第一篇：文明市場(chǎng)創(chuàng)建總結(jié)

“誠(chéng)信文明市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

XX市場(chǎng)處于XX鎮(zhèn)商業(yè)中心，建于XX年底，占地面積XX萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)面積XX萬(wàn)平方米，是縣級(jí)綜合性集貿(mào)市場(chǎng)，該市場(chǎng)設(shè)施功能齊全，經(jīng)營(yíng)環(huán)境明亮整潔，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品，現(xiàn)有個(gè)體工商戶XX余戶，從業(yè)人員XX余人,場(chǎng)內(nèi)年成交額XX多萬(wàn)元，年成交量XX余萬(wàn)公斤。

為了更好地打造信譽(yù)體系健全，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場(chǎng), 幾年來(lái)我們?cè)讷@得多項(xiàng)殊榮的基礎(chǔ)上，又在創(chuàng)建“誠(chéng)信文明市場(chǎng)”中進(jìn)行了有益償試；XX市場(chǎng)于XX年被評(píng)為“市級(jí)誠(chéng)信文明市場(chǎng)”，我們根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不斷提檔升級(jí)，參與了“省級(jí)誠(chéng)信文明市場(chǎng)”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，并于XX年XX月份通過(guò)了省工商局的檢查驗(yàn)收。依托良好的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)和安全的商品質(zhì)量，XX市場(chǎng)已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮的和諧氛圍。為此，我們主要做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，緊緊抓住誠(chéng)信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)

打造誠(chéng)信社會(huì)，建立信用經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)國(guó)策，加強(qiáng)市場(chǎng)信用體系建設(shè)是時(shí)代賦予我們的職責(zé)。但由于市場(chǎng)部分經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí)，一些違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)

生，因此引起的糾紛也比較突出，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)形象和聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面影響，嚴(yán)重地束縛市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視，通過(guò)充分的調(diào)研分析，我們感到問(wèn)題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)營(yíng)業(yè)戶誠(chéng)信意識(shí)淡薄，為了追求利潤(rùn)，不講信譽(yù)，是造成侵害消費(fèi)者利益事件經(jīng)常發(fā)生的根源；所以，要改變這一狀況，就必須以市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)為突破口，抓住中心環(huán)節(jié)，從根本上加以解決。

首先我們不斷提高監(jiān)管人員自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí)；二是調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主辦者的積極性，爭(zhēng)取得到他們理解和支持，經(jīng)過(guò)我們的反復(fù)宣傳，使其認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)信是市場(chǎng)生存發(fā)展的根本這個(gè)硬道理；我們針對(duì)大多業(yè)戶只認(rèn)掙錢(qián)，不講經(jīng)營(yíng)理念、不顧市場(chǎng)好壞的現(xiàn)實(shí)，通過(guò)深入一線、召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)和建議、加大參評(píng)活動(dòng)宣傳等形式，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是一個(gè)整體，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都有益。通過(guò)工作，取得了廣大業(yè)戶的理解和支持，并形成了一個(gè)由工商部門(mén)牽頭，由市場(chǎng)主辦單位和經(jīng)營(yíng)者參加，政府有關(guān)部門(mén)通力協(xié)作的誠(chéng)信活動(dòng)主體框架，從而使這項(xiàng)活動(dòng)得到有力推進(jìn)。

二、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，打牢市場(chǎng)創(chuàng)建基石 建立相關(guān)的規(guī)章制度是建立誠(chéng)信市場(chǎng)的有力保障，在這方面我們做了以下工作：

一是建章立制。我們進(jìn)一步完善了XX市場(chǎng)管理辦法和

內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，使市場(chǎng)主辦單位和業(yè)戶在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，使經(jīng)營(yíng)者明白只有通過(guò)守法經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤(rùn)是自己的權(quán)利，做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二是強(qiáng)化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度，需要強(qiáng)有力的執(zhí)行，再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣，也是形同虛設(shè)沒(méi)有任何意義，監(jiān)督檢查是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的有力保障。我們制定了《衛(wèi)生督查制》、《市場(chǎng)巡查制》、《定期匯報(bào)制》等十多項(xiàng)制度，加強(qiáng)日常督查，使規(guī)章制度和責(zé)任落到人頭，強(qiáng)化了執(zhí)行力，把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。對(duì)遵章守紀(jì)、誠(chéng)信守法為市場(chǎng)贏得榮譽(yù)的業(yè)戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)板報(bào)、廣播等宣傳工具，進(jìn)行大力宣傳，對(duì)個(gè)別違法經(jīng)營(yíng)，服務(wù)不到位，給市場(chǎng)造成不良影響和后果的及時(shí)給予制止，情節(jié)惡劣的予以曝光。

三、制定標(biāo)準(zhǔn)，完善措施，使誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)得到有效落實(shí)

為使活動(dòng)有效開(kāi)展，我們制定了具體的實(shí)施辦法，從而使各項(xiàng)工作做到了有章可循。

一是確定參評(píng)資格。我們規(guī)定凡是參評(píng)的業(yè)戶，必須有合法的經(jīng)營(yíng)資格，必須是所在市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶。

二是制定評(píng)選辦法。我們成立了由工商所、市場(chǎng)主辦單位、市容監(jiān)察、個(gè)協(xié)分會(huì)等各方組成的評(píng)定小組，建立各項(xiàng)

規(guī)章制度和實(shí)施方案，將市場(chǎng)內(nèi)的XX多戶業(yè)戶分成A、B、C三級(jí)，每季度評(píng)比一次，通過(guò)配戴不同顏色胸簽公示信用程度；A級(jí)業(yè)戶配戴紅色胸簽；B級(jí)業(yè)戶配戴藍(lán)色胸簽；C級(jí)業(yè)戶配戴黃色胸簽。對(duì)業(yè)戶綜合評(píng)定結(jié)果，記入經(jīng)濟(jì)戶口，輸入微機(jī)，向社會(huì)公開(kāi)，在局域網(wǎng)上可隨時(shí)調(diào)出業(yè)戶的信用信息。

三是明確評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)定小組將業(yè)戶經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量合格率，是否配戴胸簽、是否主動(dòng)開(kāi)具信譽(yù)卡、相關(guān)證照是否齊全、是否有投訴發(fā)生、是否有違章違法行為，以及稅務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)部門(mén)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等納入評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，以分值的形式考核最終得分，以分?jǐn)?shù)為線，最后產(chǎn)生A、B、C三級(jí)業(yè)戶。

四是實(shí)施三級(jí)監(jiān)管模式。我們對(duì)不同類別的業(yè)戶實(shí)施不同的監(jiān)管措施，合理地調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)，科學(xué)地分配監(jiān)管力量，對(duì)A級(jí)戶采取“遠(yuǎn)距離”監(jiān)管，給予免驗(yàn)照，開(kāi)辟“綠色通道”，予以重點(diǎn)扶持；對(duì)B級(jí)戶采取“近距離”監(jiān)管，一般情況對(duì)B級(jí)戶每?jī)稍驴荚u(píng)一次，促其上檔次、上水平，在辦理登記和驗(yàn)照時(shí)進(jìn)行一般性審查；對(duì)C級(jí)戶采取“零距離”監(jiān)管，巡查人員經(jīng)常走訪檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)教育、警示或處罰，定期向他們進(jìn)行法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)道德培訓(xùn)和教育。

五是開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)比活動(dòng)。我們結(jié)合XX縣委縣政府提出的“培育文明XX人，建設(shè)和諧新XX”活動(dòng)，進(jìn)

一步地帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)；當(dāng)選的業(yè)戶把“文明經(jīng)營(yíng)戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時(shí)候，其作用也明顯的顯現(xiàn)出來(lái)了，一是證明本攤位是市場(chǎng)的誠(chéng)信攤床之一，愿意接受廣大消費(fèi)者和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督；二是告訴消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)更加放心。事實(shí)是最好的老師，事實(shí)最有說(shuō)服力，通過(guò)這種方式，使經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的銷售額和利潤(rùn)都有了明顯的增長(zhǎng)，使“誠(chéng)信業(yè)戶”知道了這塊牌匾的份量?，F(xiàn)在，市場(chǎng)內(nèi)已有A級(jí)業(yè)戶356戶，B級(jí)業(yè)戶285戶，C級(jí)業(yè)戶15戶，守法意識(shí)、信用程度、經(jīng)濟(jì)效益等均創(chuàng)歷史新高。

四、強(qiáng)化食品安全工程，營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境

流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管是一項(xiàng)備受關(guān)注的民心工程，特別是食品安全問(wèn)題，直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益、百姓健康、社會(huì)穩(wěn)定；我們從實(shí)際出發(fā)，把食品準(zhǔn)入做為商品質(zhì)量監(jiān)管的重點(diǎn)和核心，率先在XX市場(chǎng)實(shí)行了網(wǎng)格化監(jiān)管，并通過(guò)牢把“主體資格準(zhǔn)入關(guān)、食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)、經(jīng)營(yíng)行為關(guān)、經(jīng)營(yíng)秩序關(guān)、申訴舉報(bào)受理關(guān)”五項(xiàng)關(guān)口和推行“購(gòu)銷商品記帳制、銷售商品信譽(yù)卡制、商品進(jìn)貨索票制、問(wèn)題商品追究制、商品準(zhǔn)許承諾制”五項(xiàng)制度，對(duì)場(chǎng)內(nèi)的一百余戶食品經(jīng)營(yíng)戶按區(qū)域劃分，明確監(jiān)管人員和責(zé)任，從進(jìn)貨到銷售，實(shí)施全程跟蹤監(jiān)管，并采取各部門(mén)協(xié)作、群眾參與、上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管模式，形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效遏制了食品經(jīng)營(yíng)違法行為。

為強(qiáng)化肉品市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)范，我們開(kāi)展了“銷售百姓放心

肉”競(jìng)賽活動(dòng)，推行了“放心肉”示范區(qū)，對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的才準(zhǔn)許進(jìn)入示范區(qū)。

五、美化市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)功能建設(shè)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序

打造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是促進(jìn)誠(chéng)信文明市場(chǎng)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，在工作中我們感覺(jué)到光是我們工作人員努力是不夠的，關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者的思想意識(shí)和參與意識(shí)，只有雙方聯(lián)動(dòng)才能使這項(xiàng)工作更好的開(kāi)展下去，在這方面我們做了以下幾項(xiàng)工作：

(一)為使經(jīng)營(yíng)直接入口食品達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)O(shè)置了統(tǒng)一規(guī)格的食品專柜，如熟食品專柜、餅干專柜、糕點(diǎn)專柜等，既整齊美觀又達(dá)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(二)拆掉了業(yè)戶亂掛、規(guī)格不一的牌匾和廣告牌，重新更換市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)志牌，既醒目新穎，又便于消費(fèi)采購(gòu)導(dǎo)示，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境美化起到點(diǎn)綴靚化作用。

市場(chǎng)誠(chéng)信文明度的鞏固和提高并非一時(shí)之功，需要不斷的創(chuàng)新和加強(qiáng)，我們?cè)诮衲暧窒群箝_(kāi)展“星級(jí)業(yè)戶”評(píng)比活動(dòng)，推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區(qū)，最大限度地發(fā)揮業(yè)戶在創(chuàng)建活動(dòng)中的領(lǐng)頭羊作用。

多年的管理實(shí)踐使我們體會(huì)到，業(yè)戶的誠(chéng)信意識(shí)提高了，市場(chǎng)誠(chéng)信度提升了，安全消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)，工商監(jiān)管才能稱之為有效。創(chuàng)建文明誠(chéng)信市場(chǎng)單靠行政執(zhí)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 的，良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的建立，最根本的還是要靠經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信行為，只有通過(guò)我們自身的不懈努力，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德教育，提高他們的思想覺(jué)悟，才能使經(jīng)營(yíng)者有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，社會(huì)才能有一個(gè)好的規(guī)范。

以上是我們?cè)诖蛟煳拿髡\(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)中所取得的一點(diǎn)工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我們深知距離上級(jí)的要求還有很大的差距，我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，把工作做的更好，為打造文明誠(chéng)信市場(chǎng)做出我們更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：文明市場(chǎng)創(chuàng)建總結(jié)

“文明集市”活動(dòng)開(kāi)展情況

匯 報(bào) 材 料

市場(chǎng)處于xx商業(yè)中心，建于2002年底，占地面積1100平方米，經(jīng)營(yíng)面積900萬(wàn)平方米，是縣級(jí)綜合性集貿(mào)市場(chǎng)，該市場(chǎng)設(shè)施功能齊全，經(jīng)營(yíng)環(huán)境明亮整潔，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品，現(xiàn)有個(gè)體工商戶72余戶，從業(yè)人員80余人,場(chǎng)內(nèi)年成交額330多萬(wàn)元。

為了更好地打造信譽(yù)體系健全，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場(chǎng), 幾年來(lái)我們?cè)讷@得多項(xiàng)殊榮的基礎(chǔ)上，又在創(chuàng)建“誠(chéng)信文明市場(chǎng)”中進(jìn)行了有益償試；我們根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不斷提檔升級(jí)，參與了“省級(jí)誠(chéng)信文明市場(chǎng)”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。依托良好的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)和安全的商品質(zhì)量，市場(chǎng)已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮的和諧氛圍。為此，我們主要做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，緊緊抓住誠(chéng)信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)

打造誠(chéng)信社會(huì)，建立信用經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)國(guó)策，加強(qiáng)市場(chǎng)信用體系建設(shè)是時(shí)代賦予我們的職責(zé)。但由于市場(chǎng)部分經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí)，一些違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生，因此引起的糾紛也比較突出，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)形象和

做什么，使經(jīng)營(yíng)者明白只有通過(guò)守法經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤(rùn)是自己的權(quán)利，做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二是強(qiáng)化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度，需要強(qiáng)有力的執(zhí)行，再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣，也是形同虛設(shè)沒(méi)有任何意義，監(jiān)督檢查是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的有力保障。加強(qiáng)日常督查，使規(guī)章制度和責(zé)任落到人頭，強(qiáng)化了執(zhí)行力，把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。對(duì)遵章守紀(jì)、誠(chéng)信守法為市場(chǎng)贏得榮譽(yù)的業(yè)戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)板報(bào)、廣播等宣傳工具，進(jìn)行大力宣傳，對(duì)個(gè)別違法經(jīng)營(yíng)，服務(wù)不到位，給市場(chǎng)造成不良影響和后果的及時(shí)給予制止，情節(jié)惡劣的予以曝光。

三、制定標(biāo)準(zhǔn)，完善措施，使誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)得到有效落實(shí)

為使活動(dòng)有效開(kāi)展，我們制定了具體的實(shí)施辦法，從而使各項(xiàng)工作做到了有章可循。

一是確定參評(píng)資格。我們規(guī)定凡是參評(píng)的業(yè)戶，必須有合法的經(jīng)營(yíng)資格，必須是所在市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶。

二是制定評(píng)選辦法。我們成立了由工商所、市場(chǎng)主辦單位、個(gè)協(xié)等各方組成的評(píng)定小組，建立各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)施方案。

三是開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)比活動(dòng)。我們結(jié)合縣委縣政

了，市場(chǎng)誠(chéng)信度提升了，安全消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)，工商監(jiān)管才能稱之為有效。創(chuàng)建文明誠(chéng)信市場(chǎng)單靠行政執(zhí)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的建立，最根本的還是要靠經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信行為，只有通過(guò)我們自身的不懈努力，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德教育，提高他們的思想覺(jué)悟，才能使經(jīng)營(yíng)者有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，社會(huì)才能有一個(gè)好的規(guī)范。

以上是我們?cè)诖蛟煳拿髡\(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)中所取得的一點(diǎn)工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我們深知距離上級(jí)的要求還有很大的差距，我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，把工作做的更好，為打造文明誠(chéng)信市場(chǎng)做出我們更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：文明市場(chǎng)創(chuàng)建實(shí)施方案

******路蔬菜果品綜合批發(fā)市場(chǎng)

創(chuàng)建省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)

實(shí) 施 方 案

為提高我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體管理水平，建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)文明市場(chǎng)創(chuàng)建工作，經(jīng)***工商局,濟(jì)寧市工商局同意推薦，上報(bào)山東省文明誠(chéng)信市場(chǎng)，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服從、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮，鞏固和發(fā)展文明城市創(chuàng)建成果。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

本創(chuàng)建活動(dòng)在縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由縣文明辦、食安辦、工商局、城管局、街道辦事處組成創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)******路蔬菜果品綜合批發(fā)市場(chǎng)創(chuàng)建省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)工作，辦公室設(shè)在******路蔬菜果品綜合批發(fā)市場(chǎng)。

三、方法步驟

文明誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2010年10月20日前）。制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，加大宣傳力度，為創(chuàng)建工作奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。

（二）集中整治階段（2010年10月20日至12月10日）。集中力量、集中精力開(kāi)展專項(xiàng)辦照工作。重點(diǎn)抓好市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理工作，印發(fā)辦照明白紙600張，統(tǒng)一制作四制標(biāo)示牌，加快辦照速度。

（三）鞏固提高階段（2010年12月10日至12月31日）。按照省級(jí)文明市場(chǎng)的要求標(biāo)準(zhǔn)逐一落實(shí)。市場(chǎng)管理20余項(xiàng)制度落實(shí)上墻，20余種臺(tái)賬建立齊全，宣傳牌、公示牌專人負(fù)責(zé)，每天更新內(nèi)容；黨員經(jīng)營(yíng)戶、星級(jí)文明經(jīng)營(yíng)戶等全部掛牌。

（四）制定市場(chǎng)管理人員守則，明確規(guī)定管理人員職責(zé)，按時(shí)到崗，千方百計(jì)做好市場(chǎng)管理工作。

三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1、設(shè)施規(guī)范

（1）市場(chǎng)內(nèi)硬化到位，上、下水（排水、排污）設(shè)施完善；市場(chǎng)功能分區(qū)布局合理，蔬菜區(qū)、水果區(qū)、干副食品區(qū)、鮮肉區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、熟食品區(qū)、家禽家畜出售和宰殺區(qū)等設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)；有清晰醒目的場(chǎng)牌、市場(chǎng)分布示意圖、分類標(biāo)志牌，出入口、道路暢通，車(chē)輛停放有序；

（2）各項(xiàng)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范整齊，無(wú)亂搭亂蓋、亂堆雜物、亂張亂貼現(xiàn)象，場(chǎng)容場(chǎng)貌好；

（3）市場(chǎng)內(nèi)商品上臺(tái)、上架、進(jìn)盆、進(jìn)池、進(jìn)籠，無(wú)流動(dòng)叫賣(mài)；

（4）有政策法規(guī)宣傳欄、衛(wèi)生宣傳教育攔，有禁煙火、消防安全疏散標(biāo)志，有符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具；

（5）有市場(chǎng)管理辦公室，配備辦公設(shè)備及廣播宣傳和通訊設(shè)施。

（6）農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)室。

2、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范

（1）證照齊全，亮照經(jīng)營(yíng)，佩戴證件，人證相符；

（2）文明經(jīng)商，周到待客；

（3）經(jīng)營(yíng)行為公平合法，不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣及國(guó)家限制流通的商品；嚴(yán)禁銷售應(yīng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或檢驗(yàn)、檢疫不合格商品；

（4）無(wú)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市行為，無(wú)虛假?gòu)V告和欺詐行為。

3、商品陳列、出售規(guī)范

（1）各類商品符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量、衛(wèi)生等方面規(guī)定；

（2）市場(chǎng)內(nèi)各類商品劃行歸類、擺放整齊，市口清楚；

（3）明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)。

4、衛(wèi)生管理規(guī)范

（1）市場(chǎng)管理人員佩帶標(biāo)志，配有專、兼職保潔人員，市場(chǎng)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，有果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施；

（2）市場(chǎng)攤（店）內(nèi)外實(shí)行“門(mén)（攤）前三包責(zé)任制”；

（3）適時(shí)開(kāi)展除四害活動(dòng)，堅(jiān)持定期藥物消殺，“三防”設(shè)施齊備，使用率達(dá)100％；

（4）食品經(jīng)營(yíng)戶統(tǒng)一著白帽、白圍裙，配備遮擋蚊蠅設(shè)備；

（5）經(jīng)常性開(kāi)展衛(wèi)生防病、健康教育活動(dòng)

四、責(zé)任分工

（一）市場(chǎng)開(kāi)辦者的主要職責(zé)：市場(chǎng)開(kāi)辦者是管理第一責(zé)任人，必須建立管理機(jī)構(gòu)，配備市場(chǎng)管理人員、保潔人員；切實(shí)履行市場(chǎng)物業(yè)管理職責(zé)；強(qiáng)化內(nèi)部治安和安全管理，為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供整潔、衛(wèi)生、安全、有序的交易環(huán)境；完善硬件設(shè)施建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商品統(tǒng)一布局，劃行規(guī)市，做到整齊規(guī)范；積極支持有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)依法對(duì)市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，不得以任何理由阻礙行政執(zhí)法部門(mén)依法履行職責(zé)，不得越權(quán)行使應(yīng)有國(guó)家機(jī)關(guān)履行的監(jiān)督管理

職權(quán)；在政府和職能部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督下，做好市場(chǎng)內(nèi)物業(yè)、衛(wèi)生、治安、消防、商品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)秩序等管理工作。

（二）管理部門(mén)的主要職責(zé)：各職能部門(mén)根據(jù)各自的職責(zé)，依法行使職權(quán)，互相配合，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

1、工商部門(mén)：發(fā)揮在集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作中的生力軍作用，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按照法定職責(zé)共同管理好集貿(mào)市場(chǎng)；負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)核準(zhǔn)，核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，監(jiān)督經(jīng)營(yíng)戶亮照經(jīng)營(yíng)；加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，受理消費(fèi)投（申）訴，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，查處違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；督促市場(chǎng)開(kāi)辦單位搞好場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

2、衛(wèi)生部門(mén)：負(fù)責(zé)制定集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)食品進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查和技術(shù)指導(dǎo)；核發(fā)衛(wèi)生許可證、健康證，監(jiān)督衛(wèi)生許可證的亮證工作；監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)營(yíng)直接入口食品管理符合要求，防蠅防塵設(shè)施齊全，從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好。

3、公安部門(mén)：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查集貿(mào)市場(chǎng)的安全防范和治安工作，嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)具有黑社會(huì)性質(zhì)的肉霸、菜霸等違法行為；配合工商部門(mén)及時(shí)打擊壟斷經(jīng)營(yíng)、欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等違法行為；查處抗拒、妨礙執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法的行為，保護(hù)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序；做好集貿(mào)市場(chǎng)周邊交通秩序的治理；加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)消防安全檢查管理，及時(shí)糾正私拉亂接電線、使用明火等不安全問(wèn)題，確保消防設(shè)施符合要求，消防設(shè)備使用功能正常。

4、農(nóng)業(yè)林業(yè)部門(mén)：加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)蔬菜檢測(cè)指導(dǎo)和檢查；負(fù)責(zé)對(duì)上市農(nóng)林產(chǎn)品安全檢測(cè)，對(duì)農(nóng)林產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖、經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行安全監(jiān)

督管理。加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)生豬、牛、羊的檢疫和畜產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理，做好禽流感防控工作。依法打擊野生保護(hù)動(dòng)物進(jìn)入市場(chǎng)銷售。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。廣泛開(kāi)展文明市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)于促進(jìn)商品流通、增加就業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)，對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、推動(dòng)建立現(xiàn)代流通服務(wù)體系，對(duì)于提高群眾生活質(zhì)量，對(duì)于傳播先進(jìn)文化、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，都具有十分重要的意義。要把文明集市創(chuàng)建作為提高文明素質(zhì)和文明程度的一項(xiàng)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。各級(jí)各部門(mén)必須統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)集貿(mào)市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性，把集貿(mào)市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作當(dāng)做“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”工作的重要抓手，抽調(diào)精干力量，精心組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。

（二）明確責(zé)任，各司其責(zé)。集貿(mào)市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都要分解到各責(zé)任單位，明確分工，實(shí)行目標(biāo)管理。各責(zé)任單位要按照任務(wù)要求，再細(xì)化分解，定部門(mén)、定責(zé)任、定任務(wù)、定進(jìn)度，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。在明確職責(zé)、各司其責(zé)的基礎(chǔ)上，又要注重建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成齊抓共管工作合力。

（三）廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)。各級(jí)、各部門(mén)要層層發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，要通過(guò)各種形式，把集貿(mào)市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作的意義、任務(wù)、要求宣傳到每一個(gè)市場(chǎng)主辦者、經(jīng)營(yíng)者、入場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者，充分調(diào)動(dòng)各方參與創(chuàng)建工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，從我做起，從家庭做起，從現(xiàn)在做起，為集貿(mào)市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作做貢獻(xiàn)。各新聞媒體，要按照階段工作任務(wù)，突出重點(diǎn)，大造聲勢(shì)，努力形成濃厚輿論氛圍。

第四篇：創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)工作匯報(bào)

創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)工作匯報(bào)

2010年6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開(kāi)展以來(lái)，我市場(chǎng)服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署，以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo)，不斷完善市場(chǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度，強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，全力以赴開(kāi)展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍(lán)田市場(chǎng)和三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生、秩序

有了很大改觀，衛(wèi)生管理工作實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化?；仡櫚肽陙?lái)的“兩創(chuàng)”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，有待在來(lái)年的工作中認(rèn)真加以解決，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、“兩創(chuàng)”工作的主要做法及成效

（一）組建專職隊(duì)伍，健全管理制

度

自全市“兩創(chuàng)”工作開(kāi)展以來(lái)，我市場(chǎng)服務(wù)中心堅(jiān)持把創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來(lái)抓。一是在第一時(shí)間召開(kāi)專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和干部職工動(dòng)員大會(huì)，成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的藍(lán)田市場(chǎng)服務(wù)所和三角坪市場(chǎng)服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場(chǎng)創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場(chǎng)創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案和市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度。三是實(shí)施周五衛(wèi)生大掃除制度，全體干部職工參與市場(chǎng)衛(wèi)生大掃除。四是提高市場(chǎng)衛(wèi)生保潔員的工資待遇，改變過(guò)去由定時(shí)保潔變?yōu)槿毡?，做到在營(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場(chǎng)保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項(xiàng)制度的相繼出臺(tái)，為“兩創(chuàng)”工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力保障。

（二）注重“兩創(chuàng)”宣傳，營(yíng)造良好

氛圍

“兩創(chuàng)”工作事關(guān)千家萬(wàn)戶，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。為提高經(jīng)營(yíng)戶的衛(wèi)生文明意識(shí)，動(dòng)員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來(lái)，我市場(chǎng)服務(wù)中心開(kāi)展了形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場(chǎng)衛(wèi)生文明用語(yǔ)、衛(wèi)生警示牌，發(fā)放宣傳資料，廣泛發(fā)動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場(chǎng)主要通道旁涂刷“嚴(yán)禁在消防通道擺攤設(shè)點(diǎn)，違者依法處罰”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營(yíng)。三是在城區(qū)兩大市場(chǎng)安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備，向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識(shí)。四是深入宣傳發(fā)動(dòng)，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知，全面規(guī)范市場(chǎng)秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門(mén)前三包”責(zé)任狀》，強(qiáng)化他們的衛(wèi)生主體責(zé)任，以最快捷有效的方式爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)戶、住戶的理解、支持和配合。六是營(yíng)造干凈、舒

適、衛(wèi)生的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用，每周五由中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)干部職工對(duì)藍(lán)田市場(chǎng)、三角坪市場(chǎng)進(jìn)行垃圾清掃，以實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者。由于宣傳工作到位，市場(chǎng)的“兩創(chuàng)”工作得到了市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)成員的認(rèn)可、支持和配合，為“兩創(chuàng)”工作的順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

（三）加大資金投入，改善經(jīng)營(yíng)條件

藍(lán)田市場(chǎng)和三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生工作歷來(lái)都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，三角坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)尤為突出，雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開(kāi)展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī)，克服資金困難，先后籌措資金10多萬(wàn)元，加大市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投入，全力營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。一是針對(duì)交通橋下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場(chǎng)農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實(shí)際情況，粉刷了自產(chǎn)自

銷區(qū)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地并劃線編號(hào)。增加了照明設(shè)施，安裝了電風(fēng)扇，懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識(shí)牌等。二是在兩大市場(chǎng)主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶，并給各個(gè)門(mén)店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場(chǎng)安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對(duì)上市商品劃行歸市，嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場(chǎng)入口處設(shè)置入口標(biāo)牌，提升市場(chǎng)形象。這些措施的實(shí)施，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件得以明顯改善，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。

（四）實(shí)行堵疏結(jié)合，確保通道暢通

由于市場(chǎng)運(yùn)作慣例，三角坪市場(chǎng)、藍(lán)田市場(chǎng)的消防通道歷來(lái)被攤販所占有，嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場(chǎng)消防通道的安全暢通，我市場(chǎng)服務(wù)中心不惜一切代價(jià)根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場(chǎng)3條消防通道兩側(cè)40多個(gè)臨時(shí)攤位的租金；二是停止藍(lán)田市場(chǎng)西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租；三是杜絕市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶流動(dòng)經(jīng)

營(yíng)；四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門(mén)面經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，免費(fèi)提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們安排專職人員對(duì)消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬(wàn)元租金收入的代價(jià)，換來(lái)了市場(chǎng)秩序的不斷好轉(zhuǎn)。

（五）開(kāi)展集中整治，確保工作效果

為配合市委、市政府對(duì)三角坪廣場(chǎng)周邊秩序的集中整治行動(dòng)，7月22日至30日，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部上陣，抽調(diào)43名干部職工成立3個(gè)工作組，分別負(fù)責(zé)交通橋下自12全文查看

第五篇：創(chuàng)建文明市場(chǎng)整改報(bào)告

關(guān)于 “文明誠(chéng)信市場(chǎng)” 創(chuàng)建活動(dòng)中存在問(wèn)題的整改報(bào)告

縣文明辦：

接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)待，正視問(wèn)題，按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：

一、制定整改方案、明確整改要求。

接到整改通知后，我中心正視存在的問(wèn)題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。

二、明確方法步驟、認(rèn)真進(jìn)行整改。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問(wèn)題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。

2、明確責(zé)任、落實(shí)整改。按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)中存在的問(wèn)題分解立項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任整改的內(nèi)容到具體的責(zé)任人和完成時(shí)

間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。

3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。

三、今后努力方向

我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開(kāi)展。

肥東縣市場(chǎng)服務(wù)中心

2012年2月9日