第一篇：高爾夫俱樂部簡章
章程 第一章 總 則
為規(guī)范球隊的組織和行為，保證球隊各項工作的順利開展，根據(jù)球隊的實際情況，制定本章程。
第一條
凡是對高爾夫有濃厚興趣，具備一定高爾夫技能，愿意參加球隊并在其中積極工作、執(zhí)行球隊決議，遵守高爾夫規(guī)則，服從球隊統(tǒng)一管理的女子高爾夫愛好者均可申請加入球隊。
第二條
本球隊的宗旨是推動本地女子高爾夫運動的普及和技術(shù)水平的提高；加強(qiáng)國內(nèi)外各高爾夫球女隊的交流與聯(lián)系；增進(jìn)隊員之間的友誼；以集體的形式為隊員謀求最大利益。
第三條
球隊作為一個整體，需要互相支持和配合，所有成員有義務(wù)維護(hù)球隊團(tuán)結(jié)。球隊倡導(dǎo)和平友誼、積極進(jìn)取、鍛煉體魄、挑戰(zhàn)自我以及團(tuán)隊合作的精神。
第二章 隊 員
第四條
本球隊吸收承認(rèn)本球隊章程，并且熱愛高爾夫球事業(yè)、有良好的團(tuán)隊合作精神的女性高爾夫球愛好者為隊員。
本球隊吸收榮譽隊員。
發(fā)展球員，必須經(jīng)過球員大會，堅持寧缺勿濫、擇優(yōu)錄取的原則。
新隊員的入隊首先要本人書面提出申請，經(jīng)一名主介紹人和二名副介紹人推薦，參加三次以上活動，由球隊執(zhí)委會最終審議通過。
介紹人應(yīng)認(rèn)真了解申請人的經(jīng)歷和球技，向她解釋球隊的章程和規(guī)章制度，說明球員的條件、義務(wù)和權(quán)利，并向全體隊員作推薦說明。
隊長及執(zhí)委應(yīng)對申請人進(jìn)行考察，認(rèn)為合格后表決通過。
第五條
隊員的權(quán)利
1、參加球隊的有關(guān)會議，接受球隊的訓(xùn)練，參加球隊的比賽。
2、優(yōu)先獲得技術(shù)指導(dǎo)和咨詢；優(yōu)先享受聯(lián)盟合作的球場提供的各種優(yōu)惠待遇。
3、本球隊內(nèi)部事務(wù)的表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
4、在球隊的會議上，參加關(guān)于球隊的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)布置、財務(wù)收支等問題的討論。監(jiān)督本球隊的工作、對本球隊工作提出意見和建議。
5、按程序向本球隊提出議案。在球隊的會議上有根據(jù)地批評球隊的任何成員，要求處分違紀(jì)球員，要求罷免或撤換不稱職的球隊干部，不得發(fā)表有礙球隊團(tuán)結(jié)的言論。
6、申請退出本球隊。
第六條
隊員的義務(wù) :
1。遵守本球隊的各項規(guī)章制度，執(zhí)行本球隊各項決議。
2。參與球隊召開的各類會議，積極參加球隊組織的訓(xùn)練、比賽等活動。積極支持并參加本球隊的活動、承擔(dān)本球隊委托的各項任務(wù)。
3。自覺學(xué)習(xí)有關(guān)高爾夫知識，積極參加球隊訓(xùn)練，努力提高自身的高爾夫球技術(shù)水平。本球隊各隊員之間相互鼓勵，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高高爾夫球素養(yǎng)和技術(shù)水平。
4。自覺遵守球隊紀(jì)律，保守球隊的秘密，執(zhí)行球隊的決定。
5。維護(hù)球隊的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，堅決反對一切形式的派別組織，反對任何有損球隊聲譽和團(tuán)結(jié)的言論和行為。絕對維護(hù)團(tuán)隊利益。
6。按時足額繳納本球隊管理費。
第七條
凡出現(xiàn)下列情況之一的隊員，經(jīng)本球隊執(zhí)委會議批準(zhǔn)，取消其本球隊的隊員資格：
1。違反國家法令，有違背高爾夫球精神的行為。
2。有不利于團(tuán)結(jié)行為和言論的球員。
3。球員如無正當(dāng)理由，連續(xù)八次不參加球隊集體活動。不服從球隊調(diào)配的，即被認(rèn)為是自行脫離球隊。
4。嚴(yán)重違反本章程或者本球隊的其他有關(guān)規(guī)定。
5。給本球隊造成重大的名譽或者經(jīng)濟(jì)損失。
6。沒有按時足額向本球隊繳納應(yīng)該繳納的費用。
第八條
隊員要退出本球隊的，應(yīng)當(dāng)以書面形式向本球隊執(zhí)委會申請；一經(jīng)執(zhí)委會議批準(zhǔn)，申請退出本球隊的隊員即失去本球隊隊員資格以及本球隊授予的一切權(quán)利，被取消資格的隊員對外不得使用木蘭隊員稱謂。
第三章 組織機(jī)構(gòu)
第九條
本球隊的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是隊員大會。它的常設(shè)機(jī)關(guān)是執(zhí)委會議(隊長和執(zhí)委組成)。隊員大會由全體隊員組成。隊員無正當(dāng)?shù)臅胬碛?，不得缺席隊員大會。隊員參加隊員大會或者執(zhí)委會議表決，可以投贊成票，可以投反對票，也可以棄權(quán)。
如果執(zhí)委會議認(rèn)為有必要，或者有三分之二以上的隊員書面提議，可以臨時召集隊員大會。球隊執(zhí)委會應(yīng)當(dāng)在隊員大會會議舉行一個月以前，將開會日期和建議大會討論的主要事項通知球隊各個隊員。臨時召集的隊員大會會議不適用前款的規(guī)定。隊員大會舉行會議的時候，由球隊隊長主持會議。隊員大會會議進(jìn)行選舉和通過議案，由執(zhí)委會議決定采用無記名投票方式或者舉手表決方式或者其他方式。
第十條
隊員大會行使下列職權(quán)：
一、聽取和審議通過執(zhí)委會議的工作報告。
二、選舉和罷免執(zhí)委會議的組成人員。
三、修訂通過本球隊章程。
四、討論通過有關(guān)提案。
第十一條
隊長會議由隊長一人、執(zhí)委四人組成。隊長、執(zhí)委的任職為一屆。(每屆任期一年，所以隊員均有選舉及被選舉權(quán)。隊長選舉只要全體隊員投票超過50%就可以連任)在隊員大會閉會期間，由執(zhí)委會議行使本章程賦予的職權(quán)。
隊長主持執(zhí)委會議的工作，召集執(zhí)委會議。執(zhí)委協(xié)助隊長工作。隊長因故不能工作或者缺位的時候，由執(zhí)委會議在執(zhí)委中推選一人代理隊長的職務(wù)，直到導(dǎo)致隊長不能工作或者缺位的原因消失或者隊員大會選出新的隊長為止。
第十二條
執(zhí)委會議的職權(quán)：
一、審議通過本球隊的重大活動事項。
二、審議通過隊員的入隊申請和退隊申請(包括第七、八條內(nèi)容)
三、審定本球隊的年度工作計劃、工作總結(jié)和財務(wù)預(yù)算。
四、討論決定與本球隊有關(guān)的其它重大議題。
執(zhí)委會議審議的議案，由執(zhí)委會議以全體組成人員的過半數(shù)通過。由執(zhí)委會議提名，經(jīng)隊員大會討論同意，可向為本球隊的良性發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的人士，授予本球隊榮譽隊員的稱號。
榮譽隊員可以應(yīng)邀參加本球隊有關(guān)問題的討論，但無表決權(quán)。
第十三條
本章程的修改，由執(zhí)委會議或者50%以上的隊員書面提議，并由全體隊員的三分之二以上的多數(shù)通過。
其他議案，由執(zhí)委會議過半數(shù)通過。
第十四條
隊長的參選條件：
一、在完全自愿的情況下參選；
二、有足夠的熱情、時間、精力來組織隊內(nèi)、外活動；
三、有良好的球品、球技；公平、公正的組織各項活動。
四、有良好的媒體、球場、球隊的關(guān)系；
隊長的選舉方式：
一、由全體隊友無記名投票選舉
二、參與投票的隊友人數(shù)應(yīng)達(dá)到或超過三分之二才有效
三、有效選票中，單人獲選票數(shù)超過50%者，將被選舉為下一年度木蘭隊隊長
四、當(dāng)不滿足以上條件時，由獲選票數(shù)最高的前三名組成輪值隊長，輪流負(fù)責(zé)下一年度木蘭隊組織工作，所以木蘭隊員均可參選。
執(zhí)委的參選條件：
1、在完全自愿情況下參選；
2、團(tuán)結(jié)隊員，對球隊有熱情及奉獻(xiàn)精神；
3、有時間和精力參與隊內(nèi)活動。有良好的球品、球技；
4、所以隊員均可參選
執(zhí)委的選舉方式：
一、由全體隊友無記名投票選舉
二、參與投票的隊友人數(shù)應(yīng)達(dá)到或超過三分之二才有效
三，隊長選出后，對執(zhí)委會剩余執(zhí)委人數(shù)進(jìn)行再次無記名投票選舉，票數(shù)從最高依次往下確定獲選執(zhí)委名單
執(zhí)委會行使下列職權(quán)：
1、具體執(zhí)行隊員大會和執(zhí)委會議做出的決定。
2、全面負(fù)責(zé)本球隊的業(yè)務(wù)管理。
3、根據(jù)本章程及有關(guān)的規(guī)定，開展工作并處理球隊日常事務(wù)。
第十五條
對球員的處分，必須經(jīng)執(zhí)委會議討論決定。
第四章 經(jīng) 費
第十六條
本球隊經(jīng)費來源：
1。每年收取隊員管理費。
2。國內(nèi)外公司、團(tuán)體和個人的贊助、資助以及其它方面的社會捐助。
※本隊帳目每季在隊員大會公布或以郵件方式告知隊員
第五章 附 屬
第十七條
本球隊的名稱、隊旗和隊徽未經(jīng)執(zhí)委會議許可，任何單位和個人不得使用。
第十八條
本球隊的終止，須經(jīng)隊員大會以全體隊員的三分之二以上的多數(shù)通過；并在清理完債權(quán)、債務(wù)以后，按規(guī)定的程序到法定的登記管理機(jī)構(gòu)辦理注銷手續(xù)。
第十九條 本章程的解釋權(quán)以及未盡事宜的決定權(quán)歸屬執(zhí)委會議。
第二十條 本章程自公布之日起實施。
第二十一條 球員大會的決議及球隊的管理辦法均視為本章程的組成部份，具有同等效力。
第二篇：章程-高爾夫俱樂部
百得利精英車主高爾夫俱樂部章程
一、俱樂部總則
1、俱樂部名稱為“百得利精英車主高爾夫俱樂部”。
2、俱樂部所有權(quán)：百得利精英車主高爾夫俱樂部所有權(quán)歸北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司所有。
3、俱樂部宗旨:讓百得利精英車主在百忙之中放松心情，愉悅身心，促進(jìn)車主之間的交流。讓每一位車主都能感受到來自百得利集團(tuán)的高品質(zhì)服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、我們承諾每一位俱樂部成員，在一年中享受27至30場的高爾夫活動，并且贈送一次高爾夫球比賽。
3、本俱樂部會員除參加高爾夫球活動外，還可參與本俱樂部組織的其他活動。
三、會員資格
凡百得利集團(tuán)車輛擁有者，同時對高爾夫運動有濃厚熱情，積極參與活動的人士，認(rèn)同本會章程，如實填寫會員登記表并簽署俱樂部會員協(xié)議書即可申請加入，但需經(jīng)本俱樂部審查過后方可辦理入會手續(xù)。
四、組織結(jié)構(gòu)
1、俱樂部設(shè)立理事會，成員設(shè)置如下：理事長一名、百得利保時捷球隊隊長一名、百得利保時捷球隊副隊長一名、百得利之星球隊隊長一名、百得利之星球隊副隊長一名、百得利奧迪球隊隊長一名、百得利奧迪球隊副隊長一名、常務(wù)理事兩名、秘書長一名；球隊第一年成立時，理事長由百得利集團(tuán)人員擔(dān)任；第二年以后經(jīng)選舉產(chǎn)生理事會成員。
2、理事長對外代表本俱樂部，對內(nèi)管理俱樂部、決定俱樂部各項重大事務(wù)、考慮俱樂部發(fā)展大計
五、入會費用：
1、成為正式會員后，應(yīng)繳納入會費人民幣3,000元整。
2、凡本俱樂部會員可自行選擇參加百得利集團(tuán)旗下品牌的所有高爾夫球活動
六、會員權(quán)益
1、參加百得利精英車主高爾夫俱樂部的高爾夫賽事及聯(lián)誼活動。
2、每次舉辦的高爾夫球賽事活動由參賽人員交納500元活動費，其他正常費用由俱樂部承擔(dān)（小費除外）。
3、高爾夫球賽事活動中的餐費及獎品由百得利精英車主高爾夫俱樂部提供。
七、會員義務(wù)
1、熱愛本百得利精英車主高爾夫俱樂部，遵守俱樂部章程，維護(hù)俱樂部利益，積極參加俱樂部活動。
2、按規(guī)定繳納入會費和支付各種活動費用。
3、遵守與本俱樂部合作的高爾夫球會的有關(guān)章程和規(guī)定。
4、俱樂部成員須遵守各球會的安全事項。
5、俱樂部成員間應(yīng)互相尊重，遵守高爾夫禮儀，倡導(dǎo)健康的高爾夫文化。
八、附則
1、俱樂部成員加入本俱樂部，即視為同意本章程的規(guī)定。
2、本俱樂部會員章程，會員守則及其他相關(guān)規(guī)定如有未盡事宜得由本俱樂部決議修訂之，俱樂部成員應(yīng)遵守修訂后之規(guī)定。
3、退部程序：本人提出申請即可退出俱樂部，不退還已繳納的入會費。
九、會員資格終止
俱樂部成員有下列情況發(fā)生時，本俱樂部主動宣告取消會籍。
1、違反本俱樂部宗旨及有損本俱樂部榮譽、財產(chǎn)、設(shè)施或擾亂秩序者。
2、未遵守本俱樂部會員章程及其他相關(guān)規(guī)定者。
3、未依規(guī)定繳交費用者
4、會員有重大犯罪事實受到法律制裁，或嚴(yán)重?fù)p害本俱樂部利益，或拒不履行會員義務(wù)勸解無效的，俱樂部有權(quán)取消其當(dāng)年會員資格，并酌情考慮其下一年會員資格。
十、聯(lián)系方式
球隊秘書長： 聯(lián)絡(luò)電話： 地址：
注：最終解釋權(quán)歸北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司所有
第三篇：高爾夫俱樂部實習(xí)總結(jié)
篇一：高爾夫球會實習(xí)心得體會
高爾夫球會實習(xí)心得體會
高爾夫球會實習(xí)>心得體會
這次在觀瀾湖高爾夫球會的實習(xí)對我來說是一個很大的考驗。我的實習(xí)崗位是一名球童，球童每天的工作量和運動量是很大的。在打球旺季，球童有時候要一對二的服務(wù)，有時候一天要連出幾場，有時候常常顧不上吃午飯，餓著肚子出場服務(wù)是常有的事?！鼰艋鹞甯摺?“戴月拖包歸”也許是對球童一個生動的寫照，有時，球童面對突如其來的狂風(fēng)暴雨，我們的首要任務(wù)就是要保護(hù)好客人的球包；面對如火如茶的酷夏，即使是汗?jié)褚卤骋惨е缊猿终J(rèn)真的完成服務(wù)，我們依然要為客人擦拭好每一支球桿。每天要早早的到會所，然后頂著烈日走場地，幾乎每天都累到飯都吃不下。腦袋總是一個念頭就是放棄，真的很想很想···但是我不但沒有，反而咬牙堅持了下來！呵—— 兩個月后，我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了。對我來說，這是一種學(xué)習(xí)，一種改變，更是一種突破！
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18個洞的3000多畝近7000碼的高爾夫球場牢記心中。一花一草皆相思，一枝一葉總關(guān)情，這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要牢牢記住每個洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括；每個洞的t臺數(shù)及每個tee臺對應(yīng)的總碼數(shù)，沙坑數(shù)目及從tee臺到和過沙坑的距離，到或過水障礙的距離。球道兩旁有沒有ob樁，藍(lán)樁 以及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。
對于高爾夫的口語學(xué)習(xí)也是非常重要的，如英語，韓語，日語等多種語言。我很重視對英語口語和高爾夫?qū)I(yè)英語的學(xué)習(xí)。此外，由于球場韓國客人比較多，我也加緊學(xué)習(xí)韓語并逐步掌握，能夠在球場上進(jìn)行簡單的對話。通過這一年的實習(xí)，我覺得球童工作首先要技能要過硬，對于服務(wù)禮儀，球場概況。其次更要善于溝通。通過接觸許許多多形形色色的客人之后，也逐漸學(xué)習(xí)處理各種人際關(guān)系，看待各種問題。我相信這些寶貴的財富將會永遠(yuǎn)伴隨我的人生！
--駱安安 《>高爾夫球會實習(xí)心得體會》 篇二：高爾夫俱樂部實習(xí)報告
高爾夫俱樂部實習(xí)報告。
一．實習(xí)目的：通過實習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用。同時通過對球場實際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
二．實習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課：入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： 公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌；會所，球道參觀；服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí)。
第二堂課：服務(wù)技巧
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記?。好總€洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個洞的t臺數(shù)及每個t臺對應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜
而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調(diào)清晰，語速適中，要點突出等；在客人開球時應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號桿？”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質(zhì)并不是那么容易！
三．實習(xí)總結(jié)與體會：通過這次這3個月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經(jīng)驗，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。
再次期間本人都發(fā)生了一些改變，再遇到挫折感到失落時，我都會做到：
再煩也要微笑；
再急也要溫柔；
再苦也要堅持；
再累也更愛自己！篇三：大學(xué)生高爾夫球場實習(xí)心得體會范文
一.實習(xí)目的：通過實習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用。同時通過對球場實際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
二.實習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課：入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： 公司介紹，企業(yè)文化;儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌;會所，球道參觀;服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí)。第二堂課：服務(wù)技巧
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記?。好總€洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個洞的t臺數(shù)及每個t臺對應(yīng)的總碼數(shù);沙坑數(shù)目及從t臺到/過沙坑的距離;到/過水障礙的距離;球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。
然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調(diào)清晰，語速適中，要點突出等;在客人開球時應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照;在球道服務(wù)時，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號桿?”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”;在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質(zhì)并不是那么容易!三.實習(xí)總結(jié)與體會：通過這次這3個月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經(jīng)驗，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。篇四：高爾夫球場實習(xí)報告
高爾夫?qū)嵙?xí)報告小結(jié)
一、頂崗實習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度
離開校園，我懷著憧憬到實習(xí)公司去實習(xí)，同時我也是那么的稚嫩。我實習(xí)了七個月，在這期間，我一直懷著學(xué)習(xí)求知識的心態(tài)去對待，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù)是我每一天要做好的。每一天我都提前半小時到部門里，等待新的一天領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)，我務(wù)必要做到勤能補拙。在學(xué)校里學(xué)到的都是一些書本的理論知識，但是在公司里有很多事情是有很大變化的；我在高爾夫球場里實習(xí)的內(nèi)容全部是關(guān)于草坪的養(yǎng)護(hù)，這對我來說更具有挑戰(zhàn)了，因為我的樹木花卉學(xué)的更好一些。可是無論在什么崗位上，我都要求自己做一行愛一行，在崗位一天就要時刻做好分內(nèi)的工作。
因為高爾夫球場的草坪面積非常大，有不同的區(qū)域草坪要修剪，領(lǐng)導(dǎo)每一天的工作變化也比較大，我要時刻警醒著，并學(xué)習(xí)者領(lǐng)導(dǎo)的管理人員和養(yǎng)護(hù)草坪的方法。雖然在公司實習(xí)工作沒有在學(xué)校那么輕松，可是我卻也學(xué)到了很多東西。
二、實習(xí)期間參與到的工作內(nèi)容
我在高爾夫球場參與和完成的工作內(nèi)容有很多。修剪草坪是我參與和完成最多的工作了。發(fā)球臺草坪是高爾夫球運動的發(fā)球區(qū)域，發(fā)球臺的修剪標(biāo)準(zhǔn)是草坪面平整，剪草時不重復(fù)、不遺漏草坪、草末收集干凈，格式明顯，按2種格式修剪：直線條和橫線條。梯臺機(jī)是專門修剪梯臺使用的，在修剪草坪之前要檢查好機(jī)器，要確保修剪的區(qū)域沒有其他異物。在修剪梯臺時，有客人要發(fā)球了，要及時避讓，不能影響到客人。修剪完成后，要再仔細(xì)檢查梯臺面上不能殘留草末。果嶺修剪的要求最高，草坪面必須要足夠平整、剪草時不重復(fù)不遺漏，草末要完全收集起來，剪草格式明顯，按4種格式變化：橫方向、豎方向、由左向右、由右向左。使用果嶺機(jī)修剪果嶺時要注意不能傷到果嶺的護(hù)圈草坪，不能啃草。在修剪過程中遇見客人快要上果嶺推桿時，要注意及時避讓，同時關(guān)掉機(jī)器，不能影響客人。修剪完成后，要檢查旗桿是否插放好，確保草末清理干凈。
在風(fēng)大雨天少的時候，草坪的澆水也尤為重要。高爾夫球場都設(shè)置了噴灌系統(tǒng)，草坪日常澆水工作都使用噴灌澆水，由電控箱開啟噴頭，設(shè)置好澆水時間。只有少數(shù)噴灌系統(tǒng)沒有覆蓋到的草坪區(qū)域，人工使用澆水管來進(jìn)行補澆。果嶺一
般會在早晨澆三到五分鐘的水，可以清除草坪葉面上的露水，有利于早上的果嶺草坪的修剪，同時也可以減少病蟲害的發(fā)生。夜間進(jìn)行噴灌可以避免果嶺在較濕的情況下被踐踏，白天澆水水分大，草坪根系的沙比較濕，踩踏在上面容易傷害到草坪，而且客人打球的球痕也會比較嚴(yán)重。夜間噴灌澆水，草坪根系可以充分吸收水分，而且也有利于過多的水外排。噴灌水量要求每次澆水要澆足、澆透，不能只澆濕表面。草坪的噴灌應(yīng)遵循少量多次的原則。夏季炎熱時期，果嶺草坪的根系由于炎熱的脅迫發(fā)育受阻，從而導(dǎo)致吸水能力下降，再加之在陽光充足，氣溫高的情況下土壤水分蒸發(fā)嚴(yán)重，極易引起草坪葉片在中午萎蔫。噴灌可以散發(fā)植物體內(nèi)積聚的熱量，降低植物體溫，防止葉片失水嚴(yán)重造成萎蔫。所以在炎熱夏季中午要少量多次的對果嶺進(jìn)行噴灌澆水，以達(dá)到給草坪降溫的作用。但同時要控制好水量，過多的水分，很容易使果嶺草坪在夏天長苔蘚。發(fā)球臺、果嶺、球道都是使用噴灌系統(tǒng)澆水，只有少數(shù)長草區(qū)要用人工補澆水。這些澆水的工作我都做過。下面是我參與到的梯臺、球道和果嶺的施肥工作。
梯臺是一個個分開存在的小獨體，小獨體由于面積較小，施肥比較方便。使用專用的施肥機(jī)在梯臺面上來回施肥，要確保不重復(fù)，不漏施。肥料施后要及時澆水，否則會出現(xiàn)燒草的現(xiàn)象。施肥量應(yīng)根據(jù)草坪的顏色、土壤肥沃程度、草坪密度及草坪生長年限等因素確定。施肥的季節(jié)和氣候不一樣也要考慮施肥量。一般在每一年的10月份后，夏季草要交播冬季草，如夏威夷草交播黑麥草，交播之后，要注意施肥，促進(jìn)冬季草生長，使得草坪在冬季里也會青綠，給人視覺美感。
球道在球場里好比是人的身體，球道區(qū)域面積大。球道施肥需要使用專門的施肥機(jī)器來進(jìn)行。施肥要注意不要燒草，不能漏施。球道施肥要根據(jù)草坪的顏色，草坪的密度等因素來確定。要在交播冬季草之后，及時施肥。在春季，夏季草要返青時，也要及時施肥，促進(jìn)夏季草的返青，使得達(dá)到草坪的顏色盡快達(dá)到均一自然。
一年中四季氣候各有不同，高爾夫球場果嶺草坪對氣候變化非常敏感。因此，根據(jù)氣候變化施肥是解決草坪不同時段需肥的依據(jù)之一。春季是草坪長根、養(yǎng)根好時節(jié)，這個季節(jié)可以給與草坪充足的肥料，促使草坪的根系長得好。夏天天氣炎熱，氣候的悶熱脅迫草坪的根系停止生長。果嶺一年四季均會發(fā)生病害，病害
發(fā)生率與氣溫、雨水有著密切的關(guān)系。正確使用肥料可減少或避免病害發(fā)生。肥料與水分在一定條件下成正相關(guān)，即水分越多，肥料效應(yīng)越大。在無水或較干的情況下，少施氮肥可減少生長，降低蒸發(fā)，節(jié)約水資源。相反，多施磷肥可抗旱。
果嶺草坪施肥更要尤其注意不能漏施、重復(fù)施肥，否則會燒草和草坪生長不
一。果嶺草坪施肥過后要及時澆水，注意水量不能一次澆的太大，否則會造成肥料向低洼處流掉，造成燒草現(xiàn)象，要遵循少量多次的澆水原則。施肥過后的一兩天修剪果嶺時，果嶺機(jī)不能帶集草箱，以免肥料會被剪草時集草箱收走。
三、收獲和體會
草坪的養(yǎng)護(hù)與管理并不容易，從草坪種植的選擇開始就要考慮很多。由于選擇種植的草種不同，其生長的狀況很大程度影響了修剪工作，更重要的是影響著施肥、澆水以及其他養(yǎng)護(hù)工作。
果嶺草坪是球場里最為重要的，果嶺草坪的施肥有著很多影響因素。氣候就是一個很重要的原因，草坪特別是高爾夫球場草坪對氣候變化非常敏感。因此，根據(jù)氣候變化施肥是解決草坪不同時段施肥的依據(jù)之一。草種的選擇，不同的草種對肥料的敏感性不同，一般可分為耐肥和耐貧瘠兩種。果嶺一年四季均會發(fā)生病害，病害發(fā)生率與氣溫、雨水有關(guān)，正確使用肥料可減少或避免病害發(fā)生。相反肥料使用的不當(dāng)，會增加果嶺病害的發(fā)生，這樣就要增加養(yǎng)護(hù)成本，病害發(fā)生，又要噴藥。肥料與水分在一定條件下成正相關(guān)，即水分越多，肥料效應(yīng)越大。在無水或較干的情況下，少施氮肥可減少生長，降低蒸發(fā)，節(jié)約水資源。相反，多施磷肥可抗旱。
四、總結(jié)
參加高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)和管理工作，使我認(rèn)識了高爾夫，認(rèn)識了高爾夫草坪，更加了解了高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)。在實習(xí)工作中，我參與果嶺草坪和梯臺草坪的修剪工作，參與了果嶺草坪、球道草坪和梯臺草坪的澆水、施肥、噴藥等其他養(yǎng)護(hù)工作。對于高爾夫草坪有了全新的認(rèn)識，對于高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)有了全新的體會，更加了解了許多草坪養(yǎng)護(hù)的工作流程。草坪的養(yǎng)護(hù)與管理需要足夠的耐心和細(xì)心，要時刻關(guān)注天氣的變化，因為天氣會很大程度上影響草坪的養(yǎng)護(hù)工作。認(rèn)真觀察草坪的生長，觀察入微，及時發(fā)現(xiàn)草坪的病害，還要提前預(yù)防好病害的發(fā)生。
時時要調(diào)整好工作的安排，高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)工作量很大，很多方面都要想到，草坪要及時修剪，及時澆水，要提前考慮好草坪的施肥工作，還有噴藥預(yù)防病害的發(fā)生。這些都是管理者要做好的工作。高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)，首先要管理好。有了一個有條不紊的管理方法，草坪的養(yǎng)護(hù)才有條理的進(jìn)行。
篇五：高爾夫球?qū)嵙?xí)報告
高爾夫球?qū)嵙?xí)報告
經(jīng)過了這么多天的訓(xùn)練，我對高爾夫了解了很多，也知道了很多，感覺自己很了不起，也覺得這個專業(yè)很好玩，也很有趣的，起碼自己不是很艱辛的，只是南方的天氣很熱，很適合植物的生長，這對草坪管理好，比如說高爾夫是一種高雅的體育運動，它匯集了好多知識在里面，并且很有娛樂性，也是很有享受性的一種運動。并且我覺得高爾夫在我們生活中扮演著很重要的角色，它不僅僅是一種運動，更是一種藝術(shù)，在這其中我懂得好多道理，就比如說做人要誠實守信，講信用，講道理，并且有耐心，韌性才會取得更大的成功。
這一周的實習(xí)我還學(xué)會了怎樣打球，比如說在發(fā)球臺怎樣將球擊出去，而且讓它飛的更加遠(yuǎn)一點。最高成績比如老鷹、小鳥球。高爾夫中有比賽推桿的，所以打的高而且遠(yuǎn)是很重要的，而且你得方向不可以出錯，一出錯等于白搭。所以，作為初學(xué)者的我們必須要從基本動作做起，完善每一個動作，每次動作一定要做到位，而且還要考慮我們的綜合因素，全方位提高自己的打球能力。
高爾夫中也有很多規(guī)則，如果觸犯了這些規(guī)則，同樣是也要被處罰的，就是罰桿，一個錯誤點罰幾桿，就這樣計算成績的，如果打的桿數(shù)越少的的話就會越接近成功的。
高爾夫是一項高貴優(yōu)雅的紳士運動,打球時一定要注意一下特點：
一、安全：球員在揮桿之前，要保證揮桿范圍內(nèi)無人站立，或可能擊起的石子，球等不會傷及別人。當(dāng)前組球員未走出擊出球的射
程及范圍之前，后組的任何球員不得打球。
二、禁聲：球員在擊球時，周圍要保持安靜，不可有談話聲或車輛聲及其它干擾球員擊球的噪音。
三、打球速度：為了大家的利益，球員打球時不得得延誤時間，如果一組球員在球場上進(jìn)行遲緩并落后前面的打球員整一個洞以上，應(yīng)該讓后續(xù)的一組先行通過。
四、優(yōu)先權(quán)：二人一組較三人一組或四人一組有優(yōu)先權(quán)，并有超越這些組先行通過的權(quán)利，而這些組應(yīng)請二人球組先行，單獨球員無此權(quán)利而應(yīng)讓任何其它組先行通過。
五、球品勝于球技，以紳士風(fēng)度享受高爾夫運動，讓我們共享提倡高爾夫禮儀。別人打球，禁聲勿動；落后一洞，禮讓后組；練習(xí)揮桿，勿傷草皮；填平沙坑，人人有責(zé)；打球過慢，人人討厭；注意穿著，保護(hù)果嶺。
除此之外：
1.非球員不得進(jìn)入球場(指球道)。
2.不得在果嶺上跳躍或用力踢踏草皮。
3.打完沙坑球，應(yīng)將足印及所打之痕跡鋪平。
4.打球速度不得過于遲緩，如因打球或其他不得已之情形，應(yīng)禮讓后組先打。
5.絕對禁止在果嶺、球道或發(fā)球臺練球，避免傷害草皮。
6.在球道被球桿削起的草皮，應(yīng)取回原處，由球童鋪妥。7.球桿規(guī)定為十四支以內(nèi)，不得攜帶過重的物品。
8.為維持球場秩序及制止偷球不良風(fēng)氣，請勿在球場向球童或外人購不使用。
9.遵守球場上先行權(quán)的規(guī)定，一人無優(yōu)先出場擊球權(quán)利。
10.同組不得超過四人。
11.在標(biāo)準(zhǔn)桿三桿之球洞，當(dāng)球上果嶺后，應(yīng)禮讓后組先發(fā)球。
12.球童服務(wù)態(tài)度，應(yīng)于球童單上確實評分。
13.在前一組球員沒有離開自己球的可達(dá)射程范圍時，嚴(yán)禁打球。
14.打完一洞后要迅速離開球洞區(qū)。
15.在發(fā)球臺上，不得兩名球員同時開球。
16.練習(xí)揮桿時避免傷害草皮。
回想這學(xué)期，感覺想時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又快結(jié)束了，這個學(xué)期的高爾夫?qū)嵙?xí)課程結(jié)束了！留給我太多的記憶和感慨！實訓(xùn)的目的是為了讓我們更了解一個高爾夫球會運作的流程和增加個人的實踐能力，豐富個人的工作經(jīng)驗，了解自己本身存在的不足，然后在以后的學(xué)習(xí)和生活中有意識的去尋找和補充自己的不足，讓自己變得更全面。讓自己能夠意識到工作和學(xué)習(xí)是兩個不同的概念。實訓(xùn)的任務(wù)就是把自己所學(xué)的專業(yè)知識能夠熟練的運用到工作領(lǐng)域中去。主要任務(wù)是讓大家對自己有個正確的定位，對以后出去工作的崗位能夠有個清楚的認(rèn)識和了解。在這學(xué)期的實訓(xùn)期間，本人沒有任何遲到早退行為，遵守球會的規(guī)章制度，約束自己的言行舉止，以工作的態(tài)度來端正自己，一切都老師說的的規(guī)章制度來打球。在這期間，我熟
悉了球場人員構(gòu)成，球童室接包流程，球包室存出入包的流程，球包室的管理條例等的工作策劃與制定，認(rèn)為這些東西必須得制定的在實際使用中不繁瑣。經(jīng)過此次實訓(xùn)，在思想上有了轉(zhuǎn)變，發(fā)現(xiàn)工作中的很多東西書本上都沒有，這全靠自己的能力去做。工作和學(xué)習(xí)是兩碼事，不能混為一談，工作期間不允許思想開小差，個人行為與企業(yè)的形象密切相關(guān)，很多時候，個人的行為影響著整個班級的形象。實習(xí)就是實習(xí)，任何一個自己認(rèn)為微不足道的失誤往往是一個重大事故的伏筆。比如說在揮桿時要時刻看著旁邊有沒有人走過，沒有人的話再打球。生命是一瞬間會消逝，因此安全我也覺得是很必要的在這次訓(xùn)練中。這次實訓(xùn)讓我學(xué)到的和得到的東西很多，這將是我在大學(xué)生涯中豐富而燦爛的一筆！高爾夫?qū)嵱?xùn)期間，我有看到過球童，球童的工作，這每一項都是辛苦的，都是要用心才能做好的。球童是工作的重點，這次我增加了許多的經(jīng)驗，這些在書本中學(xué)不到的東西是人生中的真理，關(guān)于本次培訓(xùn)，我的建議就是希望能夠更嚴(yán)謹(jǐn)一些，工作期間不能和上課一樣，工作就是工作，同學(xué)們就要遵守規(guī)章制度，要讓每一個參加實訓(xùn)的人體會到動作中的艱辛與競爭的殘酷，讓每一個人都能意識到自己本身在哪方面的不足，看到自己更多的不足，然后讓自己在以后的學(xué)習(xí)中有目標(biāo)的去尋找補充自己的欠缺和不足，成為中國高爾夫行業(yè)里的翹楚。
第四篇：高爾夫俱樂部實習(xí)報告
高爾夫俱樂部實習(xí)報告
本文由xiexiebang.com004km.cn小編推薦給大家參考閱讀！
來到山水高爾夫俱樂部實習(xí)的這些日子，時間過得如海水般潮濕，在接觸高爾夫之后，教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實在話，它就是我的一筆人脈財富、一筆人脈資源，這項運動在那么短短的時間里讓我懂得了太多太多。
一．實習(xí)目的：通過實習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用。同時通過對球場實際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
二．實習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課：入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： http://shixi.xiexiebang.com/公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌；會所，球道參觀；服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí)。
第二堂課：服務(wù)技巧
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中。“一花一草皆相思，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記?。好總€洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個洞的t臺數(shù)及每個t臺對應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。
然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調(diào)清晰，語速適中，要點突出等；在客人開球時應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號桿？”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質(zhì)并不是那么容易！
三．實習(xí)總結(jié)與體會：通過這次這3個月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經(jīng)驗，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。
再次期間本人都發(fā)生了一些改變，http://shixi.xiexiebang.com/
再遇到挫折感到失落時，我都會做到：
再煩也要微笑；
再急也要溫柔；
再苦也要堅持；
再累也更愛自己！
第五篇：高爾夫俱樂部2010年工作總結(jié)
高爾夫俱樂部2011年工作總結(jié)
2010年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、今年所做的主要工作
我是今年六月份到京西北鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部工作的，七月份開始經(jīng)營管理高爾夫俱樂部，在沒有負(fù)責(zé)高爾夫俱樂部經(jīng)營管理工作以前，我是沒有管理、經(jīng)營，經(jīng)驗的，僅憑對高爾夫的熱情，而缺乏管理經(jīng)驗和經(jīng)營知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)管理知識，一邊摸索市場，遇到經(jīng)營和管理方面的難點和問題，我經(jīng)常請教陳總和集團(tuán)總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)經(jīng)營知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累管理經(jīng)驗，現(xiàn)在對經(jīng)營和管理有了很大的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功案例，①為延慶的高爾夫愛好者成立了一個自己的家，延慶縣高爾夫球協(xié)會。②為提高企業(yè)的文化和知名度，舉辦了首屆京西北“文成杯”。③為了客戶舉辦月歷賽。④在各大酒店放置易拉寶、宣傳資料，提高了球場的知名度，等等??
二、自身存在的問題
對于管理了解的還不夠深入，特別是對員工的管理問題有所欠缺，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與員工的溝通過程中，語言和語氣十分不恰當(dāng)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，對員工的專業(yè)培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了對客人服務(wù)，不是很周到。
三、明年年工作思路和計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1.建立一支熟悉高爾夫球練習(xí)場業(yè)的穩(wěn)定團(tuán)隊。
建立一支具有凝聚力，合作精神的服務(wù)團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2.完善管理制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
員工是企業(yè)的核心，為員工制定員工守則，規(guī)范化管理，獎罰分明，定期為員工培訓(xùn)，提高員工的凝聚力。
3.加大球場的宣傳，讓更多的人了解認(rèn)識京西北鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部。4.每月定期舉辦會員月歷賽，是為了提高會員的興趣愛好，用此促進(jìn)提高大家的球技。
5.在服務(wù)方面去做到微笑服務(wù)，要耐心、恒心、細(xì)心、專心的滿足顧客的一切合理需要。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的服務(wù)團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
京西北鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部
2010年12月3日
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