第一篇：工作總結(jié)和計劃格式

格式要求

1、提交的材料統(tǒng)一使用Microsoft Word軟件進行文字處理，采用A4 規(guī)格紙張排版，頁邊距上2.5cm、下2cm左3cm、右2cm。

2、材料文本字體和格式要求

（1）中文題目使用小2號黑體、居中；正文中文統(tǒng)一使用小4號宋體。

（2）文本一級標(biāo)題使用小3號黑體字，二級標(biāo)題使用4號黑體字，三級標(biāo)題使用小4號黑體字。

（3）正文字間距為“標(biāo)準(zhǔn)”，行間距“最小值20磅”。

示例：

標(biāo)

題

一、標(biāo)題（小3號黑體）

××××××××××××（小4號宋體）×××××××××××××××××××××××××××××??

（一）×××××××××(作為正文2級標(biāo)題，4號黑體)×××××××××××（小4號宋體）×××××??

1.××××××（作為正文3級標(biāo)題，小4號黑體）

×××××××××××（小4號宋體）×××××××××××××××××××××××××××??

（1）×××××××××××（作為正文4級標(biāo)題，加黑小4號宋體）

二、××××××(作為正文第2章標(biāo)題，小3號黑體）

×××××××××××（小4號宋體）×××××××××××××××

第二篇：女生部,工作總結(jié)和計劃

女生部,工作總結(jié)和計劃

《女生部,工作總結(jié)和計劃》是一篇好的范文，覺得有用就收藏了，這里給大家轉(zhuǎn)摘到。

女生部工作總結(jié)和計劃

經(jīng)管系本科部學(xué)生會女生部工作總結(jié)夏天撐著筋斗云來到我們身邊，帶來了激情與活力。本學(xué)期女生部在團委的指導(dǎo)和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，努力開展工作。以“團結(jié)、務(wù)實、求新、高效”為工作理念以及“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”為工作宗旨，在加強部門常規(guī)工作的同時，不段加強部門特色工作的開展和部門干部隊伍的思想建設(shè)。同時工作重心還是在于關(guān)注我校女生生活、思想情況，以主動、真誠為立足點，結(jié)合女大學(xué)生的特點，為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有

針對性地工作。并在本學(xué)期積極參與學(xué)生會的活動，全力配合各部門的工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一．加強部門組織建設(shè)，提高部門干部綜合素質(zhì)1．在本學(xué)期女生部繼續(xù)堅持例會制度。每周在303室召開了女生部例會。在每次例會上都會強調(diào)部門規(guī)章制度、考勤制度，并對新一屆女生部干部和成員進行一些基本培訓(xùn)（如禮儀），指導(dǎo)女生部全體干部在日常工作、思想?yún)R報專題生活、學(xué)習(xí)中做一名合格的學(xué)生干部，樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。會上對本學(xué)期的工作計劃予以安排，要求部門全體干部盡職盡責(zé)、有始有終，妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。除此以外，例會采取嚴(yán)格的例會管理制度，會上傳達學(xué)生會副部級以上會議精神；結(jié)合部門實際工作情況討論部門工作計劃，聽取成員的想法，關(guān)心成員的工作、生活和學(xué)習(xí)；培養(yǎng)干部綜合素質(zhì)，提高干部表達能力、組織能力、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。2．參與學(xué)生會管理工作。每周三

下午16：30本部門部長、副部長參加學(xué)生會副部級以上工作例會，匯報部門上一周工作總結(jié)，聽取并傳達常委會工作精神，反映部門日常工作中遇到的困難。4．完善和加強禮儀工作。本部門負責(zé)禮儀隊的管理和日常禮儀工作的安排，在學(xué)生會的指導(dǎo)下對禮儀隊員進行禮儀常識、形體等項目的培訓(xùn)，提高禮儀隊員的綜合素質(zhì)。二．常規(guī)工作與特色活動相結(jié)合，活動要創(chuàng)品牌數(shù)形象，創(chuàng)新工作精神“女生節(jié)”是女生部的經(jīng)典活動，也是女生部的品牌活動。去年，我們在組織活動的同時，有很多缺點。在成員的努力下對下一屆的“女生節(jié)”活動中不斷提出了很多創(chuàng)新，增加了網(wǎng)易投票、外景拍攝、晚會舞臺的新設(shè)施等等的嘗試。

三、本學(xué)期的工作成績

1、完善了女生部的聯(lián)系資料，加強了部門的內(nèi)部建設(shè)，出臺了部門管理制度與考察制度。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站對內(nèi)部成員的具體工作進行了重新安排和規(guī)劃。

2、在其他部門組織的活動中，按時完成每

一次禮儀工作，建立完整的隊員個人資料庫及隊內(nèi)聯(lián)系方式。（紅歌大合唱、校園心里情景劇、社團聯(lián)誼晚會）

4、協(xié)助校學(xué)生會其他部門的一些日常工作。三．總結(jié)不足，吸取經(jīng)驗，不斷進步本學(xué)期女生部的工作做出了一些工作成績。但仍存在一些不足和遺憾，主要體現(xiàn)在：1．工作思想沒有得以開放，創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進一步提高。2．各部門缺少交流，組織活動的經(jīng)驗還需進一步積累，各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好，個別成員的工作積極性有所下降。3．與各學(xué)院學(xué)生會的聯(lián)系應(yīng)進一步加強。在下學(xué)期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法，加強與各二級學(xué)院學(xué)生會的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié)，學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法，不斷完善自我。

第三篇：工作總結(jié)和計劃

工作總結(jié)和計劃

歲月如歌，華光如夢，伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2013年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、滿懷希望的2014年，年終之際，現(xiàn)對我來公司五個多月來所做的工作做一個回顧和展望，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以審查。

五個月的時間雖然很短暫，但我來到這里學(xué)到了很多，也感悟到了很多，自從融入東之管這個團隊，在公司黃總、姚經(jīng)理的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心、同事們的大力支持和幫助下，圍繞現(xiàn)場管理“QCDPSM”六大管理指標(biāo)和“4M1E”五大管理要素，不斷開拓進取，創(chuàng)新工作。

一、2013年取得的初步成績：

1.車間布局得到重新科學(xué)規(guī)劃，基本符合“5S”和目視化管理標(biāo)準(zhǔn)。

針對手工部車間布局規(guī)劃欠合理、欠科學(xué)，現(xiàn)場臟、亂、差之現(xiàn)狀，經(jīng)上級批準(zhǔn)，重新對整個車間進行了全新規(guī)劃，規(guī)劃中遵循規(guī)范化、目視化、格位化的要求，使車間生產(chǎn)順暢、物流有序，符合NPS生產(chǎn)流水線和精益生產(chǎn)車間布局標(biāo)準(zhǔn)。并對車間進行了徹底的整理整頓，持續(xù)維持清掃清潔，車間環(huán)境發(fā)生很大變化。

2.摸清各種產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)能，對生產(chǎn)產(chǎn)能實施動態(tài)管理，提高效率。針對車間之前生產(chǎn)產(chǎn)能無記錄、無報表、無考核之現(xiàn)狀，即制定了《手工部NPS生產(chǎn)線檢驗報表》，和“手工部NPS線產(chǎn)能管理看板”，及時掌握每小時生產(chǎn)情況，并實施產(chǎn)能公布，利于產(chǎn)能數(shù)據(jù)的收集和生產(chǎn)進度的調(diào)整，通過這樣的管理，形成了產(chǎn)線與產(chǎn)線之間的產(chǎn)能攀比，提高了整體效率。

3.員工的整體素質(zhì)得到提高，團隊的凝聚力得到提升。

針對本部門人員年齡偏大、素質(zhì)較低、思想守舊、人心渙散

等現(xiàn)狀，采取了早會宣導(dǎo)、板報宣傳、溝通交流等一系列措施，并成立了品質(zhì)、5S、技術(shù)、物料、文藝五個管理小組，組織小組

會議，舉行小組活動等，促進了溝通、增強了知識、開放了思想，使團隊凝聚力得到大幅度的提升，干群關(guān)系得到大幅度的融洽，為構(gòu)建和諧、效率車間夯實了基礎(chǔ)。

4.員工的主觀能動性得到提高，生產(chǎn)交期得到保證。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部門員工長期處于驅(qū)使的狀態(tài)下生產(chǎn)作業(yè)，于是

情緒不好，狀態(tài)不佳，經(jīng)常磨洋工，長期被動的工作著，完全沒

有主觀能動性。針對這個情況，制訂了“手工部管理5W1H改善

對策表”，并實施人性化的科學(xué)管理，通過比小組績效、比個人價

值、通報表揚、超產(chǎn)獎勵等有效的激勵手段，員工的主觀能動性

得到大大的提高，從之前的要管理者盯著才工作和磨洋工逐步轉(zhuǎn)

變成為自覺找工作做和盡最大努力做，從之前的驅(qū)使著工作轉(zhuǎn)變

為快樂的接受工作，從而提高了生產(chǎn)績效，保證了產(chǎn)品交期。

二、2013年工作中存在的不足之處：

1.在管理上：a.團隊的凝聚力還有待再激發(fā)、再提升，使之“九牛爬坡一個勁”，壯大團隊實力；b.車間環(huán)境，特別是彎頭車間和

一樓組裝線的“5S”實施不到位，有待再提高、再加強；c.設(shè)備的點檢和保養(yǎng)未真正落實到位，有待再具體、再落實。

2.在生產(chǎn)上：a.對一些產(chǎn)品，特別是加馬口鐵的產(chǎn)品工藝還不是很

熟很悉，有待加強學(xué)習(xí)和跟進；b.未能掌握各種產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，有待加強學(xué)習(xí)和掌握；c.還存在不適應(yīng)環(huán)境思想，得努力克服。

比如生產(chǎn)排期，有的訂單物料都沒到，交期卻已經(jīng)過了，物料一

到，加班加點，生產(chǎn)極不均衡，所以很不習(xí)慣，也很難接受。

三、2014年工作計劃：

2013年輝煌已經(jīng)過去，2014年夢想又要起航！輝煌屬于過去，夢想還需付出！“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在新的一年里，我將周密計劃，帶領(lǐng)我的團隊，精誠團結(jié)，精神抖擻，以良好的工作態(tài)度，滿腔的工作熱情，不斷銳意進取，埋頭苦干，生產(chǎn)中始終堅持以“增產(chǎn)降耗”為核心，致力從以下幾個方面做好我的本職工作。

1.俗話說“刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后”，新的一年，在工作中要堅持學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以盡快提高科學(xué)管理水平

和生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識。

2.提高管理執(zhí)行力，做到“有制度可依、有制度必依、執(zhí)行制度必嚴(yán)、違反制度必究”。力求“言必行、行必果”。

3.主抓品質(zhì)(Quality)和成本（Cost）

作為一名從事多年現(xiàn)場管理者，我深知“制造依靠低成本，競爭依靠高品質(zhì)”。所以，在生產(chǎn)過程中，各工序必須堅持“三不”原則，即：不制造、不加工、不流出不良品，并做好“首件確認(rèn)”和“末件對比”，監(jiān)控好制程品質(zhì)，力求提高一次性良品率和批次

一次性合格率，致力降低制造不良率和客戶投訴次數(shù)；在成本管

理上，精打細算，厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制直接物料和直接人工的浪

費，做到增產(chǎn)、降耗雙兼顧，從根本上降低制造費用。

4.狠抓效率（Delivery）和交期(Production)

在生產(chǎn)效率上，本著自己“雷厲風(fēng)行，快速高效，敢于擔(dān)當(dāng)”的一貫工作風(fēng)格，說干就干，決不拖延，決不懈怠，生產(chǎn)中采取

車間小組評比、個人激勵、超產(chǎn)獎勵、績效考核等靈活多樣的形

式，挖掘員工潛力，大力提高生產(chǎn)作業(yè)、移動綜合效率，確保月

目標(biāo)達成率在98%以上；在交期管理上，對每一個訂單進行周密

計劃，合理安排，臨時調(diào)度，做好產(chǎn)能負荷平衡，確保全年交期

達成率在98%以上，杜絕產(chǎn)生空運費用和延期客人投訴。

5.抓好安全（Salary）和士氣（Morale）

在安全管理上，首先做好“安全生產(chǎn)三級教育”工作，深入班組、崗位進行安全教育，使每一位員工在生產(chǎn)過程中始終保持

良好的精神狀態(tài)，真正做到“品質(zhì)在我手中，安全在我心中”，實

現(xiàn)全年零工傷事故。在士氣和團隊建設(shè)上，利用早會、座談會、小游戲、小比賽、演講、聚餐等形式，提高全員的工作士氣和團

隊精神，使團隊的向心力不斷增強，士氣不斷提高。

時代越飛躍，環(huán)境越復(fù)雜，競爭越殘酷，我想：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”，“心還在，夢就在”，只要我們眾志成城，萬眾一心，2014年600萬產(chǎn)值任務(wù)目標(biāo)一定能實現(xiàn)！

手工部：林武

2014.01.17.

第四篇：工作總結(jié)和計劃

銷售部工作總結(jié)和計劃

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

前段時間工作不盡人意，在這段時間進行自我反省，以下是我本人對自己近3個月工作的一些總結(jié)，爭取日后能爭取有更大的進步，在日后的工作中能帶領(lǐng)團隊沖擊更好的團隊業(yè)績！

一、任務(wù)完成情況

4,5,6月份展廳實際完成銷售量為58臺車，其中G3為32臺。G3R為7臺，G6為18臺。離商務(wù)政策制定目標(biāo)量差距較大，完成目標(biāo)量只有50%。

總的來說，銷量不是很理想，但是好在G6在銷量中的占有比例逐月提升，成為增長新亮點，并且G6作為利潤車型，銷量提高有助于提高利潤率。

二、銷售部存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，再加上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；大部分銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，兩個組長在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1部分同事對待客戶管理積極性不高，自主性不強。三表兩卡需

要靠后面一直督促回訪，才肯完成。特別是老客戶這塊，不能做到積

極主動。組織紀(jì)律比較淡薄，工作有偷懶的現(xiàn)象發(fā)生，上班有時候會遲

到。銷售顧問經(jīng)常抱怨工資待遇低，做事多了，工資卻不高，導(dǎo)致心

理不平衡，究其原因是最近幾個月業(yè)績比較不理想導(dǎo)致。

3銷售顧問邀約客戶到店積極性比較高，但是在邀約試乘試駕

這塊比較薄弱，主要為目前展廳有能力單獨開車的銷售顧問少，導(dǎo)致

試乘試駕比較麻煩，而且現(xiàn)在天氣炎熱，經(jīng)常邀請客戶試駕時候，客

戶抱怨空調(diào)制冷效果不行，所以銷售顧問不愿意做試乘試駕。

4銷售專業(yè)知識相對比較弱。競品車這塊，銷售部沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在能做到的就是早會的時候安排競品知識講解，力爭

有所提高。

三、個人工作存在的問題

1對待事物，缺乏足夠的遠見，無法站在更高層次思考問題；

2帶領(lǐng)團隊時，與下屬員工溝通不夠順暢，無法隨時跟進員工思

想動態(tài)，幫員工解決問題。

3由于自己能力有限，平時員工培訓(xùn)工作做得比較一般，目前培

訓(xùn)工作做得比較少。

四、改善計劃：通過以上不足打算做以下改進：

銷售部方面：

1加強對客戶關(guān)系管理這塊的引導(dǎo)，督促回訪，做到實時檢查,力

爭客戶來源和去向分明！

2明確展廳經(jīng)理工作職責(zé)，帶領(lǐng)團隊，認(rèn)真完成公司制定的業(yè)績

目標(biāo)。并且做到賞罰分明，做到經(jīng)常跟做得不足的銷售顧問談心，給表現(xiàn)良好的銷售顧問給予表揚。

3,試乘試駕車準(zhǔn)備要充足，每天早會宣導(dǎo)試乘試駕車的重要性，并且做到跟進每批客戶的試乘試駕情況。

4提升自我，制定培訓(xùn)計劃表，并且實時完成，提升培訓(xùn)質(zhì)量，使團隊有一個可持續(xù)發(fā)展的方向。

自我提升計劃：

1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，進行分解，合理分配給底下銷售顧問，做到人人有指標(biāo)，有任務(wù)，爭取業(yè)績再提升

一個臺階。

2、加強與公司其他部門的溝通，做到最好。

3、每日開好晨夕會，每日通報業(yè)績指標(biāo)，宣導(dǎo)公司積極的一方

面，并且在早會上解決銷售顧問遇到的問題。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷

售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

5．提升自己的工作能力，不斷自我學(xué)習(xí)，爭取更快進步。

此致敬禮！

銷售部：日期：2012-6-30

第五篇：工作總結(jié)和計劃

十一月份工作總結(jié)和計劃

十一月份，這個忙碌的時節(jié)。雖然說本月工作任務(wù)繁重，但過的比較充實，對部門的一些情況，所存在的問題，也有了比較深刻的認(rèn)識，希望下個月我們努力，勇奪優(yōu)秀部門。

本月工作如下：

1.干部培訓(xùn)。由蔣書記對干部進行思想教育，并提出要求干部起到模仿帶頭作用，提高干部的素質(zhì)、素養(yǎng)。

2.素質(zhì)拓展活動。本月我部門組織院團學(xué)開展素質(zhì)拓展活動，通過玩小游戲來提升部門的素質(zhì)，提升對部門的榮譽感。

3.部門考核?？己斯ぷ鲗τ谡麄€團隊工作屬于核心工作，起到督促、監(jiān)督的作用。同時對表現(xiàn)不好的同學(xué)提出批評和教育。

4.組織開展第二課堂和晚訓(xùn)。通過開展第二課堂，豐富同學(xué)的知識，提升素養(yǎng)，提升對個方面的興趣。

5.個人檔案的建立。最近收集和整理個人信息表，建立個人的檔案袋，對干部的考核資料全部放進去，做到有東西看，有東西存檔。

6.互批大會。按上個月的方式，對自己上個月的不足之處做出解釋，看有沒有改進，同時對每個人在這個月工作上、性格上等存在的不足提出看法。

7.院系連支會議。通過開展院系會議來解決他們在工作中所遇到的問題和不明白的地方做事虎解釋，同時下達上級的精神指示。

下個月計劃：

1.第二課堂的繼續(xù)開展。12月份之后就要放假啦，在12月份我們要把第二課堂開展好，不能半途而廢，影響我們團學(xué)的形象，我們在會場紀(jì)律和對院系的出席情況做重點轉(zhuǎn)。

2.歡送會。在12月份主席團退出得時期我們要舉行歡送會，表達我們對上屆的不舍和表示對他們的感謝，感謝他們教我們工作，怎么處理事情。

3.考核。作為學(xué)期的最后一月，我們要在12月份把整個的個人、部門的考核情況做出來并張貼，評出優(yōu)秀部門、優(yōu)秀個人和優(yōu)秀部長。

組織部：王云峰2011-11-26