以團隊為核心；中國企業(yè)以道德為準繩，歐美企業(yè)以法律為準繩 治理無定式

管理的核心就兩個字——管人

廚房里的油瓶倒了，我肯定不會去扶的。我會把保姆找來，讓她自己總結(jié)油瓶被碰倒的原因，下次她就會把油瓶放到一個更合適的位置

管理萬萬不能學諸葛亮，事無巨細，事必躬親，縱然鞠躬盡瘁，死而也，不后已 第七章 六分人才 八分使用 十分待遇 六分人才，八分使用，十分待遇

善于發(fā)現(xiàn)，親情呵護，從容包容，慷慨使用

講文憑更講水平，講職稱更講稱職，講閱歷更講能力，講資歷更講貢獻，講道德更講風格

用人要疑，凝人要用，用中疑，疑中用 犯錯誤的也可以提拔他、重用他 察人于微，察微知卓 第八章 企業(yè)家都是野生的

企業(yè)家要忍人所不能忍，能人之所不能 大企業(yè)不能不講政治

資本家思維定式圍繞鈔票轉(zhuǎn)，實業(yè)家思維定式圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)，企業(yè)家思維定式是圍繞社會轉(zhuǎn)

企業(yè)家特征是激情、冒險、夢想、理想

中國式的企業(yè)家是經(jīng)歷了三千三萬，練就了四大功夫，真正讀懂了同時也讀破了與企業(yè)息息相關的五本書的基礎上，彰顯了兩個階段的五大行為風格，最終又扮演好六大角色

第九章 企業(yè)家“大樹”具備“九商”

企業(yè)家相稱于一棵參天大樹，應具備“九商”標準。即大樹之根：心商、德商、志商；大樹之干：智商、情商、悟商、苦商；大樹之冠：財商、健商 第十章 聚合才會贏 一流團隊只合作不競爭

“愛拼才會贏”的時代已經(jīng)過去，“聚合才會贏”的時代已經(jīng)到來。單打獨斗的

時代已經(jīng)過去，資源合作的時代已經(jīng)到來

下篇 嚴介和論道 【人民網(wǎng)】

第十一章 艮營企業(yè)家如何實現(xiàn)從富到貴的跨越 【財富名人堂】 第十二章 風雨前行 跋 傳承創(chuàng)新 與時俱進

嚴介和新論語第四部 上篇 知足不滿意

第一章 知足者常樂知不足者常新 成熟：有為有不為，知足知不足 知足而常樂，知不足而常新 我的人生：自足、珍惜、感恩 第二章 嚴謹?shù)膹垞P內(nèi)斂的霸氣 領袖文化——嚴謹?shù)膹垞P，內(nèi)斂的霸氣

領導文化——溝通的魔力，妥協(xié)的魅力，果敢的魄力 領隊文化——可敬的人：做事敢為人先，做人甘為人后 可愛的人：做事敢為人先，做人敢為人先 可悲的人：做事甘為人后，做人甘為人后 可惡的人：做事甘為人后，做人敢為人先

生活因熱愛與付出而美好；思想因經(jīng)歷與壓力而成熟；生命因體驗與躬行而延伸；意志因磨礪與柔韌而剛強；人生因進取與舍得而出色

自信而不自傲，堅決而不武斷，自尊而不自負，嚴謹而不拘謹，知足而不滿意 尋常而不平庸、隨和而不隨便、放松而不放縱、認真而不較真

一個企業(yè)家要有個性，要有激情。如何從張揚的個性走向妥協(xié)的個性，從澎湃的激情走向內(nèi)斂的激情，這是每一個企業(yè)家應該思索的話題

我們既是最優(yōu)秀的也是最苦難的，既是最可愛的更是最可憐的 無私也有畏。無錯也有過 一山容百虎

第三章 稻子熟了也就低頭了

一切輝煌只代表過去，未來永遠是空白 稻子熟了，也就低頭了

既然強不起來，那就靠弱勢前行；既然是弱勢群體，那柔忍、妥協(xié)的一面無處不在

我們要最大限度地理解別人，還要最大限度地理解別人對我們的不理解 年輕氣不盛，理直氣不壯，財大氣不粗 第四章 沒有妥協(xié)哪來和諧

深層的、高層次的和諧是獨樹一幟、差異競爭的和而不同 沒有點上和諧，哪來面上和諧 沒有妥協(xié)，哪來和諧

明明白白的妥協(xié)，彰顯了我們的高尚；坦坦蕩蕩的妥協(xié)，體現(xiàn)了我們的英雄 數(shù)字1到9，唯有5是一個中庸的數(shù)字——不大不小、不高不低，恰恰它又頂天立地

嚴的時候要容得下和，和的時候要不失嚴，嚴中和，和中嚴，嚴嚴和和，和和嚴嚴，始終介于嚴與和之間 第五章 君子記恩不記仇

君子記恩不記仇，小人記仇不記恩 助人為愉，聞過則悅 第六章 360度方位交朋友

人際關系、公共關系不能再遮遮掩掩的了，一定要捧到桌上 沒有好的公共關系，還有什么人的和諧可言呢 公共關系是陽光下至高無上的生產(chǎn)力 360度方位交朋友

財富不是永遠的朋友，朋友本是永遠的財富。朋友是山，朋友是海，有了真正的朋友方可排山倒海；朋友是風，朋友是雨，有了地道的朋友就能呼風喚雨 酒逢千杯知己少

有錢人終成眷屬

第七章 我們既智慧又能干更聽話（與政府交道）

“太平洋”是非政府不打交道的企業(yè)，嚴介和是不與商人打交道的商人 我們既智慧、又能干、更聽話

和政府打交道，你必須知道什么是能做的，什么是不能做的 為政府做事，就贏得官員信任；為政府分憂，就能贏得政府厚愛 第八章 樹大不要緊要害根要深（與媒體交道）樹大不要緊，要害根要深

成在媒體的企業(yè)有的是，假如敗在媒體的，企業(yè)本身就是一個爛企業(yè)

很多媒體、很多記者接觸嚴介和，帶很多問號采訪我的，走的時候多半帶著感嘆號走的

即使別人對我血口噴人，噴在了我的臉上，我也能承受，我要等著暴風雨的來臨，替我把臉上不該有的血沖洗掉。就是這么一個心態(tài)

對待媒體如同風中帆，是順其自然、順風而馳的，不會因媒體對自己的不了解而怒，也不會不去接近媒體，不需一點做作，也不會百依百順，更不會堅決不見 成熟階段的嚴介和從挑戰(zhàn)媒體到走進媒體、親近媒體、尊重媒體 第九章 傷害了敵對也就傷害了優(yōu)秀（與對手交道）

哪怕是敵對的，他都是優(yōu)秀的。傷害了敵對，也就傷害了優(yōu)秀 主動走近敵對，同化敵對，最終拿來敵對，駕馭敵對 部下才是第一上帝，才是最可愛的人 第十章 危機處理：低調(diào)、自救、堅持 警覺了三年后的危機是一流的 企業(yè)危機處置：低調(diào)，自救，堅持

一次危機，就意味著一次輝煌；一次步入低谷，恰恰也是在孕育一個新的高度 危機就是危險的背后往往都隱藏著機遇

下篇 狂而不枉——媒體對2006年風暴過后的嚴介和再熟悉（重頭封面文章）第十一章 狂者歸來

第十二章 嚴介和：重寫“失敗之書” 第十三章 嚴介和：被曲解的布道者

跋傳承創(chuàng)新與時俱時

嚴介和新論語第五部 上篇 成功才德胸

第一章 大成在胸懷小成在德才（胸襟）

高端的人，胸懷是衡量的第一標準；中端的人，品德是衡量的第一標準；低端的人，才能是衡量的第一標準

衡量成熟與不成熟最重要的也是第一標準就是心胸 企業(yè)家最終的競爭。是心胸的競爭

大智者必謙，大勇者必含。謙是一種心境，含是一種境界 杰出人物的胸懷是用委屈和磨難撐大的

以旅游的心態(tài)做企業(yè)，踉踉蹌蹌卻又大步流星地一路走來 第二章 成功乃失敗之母（成敗）

成功：銳氣藏于胸，和氣浮于面，才氣行于事，義氣施于人

一帆風順的成功，本身就是一個危機。沒有成熟的成長是白長，沒有成熟的成功，本身就是一種危機 成功乃失敗之母

沒有永久的成功，惟有相對的失敗 第三章 大成需要災害（成?。?/p>

昔日的苦難，是我們終身進步的階梯；昔日的苦難，是我們終身進取的不竭動力；昔日的苦難，也是我們走向階段性相對成功的必由之路 小成需要苦難，大成需要災害

小成需要朋友，大成需要敵人。小成需要君子，大成離不開小人 小成需要賞識，大成需要譴責

成功人士的三要素：智商、閱歷、災害

死是階段性的，而亡是永久性的。一流的人總是死而不亡

大名鼎鼎和臭名昭著只一線之隔。當臭名昭著的時候不要出事，出事就將遺臭萬年；假如不出事，必然是山重水復、峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明 狂而不枉，則花暗柳明；狂而枉之，屬于跳梁小丑 站著是一座山，倒下也是一座碑

選擇高山就選擇了崎嶇，選擇執(zhí)著就選擇了磨難，選擇了寧靜就選擇了孤獨 無論今天是陰雨霏霏乃至陰霾沉沉，明天永遠是清新的空氣、燦爛的陽光，希望永遠在明天

與其說“夕陽無限好，只是近黃昏”，倒不如說“安得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”，何不“青山依舊在，幾度夕陽紅。

白法漁樵江諸上，慣看秋月春風。一壺濁酒喜相逢：古今多少事，都付笑談中” 第四章 沒名沒利談何淡泊名利（名利）沒名沒利談何淡泊名利

著名有利，方可為淡泊名利；無名無利，講淡泊名利，這種人窮得只剩下阿Q精神勝利法的自我安慰

常人為利而奮斗，高尚的人們?yōu)槊鴬^斗 大私則公，大公則私

損人利己的人是小人，損人不利己的人是小人的平方和立方 第五章 愛財是君子（財富）

君子愛財，取之有道。聲稱不愛財?shù)娜送切∪?財富如水

金錢上的富有僅僅是一種表象的富有，精神上的富有那是一種內(nèi)在的富有，永恒的富有

惟有物質(zhì)不斷地文明，精神才能夠永久地文明；物質(zhì)文明一旦失去了，精神文明立刻就拜拜了

不能把錢帶進棺材，錢卻能把人帶進棺材 第六章 沒有舍哪來得（舍得）

沒有舍哪來得？舍得舍得，有舍才能有得，小舍小得，大舍大得，難舍難得，不舍不得

今天的誠信，明天的市場，后天的利潤 第七章 虛懷中充實謙卑中完善（榮辱）

在不斷的自我否定中自我超越，在不斷的善敗中從優(yōu)秀走向卓越 既然勝券在握，那么接受挫折和挑戰(zhàn)就如同接受新的榮譽 委屈中平衡，妥協(xié)中前行，虛懷中充實，放棄中收獲，謙卑中完善

下篇 從應有盡有志向應無盡無——嚴介和華佗CEO論箭演講精典 第八章 華佗CEO論箭剪影

第九章 聚合才會贏——嚴介和在第四屆華佗CEO論箭上答記者問

第十章 劍與箭——嚴介和在第六屆華佗CEO論箭暨華佗CEO論箭年會上與郭凡生同臺解惑

第十一章 財富密碼——嚴介和在第八屆華佗CEO論箭的講演 跋傳承創(chuàng)新與時俱進 ??

[看更多目錄] 序言

公元前551年，孔子誕生，中華文明開創(chuàng)新紀元。

萌發(fā)于農(nóng)業(yè)文明、服務于官宦階層的孔子思想，維系中國人文兩千幾百年。當1840年英國用大炮打開號稱中央帝國的中國大門時，從事實上宣告工業(yè)文明戰(zhàn)勝了農(nóng)業(yè)文明。世界迎來新的時代，只是主角不再屬于中國。崛起中，中國誕生了三位世紀偉人。

孫中山先生耗盡畢生心血，高舉民族、民權(quán)、民生三民主義大旗，帶領仁人志士進行資產(chǎn)階級民主革命，最后留下一句“革命尚未成功，同志仍須努力”。毛澤東領導窮苦的無產(chǎn)階級推翻了三座大山，建立了國家獨立政權(quán)，為脆弱的中華民族帶來無窮的力量和無盡的希望。1976年，毛澤東逝世，中國經(jīng)濟總量從雍 正王朝時占世界經(jīng)濟總量37％，到清末時期的7％，到1949年的3％，到1976年的0.7％。好像預示著中國歷史的接力棒必將交給一位政和治都能掌控 好的偉人。

這位偉人，就是鄧小平。文摘

第一章 人生第一步先做事后做人 醒世顛覆新論語

人生第一步是先做事后做人。論語解讀

人生就應該先做事后做人。什么是先做事后做人？起步應該先做事、后做人，多

做事、少做人，邊做事、邊做人。這一步走出來了，那才有也許向第二步邁進，叫先 做人、后做事，邊做事、邊做人，邊做人、邊做事，叫多做人少做事。當你事兒做的美輪美奐，人也做的非常得體的時候，那你又提升了，向人生的最高境界沖刺，那就只做人、不做事，只做裁判員不做運動員，或者說只做教練員不做運動員，那就是成功人士了。

老祖宗傳統(tǒng)的教育，包括孔子寫的《論語》，這些不朽的名著，很多的語言是都是官場的語言，到今天，我們要有所反思了。比方“先做人、后做事”這個觀念，對我們做企業(yè)的人來說，萬萬不能去從崇尚這個理念，錯的，肯定是錯的。我們現(xiàn)在培養(yǎng)的年輕人，語言是官場的語言，官場是崇尚先做人后做事，假如崇尚這個，企業(yè)肯定做不好，誰提供做人的平臺，有什么資格做人。首先把事情做好的 基礎上，被要害領導發(fā)現(xiàn)，表揚了你，提拔了你，讓你做經(jīng)營，活得像個人。先做運動員，再做教練員，最后才有也許做裁判員。運動員都做不好，還做什么教練 員，還有什么“人”可言呢？為了把事情做好，我的感悟就是，只做事不做人，多做事少做人，邊做事邊做人，這就一步一步的成熟，一步一步的進步，這是人生的 第一步。要邁出來，只有這一步邁出來了，才有也許走向人生第二步。

這就告訴我們，要想成為一個真正的人物，必須從做事開始。要想成為將軍，必須從士兵開始。其實這和我們的歷史是吻合的。勞動誕生人類，我們的祖先是四爪朝 地的，因為需要勞動，需要抵御外來的侵略者，要去抵抗，要拿起石頭去砸，人就站了起來，變成一撇一捺，形成了一個“人”，因事而誕生了人，這是返璞歸真，應該這么去看。

先做人后做事，這是官場的語言，道德人都是先做人后做事，今天恐怕都要加以思索。高官也許要講先做人后做事，“一把手”只做人不做事或者少做事，一般的官 員最好不要受傳統(tǒng)觀念影響，尤其是做企業(yè)的人，就更不能扛著做人的牌子充當裁判、教練角色。做人是建筑在做事的基礎上，萬丈高樓平地起，不做事還談什么做 人呢，不管任何人都要從先做事后做人起步，或者說起步就是只做事不做人或者多做事少做人，邊做事邊做人。共鳴語錄

先做人后做事—— 子欲為事，先為人圣。

——孔子

弓先調(diào)而后求勁，馬先馴而后求良，人先信而后求能。??

1.講企業(yè)如數(shù)家珍，做企業(yè)行云流水，站著是一座山，倒下是一座碑。2.我們在不僅永遠地理解他人的同時，還在永遠地理解他人對我們的不理解。

3.稻子熟了就低頭了：自信而不驕傲、果斷而不武斷、自尊而不自負、嚴謹而不拘謹、知足而不滿足。

4.想：壯志凌云；做：腳踏實地。

5.企業(yè)家應具備五大行為風格：塑造亦儒亦商的文化品格；追求卓越的心理素質(zhì)；崇尚有中國特色的倫理觀念；在三百六十度方位交朋友；絕妙生存時代的自我完善。

6.企業(yè)家要扮演好六種角色：企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者；企業(yè)文化的傳承者；企業(yè)變革的推動者；溝通平臺的構(gòu)建者；管理效益的承載者；團隊力量的凝聚者。7.企業(yè)家的成長要經(jīng)受五種磨礪：在委屈中平衡；在妥協(xié)中前行；在虛懷中充實；在放棄中收獲；在謙卑中完善。

8.愛財?shù)木觽內(nèi)≈械姥?！愛財?shù)谋緛砭褪蔷樱粣圬數(shù)耐切∪恕?.有名有利，方可為淡泊名利；無名無利，講淡泊名利，那是阿Q精神勝利法的自我安慰。

10.企業(yè)應盡可能先做大，再做精，最終做強。大是前提，精是保障，強是目標。11.產(chǎn)業(yè)第一：企業(yè)的競爭，管理第一的時代過去了；經(jīng)營第一的時代也過去了；企業(yè)家第一的時代也過去了；產(chǎn)業(yè)第一的時代已經(jīng)到來。

12.任何人、任何家庭、任何企業(yè)、任何城市乃至任何社會都是先私而后公的，沒有私就談不上公。大私則公，私到深處必為公。

13.企業(yè)家分為三類：資本家思維定勢圍繞鈔票轉(zhuǎn)；實業(yè)家思維定勢圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)；企業(yè)家思維定勢是圍繞社會轉(zhuǎn)。

14.成功人士的三個階段：

一、先做事后做人；

二、先做人后做事；

三、只做人不做事；成功人士的三要素：智商、閱歷、災難。

15.家族制與社會化的問題：中小企業(yè)家族制比社會化好、大企業(yè)社會化比家族制好。人性化與制度化也是如此。

16.企業(yè)家群體是先才后德的，不講才而講德，那就是“無才便是德”。這與“小成在智、大成在德”不矛盾，先小成而后大成。

17.用人理念：講文憑更講水平；講職稱更講稱職；講閱歷更講能力；講資力更講貢獻；講道德更講風格。

18.用人風尚：用人之長，容人之短；六分人才，八分使用，十分待遇；一流人才是天生的，二流人才是發(fā)現(xiàn)的，三流人才是培養(yǎng)的。

19.企業(yè)“三流”論：一流的企業(yè)做文化、做標準；二流的企業(yè)做品牌、做資本；三流的企業(yè)做產(chǎn)品、做項目。

20.企業(yè)三個“零”：“零血緣”：沒有一個親戚在企業(yè)中；“零情緣”：沒有一個同學、戰(zhàn)友在企業(yè)；“零地緣”：沒有來自老家的人在企業(yè)。

21.我選人的時候，很不喜歡那種匆匆的面試；看好的苗子晚上一定要請他們吃飯唱歌，看這些人的行為風格如何。做企業(yè)的人不能被動，虛的都務不好實的更別提。

22.我不贊成學生畢業(yè)之后創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在做小企業(yè)真的就是別人的“孫子”，甚至是“孫子的孫子”。還是到大企業(yè)里做個白領的好，可以積累自己的人脈、情感、資歷資源，牽著“巨人的手”更好走路。

23.想要創(chuàng)業(yè)的人別去總結(jié)成功者的經(jīng)驗，現(xiàn)在看到的成功都是一個人一條路，要總結(jié)就去總結(jié)失敗者吧。

24.腳不能到達的地方眼睛可以到達，眼睛不能到達的地方心可以到達，我們在不斷憧憬著美好的未來，我們想的是壯志凌云，做又要腳踏實地。我們對未來真正的慷慨，是把所有給予現(xiàn)在。我們真正要做一個站著是一座山，倒下也是一座碑這樣的人。

25.做事謹慎,周全,宜嚴。做人圓通,忍讓,宜和。大事宜嚴,小事宜和 待己宜嚴,待人宜和.26.兩個人在一起時,要想我能為他做點什么？ 一個人時,要想我能做點什么？

27.經(jīng)商靠智商，高智商的人不一定是高學歷，同樣，高學歷的人不一定是高智商。MBA學生只能代表你學了管理類的知識，但并不等于你擁有了管理的能力。” 28.企業(yè)家既是最優(yōu)秀的，也是最苦難的；既是最可愛的，更是最可憐的。我覺得企業(yè)家之所以優(yōu)秀，是因為“他的智商、能力、體魄，都是99.99分”。29.企業(yè)家要做到“常人吃不了的苦他能吃，常人承受不了的委屈他能承受，常人不愿意做的事情，他必須去做，而且要做到盡善盡美”。

30.一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流的商人是厚道加厚道，最低級的商人，就是“傷人”，處處讓別人受傷的人。

31.他宣稱，自己不做“老板”，要做“企業(yè)家”。在他看來，圍繞“鈔票”運轉(zhuǎn)的人是“老板”；圍繞“企業(yè)”運轉(zhuǎn)的人是“資本家”，他們“談企業(yè)如數(shù)家珍，做企業(yè)行云流水”；“資本家”再高一個層次就是“企業(yè)家”，企業(yè)家是圍繞“整個社會”運轉(zhuǎn)的人。

32.談到財富，嚴介和說，“我覺得中國遍地是黃金，想怎么賺就怎么賺?！?33.“沒有虧損的企業(yè)，惟有無能的掌門人”。

34.我們做老總的五大行為風格：第一要塑造文化品格，第二追求卓越的心理素質(zhì)，第三要崇尚有中國特色倫理觀念,第四在360度方位交朋友，第五要自我完善。

35.經(jīng)商三要素，智商、閱歷、苦難

36.人生四大幸事就是，生得好，活得長，病得晚，死得快。像我就是生得好，現(xiàn)在就希望活得長，病得晚，死的時候痛痛快快的，不要拖來拖去的。37.在陽光下掙錢，在月光下?lián)]金如土。我這個人從來都是視金錢如糞土。38.一流的人才不看書讀報，看書讀報只有傷害他。只知道學習，知識再淵博也不過是三流人才，二流的人才裂變知識，一流的人才創(chuàng)新知識。

39.我這個人是比較感性的，但也是理性的，從感性到理性，再從理性回到感性，感性是發(fā)動機，理性是剎車。

40.商人商人，就是處處受人中傷的人。

41.我們企業(yè)高管班子中，必須有一名女性，才能和諧。

42.員工第一次犯錯，可以原諒，把他提拔起來，如果再犯，再提拔一次，使他心存感激。

43.噪諸葛亮事必躬親而后無能人，導致蜀國因諸葛亮興也因諸葛亮亡，太平洋建設集團也不能對我個人過于依賴。

44.企業(yè)家必須經(jīng)歷過三千三萬:吃盡千辛萬苦，承受千委萬屈，經(jīng)歷千風萬險。45.圍繞鈔票運轉(zhuǎn)的人是“老板”，圍繞企業(yè)運轉(zhuǎn)的人是“資本家”，圍繞整個社會運轉(zhuǎn)的人是“企業(yè)家”。

46.我不贊成學生畢業(yè)之后創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在做小企業(yè)真的就是別人的“孫子”，甚至是“孫子的孫子”。還是到大企業(yè)里做個白領的好，可以積累自己的人脈、情感、資歷資源，牽著“巨人的手”更好走路。

47.想要創(chuàng)業(yè)的人別去總結(jié)成功者的經(jīng)驗，現(xiàn)在看到的成功都是一個人一條路，要總結(jié)就去總結(jié)失敗者吧。

48.真正的是一個企業(yè)家，他是一個什么角色？他必然是他既是最優(yōu)秀的，也是最苦難的，既是最可愛的，更是最可憐的，說到最優(yōu)秀，就論智商、才華、能力、意志包括體魄都是99.99分，比三個9的含金量還高吧，那好了常人吃不了的苦你得吃，常人承受不了的委屈你得承受。常人不能做又樂意做的事情，你不僅樂于的去做，而且要把他做到盡善盡美，這就是他人和社會對你給予的厚望。49.為什么你既是最可愛更是最可憐的呢？你和白居易下的賣炭翁老人沒有什么兩樣，當我們可憐身上衣正單的時候，何由炭賤愿天寒。我們屬下的企業(yè)，不就是老人手中推著的一車焦炭，冰天雪地的天氣那么冷，老人還得暗暗的祈禱，你能不能再冷一點，只要不把我凍死，不就為了這車焦炭賣出一個好價錢嗎？那么企業(yè)心態(tài)和賣炭翁有什么兩樣呢？怎么樣去奉獻自己的企業(yè)，全身心的投入，至身世與度外的，應該是這樣的。

50.這樣我來給同學們講。企業(yè)是這個社會的運動員，不是裁判員，那么運動員的第一道德是什么？拿金牌，不能拿金牌就不要談道德，企業(yè)是要交皇糧國稅的，這個念頭企業(yè)是最陰涼的，最滄桑的，因為它就是以成敗論英雄，沒講的。道德是很容易給的，高薪養(yǎng)廉，環(huán)境改造人。近朱者赤大家都知道，很容易該的。你看貪污受賄，后來你給他1000萬，5000萬，他覺得貪污沒有意義了，錢都用不了了。才華不是一朝能改變的，才華第一要求智商，基因怎么樣，聰明的人容易有才，不聰明的人怎么培養(yǎng)也才不到哪里去，是不可以復制。

51.嚴介和：這句話先做人后做事，這是道德經(jīng)里面，過去官場的語言，現(xiàn)在當今商場怎么還能用過去官場的語言呢？應該說沒有才華就不談道德，才華是道德

最重要，也是必不可少的一個組成部分。沒有才華談什么得，那么打分怎么打呢？企業(yè)的經(jīng)營者或者管理者，才華是75分，道德是25分。那么和大臣在德，小臣在智是不相矛盾的。大臣的人能有幾人呢？一個企業(yè)的掌門人道德人，他就是道德人懂事人，他是道德重于才華，因為他的才華不用他，如果他的智商、才華、能力如果不強他怎么能做掌門人這個位置，所以下一步不解總裁的了，管你掌門人如何能夠可持續(xù)掌好門，就關鍵看他的道德怎么樣？這就是裁判員，裁判員不能吹黑哨，吹黑哨就不道德。運動員跑步姿勢不管你漂亮不漂亮，形象好不好，只要拿到金牌一樣認賬。是這個道理吧？ 52.沒有永久的感情，唯有永久的利益 一 嚴介和的選徒標準：

第一，要有自信，當然自信不是盲目地自信，必須清楚自己的含金量，然后想做大事 先天比后天重要，如果你的品種就不是做大事的品種，怎么努力也沒用． 第二，就是堅持，你如果覺得你的品種是做大事的品種，那就記住兩個字，堅持就行了，應該說99%會成功的，這高端的人先天比后天重要，一般的群體后天也就比先天重要．

二

嚴介和的天才論：

上過高等教育的人相對來說平均智商比較高的，但是不一定容易產(chǎn)生天才，天才往往都是沒上過高等教育的．

三

亮劍：

優(yōu)秀的領導師帶著包容心去溝通，包然后要果干，不是無休止地包容，該亮劍的時候就要亮劍．

四 企業(yè)高 中 基層的用留標準：

做大事的人留他的標準，關鍵看他心胸開不開闊，多大的心胸做多大的事情，高管心胸是第一要素 中層

道德是第一要素，基層才華是第一要素．

高管留人的標準是事業(yè)，包括他說的股權(quán)，我可以給他股權(quán)，中不溜秋的人，窮也不是太窮，富也不是太

富，情感最重要，基層留住靠鈔票．

五

嚴介和版的做人與做事：

齊家必須先做事后做人，事都做不好了，還有什么資格談做人呢．先做人，后做事，這是封建社會官場的語言，這年代一去不復返了，先做事后做人的時代已經(jīng)到來了，事還做不好，還談什么做人呢．

企業(yè)家的社會責任是什么，是利潤，沒有利潤還談什么社會責任呢？你企業(yè)不賺錢不盈利，你還談社會責任，你不是騙子嗎，你拿什么來盡責任，你憑什么來對社會負責．企業(yè)家必須崇尚先做事后做人，當你企業(yè)成功的時候，才有資格說先做人后做事，你如果大成的時候，像李嘉誠這樣，才能只做人不做事．

六 媽媽說

就是在那個做人做事難的歲月里面，我的媽媽就跟我說了，做人做事并不難，難的是處人處事，因為做人做事多半都是自己能夠掌控的，而處人處事恰恰多半是自己不能掌控的，所以教育我們做人做事要嚴，處人處事要和，對己要難，對人要和，大事要嚴，小事要和，嚴是做人的脊梁，和又是做事的錦囊，嚴是以不變應萬變，和又是以萬變應不變的，嚴的時候，要溶得下和，和的時候要不失嚴，嚴中和，和中嚴，始終介于嚴與和之間 ．

七 自大與自卑

這兩個一字之差，天壤之別，自大與自卑的人都是小丑，自信與自卑的人那就是大人物．

-----《嚴謹?shù)膹垞P，內(nèi)斂的霸氣》——大事要嚴，小事要和，嚴是做人的脊梁，和是做事的錦囊。

——一個社會越復雜，證明它越健全完善和進步。

嚴介和作客《誰來一起午餐》語錄筆記 2008.06.19

1、公司的相對優(yōu)勢：年收入；絕對優(yōu)勢：年利潤。

2、領袖素質(zhì)：寬容、溝通、果敢。寬容最重要。

3、市場化程度低的產(chǎn)業(yè)是好產(chǎn)業(yè)。

4、嚴介和自評：嚴謹?shù)膹垞P、內(nèi)斂的霸氣。

5、嚴介和的名字：對己嚴，對人和；做人做事嚴，處人處事和。

6、追債三步：媒體（對方是有影響力的）、討債公司（對方是無賴）、上層建筑（對方有上層建筑）。

7、不打官司，總當被告，無賴；總當原告，無能。

8、中小企業(yè)要“小而?！?，小富即安。

9、先做事，后做人。成者為王，敗者為寇。

10、違法的底線是不能犯罪。

11、先天決定了企業(yè)家的成長。

12、天才是考不上北大、清華的。

13、無知的簡單、有知的復雜、大智慧的簡單。

14、追求：高度、深度、寬度、厚度。厚度最重要。

15、自信+自卑的人，前途不可限量。

16、從務虛走向務實。東北人善務虛，上海人善務實。17、2007年，中國GDP占世界的5%。

18、數(shù)據(jù)只看政府發(fā)布的。

19、偉大是熬出來的，小成靠朋友，大成靠敵人；小成靠苦難，大成靠災難。

20、從來只有時勢造英雄。

21、市場是最重要的，公司CEO一定要是會做市場的。

22、用人之道：心胸（高管）、道德（中層）、才華（基層）。

23、留人之道：事業(yè)（高管）、情感（中層）、鈔票（基層）。

第五篇：難以置信的商界黃埔

難以置信的“商界黃埔”

——記成都置信培訓學校的服務創(chuàng)新 中國服務文化研究會會長 陳步峰

成都置信集團，就如同的他的名字一樣，顛覆了傳統(tǒng)地產(chǎn)模式、在城市建設中書寫了一個個傳奇，一次次激蕩著人們的思維，創(chuàng)造了許多令人驚奇的難以置信：難以置信的文化定位：“城市運營商和系統(tǒng)生活服務商”，建設了一個個“時尚地標”式的藝術(shù)品，以冒險家的氣魄，敢于在一個不毛之地獨自起舞，用崛起的幢幢藝術(shù)品撼動同行的腳步，牽引一個區(qū)域的價值在城市的版圖中飛漲，并最終成為一個城市新的時尚地標與和諧人居的典范，“置信讓成都樓市的發(fā)展提速5年”；難以置信的“置信生活方式”服務品牌，極大地推動了市場經(jīng)濟條件下的社區(qū)文化建設和精神文明建設，使中國地產(chǎn)真正走向生產(chǎn)住房到建設現(xiàn)代生活，實現(xiàn)生產(chǎn)主體與消費主體的良性互動，創(chuàng)造了建設幸福園區(qū)的新模式；還有那難以置信的逆勢飛揚的倍增效應和令人嘆羨的置信模式；更可貴的是難以置信的專業(yè)親情服務，給業(yè)主們創(chuàng)造了一次次感動，已成為創(chuàng)新服務的新典范。置信，名副其實，難以置信。

但若干個難以置信的背后奧秘是什么，一批批前來探秘者逐漸得出的結(jié)論是，源自難以置信的“置信培訓”，源自與“置信生活方式”交相輝映的服務品牌——難以置信的商界黃埔、地產(chǎn)抗大：置信培訓學校。源自那不是商學院勝似商學院的置信學校（許多外地企業(yè)慕名找來請求培訓）以獨特且卓有成效的教學方式，已連續(xù)培養(yǎng)出98期（每期一個月）“黃埔生、抗大生”，復制出認同踐行置信文化的一萬多人的龍虎之師。

一、一次優(yōu)雅的接待展示，使央企文化干部從難以置信到篤信不疑

2014年7月12日來自全國各地的200多名央企文化干部，聚集到成都參加《企業(yè)品牌與員工心理培訓班》培訓，按照議程14日到一個不太熟悉的民營企業(yè)成都置信考察，這是為期3天的培訓中考察的唯一一個企業(yè)，而且是民營的、聽說還是做房地產(chǎn)的，憑著社會上對地產(chǎn)行業(yè)的質(zhì)疑，學員們對組織此次考察大多不置可否。要知道這些學員都是在大企業(yè)做黨建思政和企業(yè)文化工作的干部，大都走南闖北見過大世面，且頗愛挑剔。但一個上午下來，意猶未盡且驚喜感動的學員贊嘆不已，連連稱奇：難以置信在成都竟然有這樣的服務典范文化寶地。為保證路途順利，保證執(zhí)行順暢，置信的同志沒有在原地等侯，而是先期多次溝通細節(jié)，并派了幾位同志早七點趕到學員居住地分別登上各自的大巴車，一邊指揮司機走捷徑、一邊當導游與解說。由于熟悉路況，在早高峰時竟然比原計劃提前半個多小時到達學校所在地——美麗的芙蓉古城。一下車學員看到了四川民居風格的大門牌樓掛著歡迎的標語，列隊迎接的置信學校的師生、站姿挺拔儀表得體統(tǒng)一著裝亭亭玉立精神抖擻且熱情微笑楚楚動人，與威武干練的保安良好的軍姿與敬禮一起，恰似一道亮麗的文明風景線，許多學員爭相站到隊伍中，以“冒充”置信師生為自豪。“導游”很快把學員分成兩批，分批進入芙蓉古城參觀，參觀安排的是那樣井井有條，一個亮麗的導游手持無線話筒，一個保駕的保安行進到隊伍中央，手提一個移動音箱，導游的聲音恰好輻射到每個學員。從景區(qū)的滄浪園、宣華苑、玉溪園、拓東園到唐風區(qū)、蘇州區(qū)、川西區(qū)、云南區(qū)再到皇城（領導力培訓學院），造型經(jīng)典風格迥異、綠草鮮花小橋流水鶯歌燕舞真是美不勝收、不是公園勝過公園，國際化民俗化氣息撲面而來。導游在極短的時間內(nèi)把每個景點的文化底蘊故事出處都生動形象的解說給大家，時間火候拿捏的恰到好處。路上偶遇的新學員不是軍人勝似軍人，統(tǒng)一著裝提著小凳子帶著學習本整齊劃一的行進。學員們遇到的每個人不論是保安老師還是正在保潔的清潔工都是點頭微笑，您好開口請字當頭熱情大方，讓人如臨家至。程敬校長鄭雪梅總經(jīng)理不僅全程陪同回答著學員們的問題，而且還當上了明星（學員爭相與其合影）和攝影師。在教學樓參觀時人們在學校的文化墻邊紛紛拍照留念，在一幅幅教學照片前駐足觀看思考。在報告廳里精明干練的主持人精彩開場白后，學校劉校助和置信生活方式辦公室主任黃麗俊分別就置信學校和置信生活方式做了精彩的分享、投影解說制作精美恰到好處，一切都那么協(xié)調(diào)專業(yè)和精致干練，期間裝有公司文化雜志和相關資料的文件提袋早有人放到大巴車的座位上（可讓學員們騰出手來拍照記錄）。雖是短暫的一個上午，與會學員已經(jīng)感悟到了“經(jīng)營講誠信、服務講親情、形象講標準、項目講精品”的文化魅力，在對置信的職業(yè)化程度和服務精細程度贊嘆稱奇之余，紛紛表示不虛此行受益頗豐，要帶隊前來深入學習傳播推廣置信經(jīng)驗，促進央企的觀念突圍和服務文化建設，還有的要張羅著在此買房居住，因為他們認為這里是讓業(yè)主享受幸福尊嚴的最好的幸福家園。會議組織者、中央企業(yè)黨建協(xié)會副秘書長、企業(yè)文明雜志社社長、資深專家李祖榮激情澎湃的做了“從難以置信到篤信不疑”的演講。

二、高度的文化自覺自信助推企業(yè)文化自強，獨特的文化定位彰顯學校的境界追求

文化定位企業(yè)，文化提升品位，有什么樣的文化定位就有什么樣的境界胸懷和特色的學校。置信培訓學校的定位是：即是置信的“置信人”的復制基地，也是置信的產(chǎn)品和人才的孵化器；既是置信文化的培訓搖籃更是置信文化的示范基地；既是成都置信的思想庫，更要成為置信產(chǎn)品和服務持續(xù)超越的智力研究院。學校追崇的愿景是：成為受人尊敬的企業(yè)大學。圍繞著“培養(yǎng)一大批具有忠誠、敬業(yè)、能力的置信人”的辦學宗旨；秉承“用心服務、從嚴治?！钡姆绽砟?，堅守“行勝亍言，務實求新”的校訓。肩負的使命是：打造用置信文化武裝起來的團隊，培養(yǎng)符合置信集團戰(zhàn)略的經(jīng)營、服務和管理型人才、基于產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)化技能型人才，成為集團發(fā)展變革的有力倡導者和推動者。

“先辦學校后辦工廠、先育人才后出產(chǎn)品、出項目之前先出團隊”，因此，置信不惜血本，開辦了地產(chǎn)業(yè)第一所學校，并堅持高標準辦學。不論在哪里，置信所呈現(xiàn)出的團隊精神都來自于對人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化的灌輸與企業(yè)管理的塑造。而學校不但培養(yǎng)選拔執(zhí)行力強的團隊，同時也提供產(chǎn)品研發(fā)的智力支持，這些與項目深度結(jié)合后，就產(chǎn)生了置信集團的作品主義——做一個項目，成就一個藝術(shù)標桿，做一個項目，完成一次自我超越。

2001年，《置信基本法》的誕生開了中國房地產(chǎn)行業(yè)的先河。2006年1月，《置信基本法》第四次修訂版編輯出版，分為集團、房地產(chǎn)、汽貿(mào)、物管四冊，這一套四冊近百萬字的企業(yè)內(nèi)部管理書籍中，可以看出成都置信9年來對企業(yè)管理的系統(tǒng)化與嚴謹性。2006年8月，近50萬字的置信《案例匯編》結(jié)集出版，分為警示錄、啟示錄、典型案例三冊，該書由培訓學校收集、整理、點評，對過去工作的問題進行反思，從中明晰置信人的標準，告誡新學員及在職職員，公司提倡什么應該怎么做，反對什么不能做什么?！栋咐齾R編》作為重要的教學成果，直接形成的教案、講義，給置信的企業(yè)管理帶來更多借鑒與規(guī)范。

這是屬于置信的一套先進的管理體系，并將企業(yè)服務文化作為公司一切管理活動的主宰，這種文化包含企業(yè)宗旨、信念、倫理、傳統(tǒng)作風、行為規(guī)范以及由此而形成的經(jīng)營哲學、管理思想、管理方法乃至規(guī)章制度等。

成都置信內(nèi)部包括老總都要到學校進行洗腦式培訓，楊毫董事長親自任校長，強勢推進置信文化。因此，引導學員認同踐行置信文化，是學校的首要任務和貫注在各個節(jié)點各個課程中重要內(nèi)容。開學第一課必是董事長的置信的服務文化課、課程中的重頭戲必然是從不同側(cè)面講述的“置信生活方式”課和服務力、服務創(chuàng)新的課程以及知心人的動人故事，使大家了解了置信的傳統(tǒng)和未來，理解了“城市運營商和系統(tǒng)生活服務商的”文化定位的企業(yè)不同凡響之處，使學員從入司入學開始，就要顛覆思維：這是一個不做產(chǎn)品做藝術(shù)、不做房產(chǎn)商要當作家、藝術(shù)家的文化型服務型幸福型企業(yè)企業(yè)，因此，“為您想的更多，為您做的更好”很快成為大家的座右銘和價值行為規(guī)范，微笑熱情敢于挑戰(zhàn)嚴格標準執(zhí)行到位逐漸成為學員的生活方式和自覺行動。因為大家深深知道：沒有戰(zhàn)勝過困難、沒有負過重荷的人，不能成為真正的置信人；同樣，不學習不認同踐行置信服務文化，缺乏服務精神和服務力、不能滿足顧客需求的人就不是置信人。

三、專業(yè)的師資團隊、科學的課程設置，卓有成效的培訓

該校師資力量雄厚，擁有眾多業(yè)界知名且有著豐富教學及實踐經(jīng)驗的杰出職業(yè)經(jīng)理人、國內(nèi)外資深培訓師、各知名院校教授、管理實戰(zhàn)專家。同時，學校擁有一批經(jīng)過專業(yè)訓練且具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的專職講師、拓展師和軍事訓練教官，他們共同組成學校教育培訓的金牌師資隊伍。觀念前瞻、善于學習、開放辦學、內(nèi)外結(jié)合、優(yōu)勢互補是置信的突出特色。他們以獨特的視角敏銳的捕捉前瞻的理念、網(wǎng)羅有獨到之處的專家學者到學校開設公開課、和學校深度合作開發(fā)適合置信的課程。筆者在北京的一次論壇上雖然只演講了15分鐘，但參會的黃麗俊老師聽到我提出的“人人都是服務員、環(huán)環(huán)都是服務鏈、個個都是文化者、處處均顯文化味以及服務文化贏在當今決勝未來”等前瞻理念后眼睛一亮，認為與置信的文化異曲同工，第一個邀請我到該校分享服務文化、快樂服務課程，并深度合作研發(fā)服務力等經(jīng)典課程。其超強的敏感度執(zhí)行力和高度的文化自覺令人欽佩。

經(jīng)過12年的探索與實踐，學校構(gòu)建了企業(yè)職員全面發(fā)展的綜合培訓體系，充分滿足企業(yè)各層級職員素質(zhì)提升的需求，廣泛運用實用性案例教學、管理研討教學、飛行教學等教學方法，強化培訓效果，為企業(yè)輸送高標準、高素質(zhì)的精英人才。

在職員素質(zhì)培訓中，學校采取軍事院校新兵集訓營的部分課程，輔以心智培養(yǎng)和情感熔鑄的拓展項目，全面提升團隊凝聚力和執(zhí)行力，被業(yè)界譽為“團隊執(zhí)行力整合專家”。在中、高層管理課程方面，以企業(yè)中、高層管理崗位能力素質(zhì)模型構(gòu)建課程體系，形成了科學化、專業(yè)化的培訓課程。

一是仿真實踐，強化管理能力。以企業(yè)高層管理者擔任課程的研發(fā)導師與首席培訓導師，采用情境模擬、案例討論、電影教學，沙盤實戰(zhàn)、角色扮演等方式精確、有效地教授各類前沿管理課題，在短時間的體驗和實踐中，開拓受訓者的思維視野，提升管理分析能力、組織能力、思考能力和決策能力。二是歸納傳授，拓展專業(yè)能力。針對專業(yè)管理培訓和專業(yè)技能操作培訓，學校相關領域職業(yè)經(jīng)理人和行業(yè)技能專家進行知識傳授，傳授和現(xiàn)場指導，并采用崗位實操、技術(shù)練兵等；方式，實現(xiàn)由淺入深、由熟練到精通的全程培訓，針對管理行業(yè)及專業(yè)技術(shù)不斷發(fā)展的市場動態(tài)，開展前瞻性、創(chuàng)新性的專業(yè)研討、公開課，促進專業(yè)業(yè)能力的提升；針對操作層對客服務，通過禮儀心態(tài)意識等實踐課程，不斷強化親情服務理念，從而全面提升專業(yè)能力。三是鍛造團隊，打造卓越執(zhí)行力。采取軍事院校新兵集訓營的部分課程，以心智培養(yǎng)和情感熔鑄的拓展項目，形成反復鍛造的團隊執(zhí)行力金牌課程。尤其在新職員培訓和團隊整合培訓中，創(chuàng)新而科學地針對團隊問題、心理問題，設計特殊情境、障礙性環(huán)節(jié)，強化團隊成員的互助意識、創(chuàng)新意識、效率意識，提升團隊凝聚力，使受訓團隊的協(xié)同精神空前升華，為企業(yè)培訓剛健有為、艱苦創(chuàng)業(yè)的成長型人才，有效解決執(zhí)行與協(xié)作問題。四是系統(tǒng)的培訓體系。提供職員發(fā)展培訓體系和專業(yè)課程體系兩大類培訓。十多個培訓系列，上百門實用課程，構(gòu)建出縱橫雙向課程，促進學員職場素質(zhì)和專業(yè)技能全面提升。

四、強化標準，提升職業(yè)素養(yǎng)；細節(jié)養(yǎng)成，打造卓越執(zhí)行力

學校設置職業(yè)素養(yǎng)課程，實施標準化教學管理，采用全封閉式教學，將住宿、就餐、日常禮儀等環(huán)節(jié)納入學員考核，對日常學習、生活進行統(tǒng)一指導和監(jiān)督，糾正受訓者不良習慣，強化對細節(jié)、標準、紀律的執(zhí)行能力，塑造嚴謹、認真、規(guī)范的職業(yè)習慣，提升學員的職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)標準化管理提供強有力的人才支撐。

當學員懷著輕松新鮮的心情，背著旅行包來到古風遺韻風景優(yōu)美的芙蓉古城后。學員們統(tǒng)一換上了部隊的士兵迷彩服，開始了嚴格的軍事化訓練，精明干練威武嚴厲的教官大聲宣布：這里沒有男人女人之分、沒有年齡職務之分，只有三種稱呼、教官老師同學。從現(xiàn)在起，時間將以秒計算。我說過的話不會說第二遍，如果發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，將予以處罰扣分或體罰。如果處罰累積到規(guī)定分數(shù)，你將離開學校，試用期即告結(jié)束。“冗長繁雜”的班務會上，班主任向?qū)W員宣布100多條學校規(guī)定和處罰扣分細則，能理解的有遲到、吐痰、見人就問好、按時熄燈、按規(guī)定著裝、帶學員號牌、飯?zhí)貌荒苤v話，講普通話等；不理解的必須在執(zhí)行中理解：不能帶手機、不能奔跑、不能倚著靠背、進出教室翻牌、進門出門打報告、必須穿純黑色的襪子，必須穿黑色三接頭帶鞋帶的皮鞋，上課時間只能坐椅子三分之一等等。

進入學校的不同年齡身份的學員，從零開始，空杯心態(tài)，重新學習修煉洗腦進入角色。見到老師畢恭畢敬深鞠一躬：老師好。

從進入培訓學校開始，第一個感覺就是置信的規(guī)矩很多，都指向服務的細節(jié)。而這些規(guī)矩，現(xiàn)在已經(jīng)形成了很多產(chǎn)品和服務的標準。穿著，甚至細到指甲的長短與潔凈與否、開門的動作正確與否都在管理范圍內(nèi)。對于保安，細節(jié)要求“站立時手不要放在衣、褲包內(nèi)，或背手或倚墻、桌而站，須做到站姿挺拔行姿文雅?！薄吧习嗥陂g不得接打私人電話或公話私打?！币姷綐I(yè)主以及來訪者，必須以微笑、認真、誠懇的表情問候接待，而堅決不能有“呆板、發(fā)怒的表情”，否則將會受罰。

五、苛刻的考評標準，“恐怖”的扣分體制，“強制”學員脫胎換骨成“職業(yè)置信人”

學校要求：進出教室要翻牌子。透明的盒子里裝著：正在使用、等待使用、空閑等的小牌子，教室處在哪種狀態(tài)就翻那個牌子，否則扣最后進出的人。學校還有沒有文件的推斷標準，千奇百怪五花八門的規(guī)定，輕則扣1分重則扣2分，第二次犯錯加倍扣分，第三次3倍，而個人操行分只有7分，只能減分不能加分?？弁曜呷?，不允許送行。更狠的招數(shù)是“株連九族”，把個人操行分和班級綜合分合起來?？蹅€人分的同時扣班里的分數(shù)，扣完分就要降下班旗，就像一支部隊人員傷亡過半收回軍旗取消番號，降完班旗的班主任和全班男生做50個俯臥撐，女生做三十個，然后，全班同學投票決定送走一位同學離開。有的學員為準備三八節(jié)目，從教室里出來時聲音大了，飲水機窗戶沒關或者文件袋拿反了都要被罰30個俯臥撐。

這一切滴水不漏程序化了的培訓考評方法，雖然不是軍人勝似訓練新兵的苛刻，但對于人們?nèi)サ舳栊?、改掉不良習慣卻十分有效。不論是誰：本科生博士后或是策劃營銷財務類人才、還是洗車工、保潔員，都要不斷的挑戰(zhàn)超越自我。比如規(guī)定必須講普通話，講了幾十年四川話的車工、鈑金工等，不到十五分鐘連扣五個人的分，你在看看，他們站起來都是普通話，盡管還比較生硬，但這就是職業(yè)化的開始。

學員們每天必須繃緊神經(jīng)小心著每天的集合操課和進出門的翻牌，關窗戶關飲水機，疊豆腐塊的被子打掃公共衛(wèi)生反復檢查等。不能再扣分，哪怕是一分。因為他們已組成了戰(zhàn)斗兵團，目的是確保每個人和班級順利過關，這成為對每個人的考驗，只有緊密的團結(jié)拼命的表現(xiàn)，加班級綜合分，才能增大安全系數(shù)。

為了給團隊加分，一些女同學往往凌晨3、4點起床，自己搞完內(nèi)務打掃衛(wèi)生，再幫助男生打掃衛(wèi)生。大家積極要求多出公差勤務，多賺表現(xiàn)，利用午休打掃衛(wèi)生、開荒，目的是為團隊加分。培訓使大家撕開了人與人之間哪一層隔膜，明白了現(xiàn)在是同一條船一條繩上的螞蚱，命運與共，不能共同撐好船，就可能掉下船去，失掉工作。

擺水杯本是在隊列訓練前將同學拿的水杯擺放著整齊的活動，在這里卻創(chuàng)新成拓展訓練。要求最快在十幾秒的時間里，把4、50個不銹鋼杯擺成橫豎都成一條線，杯身和杯子把一個個緊挨的集體方陣。有一個擺放錯誤即處罰班長2個俯臥撐，組織者要做杯子倍數(shù)的俯臥撐。同事們含著眼淚給你加油的同時，也在自責自己的錯誤。爬3米多高的畢業(yè)墻，一個人誰也爬不過，必須踩著下面的人，由上面的人提拔的方法才能翻過去，好像一個人當了軍長師長，是踩著戰(zhàn)友的肩膀上去的，是領導識才用材提拔的結(jié)果。這既要有甘當人梯不計得失的人，還要有上面的人幫助下面的人無私幫助，才能戰(zhàn)勝困難共度難關。

無時不刻的團隊展示更為動人。展示要有隊名、隊呼、隊歌、隊形展示，要求與公司文化有關且新穎別致乃至搞笑雷人制勝。又是上臺表演，又是競賽又是加分，搞得大家誰也不敢懈怠，因為搞好了可以拯救丟分和被開除的戰(zhàn)士。另外還要準備一臺拉練晚會節(jié)目，人人都要有所表現(xiàn)，稍微有一點：我沒有藝術(shù)細胞的表示，班主任會說，1997年第一次客戶懇談會，全體出馬，白天是服務員導游，晚上還要為業(yè)主表演節(jié)目，搞房地產(chǎn)的誰天生是演員，各個項目就是這樣。什么事都和別的公司不一樣，會創(chuàng)新有新意，沒有創(chuàng)新就沒有今天。你頓時無語，就是這樣，學校無時不在逼你挑戰(zhàn)自我創(chuàng)新改變。

學校就是這樣的忙人雷人鬧心，用諸如隊列比賽、運動會打背包疊被子比賽，演講晚會文藝表演知識競賽競聘等活動。塞滿學員的整個空間，從早上六點兩眼一睜忙到晚上一般是凌晨1、2點鐘，讓你覺得自己瘋了 或者和學校都瘋了。特別能戰(zhàn)斗的兵團就是這樣煉成的，沒有點豁出去的拼命精神和堅韌的毅力團隊精神，你就很難適應。

隨著一個月的超強培訓，置信文化開始刻在每個人的心理，成了學校復制出來的又一批員工，成了兵團里又一名新丁，這樣的培訓刻骨銘心終生受益，他們已經(jīng)認識到，這種近乎魔鬼似的培訓，是公司給他們的最好的福利和最有效的投資，他們已經(jīng)士別三日刮目相看，已經(jīng)由自由人向置信人跨出了堅實的一步，經(jīng)歷了這樣的磨練，再大的困難再多的磨難他們都會笑傲江湖游刃有余，都會在難以置信的服務中提升價值做出更大的貢獻。