第一篇:成功銷售自己
成功—快樂的生活從銷售自己開始
2006-2-7
我遇到了很多的困難,那一次是我人生第一次嘗到?jīng)]錢的滋味,我連一瓶水都買不起,我實(shí)在渴得了不得,就到自來水龍頭那兒,偷看周圍有沒有人,以免被人家看到。于是我假裝洗臉,然后,趁人不注意我馬上用手捧一口水偷喝進(jìn)去。不過,那時(shí)我并沒有沮喪而且認(rèn)為自己很聰明!
因?yàn)?,我知道信心不是?dāng)你好的時(shí)候,你說你很有信心,信心是當(dāng)你在情況不好的時(shí)候,你依然認(rèn)為未來更美好。這才叫做真正的信心。這也是成功銷售人員所必備的心理素質(zhì)。20世紀(jì)最棒的事,到底是人類到月球上去這個(gè)壯舉呢?還是通過人類探索月球,這個(gè)寶貴的科技,讓每一個(gè)地球人清楚地知道人類是有無限潛能的。這的確是一個(gè)科技的勝利,同時(shí),我們仔細(xì)地思考一下:其實(shí),真正對(duì)我們的每個(gè)人所產(chǎn)生的實(shí)際意義是什么?就是20世紀(jì)能夠經(jīng)由改變你自己的思想和態(tài)度,進(jìn)而來改變你的人生。
在這十年的時(shí)間里,銷售已成為我的朋友,每時(shí)每刻都在我的身邊。
在我的課程中我也講過,我把銷售分為兩種,一種是有形產(chǎn)品的銷售,另一種是無形產(chǎn)品的銷售。那么在我的觀念里,我認(rèn)為,每一種行業(yè)都離不開商業(yè)。
只不過有人所經(jīng)營(yíng)的商品是有形的,能看到、能聽到、能摸到、能感覺得到,例如汽車、衣服、食品……
那么,還有另一種,就是你能聽到,你看不到,卻摸不到,但是你會(huì)有一種真正的感受。它是什么形態(tài)呢?是方的,是圓的,還是高的,矮的?沒有概念,但也是一種商品。例如互聯(lián)網(wǎng)、軟件、教育、心理咨詢、保險(xiǎn)……
大家都知道,我們?cè)阡N售任何一種商品的時(shí)候,中間穿越了一個(gè)很重要的東西,就是你一定先要把自己銷售給對(duì)方,所以我認(rèn)為你本人就是第一商品?!都崴故澜缂o(jì)錄大全》的保持者,世界最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說:“人們買走的不是產(chǎn)品而是我,喬·吉拉德。”
可見,如今市場(chǎng)所需要的銷售員可不是那種街頭叫賣,找?guī)讉€(gè)同行假裝購(gòu)買,便能招徠顧客所能行的。也就是說,如果說你不能把你自己這個(gè)第一商品銷售出去,同時(shí)人家不能夠很高興地接受的話,而且你沒有讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)商品的好處和價(jià)值的時(shí)候,他們是絕對(duì)不會(huì)買你的商品。
銷售成功,首先要銷售你自己成功。
假如你賣的不是藝術(shù)品的話,顧客絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槟闼u的商品很漂亮;或是同情你是個(gè)剛做銷售的新手;或是可憐你一個(gè)星期沒有業(yè)績(jī),就買你的商品,那是不可能的事。
上面所提到的這一重點(diǎn)就是顧客購(gòu)買的動(dòng)機(jī)到底是什么?各位,不妨來聽聽身邊顧客的心聲:
別跟我推銷衣服,介紹給我穿上這件衣服所能為我?guī)淼镊攘帮L(fēng)格。
別跟我推銷壽險(xiǎn),介紹給我擁有它時(shí)的內(nèi)心平安和全家人未來的保障。
別跟我推銷房子,介紹我居住時(shí)的舒適、滿足、理財(cái)和自豪。
別跟我推銷書籍,介紹給我閱讀它的歡樂時(shí)光及知識(shí)對(duì)我的幫助。
別跟我推銷玩具,介紹給我如何能讓孩子擁有快樂的童年。
別跟我推銷電腦,介紹給我使用時(shí)所得到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的神奇威力。老兄,請(qǐng)你千萬,千萬,別向我推銷東西,我會(huì)很煩!除非你介紹給我擁有時(shí)的方便、舒暢、得意和快樂。
人們之所以愿意拿辛苦賺來的錢換你所帶來的東西,是因?yàn)閮蓚€(gè)理由:
愉快的感覺。
幫我解決問題。
第二篇:如何要自己銷售成功
如何銷售自己,如何讓自己成功
【1】 銷售工作的四階段:1.吸引注意;2.引起興趣3.刺激欲望4.采取行動(dòng)。
【2】銷售的成果往往跟我們熱心程度成正比,要把你的工作看得很重要,你認(rèn)為你怎樣,你真的就會(huì)怎樣。
【3】你的外表會(huì)說話,務(wù)必使你的外表給別人以振奮,同時(shí)你也從中受益。
【4】提高你的思考能力,會(huì)幫助你提高各種行動(dòng)的水準(zhǔn),你因而更成功。
【5】每天都要替自己打幾次氣,自己要有一套對(duì)“自己推銷自己”的辦法。
【6】克服成功遙遙無期的感覺,克服安于現(xiàn)狀的感覺,因?yàn)槌晒κ且稽c(diǎn)點(diǎn)接近你的,而且總在你努力之后不經(jīng)意時(shí)出現(xiàn)的。
【7】環(huán)境會(huì)塑造一個(gè)人的形象,也會(huì)影響人的做事方法,隨著歲月的消逝,你會(huì)變成什么樣,跟你現(xiàn)在的環(huán)境,亦即現(xiàn)在的精神食糧關(guān)系很大,為了將來成功的理想,能帶來滿足感,現(xiàn)在應(yīng)該做些什么?好好想想!
【8】我們無法從自己說的話中學(xué)到什么,卻能從發(fā)問和聆聽中學(xué)到無窮的知識(shí),然后化為有用的創(chuàng)造力。
【9】跟各階層的人面談得越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的身份、地位越高,就越懂得“鼓勵(lì)別人說話的藝術(shù)”;相反越一知半解者,越喜歡滔滔不絕、口若懸河。
【10】要擅長(zhǎng)“聽”別人說話,不要搶著“說話”給別人“聽”。
【11】孤獨(dú)閉塞的心靈很快就會(huì)營(yíng)養(yǎng)不良,但不是人人隨時(shí)都有新的主意,因此從別人那里找點(diǎn)靈感,是最好的辦法,以便再次進(jìn)入狀態(tài),去工作。
【12】銷售是創(chuàng)新意識(shí)思想的果實(shí),但一般的創(chuàng)意都很脆弱,不要讓創(chuàng)意平白飛掉,要隨時(shí)記錄下來,設(shè)法將靈感明確、具體,并定期復(fù)習(xí),繼續(xù)培養(yǎng)及完善你的創(chuàng)意。
【13】贏得一切成功的關(guān)鍵在于能不能積極思考,你的思考決定你的行動(dòng),你的行動(dòng)則決定別人對(duì)你的看法,但大部分人的行動(dòng)都不可思議,想想看,該如何作?
【14】你越敬重自己,別人也就越敬重你,但要做到被人敬重的行為,如:穿著得體,保持整潔,所費(fèi)并不多,可效果非常好!
【15】任何事情的成功,都是因?yàn)槟苷页霭咽虑樽龅酶玫姆椒ā?/p>
【16】當(dāng)你相信——是真正相信,某一件事情確實(shí)可以做到,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法,反之亦然。
【17】傳統(tǒng)的想法會(huì)凍結(jié)你的心靈,阻礙你的思考,干擾你進(jìn)一步發(fā)展你真正需要的創(chuàng)造性能力。
【18】做事能力的大小,確實(shí)是一個(gè)人心里態(tài)度的具體表現(xiàn)。
【19】銷售時(shí),與客戶相處時(shí),要記住兩點(diǎn):1.別人都是重要的,每一個(gè)人都是重要的角色;
2.記住,你也很重要!
【20】客戶投訴,要控制自己的情緒,讓對(duì)方盡量發(fā)泄,然后再忘掉它。
【21】要用積極的話去鼓勵(lì)別人,只要有機(jī)會(huì)就去稱贊別人,每個(gè)人都渴望被稱贊!
【22】真誠(chéng)的贊美是成功的工具,要不斷學(xué)會(huì)使用它。
【23】開會(huì)時(shí),大部分人都愿意往后排座,都希望自己不會(huì)“太顯眼”,而他們怕受人注目的原因就是缺乏自信心,坐在前面能建立自信心,當(dāng)然也比較顯眼,但要記?。河嘘P(guān)成功的一切都是顯眼的。
【24】無論參加什么性質(zhì)的會(huì)議,從積極角度看,如果盡量發(fā)言,就會(huì)增加信心,下次也更容易發(fā)言,所以要多發(fā)言,這是信心的“維他命”。
【25】如果你真誠(chéng)地向一個(gè)人展顏微笑,別人實(shí)在無法再對(duì)你拒絕和冷淡,要學(xué)會(huì)運(yùn)用、控制你的微笑。
【26】恐懼多半是心理作用,信心完全是訓(xùn)練出來的,你所認(rèn)識(shí)的那些能克服憂慮,無論何時(shí)何地都泰然自若,充滿信心的人,全都是磨練出來的。
【27】希望只是個(gè)開端,還要靠行動(dòng)才能贏得勝利。
【28】所有與人打交道的行業(yè),都存在摩擦和矛盾,我們要適應(yīng),學(xué)會(huì)解決矛盾。
【29】一定程度的壓力,有益于我們的心理成長(zhǎng),增加生活情感,激發(fā)我們奮進(jìn),有助于我們更敏捷地思考,更勤奮地工作,更增強(qiáng)了我們的自尊和自信。
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【30】忙是好事,但無效就是浪費(fèi)!有效的工作,就必須有一定的技能。
【31】銷售要有計(jì)劃,先調(diào)動(dòng)需要,投其所好,使之改變對(duì)你的看法——尤其在改變客戶給你貨和要價(jià)上,一定要全方位的了解客戶的真正需求。
【32】語言可以標(biāo)志一個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境,影響其人格的形成,只要聽一個(gè)人的說話,即可大致推論其身份,學(xué)會(huì)聽別人說話,辨別其人其特性,有的放矢地開展工作。
【33】研究成功,要從研究失敗開始。多反思,多深思,多沉思。
【34】急功近利對(duì)自己身體的消耗與破壞是一個(gè)長(zhǎng)期而緩慢的過程。
【35】不要擔(dān)心放棄和拒絕會(huì)引起他人的不滿,把情況說清楚會(huì)取得諒解的。
【36】當(dāng)缺乏明確的處事原則,就會(huì)很容易受需要和欲望誘惑。
【37】工作的高效率、高成就不是來自于匆忙,而是來自于有條不紊。
【38】對(duì)職業(yè)能力的任何懷疑,都會(huì)引起對(duì)自身價(jià)值的懷疑。
【39】我們不是被問題本身所困擾,而是被他們對(duì)問題的看法所困擾。
【40】信任別人與否,取決你對(duì)人的本性的認(rèn)識(shí)。
【41】克服壓力感的過程,就是適應(yīng)的過程。
【42】銷售要做好“三心”,愛心:首先分擔(dān),然后是分享;誠(chéng)心:真心誠(chéng)意,多為客戶、別人著想;耐心:辦事要有韌勁和耐心。
【43】對(duì)待難題,要像對(duì)木頭那樣,再硬再厚也得使勁鉆,即使鉆不出洞,也要留下痕跡。
【44】銷售通?。褐貜?fù)別人,再重復(fù)自己,沒有自己的特色。
【45】想的頭疼,再想!一定會(huì)有意想不到的結(jié)果。
【46】做個(gè)普通人,可以活得踏實(shí)寧?kù)o,然而我們依然崇高優(yōu)秀,那是壯美人生的標(biāo)尺。
【47】人或公司太安生了,就沒有活力了。給自己適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)有收獲。
【48】生活中可以有意識(shí)地對(duì)自己施以積極的暗示,來達(dá)到積極的效果。
【49】許多事情并不一定要等有了自信以后才去做,自信產(chǎn)生于努力之中。
【50】凡有不恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng),其背后必有不合理的信念!合理心態(tài)的產(chǎn)生,重點(diǎn)是改變不合理的信念和想法。
【51】一個(gè)人自信心的喪失,往往是在持續(xù)的挫折下產(chǎn)生的,而沒有自信心,也就激發(fā)不出力量來。
【52】我們之所以有自卑感,并不是自己的實(shí)際狀況很糟,而是潛藏于意識(shí)深處的自卑情緒作怪?!员暗娜送^多顧慮別人的反應(yīng)。
【53】銷售不理想,常常是未了解客戶的需求,就強(qiáng)調(diào)自己的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)——作為時(shí)談
【54】銷售過程中,首先要推銷自己,而推銷自己的第一條件是‘取得信用’,第二個(gè)條件‘予人良好印象’,至于第三個(gè)條件則是客戶給你貨的決定因素,但必需有前兩條。
【55】常常問問自己:你的習(xí)慣使人討厭嗎?你有沒有做到‘己所不欲勿施于人’?你受到同事的歡迎嗎?你使人厭煩嗎?
【56】有許多成功法則:其實(shí)都非常簡(jiǎn)單,而且缺一不可,但是也正因?yàn)樘?jiǎn)單,卻為人忽略了。
【57】學(xué)會(huì)做人:1.一次做一件事:沒有人可以做得個(gè)多,做得越多,反而越少;
2.不要花時(shí)間去回答那些連內(nèi)容都不清楚的問題,要先確定問題是什么;
3.學(xué)習(xí)去聽,從聽中學(xué):在你開口之前,先用耳朵,因?yàn)檫@可使你的眼界也會(huì)打開;
4.學(xué)會(huì)詢問,善于詢問:為了弄清所有的情況,把詢問當(dāng)成一件重要的事情來做;
5.劃定‘有意義’與‘無意義’的界限:不要投身于那些討論細(xì)微末節(jié)之事,讓人知道你是能把握重點(diǎn)的人,而不是只會(huì)瞎扯的人;
6.接受所有可能的變化:一方面要了解過去,一方面也要知道所有的事都能改進(jìn);
7.承認(rèn)錯(cuò)誤:不要把錯(cuò)誤合理化,不要怕承認(rèn)錯(cuò)誤;
8.純真:一個(gè)人在了解問題的真相之前,應(yīng)有孩子般純真的心;
9.鎮(zhèn)定:一個(gè)無錯(cuò)誤的判斷,只可能出于沉思的氣氛,不會(huì)從亂的氣氛中產(chǎn)生;
10.微笑:一個(gè)沒有幽默感的人,不會(huì)讓別人感覺到他有領(lǐng)導(dǎo)人物的人格與溫馨。
【58】你也許會(huì)說:我才不要做什么經(jīng)理,可你必須跟人交涉,安排時(shí)間,售后服務(wù),這些都是經(jīng)理的技巧。
【59】革除一項(xiàng)舊習(xí)慣,大概需要三個(gè)星期的時(shí)間,你必需給自己一段時(shí)間,來改除你的壞習(xí)慣,然后以便有的習(xí)慣取而代之。
【60】壞習(xí)慣拖得越久,就越容易忽略它們的存在,你將會(huì)養(yǎng)成這些壞習(xí)慣。
第三篇:銷售人員如何向雇主成功銷售自己?
一個(gè)經(jīng)典的面試情境問題:你所在的企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很好,很喜歡你。所以經(jīng)常讓你去管一些不屬于你的工作職能范圍的事。對(duì)此,其他部門對(duì)你頗有微詞。請(qǐng)問你會(huì)如何處理?
有意思的是該企業(yè)給定了三個(gè)不同得分的答案:
高分答案:感到為難,愿意去和自己的直接上司溝通,態(tài)度沉穩(wěn)、不卑不亢、處理手段圓融,既能對(duì)上司提出希望他在分派工作時(shí)注意各部門的職權(quán)范圍,又不傷害彼此間感情與關(guān)系,同時(shí)也愿意和其他部門進(jìn)行溝通,盡量取得同事的理解與支持,一起創(chuàng)造最后的成果。
中等分值答案:感到為難,但是覺得不好意思違背上司的好意,不過私下里會(huì)和其他部門進(jìn)行溝通,取得各部門的支持和諒解,一起創(chuàng)造取得最后的成果。
低分答案:不感到為難,并覺得是自己的上司看得起自己,覺得自己有能耐,千方百計(jì)、不擇手段也要取得最后的成果。
不過值得注意的是:不同價(jià)值觀的企業(yè)對(duì)人員的素質(zhì)要求側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。“甲之熊掌、乙之砒霜”,可能甲企業(yè)的高分答案到乙企業(yè)就成了低分答案?;蛘呶覀冞€可以認(rèn)為,不僅僅是不同的企業(yè)所重視的人才的素質(zhì)重點(diǎn)是不同的,即使同一家企業(yè),在不同的市場(chǎng)、不同的企業(yè)生命周期里所重視的人才素質(zhì)重點(diǎn)也是不同的。不同的企業(yè)價(jià)值觀,將會(huì)影響乃至決定同樣素質(zhì)的人員在自己工作崗位上是否滿意、快樂、有成就感。同時(shí),企業(yè)價(jià)值觀與人員價(jià)值觀的匹配程度也將會(huì)影響他發(fā)揮什么樣的作用,扮演什么樣的角色,是否推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。
快速變革的市場(chǎng)條件下,銷售人員如何為自己找到對(duì)位、匹配的企業(yè)呢?如果說一切皆是商業(yè),那應(yīng)聘的過程也是銷售人員自我行銷的第一步。所以,銷售人員的第一項(xiàng)工作不是銷售產(chǎn)品,而是把“自己”這個(gè)商品銷售給最適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)雇主,從而為自己的職業(yè)生涯找到一個(gè)高杠桿點(diǎn)。
應(yīng)聘的目的正如德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中指出:“學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)、管理自己,將自己放在最能有所貢獻(xiàn)的地方?!?/p>
讓我們從銷售的角度,來看看如何成功向未來的雇主銷售自己吧。
一、面試準(zhǔn)備:為雇主提供不可抗拒的購(gòu)買理由
現(xiàn)實(shí)中,我們很遺憾地看到很多優(yōu)秀的應(yīng)聘人員對(duì)面試沒有足夠的準(zhǔn)備,導(dǎo)致“大意失荊州”。而他們?cè)诒幻嬖囍骺脊賳柕阶约旱膬?yōu)勢(shì)時(shí),反反復(fù)復(fù)、枯燥地說著的就是:我工作能力很強(qiáng),曾經(jīng)為某企業(yè)創(chuàng)造了一百萬的年毛利潤(rùn)。
在這種情況下,應(yīng)聘人員往往會(huì)被反復(fù)追問當(dāng)時(shí)的一些具體情況。當(dāng)然,勿需惱怒。面試主考官不一定懷疑你所說的真相,而是為企業(yè)找到更充足、更不可抗拒的購(gòu)買理由。
當(dāng)我們把自己的勞動(dòng)力看成商品時(shí),一定要找準(zhǔn)自己的USP(獨(dú)特銷售賣點(diǎn)),并為自己的USP提供足夠多的證明。
而這些證明,絕不僅僅是為了說明當(dāng)時(shí)事件的真實(shí)性,而是為了更好地銷售自己。作為銷售人員,你有責(zé)任、有義務(wù)向你的面試主考官——通常由部門主管和人力資源部組成——提供不可抗拒的購(gòu)買理由:即使外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境都改變,但是對(duì)銷售人員而言,最重要的是他所擁有的成功的內(nèi)在素質(zhì)不會(huì)變。
當(dāng)然,這些素質(zhì)必須擁有量化的指標(biāo),有清晰的檢測(cè)點(diǎn)。讓我們用SMART指標(biāo)來對(duì)一個(gè)銷售人員的內(nèi)在素質(zhì)進(jìn)行說明。
二、面試現(xiàn)場(chǎng):匹配度的較量
當(dāng)銷售人員完成上表,對(duì)自己的USP(獨(dú)特銷售賣點(diǎn))進(jìn)行了充分的展開、說明與厘清后,有備而戰(zhàn),去參加面試的效果當(dāng)然會(huì)更好。
如果在這個(gè)過程中,銷售人員遇到像開篇所提到的情境問題時(shí),該怎么處理呢?
這種情況下,銷售人員需要在事先了解自己應(yīng)聘企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀排序:這家企業(yè)的使命是什么?他們的定 1
義是什么?企業(yè)風(fēng)格是怎樣的?有哪些價(jià)值觀是這家企業(yè)所推崇的?哪些價(jià)值觀是他們所排斥的?
這些信息都可以通過企業(yè)公開的渠道得到:如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳單、企業(yè)廣告等。在拿到這些信息后,銷售人員可以反推:面試人員在面試中將設(shè)計(jì)一些什么樣的題目來考察自己的素質(zhì)、能力、知識(shí)、資歷?自己如何在面試的過程中向他們提供足夠的證明?
應(yīng)聘者考慮清楚自己的需求和價(jià)值觀排序后,在表達(dá)上當(dāng)然要注意技巧,尤其是在企業(yè)所關(guān)注的核心問題上,下面是IBM公司的一個(gè)案例:
應(yīng)聘者中曾經(jīng)有一個(gè)非常優(yōu)秀的學(xué)生,開始談得也很不錯(cuò),后來我問他一個(gè)問題,你考GRE干嗎?他回答說想出國(guó),出國(guó)之前先找一個(gè)大公司干一段時(shí)間,有利于出國(guó)。
他說的是大實(shí)話,沒錯(cuò),可我就不能要他。不然就等于IBM給他做了跳板。我們培訓(xùn)他半天,還沒怎么干活兒他就走了,這種事情誰愿意干?可是,如果他反過來這么說:我想出國(guó)之前先在一個(gè)公司好好干幾年,積累點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),對(duì)我以后學(xué)習(xí)也有幫助,就是另一回事。我們堅(jiān)決不要說謊的人,但這并不等于應(yīng)聘者只要實(shí)話實(shí)說就夠了,表達(dá)其實(shí)很需要一些技巧的。
當(dāng)然,如果企業(yè)規(guī)模較小,又是很多人同時(shí)面試,那么招聘現(xiàn)場(chǎng)的布置、擺設(shè)、音樂的選擇,包括面試人員的衣著、年齡等都會(huì)泄露出很多的信息和企業(yè)的價(jià)值觀和價(jià)值觀排序。從面試工具的選擇上來看,無論是無領(lǐng)導(dǎo)小組角色扮演討論,還是行為事件面談法,都表現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的側(cè)重。
按企業(yè)的需求去表現(xiàn)你的USP(獨(dú)特銷售賣點(diǎn)),其實(shí)質(zhì)就是讓自己的需求和企業(yè)的相匹配。越是匹配,銷售人員成功找到自己能力舞臺(tái)的可能性就越高。
三、面試追蹤:與潛在客戶建立良好的關(guān)系
面試就像銷售一樣,每一家企業(yè)都是銷售人員潛在的客戶。
企業(yè)既是勞動(dòng)力的消費(fèi)者,也是雇主品牌的提供者。而應(yīng)聘者則是勞動(dòng)力的提供者和雇主品牌的購(gòu)買者。無論應(yīng)聘成功與否,也無論應(yīng)聘者是否真的將接受企業(yè)所提供的職位,跟自己潛在的客戶維持、保留一種良性的關(guān)系,將有助于個(gè)人未來的職業(yè)發(fā)展。
所以,資深HR經(jīng)理、獵頭總會(huì)說:只要這個(gè)應(yīng)聘者是有一定影響力的,那么當(dāng)他跨出應(yīng)聘的門的時(shí)候,我都會(huì)讓他成為我的朋友。當(dāng)然不一定是深交,起碼電話里聊上幾句還是可以的。
那么,銷售人員又將如何保留那些沒有最后成交的企業(yè)雇主名單?是從此相忘于江湖,還是君子之交淡如水?當(dāng)你跨出潛在的雇主門檻時(shí),你是否肯定自己是受歡迎的?你是否確定自己可以和對(duì)方建立更多、更穩(wěn)固的關(guān)系?
有很多面試技巧中都建議應(yīng)聘者可以致電企業(yè)查詢面試結(jié)果。當(dāng)然,我國(guó)由于勞動(dòng)力供過于求,很多企業(yè)的人力資源部不喜歡被應(yīng)聘者打擾。但是,作為一種禮節(jié),銷售人員可以自己設(shè)計(jì)一些符合潛在企業(yè)雇主的回訪方案,保持一種良好的聯(lián)絡(luò)、關(guān)系。
今天不成交,不代表明天不成交;今年不成交,不代表明年不成交。
同理,這個(gè)領(lǐng)域不成交,不代表其他領(lǐng)域不成交。
正如高建華在《笑著離開惠普》中所說的:“人才是一個(gè)相對(duì)的概念,在一個(gè)企業(yè)不合格的人員換個(gè)地方就可能是優(yōu)秀員工。所以企業(yè)可以辭退一個(gè)人,但是不能否定一個(gè)人?!?/p>
當(dāng)然,用于應(yīng)聘的環(huán)境,我們也可以把這句話改成:“企業(yè)可以不招聘一個(gè)人,但是不能否定一個(gè)人?!蓖?,“人員可以不接受一家企業(yè)的邀請(qǐng),但不能否定這家企業(yè)。”
所以,回到本文開篇的情境面試題上,我們會(huì)更加明白:不同的企業(yè),不同的人,有著不同的價(jià)值觀排序。而求職應(yīng)聘,正是一個(gè)尋求最好的匹配對(duì)象的過程。正所謂:大型企業(yè)選擇文化、中型企業(yè)選擇行業(yè)、小型企業(yè)選擇老板。然而不論應(yīng)聘時(shí),勞動(dòng)力買賣雙方的考察側(cè)重點(diǎn)放在哪里,我們都要貫徹“將自己放在最能有所貢獻(xiàn)的地方”的原則,以達(dá)到“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”的效果。
第四篇:如何銷售自己
自我營(yíng)銷
編輯 自我營(yíng)銷(Marketing Yourself)是一種由個(gè)人或者團(tuán)體作為主體參加的活動(dòng),個(gè)人或者團(tuán)體通過自我介紹履歷表等形式手段,采用包括驚奇性、創(chuàng)意性、幽默性等策略,展示自我形象、人品以及情感,以達(dá)到個(gè)人或團(tuán)體預(yù)期目的的活動(dòng)。
目錄
1基本定義
2營(yíng)銷步驟
3營(yíng)銷意義
4營(yíng)銷因素
1基本定義
自我營(yíng)銷這個(gè)概念才興起不久,但是現(xiàn)在逐漸得到廣大團(tuán)體個(gè)人的關(guān)注,這是為什么呢?簡(jiǎn)單的說,自我營(yíng)銷對(duì)于團(tuán)體和個(gè)人是有一定重要性的,會(huì)給團(tuán)體和個(gè)人帶來附加價(jià)值,例如自我營(yíng)銷有助于提高魅力問題。尤其對(duì)于個(gè)體而言,涉及的如何提高個(gè)人魅力問題在實(shí)際人際交往和工作中是有指導(dǎo)意義的,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這個(gè)共識(shí),作為一個(gè)團(tuán)體或者個(gè)人,在成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)之前,一定要確保成功的推銷自己。我想這就是自我營(yíng)銷逐漸被大家重視的一個(gè)原因。下面,我將簡(jiǎn)單列舉一下自我營(yíng)銷帶給企業(yè)尤其是帶給個(gè)人的附加利益,用以說明它的重要性。[1]
自我營(yíng)銷是以個(gè)體為出發(fā)點(diǎn),在個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展過程中,完成自我定位、為自己設(shè)計(jì)規(guī)劃4P營(yíng)銷組合、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等的過程。要與自我推銷相區(qū)分,自我營(yíng)銷發(fā)生在自我培訓(xùn)過程中,而非僅僅憑借銷售技巧將自己推銷出去。正如“營(yíng)銷就是讓銷售成為多余”,自我營(yíng)銷的目標(biāo)就是塑造出一個(gè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有獨(dú)特的社會(huì)需求的自己。[2] 2營(yíng)銷步驟
第一、品牌定位——個(gè)人品牌的形成。
所謂“個(gè)人品牌“是指你的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)所構(gòu)成的一種特質(zhì),是你名字的載體與
靈魂。由于每一個(gè)人的學(xué)識(shí)和經(jīng)歷存在差距,必然致使“個(gè)性”的存在,作為一個(gè)營(yíng)銷人,認(rèn)清自己和找準(zhǔn)定位是一個(gè)關(guān)乎職業(yè)生涯成功的重要一環(huán),首先你要清楚自己適合什么。適合朝哪方面發(fā)展 例如歷史中的孔明,我自認(rèn)為他早已想在這天下來施展一下自我的報(bào)負(fù)。也明白自己是這塊料。因此孔明在個(gè)人知名度的塑造上除了自封“臥龍先生”這個(gè)品牌的塑造,還“自比管仲、樂毅“這種建立參考標(biāo)準(zhǔn)的作法以營(yíng)銷的角度來看就是”促銷Promotion“手法得宜,因?yàn)楫?dāng)市井小民都知道南陽有位臥龍先生的時(shí)候,孔明不紅都不行了.于是個(gè)人品牌便建立起來了。
二、品牌內(nèi)核——個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與提升。
明確自己的定位后,一定要強(qiáng)化“個(gè)人品牌”的內(nèi)功修煉,豐富“個(gè)人品牌“的內(nèi)涵,內(nèi)功修煉來自“學(xué)習(xí)力”的提高。學(xué)習(xí)一般分為書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),要盡可能地博覽群書,經(jīng)濟(jì)、歷史、金融、體育、組織行為學(xué)等都需知曉,要視讀書為自己最大的知識(shí)之源和樂趣,這是因?yàn)槿粘9ぷ髦心阋c許多專業(yè)和非專業(yè)的人士進(jìn)行溝通與交流,要有與“婦孺“溝通的知識(shí)面。同時(shí)在讀書的同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與互動(dòng),將實(shí)踐與你所學(xué)習(xí)的書本知識(shí)進(jìn)行對(duì)照,反復(fù)研究判斷,錘煉自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力——形成獨(dú)有的UPS,使別人無法復(fù)制或一段時(shí)間內(nèi)無法與你并肩比齊!尤其是在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)代,如果不能首先在包裝上出位,就失去了進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
三、品牌宣傳——善于促銷自己。
作為一個(gè)營(yíng)銷人,要有很強(qiáng)的自我推銷能力,善于在不同的場(chǎng)合、人群進(jìn)行自我推銷??梢酝ㄟ^撰文、個(gè)人站點(diǎn)、人脈轉(zhuǎn)介紹、演講等方式進(jìn)行自我“促銷”,擴(kuò)大自己的影響面,推動(dòng)“個(gè)人品牌“的發(fā)展,靈活運(yùn)用“推”、“拉“等方式進(jìn)行自我“促銷”宣傳,擴(kuò)大自己的知名度。例如地產(chǎn)大亨王石。他有登山、滑翔、出書等等足夠吸引人們眼球的事件,他的每一個(gè)動(dòng)靜,都不會(huì)被媒體遺漏。他一身名人風(fēng)范,行走在聚光燈下,他有足夠多的粉絲
四、職業(yè)生涯規(guī)劃——塑造成功人生!
在尋求自我定位和建立“個(gè)人品牌"的過程的同時(shí)要做好職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。良好的職業(yè)規(guī)劃過程中保持清晰的個(gè)人品牌定位,是塑造成功人生的基礎(chǔ)!例如孔明在劉備三顧茅廬時(shí)就把天下大勢(shì)和自己可能有能力完成的任務(wù)分析了透徹,并一步一步的按照預(yù)先設(shè)想輔佐了劉備成就一世霸業(yè),同時(shí)也在個(gè)人的職業(yè)生涯中幾乎完美的完成了每一步對(duì)自己制定的目標(biāo)。[3]
3營(yíng)銷意義
(1)自我營(yíng)銷對(duì)于個(gè)人而言,有利于樹立良好的個(gè)人形象,增加個(gè)人魅力及吸引力。同樣,這也是用于團(tuán)體組織,可以樹立良好的公眾形象等。
(2)自我營(yíng)銷有益于影響他人的行為,幫助自我營(yíng)銷的主體通過一定的手段方式實(shí)現(xiàn)一定的目的。
(3)自我營(yíng)銷對(duì)于個(gè)體而言,可以幫助主體形成良好的人際關(guān)系,有利于人際交往的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上可以形成銷售顧客網(wǎng)絡(luò)。
(4)自我營(yíng)銷作為一種成功推銷的策略,可以幫助主體成功展開推銷活動(dòng),有利于諸如為接近做準(zhǔn)備而開展的一系列推銷過程的實(shí)施。
(5)自我行銷最明顯直接的效益在于可以促進(jìn)銷售。[2]
4營(yíng)銷因素
自我營(yíng)銷的效果常常要收到很多因素的影響,歸納起來主要是主觀因素和客觀因素這兩方面的影響。
首先是主觀因素的影響,主要包括:
營(yíng)銷人員的素質(zhì)。具有很高的營(yíng)銷素質(zhì)是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵,營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低可以影響自我營(yíng)銷的傳播效果。
營(yíng)銷人員應(yīng)用自我營(yíng)銷的方法與技巧。推銷是講求方法的,如果自我營(yíng)銷時(shí)對(duì)于具體的營(yíng)銷技巧與方法運(yùn)用不當(dāng),直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。可以參考學(xué)習(xí)的營(yíng)銷技巧很多,但總結(jié)起來就是充分了解尊重顧客,以顧客作為營(yíng)銷活動(dòng)的中心。營(yíng)銷技巧是需要實(shí)踐的。
客觀因素的影響因素主要是:
接收人的理解度。這一點(diǎn)很容易理解,再純熟得當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷技巧如果遇到了理解能力差的顧客,傳播活動(dòng)的實(shí)際效果是會(huì)受到影響的,所以,要選好營(yíng)銷對(duì)象,充分了解顧客的理解能力。
自我營(yíng)銷一般策略的影響。策略是極為重要的,如果一開始的自我營(yíng)銷策略定位失誤,那么無論發(fā)展成什么樣的規(guī)模也是錯(cuò)誤的。[3]
如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表
一、真誠(chéng)
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。
要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會(huì)接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時(shí),老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當(dāng)然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。
三、做個(gè)有心人
“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。
機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí),就記錄客戶每次買米的時(shí)間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時(shí),就給客戶送過去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。
作為一個(gè)銷售代表,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
第五篇:成功就是打磨自己(范文模版)
每日名言
智者一切求自己,愚者一切求他人。
每日自勵(lì)
人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。
每日短文 成功就是打磨自己
一個(gè)年輕人到一家雜志社實(shí)習(xí),遇到一位以嚴(yán)格要求和博學(xué)多才而聞名的老編輯。年輕人每次交稿時(shí),這位老編輯總是一句話:“如果你對(duì)某一個(gè)字的寫法沒把握,就查字典?!辈⑶乙?guī)定,年輕人每天得寫一篇文章放進(jìn)老編輯桌上的盒子里。哪天沒有,他就敲著桌子說:“文章呢?”就這樣,在日積月累的歲月中,年輕人的文章一天一個(gè)樣,終于在寫作上取得很大成就,并參與了美國(guó)獨(dú)立宣言的起草。
這位年輕人就是美國(guó)著名的科學(xué)家、民主主義革命者喬·富蘭克林。指點(diǎn)他的那位編輯名叫弗恩。富蘭克林一直以一種敬畏和崇拜的心情,按照弗恩的嚴(yán)格要求磨礪自己,終于取得了成功。后來,弗恩去世了,富蘭克林在整理弗恩的遺稿時(shí),看到了這樣一句話:“孩子,其實(shí)我不是你心目中的那個(gè)人。我并不懂寫作,每個(gè)單詞都得查字典,一篇稿子要看上幾十遍。當(dāng)然為了生活,我給自己創(chuàng)造樹立了一個(gè)權(quán)威的形象。你讓我教你,我盡量去做,其實(shí)多數(shù)時(shí)候是你自己在打磨自己。”
自己打磨自己?富蘭克林簡(jiǎn)直不敢相信,指點(diǎn)自己寫作的權(quán)威竟然近似于寫作盲!自己的寫作才能竟然就是自己在一天一篇的積累中打磨出來的!老編輯只不過是對(duì)他持之以恒地嚴(yán)格要求而已!富蘭克林再讀弗恩的其他遺稿時(shí),才相信他的話句句是實(shí)情--那些手稿幼稚得令一個(gè)真正的作家心碎!
如果說歲月是磨刀石,那么一個(gè)人的才華就是磨刀石上的那把刀,握住刀柄的磨刀人其實(shí)就是你自己。只有不停地磨礪自己,不停地給自己淬火,在勤奮的熊熊爐火中鍛打錘煉,你的才華才會(huì)鋒銳明亮起來,并最終放射出奪目的光芒,抵達(dá)成功的彼岸。
每日文摘 智慧人生—學(xué)會(huì)忘記與銘記
浮萍的一生是忘記的一生。雖然它一生隨波逐流,居無定所,任何一處的經(jīng)歷都無法成為它的回憶,但是浮萍卻擁有了寶貴的自由。它的一生輕閑而灑脫。
巨巖的一生是銘記的一生。雖然它一生沉默無言,毫無生氣,一生都在自己的石頁上鐫刻人生經(jīng)歷,但是巨巖卻擁有了寶貴的人生回憶,它的一生飽滿而充實(shí)。
浮萍選擇了忘記的人生,巨巖選擇了銘記的人生,那么,一向自詡?cè)f物之主的人類,面對(duì)這兩種不同的生存態(tài)度,又當(dāng)作何選擇?
當(dāng)然,聰明的人類注定了他們擁有智慧的人生:忘記一切毋須銘記的,以求難得的輕松自由;銘記一切不可忘記的,以獲取同樣難得的飽滿與充實(shí)。
有篇故事新編寫了這樣一則故事:上帝耶和華曾造了兩個(gè)人下派到人間,以了解人間生活境況。兩人中一人叫作“忘記”,另一人喚作“銘記”?!巴洝笔且粋€(gè)快活的小伙子,他對(duì)人間的萬物產(chǎn)生了濃厚的興趣,整天高興不已。“銘記”則是一名中年漢子,他到人間之后,將所經(jīng)之事一一銘記在心。當(dāng)二人被重新召回之時(shí),上帝詢問此行人間的感受?!巴洝币荒樋鞓返?fù)屜日f著:“人間實(shí)在是太有趣了!”問及趣在何處,“忘記”一臉迷茫,不知所措。問到“銘記”,他說:“做人太累!”也難怪,“銘記”在人間從頭至尾都在銘記,以致背上了沉重的思想包袱,豈能不累?上帝聽了二人之言,哈哈一笑,轉(zhuǎn)而神色凝重地說:“唉,萬事萬物切不可走極端。人生處世,忘
記是寶,銘記是福,做人一味忘記,他的人生固然輕松,但空虛乏味,無真正快樂而言;然而一味銘記,又必然為思想壓力所累,亦無快樂可言。所以,真正快樂的人生應(yīng)是忘記與銘記并重的人生哪!”
上帝之言,聲聲在理,金玉良言啊!是呀!忘記與銘記是一對(duì)親密的孿生兄弟,二者不可偏取其一,否則必遭極端之苦,必受偏廢之累。生活中,有許多事情是可以忘記的,有許多事情又是需要銘記的。所以,做人應(yīng)該忘記與銘記二者并重,如此方可得到這樣的人生:輕松而自由,飽滿而充實(shí),快樂而智慧。
>學(xué)會(huì)忘記與銘記,人生才會(huì)智慧而幸福。