第一篇：計(jì)劃 月工作總結(jié) 就服 于晨輝

11月工作總結(jié)

于晨輝

時(shí)間沒有給我們喘息的機(jī)會(huì)，卻給了我們成長(zhǎng)的經(jīng)歷。青春有你相伴，與就創(chuàng)一起共成長(zhǎng)。這是最忙的一個(gè)月，我們一起共同感知著所有的歡樂與汗水。共同面對(duì)困難，努力尋找解決方案，享受那種難得的喜悅。? 簡(jiǎn)歷制作大賽

感受本月月初終于迎來了簡(jiǎn)歷制作大賽的結(jié)果出爐，我參與了宣傳工作和平時(shí)的各類問答部門，在一次次問答中，我也在逐漸成長(zhǎng)，在剛開始的時(shí)候，有時(shí)候可能在我看來是一些基本的格式問題，卻依舊有人問，覺得甚是無(wú)語(yǔ)，后來才發(fā)現(xiàn)，很多人都是第一次制作，并沒有人曾經(jīng)教過相關(guān)方面的規(guī)則，卻依舊有一顆愛學(xué)習(xí)奮進(jìn)的心，努力做著自己想做的事。從這件小事中，我學(xué)會(huì)了換位思考，也懂得了與你共夢(mèng)，一路同行。

問題整個(gè)工作感覺有些虎頭蛇尾，前期的工作很清晰明了，而后期卻產(chǎn)生了嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，導(dǎo)致很多參賽同學(xué)產(chǎn)生了一些不良情緒

1.微信投票的圖片均采用第一張，但是很多人精華在其他頁(yè)且圖片不清晰，導(dǎo)致投票不夠公正，也不能看的簡(jiǎn)歷的制作情況導(dǎo)致投票盲目性。

2.最好的結(jié)果出爐，未能在群里公布，小伙伴們等的著急，不斷的在問，后期未公布便將群解散，導(dǎo)致了很大的不良影響。

建議：

1.做到有始有終，及時(shí)公布相關(guān)信息，保持良好的溝通，信息對(duì)接。2.比賽群也算是一個(gè)興趣部落，爭(zhēng)取保留，便于大家交流相關(guān)信息。3.投票公示的圖片盡量完整清晰，保證投票的公正。

? 畢業(yè)生雙選洽談會(huì)

感受 一年一度是每年最為重大的招聘平臺(tái)，為畢業(yè)生和企業(yè)零距離對(duì)接。從加入就創(chuàng)的那天起，就在為這件重大事項(xiàng)不斷在做前期工作，畢業(yè)生信息審核，企業(yè)的….：

1.很多的前期工作已經(jīng)進(jìn)行完畢，因周六早上有形勢(shì)政策課的原因，并沒有給我安排任務(wù)，而部門一起的小伙伴都去了，就火急火燎的董學(xué)長(zhǎng)問情況，自己真的很想?yún)⒓?，學(xué)長(zhǎng)體諒我有課，表示很感動(dòng)，最后兩次的安排都沒有我。看到有會(huì)議，自己那個(gè)時(shí)候剛好有空就跑過去聽了一下，自稱是打醬油的，其實(shí)還是很認(rèn)真的呢。2.周四我代替小伙伴迎接企業(yè)，雖然說之前聯(lián)系過，結(jié)果等了很久也沒有過來，有些小失望。后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們是來過的，只是未告訴我們，或許都有自己的考量吧 嘿嘿 3.布置會(huì)場(chǎng)：整個(gè)過程都有參與，很累充滿了汗水，看著學(xué)長(zhǎng)跟我們一起抬那些很重的東西，心里很是感動(dòng)。忙碌整整兩天，特別擔(dān)心會(huì)下雨，前一天艷陽(yáng)高照，特別開心，結(jié)果第二天早上醒來突然下雨了，大家又緊張的忙碌起來，爭(zhēng)取在企業(yè)來之前做好，協(xié)作特別好呢。4.企業(yè)到來：因無(wú)工作安排，自覺變?yōu)闄C(jī)動(dòng)組的，前去校門口接待企業(yè)，帶路，簽到，再去展位臺(tái)。這是一個(gè)過程，一切工作都是比較順利的，只是114與115相距太遠(yuǎn)，114過于偏遠(yuǎn)，企業(yè)有點(diǎn)生氣，企業(yè)也未帶相關(guān)的宣傳設(shè)備，場(chǎng)面比較尷尬，在盡力溝通下，算是圓滿結(jié)局。

5.回收企業(yè)回執(zhí)時(shí)，雖然我們提醒說了很多遍這個(gè)需要交，但仍然很多企業(yè)不配合，直接一身不吭的就走了，留下了蒙蔽的我們，只能一次又一次的重新去再打電話詢問。有些企業(yè)是屬于很規(guī)范的，按照參會(huì)須知在執(zhí)行，上面并沒有寫要交，以至于讓我們竟無(wú)言以對(duì)。只能解釋，造成了不便。也有很多等待了很久，最后依舊拒絕，選擇交電子稿。

6.宣講教室：之前有去踩點(diǎn)，全校的每一間教室都做足了準(zhǔn)備。帶領(lǐng)一家企業(yè)去教室，但教室沒有音響設(shè)備，導(dǎo)致后面的學(xué)生不能聽清楚，企業(yè)很生氣，過程省略，但最后結(jié)果處理還是很好的。嘿嘿

每一次重大活動(dòng)，都是一次成長(zhǎng)，每一次成長(zhǎng)，都伴隨著汗水與淚水，當(dāng)然也少不了喜悅。一切盡在不言中。

? 表彰大會(huì)

幸福來的太突然，聽著名字一個(gè)一個(gè)過去，看著一張張獎(jiǎng)狀發(fā)到每一個(gè)小伙伴的手中，大家臉色都露出了洋溢的笑容，就是沒有聽到自己的，突然心里好著急，最后還是沒有，簡(jiǎn)歷制作大賽并沒有自己付車的肯定，或許小伙伴們?cè)谀缓蟾盾嚵撕芏嗪芏嗄?，只是自己有些難過，接下來的雙選洽談會(huì)終于迎來了對(duì)自己工作的肯定，好開心好開心。

? 創(chuàng)客匯/冶金學(xué)院之行

這是一個(gè)新名詞，新機(jī)構(gòu)，就這樣突然出現(xiàn)在我們的世界，聽著邱小偉學(xué)長(zhǎng)的簡(jiǎn)單介紹若有所懂，跟著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐去冶金學(xué)院參加了新余高校第一次代筆大會(huì)，此次活動(dòng)。。。省略很多字。在與小伙伴們競(jìng)選團(tuán)隊(duì)職位的時(shí)候，我選擇了運(yùn)營(yíng)副總，雖然自己有做比較充分的準(zhǔn)備，但是當(dāng)真正競(jìng)選的時(shí)候，與學(xué)長(zhǎng)沖突，有點(diǎn)小⊙﹏⊙‖∣，也沒能很好的表達(dá)自己的想法，但是看到大家熱烈的鼓掌，也是特別開心。哈哈

? 第三輪筆試

有點(diǎn)期待，也有些緊張，當(dāng)真正拿到試卷的時(shí)候，還是特別開心的，想起大家因?yàn)橥獬龅脑颍荚嚽笆昼姴诺竭_(dá)學(xué)校，雖然一直在路上，每個(gè)人都在為這次準(zhǔn)備著，看著大家如此用心、甚是欣慰。其中最后一道題是寫心里話的，我寫了楊錦學(xué)姐，當(dāng)時(shí)都把自己給感動(dòng)著了呢，嘿嘿。最后，因?yàn)槟承┰?，我被調(diào)劑到了新的部門——就業(yè)服務(wù)部，有些舍不得曾經(jīng)一起的小伙伴，也很開心能夠換個(gè)環(huán)境，繼續(xù)前行，至少我們還是在一起的。也有些小伙伴離開了，曾經(jīng)一起奮斗過，有些難過，但天下沒有不散的宴席不是嗎？每個(gè)人都有選擇自己的道路的權(quán)利，祝愿他們可以走的更好。嘿嘿。當(dāng)然了，也要祝賀我們46個(gè)人成為就業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會(huì)的正式成員。

? 創(chuàng)業(yè)講座 感受 每次創(chuàng)業(yè)講座都是一次大餐，需要我們用心去領(lǐng)會(huì)其中的思維。很幸運(yùn)，因剛好下午沒課的原因都參與了兩次的活動(dòng)。

問題

1.前期規(guī)劃安排不清楚，簽到表問題重重，看著很亂，又有些無(wú)可奈何。2.中途離開學(xué)生過多，嚴(yán)重影響會(huì)場(chǎng)秩序。

建議

1.制作更完善的簽到表，明確各二級(jí)學(xué)院的應(yīng)到和實(shí)際人數(shù)。由負(fù)責(zé)人簽到制。

明確各二級(jí)學(xué)院的具體所做位置，便于清點(diǎn)，可以更好有序就坐，避免做那里都可以的一輛茫然

明確周二講座值班人員職責(zé)，避免只是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐著急，小伙伴一輛蒙蔽。具體后期附表。

12月工作計(jì)劃

12月

第二篇：年終工作總結(jié) 于月蘭

2012年年終工作總結(jié)

復(fù)興學(xué)校 于月蘭

本學(xué)年的工作接近尾聲，為了更好的在下一學(xué)年開展工作現(xiàn)將本學(xué)年的工作總結(jié)如下：

上半年帶八年級(jí)四個(gè)班，九年級(jí)三個(gè)班，任八（2）班班主任，政史地生教研組組長(zhǎng)；下半年帶七年級(jí)四個(gè)班，任七（1）班的班主任，政史地生教研組組長(zhǎng)，同時(shí)擔(dān)任教務(wù)處教務(wù)干事。

一、思想方面（德）

作為教師，責(zé)任心和使命感是工作成敗的關(guān)鍵，也是良好師德的具體表現(xiàn)，在這一年的工作中我一直把高度的責(zé)任心和使命感作為自己教育實(shí)踐的準(zhǔn)則。嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，謹(jǐn)記自己作為教師身份努力做到以身作則，為人師表，嚴(yán)格遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。有事請(qǐng)假。工作積極主動(dòng)，不斤斤計(jì)較，能與同事在教育實(shí)踐中取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。關(guān)心學(xué)生，努力使自己做到教書又育人。

二、能力方面

（一）教學(xué)方面

在去年一年中，我一直帶中學(xué)生物。在教學(xué)中，我一直以“學(xué)高為師，身正為范”來要求自己，不斷的學(xué)習(xí)提升自己的個(gè)人素養(yǎng)，努力研修整個(gè)學(xué)段的教材，積極主動(dòng)的進(jìn)行教育教學(xué)探索，提高課堂教學(xué)效率，努力完成學(xué)校交給的每項(xiàng)任務(wù)，積極為學(xué)生營(yíng)造輕松愉悅的課堂氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，教學(xué)過程中從學(xué)生的興趣入手，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，并且一直至力于對(duì)學(xué)生的減負(fù)，在這一年中，我?guī)缀鯖]有留過課后作業(yè)，而且教學(xué)成績(jī)一直都很出色，在期末考試中超額完成了學(xué)校訂的量標(biāo)，同時(shí)在摸索中獨(dú)立編寫了八年級(jí)全冊(cè)導(dǎo)學(xué)案和七年級(jí)部分導(dǎo)學(xué)案。

另外，在平時(shí)的工作中，我積極主動(dòng)的承擔(dān)組內(nèi)的各種公開課，展示課，在這一年中，我參加了全市優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)；兩次與二中,扁

擔(dān)溝學(xué)校連片教研活動(dòng)中的展示課；兩次參加全市特崗教師技能大賽活動(dòng)等。

（二）班主任工作

去年一年，我一直帶班，在這一年的帶班過程中，我堅(jiān)持用多鼓勵(lì)，少批評(píng)的教育方式，對(duì)待所有學(xué)生，不放棄一個(gè)學(xué)生。在班級(jí)管理中，我注重對(duì)班委會(huì)的建設(shè)，責(zé)任到人，各伺其職，班級(jí)在兩學(xué)期中的班級(jí)考核中名列前矛，并多次被評(píng)為文明班級(jí)。及時(shí)與學(xué)生溝通，在班級(jí)中創(chuàng)造性的開展活動(dòng)，如班級(jí)中形成的“兵教兵”，讓班級(jí)學(xué)生一好幫一差，并定期對(duì)表現(xiàn)突出，進(jìn)步較大的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成良好的學(xué)風(fēng)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；班級(jí)內(nèi)部學(xué)生相互挑戰(zhàn)，失敗者接受成功者的合理懲罰；在班級(jí)中開展“綁腿跑”增加班級(jí)凝聚力并且利用休息時(shí)間多次展開家訪工作。在去年的一年中我所帶的班級(jí)多次獲得?！拔拿靼嗉?jí)”、班級(jí)布置第一名、理科知識(shí)競(jìng)賽第二名、史地生知識(shí)競(jìng)賽金獎(jiǎng)等榮譽(yù)。我也被評(píng)為優(yōu)秀班主任。

（三）教研組工作

去年一年，繼續(xù)擔(dān)任本校政史地生組的教研組長(zhǎng)。在任職期間，我以服務(wù)的理念在教研組中開展各項(xiàng)利于學(xué)生和教師成長(zhǎng)的工作。組織本組教師定期開展組會(huì)。在教研組工作中，我根據(jù)本組學(xué)科的特點(diǎn)開展了一系列的活動(dòng)，如學(xué)生的知識(shí)競(jìng)賽、教師公開課、實(shí)習(xí)教師匯報(bào)課等。除此以外，我還在本組中帶頭至力于高效課堂的研究中，在這一年中在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)“先學(xué)后教”模式有了更深層次的認(rèn)識(shí)，并獨(dú)立編寫出了八年級(jí)全冊(cè)和七年級(jí)部分導(dǎo)學(xué)案，該做法受到了自治區(qū)、吳忠市教研室和學(xué)校教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。此外，在備課、作業(yè)及組內(nèi)聽課等方面也在本組創(chuàng)造性的開展工作，使本組的工作走在了學(xué)校教研工作的前列。在2012年5月初全市的質(zhì)量調(diào)研中，我組取得了地理第三、生物第四、6月通測(cè)中地理第五、生物第八、政治第五的好成績(jī)。本組也在2012年9月再次被評(píng)為全校的優(yōu)秀教研組，我也被評(píng)為優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。

（四）教務(wù)處及其他工作

下半年我開始在教務(wù)處兼任教務(wù)干事，主要負(fù)責(zé)師資檔案的建設(shè)和整理,以及協(xié)助買主任整理教師培訓(xùn)檔案

除了以上工作外，在這一年中，三次參加生物新課標(biāo)國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)；學(xué)校教師職稱評(píng)審工作；學(xué)校優(yōu)質(zhì)課的評(píng)委；并為全市生物教師進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)；參與寧夏教育廳出版的《義務(wù)教育學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)—初中生物》一書的編寫與修改等工作。

三、勤、廉方面

在工作中，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，有事請(qǐng)假，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，主動(dòng)解決。服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排。不向?qū)W生推薦或要求征訂教輔資料，不進(jìn)行有償家教，不接受學(xué)生家長(zhǎng)的饋贈(zèng)和請(qǐng)吃。在班費(fèi)及教研組經(jīng)費(fèi)的支出上有明細(xì)的記錄并及時(shí)的向?qū)W生和組內(nèi)教師進(jìn)行公布。

四、取得成績(jī)

過去一年中，我在自己工作的各個(gè)崗位中都取得了一定的成績(jī)，其中主要成績(jī)有：

2012年5月吳忠市特崗教師技能大賽一等獎(jiǎng)； 2012年5月三校連片教研賽課一等獎(jiǎng)； 2012年6月校特崗教師基本功大賽綜合素質(zhì)獎(jiǎng)； 2012年6月校特崗教師基本功大賽優(yōu)秀評(píng)課獎(jiǎng)； 2012年6月優(yōu)秀班主任；

2012年8月被推薦為吳忠市年輕后備干部培養(yǎng)對(duì)象； 2012年9月優(yōu)秀教研組長(zhǎng)； 2012年9月教學(xué)成果優(yōu)勝獎(jiǎng)；

2012年11月全市特崗教師基本功大賽一等獎(jiǎng)； 2012年12月國(guó)培優(yōu)秀學(xué)員。

我知道成績(jī)代表的是過去，而我面對(duì)的是未來更多的挑戰(zhàn)，我相信自己能在周圍同事的幫助下不斷進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。

第三篇：于長(zhǎng)輝個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

結(jié)束學(xué)生生涯后，迎來了我的第一份工作，我很珍惜。來到項(xiàng)目部半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下無(wú)論是在工作上還是生活上學(xué)到了好多東西。自己取得了很大的進(jìn)步。能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

1、熟悉了解公司及項(xiàng)目部的規(guī)章制度

自進(jìn)項(xiàng)目部起，先做辦公室內(nèi)勤的職務(wù)。整天無(wú)頭緒的忙里

忙外感覺很累，很不適應(yīng)。但這也是一種鍛煉。使我懂得如何去協(xié)調(diào)、分配工作怎樣與同事交流更快更好地融入項(xiàng)目部這個(gè)團(tuán)體。兩個(gè)月后在自己的堅(jiān)持下讓領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)入預(yù)算部門，讓我真正的接觸到自己的專業(yè)。讓我更加的充滿動(dòng)力。

2、熟悉預(yù)算工作，了解本工程施工情況

很幸運(yùn)剛進(jìn)入公司就讓我跟這么大規(guī)模的工程。還有這么好的工作環(huán)境。雖然剛開始進(jìn)入工作很困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指引下很快就走上工作崗位。盡自己的能力與職責(zé)做好本職工作。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的了解程度我還欠缺很多。每天上午都去現(xiàn)場(chǎng)看，不懂得就問在場(chǎng)的工長(zhǎng)或工人，從中自己學(xué)到了好多施工工藝。給自己的工作提供了方便。

3、鞏固專業(yè)知識(shí)和算量技巧

剛進(jìn)入工作，主要是手動(dòng)算量，首先熟悉福保產(chǎn)業(yè)園一期工程

圖紙?？床欢木驼?qǐng)教同事或成本經(jīng)理，他們都很耐心的教導(dǎo)我，告訴我如何識(shí)圖，怎樣計(jì)算砼量。我很積極地主動(dòng)的學(xué)習(xí)，很快就了解圖紙。隨著施工進(jìn)度的推進(jìn)工程量的增大，我的工作也有了更加細(xì)致的分配，計(jì)算福保產(chǎn)業(yè)園一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墻的砼量。由于自己學(xué)造價(jià)專業(yè)，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的地上工作量，完成的還是相對(duì)輕松的，但是隨著工作的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)自身還是有很多問題，第一是工作效率低，第二是施工經(jīng)驗(yàn)不足，細(xì)節(jié)把握不夠。我在算的時(shí)候結(jié)合了excel表格，大大地提高了計(jì)算速度，并且在計(jì)算前做好對(duì)定額的熟悉，這樣一些細(xì)節(jié)就不會(huì)被忽視了。我自己也很有上進(jìn)心，每天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作任務(wù)不管多晚加班加點(diǎn)也要完成。更多方面還是領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)有方。學(xué)習(xí)半年來我進(jìn)步很快，編制合同也在學(xué)習(xí)過程中很快就學(xué)會(huì)了雖然任務(wù)量很重，我合理、科學(xué)地安排時(shí)間每次都很快完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。目前正忙著做招標(biāo)文件，這方面的知識(shí)上學(xué)時(shí)沒有學(xué)過，但是有了這半年的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起來不是很難，我的工作責(zé)任感是比較強(qiáng)的，總是把工作一步到位。經(jīng)過我?guī)滋斓呐K于把招標(biāo)文件做完了，已交領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)審核。我很積極向上，想方設(shè)法提高自己的工作效率。

4、工作進(jìn)程

按規(guī)定每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月實(shí)際工程量。對(duì)每棟樓每層砼由我來算，把統(tǒng)計(jì)好的量交給部門同事，由他做當(dāng)月的工程量臺(tái)賬。再交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做后續(xù)工作，在與其他部門的協(xié)調(diào)中很積極的配合，尤其是工程部的工作。與他們的材料報(bào)審單進(jìn)行核實(shí)，再做出適當(dāng)合理的調(diào)整。作為每月月底向甲方提交施工進(jìn)度報(bào)表和工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向甲方進(jìn)行工程簽證。每個(gè)月月底對(duì)勞務(wù)分包上報(bào)產(chǎn)值與工程量進(jìn)行認(rèn)真審核，再交各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作

總之，在項(xiàng)目經(jīng)理的正確指導(dǎo)下和大家辛勤的努力工作中把福保產(chǎn)業(yè)園工程做到更好。很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我在這半年里經(jīng)歷很多成長(zhǎng)很多。還要感謝所有幫助支持我工作的每位同事，無(wú)論是在工作方面還是生活方面。希望我們能與各部門更好地協(xié)作，為集團(tuán)帶來更多的效益。

預(yù)算部門：于長(zhǎng)輝2011-11-21

第四篇：關(guān)于晨輝工貿(mào)有限公司的企業(yè)計(jì)劃

閬中晨輝工貿(mào)有限公司

關(guān)于本公司的整合及企改策劃

一、公司整合1、股東董事及經(jīng)理調(diào)整

2、人力配置調(diào)整（依據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)力）

3、總結(jié)公司人力整合情況

二、分析公司現(xiàn)今資產(chǎn)債務(wù)、生產(chǎn)情況

1、依據(jù)現(xiàn)今債務(wù)情況需做有效調(diào)整（零資金投入）

2、依據(jù)現(xiàn)今公司生產(chǎn)產(chǎn)品及市場(chǎng)利潤(rùn)調(diào)整方案

3、制定應(yīng)對(duì)策略（短線公司擺脫債務(wù)的基本條件）

三、依據(jù)公司現(xiàn)有資源——可配置自身資金鏈計(jì)劃

1、公司產(chǎn)品建立“點(diǎn)對(duì)面”的銷售渠道

2、公司可外租資源利潤(rùn)預(yù)算及配用

3、

第五篇：月工作總結(jié)計(jì)劃

今年以來，在省商務(wù)廳的關(guān)心支持下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管、家政服務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)管理、創(chuàng)文明城市等方面做了大量工作，并取得了一定成效。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、1-5月工作情況

(一)切實(shí)做好擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作

1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況。今年一季度我市市場(chǎng)消費(fèi)需求旺盛，1-3月，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額120.6億元，同比增長(zhǎng)16.1%，增幅居全省第1位?？鄢齼r(jià)格上漲因素，實(shí)際增長(zhǎng)達(dá)到13.3%，比上年同期要高1.6個(gè)百分點(diǎn)。與全省比，我市的物價(jià)上漲低0.4個(gè)點(diǎn)，但名義消費(fèi)增長(zhǎng)則高0.6個(gè)百分點(diǎn)，目前，我市的消費(fèi)增長(zhǎng)處于“低通脹、高增長(zhǎng)”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年全市限上單位增加到 912家，1-3月全市限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額60億元，同比增長(zhǎng)35.3%，限上占比提高到49.8%。分行業(yè)看，批發(fā)業(yè)14.7億元，增長(zhǎng)14.0%;零售業(yè)90.1億元，增長(zhǎng)18.1%;住宿業(yè)3.7億元，增長(zhǎng)4.3%;餐飲業(yè)12.1億元，增長(zhǎng)8.2%。截止1-3月底，全市共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品10.76萬(wàn)臺(tái)，銷售金額3.01億元。

2、開展促銷情況：①組織商嘗超市降價(jià)促銷。加強(qiáng)對(duì)商嘗超市的日常管理，并不定期出臺(tái)商貿(mào)行業(yè)促銷方案，鼓勵(lì)引導(dǎo)各商貿(mào)企業(yè)通過創(chuàng)新促銷方式，改善消費(fèi)環(huán)境，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高推介水平，千方百計(jì)擴(kuò)大消費(fèi)。組織友誼中皇城、沃爾瑪、家潤(rùn)多、步步高等市城區(qū)大型商嘗超市以春節(jié)、元旦、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展一系列的大型促銷活動(dòng)。②組織行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)惠展銷。通過市政府冠名、我局與行業(yè)協(xié)會(huì)共同努力策劃，于今年4月、5月在五嶺地下廣場(chǎng)和北湖公園，舉辦了兩期“2011春季大型車展”，收效明顯，既繁榮汽車市嘗又引導(dǎo)汽車消費(fèi)，打造出了本土車展品牌。③幫助商家創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。我們通過在商貿(mào)流通領(lǐng)域開展“誠(chéng)信興商”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，轄區(qū)的經(jīng)商風(fēng)氣得到凈化。組織各縣市區(qū)商務(wù)局不定期開展安全生產(chǎn)和食品安全工作大檢查，嚴(yán)禁使用違禁食品添加劑和地溝油。同時(shí)，通過簽訂工作責(zé)任狀、不定時(shí)的明查、暗訪、調(diào)研等工作優(yōu)化服務(wù)，使企業(yè)商家能夠進(jìn)得來、存得注干得好，確保了一些大的商貿(mào)流通項(xiàng)目能落戶我市，并通過超前謀劃，以良好的環(huán)境吸引有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)駐，以高品質(zhì)的項(xiàng)目提升區(qū)域商貿(mào)流通形象和競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)切實(shí)做好成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作

1、加強(qiáng)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理。一是完善管理制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)成品油批發(fā)企業(yè)管理，嚴(yán)格成品油批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格審核和經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管，按規(guī)定和程序進(jìn)行審批，對(duì)不履行協(xié)議、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、一證多用的批發(fā)企業(yè)要嚴(yán)肅處理;嚴(yán)格加油站管理，嚴(yán)厲打擊違規(guī)建站行為;建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況檔案，對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行優(yōu)勝劣汰。二是在成品油流通領(lǐng)域大力推進(jìn)現(xiàn)代流通方式。提高成品油零售環(huán)節(jié)的組織化程度，繼續(xù)提高成品油流通企業(yè)和監(jiān)督管理的信息化水平。三是科學(xué)制定規(guī)劃，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。研究制定成品油倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施布局規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)資源合理配置;對(duì)原有加油站發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修訂，提高規(guī)劃的科學(xué)性，并依據(jù)規(guī)劃對(duì)加油站布局進(jìn)行合理調(diào)整。四是積極研究市場(chǎng)開放后成品油流通管理的對(duì)策。針對(duì)下一步逐步開放成品油市場(chǎng)的新形勢(shì)，研究其他社會(huì)投資主體、外商投資企業(yè)參與成品油流通后，如何規(guī)范市場(chǎng)秩序、保證社會(huì)供應(yīng)、維護(hù)產(chǎn)業(yè)安全的對(duì)策。

2、認(rèn)真開展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作。為了對(duì)成品油流通企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立健全退出機(jī)制，及時(shí)淘汰不合格企業(yè)，規(guī)范成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為,3月份我們布置了年檢工作，全市321座成品油站年檢工作正在有條不紊的開展。1-5月份共依法為9家成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)辦理了變更或竣工驗(yàn)收等手續(xù)。

(三)切實(shí)做好再生資源、家政服務(wù)、餐飲業(yè)、協(xié)會(huì)管理等工作

1、做好2012年區(qū)域性大型再生資源回收利用基地項(xiàng)目申報(bào)工作。為了做大做強(qiáng)郴州的再生資源工作，我局組織人員與項(xiàng)目的呈報(bào)單位:郴州市萬(wàn)生園再生資源回收利用開發(fā)有限公司一同做好各項(xiàng)申報(bào)工作，并將資料報(bào)送至省商務(wù)廳和商務(wù)部。

2、推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。按照公開、公正、透明原則，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，以企業(yè)為主體，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，切實(shí)抓緊抓好“家政服務(wù)工程”實(shí)施。支持特安網(wǎng)、安好家、益成、陽(yáng)之光、新新等五家龍頭家政企業(yè)加快連鎖門店建設(shè)，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求。2012年，根據(jù)上級(jí)商務(wù)主管部門的要求，今年全市將培訓(xùn)以農(nóng)村富余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)婦女為主要對(duì)象的家政服務(wù)員3500名。

3、扶持餐飲業(yè)做大做強(qiáng)。引導(dǎo)全市餐飲業(yè)緊緊圍繞“兩城”建設(shè)，充分發(fā)揮飲食的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，突出特色，更新理念，不斷提升我市餐飲業(yè)的發(fā)展水平，盡快把餐飲業(yè)做大做強(qiáng)，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，在餐飲行業(yè)開展“誠(chéng)信興商”，不斷推動(dòng)全市餐飲行業(yè)持續(xù)、有序、健康發(fā)展，提升我市知名度和美譽(yù)度。利用平臺(tái)，根據(jù)省商務(wù)廳和省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)文件精神，為推動(dòng)我市餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，樹立企業(yè)品牌形象，促進(jìn)餐飲管理水平的提高，為實(shí)現(xiàn)我市餐飲產(chǎn)業(yè)“百億工程”的目標(biāo)，今年將在全市餐飲行業(yè)開展餐飲企業(yè)的等級(jí)劃分和評(píng)定等工作。

4、做好十佳商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。在全市“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)”工作會(huì)議對(duì)去年評(píng)選出來的“十佳商貿(mào)企業(yè)”進(jìn)行了授牌表彰，同時(shí)印發(fā)了2012《郴州市商務(wù)局關(guān)于印發(fā)五個(gè)行業(yè)“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案》，并要求各縣市區(qū)商務(wù)局、各行業(yè)協(xié)會(huì)按照要求做好十佳零售企業(yè)、十佳餐飲企業(yè)、十佳美容美發(fā)企業(yè)、十佳汽車銷售服務(wù)企業(yè)參評(píng)工作。

5、協(xié)會(huì)管理工作。做好市成品油協(xié)會(huì)、市餐飲協(xié)會(huì)、市市場(chǎng)協(xié)會(huì)、市美容美發(fā)協(xié)會(huì)、市汽車銷售服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的日常監(jiān)管工作，確保各協(xié)會(huì)按照政策規(guī)定，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(四)切實(shí)做好創(chuàng)建文明城市工作

從今年一月開始，我局總組織召開了三次創(chuàng)建工作會(huì)議，既總結(jié)了2011年的創(chuàng)建工作、又安排布置了下段的創(chuàng)建工作，并對(duì)在創(chuàng)建中各單位所遇到的情況和困難進(jìn)行了認(rèn)真的收集、解答，確保各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。會(huì)后，各單位制訂了切實(shí)可行的創(chuàng)建工作計(jì)劃，層層召開了創(chuàng)建工作大會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，落實(shí)了責(zé)任。同時(shí)，各大商場(chǎng)(超市)都設(shè)置了創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳標(biāo)牌，要加強(qiáng)了對(duì)工作人員和服務(wù)人員的教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作中推行符合行業(yè)自身特點(diǎn)和創(chuàng)建要求的規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則。

二、目前工作中存在的一些問題

1、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)疲軟，缺乏沖擊力。我市的城鎮(zhèn)低收入人群還比較大，購(gòu)買力相對(duì)較弱;就業(yè)和社會(huì)保障壓力大，即期消費(fèi)受到抑制;加之非商品性支出增加，如休閑消費(fèi)、教育消費(fèi)、住房購(gòu)買等，在一定程度影響我市消費(fèi)市場(chǎng)的較快增長(zhǎng)。同時(shí)還受物價(jià)上漲、“收廢企業(yè)銷售廢舊物資免征增值稅”優(yōu)惠取消和汽車購(gòu)置稅優(yōu)惠到期等因素影響，消費(fèi)信心有待進(jìn)一步提振。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指消費(fèi)者在生存和發(fā)展過程中面臨的、對(duì)消費(fèi)者有一定影響的、外在的、客觀的因素。包括自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境兩方面。一是在日常管理中存在深入基層不夠，不能及時(shí)幫助企業(yè)爭(zhēng)取政策、資金和項(xiàng)目，協(xié)助基層和企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題和困難。二是監(jiān)督管理明顯滯后。各相關(guān)職能部門各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理，商貿(mào)流通企業(yè)還處在相對(duì)松散的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，各自獨(dú)立發(fā)展，資源分布散亂，與現(xiàn)代管理理念相矛盾，整合難度較大。三是人才嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約了我市商貿(mào)流通企業(yè)業(yè)發(fā)展。

三、下一階段工作計(jì)劃

一是繼續(xù)抓好擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作。

1、完善便民消費(fèi)體系。推動(dòng)連鎖企業(yè)與社區(qū)合作，提高新建社區(qū)和郊區(qū)零售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，豐富完善“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”。加快商業(yè)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)抓好農(nóng)村消費(fèi)提升改造工程。通過“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”、家電下鄉(xiāng)等惠民工程，打造農(nóng)村消費(fèi)體系，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。二是加快培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。積極開發(fā)特色消費(fèi)和品牌消費(fèi)，促進(jìn)“老字號(hào)”、優(yōu)秀品牌振興發(fā)展，大力發(fā)展文化、信息、健身、培訓(xùn)、養(yǎng)老、家政等服務(wù)消費(fèi)，拓展網(wǎng)上商城、品牌直銷購(gòu)物中心等新興消費(fèi)業(yè)態(tài)，推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是充分發(fā)揮旅游對(duì)消費(fèi)的帶動(dòng)作用。拓展和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。大力開發(fā)休閑度假等高端旅游市場(chǎng)，加快推進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展，深度挖掘旅游消費(fèi)潛力。

二是做好限額以上商貿(mào)企業(yè)調(diào)研工作。消費(fèi)需求作為“三駕馬車”之一，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最為穩(wěn)定的因素。而限額以上商貿(mào)企業(yè)零售額不僅在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占相當(dāng)大的比重，在一定程度上更是反映一個(gè)地區(qū)消費(fèi)狀況和商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的晴雨表。按照《郴州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)郴州市商貿(mào)企業(yè)清查統(tǒng)計(jì)工作方案的通知》(郴政辦函[2012]127號(hào))文件精神，我們要加強(qiáng)與市統(tǒng)計(jì)局等部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，認(rèn)真開展這一次清查統(tǒng)計(jì)，對(duì)符合統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的限額以上商貿(mào)企業(yè)，要一律納入統(tǒng)計(jì)，從而為更好的開展商貿(mào)工作夯實(shí)基矗

三是做大做強(qiáng)商貿(mào)物流業(yè)。著力打造大型物流平臺(tái)，提升園區(qū)對(duì)周邊城市的輻射和影響力。當(dāng)前，整個(gè)郴州市還沒有真正成型的現(xiàn)代物流平臺(tái)。物流業(yè)態(tài)需要大整合和大提升。一是要依托現(xiàn)有的園區(qū)物流基地增強(qiáng)物流水平。如依托已經(jīng)簽約的第三方物流基地，整合全市小而散的物流企業(yè)，做大做強(qiáng)第三方物流。二是建設(shè)大型專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。在園區(qū)建立功能齊全的物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。三是建立聯(lián)通全國(guó)、通往全球的專業(yè)物流電子信息服務(wù)平臺(tái)。提高物流信息化及信息服務(wù)現(xiàn)代化的水平，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，選擇最優(yōu)物流運(yùn)輸方式及線路，降低物流成本，提高服務(wù)效率。

四是繼續(xù)加大成品油市場(chǎng)監(jiān)管力度。把握成品油市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，做好市場(chǎng)供應(yīng)工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)成品油供應(yīng)工作的指導(dǎo)，建立嚴(yán)格的成品油市場(chǎng)供應(yīng)預(yù)警制度和市場(chǎng)監(jiān)控制度。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使各成品油企業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)成品油價(jià)格政策，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)。嚴(yán)厲打擊摻雜使假、以次充好、囤積居奇、倒買倒賣、缺斤短兩等違法違紀(jì)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格控制不具備經(jīng)營(yíng)資格的單位和個(gè)人從事成品油流通業(yè)務(wù)，確保市場(chǎng)穩(wěn)定。

五是加強(qiáng)再生資源回收利用管理工作。加大力度，多措并舉，與省商務(wù)廳保持密切聯(lián)系，確?！皡^(qū)域性大型再生資源回收利用基地項(xiàng)目”申報(bào)工作順利通過，同時(shí)大力發(fā)展郴州再生資源循環(huán)經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)各類廢舊資源特別是有色金屬的綜合回收利用，統(tǒng)籌安排各再生資源企業(yè)開展備案登記工作。

六是加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)管理工作。主要做好郴州市足浴協(xié)會(huì)、郴州市美容美發(fā)協(xié)會(huì)、郴州市再生資源協(xié)會(huì)、郴州市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)的籌建成立工作，從而借助行業(yè)協(xié)會(huì)職能促進(jìn)各相關(guān)行業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。

七是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)文工作力度。配合市三創(chuàng)辦、市環(huán)衛(wèi)處等單位進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)市城區(qū)14座有公廁改造任務(wù)的商嘗超市、加油站、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等單位進(jìn)行定期督查，落實(shí)公共廁所建設(shè)任務(wù)，確定按時(shí)按量完成相關(guān)改造工作,對(duì)未按期完成任務(wù)的單位和業(yè)主將進(jìn)行通報(bào)。