第一篇：注重細(xì)節(jié) 用心做事

注重細(xì)節(jié) 用心做事

----------讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感

黨群工作部

羅遠(yuǎn)興

根據(jù)公司黨委的學(xué)習(xí)活動安排，我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感覺受益良多?！都?xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國內(nèi)外著名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)及成敗得失寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對提高我們的管理水平具有實(shí)際作用。書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，而是整個國家、整個社會存在的普遍問題，我們不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。

在日常工作中，對待每一件事情，無論大小都須加倍認(rèn)真，這樣才有可能把它做好。做人也是，不能計較得失，要團(tuán)結(jié)同事，多為集體著想，這樣才能贏得別人的尊重和信任。作為一名企業(yè)宣傳工作者，在日常的工作和學(xué)習(xí)中，處處體現(xiàn)著細(xì)節(jié)的重要性。比如在新聞的采訪中，要注意細(xì)心觀察事件發(fā)生的背景，新聞當(dāng)事人的一言一行，從而挖掘新聞事件的價值所在，透過新聞事件發(fā)生的表面去探尋其本質(zhì)，才能完成一篇有深度的新聞報道。在播報新聞稿件時，每一個字的讀音、聲調(diào)、以及語句間的停頓、換氣這些細(xì)節(jié)問題都可能成為我們新聞播音員工作成敗的關(guān)鍵。所以我認(rèn)為，在日常的工作中，細(xì)節(jié)問題絕不能忽視，而且應(yīng)該堅持長期做好這些細(xì)節(jié)。老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的做起。但事實(shí)上，正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>

從書中可以看出，那些浮躁沖動的管理者，為了追求更大的利益而盲目地不和事宜地擴(kuò)大企業(yè)，全然不知他們對于細(xì)節(jié)問題的忽略正在成為一座他們親手為自己挖掘的一座墳?zāi)?。反之由于對?xì)節(jié)問題的高度重視而長盛不衰的企業(yè)也不在少數(shù)，這些企業(yè)的精細(xì)化管理程度之高，在有些人看來幾乎到了苛刻的地步，但是正是他們細(xì)致入微的管理和關(guān)注細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的晉升，才給他們的企業(yè)帶來了榮譽(yù)和利益，才造就了他們今天的成功和地位。所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。

細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇，是對一個人耐心的最大考驗(yàn)，更是一種習(xí)慣、一種積累，也是一種眼光、一種智慧。只有保持這樣的工作態(tài)度，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。在平常的生活中，我們都處在平凡的崗位上，做著平凡的小事，生活也不會給我們太多的做大事的機(jī)會，但是，平凡的小事做的多了，也會閃光，也會變的偉大起來的，正如人們所說的“崗位雖小，貴在堅持”。在我們中間，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。只有深刻認(rèn)識到不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的變化；只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)、做實(shí)，態(tài)度決定一切，如果我們在平時的小事中都能端正態(tài)度，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，那么，對于細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確把握和精確處理，就會變成自然而然的事情了。在把握和處理細(xì)節(jié)時，不要怕麻煩，麻煩也是對我們毅力的一種考驗(yàn)。因此，在今后的工作中，我們更要時刻體現(xiàn)“細(xì)中見精”、“小中見大”精神，做精做細(xì)每一件小事，盡職盡責(zé)的做好工作。

第二篇：用心做事注重細(xì)節(jié)

用心做事注重細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)是一個很需要注意的事情，應(yīng)當(dāng)特別引起我們的注意。無論我們在做什么事情時，常常忽略細(xì)微之處，總以為這是個小問題，沒什么大不了的，往往一些重要的事情，在小事情上不注意細(xì)節(jié)，會使事情變得后來無法彌補(bǔ)，由此造成的影響，讓我們在工作和生活中非常被動。

注重細(xì)節(jié)，從小事情做起。認(rèn)真對待每一件工作。特別是我們做物業(yè)維修服務(wù)工作的，對業(yè)主的每一個微笑，每一句問候，都會體現(xiàn)出物業(yè)服務(wù)人員的工作素養(yǎng)和服務(wù)意識。要時刻記住我是為業(yè)主服務(wù)的，把業(yè)主當(dāng)成自己的家人。

在物業(yè)服務(wù)中，維修工作是經(jīng)常與業(yè)主面對面接觸的，工作量大，而且都是些瑣碎繁雜的細(xì)小的事情。但與業(yè)主生活是息息相關(guān)的。讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù)，不是簡單地處理維修一下，修好就可以了。細(xì)節(jié)工作要做到位，輕聲的敲門，禮貌親切的問候，整潔的著裝，進(jìn)門時穿的鞋套，專業(yè)的修理技術(shù)，事后雜物的干凈處理。讓業(yè)主無時不刻的感受優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。如果我們不注重細(xì)節(jié)，用生硬的言語，粗暴的維修，讓業(yè)主感受不到服務(wù)，讓他感覺還不如在街邊隨便找個維修的工人，服務(wù)都比我們好。那其它部門先前所做的一切服務(wù)都等于零。要記住在業(yè)主面前我代表的是碧桂園，五星級的服務(wù)不是喊句口號就可以了。要讓真正業(yè)主體會到我們是用心做好每一件事，金杯銀杯不如業(yè)主的認(rèn)可。

工作中沒有小事，一顆門把手上的小小螺絲釘，從一開始的松動，如果我們發(fā)現(xiàn)后，心里想不管我的事，視而不見，都不去把它擰好，那我們還談何講從小事做起。我作為工程維修組的負(fù)責(zé)人，在工作更要注重細(xì)節(jié)，一句辛苦了，注意安全，在他們工作時，扶一下梯子，拿一下扳手，普通通的一句話，簡單的動作。會讓人心里感受到溫暖和尊重，在每次安排工人師傅去工作，我都會用到這句話，看到需要協(xié)助時伸伸手。通過這些既尊重了大家的勞動也增進(jìn)了感情，使大家更容易溝通，工作更加好開展。

要想做好工作，光有干勁是不行的，細(xì)節(jié)要注意。記得有一次公司開完例會，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家巡區(qū)，走到高層時，進(jìn)入樓道，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)防火門在關(guān)閉時，門把手有些松動，鎖舌不靈敏，就問我為什么這樣？這只是一個很小的細(xì)節(jié)，平時在工作中就能發(fā)現(xiàn)的，擰一下螺絲，上一點(diǎn)潤滑油，就可以了。通過這件事情，讓我感觸很大，在工作中要培養(yǎng)自己不要忽略每一處細(xì)節(jié)，時刻提醒自己做事要盡職盡責(zé)，積極主動對待工作，傾注全部熱情對待每件小事，不去計較它是否微不足道。

任何的成功都是從每一件小事，每一處細(xì)節(jié)中，一點(diǎn)一滴積累的。在以后工作中要從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，盡心盡力。

工程維修服務(wù)組：常亮

第三篇：關(guān)注細(xì)節(jié) 用心做事

關(guān)注細(xì)節(jié) 用心做事

六道河中心小學(xué) 趙繼鳳

——讀《中國教育報》刊載的《校長必須給教師講的三個故事》有感

不論是校長還是老師每天都在做的就是教育，教育的方式有責(zé)罰、說教等等，但很少有人用講故事的方法來進(jìn)行教育，而事實(shí)證明講故事是最易讓人接受的方式，以事說事，能引發(fā)自身思考并能自覺地規(guī)范自己的言行。

校長講的三個故事分別為《三個泥瓦匠的故事》、《他憑什么升職》和《一個馬掌釘?shù)墓适隆贰?/p>

在《三個泥瓦匠的故事》中有這樣一段對話：“你們在干什么？”一個沒好氣地回答“在砌墻”；第二個心平氣和地回答“在建一座高樓”；第三個喜氣洋洋地說“在建設(shè)美好生活”。從這一問一答中我們不難看出三個人對同一件事的不同態(tài)度，一個沒好氣，一個心平氣和，一個喜氣洋洋，也就是這三種不同的態(tài)度成就了他們10年后不同結(jié)果，成就了他們不同的人生。泥瓦匠是份職業(yè)，教師也是份職業(yè)，平凡、單調(diào)、繁瑣，但就是這份職業(yè)成就了無數(shù)的教育專家，也成就無數(shù)的師德典范，這就是他們對教育事業(yè)的熱愛，也就是這份熱愛決定了他們行為，而他們的行為就最終決定了結(jié)果。我們在日復(fù)一日的重復(fù)著進(jìn)課堂，出課堂，寫教案，批作業(yè)的機(jī)械勞動，而這勞動的背后是怎樣的價值，也許有

人并未看透，如果我們能悟出我們工作的價值和意義，用心去體會教育所產(chǎn)生積極結(jié)果，用積極的心態(tài)去對待學(xué)生，我們一定會感受到自身的價值，也一定會感受到職業(yè)的幸福。

《他憑什么升職》這個故事對我觸動很大，同樣還是做一件事，在《三個泥瓦匠的故事》的三個泥瓦匠是他們的心態(tài)決定了結(jié)果，而湯姆和瓊斯兩人不同就是對事的用心程度上。瓊斯在做老總安排的任務(wù)時，沒有像湯姆那樣老總安排一樣做一樣，只是機(jī)械完成任務(wù)，而是加入自己對事的長遠(yuǎn)打算，加入了對事的一步一步的思考和謀劃。領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常給我們布臵工作，反思那時自己的做法真是有些不用心，甚至有些應(yīng)付的意思，而教育則是一個良心活，我們不能不謹(jǐn)慎思考自己的教育對孩子今天乃至未來的影響，我們對工作的用心程度關(guān)系到孩子未來的命運(yùn)，有日常的管理中我們要立足于對孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力培養(yǎng)學(xué)生各種習(xí)慣和能力，用一顆寬容的心去包容學(xué)生的錯誤，有針對性地進(jìn)行教育，真誠地呵護(hù)他們的心靈，努力成就他們的人生。想想我走進(jìn)這個職業(yè)也已經(jīng)有十幾年了，也教育了很多的學(xué)生，這些學(xué)生千差萬別，但我覺得他們都是那么可愛，盡管他們也調(diào)皮也犯錯誤，但你用心去對待他們也必然會得到真誠的回報，我不知道我的教育理念是好是壞，我不忍心去苛責(zé)學(xué)生的錯誤，不愿用嚴(yán)厲的手段讓學(xué)生臣服，我總是習(xí)慣于以一個長者、一個朋友的身份與他們聊天講人生說道理，此時我并沒

有把他們當(dāng)成孩子，而當(dāng)他們犯錯誤時又從沒把他們當(dāng)成人。過了這么多年，曾經(jīng)教過的孩子有的已經(jīng)上了大學(xué)，有的走上了工作崗位，但逢年過節(jié)收到他們的祝福時，我知道我曾經(jīng)的教育沒有付之東流，我曾經(jīng)的付出也終于換來了回報，此時我深深地感受到了幸福。用心對待教育，就能成就學(xué)生的未來，在成就學(xué)生的同時也就成就了自己。

第三個故事是關(guān)于一個馬掌釘?shù)?，一個馬掌釘在我們的眼里微乎其微，但就是這顆馬掌釘讓英國國王查理三世輸了戰(zhàn)爭，丟了國家。這也充分說明了細(xì)節(jié)決定成敗。做為老師要有敏銳的洞察力，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生和班級藏于表象之后的問題，要關(guān)注每個不尋常，要關(guān)注學(xué)生行為方面的每個細(xì)節(jié)。如果由于我們的失誤而導(dǎo)致學(xué)生某方面的缺失，并不是自責(zé)就能挽回的。現(xiàn)在學(xué)生的習(xí)慣越來越不好，這有我們不可逃避的責(zé)任，我們在課上教學(xué)的時候，是否關(guān)注了學(xué)生各方面習(xí)慣的培養(yǎng)？從我們現(xiàn)在的成績來看，是習(xí)慣的不好影響了我們整個教學(xué)的質(zhì)量，也就是我們忽略了這個細(xì)節(jié)而失了對全局的掌控。

在我們教學(xué)時，除了關(guān)注了對知識的掌握，你還關(guān)注了什么？有沒有注意到學(xué)生的坐姿、寫姿、站姿？有沒有注意到他們的情緒？是激動，是興奮，是壓抑，是茫然，還是期待？有沒有注意到他們間的交流、合作是否愉快？我們不可能要求事事盡善盡美，但我們可以對事情精益求精，抓住細(xì)

節(jié)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，給他們一個健全的人生。

三個故事，三個哲理，成就一個人生。“心態(tài)決定結(jié)果”，“用心成就未來”，“細(xì)節(jié)決定成敗”，只要我們用心做事，并在做事時加入智慧，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，就能把事情做好，就能成就學(xué)生的未來，成就自己的人生，最終獲得最大的職業(yè)幸福感。

第四篇：做事的技巧：注重細(xì)節(jié),從小處著手

做事的技巧：注重細(xì)節(jié)

小處著手

什么是不簡單？把每一件簡單的事情做好就是不簡單。什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。----海爾總裁張瑞敏

注重細(xì)節(jié)

小處著手

在1649年，一票之差將大不列顛國王查理一世送上絞刑架。在1776年，一票之差決定英語為美國國語，德語自此衰落。在1868年，一票之差讓美國第17任總統(tǒng)安德魯.約翰遜保住了總統(tǒng)寶座，而未被彈劾下臺。在1875年，一票之差將法國從君主制變成共和制。金牌與銀牌也許只有0.01妙的差距，但結(jié)局卻天差地別。

你不能做到一切，但你可以做到一些。也許你的“一票”是決定性的，也許你的一個細(xì)小的失誤影響了全局，細(xì)節(jié)決定成敗。1%的失誤可能導(dǎo)致100%的失敗。細(xì)節(jié)最容易為人所忽視，所以最能反映一個人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能表現(xiàn)一個人的修養(yǎng)。正因?yàn)槿绱耍高^細(xì)節(jié)看人，逐漸成為衡量、評價一個人的最重要的方式之一。細(xì)節(jié)的成功看似偶然，實(shí)則孕育著成功的必然。細(xì)節(jié)不是單獨(dú)存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托大海才能存在一樣。注意細(xì)節(jié)所做出來的工作一定能留住人心，雖然在當(dāng)時無法引起伯注意，但長期以來，這種工作態(tài)度形成習(xí)慣后，一定會給你帶來巨大的收益。這種細(xì)心的工作態(tài)度，是由于對一件工作重視的態(tài)度而產(chǎn)生的，對再細(xì)小的工作的專注，才會產(chǎn)業(yè)巨大的收益。

中國古代有這樣一個故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。

這就是“千里之堤，潰于蟻穴”這句成語的來歷。一個小小的螞蟻洞，可以使千里長堤潰決。比喻小事不慎將釀成大禍。

“小”能毀了“大”。“福生于微，禍生于忽”。墻體崩壞都是從縫隙開始，木材斷折都是從節(jié)疤開始。人類的歷史有不少悲劇，都是那些工作不可靠、不認(rèn)真的人茍且作風(fēng)所造成的，無知和輕率所造成的禍害比比皆是。一個細(xì)節(jié)不注意，往往引起車輛傾覆，房屋焚毀，甚至喪失許多寶貴的生命。鐵軌上的小小裂痕或是車輪上的一些毛病，會導(dǎo)致火車傾覆，傷害許多生命。因?yàn)椴恍⌒碾S便仍一根燃著的火柴，扔一個香煙頭，結(jié)果竟然使一城一鎮(zhèn)的房屋焚毀。關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：“100-1≠99 而100-1=0”，功虧一簣，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。古語說：“一顆棗核支撐大壇?！币馑际切〉臇|西可以支撐大的東西。它還有一層意思，就是當(dāng)你把這小的東西從大壇下抽掉時，大壇便會傾倒。這就是說，有時小的東西會把我們引向一場大的不必要的災(zāi)難。

“小”能成就“大”，“大事不糊涂，小事不滲漏?！睆钠椒材艹删蛡ゴ蟆：芏嗄贻p人都曾夢想做一番大事業(yè)，其實(shí)天下并沒有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累積起來就形成了大事。任何大成就或者大災(zāi)難都是累積的結(jié)果。曾國藩說：“成大事者，目光遠(yuǎn)大與考慮細(xì)密二者缺一不可?！睕]有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，就會迷失方向，但必須按目標(biāo)一步一步走下去，方有成功的可能?！逼椒驳纳钐N(yùn)藏著偉大。人生價值的真正偉大之處在于平凡。只有從最平凡、最普通的事物之中顯示出的偉大，這才是最偉大的處世之道。

《傳世言》中說：”圖難于易，為在于細(xì)”，意思是完成艱難的事業(yè)，須從容易之時著手；創(chuàng)建偉大的功業(yè)，須從細(xì)微之處開始。年輕人當(dāng)應(yīng)當(dāng)有遠(yuǎn)大的理想，才可能成為杰出人物。但要成為杰出人物，還必須從最低級的事情學(xué)習(xí)做起。在你還是默默無聞時，不妨試著暫時降低一下自己的物質(zhì)目標(biāo)或事業(yè)野心，做好一個普通人的普通事，這樣你的視野將更寬闊，或許會發(fā)現(xiàn)許多意想不到的機(jī)會。那種大事干不了，小事又不愿干的心理是要不得的。每個人的成功是得益于平凡工作的積累。因此，不要小看任何一項(xiàng)工作，沒有人可以一步登天，當(dāng)你認(rèn)真對待了解每一件事，你會發(fā)現(xiàn)自己的人生機(jī)會會越來越廣。

從“小事開始做”，是成大事者最常用的手段。列寧說：“人要成就一件大事，就得從小事做起?！倍行┤艘恍南氚l(fā)財，但他不屑于賺小錢，只想賺大錢，結(jié)果，大錢小錢都沒有賺到。世界上許多的富翁都是從“小商小販”開始做的。只有扎扎實(shí)實(shí)地從小事情做起，這樣從事的事業(yè)才有堅實(shí)的基礎(chǔ)。如果制定的過大的計劃，到后來難以實(shí)行。不如在開始時，不要把目標(biāo)定得太遠(yuǎn)，應(yīng)從小處著眼。比爾·蓋茨說：“你不要認(rèn)為為了一分錢與別人討價還價是一件丑事，也不要認(rèn)為小商小販沒什么出息，金錢需要一分一厘積攢，而人生經(jīng)驗(yàn)也需要一點(diǎn)一滴積累?！闭?，許多大企業(yè)家就是從伙計當(dāng)起，很多政治家是從小職員當(dāng)起，很多將軍是從小兵當(dāng)起。

老子說：“合抱之要，生于毫未，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！焙媳У拇髽?，生長于細(xì)小的萌芽；九層的高臺，筑起于每一堆泥土；千里的遠(yuǎn)行，是從腳下第一步開始走出來的。老子又說：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大?！币馑际翘幚韱栴}要從容易的地方做起；天下的大事，一定從微細(xì)的部分開端。因此，有“道”的圣人始終不貪圖大貢獻(xiàn)，所以才能做成大事。人的智力和才華，是隨著知識與經(jīng)驗(yàn)的積累而逐漸豐富的，而積累，就需要有一個實(shí)踐和感情的漸進(jìn)階段。對自己要求過急、過高、過苛，期望一口吃成個胖子，是不可能實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)代社會中，許多年輕人，特別容易急躁，他們往往一上來就想把弓拉得滿滿的，以向人們展示自己的實(shí)力。他們不懂得，此時的他，即使自認(rèn)為把弓位得滿，結(jié)果從不可能力冠群雄，事事如意。真正老練的弓箭手，都是穩(wěn)穩(wěn)地拉弓，慢慢地加力，一旦拉滿，勢不可擋。當(dāng)一個人蓄勢待發(fā)，胸有成竹時，也就是掌握了拉弓的真諦之時。這個真諦就是不斷地積累、蓄勢，讓人們不斷地領(lǐng)略你那日見深厚的潛質(zhì)。有潛質(zhì)的人，是最具有職場魅力的人，也是最具有成功希望的人。

一部名為《細(xì)節(jié)》的小說，其題記為：大事留給上帝去做吧，我們只能細(xì)節(jié)。作者還借小說主人公的話做了注腳：“這世界上所有偉大的壯舉都不如生活在一個真實(shí)的細(xì)節(jié)里不得有意義?！边€有一首名為《釘子》的小詩：“丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)爭；輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個國家?！边@就是沒有及時改正一個小錯誤而引發(fā)的嚴(yán)重結(jié)局。

做事注重細(xì)節(jié)，要告別做事差不多就行的惡習(xí)。米盧說：態(tài)度決定一切。使人成功的正是認(rèn)真的工作態(tài)度。只有敬業(yè)愛業(yè)，踏實(shí)勤奮，才能將工作做到最好。只有全力以赴做好每一個細(xì)節(jié)，才能把工作做好，才能完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。無論做什么工作，我們都要注重細(xì)節(jié)，正是那些毫不起眼的小事的完成，才成就了以后的大事。那些優(yōu)秀的、成就非凡的人，總是在細(xì)微之處用心，在細(xì)微之處著力。

劉念臺《應(yīng)事說》說：“處在平常的日子里，應(yīng)付小事，應(yīng)當(dāng)用應(yīng)付大事一樣的態(tài)度，因?yàn)樘斓亻g的道理沒有大小，從眼前來看，只有一個邪正的區(qū)別。對此不能疏忽怠慢，茍且敷衍，必須辨明道理的邪正而后對待，這才可以。及至意外變故發(fā)生了，處理大事，應(yīng)當(dāng)用處理小事一樣心態(tài)。因?yàn)槿耸篱g的事情雖然很大，從道理上看，只有一個是非的區(qū)別。對此不能驚恐張惶，失去主張，必須根據(jù)道理的對和錯去處理，這才得體?！狈渤纱笫抡?，不是一朝一日就能完成的，而是在長年累月中磨礪的過程。一句話，只有具備成大事的資本，才能突破人生局限。大事能檢驗(yàn)一個人的智慧，小也能。如果每件小事都做得漂亮、舒心，那你也能得到極大的快樂和對自我的肯定。失敗的人常常埋怨命運(yùn)不濟(jì)，成功的人才知道一點(diǎn)一滴都是努力的結(jié)果?？梢娭挥袕男∈伦銎穑拍軌蚋淖兠\(yùn)，甚至創(chuàng)造奇跡。

做事注重細(xì)節(jié)，要從小處做起?！耙晃莶粧?，何以掃天下。”該做的事盡早去做，該了結(jié)的盡快了結(jié)，有這種工作和生活習(xí)慣的人，處處會受到別人的信賴和喜愛。追求細(xì)節(jié)上的完美，這是事業(yè)成功的因素，也是個人素質(zhì)的展露。不論什么事，實(shí)際上都是由一些細(xì)節(jié)組成的。細(xì)節(jié)的競爭既是成本的競爭，工藝、創(chuàng)新的競爭也是各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)能力的競爭。做事滴水不漏，一絲不茍才能取得真正的成功。做事注重細(xì)節(jié)，只有做好每一件事，使人覺得“孺子可教”，才能取得方方面面的信任，切忌養(yǎng)成拖沓、馬虎、辦事不認(rèn)真的習(xí)慣，要讓人感覺到，你是靠得住的，事情交待給你是放心的。

做事注重細(xì)節(jié)，要養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣。毛澤東說：世界上怕就怕“認(rèn)真”二字。我們可以懷抱美好的夢幻、偉大的理想，但飯要一口一口地吃，事要一步一步地做，要達(dá)至偉大的理想，首先就要腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真地做好手邊的事。一個人如果對待每項(xiàng)工作都認(rèn)認(rèn)真真，那么即使他處在世界上任何一個不起眼的角落，都終將脫穎而出。認(rèn)真是一種可怕的力量，小能使一個人無往而不勝。大能使一個國家強(qiáng)盛。一旦“認(rèn)真”二字深入到自己的骨髓，融化進(jìn)自己的血液，你也會煥發(fā)出一種令所有的人，包括自己都感到害怕的力量。這個世界上德國人是最認(rèn)真的，你去德國問路，他都不會隨意地指給你，而是很精確地告訴你“向前走70米?！币舱虼?，德國人才造得出奔馳、寶馬車。這個世界上最耐穿的皮鞋，也是德國皮鞋。

管理大師杜拉克先生談過這樣一件事：古希臘著名雕刻家菲狄亞斯，被委任為雅典的帕德嫩神殿制作雕像。他很認(rèn)真地雕刻著這尊位于雅典山岳最高點(diǎn)的巨大雕像。別人對他說：“除了雕像的正面，我們什么也看不到。你何必雕刻背面也那么認(rèn)真呢？”菲狄亞斯卻說：“你錯了，上帝看得到?！蔽覀冏鋈魏问虑椋系鄱伎吹玫?。對事情的認(rèn)真態(tài)度反映的正是我們做人的品格。

做事的技巧：“羅馬不是一日建成的。”做事有一個積累的過程。生活中的每一件事情都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在社會競爭中決定成敗的也是細(xì)節(jié)?！笆郎蠠o難事，只怕有心人。”只有認(rèn)真的態(tài)度，才有卓越的成就。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做事是人生中一個既簡單又深奧的道理。也許僅僅一次不經(jīng)意的失誤，就會讓你與成功失之交臂，唯有認(rèn)真細(xì)致才是良方。做事要大處著眼，小處著手，看問題要識整體，做事情要具體。想成就一番事業(yè)，必須從小事做起，從細(xì)節(jié)處下手

第五篇：用心做事

讓我們用心做事，一起提升工作質(zhì)量

公司開展“品質(zhì)在我心中、質(zhì)量在我手中”的系列活動，在活動中同事們就此提出了不同的意見和建議，現(xiàn)在我就自己的一些想法和大家作一下探討。用心做事，才能夠不斷提升工作質(zhì)量，在保證用心做事的同時，能夠更好的提高工作效率。提升工作質(zhì)量，必須強(qiáng)化責(zé)任意識。首先要有責(zé)任心。責(zé)任能夠催發(fā)動力，激發(fā)活力。一個缺乏責(zé)任心的員工，是不可能做好本職工作的，提升工作質(zhì)量更是無從談起。用心做事，必須提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，決定著工作質(zhì)量的優(yōu)劣。我們?nèi)绻邩?biāo)準(zhǔn)的要求自己一定會完成高質(zhì)量的工作，如果不斷的降低自己的要求那么工作的質(zhì)量將無從談起。提升工作質(zhì)量，必須加強(qiáng)能力建設(shè)。工作質(zhì)量與員工的工作能力密不可分，工作能力來自個人的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，鉆研專業(yè)知識，提高崗位技能，這樣在用心做事的同時一定會提升工作質(zhì)量。用心做事，提升工作質(zhì)量，必須提高執(zhí)行能力。好的制度，需要好的執(zhí)行。提高全體員工的執(zhí)行能力，是實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)決策目標(biāo)的重要保證。因此，公司要進(jìn)一步加大各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度。提升工作質(zhì)量，不僅體現(xiàn)在做用心事，同樣也體現(xiàn)在合理安排，人盡其用，用盡其專的管理策略上。公司應(yīng)該了解員工的專業(yè)所在，興趣所指，合理安排崗位。讓每位員工的個人價值得到充分的發(fā)揮。這種人盡其用，用盡其專，專在用心的管理策略也使員工的工作質(zhì)量得到很大的提升。認(rèn)真做事的人能夠把事情做對，值得信賴，是好員工。而用心做事的人會把事情做好，值得托付重任，可以成為好的管理者。但是要通過使員工用心，提高工作質(zhì)量不能僅僅依靠員工自身，同時也需要管理者做好一些事情，我想主要有以下三個方面：

1、清晰的、公正的考核機(jī)制和發(fā)展平臺，讓員工能夠看到自己付出的努力被認(rèn)可，從而將認(rèn)真做事變成一種可以實(shí)現(xiàn)自己更高理想的手段。（比如公司的競聘制度，它給員工描繪了一個清晰的成才和發(fā)展渠道）。

2、嚴(yán)格的管理、有效的監(jiān)督、清晰的流程，使員工的日常行為更加規(guī)范，讓每一件事情有板有眼，讓每一種行為變成一種習(xí)慣，從而使員工保持一種認(rèn)真的工作方式。

3、形成認(rèn)真做事的團(tuán)隊文化和積極、快樂的團(tuán)隊氛圍，兩者缺一不可，光有認(rèn)真的氛圍會使團(tuán)隊變得寂靜，缺乏活力，所以要配合以積極、快樂的團(tuán)隊氛圍。在這種團(tuán)隊里，不認(rèn)真者遭到排斥，認(rèn)真者得到快樂并受到推崇。思想的引導(dǎo)加上有效的方法可以培養(yǎng)員工認(rèn)真做事、用心做事的習(xí)慣，從而形成組織認(rèn)真做事的文化。但是從認(rèn)真做事上升到用心做事，提升工作質(zhì)量，需要員工思想有一個質(zhì)的飛躍，一個人能有這種飛躍需要漫長的過程，而且往往是一些重大事件造成這種轉(zhuǎn)變，因此對于一般員工來講這是鴻溝，也使“用心做事”成為所有企業(yè)對員工的一個要求。我們可能無法完全做到使得每一個員工都能夠通過用心做事提升工作質(zhì)量，但是管理者可以通過一些方法來改善的，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)可以嘗試：

1、幫助員工認(rèn)識自己的發(fā)展，根據(jù)員工自身的興趣和特點(diǎn)，設(shè)定一個可能的發(fā)展目標(biāo)，然后明確指出其優(yōu)缺點(diǎn)，明確優(yōu)缺點(diǎn)對實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)所產(chǎn)生的動力和障礙，讓員工自己明白該如何揚(yáng)長避短。

2、培養(yǎng)員工一種思維模式：優(yōu)秀者才有機(jī)會，任何一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都有可能使你變的優(yōu)秀，優(yōu)秀只需要比別人多一點(diǎn)就足以得到體現(xiàn)。

3、鼓勵創(chuàng)新，挖掘潛力，讓員工在自己的崗位不斷的自我提升和超越。認(rèn)真做事可以讓你跟大家一樣不斷進(jìn)步，用心做事會讓你迅速脫穎而出，成為領(lǐng)先者，從古到今每一個成功者的經(jīng)驗(yàn)都在不斷重復(fù)地告訴我們這個事實(shí)！

案例：一個叫小李，一個叫小張的兩個年輕人，同時進(jìn)入一家蔬菜貿(mào)易公司。半年后，小李很不高興地走到總經(jīng)理辦公室，向總經(jīng)理抱怨說：“我和約翰同時來到公司，現(xiàn)在約翰的薪水已經(jīng)增加了一倍，職位也上升到了部門主管。而我每天勤勤懇懇地工作，從來沒有遲到早退過，對上司交代的任務(wù)總是按時按量地完成，從來沒有拖沓過，可是為什么我的薪水一點(diǎn)沒有增加，職位依然是公司的普通職員呢？”

總經(jīng)理沒有馬上回答哈里的問題，而是意味深長地對他說：“這樣吧，公司現(xiàn)在打算預(yù)訂一批土豆，你先去看一下哪里有賣的，回來我再回答你的問題?！?于是，哈里走出總經(jīng)理辦公室，找賣土豆的蔬菜市場去了。半個小時后，哈里急匆匆地來到總經(jīng)理辦公室，匯報說，“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有土豆賣”?？偨?jīng)理聽后問道，“一共有幾家賣的？”哈里撓了撓頭說：“我剛才只看到有賣的，沒看到有幾家，您稍等一會兒，我再去看一下！”說完就又急匆匆地跑出去了。二十分鐘后，哈里喘著粗氣再次跑到總經(jīng)理辦公室匯報，“報告總經(jīng)理！一共有三家賣土豆的?！?/p>

總經(jīng)理又問他“土豆的價格是多少？三家的價格都一樣嗎？”哈里楞了一下，又撓了撓頭說，“總經(jīng)理，您再等一會兒，我再去問一下。”說完，哈里就要向外跑。這時，總經(jīng)理叫住他，“你不用再去了，你去幫我把約翰叫來吧?！?/p>

三分鐘后，哈里和約翰一起來到總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理先對哈里說：“你先在這里休息一下吧！”然后又對約翰說：“公司打算預(yù)訂一批土豆，你去看一下哪里有賣的。” 四十分鐘后，約翰回來了，向總經(jīng)理匯報，“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有三家賣土豆的。其中兩家都是0.90美圓一斤，只有一家老頭賣的是0.80美圓一斤。我看了一下他們的土豆，發(fā)現(xiàn)老頭家的最便宜，而且質(zhì)量也最好，因?yàn)樗亲约恨r(nóng)園里種植的。如果我們需要很多的話，價格還可以更優(yōu)惠一些，并且他們家有貨車，可以免費(fèi)送貨上門。我已經(jīng)把那老頭帶來了，就在公司大門外等著，要不要讓他進(jìn)來具體洽談一下？” 總經(jīng)理說道，“不用了，你讓他先回去吧！”于是，約翰就出去了。這時，總經(jīng)理看著在辦公室里目瞪口呆的哈里，問道：“你都看到了吧！如果你是總經(jīng)理，你會給誰加薪晉職呢？”哈里慚愧地低下了頭。