第一篇：新年新風(fēng)貌

回首2012年我們犯下的12個(gè)錯(cuò)誤

As long as the world is turning, you’re going to be dizzy and you’re going to make mistakes.And that’s okay.Your past mistakes can teach you what you need to know to create a wonderful future.只要世界照常運(yùn)轉(zhuǎn)，你就有暈暈乎乎的時(shí)候，就會犯錯(cuò)。沒關(guān)系，過去的錯(cuò)誤會教你如何創(chuàng)造美好的未來。

Here are twelve big mistakes you(likely)made this year and what you need to know going forward.下面是你今年可能犯的12大錯(cuò)誤，還有你需要了解的接下來該怎么做：

1.You didn’t accept enough risk.1.沒有接受足夠的風(fēng)險(xiǎn)。

Living is risky business.Every decision, every interaction, every step, every time you get out of bed in the morning, you take a risk.To truly live is to know you’re getting up and taking that risk.To not get out of bed, clutching to illusions of safety, is to die slowly without ever having truly lived.Be a little risky and realize the full potential of your life.活著是需要冒險(xiǎn)的。你做出的每個(gè)決定、每次互動(dòng)、每個(gè)步驟、你每天早晨起床的時(shí)候，都在冒險(xiǎn)。要想真正的生活，就要迎面面對風(fēng)險(xiǎn)。不想起床，緊緊抓住那幻想中的安全，這樣會慢慢死去而不會體驗(yàn)到真正的生活。冒點(diǎn)兒險(xiǎn)，充分發(fā)揮生活的潛力。

2.You gave in to your fears and negativity.2.在恐懼和負(fù)面情緒前卻步。

The reality is we all get afraid.It’s not about being afraid but what you do when you feel that way.When you feel doubt, or fear, or anger, or frustration, know that you can let it go just as surely as you can pull your hand away from a flame.Keep your life focused on the goodness, on the possibilities and on your most treasured dreams.What begins in your mind ends up in your life.Think continually of the way you would like to be, let these thoughts drive your actions, and your reality will reliably catch up to your thinking.現(xiàn)實(shí)是我們都會害怕。害怕沒關(guān)系，重要的是當(dāng)你害怕時(shí)你會做什么。當(dāng)你覺得懷疑、害怕、憤怒或沮喪時(shí)，告訴自己你可以把這些情緒釋放掉，就像你可以把手從火焰邊抽回一樣。多關(guān)注生活中美好的事物、機(jī)遇以及最珍視的夢想。有所想才會有所得。經(jīng)常想一下你想變成什么樣子，讓思想驅(qū)動(dòng)行為，現(xiàn)實(shí)會跟上你的想法。

3.You let uncertainty paralyze you.3.不確定性將你擊潰。

As time goes on, you’ll understand: what lasts, lasts;what doesn’t, doesn’t.Time solves most things, and what time can’t solve, you’ll learn to solve yourself.Sometimes you’ll not be able to see where you are going in life, clearly.But know that your soul’s inner GPS will guide you home.You will find that you will be the right person, at the right place, at the right time, doing the right thing on point.Trust your intuition.Relax.You know what to do.隨著時(shí)間的流逝，你會明白：命里有時(shí)終須有，命里無時(shí)莫強(qiáng)求。時(shí)間會解決大部分問題，剩下的時(shí)間解決不了，你要學(xué)著自己去解決。有時(shí)你無法看清生活的方向，但是你靈魂深處的導(dǎo)航會指引你回家。你會發(fā)現(xiàn)你就是那個(gè)對的人，在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)做正確的事情。相信自己的直覺。放松。你會知道該做什么。

4.You did what everyone else wanted you to do.4.你做了別人想讓你做的事。

Life is too short to spend all your time trying to make everyone else happy.Besides, it’s impossible to please everyone all the time.Make choices that take your mind, body, and soul into consideration.You are the only person who knows what’s best for you.It’s impossible for anyone else to know.No matter how much you share with them, they are not connected to your deepest desires, intuition, or hopes and dreams.Always, ALWAYS listen to yourself and what you want first.人生苦短，不要把你的時(shí)間都用來取悅別人。另外，你也不可能一直讓所有人都高興。做決定時(shí)想想自己的思想、身體和靈魂。只有你自己才知道如何做對你來說是最好的。別人不可能知道。無論你和他們分享了多少，他們都不可能觸及到你最深處的愿望、直覺、希望和夢想。一定要聽從自己的內(nèi)心，想想自己想要什么。

5.You were far busier than you were productive.5.工作忙碌但效率低。

All work is not created equal.Try working with mindful awareness of the type of work you’re doing and how it’s helping(or limiting)your progress.Focus on the reason for doing what you’re doing, the deepest reason you can find within yourself.This steady self-awareness will keep you focused as long as necessary on the right activities that bring you closer to your goals.工作并不是平等的。工作時(shí)要意識到你的工作類型，以及它是在幫助（還是阻礙）你的進(jìn)步。關(guān)注自己為何工作，在自己身上找到最深切的原因。這種自我意識能夠讓你集中在正確的活動(dòng)中，能讓你離目標(biāo)更近。

6.You didn’t practice enough.6.你還練得不夠。

If I were to write a book entitled, “How to Be Amazing at Anything”, it would only contain a single page with one word on it: “Practice!” Because that’s all it takes to be amazing.Whether it means learning to write by practicing writing or learning to live by practicing living, the principles are identical.In each instance, it is the relentless routine of a precise set of actions, physical and intellectual, focused on a desired result.Practice means to perform, over and over again in the face of all obstacles, some act of vision, faith, or desire.Practice is a means of inventing an amazing outcome.如果我要寫一本書，取名為《如何精通萬物》，那么書里面會只有一頁，這一頁上只有一個(gè)詞：“練習(xí)！”只有它才會讓你出色。無論你是想通過練習(xí)寫作來學(xué)會寫作，或是通過練習(xí)生活來學(xué)會生活，原則都是一樣的。在每種情況下，都是堅(jiān)持不懈地進(jìn)行一系列例行活動(dòng)，身體行動(dòng)或是心理活動(dòng)，并把注意力集中在想要的結(jié)果上。練習(xí)意味著在面對各種各樣的困難下，反復(fù)進(jìn)行一些和理想、信仰或愿望相關(guān)的行為。練習(xí)是一種手段，它能讓結(jié)果令人驚嘆。7.You let little bits of stress consume you.7.壓力一點(diǎn)點(diǎn)地消耗著你。

Don’t get stuck on the one thing that ruins your day.Don’t waste your time on one unhappy thought.If one window of happiness closes, run to the next window, or break through a wall.A dose of stress is a great entry point for you to pick up your head and say, “I’m only going to go through this once.I’ve got to figure out how to live my life in a positive and joyful way.” You must learn to let it go.不要太過拘泥于一件事上，讓它把你的一天都?xì)У袅?。不要把時(shí)間浪費(fèi)在不開心的思想上。如果通往快樂的一扇窗戶關(guān)閉了，跑到下一扇窗前，或打破一堵墻。面對壓力，你應(yīng)該抬起頭來說：“我只想經(jīng)歷這一次。我得想出來如何積極快樂地生活?！?你必須學(xué)會放手。

8.You let the same people drain you over and over again.8.讓同樣的人一次又一次地榨干你。

People inspire you, or they drain you;choose them wisely.Don’t lose your dignity and self-respect trying to make someone accept, love and appreciate you when they have proven that they are incapable of doing so.If someone or something in life is meant for you, you will still have to work for it, but you won’t have to beg for it.You will never have to sacrifice your dignity for your destiny.有的人能激勵(lì)你，有的人能榨干你；要聰明地進(jìn)行選擇。在想讓他人接受、愛或欣賞你時(shí)，不要丟掉自己的自尊、自敬，因?yàn)橛行┤藷o論你怎么做，他們都不會改變對你的態(tài)度。如果有些人或有些事對你來說很重要，你仍要去爭取，但是不能去乞求。永遠(yuǎn)也不要犧牲自己的尊嚴(yán)來換取命運(yùn)。

9.You set unrealistic expectations.9.你設(shè)立了不現(xiàn)實(shí)的期望。

There are always two ways to be happier: improve your reality, or lower your expectations.We’re wired to expect the world to be brighter and more meaningful and more obviously interesting than it actually is.And when we realize that it isn’t, we start looking around for the real world.But this is the real world, and it’s actually a beautiful place to be.We are our own worst enemies for expecting otherwise.If you can learn to stop expecting impossible perfection, in yourself, others and the world around you, you may find the happiness that has always eluded you.總有兩種方法會讓你更加開心：改善現(xiàn)實(shí)或降低希望。我們天生就希望世界會更明亮、更有意義，比現(xiàn)實(shí)更有趣。當(dāng)我們意識到現(xiàn)實(shí)并不像期望的那么好時(shí)，我們開始四處尋找真實(shí)的世界。但是實(shí)際上我們現(xiàn)實(shí)的世界是非常美麗的地方。在期待時(shí)，我們是自己最大的敵人。如果你能學(xué)會停止期望你自己、他人、身邊的世界上出現(xiàn)那不可能的完美，你會發(fā)現(xiàn)快樂總是環(huán)繞在你周圍。

10.You overlooked the beauty of small moments.10.你忽略了生活中美麗的小瞬間。

Whatever you’re waiting for – peace of mind, contentment, grace, an inner awareness of abundance – it will surely come to you, but only when you’re ready to receive it with an open and grateful heart.So be as grateful as possible, for small things, not just for big things… for the simple act of breathing, the time together, the conversations, etc.Every moment counts.Every second matters.Whatever is given is a gift.無論你在期待什么，平靜的心情、滿足感、優(yōu)雅、豐富的內(nèi)在，這些都會來的，但是只會當(dāng)你準(zhǔn)備好以開放和感激的心情接受時(shí)才會到來。所以盡可能的心存感激吧，為生活中的小事，而不僅僅是因?yàn)榇笫隆瓰橄窈粑?、在一起度過時(shí)光、談話等這樣簡單的行為而心存感激吧。每個(gè)時(shí)刻、每一秒都很重要。你所收到的都是禮物。

11.You didn’t focus enough energy inward.11.你沒有足夠關(guān)注內(nèi)心的能量。

Even when you’re with others, you’re still with yourself.When you wake up in the morning, you’re with yourself, laying in bed at night you’re with yourself, walking down the street at noon you’re with yourself.What kind of person do you want to walk down the street with? What kind of person do you want to wake up in the morning with? What kind of person do you want to see at the end of the day before you fall asleep? It’s your responsibility to be the person you want to be with.即使和他人在一起，你仍然和你自己在一起。當(dāng)你在早晨起床時(shí)，你和自己在一起，當(dāng)晚上你躺著床上時(shí)，你和自己在一起，當(dāng)你中午在街上走路時(shí)，你和自己在一起。當(dāng)你走在大街上，你想和什么樣的人在一起？當(dāng)你起床時(shí)，你想和什么樣的人在一起？在你入睡前，你想和什么樣的人在一起？成為你想成為的人，是你自己的責(zé)任。12.You were hoping to make fewer mistakes.12.你希望少犯些錯(cuò)誤。

You aren’t really free until you give yourself the freedom to make mistakes.Liberate yourself!Try new things, learn and explore freely.Your good judgment comes from life experience, and life experience comes from your bad judgments of the past.You need to have sufficient courage to make mistakes.Disappointment and defeat are the tools life uses to show you the way.直到你能允許自己犯錯(cuò)時(shí)，你才能得到真正的自由。解放自己！嘗試新的事物，自由地學(xué)習(xí)和探索。良好的判斷來自于經(jīng)驗(yàn)，而生活經(jīng)驗(yàn)來自于過去你所做的錯(cuò)誤判斷。你需要有足夠的勇氣去犯錯(cuò)。失望和失敗是生活用來磨礪你的工具。And remember, all your mistakes from this past year are now just lessons learned.Appreciate what you’ve learned, absorb the energy and possibility of today, and look forward to the year ahead.記住，過去的一年你所犯過的錯(cuò)誤現(xiàn)在對你來說是學(xué)到的教訓(xùn)。欣賞你所學(xué)到的，吸收今天的能量和潛力，期待著新一年的到來吧。

第二篇：新學(xué)期新風(fēng)貌

第一周:“新學(xué)期、新氣象”主題班會

一、活動(dòng)題目 新學(xué)期、新氣象

二、活動(dòng)主題：

道德規(guī)范教育 遵紀(jì)守法教育

三、活動(dòng)目的

1、新學(xué)期新的要求，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識。

2、強(qiáng)化常規(guī)管理.3、重申遵紀(jì)守法的重要性。

四、活動(dòng)步驟

1、活動(dòng)準(zhǔn)備

(1)、部分同學(xué)準(zhǔn)備發(fā)言材料，總結(jié)初中學(xué)習(xí)生活的得與失.(2)、新學(xué)期計(jì)劃

2、活動(dòng)實(shí)施

(1)、班長王之秀主持會議（開場白）

回望著身后我們共同留下的那串印記，不由得讓我們的腦海中泛起一陣微波，在那傾注了我們太多歡樂，太多淚水的日子里，我們渡過了美好的初中時(shí)光。在新的學(xué)期里，我呼喚所有的班委及少先隊(duì)員員能盡自己最大的努力來維持班級的氣氛，我堅(jiān)信同學(xué)們會把最新的氣象展現(xiàn)出來，在新的學(xué)期里，我堅(jiān)信我們六（7）班會做的更好，讓我們共同努力，共同改變，共同完善我們的這個(gè)集體吧，力爭讓我班的明天，有一個(gè)更大的飛躍！

（2）、同學(xué)代表發(fā)言，總結(jié)上學(xué)期學(xué)習(xí)生活的得與失，并談?wù)勑聦W(xué)期的打算

學(xué)生依木然：時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間初中已經(jīng)過去了，在過去的五年里，我學(xué)到了很多知識，不論是優(yōu)點(diǎn)，還是不足，都始終伴隨著我成長，有很大的進(jìn)步，也取得了比較優(yōu)異的成績，我認(rèn)為優(yōu)異的成績是與老師的辛苦和我的努付出分不開的，但我也有不足的地方，那就是有的時(shí)候上課走神，因此聽課效率不高，但在今后，我會改正這個(gè)缺點(diǎn)。這學(xué)期我會更加努力，爭取再創(chuàng)佳績。

學(xué)生舒永欣：在上學(xué)期考試中，與我平時(shí)的成績相比自已取得了一定的進(jìn)步。名次也有提升。但在不同的學(xué)科上，我還存在著各種各樣的問題。在新學(xué)期，我應(yīng)該改正缺點(diǎn)爭取進(jìn)步。

班主任發(fā)言；聽了上面兩位同學(xué)的發(fā)言我想送全班同學(xué)幾句話（全班齊讀）

學(xué)生劉思渝：時(shí)間飛逝，小學(xué)生活已快結(jié)束了，這五年的生活讓我取得了十分喜人的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)方面，期末成績是最好的見證，比過去的成績有很大的提高。在班務(wù)管理方面，我希望我們共同做到以下方面：上課不說話，按時(shí)完成作業(yè)，不與同學(xué)發(fā)生矛，不亂扔廢紙，課間多議論學(xué)習(xí)，多向老師提問，多積極做值日，多主動(dòng)幫老師做事。學(xué)生（）：小學(xué)的生活就快結(jié)束了，緊張的新學(xué)期即將開始。我還存在著許多不足的地方，例如上課不能夠?qū)Ｐ穆犞v，經(jīng)常走神，等到想起來學(xué)習(xí)時(shí)，已經(jīng)來不及了?；氐郊依?，只是滿足于寫完作用，所以導(dǎo)致最終考試的失敗。究其原因，是對基礎(chǔ)知識掌握不扎實(shí)，練習(xí)太少，對公式不熟悉無法靈活運(yùn)用。這些缺點(diǎn)都是可以避免的，新學(xué)期，我們需要面對很大的壓力，但我一定會盡我最大努力，在學(xué)習(xí)與生活中表現(xiàn)我最好的一面！

（3）、班主任講故事，提出要求和希望：

開學(xué)第一天，古希臘大哲學(xué)家蘇格拉底對學(xué)生說:“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最最容易做的事兒。每天把胳膊盡量往前甩，然后再盡量往后甩?！闭f著，蘇格拉底示范了一遍?！皬慕裉扉_始，每天做300下。大家能做到嗎？”

學(xué)生們都笑了。這么簡單的事，有什么做不到的？過了一個(gè)月，蘇格拉底問學(xué)生們：”每天甩手300下，哪些同學(xué)堅(jiān)持了？”有90℅的同學(xué)驕傲地舉起了手。

又過了一個(gè)月，蘇格拉底又問學(xué)生，這次堅(jiān)持下來的學(xué)生只有八成。

一年過后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我，最簡單的甩手運(yùn)動(dòng)還有哪幾位同學(xué)堅(jiān)持了？”這時(shí)，教室里只有一個(gè)人舉起了手。這個(gè)學(xué)生就是后來成為古希臘大哲學(xué)家的柏拉圖。

世間最容易的事是堅(jiān)持，最難的事也是堅(jiān)持。說它容易，是因?yàn)橹灰敢庾?，人人能做到；說它難，是因?yàn)檎嬲茏龅降慕K究只有少數(shù)。成功在于堅(jiān)持這是一個(gè)并不神秘的秘訣。

結(jié)束語（班長）：播放歌曲《明天會更好》

這是一節(jié)有意義的班會，許多同學(xué)都說了自己新學(xué)期的打算并訂了適合自己的計(jì)劃，在這同時(shí)，我也感到了時(shí)間的緊迫，若不能珍惜時(shí)間，將會被社會拋棄，喪失自己的未來，在老師的總結(jié)中，能聽出她對我們滿懷信心并相信我們能戰(zhàn)勝自己，戰(zhàn)勝懶惰，同學(xué)的話，讓我充滿自信，如果我能夠從現(xiàn)在開始，為理想沖刺，我想我也可以朝自己的目標(biāo)航行，老師這樣的信任我們，鼓勵(lì)我們，我們又有什么理由退縮，認(rèn)輸呢？我知道，人生有許多的“戰(zhàn)場”需要我們?nèi)ジ偁帲視?jiān)持到底，雖然我知道在航行的路途中會有風(fēng)浪，雷雨需要面對，但是只要想到“風(fēng)雨過后，便是彩虹”，就有前進(jìn)的動(dòng)力。同學(xué)們，現(xiàn)在就開始為理想奮斗吧！

第三篇：新學(xué)期 新風(fēng)貌

新學(xué)期，新的風(fēng)向

——記新學(xué)期學(xué)生會第一次全體大會

為了更好地開展2013~2014學(xué)年第二學(xué)期的學(xué)生工作，中藥學(xué)院于2014年3月6日下午5:30在教學(xué)C樓第三多媒體教室舉行了新學(xué)期學(xué)生工作會議。

大會的開始，老師對上學(xué)期學(xué)生會的工作進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評，肯定了大家的努力與收獲，并且和大家分享了他在假期里寫好的中藥學(xué)院2014學(xué)生會工作計(jì)劃，主要從三個(gè)大方面出發(fā)。一是接下來一年的具體工作計(jì)劃，包括與各學(xué)院間優(yōu)秀部門工作聯(lián)誼、積極組織開展并參與各班的團(tuán)組織活動(dòng)、尋找身邊的榜樣、充分發(fā)揮媒體的宣傳作用，弘揚(yáng)正能量以及建立健全工作機(jī)制等。分別就學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，工作態(tài)度和個(gè)人素質(zhì)等方面提出了要求。二是2014工作安排，詳細(xì)制定了月的工作計(jì)劃，動(dòng)員各部門參與到其中。第三項(xiàng)是對學(xué)生會成員提出了要求：要開展有意義的活動(dòng)、強(qiáng)化培訓(xùn)、再接再厲、勤于探索、勇于創(chuàng)新。

此后，學(xué)生會主席做上學(xué)期的工作總結(jié)，他總結(jié)了工作的優(yōu)劣，又對新學(xué)期的工作進(jìn)行了安排。分團(tuán)委副書記做了分團(tuán)委工作的總結(jié)匯報(bào)，并發(fā)現(xiàn)自己工作的不足之處，努力改正。第三部分是各部部長對上學(xué)期部門工作進(jìn)行總結(jié)，并且簡述了接下來的部門工作計(jì)劃，調(diào)動(dòng)了學(xué)生會成員的積極性。

此次會議在學(xué)生們的熱烈掌聲中結(jié)束，這讓學(xué)生會成員了解到了各部門的優(yōu)勢和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便學(xué)生會得到更好的發(fā)

展。同時(shí)為中藥學(xué)院今后一學(xué)期的發(fā)展樹立了一面旗幟，使整個(gè)學(xué)院在學(xué)生會的帶動(dòng)下綻放更炫目的光輝。

第四篇：新員工,新風(fēng)貌

新員工，新風(fēng)貌-通程溫泉酒店案例

案例經(jīng)歷：

2011年7月21日，今天是新員工培訓(xùn)的第四天，培訓(xùn)內(nèi)容是客房實(shí)操練習(xí)，同事們懷著對新知識的渴望按時(shí)來到培訓(xùn)地點(diǎn)。

客房部的培訓(xùn)老師首先認(rèn)真的教給同學(xué)們客房床鋪的整理方法，每一位學(xué)員都很仔細(xì)的學(xué)習(xí)。在這批新員工培訓(xùn)班中，有來自廚房的師傅、有來自財(cái)務(wù)部的收銀員，大家的年紀(jì)差距很大。其中，有一位來自食街的朱小清阿姨，朱阿姨的年紀(jì)已經(jīng)很大了，對于新知識的掌握能力自然不如年輕人好，但是在分小組練習(xí)時(shí)，朱阿姨一遍又一遍的練習(xí)，直到用最短的時(shí)間可以疊出很整齊的床鋪。有的學(xué)員做的不好，阿姨就再認(rèn)真的教一遍，親切的傳授自己掌握的方法。

在最后的考核階段，有的同學(xué)很緊張，朱阿姨就在一旁細(xì)心的叮嚀：“不要緊張，把心態(tài)放正，心態(tài)最重要，要自信！”確實(shí)是，心態(tài)決定了成敗，努力付出就會有收獲。朱阿姨最后以很好的成績通過了考核。

第五篇：收費(fèi)班組新風(fēng)貌

收費(fèi)班組新風(fēng)貌

江平線收費(fèi)站成立于一九九四年，實(shí)行四車道雙向收費(fèi)方式。自開征以來，我站在公路處和交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想”和“十六大”“十七大”精神為指導(dǎo)，按照“安全暢通、依法征費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)征不漏”十六字方針開展收費(fèi)工作，以爭創(chuàng)“文明單位”、“青年文明號”、“文明服務(wù)窗口”等活動(dòng)為載體，以收費(fèi)工作為中心、以“暢、潔、綠、美”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流”的精神，為公路事業(yè)的發(fā)展作出了自己的一分貢獻(xiàn)。

班組是收費(fèi)站的細(xì)胞，是收費(fèi)站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。收費(fèi)站成立十六年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體職工的探索中，我站已培養(yǎng)出了一支能吃苦耐勞，能打硬仗的班組隊(duì)伍。涌現(xiàn)出了一大批的好人好事，樹立了文明窗口形象。

一個(gè)班組中班組長是核心是靈魂。在長期的收費(fèi)工作中，我站打造出了一支能挑大梁的班組長隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、高效和文明管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們一切以班組的利益為出發(fā)點(diǎn)，想班員之所想，急班員之所急，在工作中他處處嚴(yán)格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置，處處做好模范帶頭作用。在工作和生活上，關(guān)心班員，深入到班員當(dāng)中，做班員的貼心人，在班員中樹立了較高的威信；在思想上，能夠及時(shí)掌握班員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾正不正之風(fēng)，引導(dǎo)班員樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；在行動(dòng)上，帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。掌握了一套“管理講科學(xué)，工作講帶頭，作風(fēng)講民主，分配講公平，批評講方法，活動(dòng)講實(shí)效，處事講人情，做事講風(fēng)格”的工作方法。他們利用在站工作之余，組織班組成員學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識和開展一些生動(dòng)活潑、豐富多彩的文化活動(dòng)，為充分調(diào)動(dòng)班員的工作積極性，增強(qiáng)了班組凝聚力，確保了工作質(zhì)量和效率。

如果說班組是收費(fèi)站的細(xì)胞，那班員就是班組的細(xì)胞，班員的工作好壞關(guān)系到班組的榮辱乃至于收費(fèi)站的形象。在站領(lǐng)導(dǎo)和班組長的管理和教育下，我站班組人員充分認(rèn)識到收費(fèi)工作雖然是一個(gè)平凡的崗位但也是一個(gè)重要的崗位，始終堅(jiān)持以“應(yīng)征不免，應(yīng)免不征”為原則，克服崗位條件艱苦等諸多困難，在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識，刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù)，努力提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明素質(zhì)，微笑服務(wù)、文明執(zhí)法，及時(shí)妥善地解決好每一個(gè)矛盾，積極主動(dòng)地做好每一件工作。在實(shí)際工作中，比操作，看誰操作迅速，收費(fèi)速度快；比形象，看誰文明得體，窗口形象好；比服務(wù)，看誰言行舉止規(guī)范，服務(wù)周到；比素質(zhì)，看誰工作業(yè)績突出，工作效率高，使班組內(nèi)形成“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”、“超”的良好風(fēng)尚，讓班組成員在評比、趕超中提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力，使每一個(gè)人都成為收費(fèi)站的形象代言人，樹立了良好的社會形象。

在今后工作中，我們將圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)，根據(jù)收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)，以文明收費(fèi)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，力爭取得新的、更大的成績，貢獻(xiàn)出每一位收費(fèi)員工的綿薄之力，為公路建設(shè)添磚加瓦，向全國人民展現(xiàn)出收費(fèi)站的新風(fēng)貌。