第一篇:一周工作總結(jié)
關(guān)于加入方合展覽公司后一周工作總結(jié)
楊世興
很榮幸加入方合展覽公司,這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)洋溢著激情的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)追求成功的團(tuán)隊(duì)。通過這一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我收獲頗多,主要可以分為兩個(gè)部分。一是一周工作情況;二是對(duì)會(huì)展服務(wù)行業(yè)的一些思考。下面我簡(jiǎn)單說說。
一:一周工作情況 1:開發(fā)客戶資源
這一周我通過電話營(yíng)銷的方式與第27屆植保會(huì)、廈門石材展的客戶進(jìn)行了大量的交流深入的溝通。開發(fā)了一兩百家參加2012年廈門石材展的客戶,其中有二十幾家有合作意向。(具體名單見附件1)
2:制作工作文案
通過工作實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),大部分參展企業(yè),對(duì)于自己公司參展的目的不是特別清楚。這給我們?cè)O(shè)計(jì)師給該客戶單位設(shè)計(jì)展位方案時(shí)候造成很多不確定因素。但是如果我們想在電話溝通的時(shí)候很好的了解客戶展位設(shè)計(jì)要求的詳情,很容易因?yàn)榭蛻粼诮勇犖覀冸娫挄r(shí)候有其他事情打斷而沒有完成。所以我制作了一份《參展企業(yè)特裝設(shè)計(jì)、搭建要求》(此文檔見附件2)我們?cè)诮o客戶企業(yè)發(fā)送郵件時(shí)候就可以把此文檔作為附件發(fā)送,這樣,客戶只要認(rèn)真填寫了此文檔。我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)候便可以很準(zhǔn)確的把握客戶的真實(shí)意圖,設(shè)計(jì)出客戶最想要的最合適的展位設(shè)計(jì)方案來。
我同時(shí)還編寫了一份關(guān)于方合展覽公司的簡(jiǎn)介,因?yàn)樵诮o客戶溝通的時(shí)候,客戶總是需要簡(jiǎn)單的了解我們的情況。所以編寫這份公司簡(jiǎn)介。(此文檔為附件3)
另外我還制作了意向客戶登記表(附件4)。以便業(yè)務(wù)主管及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)。也便于客戶資料的整理和歸檔。
做這幾份文案和表格有助于規(guī)范我們的工作流程,提高工作效率,更好的幫助客戶,贏得客戶的信任和尊重。
3:收集整理會(huì)展信息
這一周,我根據(jù)自己多年會(huì)展從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及從廈門幾個(gè)展會(huì)的官網(wǎng)上認(rèn)真核實(shí),找出了幾個(gè)特裝搭建最多最大的展會(huì)。分別是98投洽會(huì)、福州
518、廈門石材展。其中98投洽會(huì)和福州518以國(guó)企和地方政府展團(tuán)為主,廈門石材展以民營(yíng)企業(yè)為主體。
(另附廈門會(huì)展計(jì)劃表一份,見附件5)
3-1:98投洽會(huì)展出面積共6.4萬(wàn)平米,其中特裝展位為80%,特裝搭建費(fèi)總和約為:7千萬(wàn)元。
3-2:福州518展出面積共8萬(wàn)多平,其中特裝面積約為40%,特裝搭建費(fèi)用總和約為:6千萬(wàn)。
3-3:廈門石材展展出面積超過10萬(wàn)平。其中特裝面積約為80%、特裝搭建費(fèi)用總和約為:1個(gè)億。
二:會(huì)展服務(wù)行業(yè)的一些思考
會(huì)展行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)過了盲目發(fā)展一哄而上的時(shí)代了,現(xiàn)在的會(huì)展公司要想生存,要想發(fā)展,必須注重服務(wù)了。由此,對(duì)于會(huì)展服務(wù)公司的發(fā)展,我認(rèn)為,不外乎有兩個(gè)方向。
一:做自己的項(xiàng)目,做自己的展會(huì)。對(duì)于特裝搭建企業(yè)來說就是做主場(chǎng)搭建商,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,以量取勝。通俗點(diǎn)來說,就是跟著展會(huì)走。
二:全心全意為客戶做個(gè)性化服務(wù)。開發(fā)優(yōu)秀客戶資源,為客戶做全方位商務(wù)活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)。不僅僅局限于展位設(shè)計(jì)搭建,甚至不僅僅局限于展會(huì)業(yè)務(wù)。包括客戶全年的營(yíng)銷峰會(huì),新品推介會(huì),旗艦店的宣傳包裝,全國(guó)巡展活動(dòng),宣傳招商活動(dòng)等等所有的大型商務(wù)活動(dòng)。通俗點(diǎn)來講,這個(gè)發(fā)展方向就是跟著客戶走。
一個(gè)公司要發(fā)展總是要有所選擇,有所側(cè)重。如果按照第一方向發(fā)展,跟著展會(huì)走。那么關(guān)鍵在于: 1:展覽工廠的規(guī)模擴(kuò)大,2:常用展具展架的添臵,3:大量現(xiàn)場(chǎng)施工員的培養(yǎng),4:嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)施工管理流程。
5:施工管理必須常態(tài)化,流水線化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。6:選擇一到兩個(gè)大型展會(huì)主辦方進(jìn)行深層次全方位的合作。7:做該展會(huì)的主場(chǎng)搭建商,爭(zhēng)取要做到唯一指定搭建商。這個(gè)發(fā)展方向的最終目標(biāo)是國(guó)內(nèi)外最專業(yè)最大型的展覽搭建工廠。
如果按照第二個(gè)方向發(fā)展,那么需要注意的是
1:要培養(yǎng)精銳的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀兘o客戶提供的是個(gè)性化服務(wù)。
2:要培養(yǎng)專業(yè)的商務(wù)活動(dòng)策劃人員,要求這些人員要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,商務(wù)活動(dòng)策劃有獨(dú)到的見解,有很好的文字表達(dá)能力: 3要培養(yǎng)一批專業(yè)精干的市場(chǎng)拓展人員。因?yàn)橐嗅槍?duì)性的有所選擇的去開發(fā)一些優(yōu)秀的客戶資源,這個(gè)不是普通的業(yè)務(wù)員能做好的。要求有足夠的電話營(yíng)銷技巧,要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷熟悉,要了解多行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)。
4:按照這個(gè)方向發(fā)展,我們要給自己定位為一家具備頂級(jí)設(shè)計(jì)能力,具備強(qiáng)大執(zhí)行力的策劃公司。
5:我們提供的不再局限于搭建服務(wù),我們提供的是全程策劃案。我們不是搭建工廠,而是活動(dòng)策劃專家。
6:公司的業(yè)務(wù)首先要重視質(zhì),這個(gè)質(zhì)包括客戶的檔次,知名度,影響力,以及項(xiàng)目的盈利率。還包括我們自己的服務(wù)品質(zhì),我們一定要做到給客戶提供超值服務(wù),讓客戶跟我們合作后,記住的是我們的專業(yè)的,精致的,全方位的服務(wù)質(zhì)量。我們要做的是:收取較高費(fèi)用,針對(duì)精品客戶,專業(yè)締造不凡,奉獻(xiàn)超值服務(wù)!
這一周的工作,總的來說收獲很多,上邊這些只是一部分。在各位從事了多年會(huì)展服務(wù)的專家來看,肯定還很膚淺。我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),爭(zhēng)取在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,成為會(huì)展服務(wù)工作的專家。為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
2011-11-22
第二篇:一周工作總結(jié)
一周工作總結(jié)
1、及時(shí)處理預(yù)警信息。本周共有27條預(yù)警,其中有效17條;無(wú)效10條。共有2類,單次訂貨均價(jià)異常預(yù)警信息22條,結(jié)算方式異常預(yù)警5條。
2、及時(shí)調(diào)查3月份真言外流情況,4月22日、23日,下市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查商戶12戶,力求掌握外流卷煙真實(shí)情況。
3、上報(bào)《2014年全市煙草系統(tǒng)專賣、內(nèi)管工作會(huì)議貫徹落實(shí)情況的報(bào)告》,4月份非法流通卷煙報(bào)表。
第三篇:一周工作總結(jié)
一周工作總結(jié)
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周的工作中,獲得了很多得收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、對(duì)幾家地勘單位進(jìn)行進(jìn)一步的篩選?;敬_定了地勘方案。
2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊(duì),并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位,并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機(jī)械和建筑材料賣方市場(chǎng)。確定了單價(jià)和運(yùn)費(fèi)等基本信息。以后針對(duì)渭南市和西安市的賣方市場(chǎng)進(jìn)行考察,做到全面了解。
5、去住建局了解了前期報(bào)建所需的材料及步驟。
6、去規(guī)劃局了解修建性詳細(xì)規(guī)劃深度。
7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能報(bào)告網(wǎng)上申報(bào)所需材料及相關(guān)信息。
8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長(zhǎng)出差開會(huì),不能簽字。所以網(wǎng)上申報(bào)材料要延期至下周。
經(jīng)過一周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。不善于交流、不細(xì)心等。在以后的工作中,我會(huì)針對(duì)這些問題不斷改進(jìn)。減少和杜絕問題的發(fā)生。
第四篇:一周工作總結(jié)
一周工作總結(jié)報(bào)告
一、工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。
這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì),這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來,一步一步來,少出錯(cuò)誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人。剛開始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。
為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開票時(shí)間:來早一些,中午不休息,人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問題,要向同事請(qǐng)教問題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)
工作的,對(duì)人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們就會(huì)鼓勵(lì)我:
慢慢來,別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對(duì)這么多的商戶,也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià),所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對(duì)工作的觀察通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位既然在開票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請(qǐng)教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯(cuò)率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
八、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體,是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞,主要負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門,市場(chǎng)部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。
賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng)作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場(chǎng),對(duì)于深圳,對(duì)于中國(guó),乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國(guó)it市場(chǎng)的擴(kuò)大,許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中,使得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是,最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)?,F(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物商場(chǎng),里面有很多商戶,賣著不同價(jià)格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶,對(duì)于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!篇二:一周工作總結(jié)
一周工作總結(jié)
經(jīng)過這一個(gè)多星期來的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已融入到了雁金投資公司這個(gè)大家庭中?,F(xiàn)將我一個(gè)多星期來工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作。端正自己的工作態(tài)度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事們和平共處。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
工作中,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)微營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳推介等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作。
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
3、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。與同事加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
四、嚴(yán)格要求自己,提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對(duì)微營(yíng)銷還不夠熟悉,要多花一些時(shí)間好好學(xué)習(xí)微營(yíng)銷這一方面。
2、對(duì)投資工作還不夠熟悉,要認(rèn)真向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備高度的責(zé)任感。在每一件事情完成以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力??傊瑥念I(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在未來的工作中,我將更加
努力!篇三:一周工作總結(jié)(范文-可參照模板)一周工作總結(jié)
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會(huì)有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對(duì)面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個(gè)角度觀察每個(gè)人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗(yàn)自己專業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來,一步一步來,少出錯(cuò)誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人,更重要的是,我的主管從一點(diǎn)一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會(huì)多改進(jìn),多進(jìn)步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問題,要向主管和同事請(qǐng)教問題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)工作的,對(duì)人生的。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)
目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作
要熟練,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對(duì)工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,…………
五、自己的工作定位
,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
五、自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走 神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請(qǐng)教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
六、接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯(cuò)率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
七、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解
市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體,是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞,主要 負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門,市場(chǎng)部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作,不
管是主要的安管人員,還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。
賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格 電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng)作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場(chǎng),對(duì)于深圳,對(duì)于中國(guó),乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國(guó)it市場(chǎng)的擴(kuò)大,許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中,使得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是,最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)?,F(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物商場(chǎng),里面有很多商戶,賣著不同價(jià)格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶,對(duì)于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!篇四:本周個(gè)人工作總結(jié)
本周個(gè)人工作總結(jié) 1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議,會(huì)上主席對(duì)本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點(diǎn)是招新的準(zhǔn)備工作。2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會(huì)議,重點(diǎn)討論了對(duì)招新宣傳策劃的修改問題,會(huì)上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見。4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個(gè)部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會(huì)議,會(huì)上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對(duì)我們的宣傳工作提出了具體的要求。6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對(duì)宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗(yàn)。8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳 板。9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺??偨Y(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識(shí),在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
第五篇:一周工作總結(jié)
一周工作總結(jié)模板
今天已經(jīng)是9月6號(hào),回顧一周的工作,簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
1、完成了本學(xué)年的語(yǔ)文教學(xué)教研工作計(jì)劃。今年的計(jì)劃在去年的基礎(chǔ)上做了一些改動(dòng),表述更趨于理性,其中,關(guān)于作文這塊,以學(xué)年為單位提了幾點(diǎn)設(shè)想,但愿對(duì)一線老師有啟發(fā)。
2、籌備召開中心教研組長(zhǎng)會(huì)議。教研組長(zhǎng)是學(xué)科的核心人物,只有將教研組長(zhǎng)武裝起來,我們的工作才能更好的實(shí)施。做教研工作已有一年時(shí)間,常常有鞭長(zhǎng)莫及、力不從心的感覺,所以準(zhǔn)備成立中心教研組,以便更好的進(jìn)行以后的工作。
3、課題申報(bào)已經(jīng)完成。四所學(xué)校的課題已經(jīng)正式立項(xiàng),教研室申請(qǐng)的課題已經(jīng)申報(bào),隊(duì)伍已成立。
4、中華經(jīng)典讀本審閱、校對(duì)四冊(cè)。這是教研室、教科所的一個(gè)大工程,上學(xué)期就已經(jīng)正式啟動(dòng),以鄧伯、段主任為首的編輯隊(duì)伍,忙了一個(gè)暑假,現(xiàn)在,總算到了可以送出版社的時(shí)間了。
5、參與開學(xué)工作檢查,走訪了xxx鄉(xiāng)的所有學(xué)校。xxx是我縣一個(gè)較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我第一次真正走進(jìn)村小,了解到落后的農(nóng)村教育,心情很復(fù)雜。
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1、完成了本學(xué)年的語(yǔ)文教學(xué)教研工作計(jì)劃。今年的計(jì)劃在去年的基礎(chǔ)上做了一些改動(dòng),表述更趨于理性,其中,關(guān)于作文這塊,以學(xué)年為單位提了幾點(diǎn)設(shè)想,但愿對(duì)一線老師有啟發(fā)。
2、籌備召開中心教研組長(zhǎng)會(huì)議。教研組長(zhǎng)是學(xué)科的核心人物,只有將教研組長(zhǎng)武裝起來,我們的工作才能更好的實(shí)施。做教研工作已有一年時(shí)間,常常有鞭長(zhǎng)莫及、力不從心的感覺,所以準(zhǔn)備成立中心教研組,以便更好的進(jìn)行以后的工作。
3、課題申報(bào)已經(jīng)完成。四所學(xué)校的課題已經(jīng)正式立項(xiàng),教研室申請(qǐng)的課題已經(jīng)申報(bào),隊(duì)伍已成立。
4、中華經(jīng)典讀本審閱、校對(duì)四冊(cè)。這是教研室、教科所的一個(gè)大工程,上學(xué)期就已經(jīng)正式啟動(dòng),以鄧伯、段主任為首的編輯隊(duì)伍,忙了一個(gè)暑假,現(xiàn)在,總算到了可以送出版社的時(shí)間了。
5、參與開學(xué)工作檢查,走訪了xxx鄉(xiāng)的所有學(xué)校。xxx是我縣一個(gè)較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我第一次真正走進(jìn)村小,了解到落后的農(nóng)村教育,心情很復(fù)雜。
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1、完成了本學(xué)年的語(yǔ)文教學(xué)教研工作計(jì)劃。今年的計(jì)劃在去年的基礎(chǔ)上做了一些改動(dòng),表述更趨于理性,其中,關(guān)于作文這塊,以學(xué)年為單位提了幾點(diǎn)設(shè)想,但愿對(duì)一線老師有啟發(fā)。
2、籌備召開中心教研組長(zhǎng)會(huì)議。教研組長(zhǎng)是學(xué)科的核心人物,只有將教研組長(zhǎng)武裝起來,我們的工作才能更好的實(shí)施。做教研工作已有一年時(shí)間,常常有鞭長(zhǎng)莫及、力不從心的感覺,所以準(zhǔn)備成立中心教研組,以便更好的進(jìn)行以后的工作。
3、課題申報(bào)已經(jīng)完成。四所學(xué)校的課題已經(jīng)正式立項(xiàng),教研室申請(qǐng)的課題已經(jīng)申報(bào),隊(duì)伍已成立。
4、中華經(jīng)典讀本審閱、校對(duì)四冊(cè)。這是教研室、教科所的一個(gè)大工程,上學(xué)期就已經(jīng)正式啟動(dòng),以鄧伯、段主任為首的編輯隊(duì)伍,忙了一個(gè)暑假,現(xiàn)在,總算到了可以送出版社的時(shí)間了。
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