第一篇：溝通辦2012年工作總結(jié)及預(yù)防措施計劃

溝通辦2012年醫(yī)患糾紛案例總結(jié)分析

從2012年1月1日-12月10日，我院共接待新的醫(yī)療糾紛投訴共47起，向上級衛(wèi)生行政部門投訴過的有3起，向市、區(qū)醫(yī)學(xué)會申請鑒定的有2起，向法院提起醫(yī)療訴訟的有3起，已實際支付（賠償/補償/退款）金額1839523元；目前已徹底解決的投訴有32起，其中，31起為醫(yī)院醫(yī)糾辦與患者及家屬協(xié)商解決； 1起經(jīng)法院判決解決；等待醫(yī)學(xué)會鑒定結(jié)果有1起，尚未解決、需進一步與患者家屬協(xié)商的有15起。

一、醫(yī)療糾紛的形成，主要有以下幾個原因：

1、醫(yī)療技術(shù)水平差；

2、醫(yī)生術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后告知存在諸多問題；

3、醫(yī)患溝通缺乏技巧；

4、過分追求經(jīng)濟效益，致患者健康于不顧；

5、違反診療操作常規(guī)；

6、法律意識淡漠；

7、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不到位；

8、工作責(zé)任心不強；

二、為最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，緩解醫(yī)患矛盾，應(yīng)從以下幾點做起：

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，加強責(zé)任心，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)人員必須切實重視患者的權(quán)利，轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。醫(yī)療人員在診療病人的過程中，應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的病情，即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果，讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感。對嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù);對于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎，不要向病人保證能治愈或根治，也不要讓病人有錯誤之期待，對于一個可理解的病人，雖然可能確信病人會有好的結(jié)果，也不要輕易給予承諾;解釋病情時，應(yīng)統(tǒng)一口徑后，方可向病人家屬解釋，醫(yī)療人員應(yīng)該站在病家的立場思考，以病人與家屬能夠理解的措辭與用語，并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達的訊息。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。重點防范以上多發(fā)環(huán)節(jié)，在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范進行診療操作，醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合在一起，貫徹于醫(yī)療活動中，使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。

3、健全病案管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度，可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性。病案作為醫(yī)療檔案，是醫(yī)生對病情分析和處理的真實記錄，當(dāng)發(fā)生糾紛時，它又是出具醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)。病歷是醫(yī)護人員臨床思維的憑證，是診療過程中的原始記錄，有很強的書證作用，是進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定的重要依據(jù)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)療文件的記錄存在缺陷，必使醫(yī)院處于舉證不力的境地，因此，各醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格規(guī)范書寫病歷，特別是歷書寫中常見的問題。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細(xì)記錄、及時完成，特別嚴(yán)格履行告知義務(wù)、搶救、會診、手術(shù)、麻醉、上級醫(yī)師查房、交接班等記錄。在書寫過程中出現(xiàn)錯字時，應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

4、醫(yī)護人員應(yīng)增強法律意識。由于全社會法制觀念的逐步確立，患者及家屬維權(quán)意識大大增強，當(dāng)前的現(xiàn)狀是：一方面，個別醫(yī)務(wù)人員沒有根據(jù)法律規(guī)定約束自己的行為，發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權(quán)益;另一方面，醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識不清，缺乏法律意識，從而不能很好地維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

5、認(rèn)真履行告知義務(wù)，包括病情如何、采取何種治療措施、可能出現(xiàn)的問題、有何風(fēng)險、疾病的預(yù)后如何等，一定要向病人的家屬如實告知并讓家屬簽字,表明以上內(nèi)容醫(yī)院已向病人家屬完全告知，所列內(nèi)容完全清楚，出現(xiàn)問題絕不抱怨醫(yī)院。只有做到這些，即使日后患者將醫(yī)院訴訟至法院，醫(yī)院也能立于不敗之地。

6、醫(yī)生與患者的溝通不暢、缺乏技巧也是發(fā)生醫(yī)療糾紛的主要原因之一，因此，這就要求醫(yī)務(wù)人員不僅業(yè)務(wù)水平上精益求精，而且口頭語言表達能力和書面語言駕馭能力也要良好，只有這樣，即使發(fā)生醫(yī)療糾紛，也可以將大事化小，小事化無。

總之，醫(yī)院管理層及全體醫(yī)務(wù)人員只有認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)制度和操作規(guī)程，以病人為中心，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,努力改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，才能盡可能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

第二篇：文化辦工作總結(jié)及計劃

文化辦

工作總結(jié)

1.參與春季運動會的影像資料的采集制作

2.去莘縣實驗初中了解共托活動需要做什么準(zhǔn)備

3.參與共同托起明天的太陽活動的全程影像材料采集制作

4.迎接副縣長曹志成來校檢查指導(dǎo)工作

5．參與防火安全講座影像材料的采集制作

6.參與高一高二年級拔河比賽、籃球比賽的影像采集制作

7.參與 春天送你一首詩 活動的影像采集制作

8.去聊城市醫(yī)院看望李新并接受聊城電視臺 民生面對面專欄采訪

9.繼續(xù)完善整理省規(guī)影像及文字材料

10.整理、上報“爭先進位年”、“全國文明縣”活動實施方案 下步計劃

1、積極參與學(xué)校及各科室重點活動的過程性材料的采集整理；

2、協(xié)助省規(guī)材料的歸檔整理工作；

3、抓住季節(jié)特點，及時收集采制學(xué)校風(fēng)景影像素材；

4、對學(xué)校文化建設(shè)構(gòu)思提出新設(shè)想。

第三篇：街道辦全年工作總結(jié)及計劃

XX年，洗耳河街道工委、辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的共同努力下，按照年初確定的“爭先創(chuàng)優(yōu)，快速提升”的奮斗目標(biāo)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府提出的富裕文明、平安和諧汝州的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實十八大及十八屆三中全會精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)工作著力點，求真務(wù)實，扎實奮進，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。財政收入完成占目標(biāo)的91.6%（截止11月底）；固定資產(chǎn)投資完成占目標(biāo)的102%；限額以上工業(yè)產(chǎn)值占目標(biāo)的89%；限額以上批發(fā)零售總額占目標(biāo)的109%；農(nóng)民人均純收入占目標(biāo)的100%。

一、抓項目，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟

一是加大投資力度，確保項目建設(shè)順利推進。投資2億元完成了巨龍16萬噸玉米淀粉節(jié)能減排項目；投資2億元的巨龍5000噸色氨酸技改項目；投資1億元的巨龍5萬噸變性淀粉項目；投資5000萬元的巨龍小區(qū)項目；投資1200萬元的XX市煤炭交易市場項目；投資3500萬元的麗寶幼兒園項目;投資3000萬元的隆達實業(yè)家俱項目;投資1000萬元的豐潤制氧廠項目;續(xù)建投資1億元的駿達車輛公司項目；續(xù)建投資1億元的力霸重卡輕量化裝備公司項目均已建成投產(chǎn)。投資5.2億元的瑞華清華苑項目已開工建設(shè)，投資7億元的和美家園社區(qū)建設(shè)項目，正在圈墻、辦理土地審批手續(xù)。

二是制訂發(fā)展非公有制經(jīng)濟的優(yōu)惠政策，加大招商引資力度。招商引資占目標(biāo)的112%，其中引進省外資金占目標(biāo)的140%；新上億元工業(yè)項目2個。

三是安全生產(chǎn)。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

二、抓社區(qū)，著力推進“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展

一是搞好和美家園社區(qū)建設(shè)。和美家園中心社區(qū)一期工程規(guī)劃總用地212畝，規(guī)劃凈用地168.4畝，其中，建筑占地面積43.8畝、道路廣場占地面積42.8畝、綠地占地面積87.8畝。5月15日已成功招商，并與5月25日舉行了項目奠基儀式，現(xiàn)正在圈墻、辦理土地審批手續(xù)。

二是進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)。七里塑料大棚為重點的無公害蔬菜種植面積已達1000余畝；十里和上河的蔬菜種植面積也已達到300余畝；七里宇霖牧業(yè)有限公司已發(fā)展成為XX市的龍頭養(yǎng)豬場；正在組織實施七里、十里、許寨三個村的萬畝土地大流轉(zhuǎn)，發(fā)展高效集約農(nóng)業(yè)。

三是植樹造林，綠化環(huán)境，爭創(chuàng)生態(tài)辦事處。全街道今年完成新造林50畝，中幼林撫育150畝，十里全面完成生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。

四是認(rèn)真開展“七城聯(lián)創(chuàng)”工作。抽調(diào)精干力量，成立了七城聯(lián)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，充實了“七城聯(lián)創(chuàng)”辦公室人員，設(shè)立了督察組、宣傳組和綜合組；辦事處先后投資4萬余元，重新對省道兩邊的垃圾、雜草進行清理、清運；投資2萬6千余元對站北街路邊進行硬化，花池進行修復(fù)，墻面樹木進行刷白，亂停亂放現(xiàn)象進行治理，并張貼了“七城聯(lián)創(chuàng)”宣傳標(biāo)語；投資4萬余元對西街社區(qū)進行改造，如今，西街社區(qū)、站北街軟硬件均已整治一新，成為我市的亮點街區(qū)；辦事處多次組織全體干部職工參加義務(wù)勞動，對轄區(qū)西環(huán)路、丹陽路、站北街、十里、許寨等主干道進行了認(rèn)真清掃，主要清理路邊雜草、垃圾等，并對占道經(jīng)營及商品出門市情況進行監(jiān)管，取得了良好的效果。

三、抓服務(wù)，有序開展計生工作

一是切實搞好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。XX轄區(qū)人口出生率控制在13.1‰以下，出生政策符合率達92%以上，出生人口性別比趨于平衡，國家免費孕前優(yōu)生健康檢查覆蓋率90%以上，完成了創(chuàng)建全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進市的各項任務(wù)。社會撫養(yǎng)費征收全市排名第一。

二是有效提高季度康檢率，9個村街康檢率均達到90%以上。

三是創(chuàng)“國優(yōu)”，標(biāo)準(zhǔn)高。采取全面展開，分批推進的方式，在去年西街、南關(guān)、劉莊、上河四個村街的創(chuàng)國優(yōu)工作的基礎(chǔ)上，今年又新上報西大、西西、七里、十里、許寨5個村街。辦事處緊緊圍繞創(chuàng)國優(yōu)的總體部署，結(jié)合實際，采取得力措施，先后投入3萬余元，用于推進創(chuàng)國優(yōu)的各項工作。經(jīng)過扎實準(zhǔn)備，5個村街的創(chuàng)國優(yōu)工作得到了計生委檢查驗收組的充分肯定。

四、抓管控，確保社會大局穩(wěn)定

一是努力搞好信訪工作，確保大局穩(wěn)定。洗耳河街道XX年信訪案件總數(shù)為33件，其中上級交辦案件17件，自立案件5件，信訪局勸返后已處理未立案案件11件。辦事處創(chuàng)新信訪工作機制，形成了辦事處、村、組三級處置網(wǎng)絡(luò)，明確各級責(zé)任，加強督導(dǎo)與督察，切實把問題消滅在萌芽狀態(tài)。并按照“一崗雙責(zé)”的要求，實行包村領(lǐng)導(dǎo)包案制，負(fù)責(zé)所包案件的化解和處理。堅持每天領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制，周一書記接訪制，讓信訪群眾有地方可訴，切實將問題化解在基層。對一些重大綜合案件、多年積案或涉法涉訴案件，分別由街道主要領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專人調(diào)查研究，會同有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理。

二是全力做好綜合治理工作，打造平安洗耳。以“打防結(jié)合，預(yù)防為主”為指導(dǎo)，簽訂責(zé)任目標(biāo)，落實群防群治措施，確保平安建設(shè)取得實效。著重抓好綜治維穩(wěn)、人民調(diào)解、法制宣傳和依法治理工作。繼續(xù)圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會，進一步加強和推進街道的社會治安綜合治理工作，為街道的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。上半年XX市群眾滿意度調(diào)查中，辦事處在全XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道排名第十，XX市第二。

三是加大“三會一部”清理整頓力度。組織轄區(qū)各部會法人和儲戶代表學(xué)習(xí)XX市清理整頓“三會一部”工作會議精神，積極開展立案工作，為依法清欠、科學(xué)清欠奠定了堅實的基礎(chǔ)。

五、抓民生，社會各項事業(yè)有序發(fā)展

一是積極做好社保工作。首先是落實優(yōu)撫政策，按上級有關(guān)精神對轄區(qū)內(nèi)的241名優(yōu)撫對象，918612元撫恤補助款及時足額發(fā)放到對象；其次是做好救災(zāi)工作，發(fā)放救災(zāi)物品面粉56000斤，大米3000斤，食用油240桶，棉衣20件，棉被50條，臨時救濟金19600元，真正做到了使特困群眾有飯吃，有衣穿，解決了他們的實際困難；其三是做好老齡工作，為576位80歲老人辦理了到齡補貼，年發(fā)放345600元，712位90歲老人辦理了到齡補貼，年發(fā)放216000元，為64位老人辦理五保供養(yǎng)。在各居（村）成立了老年協(xié)會，豐富了老年人生活。

二是積極宣傳黨的惠農(nóng)政策。新農(nóng)合參合率達到100%，新農(nóng)保參保率達到95%以上。

三是積極搞好為民服務(wù)全程代理工作。繼續(xù)做好為民服務(wù)全程代理制。今年共受理各類事項1486件，辦結(jié)1486件，辦結(jié)率達到100%。

四是廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。深入開展文明單位、文明村（街）、文件家庭創(chuàng)建、“清潔家園行動”和“我推薦、我評議身邊好人”活動，努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面；開展了燈節(jié)期間文藝匯演活動，豐富了全市人民精神生活；開展了“學(xué)雷鋒”活動，在劇院廣場設(shè)置義診臺，為過往群眾免費量血壓；“三八”節(jié)期間，組織單位20余名女職工，舉行了跳大繩、爬山比賽，深受廣大女職工喜歡；6月20日，洗耳河街道辦事處在火車站廣場舉辦了一場隆重的“歡樂中原.魅力汝州”消夏晚會，豐富了人民群眾的業(yè)余文化生活。

五是做好今年夏、秋兩季秸稈禁燒工作。今年加大了秸稈禁燒力度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)12人成立了巡邏隊，24小時不間斷在轄區(qū)巡邏。懸掛40余條橫幅，刷寫標(biāo)語200余條，設(shè)置禁燒點22個。辦事處包村人員全部入村，督導(dǎo)秸稈禁燒工作，實現(xiàn)了夏秋兩季零禁燒目標(biāo)。

同時，認(rèn)真做好老干部、共青團、婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、工會工作，并圓滿完成了上級布置的任務(wù)。

六、抓保障，進一步加強黨建工作

一是積極開展“人才服務(wù)年”活動，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。街道工委以強化“人才是第一資源”的理念，深化各類人才隊伍建設(shè)，細(xì)化人才資源開發(fā)措施，制訂下發(fā)了《洗耳河街道工委“人才服務(wù)年”活動實施方案》文件，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了班子成員包村責(zé)任制，并將人才工作目標(biāo)任務(wù)進行了分解將任務(wù)分解到各部門；根據(jù)市委組織部《關(guān)于選拔XX市第六批拔尖人才和優(yōu)秀人才的通知》文件精神，通過層層推薦選拔，確定了一名優(yōu)秀人才上報市人才辦；登記汝州籍在外工作人才13名，發(fā)放《獻計獻策卡》60份，收集匯總各類意見、建議48條，優(yōu)化了人才發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮了各類人才的積極作用，激發(fā)了人才的活力。

二是采取多種形式對轄區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行培訓(xùn)、提高。為了提高轄區(qū)黨員干部的整體素質(zhì)，更加有效的服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，街道工委年初研究制訂了《中心組學(xué)習(xí)意見》和《機關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)計劃》文件。每月安排兩到三次由機關(guān)二級機構(gòu)負(fù)責(zé)人輪流講課，講自己的業(yè)務(wù)、心得或體會。通過這種靈活多樣的培訓(xùn)模式，真正使基層黨員干部學(xué)會了如何扎根基層，服務(wù)群眾，大大提高了廣大黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和素質(zhì)。

三是深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全面落實了科學(xué)發(fā)展觀，堅持“學(xué)先進，比創(chuàng)新、進位次、爭一流”，圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強化功能，推進工作創(chuàng)新，按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好了新形勢下黨員發(fā)展工作。全年共培訓(xùn)入黨積極分子61名，發(fā)展新黨員29名，按期轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員38名。

四是建立黨員群眾綜合服務(wù)中心，全面落實“組織工作有形化”。

街道工委根據(jù)市委組織部的文件精神，嚴(yán)格按照文件要求，建立一批高標(biāo)準(zhǔn)的黨員群眾綜合服務(wù)中心。研究制訂了《實施辦法》，目前，已將西街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心建立成示范點，該服務(wù)中心能正常開展理論學(xué)習(xí)、“三會一課”、黨內(nèi)會議和進行一切黨建工作，真正成為了黨員之家、群眾之家，成為了基層黨組織建設(shè)的陣地，也為此項工作的深入推進打下了堅實基礎(chǔ)。

五是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十八大及十八屆三中全會精神。工委研究制訂了《學(xué)習(xí)十八大精神》文件，發(fā)放了十八大及十八屆三中全會學(xué)習(xí)資料，要求各黨組織利用座談會、演講賽、收看遠程教育等形式，對黨的十八大及十八屆三中全會精神等內(nèi)容進行認(rèn)真學(xué)習(xí)。

工作計劃

XX年整體工作指導(dǎo)思想是：以黨的十八大及十八屆三中全會精神為指針，全面落實貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以“爭先創(chuàng)優(yōu)、持續(xù)提升”為總體要求，以“兩提兩創(chuàng)”為總抓手，著力推進三項建設(shè)（社區(qū)建設(shè)、項目建設(shè)、黨的建設(shè)），重點抓好計劃生育、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、七城聯(lián)創(chuàng)、民生民計五項工作，以爭先創(chuàng)優(yōu)為載體，強化組織保障，突出兩個轉(zhuǎn)變（轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)），以黨風(fēng)帶政風(fēng)，以政風(fēng)促民風(fēng)，不斷推進“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展，著力打造美麗洗耳河。

一、強力推進項目建設(shè)。重點抓好投資16.9億元的巨龍生物科技園建設(shè)；投資4.6億元的萬基明家五星級商務(wù)大酒店；投資7億元的南關(guān)和美家園新型社區(qū)建設(shè)；投資2.5億元的瑞華五星大酒店建設(shè)。繼續(xù)落實招商引資優(yōu)惠政策，加大招商引資力度，力爭XX年招商引資突破6億元。

二、加快洗耳河和美家園新型社區(qū)建設(shè)。洗耳河和美家園新型社區(qū)規(guī)模大，起點高，總占地212畝，總投資達7億元以上。下一步將盡快完善土地手續(xù)，爭取早日開工。

三、積極配合市里做好北汝河治理工作。做好北汝河治理工作相關(guān)矛盾問題的處理，保證治理期間不出現(xiàn)來自洗耳轄區(qū)的干擾，并確保北汝河治理工作在洗耳河轄區(qū)內(nèi)的標(biāo)段安全施工，順利進行。

四、配合好城市創(chuàng)建工作，提升城鎮(zhèn)化水平。深入開展城市精細(xì)化管理，不斷提升城市管理水平。加強中心社區(qū)建設(shè)，加大管理力度，改變臟亂差現(xiàn)象。統(tǒng)籌安排轄區(qū)各個（居）村，配合相關(guān)部門，全面落實“七城聯(lián)創(chuàng)”（全國雙擁模范城市、國家衛(wèi)生城市、國家生態(tài)文明城市、國家園林城市、中國歷史文化名城、全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點市、全國文明城市）創(chuàng)建工作任務(wù)。

五、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推進新農(nóng)村建設(shè)。抓好土地流轉(zhuǎn)和七里、十里、許寨14000余人人畜吃水工程。在七里、十里、許寨三個農(nóng)業(yè)村實行全面土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展高效集約農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。積極爭取上級支持，力爭用2年時間解決3個村人畜吃水問題，使三個村全部用上自來水。

六、保障和改善民生，促進社會和諧穩(wěn)定。

一是搞好社會保障工作。做好社會養(yǎng)老保險工作，爭取實現(xiàn)全覆蓋。深入開展農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療工作，力爭城鎮(zhèn)、農(nóng)村醫(yī)保均達到100%。加大對農(nóng)村衛(wèi)生室建設(shè)投入力度，解決群眾看病難的問題。

二是狠抓孕前管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把季度康檢作為重點，力爭使康檢率達95%以上。完善計劃生育利益導(dǎo)向機制，推進“婚育新風(fēng)進萬家”和“計劃生育幸福家庭”行動，加強誠信計生和村民自治工作。

三是做好綜合治理工作，打造平安洗耳。堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，整合資源，專群結(jié)合，充分發(fā)揮中心村警務(wù)室的作用，嚴(yán)厲打擊犯罪行為，全面提高居民安全感指數(shù)。

四是完善信訪工作機制，全力搞好信訪穩(wěn)定工作。實行周一至周五領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度和周一書記接訪制，根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，實行包村領(lǐng)導(dǎo)包案制，負(fù)責(zé)所包案件的化解和處理。加強《信訪條例》的宣傳，引導(dǎo)人民群眾依法上訪，維護社會大局的穩(wěn)定。

七、加強基層組織建設(shè)，提高村級的運作和執(zhí)行能力。

一是繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“學(xué)先進，比創(chuàng)新、進位次、爭一流”，圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強化功能，推進工作創(chuàng)新，按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好新形勢下黨員發(fā)展工作。

二是切實加強基層組織建設(shè)。深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，充分發(fā)揮大學(xué)生村干部的積極作用，增強農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。全民落實“組織工作有形化”，認(rèn)真做好機關(guān)、學(xué)校和各類社會團體的黨建工作，進一步加強對非公有制經(jīng)濟組織黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，不斷鞏固和擴大黨建工作的覆蓋面和影響力。

三是切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展廉潔從政教育，認(rèn)真貫徹落實《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，推進廉政文化建設(shè)，進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督和廉潔自律，增強黨員干部的反腐意識。

第四篇：德育辦本周工作總結(jié)及下周計劃

第五周工作總結(jié)

在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，德育辦的工作開展得如火如荼，現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：

第一：進行愛國主義教育。利用周一升國旗儀式進行國旗下講話，國旗下發(fā)聲亮劍。第九節(jié)主題班會檢查學(xué)生的儀容儀表，個人衛(wèi)生，讓學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣。

第二：布亞鄉(xiāng)中學(xué)2017——2018學(xué)年第二學(xué)期“平安校園，從我做起”主題教育。重點向?qū)W生講解生活中的用電安全，交通安全，夏季防洪，學(xué)校各項規(guī)章制度。

第三：56名教職工發(fā)送了90張愛心書桌。

第四：教職工開展包戶住戶工作，并完善信息錄入APP。第五：退休教職工返校，與他們詳談，掌握他們的思想狀況。第六：三長一支書活動記錄。第七：公民道德月活動。第八：學(xué)雷鋒活動

第九：開展體育“二加一”活動

第十：持續(xù)開展“三進兩聯(lián)一交友”活動和“民族團結(jié)一家親”活動 第十一：每天一小時的陽光體育活動

第十二：檢查學(xué)生的教室衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生 第十三：檢查教師在教育工作方面的準(zhǔn)備和完成工作 第十四：“兩類人員”關(guān)心關(guān)愛工作 第十五：集體發(fā)聲亮劍和政治學(xué)習(xí)

第六周工作計劃

德育辦在黨支部、校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，為切實加強德育辦工作的計劃性和有效性，特制定第六周工作計劃如下：

1、加強班主任的工作責(zé)任心、工作方法及思路的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，樹立班主任“手勤、腿勤、口勤”的“三勤”服務(wù)意識，爭做五好班主任。

（1）在本學(xué)期中班主任要對自己的班級做好細(xì)化管理，要嚴(yán)格杜絕隨意遲到和曠課不良現(xiàn)象發(fā)生，對不遵守學(xué)校規(guī)定和年級要求的學(xué)生要做好思想工作，從正面進行教育，問題嚴(yán)重者要與家長聯(lián)系，如有困難要求學(xué)校協(xié)助年級共同做好家長與孩子的思想工作，力爭使每個班級都保持穩(wěn)定的、良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

（2）針對班上個別學(xué)生，班主任要多巡視，多觀察，努力做思想工作，情況嚴(yán)重者，進行全面監(jiān)督。

2、做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作和學(xué)法指導(dǎo)工作。

一是開展心理健康教育。做好學(xué)生心理團體、個體的輔導(dǎo)，繼續(xù)做好學(xué)生導(dǎo)師制工作，做到思想上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，生活上指導(dǎo)。二是多層次召開學(xué)生會議，談形勢，提要求，多鼓勵，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)及復(fù)習(xí)的積極性。鼓勵學(xué)生追求進步卓越，做學(xué)習(xí)真正的主人；教育學(xué)生學(xué)會體驗，享受過程，克服急躁，保持積極樂觀向上的人生態(tài)度。三是舉辦中考備考學(xué)法指導(dǎo)，充分利用大會的機會，給全體師生更鼓干勁，以更高的熱情投入到工作學(xué)習(xí)中去，以達到“百尺竿頭更進一步”的良好效果。

3、對畢業(yè)班學(xué)生開展理想、信念教育活動。抓學(xué)生的思想教育，以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”激勵學(xué)生，促使他們樹立信心，鼓足勇氣，完成最后沖刺，努力實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。老師們把對學(xué)生的高期望積極地或明或暗地轉(zhuǎn)達給學(xué)生。多與家長聯(lián)系，利用班會課，讓每位學(xué)生根據(jù)自己的實際情況樹立、明確自己的中考目標(biāo)，讓學(xué)生按自己期望的方向發(fā)展，通過學(xué)法講座活動的開展，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助學(xué)生學(xué)會自律，超越自我，訓(xùn)練學(xué)生的耐挫心理，克服不足，自覺提高學(xué)習(xí)目標(biāo)。

總之，本學(xué)期工作任務(wù)繁重，我們要化壓力為動力，發(fā)揚我們踏實肯干、無私奉獻的工作精神，我深信，在我們?nèi)M教師的精誠團結(jié)，奮力拼搏下，一定會實現(xiàn)中考雙獲獎的目標(biāo)。

第五篇：2011年12月黨團辦工作總結(jié)及計劃

2011年12月黨團辦工作總結(jié)及計劃

在那風(fēng)光如畫的天府之國，傳來了一首首英雄之歌，那歌聲從嘉興南湖畔飄起，那歌聲從老紅軍的腳印下飛過，那歌聲閃爍著星星火炬的光彩，那歌聲印出五彩寶石般的傳說。

翻開中國的當(dāng)代史，追隨到八十五年前，在嘉興南湖的一艘船上，中國共產(chǎn)黨開始編織鮮艷的黨旗是一面代表中國人民紅火歲月的旗幟，這是一面代表真理與光明的旗幟，這更是一面滲透著無數(shù)黨員為追求真理和民族希望灑下獻血的旗幟。從此，沉睡的中國人民耳畔終于有了自己清涼的聲音——中國共產(chǎn)黨！

作為學(xué)校黨團辦的一員，我們同樣有著黨的精神與目標(biāo)。在我們十二月的這一時間段里，我們不斷的進行自我完善與改進，在工作中不斷地累積著經(jīng)驗，只為更好的為同學(xué)們服務(wù)，為祖國獻上我們一點微不足道的小力。我們始終相信，只有付出了才能有收獲?，F(xiàn)在的黨團辦就是一個小社會，我們在這里從幼稚走向成熟，從青澀走向大家之風(fēng)，從而鍛煉自我，完善自我。

在十二月中，因為臨近期末的關(guān)系，大家都比較忙碌，黨團辦公開過三次例會，分別在12月二號，12月九號和12月十六號。

在二號，團總支瞿小麗對臺長的不足在會上做出了批評，并要求在這周內(nèi)一定要全部改正，不能出現(xiàn)同樣性的問題。因為臨近期末的關(guān)系，會上特別強調(diào)了晚上值周人員回宿舍路上的安全問題，希望女孩子都有男生護送到宿舍樓下。對于臺長的安全問題也進行了強調(diào)，要求實事求是的去寫，不能以蒙混過關(guān)的態(tài)度去對待。對于宿舍利用電器，熱得快等一些危險物品時，一定要嚴(yán)厲禁止并讓阿姨沒收這些電器廠品，同時也要求黨團辦所有成員以身作則，規(guī)范自我。

在九號，黨團辦對值周安排以及人員的名單重新進行了匯總和安排。會上瞿小麗又再次強調(diào)了值班人員的安全問題和宿舍的安全問題。對工作人員的態(tài)度也做了要求，強調(diào)要禮貌，儀態(tài)要端莊等等。團總支也說明，只對結(jié)果感興趣，只要結(jié)果，請大家做好自己分內(nèi)的事。

在十六號的列會中，因為有些出席人員有實驗需要親自參加，所以提前離席。副團支書劉雅玲因為家中有事已經(jīng)請假離開，因此會議記錄由鮑敏代替其完成。在這一周內(nèi)，因為臨近期末，大家都在復(fù)習(xí)功課，團委的工作量相對減少，將收取的團員證蓋章，發(fā)放到各個班級上。

在這一個月中，我們黨團辦這個大家庭同心同德，不屈不撓，艱苦奮斗，不斷改善自我的不足之處，不斷完善自我，力爭構(gòu)建一個和諧美好的黨團辦，一個互助互愛的大家庭，成為物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院的驕傲！

2011年12月30日

物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院黨院辦