第一篇：高爾夫俱樂部崗位職責(zé)

高爾夫俱樂部崗位職責(zé)

一樓崗位職責(zé)：

1.按照日常工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，做好客人來前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程、服務(wù)流程和衛(wèi)生保潔要求，提高服務(wù)質(zhì)量。3.按主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求，不斷完善服務(wù)態(tài)度。4.要做到及時(shí)為顧客提供服務(wù)。

5.熟悉消費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格，積極向客人推銷，按有關(guān)規(guī)定填寫消費(fèi)單和酒水單。6.做好洗手液、衛(wèi)生紙、飲用水的補(bǔ)充替換。

7.積極參加培訓(xùn)和會(huì)議不斷提高服務(wù)技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量； 8.按照輪崗順序接球包，引領(lǐng)及對(duì)客人的服務(wù)等。

9.客人的打位服務(wù)、練習(xí)球的添加、場地衛(wèi)生保潔工作按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.會(huì)員卡的詢問及身份確認(rèn)，消費(fèi)單據(jù)的填寫工作。11.球桿數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn)及填寫。

12.酒水或餐飲服務(wù)工作按照具體要求執(zhí)行。13.巡場工作、安全提醒、突發(fā)事件處理等。14.不得有空崗現(xiàn)象發(fā)生。

15.不得在休息室里玩手機(jī)、長時(shí)間接聽私人電話。16.不允許聚在休息室、前臺(tái)、咖啡廳、專賣店聊天。17.不允許在上班時(shí)間吃東西。

18.不得在走道上，不得勾肩搭背、大聲喧嘩。19.水杯、煙缸進(jìn)行及時(shí)清洗。

20.桌面衛(wèi)生情況、場地恢復(fù)、桌椅公物等進(jìn)行及時(shí)整理。21.打擊墊及存球盒擺放工整，如有余球進(jìn)行回收。22.不得與客戶發(fā)生口角的爭執(zhí)。

二樓崗位職責(zé)：

1.包房內(nèi)保潔工作及整理工作，公物檢查及清點(diǎn)。2.酒水單及消費(fèi)單領(lǐng)取并準(zhǔn)確記錄相關(guān)消費(fèi)情況。3.球桿數(shù)量清點(diǎn)，確認(rèn)并填寫相關(guān)單據(jù)。4.酒水或餐飲服務(wù)工作按照具體要求執(zhí)行。5.巡場工作、安全提醒、突發(fā)事件處理等。

6.不得擅自離開崗位，如有事需向值班經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)得同意后方可離開。7.不得在崗位上玩手機(jī)、長時(shí)間接聽私人電話。8.不得在崗位上吃零食。

9.消費(fèi)單及酒水單的涂改必須按修改程序報(bào)值班經(jīng)理批復(fù)落實(shí)進(jìn)行修改。10.不得與客戶發(fā)生口角的爭執(zhí)。

服務(wù)要求：

1.微笑服務(wù)，見到任何客人或公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，主動(dòng)問好。

2.所有消費(fèi)單、酒水單不得擅自涂改，如有需要修改的必須交值班經(jīng)理。3.使用禮貌用語，講普通話，儀容儀表符合公司規(guī)定，著工作服上班。4.客人打球時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)入黃線內(nèi)，必須做到提醒客人注意安全，妥善保管好私人物品。

5.嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)空崗，如有事要離開必須經(jīng)得值班經(jīng)理同意。6.服從工作安排和調(diào)動(dòng)，配合其他同事完成各項(xiàng)工作。7.嚴(yán)格按照上班時(shí)間上班，不得遲到、早退以及礦工。8.不得竄崗，更不得聚眾聊天或做與工作無關(guān)的事情。

值班經(jīng)理崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并且做出工作反饋。2.早、晚班的班前會(huì)，將當(dāng)天的工作進(jìn)行安排和分配。3.每天按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行巡場和工作檢查及監(jiān)督。

4.班前會(huì)組織召開和工作人員出勤情況統(tǒng)計(jì)，員工儀容儀表檢查。5.安排當(dāng)天各項(xiàng)工作內(nèi)容。6.05待崗人員的順序安排。7.各崗位公物檢查和領(lǐng)用等工作。8.公司硬件設(shè)施的檢查。9.監(jiān)督人員回崗情況。

10.安排組織人員進(jìn)行撬球工作。11.果嶺及場地周邊練習(xí)球回收工作。12.洗球、運(yùn)球等準(zhǔn)備工作。13.各崗位衛(wèi)生情況檢查。14.前臺(tái)各項(xiàng)工作的檢查和監(jiān)督。

15.安排人員就餐順序及檢查監(jiān)督回崗情況。16.員工工作情況的檢查、巡場工作的檢查和監(jiān)督。17.消費(fèi)單據(jù)的檢查。18.客戶服務(wù)情況的檢查。

19.練習(xí)球使用情況和回收情況的安排。20.各崗位衛(wèi)生保潔情況的檢查。

21.各崗位工作人員工作情況的監(jiān)督和檢查。22.交接班的各項(xiàng)工作安排。23.球場照明大燈的使用進(jìn)行安排。24.下班前的各項(xiàng)收尾工作的安排和檢查。25.會(huì)所所有門窗的檢查。26.會(huì)所所有照明設(shè)備的檢查。27.撿球車的停放與充電工作。28.所有公物的整理和回收工作。29.與保安人員進(jìn)行工作交接。

30.根據(jù)接待通知，進(jìn)行接待的準(zhǔn)備工作。31.接待的對(duì)象進(jìn)行確定。32.接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。

33.接待場地（一樓打位或二樓包房）進(jìn)行準(zhǔn)備。34.接待單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和確定。35.接待完成后進(jìn)行接待情況反饋。

36.外單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談的接待及安排，并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行洽談。37.客戶的糾紛進(jìn)行處理。38.員工工作糾紛進(jìn)行處理。

39.糾紛及突發(fā)事件處理結(jié)果的反饋。40.停水、停電等情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理。41.餐廳衛(wèi)生情況的檢查和監(jiān)督。42.點(diǎn)餐情況的安排和監(jiān)督。

43.員工餐的情況的檢查及餐卡劃卡情況的監(jiān)督。44.餐廳工作人員的安排。45.提交當(dāng)天值班情報(bào)告。

備注：本《崗位職責(zé)》系試用版，適用范圍為高爾夫俱樂部。根據(jù)實(shí)際工作情況和出現(xiàn)的問題，經(jīng)營管理部將不定期對(duì)本《崗位職責(zé)》作出調(diào)整或修改。附件參照《日常工作標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行其他工作要求和規(guī)定。

第二篇：高爾夫俱樂部簡章

章程 第一章 總 則

為規(guī)范球隊(duì)的組織和行為，保證球隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展，根據(jù)球隊(duì)的實(shí)際情況，制定本章程。

第一條

凡是對(duì)高爾夫有濃厚興趣，具備一定高爾夫技能，愿意參加球隊(duì)并在其中積極工作、執(zhí)行球隊(duì)決議，遵守高爾夫規(guī)則，服從球隊(duì)統(tǒng)一管理的女子高爾夫愛好者均可申請加入球隊(duì)。

第二條

本球隊(duì)的宗旨是推動(dòng)本地女子高爾夫運(yùn)動(dòng)的普及和技術(shù)水平的提高；加強(qiáng)國內(nèi)外各高爾夫球女隊(duì)的交流與聯(lián)系；增進(jìn)隊(duì)員之間的友誼；以集體的形式為隊(duì)員謀求最大利益。

第三條

球隊(duì)作為一個(gè)整體，需要互相支持和配合，所有成員有義務(wù)維護(hù)球隊(duì)團(tuán)結(jié)。球隊(duì)倡導(dǎo)和平友誼、積極進(jìn)取、鍛煉體魄、挑戰(zhàn)自我以及團(tuán)隊(duì)合作的精神。

第二章 隊(duì) 員

第四條

本球隊(duì)吸收承認(rèn)本球隊(duì)章程，并且熱愛高爾夫球事業(yè)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神的女性高爾夫球愛好者為隊(duì)員。

本球隊(duì)吸收榮譽(yù)隊(duì)員。

發(fā)展球員，必須經(jīng)過球員大會(huì)，堅(jiān)持寧缺勿濫、擇優(yōu)錄取的原則。

新隊(duì)員的入隊(duì)首先要本人書面提出申請，經(jīng)一名主介紹人和二名副介紹人推薦，參加三次以上活動(dòng)，由球隊(duì)執(zhí)委會(huì)最終審議通過。

介紹人應(yīng)認(rèn)真了解申請人的經(jīng)歷和球技，向她解釋球隊(duì)的章程和規(guī)章制度，說明球員的條件、義務(wù)和權(quán)利，并向全體隊(duì)員作推薦說明。

隊(duì)長及執(zhí)委應(yīng)對(duì)申請人進(jìn)行考察，認(rèn)為合格后表決通過。

第五條

隊(duì)員的權(quán)利

1、參加球隊(duì)的有關(guān)會(huì)議，接受球隊(duì)的訓(xùn)練，參加球隊(duì)的比賽。

2、優(yōu)先獲得技術(shù)指導(dǎo)和咨詢；優(yōu)先享受聯(lián)盟合作的球場提供的各種優(yōu)惠待遇。

3、本球隊(duì)內(nèi)部事務(wù)的表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

4、在球隊(duì)的會(huì)議上，參加關(guān)于球隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)布置、財(cái)務(wù)收支等問題的討論。監(jiān)督本球隊(duì)的工作、對(duì)本球隊(duì)工作提出意見和建議。

5、按程序向本球隊(duì)提出議案。在球隊(duì)的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)球隊(duì)的任何成員，要求處分違紀(jì)球員，要求罷免或撤換不稱職的球隊(duì)干部，不得發(fā)表有礙球隊(duì)團(tuán)結(jié)的言論。

6、申請退出本球隊(duì)。

第六條

隊(duì)員的義務(wù) :

1。遵守本球隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行本球隊(duì)各項(xiàng)決議。

2。參與球隊(duì)召開的各類會(huì)議，積極參加球隊(duì)組織的訓(xùn)練、比賽等活動(dòng)。積極支持并參加本球隊(duì)的活動(dòng)、承擔(dān)本球隊(duì)委托的各項(xiàng)任務(wù)。

3。自覺學(xué)習(xí)有關(guān)高爾夫知識(shí)，積極參加球隊(duì)訓(xùn)練，努力提高自身的高爾夫球技術(shù)水平。本球隊(duì)各隊(duì)員之間相互鼓勵(lì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高高爾夫球素養(yǎng)和技術(shù)水平。

4。自覺遵守球隊(duì)紀(jì)律，保守球隊(duì)的秘密，執(zhí)行球隊(duì)的決定。

5。維護(hù)球隊(duì)的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，堅(jiān)決反對(duì)一切形式的派別組織，反對(duì)任何有損球隊(duì)聲譽(yù)和團(tuán)結(jié)的言論和行為。絕對(duì)維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。

6。按時(shí)足額繳納本球隊(duì)管理費(fèi)。

第七條

凡出現(xiàn)下列情況之一的隊(duì)員，經(jīng)本球隊(duì)執(zhí)委會(huì)議批準(zhǔn)，取消其本球隊(duì)的隊(duì)員資格：

1。違反國家法令，有違背高爾夫球精神的行為。

2。有不利于團(tuán)結(jié)行為和言論的球員。

3。球員如無正當(dāng)理由，連續(xù)八次不參加球隊(duì)集體活動(dòng)。不服從球隊(duì)調(diào)配的，即被認(rèn)為是自行脫離球隊(duì)。

4。嚴(yán)重違反本章程或者本球隊(duì)的其他有關(guān)規(guī)定。

5。給本球隊(duì)造成重大的名譽(yù)或者經(jīng)濟(jì)損失。

6。沒有按時(shí)足額向本球隊(duì)繳納應(yīng)該繳納的費(fèi)用。

第八條

隊(duì)員要退出本球隊(duì)的，應(yīng)當(dāng)以書面形式向本球隊(duì)執(zhí)委會(huì)申請；一經(jīng)執(zhí)委會(huì)議批準(zhǔn)，申請退出本球隊(duì)的隊(duì)員即失去本球隊(duì)隊(duì)員資格以及本球隊(duì)授予的一切權(quán)利，被取消資格的隊(duì)員對(duì)外不得使用木蘭隊(duì)員稱謂。

第三章 組織機(jī)構(gòu)

第九條

本球隊(duì)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是隊(duì)員大會(huì)。它的常設(shè)機(jī)關(guān)是執(zhí)委會(huì)議(隊(duì)長和執(zhí)委組成)。隊(duì)員大會(huì)由全體隊(duì)員組成。隊(duì)員無正當(dāng)?shù)臅胬碛桑坏萌毕?duì)員大會(huì)。隊(duì)員參加隊(duì)員大會(huì)或者執(zhí)委會(huì)議表決，可以投贊成票，可以投反對(duì)票，也可以棄權(quán)。

如果執(zhí)委會(huì)議認(rèn)為有必要，或者有三分之二以上的隊(duì)員書面提議，可以臨時(shí)召集隊(duì)員大會(huì)。球隊(duì)執(zhí)委會(huì)應(yīng)當(dāng)在隊(duì)員大會(huì)會(huì)議舉行一個(gè)月以前，將開會(huì)日期和建議大會(huì)討論的主要事項(xiàng)通知球隊(duì)各個(gè)隊(duì)員。臨時(shí)召集的隊(duì)員大會(huì)會(huì)議不適用前款的規(guī)定。隊(duì)員大會(huì)舉行會(huì)議的時(shí)候，由球隊(duì)隊(duì)長主持會(huì)議。隊(duì)員大會(huì)會(huì)議進(jìn)行選舉和通過議案，由執(zhí)委會(huì)議決定采用無記名投票方式或者舉手表決方式或者其他方式。

第十條

隊(duì)員大會(huì)行使下列職權(quán)：

一、聽取和審議通過執(zhí)委會(huì)議的工作報(bào)告。

二、選舉和罷免執(zhí)委會(huì)議的組成人員。

三、修訂通過本球隊(duì)章程。

四、討論通過有關(guān)提案。

第十一條

隊(duì)長會(huì)議由隊(duì)長一人、執(zhí)委四人組成。隊(duì)長、執(zhí)委的任職為一屆。(每屆任期一年，所以隊(duì)員均有選舉及被選舉權(quán)。隊(duì)長選舉只要全體隊(duì)員投票超過50%就可以連任)在隊(duì)員大會(huì)閉會(huì)期間，由執(zhí)委會(huì)議行使本章程賦予的職權(quán)。

隊(duì)長主持執(zhí)委會(huì)議的工作，召集執(zhí)委會(huì)議。執(zhí)委協(xié)助隊(duì)長工作。隊(duì)長因故不能工作或者缺位的時(shí)候，由執(zhí)委會(huì)議在執(zhí)委中推選一人代理隊(duì)長的職務(wù)，直到導(dǎo)致隊(duì)長不能工作或者缺位的原因消失或者隊(duì)員大會(huì)選出新的隊(duì)長為止。

第十二條

執(zhí)委會(huì)議的職權(quán)：

一、審議通過本球隊(duì)的重大活動(dòng)事項(xiàng)。

二、審議通過隊(duì)員的入隊(duì)申請和退隊(duì)申請(包括第七、八條內(nèi)容)

三、審定本球隊(duì)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)和財(cái)務(wù)預(yù)算。

四、討論決定與本球隊(duì)有關(guān)的其它重大議題。

執(zhí)委會(huì)議審議的議案，由執(zhí)委會(huì)議以全體組成人員的過半數(shù)通過。由執(zhí)委會(huì)議提名，經(jīng)隊(duì)員大會(huì)討論同意，可向?yàn)楸厩蜿?duì)的良性發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的人士，授予本球隊(duì)榮譽(yù)隊(duì)員的稱號(hào)。

榮譽(yù)隊(duì)員可以應(yīng)邀參加本球隊(duì)有關(guān)問題的討論，但無表決權(quán)。

第十三條

本章程的修改，由執(zhí)委會(huì)議或者50%以上的隊(duì)員書面提議，并由全體隊(duì)員的三分之二以上的多數(shù)通過。

其他議案，由執(zhí)委會(huì)議過半數(shù)通過。

第十四條

隊(duì)長的參選條件：

一、在完全自愿的情況下參選；

二、有足夠的熱情、時(shí)間、精力來組織隊(duì)內(nèi)、外活動(dòng)；

三、有良好的球品、球技；公平、公正的組織各項(xiàng)活動(dòng)。

四、有良好的媒體、球場、球隊(duì)的關(guān)系；

隊(duì)長的選舉方式：

一、由全體隊(duì)友無記名投票選舉

二、參與投票的隊(duì)友人數(shù)應(yīng)達(dá)到或超過三分之二才有效

三、有效選票中，單人獲選票數(shù)超過50%者，將被選舉為下一木蘭隊(duì)隊(duì)長

四、當(dāng)不滿足以上條件時(shí)，由獲選票數(shù)最高的前三名組成輪值隊(duì)長，輪流負(fù)責(zé)下一木蘭隊(duì)組織工作，所以木蘭隊(duì)員均可參選。

執(zhí)委的參選條件：

1、在完全自愿情況下參選；

2、團(tuán)結(jié)隊(duì)員，對(duì)球隊(duì)有熱情及奉獻(xiàn)精神；

3、有時(shí)間和精力參與隊(duì)內(nèi)活動(dòng)。有良好的球品、球技；

4、所以隊(duì)員均可參選

執(zhí)委的選舉方式：

一、由全體隊(duì)友無記名投票選舉

二、參與投票的隊(duì)友人數(shù)應(yīng)達(dá)到或超過三分之二才有效

三，隊(duì)長選出后，對(duì)執(zhí)委會(huì)剩余執(zhí)委人數(shù)進(jìn)行再次無記名投票選舉，票數(shù)從最高依次往下確定獲選執(zhí)委名單

執(zhí)委會(huì)行使下列職權(quán)：

1、具體執(zhí)行隊(duì)員大會(huì)和執(zhí)委會(huì)議做出的決定。

2、全面負(fù)責(zé)本球隊(duì)的業(yè)務(wù)管理。

3、根據(jù)本章程及有關(guān)的規(guī)定，開展工作并處理球隊(duì)日常事務(wù)。

第十五條

對(duì)球員的處分，必須經(jīng)執(zhí)委會(huì)議討論決定。

第四章 經(jīng) 費(fèi)

第十六條

本球隊(duì)經(jīng)費(fèi)來源：

1。每年收取隊(duì)員管理費(fèi)。

2。國內(nèi)外公司、團(tuán)體和個(gè)人的贊助、資助以及其它方面的社會(huì)捐助。

※本隊(duì)帳目每季在隊(duì)員大會(huì)公布或以郵件方式告知隊(duì)員

第五章 附 屬

第十七條

本球隊(duì)的名稱、隊(duì)旗和隊(duì)徽未經(jīng)執(zhí)委會(huì)議許可，任何單位和個(gè)人不得使用。

第十八條

本球隊(duì)的終止，須經(jīng)隊(duì)員大會(huì)以全體隊(duì)員的三分之二以上的多數(shù)通過；并在清理完債權(quán)、債務(wù)以后，按規(guī)定的程序到法定的登記管理機(jī)構(gòu)辦理注銷手續(xù)。

第十九條 本章程的解釋權(quán)以及未盡事宜的決定權(quán)歸屬執(zhí)委會(huì)議。

第二十條 本章程自公布之日起實(shí)施。

第二十一條 球員大會(huì)的決議及球隊(duì)的管理辦法均視為本章程的組成部份，具有同等效力。

第三篇：章程-高爾夫俱樂部

百得利精英車主高爾夫俱樂部章程

一、俱樂部總則

1、俱樂部名稱為“百得利精英車主高爾夫俱樂部”。

2、俱樂部所有權(quán)：百得利精英車主高爾夫俱樂部所有權(quán)歸北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司所有。

3、俱樂部宗旨:讓百得利精英車主在百忙之中放松心情，愉悅身心，促進(jìn)車主之間的交流。讓每一位車主都能感受到來自百得利集團(tuán)的高品質(zhì)服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、我們承諾每一位俱樂部成員，在一年中享受27至30場的高爾夫活動(dòng)，并且贈(zèng)送一次高爾夫球比賽。

3、本俱樂部會(huì)員除參加高爾夫球活動(dòng)外，還可參與本俱樂部組織的其他活動(dòng)。

三、會(huì)員資格

凡百得利集團(tuán)車輛擁有者，同時(shí)對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)有濃厚熱情，積極參與活動(dòng)的人士，認(rèn)同本會(huì)章程，如實(shí)填寫會(huì)員登記表并簽署俱樂部會(huì)員協(xié)議書即可申請加入，但需經(jīng)本俱樂部審查過后方可辦理入會(huì)手續(xù)。

四、組織結(jié)構(gòu)

1、俱樂部設(shè)立理事會(huì)，成員設(shè)置如下：理事長一名、百得利保時(shí)捷球隊(duì)隊(duì)長一名、百得利保時(shí)捷球隊(duì)副隊(duì)長一名、百得利之星球隊(duì)隊(duì)長一名、百得利之星球隊(duì)副隊(duì)長一名、百得利奧迪球隊(duì)隊(duì)長一名、百得利奧迪球隊(duì)副隊(duì)長一名、常務(wù)理事兩名、秘書長一名；球隊(duì)第一年成立時(shí)，理事長由百得利集團(tuán)人員擔(dān)任；第二年以后經(jīng)選舉產(chǎn)生理事會(huì)成員。

2、理事長對(duì)外代表本俱樂部，對(duì)內(nèi)管理俱樂部、決定俱樂部各項(xiàng)重大事務(wù)、考慮俱樂部發(fā)展大計(jì)

五、入會(huì)費(fèi)用：

1、成為正式會(huì)員后，應(yīng)繳納入會(huì)費(fèi)人民幣3,000元整。

2、凡本俱樂部會(huì)員可自行選擇參加百得利集團(tuán)旗下品牌的所有高爾夫球活動(dòng)

六、會(huì)員權(quán)益

1、參加百得利精英車主高爾夫俱樂部的高爾夫賽事及聯(lián)誼活動(dòng)。

2、每次舉辦的高爾夫球賽事活動(dòng)由參賽人員交納500元活動(dòng)費(fèi)，其他正常費(fèi)用由俱樂部承擔(dān)（小費(fèi)除外）。

3、高爾夫球賽事活動(dòng)中的餐費(fèi)及獎(jiǎng)品由百得利精英車主高爾夫俱樂部提供。

七、會(huì)員義務(wù)

1、熱愛本百得利精英車主高爾夫俱樂部，遵守俱樂部章程，維護(hù)俱樂部利益，積極參加俱樂部活動(dòng)。

2、按規(guī)定繳納入會(huì)費(fèi)和支付各種活動(dòng)費(fèi)用。

3、遵守與本俱樂部合作的高爾夫球會(huì)的有關(guān)章程和規(guī)定。

4、俱樂部成員須遵守各球會(huì)的安全事項(xiàng)。

5、俱樂部成員間應(yīng)互相尊重，遵守高爾夫禮儀，倡導(dǎo)健康的高爾夫文化。

八、附則

1、俱樂部成員加入本俱樂部，即視為同意本章程的規(guī)定。

2、本俱樂部會(huì)員章程，會(huì)員守則及其他相關(guān)規(guī)定如有未盡事宜得由本俱樂部決議修訂之，俱樂部成員應(yīng)遵守修訂后之規(guī)定。

3、退部程序：本人提出申請即可退出俱樂部，不退還已繳納的入會(huì)費(fèi)。

九、會(huì)員資格終止

俱樂部成員有下列情況發(fā)生時(shí)，本俱樂部主動(dòng)宣告取消會(huì)籍。

1、違反本俱樂部宗旨及有損本俱樂部榮譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、設(shè)施或擾亂秩序者。

2、未遵守本俱樂部會(huì)員章程及其他相關(guān)規(guī)定者。

3、未依規(guī)定繳交費(fèi)用者

4、會(huì)員有重大犯罪事實(shí)受到法律制裁，或嚴(yán)重?fù)p害本俱樂部利益，或拒不履行會(huì)員義務(wù)勸解無效的，俱樂部有權(quán)取消其當(dāng)年會(huì)員資格，并酌情考慮其下一年會(huì)員資格。

十、聯(lián)系方式

球隊(duì)秘書長： 聯(lián)絡(luò)電話： 地址：

注：最終解釋權(quán)歸北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司所有

第四篇：高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)總結(jié)

篇一：高爾夫球會(huì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

高爾夫球會(huì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

高爾夫球會(huì)實(shí)習(xí)>心得體會(huì)

這次在觀瀾湖高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)很大的考驗(yàn)。我的實(shí)習(xí)崗位是一名球童，球童每天的工作量和運(yùn)動(dòng)量是很大的。在打球旺季，球童有時(shí)候要一對(duì)二的服務(wù)，有時(shí)候一天要連出幾場，有時(shí)候常常顧不上吃午飯，餓著肚子出場服務(wù)是常有的事?！鼰艋鹞甯摺?“戴月拖包歸”也許是對(duì)球童一個(gè)生動(dòng)的寫照，有時(shí)，球童面對(duì)突如其來的狂風(fēng)暴雨，我們的首要任務(wù)就是要保護(hù)好客人的球包；面對(duì)如火如茶的酷夏，即使是汗?jié)褚卤骋惨е缊?jiān)持認(rèn)真的完成服務(wù)，我們依然要為客人擦拭好每一支球桿。每天要早早的到會(huì)所，然后頂著烈日走場地，幾乎每天都累到飯都吃不下。腦袋總是一個(gè)念頭就是放棄，真的很想很想···但是我不但沒有，反而咬牙堅(jiān)持了下來！呵—— 兩個(gè)月后，我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了。對(duì)我來說，這是一種學(xué)習(xí)，一種改變，更是一種突破！

球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18個(gè)洞的3000多畝近7000碼的高爾夫球場牢記心中。一花一草皆相思，一枝一葉總關(guān)情，這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要牢牢記住每個(gè)洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括；每個(gè)洞的t臺(tái)數(shù)及每個(gè)tee臺(tái)對(duì)應(yīng)的總碼數(shù)，沙坑數(shù)目及從tee臺(tái)到和過沙坑的距離，到或過水障礙的距離。球道兩旁有沒有ob樁，藍(lán)樁 以及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

對(duì)于高爾夫的口語學(xué)習(xí)也是非常重要的，如英語，韓語，日語等多種語言。我很重視對(duì)英語口語和高爾夫?qū)I(yè)英語的學(xué)習(xí)。此外，由于球場韓國客人比較多，我也加緊學(xué)習(xí)韓語并逐步掌握，能夠在球場上進(jìn)行簡單的對(duì)話。通過這一年的實(shí)習(xí)，我覺得球童工作首先要技能要過硬，對(duì)于服務(wù)禮儀，球場概況。其次更要善于溝通。通過接觸許許多多形形色色的客人之后，也逐漸學(xué)習(xí)處理各種人際關(guān)系，看待各種問題。我相信這些寶貴的財(cái)富將會(huì)永遠(yuǎn)伴隨我的人生！

--駱安安 《>高爾夫球會(huì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)》 篇二：高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告

高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告。

一．實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運(yùn)作方式，特別是高球運(yùn)作部門的運(yùn)作過程，了解球場各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場經(jīng)營中的作用。同時(shí)通過對(duì)球場實(shí)際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二．實(shí)習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)

第一堂課：入職培訓(xùn)

這個(gè)培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： 公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌；會(huì)所，球道參觀；服務(wù)意識(shí)，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識(shí)，急救常識(shí)的學(xué)習(xí)。

第二堂課：服務(wù)技巧

球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住：每個(gè)洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個(gè)洞的t臺(tái)數(shù)及每個(gè)t臺(tái)對(duì)應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺(tái)到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識(shí)，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜

而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時(shí)語調(diào)清晰，語速適中，要點(diǎn)突出等；在客人開球時(shí)應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點(diǎn)可站在看清球落點(diǎn)的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點(diǎn)，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時(shí)，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號(hào)桿？”將桿遞給客人時(shí)必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時(shí)應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對(duì)于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會(huì)輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實(shí)質(zhì)并不是那么容易！

三．實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)：通過這次這3個(gè)月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項(xiàng)技能。同時(shí)也了解到高爾夫球會(huì)的運(yùn)作管理。同時(shí)這也是踏入社會(huì)的第一步，能為以后積累經(jīng)驗(yàn)，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。

再次期間本人都發(fā)生了一些改變，再遇到挫折感到失落時(shí)，我都會(huì)做到：

再煩也要微笑；

再急也要溫柔；

再苦也要堅(jiān)持；

再累也更愛自己！篇三：大學(xué)生高爾夫球場實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文

一.實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運(yùn)作方式，特別是高球運(yùn)作部門的運(yùn)作過程，了解球場各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場經(jīng)營中的作用。同時(shí)通過對(duì)球場實(shí)際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)

第一堂課：入職培訓(xùn)

這個(gè)培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： 公司介紹，企業(yè)文化;儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌;會(huì)所，球道參觀;服務(wù)意識(shí)，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識(shí)，急救常識(shí)的學(xué)習(xí)。第二堂課：服務(wù)技巧

球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記?。好總€(gè)洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個(gè)洞的t臺(tái)數(shù)及每個(gè)t臺(tái)對(duì)應(yīng)的總碼數(shù);沙坑數(shù)目及從t臺(tái)到/過沙坑的距離;到/過水障礙的距離;球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識(shí)，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時(shí)語調(diào)清晰，語速適中，要點(diǎn)突出等;在客人開球時(shí)應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點(diǎn)可站在看清球落點(diǎn)的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點(diǎn)，并以附近的物體做參照;在球道服務(wù)時(shí)，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號(hào)桿?”將桿遞給客人時(shí)必須禮貌的說“給您××桿”;在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時(shí)應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對(duì)于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會(huì)輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實(shí)質(zhì)并不是那么容易!三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)：通過這次這3個(gè)月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項(xiàng)技能。同時(shí)也了解到高爾夫球會(huì)的運(yùn)作管理。同時(shí)這也是踏入社會(huì)的第一步，能為以后積累經(jīng)驗(yàn)，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。篇四：高爾夫球場實(shí)習(xí)報(bào)告

高爾夫?qū)嵙?xí)報(bào)告小結(jié)

一、頂崗實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度

離開校園，我懷著憧憬到實(shí)習(xí)公司去實(shí)習(xí)，同時(shí)我也是那么的稚嫩。我實(shí)習(xí)了七個(gè)月，在這期間，我一直懷著學(xué)習(xí)求知識(shí)的心態(tài)去對(duì)待，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù)是我每一天要做好的。每一天我都提前半小時(shí)到部門里，等待新的一天領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)，我務(wù)必要做到勤能補(bǔ)拙。在學(xué)校里學(xué)到的都是一些書本的理論知識(shí)，但是在公司里有很多事情是有很大變化的；我在高爾夫球場里實(shí)習(xí)的內(nèi)容全部是關(guān)于草坪的養(yǎng)護(hù)，這對(duì)我來說更具有挑戰(zhàn)了，因?yàn)槲业臉淠净ɑ軐W(xué)的更好一些?？墒菬o論在什么崗位上，我都要求自己做一行愛一行，在崗位一天就要時(shí)刻做好分內(nèi)的工作。

因?yàn)楦郀柗蚯驁龅牟萜好娣e非常大，有不同的區(qū)域草坪要修剪，領(lǐng)導(dǎo)每一天的工作變化也比較大，我要時(shí)刻警醒著，并學(xué)習(xí)者領(lǐng)導(dǎo)的管理人員和養(yǎng)護(hù)草坪的方法。雖然在公司實(shí)習(xí)工作沒有在學(xué)校那么輕松，可是我卻也學(xué)到了很多東西。

二、實(shí)習(xí)期間參與到的工作內(nèi)容

我在高爾夫球場參與和完成的工作內(nèi)容有很多。修剪草坪是我參與和完成最多的工作了。發(fā)球臺(tái)草坪是高爾夫球運(yùn)動(dòng)的發(fā)球區(qū)域，發(fā)球臺(tái)的修剪標(biāo)準(zhǔn)是草坪面平整，剪草時(shí)不重復(fù)、不遺漏草坪、草末收集干凈，格式明顯，按2種格式修剪：直線條和橫線條。梯臺(tái)機(jī)是專門修剪梯臺(tái)使用的，在修剪草坪之前要檢查好機(jī)器，要確保修剪的區(qū)域沒有其他異物。在修剪梯臺(tái)時(shí)，有客人要發(fā)球了，要及時(shí)避讓，不能影響到客人。修剪完成后，要再仔細(xì)檢查梯臺(tái)面上不能殘留草末。果嶺修剪的要求最高，草坪面必須要足夠平整、剪草時(shí)不重復(fù)不遺漏，草末要完全收集起來，剪草格式明顯，按4種格式變化：橫方向、豎方向、由左向右、由右向左。使用果嶺機(jī)修剪果嶺時(shí)要注意不能傷到果嶺的護(hù)圈草坪，不能啃草。在修剪過程中遇見客人快要上果嶺推桿時(shí)，要注意及時(shí)避讓，同時(shí)關(guān)掉機(jī)器，不能影響客人。修剪完成后，要檢查旗桿是否插放好，確保草末清理干凈。

在風(fēng)大雨天少的時(shí)候，草坪的澆水也尤為重要。高爾夫球場都設(shè)置了噴灌系統(tǒng)，草坪日常澆水工作都使用噴灌澆水，由電控箱開啟噴頭，設(shè)置好澆水時(shí)間。只有少數(shù)噴灌系統(tǒng)沒有覆蓋到的草坪區(qū)域，人工使用澆水管來進(jìn)行補(bǔ)澆。果嶺一

般會(huì)在早晨澆三到五分鐘的水，可以清除草坪葉面上的露水，有利于早上的果嶺草坪的修剪，同時(shí)也可以減少病蟲害的發(fā)生。夜間進(jìn)行噴灌可以避免果嶺在較濕的情況下被踐踏，白天澆水水分大，草坪根系的沙比較濕，踩踏在上面容易傷害到草坪，而且客人打球的球痕也會(huì)比較嚴(yán)重。夜間噴灌澆水，草坪根系可以充分吸收水分，而且也有利于過多的水外排。噴灌水量要求每次澆水要澆足、澆透，不能只澆濕表面。草坪的噴灌應(yīng)遵循少量多次的原則。夏季炎熱時(shí)期，果嶺草坪的根系由于炎熱的脅迫發(fā)育受阻，從而導(dǎo)致吸水能力下降，再加之在陽光充足，氣溫高的情況下土壤水分蒸發(fā)嚴(yán)重，極易引起草坪葉片在中午萎蔫。噴灌可以散發(fā)植物體內(nèi)積聚的熱量，降低植物體溫，防止葉片失水嚴(yán)重造成萎蔫。所以在炎熱夏季中午要少量多次的對(duì)果嶺進(jìn)行噴灌澆水，以達(dá)到給草坪降溫的作用。但同時(shí)要控制好水量，過多的水分，很容易使果嶺草坪在夏天長苔蘚。發(fā)球臺(tái)、果嶺、球道都是使用噴灌系統(tǒng)澆水，只有少數(shù)長草區(qū)要用人工補(bǔ)澆水。這些澆水的工作我都做過。下面是我參與到的梯臺(tái)、球道和果嶺的施肥工作。

梯臺(tái)是一個(gè)個(gè)分開存在的小獨(dú)體，小獨(dú)體由于面積較小，施肥比較方便。使用專用的施肥機(jī)在梯臺(tái)面上來回施肥，要確保不重復(fù)，不漏施。肥料施后要及時(shí)澆水，否則會(huì)出現(xiàn)燒草的現(xiàn)象。施肥量應(yīng)根據(jù)草坪的顏色、土壤肥沃程度、草坪密度及草坪生長年限等因素確定。施肥的季節(jié)和氣候不一樣也要考慮施肥量。一般在每一年的10月份后，夏季草要交播冬季草，如夏威夷草交播黑麥草，交播之后，要注意施肥，促進(jìn)冬季草生長，使得草坪在冬季里也會(huì)青綠，給人視覺美感。

球道在球場里好比是人的身體，球道區(qū)域面積大。球道施肥需要使用專門的施肥機(jī)器來進(jìn)行。施肥要注意不要燒草，不能漏施。球道施肥要根據(jù)草坪的顏色，草坪的密度等因素來確定。要在交播冬季草之后，及時(shí)施肥。在春季，夏季草要返青時(shí)，也要及時(shí)施肥，促進(jìn)夏季草的返青，使得達(dá)到草坪的顏色盡快達(dá)到均一自然。

一年中四季氣候各有不同，高爾夫球場果嶺草坪對(duì)氣候變化非常敏感。因此，根據(jù)氣候變化施肥是解決草坪不同時(shí)段需肥的依據(jù)之一。春季是草坪長根、養(yǎng)根好時(shí)節(jié)，這個(gè)季節(jié)可以給與草坪充足的肥料，促使草坪的根系長得好。夏天天氣炎熱，氣候的悶熱脅迫草坪的根系停止生長。果嶺一年四季均會(huì)發(fā)生病害，病害

發(fā)生率與氣溫、雨水有著密切的關(guān)系。正確使用肥料可減少或避免病害發(fā)生。肥料與水分在一定條件下成正相關(guān)，即水分越多，肥料效應(yīng)越大。在無水或較干的情況下，少施氮肥可減少生長，降低蒸發(fā)，節(jié)約水資源。相反，多施磷肥可抗旱。

果嶺草坪施肥更要尤其注意不能漏施、重復(fù)施肥，否則會(huì)燒草和草坪生長不

一。果嶺草坪施肥過后要及時(shí)澆水，注意水量不能一次澆的太大，否則會(huì)造成肥料向低洼處流掉，造成燒草現(xiàn)象，要遵循少量多次的澆水原則。施肥過后的一兩天修剪果嶺時(shí)，果嶺機(jī)不能帶集草箱，以免肥料會(huì)被剪草時(shí)集草箱收走。

三、收獲和體會(huì)

草坪的養(yǎng)護(hù)與管理并不容易，從草坪種植的選擇開始就要考慮很多。由于選擇種植的草種不同，其生長的狀況很大程度影響了修剪工作，更重要的是影響著施肥、澆水以及其他養(yǎng)護(hù)工作。

果嶺草坪是球場里最為重要的，果嶺草坪的施肥有著很多影響因素。氣候就是一個(gè)很重要的原因，草坪特別是高爾夫球場草坪對(duì)氣候變化非常敏感。因此，根據(jù)氣候變化施肥是解決草坪不同時(shí)段施肥的依據(jù)之一。草種的選擇，不同的草種對(duì)肥料的敏感性不同，一般可分為耐肥和耐貧瘠兩種。果嶺一年四季均會(huì)發(fā)生病害，病害發(fā)生率與氣溫、雨水有關(guān)，正確使用肥料可減少或避免病害發(fā)生。相反肥料使用的不當(dāng)，會(huì)增加果嶺病害的發(fā)生，這樣就要增加養(yǎng)護(hù)成本，病害發(fā)生，又要噴藥。肥料與水分在一定條件下成正相關(guān)，即水分越多，肥料效應(yīng)越大。在無水或較干的情況下，少施氮肥可減少生長，降低蒸發(fā)，節(jié)約水資源。相反，多施磷肥可抗旱。

四、總結(jié)

參加高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)和管理工作，使我認(rèn)識(shí)了高爾夫，認(rèn)識(shí)了高爾夫草坪，更加了解了高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)。在實(shí)習(xí)工作中，我參與果嶺草坪和梯臺(tái)草坪的修剪工作，參與了果嶺草坪、球道草坪和梯臺(tái)草坪的澆水、施肥、噴藥等其他養(yǎng)護(hù)工作。對(duì)于高爾夫草坪有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)有了全新的體會(huì)，更加了解了許多草坪養(yǎng)護(hù)的工作流程。草坪的養(yǎng)護(hù)與管理需要足夠的耐心和細(xì)心，要時(shí)刻關(guān)注天氣的變化，因?yàn)樘鞖鈺?huì)很大程度上影響草坪的養(yǎng)護(hù)工作。認(rèn)真觀察草坪的生長，觀察入微，及時(shí)發(fā)現(xiàn)草坪的病害，還要提前預(yù)防好病害的發(fā)生。

時(shí)時(shí)要調(diào)整好工作的安排，高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)工作量很大，很多方面都要想到，草坪要及時(shí)修剪，及時(shí)澆水，要提前考慮好草坪的施肥工作，還有噴藥預(yù)防病害的發(fā)生。這些都是管理者要做好的工作。高爾夫草坪的養(yǎng)護(hù)，首先要管理好。有了一個(gè)有條不紊的管理方法，草坪的養(yǎng)護(hù)才有條理的進(jìn)行。

篇五：高爾夫球?qū)嵙?xí)報(bào)告

高爾夫球?qū)嵙?xí)報(bào)告

經(jīng)過了這么多天的訓(xùn)練，我對(duì)高爾夫了解了很多，也知道了很多，感覺自己很了不起，也覺得這個(gè)專業(yè)很好玩，也很有趣的，起碼自己不是很艱辛的，只是南方的天氣很熱，很適合植物的生長，這對(duì)草坪管理好，比如說高爾夫是一種高雅的體育運(yùn)動(dòng)，它匯集了好多知識(shí)在里面，并且很有娛樂性，也是很有享受性的一種運(yùn)動(dòng)。并且我覺得高爾夫在我們生活中扮演著很重要的角色，它不僅僅是一種運(yùn)動(dòng)，更是一種藝術(shù)，在這其中我懂得好多道理，就比如說做人要誠實(shí)守信，講信用，講道理，并且有耐心，韌性才會(huì)取得更大的成功。

這一周的實(shí)習(xí)我還學(xué)會(huì)了怎樣打球，比如說在發(fā)球臺(tái)怎樣將球擊出去，而且讓它飛的更加遠(yuǎn)一點(diǎn)。最高成績比如老鷹、小鳥球。高爾夫中有比賽推桿的，所以打的高而且遠(yuǎn)是很重要的，而且你得方向不可以出錯(cuò)，一出錯(cuò)等于白搭。所以，作為初學(xué)者的我們必須要從基本動(dòng)作做起，完善每一個(gè)動(dòng)作，每次動(dòng)作一定要做到位，而且還要考慮我們的綜合因素，全方位提高自己的打球能力。

高爾夫中也有很多規(guī)則，如果觸犯了這些規(guī)則，同樣是也要被處罰的，就是罰桿，一個(gè)錯(cuò)誤點(diǎn)罰幾桿，就這樣計(jì)算成績的，如果打的桿數(shù)越少的的話就會(huì)越接近成功的。

高爾夫是一項(xiàng)高貴優(yōu)雅的紳士運(yùn)動(dòng),打球時(shí)一定要注意一下特點(diǎn)：

一、安全：球員在揮桿之前，要保證揮桿范圍內(nèi)無人站立，或可能擊起的石子，球等不會(huì)傷及別人。當(dāng)前組球員未走出擊出球的射

程及范圍之前，后組的任何球員不得打球。

二、禁聲：球員在擊球時(shí)，周圍要保持安靜，不可有談話聲或車輛聲及其它干擾球員擊球的噪音。

三、打球速度：為了大家的利益，球員打球時(shí)不得得延誤時(shí)間，如果一組球員在球場上進(jìn)行遲緩并落后前面的打球員整一個(gè)洞以上，應(yīng)該讓后續(xù)的一組先行通過。

四、優(yōu)先權(quán)：二人一組較三人一組或四人一組有優(yōu)先權(quán)，并有超越這些組先行通過的權(quán)利，而這些組應(yīng)請二人球組先行，單獨(dú)球員無此權(quán)利而應(yīng)讓任何其它組先行通過。

五、球品勝于球技，以紳士風(fēng)度享受高爾夫運(yùn)動(dòng)，讓我們共享提倡高爾夫禮儀。別人打球，禁聲勿動(dòng)；落后一洞，禮讓后組；練習(xí)揮桿，勿傷草皮；填平沙坑，人人有責(zé)；打球過慢，人人討厭；注意穿著，保護(hù)果嶺。

除此之外：

1.非球員不得進(jìn)入球場(指球道)。

2.不得在果嶺上跳躍或用力踢踏草皮。

3.打完沙坑球，應(yīng)將足印及所打之痕跡鋪平。

4.打球速度不得過于遲緩，如因打球或其他不得已之情形，應(yīng)禮讓后組先打。

5.絕對(duì)禁止在果嶺、球道或發(fā)球臺(tái)練球，避免傷害草皮。

6.在球道被球桿削起的草皮，應(yīng)取回原處，由球童鋪妥。7.球桿規(guī)定為十四支以內(nèi)，不得攜帶過重的物品。

8.為維持球場秩序及制止偷球不良風(fēng)氣，請勿在球場向球童或外人購不使用。

9.遵守球場上先行權(quán)的規(guī)定，一人無優(yōu)先出場擊球權(quán)利。

10.同組不得超過四人。

11.在標(biāo)準(zhǔn)桿三桿之球洞，當(dāng)球上果嶺后，應(yīng)禮讓后組先發(fā)球。

12.球童服務(wù)態(tài)度，應(yīng)于球童單上確實(shí)評(píng)分。

13.在前一組球員沒有離開自己球的可達(dá)射程范圍時(shí)，嚴(yán)禁打球。

14.打完一洞后要迅速離開球洞區(qū)。

15.在發(fā)球臺(tái)上，不得兩名球員同時(shí)開球。

16.練習(xí)揮桿時(shí)避免傷害草皮。

回想這學(xué)期，感覺想時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又快結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期的高爾夫?qū)嵙?xí)課程結(jié)束了！留給我太多的記憶和感慨！實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓我們更了解一個(gè)高爾夫球會(huì)運(yùn)作的流程和增加個(gè)人的實(shí)踐能力，豐富個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，了解自己本身存在的不足，然后在以后的學(xué)習(xí)和生活中有意識(shí)的去尋找和補(bǔ)充自己的不足，讓自己變得更全面。讓自己能夠意識(shí)到工作和學(xué)習(xí)是兩個(gè)不同的概念。實(shí)訓(xùn)的任務(wù)就是把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能夠熟練的運(yùn)用到工作領(lǐng)域中去。主要任務(wù)是讓大家對(duì)自己有個(gè)正確的定位，對(duì)以后出去工作的崗位能夠有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和了解。在這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)期間，本人沒有任何遲到早退行為，遵守球會(huì)的規(guī)章制度，約束自己的言行舉止，以工作的態(tài)度來端正自己，一切都老師說的的規(guī)章制度來打球。在這期間，我熟

悉了球場人員構(gòu)成，球童室接包流程，球包室存出入包的流程，球包室的管理?xiàng)l例等的工作策劃與制定，認(rèn)為這些東西必須得制定的在實(shí)際使用中不繁瑣。經(jīng)過此次實(shí)訓(xùn)，在思想上有了轉(zhuǎn)變，發(fā)現(xiàn)工作中的很多東西書本上都沒有，這全靠自己的能力去做。工作和學(xué)習(xí)是兩碼事，不能混為一談，工作期間不允許思想開小差，個(gè)人行為與企業(yè)的形象密切相關(guān)，很多時(shí)候，個(gè)人的行為影響著整個(gè)班級(jí)的形象。實(shí)習(xí)就是實(shí)習(xí)，任何一個(gè)自己認(rèn)為微不足道的失誤往往是一個(gè)重大事故的伏筆。比如說在揮桿時(shí)要時(shí)刻看著旁邊有沒有人走過，沒有人的話再打球。生命是一瞬間會(huì)消逝，因此安全我也覺得是很必要的在這次訓(xùn)練中。這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到的和得到的東西很多，這將是我在大學(xué)生涯中豐富而燦爛的一筆！高爾夫?qū)嵱?xùn)期間，我有看到過球童，球童的工作，這每一項(xiàng)都是辛苦的，都是要用心才能做好的。球童是工作的重點(diǎn)，這次我增加了許多的經(jīng)驗(yàn)，這些在書本中學(xué)不到的東西是人生中的真理，關(guān)于本次培訓(xùn)，我的建議就是希望能夠更嚴(yán)謹(jǐn)一些，工作期間不能和上課一樣，工作就是工作，同學(xué)們就要遵守規(guī)章制度，要讓每一個(gè)參加實(shí)訓(xùn)的人體會(huì)到動(dòng)作中的艱辛與競爭的殘酷，讓每一個(gè)人都能意識(shí)到自己本身在哪方面的不足，看到自己更多的不足，然后讓自己在以后的學(xué)習(xí)中有目標(biāo)的去尋找補(bǔ)充自己的欠缺和不足，成為中國高爾夫行業(yè)里的翹楚。

第五篇：高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告

高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告

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來到山水高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)的這些日子，時(shí)間過得如海水般潮濕，在接觸高爾夫之后，教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實(shí)在話，它就是我的一筆人脈財(cái)富、一筆人脈資源，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在那么短短的時(shí)間里讓我懂得了太多太多。

一．實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運(yùn)作方式，特別是高球運(yùn)作部門的運(yùn)作過程，了解球場各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場經(jīng)營中的作用。同時(shí)通過對(duì)球場實(shí)際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二．實(shí)習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)

第一堂課：入職培訓(xùn)

這個(gè)培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： http://shixi.xiexiebang.com/公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌；會(huì)所，球道參觀；服務(wù)意識(shí)，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識(shí)，急救常識(shí)的學(xué)習(xí)。

第二堂課：服務(wù)技巧

球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記?。好總€(gè)洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個(gè)洞的t臺(tái)數(shù)及每個(gè)t臺(tái)對(duì)應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺(tái)到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識(shí)，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時(shí)語調(diào)清晰，語速適中，要點(diǎn)突出等；在客人開球時(shí)應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點(diǎn)可站在看清球落點(diǎn)的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點(diǎn)，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時(shí)，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號(hào)桿？”將桿遞給客人時(shí)必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時(shí)應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對(duì)于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會(huì)輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實(shí)質(zhì)并不是那么容易！

三．實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)：通過這次這3個(gè)月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項(xiàng)技能。同時(shí)也了解到高爾夫球會(huì)的運(yùn)作管理。同時(shí)這也是踏入社會(huì)的第一步，能為以后積累經(jīng)驗(yàn)，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。

再次期間本人都發(fā)生了一些改變，http://shixi.xiexiebang.com/

再遇到挫折感到失落時(shí)，我都會(huì)做到：

再煩也要微笑；

再急也要溫柔；

再苦也要堅(jiān)持；

再累也更愛自己！