第一篇：辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)

珠街一中

韓樹遷

認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學(xué)校大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將2012年的主要工作述職如下：

一、深化學(xué)習(xí)、提高理論水平

作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)，努力做“三個(gè)代表”的實(shí)踐者。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，今年是作風(fēng)轉(zhuǎn)變年，在全洨范圍內(nèi)開展了作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)要求及時(shí)制定各個(gè)階段的實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的黨員意識(shí)和黨員責(zé)任感，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

二、擺正位置、做好服務(wù)工作

辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問題，辦事情，力爭(zhēng)把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時(shí)，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每個(gè)部門的每一位同志，尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

三、主要工作：

1、根據(jù)學(xué)校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長(zhǎng)安排好行政會(huì)議，做好記錄并協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)決議。

2、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見和有關(guān)會(huì)議決定，及時(shí)發(fā)布通告、通知，并落實(shí)有關(guān)事項(xiàng)。

3、按照上級(jí)要求，認(rèn)真完成了2012年中考保密工作。

4、及時(shí)安排學(xué)校行政值日和節(jié)假日值班。

5、保證學(xué)校通訊暢通，及時(shí)把上級(jí)通知匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校要求及時(shí)落實(shí)。

6、充分利用LED，根據(jù)學(xué)校需要及時(shí)做好宣傳工作。

7、認(rèn)真完成校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)安排的臨時(shí)工作。

四、抓好教學(xué)、提高教學(xué)成績(jī)

本人擔(dān)任了八年級(jí)三班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任，我始終把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

五、正視缺點(diǎn)、努力完善自我

回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：

一是政治理論學(xué)習(xí)不足，理論水平不高，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性和深入細(xì)致的精神，在運(yùn)用理論指導(dǎo)和促進(jìn)工作上還存在著很大差距。

二是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室主任已多年，雖做了許多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。

三是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實(shí)際效果并不理想。

四是遇事急躁，力求快速完成工作，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工溝通交流，只是坐在辦公室搜腸刮肚，偶爾搜索百度。

針對(duì)以上不足之處，在今后工作中注意以下幾點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，進(jìn)一步提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序等；

（二）深入實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí)抓好，把領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作落實(shí)到位；

（三）加強(qiáng)各處室的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好強(qiáng)梁作用；

（四）進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作，打造特色辦公室。

第二篇：辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間，辦公室在老師和主席團(tuán)指導(dǎo)和各部門配合下，以及在所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團(tuán)以及各部門的肯定，大致完成大一初制定的工作計(jì)劃。

一、工作職能

學(xué)生會(huì)辦公室是聯(lián)系各部門的橋梁和紐帶，是學(xué)生會(huì)的行政辦事機(jī)構(gòu)。在過去的一年時(shí)間里辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用。在各種活動(dòng)中積極聯(lián)系各部門并協(xié)助工作，在學(xué)生會(huì)有良好的反響。

另一方面，辦公室在物資保障上也是很好的完成了各種物資采購(gòu)以及保存工作，避免了學(xué)生會(huì)的財(cái)產(chǎn)損失，保證了活動(dòng)的正常舉行。通過一年的工作，也發(fā)現(xiàn)了物資管理制度的不完善，在接下來(lái)的工作中將會(huì)重點(diǎn)建設(shè)。

二、部門活動(dòng)

辦公室所主要負(fù)責(zé)的就是物資的采購(gòu)和布置以及聯(lián)系并協(xié)助各部門工作。

在每次的深藍(lán)講堂活動(dòng)中，場(chǎng)地的裝飾工作以及席卡和招待工作都由辦公室各干事負(fù)責(zé)，確保活動(dòng)的順利舉行。干事主要負(fù)責(zé)裝飾物資采購(gòu)，后勤保障，并匯總核實(shí)費(fèi)用花銷情況，進(jìn)行賬面記錄。在活動(dòng)的宣傳方面，辦公室干事會(huì)負(fù)責(zé)在外擺攤以及發(fā)傳單的工作。在海外學(xué)子交流會(huì)以及深藍(lán)學(xué)院聯(lián)歡晚會(huì)上，進(jìn)行了海報(bào)的制作，設(shè)備的搬運(yùn)以及現(xiàn)場(chǎng)的燈光負(fù)責(zé)工作，并在晚會(huì)結(jié)束后協(xié)助場(chǎng)地的清理。干事們的能力得到進(jìn)一步提高，各種準(zhǔn)備工作有條不紊的進(jìn)行，在自己工作完成后積極協(xié)助其他部門工作，使得工作效率進(jìn)一步提高，學(xué)生會(huì)內(nèi)部的凝聚力也有提高。

在提高部門內(nèi)部凝聚力方面也進(jìn)行了許多活動(dòng)，多次進(jìn)行部門聚餐娛樂等活動(dòng)，進(jìn)行“家”文化建設(shè)。也參加了由學(xué)生會(huì)舉行的南山聚餐活動(dòng)，也為活動(dòng)進(jìn)行了物資的管理工作。在“騰飛中國(guó)龍，炎黃科大情”—黃埔文沖杯中華傳統(tǒng)文化挑戰(zhàn)賽中，辦公室人員到南山活動(dòng)舉辦地負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，并引導(dǎo)參賽人員順利完成比賽。在最終的比賽中負(fù)責(zé)東校區(qū)場(chǎng)地的布置工作，著實(shí)鍛煉了部員的實(shí)踐能力。

關(guān)于各部門的工作記錄情況會(huì)在每周的例會(huì)中進(jìn)行匯總，各部門的會(huì)議記錄員認(rèn)真記錄工作情況并及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)，為學(xué)生會(huì)內(nèi)部的建設(shè)出一份力，也讓老師以及主席團(tuán)能夠及時(shí)了解各部門的工作進(jìn)度。

在活動(dòng)的策劃方面，辦公室會(huì)進(jìn)行會(huì)議討論，為活動(dòng)的形式出謀劃策，并會(huì)匯總其他部門的意見，以保證活動(dòng)創(chuàng)新性，努力舉辦具有深藍(lán)特色的與眾不同的活動(dòng)。

三、工作總結(jié)

經(jīng)過一年的工作，部員們擁有了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也經(jīng)歷了許多困難，解決問題的能力也得到了提高。

我進(jìn)入辦公室的目的也是為了鍛煉自己，而學(xué)生會(huì)也的確給我許多機(jī)會(huì)。辦公室的工作比較繁瑣，所以需要很多的耐心，工作中也需要細(xì)心，對(duì)于性子不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈沂且粋€(gè)很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我提高的一個(gè)機(jī)遇，經(jīng)過一年的鍛煉能夠收獲一個(gè)更優(yōu)秀的自己，這是我最大的成就。

進(jìn)入大學(xué)就不再是懵懂的高中生，需要適應(yīng)社會(huì)，以便更好地進(jìn)入社會(huì)之中，學(xué)生會(huì)便是一個(gè)很好的地方，這里能夠更加充實(shí)自己。所以經(jīng)過深思熟慮之后我決定留在學(xué)生會(huì)任職，希望能夠把我的一些工作經(jīng)驗(yàn)與下一屆的學(xué)弟學(xué)妹們分享。

既然是第一年的工作就不可能每件事都做的盡善盡美，其中當(dāng)然也存在一些問題。首先是我自身的性格問題，不善于與人交流，這在接下倆的工作中是一個(gè)很大的阻礙。然后辦公室的有些制度例如物資管理制度并不是很完善，從而導(dǎo)致的一些損失也是很大的。內(nèi)部的交流也需要提高頻率，出現(xiàn)問題一定要及時(shí)解決。下面的工作重點(diǎn)是制度建設(shè)。

四、未來(lái)展望

1、物資管理制度：制定并完善物資管理制度，與各部門交流溝通具體事項(xiàng)，制定值班人員表，確保物資管理工作能夠有條不紊的進(jìn)行。在實(shí)行期間與各部門人員溝通，逐漸完善。提高辦公室干部的責(zé)任意識(shí)，明確賞罰制度。

2、財(cái)務(wù)管理：沿用辦公室的財(cái)務(wù)管理，選定人員進(jìn)行管理。

3、任務(wù)布置及傳達(dá)機(jī)制：計(jì)劃進(jìn)行輪流值班負(fù)責(zé)的形式，以加強(qiáng)干部的組織能力。進(jìn)行月輪換，提高干部的執(zhí)行能力。

4、交流機(jī)制：內(nèi)部確保至少兩周一次例會(huì)，通過例會(huì)的形式及時(shí)了解干部的想法和狀態(tài)。平時(shí)加強(qiáng)與部員的交流，隔一段時(shí)間進(jìn)行集體活動(dòng)。與各部門之間的交流需要增加頻率，與多個(gè)部門最好形成經(jīng)常性的聯(lián)系，提高辦公室的工作效率。

我相信未來(lái)的學(xué)生會(huì)會(huì)建設(shè)的越來(lái)越好，辦公室也會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)。

第三篇：辦公室工作總結(jié)

一、2011年工作回顧。

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

2、做好服務(wù)策劃工作。2011年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。４、存在的不足： 一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

二、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如，勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。

四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。

1、人員的培訓(xùn)。公司僅在2011年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對(duì)員工尤其對(duì)一線員工，相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作，年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法，甚至可以“走出去、引進(jìn)來(lái)”，提高員工素質(zhì)和技能水平。

2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當(dāng)然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任；但是，人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。

五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前，公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點(diǎn)，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費(fèi)用，夜間班的補(bǔ)貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。

六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過公司董事會(huì)討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案，違背了市場(chǎng)化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化。

圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，一年來(lái)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將2008年辦公室工作總結(jié)如下：

一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是按時(shí)完成2007年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案12份，針對(duì)去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來(lái)看，滿意率很高。

二是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng)，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)63件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié)。

二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

今年以來(lái)，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。

三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將上文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。

四是完善考核辦法。今年年初對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)計(jì)分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。

三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

一是認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。對(duì)水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底，并登記造冊(cè)，方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評(píng)、職務(wù)工資變動(dòng)及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動(dòng)200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來(lái)訪接待及慰問走訪工作。對(duì)離退休老干部30多人組織了一次體檢。

二是積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。與局財(cái)務(wù)配合，完成了2008營(yíng)業(yè)出租房、水電費(fèi)的收取。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

三是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局大樓的公共設(shè)施，加強(qiáng)內(nèi)部消防管理，對(duì)大樓消防器材進(jìn)行了更新，安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理 理工作，對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。

回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

四、下步打算 在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好2009年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平；二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，對(duì)局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

2011辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

一、常規(guī)工作

組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展，并做好各類會(huì)議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。

在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績(jī)。一年來(lái)，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳，在《樂山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂山電視臺(tái)”宣傳報(bào)道12次。通過宣傳，擴(kuò)大了影響，樹立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級(jí)要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。

認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。

二、人事工作

及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

按照上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2011事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、2011招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。

三、檔案、社區(qū)工作

1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。

2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級(jí)交給的黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。

3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

2010年，對(duì)我來(lái)說具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。經(jīng)過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

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第四篇：辦公室工作總結(jié)

***辦公室2…年工作總結(jié)

今年上半年，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院屬各所的大力支持下，按照年初院工作會(huì)議的總體部署，以積極推進(jìn)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、綜合研發(fā)能力的提升為總體思路，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)、管理意識(shí)，著力提升后勤服務(wù)水平、行政管理水平，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)職能。經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，積極開展人事、財(cái)務(wù)、環(huán)安、采購(gòu)、設(shè)備、基建、后勤和科研項(xiàng)目管理等各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了我院 的正常運(yùn)行?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、積極推進(jìn)**重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作，提升院科技影響力

根據(jù)**重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與運(yùn)行相關(guān)政策、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，組織編制了***建設(shè)的框架方案，并報(bào)集團(tuán)公司總裁辦公會(huì)議審議批準(zhǔn)后逐步組織落實(shí)：組織完成了***/***科研成果、平臺(tái)的宣傳材料編制等工作，為主完成了***揭牌儀式暨第一次學(xué)術(shù)委員會(huì)會(huì)議籌備工作；逐步開展***建設(shè)與運(yùn)行管理體系（制度）建設(shè)調(diào)研等工作。

積極組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，先后開展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室部分學(xué)術(shù)委員及***等一批學(xué)者來(lái)我院學(xué)術(shù)交流，先后舉辦…場(chǎng)次高水平學(xué)術(shù)講座；同時(shí)，加大培訓(xùn)力度，積極組織科研人員參加政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各種交流培訓(xùn)活動(dòng)，努力拓寬科研人員的視野、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、以項(xiàng)目為載體，提升科技管理與服務(wù)水平

進(jìn)一步加強(qiáng)和改善科研計(jì)劃與科研績(jī)效管理，修訂了《******科研項(xiàng)目管理辦法（試行）》，健全了院內(nèi)各部門（團(tuán)隊(duì)）和個(gè)人日常（季度）考核制度。

重視科技計(jì)劃管理，積極組織生產(chǎn)需求型、重點(diǎn)研究方向預(yù)研型課題，大力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)***建設(shè)內(nèi)容、目標(biāo)，結(jié)合集團(tuán)發(fā)展需求，經(jīng)反復(fù)論證下達(dá)了我院2011年第一批預(yù)研目任務(wù)書，簽訂橫向項(xiàng)目5個(gè)；開展了科技部“十二五”入庫(kù)項(xiàng)目….省青年科技人才創(chuàng)新項(xiàng)目..的推薦、上報(bào)工作。

注重科技項(xiàng)目組織實(shí)施、驗(yàn)收與成果管理與服務(wù)。對(duì)全院科研項(xiàng)目從開題立項(xiàng)、過程跟蹤到結(jié)題驗(yàn)收等進(jìn)行全程跟蹤管理，上半年在研項(xiàng)目5….；組織外部縱向項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收5項(xiàng)，包括“863計(jì)劃資源項(xiàng)目”、省創(chuàng)新平臺(tái)項(xiàng)目、省區(qū)域科技重大項(xiàng)目、市創(chuàng)新平臺(tái)項(xiàng)目等。內(nèi)部橫向項(xiàng)目結(jié)題 項(xiàng)；組織完成2011年….申報(bào)各1項(xiàng)，獲得**市科技一等獎(jiǎng).項(xiàng)、三等獎(jiǎng).項(xiàng)，專利申請(qǐng).項(xiàng)，其中外國(guó)專利PCT1項(xiàng)，發(fā)表論文.篇。

3、加強(qiáng)科技硬件建設(shè)，逐步提升綜合研發(fā)能力

根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)劃，完成我院的搬遷掃尾工作，從而實(shí)現(xiàn)了***的整體搬遷，并按平臺(tái)建設(shè)預(yù)定方案劃分出合理的功能區(qū)域。。等***建設(shè)項(xiàng)目關(guān)鍵的安裝工作，大大充實(shí)了我院科研平臺(tái)的硬件設(shè)施；會(huì)同測(cè)試公司一起組織開展了搬遷后的環(huán)境評(píng)價(jià)驗(yàn)收工作。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，逐步提升后勤服務(wù)水平

履職盡責(zé)，確保管理有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力。逐步完善了宿舍配置與日常的電視、電話、水電的維護(hù)與結(jié)算，及時(shí)、合理安排外協(xié)人員住宿..人次；加強(qiáng)食堂管理，明確了食堂炊事班長(zhǎng)及廚師、采購(gòu)員、勤雜人員的工作職責(zé)，突出了食堂的米、油等大宗物品統(tǒng)一配送與監(jiān)督，降低了采購(gòu)成本，增加菜色品種等，營(yíng)造了良好的食宿條件；完成新辦公大樓新置辦公家具、會(huì)議室桌椅及辦公屏風(fēng)的后續(xù)完善，完成老院部的舊空調(diào)23臺(tái)和熱水器26臺(tái)拆、裝和實(shí)驗(yàn)車間、學(xué)術(shù)報(bào)告廳、會(huì)議室宣傳欄制作、日常辦公網(wǎng)絡(luò)與電腦維護(hù)、辦公用品規(guī)范發(fā)放等，加強(qiáng)衛(wèi)生責(zé)任分區(qū)與衛(wèi)生管理，做好日常環(huán)境保潔，優(yōu)化了辦公場(chǎng)所整體環(huán)境；本著有禮、有節(jié)，很好完成了院外來(lái)公務(wù)接待工作，提升院外部形象等。

5、強(qiáng)化輔助管理，提高行政管理效率

每月按要求按時(shí)完成科研項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、人力、安全等方面數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)編制其相關(guān)月報(bào)或簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送給集團(tuán)公司、院領(lǐng)導(dǎo)僧，如實(shí)反映我院工作情況。領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)組織/參與制定或編寫院工作計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、報(bào)告等重要文稿，努力發(fā)揮以文輔政和參謀助手作用；嚴(yán)格把關(guān)公文處理，對(duì)外來(lái)公文提出擬辦意見，充分發(fā)揮公文處理在我院工作運(yùn)轉(zhuǎn)中承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的橋梁和紐帶作用。

人力資源方面，完成全院人員引進(jìn)計(jì)劃..人和新聘人員.人的跟蹤、考核工作、..名員工的合同續(xù)簽、.名應(yīng)聘人員的應(yīng)聘面試、.名人員的離職、2..年技術(shù)職務(wù)評(píng)聘等人事工作；完成薪酬的管理工作，包括.月份員工工資發(fā)放、結(jié)構(gòu)人員基礎(chǔ)工資的調(diào)整、2..年員工薪酬維護(hù)、社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金的調(diào)整等。

財(cái)務(wù)管理方面，完成日常業(yè)務(wù)審核，包括工資、報(bào)銷單、采購(gòu)發(fā)票、付款單共..萬(wàn)元及審核付款122筆共..萬(wàn)元、資金計(jì)劃.份；完成了..月份賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)稅、開據(jù)發(fā)票及財(cái)務(wù)報(bào)表編制等；完成會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查報(bào)告的編制、2..年企業(yè)研發(fā)費(fèi)用審計(jì)資料的編報(bào)和企業(yè)所得稅前加計(jì)扣材料的編制、技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)資料的編制等工作。

物資采購(gòu)方面，1、完成物資采購(gòu)金額達(dá)..萬(wàn)元，.余批次，其中設(shè)備類..萬(wàn)元，..臺(tái)套，付款金額..萬(wàn)元；完成..臺(tái)套進(jìn)口設(shè)備的到貨接洽、驗(yàn)貨、安裝、調(diào)試等的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；完成采購(gòu)物資的發(fā)貨及到貨、提貨工作，上半年到貨設(shè)備有..臺(tái)套，提貨批次..余次。

6、認(rèn)真落實(shí)安全環(huán)保制度，保障科研平安

認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司2011年安全環(huán)保工作會(huì)議精神，高度重視安全環(huán)保工作，年初與各部門簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀；嚴(yán)格落實(shí)新入院?jiǎn)T工、轉(zhuǎn)崗和換崗人員的三級(jí)安全教育制度；每月開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，并進(jìn)行量化考核，計(jì)入各部門季度考核中；結(jié)合本院實(shí)際組織開展院“安全環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽”、積極組織員工參加集團(tuán)公司及上級(jí)開展的“安全環(huán)保月”/“安全月”活動(dòng)。上半年全院未發(fā)生安全事故。

二、存在的主要問題與改正思路

1、作為**重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的主體，與國(guó)家要求的規(guī)范、高效的管理體系有很大差距，如在人才開發(fā)交流、科研經(jīng)費(fèi)考核管理等。需我院結(jié)合重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行機(jī)制與集團(tuán)公司現(xiàn)行的模擬市場(chǎng)化體制，進(jìn)一步梳理、完善，建立高效的科研管理體系。

應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)**科技管理（包括***管理）的政策、制度，認(rèn)真調(diào)研國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我司***建設(shè)方案要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，健全完善科研工作管理體系。建議集團(tuán)公司在科研項(xiàng)目對(duì)外申報(bào)與合作、內(nèi)部預(yù)研項(xiàng)目立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)管理、成果申報(bào)等以予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)管理。

2、***平臺(tái)建設(shè)整體進(jìn)度滯后。上半年，***平臺(tái)建設(shè)方面雖然完成了一批重要、關(guān)鍵大型儀器/設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)，但就整體進(jìn)度而言仍明顯滯后。究其原因，主要有：一方面，擬采購(gòu)的設(shè)備多為先進(jìn)、進(jìn)口儀器，因缺少經(jīng)驗(yàn)選型調(diào)研時(shí)間較長(zhǎng)，簽訂合同后到貨時(shí)間也較長(zhǎng)；另一方面，上半年只有1名采購(gòu)人員，應(yīng)付日?？蒲胁少?gòu)尚可，但去年以來(lái)隨著***建設(shè)的推進(jìn)、設(shè)備/食品采購(gòu)增加，采購(gòu)人員的不足也在一定程度上影響了采購(gòu)進(jìn)度。

應(yīng)加強(qiáng)選型調(diào)研管理，提高選型調(diào)研工作質(zhì)量和工作效率；就目前采購(gòu)量大的實(shí)際，內(nèi)部挖掘，配置一名有一定采購(gòu)基礎(chǔ)的采購(gòu)人員；同時(shí)，加強(qiáng)與象嶼物流及集團(tuán)公司有關(guān)采購(gòu)部門的溝通協(xié)調(diào)，有效加快設(shè)備采購(gòu)進(jìn)度，確保2011建設(shè)計(jì)劃的全面完成。

3、對(duì)已結(jié)題項(xiàng)目的歸納總結(jié)重視不夠，科技成果鑒定、請(qǐng)獎(jiǎng)等方面與目標(biāo)還有一定差距，需要全面推進(jìn)其工作，提高院整體科技含量等。

4、行政管理規(guī)范性不夠，制度體系不夠健全，制度執(zhí)行情況不良。應(yīng)加強(qiáng)院管理體系梳理與執(zhí)行情況調(diào)研，依據(jù)我院科研生產(chǎn)實(shí)際，健全有關(guān)行政管理制度，規(guī)范執(zhí)行流程，推進(jìn)全院規(guī)范管理與高效運(yùn)行等。

5、物資采購(gòu)計(jì)劃性、規(guī)范性不強(qiáng)，影響整體采購(gòu)進(jìn)度。應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)人員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)及內(nèi)部采購(gòu)的計(jì)劃性、協(xié)同性與審批論證等。

三、下半年工作計(jì)劃

下半年我們將繼續(xù)做好人事、財(cái)務(wù)、環(huán)安、采購(gòu)、設(shè)備、基建、后勤和科研項(xiàng)目管理等各項(xiàng)工作，主要計(jì)劃是：

1、穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。下半年，重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室已進(jìn)入建設(shè)關(guān)鍵時(shí)期，全面推進(jìn)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室研究平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行制度體系建設(shè)、學(xué)術(shù)開放交流、開放基金課題的實(shí)施等工作，確保年底平臺(tái)建設(shè)基本完成，管理體系初步成型等。

2、加強(qiáng)科技成果管理。全力從科技計(jì)劃結(jié)題驗(yàn)收與成果總結(jié)、專利申請(qǐng)、成果項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)等多方面入手，切實(shí)加強(qiáng)科技成果管理工作，年底實(shí)現(xiàn)省部級(jí)科技成果鑒定4項(xiàng)、省部級(jí)成果申報(bào)3項(xiàng)、發(fā)明專利5項(xiàng)，較好地完成了工作任務(wù)。

3、加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理，建立績(jī)效管理機(jī)制。以科研項(xiàng)目為載體，健全完善以績(jī)效考評(píng)為核心的管理機(jī)制，深化我院模擬市場(chǎng)化改革。強(qiáng)化項(xiàng)目開題報(bào)告、結(jié)題報(bào)告的質(zhì)量評(píng)審和實(shí)施過程和跟蹤管理，不斷完善以到帳經(jīng)費(fèi)、科研成果、科研成本為主要考核指標(biāo)的績(jī)效考評(píng)體系，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格要求，通過考評(píng)應(yīng)用調(diào)動(dòng)全員工作積極性；進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部資源配置和業(yè)務(wù)工作流程，提升科研水平和效率，營(yíng)造事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

4、加強(qiáng)院行政管理體系梳理與執(zhí)行情況調(diào)研，依據(jù)我院科研生產(chǎn)實(shí)際，健全有關(guān)行政管理制度，規(guī)范執(zhí)行流程，推進(jìn)全院規(guī)范管理與高效運(yùn)行等。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)辦公室人員服務(wù)觀念，突出創(chuàng)新意識(shí)，保障我院科研工作的順利開展。

6、做好科研保障配套工作。健全完善安全管理制度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育工作，提高全員安全意識(shí)和防護(hù)能力，確保安全生產(chǎn)；加強(qiáng)科研保障人員的培訓(xùn)教育，增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

7、認(rèn)真組織完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

***辦公室

第五篇：辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié) 篇1

在20xx年，我部積極協(xié)助各部門的工作，盡職盡責(zé)地完成我部的各項(xiàng)工作，且積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。

先將我部20xx年下半年的工作自評(píng)總結(jié)如下：

一、對(duì)內(nèi)建設(shè)

（1）部門內(nèi)部建設(shè)

為了加強(qiáng)我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開例會(huì)，交流學(xué)習(xí)工作心得，及時(shí)的近期工作中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，提供我部的工作效率及團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神與意識(shí)。且做好每次的會(huì)議記錄以便及時(shí)回顧更好的開展工作。

（2）部員工作能力的培養(yǎng)

經(jīng)過開學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作，我部成員在對(duì)辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對(duì)部員工作能力的培養(yǎng)上，盡可能將工作分配給部員，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨(dú)自完成稿件撰寫，活動(dòng)照片拍攝，值班表排列，會(huì)議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。

二、對(duì)外工作

為更好的做好院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)分配的工作，真正的起到上傳下達(dá)的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認(rèn)真對(duì)待分配的各項(xiàng)工作。

如傳達(dá)上級(jí)的相關(guān)文件，提供學(xué)生資料、院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和各班干部的聯(lián)系表等。

三、日常工作

（1）日常值班

根據(jù)院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù)，辦公室仍將持值班制度，以便及時(shí)處理院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團(tuán)和院學(xué)生會(huì)的良好形象，為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境，我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛(wèi)生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對(duì)辦公室進(jìn)行日常清掃，在實(shí)踐允許下及時(shí)供應(yīng)熱水。以維護(hù)我院學(xué)生會(huì)良好形象。

（2）廣播通訊宣傳工作

為了及時(shí)的反映我院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)的工作情況，我部仍將會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達(dá)，擴(kuò)大影響力和號(hào)召力。樹立外院形象。

（3）活動(dòng)留影工作

為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果，驗(yàn)證我院豐富多彩的活動(dòng)形式，向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對(duì)各項(xiàng)工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。

（4）會(huì)議記錄

為了便于反映和記載我院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)工作的開展情況，同時(shí)在一定意義上有助于工作中問題的改進(jìn)，起到自我完善的作用。辦公室將對(duì)院學(xué)生會(huì)召開的各種會(huì)議的主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記載。

四、特色活動(dòng)及工作展望

普通話大賽是我部一項(xiàng)特色經(jīng)典活動(dòng)，本次競(jìng)賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則，推動(dòng)普通話教學(xué)改革與發(fā)展，展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。

我部從前期的籌備，宣傳，號(hào)召到舉辦，以及后期的頒發(fā)獎(jiǎng)狀，公布結(jié)果，及及時(shí)回顧總結(jié)等都井井有條。

每次普通話大賽過后，總有若干名獲獎(jiǎng)外院學(xué)子參加校級(jí)決賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作?？梢哉f，普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平，也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。

我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì)的核心所在，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作；處理好辦公室日常工作，認(rèn)真籌備、組織每次會(huì)議。學(xué)生會(huì)例會(huì)和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會(huì)各類文件、工作計(jì)劃、活動(dòng)圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個(gè)學(xué)生會(huì)資料健全，查有所據(jù)。做好學(xué)生會(huì)承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)督落實(shí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級(jí)賽事的宣傳報(bào)道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色，展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上，力求擴(kuò)大本系影響和知名度。

辦公室工作總結(jié) 篇2

20xx年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作

1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。

2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對(duì)所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。

3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。

4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。

5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，

涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站情況嚴(yán)重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。

6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

二、健全管理制度，做好人事管理工作

1、建立健全人事管理制度

為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。

2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作

在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日?？?jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。

3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障

辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。

4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作

1、工作用餐不再發(fā)愁

在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。

2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作

辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。

3、保證飲水供應(yīng)

對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。

4、停車位和用電問題得到解決

為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位（每車僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車位。

5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度

一是通過與各部門的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。

6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識(shí)

為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識(shí)，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。

7、建立小藥箱

為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。

四、抓好文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍

1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。

2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。

五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)

作為報(bào)社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測(cè)，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。

總之，在過去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

辦公室20xx年12月28日

辦公室工作總結(jié) 篇3

20xx年是我市行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)，出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。

全年主要工作和任務(wù)情況

一年來(lái)，辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

一、自身建設(shè)情況。

今年來(lái)，按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強(qiáng)自身建設(shè)，主要抓了四個(gè)方面的工作：

一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對(duì)辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì)，通過以會(huì)帶訓(xùn)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅(jiān)持工作，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。

二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任，誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則，把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯(cuò)、忘、漏。

三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對(duì)辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長(zhǎng)才干”口號(hào)。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯(cuò)、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯(cuò)，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，自律意識(shí)大為增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。

二、履行職責(zé)情況。

一年來(lái)，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作，對(duì)辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我們的工作實(shí)際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開局來(lái)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評(píng)與自我批評(píng)和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們?cè)诳沼鄷r(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報(bào)材料10多份。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。

存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)

回顧一年的工作，我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。

下一步工作打算

發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。

三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成，強(qiáng)化自律意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的分化，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評(píng)比、集體改稿，搞好經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)行重點(diǎn)突破，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識(shí)，多壓擔(dān)子，多交任務(wù)，力爭(zhēng)出成果、出精品、出人才。

五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

辦公室工作總結(jié) 篇4

學(xué)校辦公室對(duì)照學(xué)校和本部門工作計(jì)劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標(biāo)承諾，認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng)，現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下：

一、崗位職責(zé)

（一）明確崗位責(zé)任

年，設(shè)有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機(jī)要統(tǒng)計(jì)秘書人、檔案管理干事人（其中人為月實(shí)習(xí)，月入職）、司機(jī)人（其中人兼行政秘書）。部門和各崗位職責(zé)清晰，并實(shí)行角制，做到部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員和分工情況網(wǎng)上公布，相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續(xù)。

（二）加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)

注重加強(qiáng)部門執(zhí)行力建設(shè)。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn)，辦公室制定了年工作計(jì)劃，明確了重點(diǎn)工作和常規(guī)工作，并將每項(xiàng)工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度，堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。在部門人員相對(duì)短缺的情況下，保證工作按時(shí)有序開展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵(lì)與約束機(jī)制健全，工作人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作執(zhí)行力強(qiáng)。

（三）較好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或?qū)ｍ?xiàng)工作

配合做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動(dòng)，建章立制等整改任務(wù)穩(wěn)步落實(shí)；扎實(shí)開展落實(shí)黨委主體責(zé)任和三公經(jīng)費(fèi)相關(guān)自查工作；積極探索學(xué)校目標(biāo)管理與考核工作，協(xié)助完成系部考核；如期完成學(xué)校章程上報(bào)核準(zhǔn)工作；基本完成了學(xué)?！笆濉币?guī)劃總體規(guī)劃起草；加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車辦法》，從嚴(yán)控制三公經(jīng)費(fèi)；制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》，確保學(xué)校決策落到實(shí)處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平臺(tái)建設(shè)工作如期完成；書記校長(zhǎng)信箱投入使用、管理辦法出臺(tái)；完成學(xué)校職責(zé)體系建設(shè)和議事機(jī)構(gòu)調(diào)整工作；辦公室參謀助手職能得到加強(qiáng)，完成調(diào)研報(bào)告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫(kù)存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強(qiáng)，校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用，《華航簡(jiǎn)報(bào)》出刊期，被上級(jí)部門及有關(guān)媒體采用信息條，為歷年之最；內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范，發(fā)文環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制，公文質(zhì)量有保證；行政事務(wù)工作管理規(guī)范，各類論證會(huì)、典禮、表彰會(huì)等全校性重要活動(dòng)有序開展；會(huì)議活動(dòng)安排及時(shí)，議題管理、記錄紀(jì)要環(huán)節(jié)得到加強(qiáng)；計(jì)季報(bào)和高基報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。

二、關(guān)聯(lián)協(xié)作

（一）信訪工作。學(xué)校信訪辦掛靠辦公室，名秘書負(fù)責(zé)信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立并試運(yùn)行書記校長(zhǎng)信箱平臺(tái)。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用，及時(shí)回復(fù)師生反映問題的郵件。即時(shí)回復(fù)辦理的信訪，答復(fù)處理事實(shí)和政策依據(jù)明確，所涉建議類及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴(yán)查核實(shí)。

（二）數(shù)據(jù)報(bào)送。按要求及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送上級(jí)單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。

（三）財(cái)務(wù)管理。部門預(yù)算編制合理，執(zhí)行良好，財(cái)務(wù)管理規(guī)范，嚴(yán)格按照學(xué)校財(cái)務(wù)制度做好經(jīng)費(fèi)管理，部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主要財(cái)務(wù)報(bào)賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)，預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到以上，并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)公開。

（四）資產(chǎn)管理。嚴(yán)格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定，并安排兼職工作人員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理，全力做到部門物資設(shè)備帳、物相符，儀器設(shè)備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會(huì)議室管理規(guī)范，無(wú)擅自改變用途，違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。

（五）黨支部分工會(huì)工作。積極支持黨支部、分工會(huì)工作。支持黨支部各類組織生活會(huì)、專題黨日等活動(dòng)的開展，支持分工會(huì)改建工作，嚴(yán)格落實(shí)教代會(huì)提案，充分發(fā)揮“兩代會(huì)”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì)組織參加的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛國(guó)主義教育等各項(xiàng)活動(dòng)。管理好機(jī)關(guān)乒乓球活動(dòng)室，為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。

三、隊(duì)伍建設(shè)

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測(cè)評(píng)，開展集中培訓(xùn)次；積極開展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)建立辦公室圖書角；支持和鼓勵(lì)工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；全室工作人員發(fā)表省級(jí)論文篇，立項(xiàng)廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng)，結(jié)題廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng)，指導(dǎo)學(xué)生課題項(xiàng)。承擔(dān)必修課門、選修課門。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅(jiān)持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細(xì)致、精致、極致”，保持良好精神狀態(tài)；二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng)，不圖虛、重實(shí)效；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范，在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問責(zé)任和限時(shí)辦結(jié)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；四是嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況，工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺加班，保持良好的工作狀態(tài)。

（三）充實(shí)調(diào)整隊(duì)伍。一是本新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位，實(shí)現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化；

二是對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行了分工調(diào)整，形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。

四、安全與穩(wěn)定

高度重視安全穩(wěn)定工作，辦公室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，落實(shí)安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學(xué)?？傊蛋啵鋵?shí)非工作時(shí)間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動(dòng)執(zhí)行安全預(yù)案；全力做好保密工作，全年無(wú)泄密事件發(fā)生；車輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育，定期進(jìn)行安全隱患排查。

五、黨風(fēng)與廉政

高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行一崗三責(zé)，執(zhí)行廉政規(guī)定，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年，部門無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況。

六、工作創(chuàng)新

（一）前瞻研究情況

扎實(shí)做好前瞻研究工作，主要是推動(dòng)目標(biāo)管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(zhǎng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校，就目標(biāo)管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研，初步制定了我校目標(biāo)管理與考核實(shí)施方案，初步完成了“十三五”規(guī)劃起草，將此兩項(xiàng)工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。

（二）改革創(chuàng)新情況

.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年：形成了辦公室工作理念“勤謹(jǐn)謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”；配備了檔案專業(yè)人員，完善了檔案室軟硬條件；建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長(zhǎng)信箱，啟動(dòng)了檔案管理平臺(tái)，啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng)；梳理了規(guī)章制度，形成了辦公室制度匯編。

.推行部門目標(biāo)管理。在本部門實(shí)行目標(biāo)管理制，實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度，堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。

.提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工，實(shí)現(xiàn)部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅(jiān)持集體討論，提高工作人員綜合素質(zhì)。

七、不足之處

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子思想狀態(tài)需要調(diào)整，進(jìn)取勁頭不足。

（二）參謀助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度，對(duì)學(xué)校重大專項(xiàng)工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強(qiáng)。

（三）綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學(xué)校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào)，綜合文字水平亟待提高。

（四）主動(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強(qiáng)。

（五）計(jì)劃執(zhí)行力需提高。個(gè)別工作有拖沓現(xiàn)象，列入年工作計(jì)劃的幾項(xiàng)工作沒能按時(shí)完成。

辦公室工作總結(jié) 篇5

在即將過去的20xx年里，辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、工作成果

1、完成集團(tuán)公司會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件及董事長(zhǎng)和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放，且文字差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之二以內(nèi)；

2、公司車輛均能按時(shí)維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等；司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時(shí)性任務(wù)；

3、辦公用品能夠及時(shí)采購(gòu)、嚴(yán)格簽領(lǐng)，滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展；

4、報(bào)刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時(shí)間做的也都比較到位；

5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒有出現(xiàn)印鑒丟失的情況；

6、成功組織了本員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；

7、參與了績(jī)效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，在集團(tuán)4R推行過程和全面績(jī)效考核工作中起到了不可替代的作用；

8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。

二、存在的不足

1、由于辦公室主任連續(xù)變換（本有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)），造成辦公室成績(jī)不突出，只能滿足于最基本的管理和服務(wù)，因此，部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng)，以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量；

2、會(huì)議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準(zhǔn)備、提前安排，通過開展豐富的活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；

3、需要增加企業(yè)的對(duì)外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新；

4、績(jī)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專業(yè)的建議和看法；

5、加強(qiáng)檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性，外借資料嚴(yán)格登記管理，編排目錄，需要時(shí)能夠及時(shí)提供；

6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理，提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門的用車申請(qǐng)管理，減少不必要的浪費(fèi)；

7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲力度，加大對(duì)上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；

8、需加大對(duì)各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。

辦公室工作總結(jié) 篇6

20xx年十月份，辦公室在系學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的大力支持下，有目的有條理高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好學(xué)生工作行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)部門關(guān)系，經(jīng)過我們的努力，十月份已畫上圓滿句號(hào)，我們這個(gè)月努力做到了以下幾點(diǎn)：

一.明確職責(zé)，分配任務(wù)。

我系團(tuán)學(xué)干部成立之初，許多新干部對(duì)自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細(xì)認(rèn)真的參閱上屆的資料并不斷完善本部門的制度和職責(zé)。以求在工作方式和工作效率上有質(zhì)的飛躍。一月來(lái)本部門成員嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踏實(shí)的對(duì)待工作。

二、努力做好了后勤工作，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，落實(shí)獎(jiǎng)罰，調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)學(xué)干部的工作的積極性。

本部門根據(jù)其他部門的性質(zhì)和職能將學(xué)生工作任務(wù)合理的分配到各個(gè)部門，并對(duì)各個(gè)部門工作的完成情況予以考核以及對(duì)工作情況進(jìn)行記載、存檔。如：本部門在與主席團(tuán)的配合下安排了本期運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作事宜。

三、認(rèn)真落實(shí)總結(jié)和計(jì)劃工作。

本部門在月末對(duì)各個(gè)部門上交的月總結(jié)和月計(jì)劃進(jìn)行審核和存檔，并將其作為部門考核的重要方面。其中，學(xué)習(xí)部、宿管部、紀(jì)保部、勞衛(wèi)部是每周上交總結(jié)，本部門將其進(jìn)行整理，并將每周各班的評(píng)比情況進(jìn)行公布。

四、積極參加系里舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)做好系部的宣傳。

如：在本月中積極參加系部舉辦的計(jì)算機(jī)專業(yè)的講座活動(dòng)的組織工作，在第一時(shí)間對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。在本月成立了我系的宣傳小組，及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道我系的教研動(dòng)態(tài)，優(yōu)秀事跡，優(yōu)秀人物等等，樹立良好的系部形象。

五、及時(shí)為各個(gè)部門發(fā)放通知，做好了上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作。

第一時(shí)間通知各個(gè)部門準(zhǔn)確無(wú)誤的消息，當(dāng)好各個(gè)部門的橋梁作用，以求為我系做出更多的貢獻(xiàn)。

以上是本部門十月份的工作總結(jié)，為了能夠更好的服務(wù)同學(xué)，我們一定會(huì)將我辦公室的工作推向更高的臺(tái)階!

辦公室工作總結(jié) 篇7

今年以來(lái)，我市認(rèn)真落實(shí)中央、省委農(nóng)村工作會(huì)議精神，根據(jù)中央、省委1號(hào)文件的要求，按照市委2號(hào)文件的安排部署，把解決好“三農(nóng)”問題作為全部工作的重中之重，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增加財(cái)政投入，兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，開展技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，加大扶貧力度，發(fā)展農(nóng)村事業(yè)，順利地完成各項(xiàng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)向前邁進(jìn)。

一、主要指標(biāo)完成情況

糧食作物總播面18.79萬(wàn)公頃，糧食總產(chǎn)量77.86萬(wàn)噸，比上年增長(zhǎng)2.69%。其中夏糧16.38萬(wàn)噸，秋糧61.48萬(wàn)噸。全市累計(jì)收購(gòu)烤煙18.5萬(wàn)擔(dān)，占計(jì)劃的102.9%。預(yù)計(jì)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)到29.58億元，比上年增長(zhǎng)10.26%，其中畜牧業(yè)產(chǎn)值10.72億元，增長(zhǎng)17.9%。預(yù)計(jì)農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到19.06億元，比上年增長(zhǎng)10.12%，其中畜牧業(yè)增加值6.06億元，增長(zhǎng)15%。預(yù)計(jì)農(nóng)民人均純收入在去年的基礎(chǔ)上增加180元，達(dá)到1850元，增長(zhǎng)10.7%。肉類總產(chǎn)量9.89萬(wàn)噸，比上年增長(zhǎng)9.95%。全市森林覆蓋率可達(dá)到28%，比上年提高1個(gè)百分點(diǎn)?；窘鉀Q一類貧困人口的溫飽問題。

二、主要工作措施

（一）抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)施糧食增產(chǎn)工程。在全市92個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施，涉及560個(gè)村，23.18萬(wàn)農(nóng)戶和97.33萬(wàn)人。完成有效面積56.07萬(wàn)畝，占計(jì)劃的102.1%。工程總產(chǎn)糧食23383.9萬(wàn)公斤，總產(chǎn)值32669.08萬(wàn)元。平均畝產(chǎn)457.9公斤，增產(chǎn)14.2%。實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧食產(chǎn)業(yè)工程。在全市72個(gè)1000畝以上壩區(qū)實(shí)施，涉及111個(gè)村4.67萬(wàn)農(nóng)戶20.43萬(wàn)人。工程完成面積11.85萬(wàn)畝，保收面積10.67萬(wàn)畝，占計(jì)劃的106.7%?？偖a(chǎn)糧食5579.02萬(wàn)公斤，總產(chǎn)值8608.02萬(wàn)元，平均畝產(chǎn)523.19公斤，增產(chǎn)19.37%。實(shí)施馬鈴薯商品基地建設(shè)項(xiàng)目。在盤縣和水城縣的12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施，涉及2508戶農(nóng)戶和10.8萬(wàn)人。完成面積10.82萬(wàn)畝，占計(jì)劃的108.2%。總產(chǎn)鮮薯20.48萬(wàn)噸，總產(chǎn)值達(dá)到9538.28萬(wàn)元。平均畝產(chǎn)1893.1公斤，增產(chǎn)87.8%。實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程。安排在木崗、梭戛、板橋、滑石、紙廠、龍場(chǎng)、大河等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的70個(gè)村、700戶科技示范戶進(jìn)行試點(diǎn)。實(shí)際完成面積3.36萬(wàn)畝，涉及12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，81個(gè)村，943戶農(nóng)戶，帶動(dòng)農(nóng)戶1.96萬(wàn)戶。

（二）加快畜牧業(yè)發(fā)展開展牲畜品種改良。全市有牛改點(diǎn)254個(gè)，今年新建57個(gè)，共輸配母牛5.2萬(wàn)頭，產(chǎn)雜交犢牛3.5萬(wàn)頭，產(chǎn)犢率為69.1%。有羊改點(diǎn)130個(gè)，今年新建24個(gè)，共輸配母羊2.15萬(wàn)只，產(chǎn)雜交羔羊2.6萬(wàn)只。有豬改點(diǎn)601個(gè)，輸配母豬11.7萬(wàn)頭；新建三元雜交豬生產(chǎn)示范點(diǎn)30個(gè)，推廣雜交豬180.76萬(wàn)頭，其中三元雜交豬25.53萬(wàn)頭。推廣良種禽272.1萬(wàn)羽、意蜂2176群。推廣飼草飼料。全市共完成紫花苜蓿、黑麥草、三葉草等優(yōu)質(zhì)牧草人工種植3.52萬(wàn)畝，冬閑田土種植一季牧草6.34萬(wàn)畝，科技處理農(nóng)作物秸桿13.25萬(wàn)噸，推廣工業(yè)飼料8.47萬(wàn)噸。加強(qiáng)動(dòng)物防疫檢疫工作。春秋兩防共組織了3289人的防疫隊(duì)伍，在98個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1095個(gè)行政村開展動(dòng)物免疫工作。牛的防疫密度達(dá)96.7%，豬的防疫密度達(dá)97.8%，羊的防疫密度達(dá)96.3%。全年共檢疫進(jìn)出境動(dòng)物3.88萬(wàn)頭，其中豬1.76萬(wàn)頭，牛1.57萬(wàn)頭，羊0.56萬(wàn)只。檢疫豬毛16噸，畜產(chǎn)品28.4噸。

（三）發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)任務(wù)順利完成。全市完成造林面積12.45萬(wàn)畝，占計(jì)劃的100%，人工造林和天保工程直播造林完成計(jì)劃任務(wù)。封山育林完成11.25萬(wàn)畝，占計(jì)劃的100%。實(shí)施石漠化治理面積2.8萬(wàn)畝，占計(jì)劃的140%.加強(qiáng)森林資源保護(hù)和林業(yè)執(zhí)法工作。今年共發(fā)生森林火災(zāi)、火警69起，過火面積7589畝，受害面積630.6畝。與去年同期相比，過火總面積和受害面積減少了31%和70%。共受理各類涉林案件701起，查處665起，查處率94.8%。

（四）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成以坡改梯為主要內(nèi)容的基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)4.62萬(wàn)畝，占計(jì)劃的100.5%。其中完成石坎坡改梯2.45萬(wàn)畝，水毀農(nóng)田治理1.5萬(wàn)畝，生物治理0.42萬(wàn)畝，其它治理0.24萬(wàn)畝。配套建設(shè)小水池1685口，占省計(jì)劃的101.6%。建成高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)果茶園1200畝，營(yíng)造水土保持林0.24萬(wàn)畝。

辦公室工作總結(jié) 篇8

XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，提高了辦公效率，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成貢獻(xiàn)了力量，根據(jù)年初目標(biāo)考核文件要求，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

1、綜合文字工作。文字工作是一項(xiàng)枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動(dòng)工作，任勞任怨，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報(bào)材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的開展。自評(píng)分10分。

2、財(cái)務(wù)管理工作。進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作，做到各項(xiàng)支出事前有請(qǐng)示，事后有監(jiān)督，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，有力保障了各項(xiàng)工作的正常開展。自評(píng)分10分。

3、目標(biāo)管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報(bào)目標(biāo)管理的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)決定目標(biāo)的制定，考評(píng)、總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和本局領(lǐng)導(dǎo)研究決定的重大事項(xiàng)，確保了我局目標(biāo)管理各項(xiàng)任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評(píng)分10分。

4、機(jī)關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調(diào)工作。為打造節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來(lái)客接待上，做到服務(wù)熱情、細(xì)致周到，讓客人滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。做到了報(bào)刊、雜志、文件、郵件、會(huì)議通知的及時(shí)分發(fā)和送，保證了機(jī)關(guān)人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握、了解黨和國(guó)家的大政方針及上級(jí)工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購(gòu)管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評(píng)分10分。

5、科普宣傳工作。年初制定詳細(xì)的科普宣傳工作計(jì)劃和實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展了“皂河廟會(huì)”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動(dòng)，大大增強(qiáng)了全社會(huì)的科技意識(shí)，提高了我局在社會(huì)上的知名度，打造了科技隊(duì)伍的良好形象，獲得有關(guān)部門以及人民群眾的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。

6、同級(jí)財(cái)政科技投入占比2%。近年來(lái)，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據(jù)財(cái)政局財(cái)政預(yù)決算報(bào)告顯示，我區(qū)XX區(qū)本級(jí)財(cái)政支出為142300萬(wàn)元，科技技術(shù)支出為1900萬(wàn)元，增長(zhǎng)了41.8%，占同級(jí)財(cái)政預(yù)算支出的1.3%。自評(píng)分3.5分。

7、精神文明建設(shè)。今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強(qiáng)全局精神文明建設(shè)工作，圓滿完成了上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標(biāo)任務(wù)，各種臺(tái)賬資料健全，在全區(qū)年終目標(biāo)綜合考評(píng)中，得到檢查人員的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。

8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺(tái)車可供使用，但辦公室合理調(diào)度，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)及其他各科室的公務(wù)用車，特別是兩名駕駛員，責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無(wú)條件出車，保證了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，為提高機(jī)關(guān)工作效率提供了有效保障。自評(píng)分5分。

9、計(jì)劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計(jì)劃生育工作，對(duì)照和區(qū)政府簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀，認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作的落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)人員參加?jì)D檢，無(wú)一遺漏，各種臺(tái)賬資料健全，得到計(jì)生管理部門的好評(píng)。自評(píng)分5分。

10、工會(huì)及幫扶解困工作。認(rèn)真抓好工會(huì)工作，組織開展了節(jié)假日單位職工的各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)生活，關(guān)心單位生活困難職工和老同志的生活，在節(jié)假日慰問困難職工和老同志。認(rèn)真做好單位結(jié)對(duì)幫扶村的幫扶工作，陪同局領(lǐng)導(dǎo)到幫扶村慰問貧困戶，想方設(shè)法幫助他們脫貧致富。自評(píng)分5分。

11、在市級(jí)以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務(wù)信息報(bào)送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標(biāo)任務(wù)。自評(píng)分20分。

12、應(yīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。各項(xiàng)工作獲區(qū)以上單位表彰的獎(jiǎng)勵(lì)XX元。今年獲區(qū)以上表彰的項(xiàng)目有：全區(qū)地方志工作先進(jìn)單位、全市科技工作先進(jìn)集體、全市地震工作先進(jìn)集體、全省防震減災(zāi)工作綜合考評(píng)優(yōu)秀獎(jiǎng)、全省院省合作先進(jìn)單位、全省防震減災(zāi)工作應(yīng)急救援單項(xiàng)獎(jiǎng)，共6項(xiàng)，合計(jì)1XX元。全年用稿量達(dá)100篇以上獎(jiǎng)勵(lì)1000元，全年用稿量137篇，合計(jì)1000元。

辦公室工作總結(jié) 篇9

20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、行政、后勤管理工作

（一）認(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份；按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。

檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理，并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

（二）按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé)，參與制定了工資改革方案；按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選材料的整理、編寫和上報(bào)；

（三）起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。

（四）認(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購(gòu)工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)任務(wù)外，對(duì)計(jì)劃外采購(gòu)、特殊情況下的臨時(shí)采購(gòu)能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅(jiān)持采購(gòu)前詢價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購(gòu)質(zhì)量，有效控制了采購(gòu)成本。

（五）加強(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長(zhǎng)的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備；基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除，各部門提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。

（六）按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì)、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作；較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)表制作；開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、

（七）車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對(duì)公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定；建立了車輛檔案，對(duì)所有車輛的購(gòu)進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù)；在車輛維修保養(yǎng)方面，在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車況良好，運(yùn)行基本正常；克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車需要；在用車和駕駛員管理方面，堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù)；對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過，按章及時(shí)處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性；全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。

（八）較好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來(lái)訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃，保持整潔干凈。

二、法律事務(wù)

共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)（已判決）2件，二審已開庭未判決的1件，尚未開庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況；學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的'基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。

參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng)，提出處理上述問題的意見和建議；接待要求解決了歷史遺留問題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪人員20余人次，對(duì)他們做耐心的解釋，并盡可能提供必要的幫助。

三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng)；招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理；參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況，對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考；參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作；完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。

回顧辦公室20xx年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

通過辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。

辦公室工作總結(jié) 篇10

今年以來(lái)，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)活動(dòng)等方面有了了突出的表現(xiàn)。

一．不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮職能作用

在堅(jiān)持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。

每天，我們?cè)谕瓿杀韭氠t(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達(dá)、對(duì)外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個(gè)人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。

一是加強(qiáng)信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領(lǐng)導(dǎo)收集上報(bào)信息，向科室發(fā)布傳達(dá)信息兩項(xiàng)工作。其中，收集上報(bào)信息工作要求全院每個(gè)部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護(hù)士單元及后勤各部門全體人員，隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，給予答復(fù)。發(fā)布傳達(dá)信息工作要求各部門，凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書面文字通知辦公室，由辦公室當(dāng)天向全院通知傳達(dá)。

二是加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等對(duì)外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報(bào)辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。

三是加強(qiáng)后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯?、設(shè)備維修、機(jī)械故障、人員缺到等一系列非常事項(xiàng)，都可及時(shí)向辦公室打電話反映。辦公室在最快時(shí)間內(nèi)，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，立即聯(lián)系司機(jī)、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。

四是加強(qiáng)值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)?？剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請(qǐng)示總經(jīng)理和院長(zhǎng)后，總值班有權(quán)調(diào)動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理。

五是加強(qiáng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護(hù)理單元在接診病人當(dāng)中，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間立即報(bào)辦公室，辦公室立即上報(bào)總經(jīng)理、院長(zhǎng)和總值班，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對(duì)政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難，各科室部門隨時(shí)報(bào)告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、部門反映解決和處理。

二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹立醫(yī)院對(duì)外形象

1．積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號(hào)召，動(dòng)員全院每一個(gè)人認(rèn)識(shí)到開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)的重要性和必要性，保證做到自覺自愿參加?；顒?dòng)期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊(duì)攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動(dòng)。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護(hù)隊(duì)。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)按職責(zé)分為五個(gè)組：醫(yī)療搶救組、護(hù)理?yè)尵冉M、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。

隨時(shí)聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險(xiǎn)救護(hù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全體員工進(jìn)行防汛知識(shí)的教育，盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì)自護(hù)自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅(jiān)持收聽收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，有情況及時(shí)通知做好通知防汛準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況，對(duì)醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。

3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定

控?zé)熡?jì)劃和方案，通過控?zé)熃】到逃?，控?zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識(shí)；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控?zé)煴O(jiān)督員；組織新入院病人，護(hù)士進(jìn)行控?zé)熃逃榷喾N形式活動(dòng)，使大家認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，提高控?zé)熞庾R(shí)，如今我院吸煙率整體下降，基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊(duì)伍

1、在建院3周年到來(lái)之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫(yī)院文化氣氛，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價(jià)值觀和群體意識(shí)，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹立協(xié)和新形象”的慶祝活動(dòng)。一是開展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報(bào)美術(shù)、書法、攝影、手工作品，評(píng)選作品在醫(yī)院設(shè)置的文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實(shí)際的文藝節(jié)目，在晚會(huì)上做了精彩表演。

2、為提高全體職工的身體健康水平，增強(qiáng)鍛煉意識(shí)，學(xué)會(huì)鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國(guó)慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

活動(dòng)期間，各科室可根據(jù)自身工作特點(diǎn)，盡量避開病人就診高峰期，靈活機(jī)動(dòng)安排訓(xùn)練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時(shí)間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習(xí)。動(dòng)作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團(tuán)隊(duì)精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團(tuán)結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計(jì)加班、不予補(bǔ)助，不安排服裝，增強(qiáng)了鍛煉意識(shí)，培養(yǎng)業(yè)余愛好，取得了預(yù)期效果。

趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項(xiàng)目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗€(gè)好頭，受到了眾人的贊譽(yù)。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎(jiǎng)。

四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局

1.完成了證件校驗(yàn)工作，通過了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。

2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。

一是按照院委會(huì)會(huì)議要求，健全了醫(yī)院各個(gè)管理委員會(huì)名單，完善了考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、加班、休假管理制度。

二是本著精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則，規(guī)范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強(qiáng)辦事能力，提高工作效率。

三是規(guī)范辦公用品采購(gòu)、維修報(bào)批制度，制定《購(gòu)置計(jì)劃審批表》、《維修申請(qǐng)單》，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批，方可購(gòu)買，現(xiàn)已形成制度。

四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí)，防患于未然。

五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題，制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費(fèi)。

六是完善了汽車管理，實(shí)行了定點(diǎn)修車管理、每日加油加氣登記、每日司機(jī)出車日志登記制度，明確了司機(jī)在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。

3、加強(qiáng)人事管理工作，針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機(jī)保安庫(kù)管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時(shí)修改制定了相應(yīng)的崗位說明書，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。

五、開展內(nèi)外宣傳，樹立醫(yī)院良好形象

醫(yī)院安排的每項(xiàng)重大活動(dòng)結(jié)束之后，辦公室于最快時(shí)間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時(shí)向大家公示，講明活動(dòng)的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。

存在的不足：

一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長(zhǎng)期堅(jiān)持，嚴(yán)格貫徹的少。

二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中，服務(wù)基層不夠。

三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機(jī)游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員，沒有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。

四是人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效機(jī)制和措施。學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來(lái)，缺少能夠支持醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。

五是中層管理者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達(dá)作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對(duì)上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對(duì)下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。

六是首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不夠，對(duì)病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。

七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán)，沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。

八是后勤工作沒有做到勤巡視，多檢查，處理問題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：

20xx年，將是我院面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認(rèn)識(shí)不足，拾遺補(bǔ)缺，填補(bǔ)漏洞的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，通過進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)文化意識(shí)，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫(yī)院長(zhǎng)足發(fā)展增添后勁。

醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。

1、認(rèn)真做好醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào)，宣傳通訊等文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。

2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報(bào)刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報(bào)欄。

3、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作，擴(kuò)大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè)，設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。

4、深入科室，掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀。以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動(dòng)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。

5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況。，完善各種會(huì)議記錄。

6、加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取每季度辦一期墻報(bào)，開展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。

7、在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。

辦公室工作總結(jié) 篇11

20xx年過去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。

一、營(yíng)業(yè)情況

20xx年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元，超額萬(wàn)元。20xx年累計(jì)開房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）。

二、20xx年工作完成情況

1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。

2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場(chǎng)LED大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線Poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。

3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的IPC備案工作，經(jīng)過報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng)；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。

4、加強(qiáng)前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理，為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量；檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的好習(xí)慣。

三、存在問題

1、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足，靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右，加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時(shí)有發(fā)生。

2、營(yíng)銷意識(shí)不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力有待提高，主動(dòng)性不夠。

3、執(zhí)行力不夠。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。

4、合理利用，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時(shí)關(guān)閉水管，從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。

上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

2、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量；檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的好習(xí)慣。

3、做好培訓(xùn)工作，第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。

4、提高工作效率，雖然20xx年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準(zhǔn)備工作等，這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?/p>

5、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)，提高客人消費(fèi)水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。

6、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。

7、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修，以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患，影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。

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辦公室工作總結(jié) 篇12

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：

一、基本踐行了開學(xué)前的工作計(jì)劃，認(rèn)真根據(jù)開學(xué)前的計(jì)劃去執(zhí)行和落實(shí)。認(rèn)真完成校長(zhǎng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過會(huì)議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計(jì)劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對(duì)于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。

二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長(zhǎng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì)議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認(rèn)真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)工作。

三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評(píng)估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫了學(xué)校開展的各種活動(dòng)、會(huì)議等信息簡(jiǎn)報(bào)29期，協(xié)助校長(zhǎng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。

四、認(rèn)真做好學(xué)校會(huì)議安排和記錄，對(duì)于學(xué)校各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。

在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)也取得一些成績(jī)。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級(jí)導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。

路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂，相信今后的辦公室工作會(huì)做得更好些。