第一篇：一周工作總結(jié)和工作計劃3

一周工作總結(jié)

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?；厥走@走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的網(wǎng)絡(luò)銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

在思想修養(yǎng)上，作為一名網(wǎng)絡(luò)銷售人員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備虛心的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名網(wǎng)絡(luò)銷售人員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

在素質(zhì)提升上，在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

通過這一周的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在業(yè)務(wù)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

一周工作計劃

本周的工作目標(biāo)是開一家屬于自己的微店，使其盡快有發(fā)帖和帶簽名的權(quán)限，通過軟文、問答、網(wǎng)摘、博客留言、帖吧、分類信息及友情鏈接平臺為金龍客車官方網(wǎng)站增加外鏈，并提高網(wǎng)站的曝光度及知名度。具體工作計劃如下：

1、找信息部的技術(shù)人員，增加官方網(wǎng)站的房車內(nèi)容，構(gòu)成房車官網(wǎng)的基本骨架。

2、通過借鑒文獻(xiàn)資料或網(wǎng)絡(luò)平臺獲取相關(guān)資料，構(gòu)成微店的具體內(nèi)容，并通過友情鏈接平臺為金龍客車官方網(wǎng)站增加外鏈，并提高網(wǎng)站的曝光度及知名度。

3、查看并記錄網(wǎng)站的收錄、外鏈、排名、快照等情況，分析查看流量來源，每日網(wǎng)站IP,PV及搜索關(guān)鍵詞等信息。從而能更清楚的了解網(wǎng)站情況，根據(jù)推廣效果來調(diào)整工作，如果網(wǎng)站出現(xiàn)了什么問題，也可及時的找原因，同時也一定要做到知已知彼，不僅時刻關(guān)注自己網(wǎng)站的動態(tài)，也要時刻觀察競爭對手網(wǎng)站的動態(tài)。

第二篇：一周工作總結(jié)和工作計劃

本周工作回顧

一、每天統(tǒng)計當(dāng)日的現(xiàn)金銷售額匯報領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷售總額為￥116103。

二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項(xiàng)目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈送44張，售后3張。

三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員，認(rèn)真下好每一份單，并進(jìn)行登記。

四、配合顧問跟客人講解及操作DVD導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。

五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款，并追數(shù)上報賬務(wù)。

六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢，并適時關(guān)注每臺車的進(jìn)度。

七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對，并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。

八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。

九、配合賬務(wù)統(tǒng)計所有贈送項(xiàng)目的成本額，并復(fù)印所有單據(jù)上報賬務(wù)。

十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問題，二為時間問題。

十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù)，并分類存放。

下周工作計劃

一、將售后的精品價格列出來，并打印分配給每個前臺接待。

二、配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計擺放.三、嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.四、統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額，并上報給銷售經(jīng)理。

五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應(yīng)商，并重新訂貨。

六、將展廳里的某臺車進(jìn)行改動、裝潢，作為樣板車。

第三篇：關(guān)于一周工作總結(jié)和工作計劃

售額匯報領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷售總額為￥116103。

二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項(xiàng)目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈送44張，售后3張。

三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員，認(rèn)真下好每一份單，并進(jìn)行登記。

四、配合顧問跟客人講解及操作DVD導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。

五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款，并追數(shù)上報賬務(wù)。

六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢，并適時關(guān)注每臺車的進(jìn)度。

七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對，并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。

八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。

九、配合賬務(wù)統(tǒng)計所有贈送項(xiàng)目的成本額，并復(fù)印所有單據(jù)上報賬務(wù)。

十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問題，二為時間問題。

十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù)，并分類存放。

下周工作計劃

一、將售后的精品價格列出來，并打印分配給每個前臺接待。

二、配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計擺放.三、嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.四、統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額，并上報給銷售經(jīng)理。

五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應(yīng)商，并重新訂貨。

六、將展廳里的某臺車進(jìn)行改動、裝潢，作為樣板車。

第四篇：一周工作總結(jié)和下周工作計劃

上周工作總結(jié)和下周工作計劃

上周主要工作：

一、粉末冶金配方。和舅舅談有關(guān)粉末冶金事宜，得到配方和相關(guān)工藝流程。

二、德國展會準(zhǔn)備事宜

（1）、展廳布置：有5個面，普通三個面和上下兩個面，懸掛的壁畫應(yīng)多圖少字，多點(diǎn)圖片吸引注意。所展示的模具不能直接放在玻璃上，可放在黑色的絨布上，用可旋轉(zhuǎn)水晶架子襯托，模具用專門工具箱保存。

（2）、樣品模再加工。樣品圖片需重拍，樣品模需重新拋光。

（3）、公司宣傳冊、宣傳片。

三、咨詢公司購買進(jìn)口測徑儀是否有補(bǔ)貼事宜。科技局沒有補(bǔ)貼。

四、人事招聘

上周共招工7人，其中車間4人（2人已被開除），倉庫1人，駕駛員2人（1人工作經(jīng)驗(yàn)不夠，重新招聘1人）。

五、公司網(wǎng)站建設(shè)

六、公司新廠房拍照

下周工作計劃：

1、完成粉末冶金發(fā)明專利材料初稿給舅舅修改。

2、咨詢創(chuàng)新基金申報相關(guān)事宜，做好前期準(zhǔn)備工作。

3、樣品模在加工，揚(yáng)州拍照。

4、配合丁經(jīng)理做德國參展宣傳冊。

5、和朱寶銀銜接外協(xié)事宜

6、繼續(xù)擴(kuò)大招聘。

7、繼續(xù)公司網(wǎng)站建設(shè)。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

王子尊

2012年2月26日

第五篇：一周工作計劃

一周工作周計劃

一。規(guī)范并落實(shí)接待流程（售前售后）

1.銷售接待話術(shù)規(guī)范化。

可以避免客戶看車時每次來同一款車有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，導(dǎo)致客戶迷茫。

2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。

為提高紳雅汽車銷售服務(wù)有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)?！澳茫瑲g迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”

3.銷售過程規(guī)范化。

在過去的工作中發(fā)現(xiàn)銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達(dá)不到廠方要求A/C的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對月底的神秘客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。

二．制定并落實(shí)獎懲制度（售前售后）

1.沒有規(guī)矩不成方圓，一個切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長期的，強(qiáng)有力的監(jiān)管，實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價值。

三．第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

1.針對廠方對公司的5-7月份的激勵政策。銷售部開會并溫習(xí)森雅汽車產(chǎn)品知識。學(xué)習(xí)新的激勵政策下達(dá)后，大家的面對新的挑戰(zhàn)怎么面對，及達(dá)到公司于銷售顧問雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實(shí)際操作方法。

四．規(guī)劃巡展，定展的路線及區(qū)域。

2.落實(shí)小組的巡展定展的時間及日期，及事后報告。及不定期的現(xiàn)場抽查。

五．落實(shí)貫徹5-7月份的促銷政策。

1.為貫徹落實(shí)5-7月份的銷售政策。我們決定使用過程管理，指標(biāo)不光分配到月。還要分配到小組，分配到個人。每周討論成敗得失。每天討論完成進(jìn)度。銷售進(jìn)度上墻，銷售指標(biāo)上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公平，公正，公開。造成銷售團(tuán)隊(duì)良性競爭?；钴S展廳及團(tuán)隊(duì)氣氛。

六．落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。

1.銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。