第一篇：電監(jiān)會檢查匯報材料

欒城縣供電公司 2008年供電檢查自查報告

欒城縣供電公司是石家莊供電公司直供直管的國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司轄八部一室一會一所一工區(qū)，宇豐電力建設(shè)中心，14個供電所，正式職工157人，全日制農(nóng)村電工616人，2007年用電客戶總數(shù)12.1001萬戶（其中居民生活10.7096萬戶、一般工商業(yè)及其它0.6237萬戶、大工業(yè)0.0226萬戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)0.7442萬戶），農(nóng)業(yè)排灌機井6242眼，售電量9.14億千瓦時。

2007年度，最高負(fù)荷12.9457萬KW，比2006年同期增長了7.9個百分點；平均負(fù)荷9.62萬KW，比2006年增長20.25%；負(fù)荷率完成84.32％，比市公司下達(dá)指標(biāo)80％提高了4.32百分點。2008年1－4月份最高負(fù)荷14.3687萬KW，比2007年同期增長28.45個百分點；平均負(fù)荷9.53萬KW，比去年同期增長12.8%；負(fù)荷率完成84.7％，比市公司下達(dá)指標(biāo)84％提高了0.7百分點。

截至2007年底縣域內(nèi)有220kV變電站2座，110kV變電站4座，主變?nèi)萘窟_(dá)27萬千伏安，35kV變電站12座，主變?nèi)萘窟_(dá)14.05萬千伏安，10kV配電變壓器3360臺，配變?nèi)萘窟_(dá)49.087萬千伏安。110kV線路65.94公里，35kV線路92.12公里，10kV線路772.69公里，營業(yè)區(qū)面積345平方公里，擔(dān)負(fù)著全縣8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、182個行政村、32萬人口生產(chǎn)和生活供電任務(wù)。2007年榮獲全縣“民主評議工作先進(jìn)單位”，被國網(wǎng)公司授予“新農(nóng)村電氣化建設(shè)先進(jìn)單位”

2007年以來，我公司發(fā)揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)，不斷深化供電服務(wù)工作，提高了企業(yè)供電服務(wù)水平。

按照國家電監(jiān)會《關(guān)于開展2008年供電檢查的通知》和市公司安排部署，2008年5月17日-18日，我公司對供電服務(wù)情況進(jìn)行了自查。為做好這次自查工作，我公司成立了以黨委書記李永紅為組長，紀(jì)委書記蘇培力為副組長，有關(guān)部室主任為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》，采取分組查閱資料、核對指標(biāo)、走訪客戶等形式，對我公司2007年以來供電質(zhì)量、供電服務(wù)、規(guī)范市場行為等供電服務(wù)工作進(jìn)行了全面自查。自查情況匯報如下：

一、加強供電可靠性管理，為廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)電力 一是建立了供電可靠性管理領(lǐng)導(dǎo)小組和管理制度、考核制度，明確了職責(zé)。二是堅持“工作內(nèi)容最大化、停電范圍最小化、停電時間最短化”的原則，制定生產(chǎn)計劃，確保計劃的合理性、準(zhǔn)確性、可執(zhí)行性。三是將城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)停電檢修時戶指標(biāo)分解到生產(chǎn)班組、供電所，自上而下嚴(yán)格控制。四是嚴(yán)格控制臨時停電。對臨時檢修停電嚴(yán)格審核，首先考慮能否與近期的計劃停電相配合，如近期內(nèi)未安排有計劃停電的，才批準(zhǔn)臨時停電，并執(zhí)行嚴(yán)格的審批手續(xù)。同時合理、科學(xué)地安排月度停電檢修計劃，及時調(diào)整周計劃，避免重復(fù)停電。五是加大電網(wǎng)建設(shè)力度。110千伏站、35千伏站實現(xiàn)了雙電源供電，10千伏線路供電半徑小于5公里，城區(qū)電網(wǎng)實現(xiàn)了三角八回手拉手環(huán)網(wǎng)供電，縮短了事故處理時間，縮小了事故停電范圍。六是加大線路設(shè)備巡視力度，及時發(fā)現(xiàn)消除缺陷，減少了事故停電。六是實施問責(zé)制，做到有計劃，有落實，有考核。每月月末統(tǒng)計計劃執(zhí)行率，對于人為原因造成的計劃未執(zhí)行、晚執(zhí)行的進(jìn)行考核。

2007年，城網(wǎng)供電可靠率完成99.8543%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成 99.3938%。2008年一季度城網(wǎng)供電可靠率完成99.9131%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成99.7993%。

二、加強無功管理，提高電壓質(zhì)量

縣域內(nèi)有220千伏變電站2座，我公司管轄110千伏變電站4座，主變7臺，主變?nèi)萘窟_(dá)270000千伏安，有載調(diào)壓變壓器占主變總數(shù)的100%，電容器29臺/35316千乏，無功補償比率為13.08%；35KV變電站12座，主變?nèi)萘窟_(dá)140500千伏安，有載調(diào)壓變壓器占主變總數(shù)的100%，電容器47臺/20550千乏，無功補償比率為14.63%，1座10KV開閉所，電容器6臺/1200千乏，站內(nèi)電容器可投運率達(dá)到98%。10千伏系統(tǒng)功率因數(shù)達(dá)到0.92，35千伏系統(tǒng)達(dá)到0.95。110KV線路9條，66.568公里；35千伏線路27條，92.124公里；10KV線路94條，772.694千米，電容器94臺/9400千乏；低壓無功補償583組/44628千乏。10kV母線電壓監(jiān)測裝臵16臺，35kV用戶電壓監(jiān)測裝臵2臺，10kV用戶電壓監(jiān)測裝臵12臺，低壓用戶電壓監(jiān)測裝臵31臺。

我公司根據(jù)電壓無功管理的現(xiàn)狀及電網(wǎng)結(jié)構(gòu)特點，在抓好有功電源建設(shè)的同時，積極抓好電壓無功管理，使整個電網(wǎng)的無功配臵趨于合理。

1、完善管理體系，暢通管理網(wǎng)絡(luò)

電壓無功管理工作是一項十分細(xì)致和復(fù)雜的工作，關(guān)系到生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的各個部門和各個環(huán)節(jié)，為此成立了電壓質(zhì)量和無功管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管生產(chǎn)經(jīng)理擔(dān)任組長，生產(chǎn)部、調(diào)度所、農(nóng)村用電部、供電所長及各部門電壓無功責(zé)任人為成員，全面負(fù)責(zé)電壓無功管理的領(lǐng)導(dǎo)工作及全過程技術(shù)監(jiān)督工作。同時修訂了《電壓無功管理標(biāo)準(zhǔn)》明確了各單位的管理職責(zé)，在電壓無功管理網(wǎng)絡(luò)中各部門、班組分別設(shè)立電壓無功管理專（兼）職崗位，做到分工明確，責(zé)任到人。明確生產(chǎn)部為電壓無功管理的主管部門，定期召開會議，聽取各單位關(guān)于電壓無功工作的匯報，對電壓無功情況進(jìn)行分析，并組織制定和實施改善電壓質(zhì)量的計劃或措施。

2、做好工作計劃，強化指標(biāo)考核

按照市公司下達(dá)的電壓合格率指標(biāo)，認(rèn)真分析研究本公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電壓無功管理水平及歷年來完成的電壓合格率，結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃、無功配臵計劃、負(fù)荷發(fā)展預(yù)測等情況，對電壓合格率指標(biāo)層層下達(dá)到調(diào)度所、基地站、供電所等，實現(xiàn)指標(biāo)由上而下的分解，措施由下而上的保證。

為了確保分解下達(dá)的指標(biāo)能夠順利完成，提高有關(guān)人員的積極性，公司制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，并與經(jīng)濟責(zé)任制相掛鉤。實行指標(biāo)管理的月度分析，月度考核，做到電壓合格率指標(biāo)的月月在控，年度可控。

3、搞好無功規(guī)劃，改善無功配臵

在規(guī)劃和設(shè)計中，注重負(fù)荷預(yù)測、變壓器參數(shù)等技術(shù)資料的收集整理工作，注重?zé)o功電源及無功補償設(shè)備的配臵工作，周全考慮無功電力調(diào)節(jié)能力和檢修備用容量。

根據(jù)電力系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計導(dǎo)則的要求，在變電站設(shè)計中，進(jìn)行了無功電源及無功補償設(shè)備的設(shè)計；10KV配電線路配臵了高壓并聯(lián)電容器；10KV配電變壓器在低壓側(cè)并聯(lián)電容器，并且采用了分組自動投切補償裝臵。

通過結(jié)合規(guī)劃、基建、大修、技改等項目，解決了無功補償設(shè)備的資金問題，優(yōu)化了無功配臵。

4、改善配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高電壓質(zhì)量。

在變電站電壓確定的情況下，電壓偏差主要是由于配電線路，根據(jù)這一情況，結(jié)合我公司為平原供電公司的特點，合理布局新建變電站，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，避免供電半徑超長線路和供電負(fù)荷偏大線路的產(chǎn)生，從而有效的提高了電壓合格率。同時我公司根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展情況，通過線路切該、新增出口這些方式對配網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整、完善。

5、重視數(shù)據(jù)分析，強化日常管理

我公司每月召開一次電壓無功分析會，對全公司電壓無功及分壓、分所進(jìn)行匯報，對比分析，對電壓無功有波動的線路分析清原因，加大檢查力度，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。同時各所匯報本月所進(jìn)行的電壓無功工作及存在的問題，大家相互交流工作經(jīng)驗，針對存在的問題提出解決方法，及時得到解決。

在暢通了管理網(wǎng)絡(luò)和實現(xiàn)了GSM短信息采集后，公司加強了數(shù)據(jù)分析工作，針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行季度、半年、全年分析，及時發(fā)現(xiàn)電壓無功管理的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地對電壓無功管理工作進(jìn)行有效指導(dǎo)和改進(jìn)。

一是在分析電壓無功統(tǒng)計報表時發(fā)現(xiàn)一個供電區(qū)的電壓合格率偏低，便利用基建項目資金，改造了部分線路，并在公用配變低壓側(cè)安裝了無功自投裝臵，及時改進(jìn)和提高了電壓合格率。

二是在進(jìn)行無功潮流分析時，發(fā)現(xiàn)有35KV變電站10KV母線功率因數(shù)較低，經(jīng)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)變電站電容器雖然可投而實際未投，不是因為10千伏母線電壓高，導(dǎo)致電容器投不上的原因，而是因為值班人員責(zé)任心不強造成電容器不能及時投切。針對這種現(xiàn)象，電壓質(zhì)量和無功管理領(lǐng)導(dǎo)小組立即對值班運行人員進(jìn)行考核，強化了責(zé)任心，提高了變電站電容器的投運率。

三是 加強用戶無功的管理。對于新上的100KVA及以上變壓器，必須安裝分組自動投切電容器，否則配變不予驗收送電；對于未安裝電容器的配變，嚴(yán)格執(zhí)行力率獎罰規(guī)定，督促用戶安裝自動補償裝臵；對運行的電容器加強管理，損壞的電容器盡快更換，實現(xiàn)無功就地平衡。

2007年，變電站10kV母線（A類）電壓合格率98.73%，35kV專線用戶（B類）電壓合格率96.09%，10kV專線用戶（C類）電壓合格率98.07%，380/220V低壓用戶（D類）電壓合格率95.11%，綜合電壓合格率97.58%。各類電壓合格率均比2006年有所提高，其中C類提高0.03%，D類提高0.01%。2008年1-4月份，變電站10kV母線（A類）電壓合格率99.01%，35kV專線用戶（B類）電壓合格率96.23%，10kV專線用戶（C類）合格率98.08%，380/220V低壓用戶（D類）電壓合格率95.49%，綜合電壓合格率97.80%。各類電壓合格率均比2007年同期有所提高，其中C類提高0.02%，D類提高0.38%。

三、規(guī)范管理，真誠服務(wù)，充分滿足客戶用電需求 我公司認(rèn)真貫徹落實“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，按照《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》所要求的服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范管理，真誠服務(wù)。我公司以客戶服務(wù)中心為平臺，以95598供電服務(wù)系統(tǒng)為支持，建立了“一口對外，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)機制，我公司用電服務(wù)業(yè)務(wù)、電力故障報修、投訴舉報、信息公示、信息披露等都集中在客戶服務(wù)中心，實行全程“一站式”服務(wù)，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序，規(guī)范了服務(wù)行為。

（一）辦理用電業(yè)務(wù)情況

客戶服務(wù)中心作為營銷服務(wù)窗口，全權(quán)受理客戶用電事宜，在時限內(nèi)為客戶辦結(jié)一切用電手續(xù)，答復(fù)客戶。14個供電所實行“代理制”，在接到轄區(qū)客戶業(yè)擴報裝后，報送到客戶服務(wù)中心統(tǒng)一辦理。每天在公司召開的碰頭會上，通報業(yè)擴報裝申請情況，并由生技科、調(diào)度室在時限內(nèi)審核后，反饋到客戶服務(wù)中心答復(fù)客戶。

受理用電業(yè)務(wù)時，在要求的時限內(nèi)向客戶提供供電方案，在時限內(nèi)對用戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料進(jìn)行審核。當(dāng)客戶在受電工程建設(shè)中遇到困難提出咨詢時，我們及時給客戶進(jìn)行解答，并提供相關(guān)的技術(shù)資料。客戶業(yè)擴工程施工完畢，客戶或施工單位提交業(yè)擴工程竣工報告和施工單位的施工資質(zhì)證書后，由客戶服務(wù)中心組織業(yè)擴工程驗收小組，按照《配電設(shè)備安裝及驗收標(biāo)準(zhǔn)》對工程質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行驗收。對驗收不合格工程及時通知用戶令其重新返工，并指導(dǎo)其制定有效的解決方案。95598服務(wù)人員接到客戶一般用電咨詢與查詢后，及時、熱情、耐心、細(xì)致地給予了答復(fù)，并認(rèn)真記錄。接到客戶疑難咨詢無法及時解答時，服務(wù)人員主動向客戶道歉，并留下客戶的聯(lián)系電話，逐級上報后解決后，在三日內(nèi)主動向客戶答復(fù)。

供電服務(wù)答復(fù)情況：2007年居民客戶報裝總數(shù)1366

戶，低壓電力客戶報裝總數(shù)471戶，高壓單電源客戶報裝總數(shù)44 戶，高壓雙電源客戶報裝總數(shù) 0 戶，供電方案答復(fù)均無超時限。2008年1-4月份居民客戶報裝總數(shù)1061 戶，低壓電力客戶報裝總數(shù) 19戶，高壓單電源客戶報裝總數(shù) 15戶，高壓雙電源客戶報裝總數(shù) 0 戶，供電方案答復(fù)均無超時限。

客戶工程設(shè)計審核情況：2007年審核低壓電力客戶工程設(shè)計文件和有關(guān)資料

471戶次，高壓電力客戶工程設(shè)計文件和有關(guān)資料44 戶次，均無超時限。2008年1-4月份審核低壓電力客戶工程設(shè)計文件和有關(guān)資料 19 戶次，審核高壓電力客戶工程設(shè)計文件和有關(guān)資料 15 戶次，均無超時限。

裝表接電時限情況：2007年受理一般居民客戶裝表接電總數(shù)1366 戶，受理低壓電力客戶裝表接電總數(shù) 471 戶，受理高壓電力客戶裝表接電總數(shù) 44 戶，均無超時限。2008年1-4月份受理一般居民客戶裝表接電總數(shù)1061 戶，無超時限，受理低壓電力客戶裝表接電總數(shù) 19 戶，受理高壓電力客戶裝表接電總數(shù)15 戶，均無超時限。2007年以來，供電方案答復(fù)超期限率為0，裝表接電超期限率為0。

（二）計劃檢修停電或故障停電向社會公告情況

一是按時公布停電檢修計劃。每月28日前，將下月的停電檢修計劃發(fā)至施工單位及相關(guān)重要客戶；提前7天在縣電視臺以公告形式將具體停電區(qū)域、停電線路、停電時間向社會公布，同時以電話或通知單形式通知重要客戶。

二是嚴(yán)格申報、審批臨時檢修停電手續(xù)，批準(zhǔn)的臨時檢修停電計劃，提前24小時通知重要客戶，調(diào)度所負(fù)責(zé)以電話形式通知直調(diào)客戶，各供電所負(fù)責(zé)以停電通知單形式通知重要客戶。

三是電網(wǎng)故障引起的停電，嚴(yán)格縣政府批準(zhǔn)的《事故拉路限電序位表》。按照每日上級發(fā)布的電網(wǎng)預(yù)警信號，執(zhí)行《電力需求側(cè)調(diào)荷方案》，在黃色預(yù)警時限電不拉路，在紅色預(yù)警時基本做到限電不拉路。2007年以來，全公司沒有限電。

2007年計劃檢修停電

321 次，公告率100%；計劃限電0 次，縣政府批準(zhǔn)的限電序位執(zhí)行率100%；

2008年第一季度計劃檢修停電 39次，公告率100%；計劃限電 0次，縣政府批準(zhǔn)的限電序位執(zhí)行率100%。

（三）電力故障報修情況

我公司建立了以95598呼叫系統(tǒng)為主的電力故障搶修指揮中心，建立了電力搶修管理制度，95598服務(wù)人員24小時受理客戶故障報修。

處理電力故障報修實行“五個電話”服務(wù)：①接到客戶電話、來人或其他有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的報修后，接電或接待人員詳細(xì)詢問故障情況，準(zhǔn)確將客戶的姓名、電話、地址登記在冊；②接電人員通知供電轄區(qū)內(nèi)搶修人員前去處理，同時將受理人及搶修人員姓名備案。③搶修人員到達(dá)現(xiàn)場后，向95598值班人員反饋；④故障處理完畢后，搶修人員立即向95598值班人員反饋處理結(jié)果；⑤ 95598值班人員在五分鐘之內(nèi)對客戶進(jìn)行電話回訪，征求客戶意見和建議，并將客戶意見和建議登記在冊。通過“五個電話”，實現(xiàn)了從客戶報修到向客戶征求意見的全過程服務(wù)，做到了“故障接受及時，處理快速準(zhǔn)確”。每天客戶服務(wù)中心對報修的服務(wù)電話進(jìn)行抽查，并建立了故障報修臺賬，并在大屏幕上對抽查情況進(jìn)行了公布。

2007年城區(qū)故障報修0 次，按時限到達(dá)率100％；農(nóng)村故障報修1016次。2008年1-4月份城區(qū)故障報修0 次，按時限到達(dá)率100％；農(nóng)村故障報修 202 次，按時限到達(dá)率100％；

（四）履行緊急供電義務(wù)情況

為確保電網(wǎng)在遇到搶險救災(zāi)、突發(fā)事件時，縣政府機關(guān)、駐軍、醫(yī)藥基地、學(xué)校、居民生活等重要用戶安全有序供電，維護(hù)社會穩(wěn)定，我公司采取了以下措施：

一是在遇到重大自然災(zāi)害、外力破壞等突發(fā)事件，導(dǎo)致全縣電網(wǎng)1座及以上110KV變電站停電事故時，啟動《電網(wǎng)停電應(yīng)急處理預(yù)案》，有序恢復(fù)電力調(diào)度機構(gòu)、通信部門、黨政機關(guān)、重要廠礦企業(yè)等重要用戶的供電。

二是在遇到高溫天氣、嚴(yán)重干旱，用電負(fù)荷持續(xù)居高不下、受上級電網(wǎng)負(fù)荷影響，導(dǎo)致電力供應(yīng)嚴(yán)重不足，電網(wǎng)呈黑色預(yù)警時，啟動《電力供應(yīng)持續(xù)危機應(yīng)急處理預(yù)案》，按照縣政府批準(zhǔn)的《超計劃限電序位表》和《事故拉路限電序位表》，控制負(fù)荷。

三是在遇到電網(wǎng)故障、自然災(zāi)害、外力破壞等突發(fā)事件，導(dǎo)致我縣電網(wǎng)所帶的重要客戶全部停電時，啟動《重要客戶應(yīng)急處理預(yù)案》，及時恢復(fù)供電。

近年來，我縣沒有發(fā)生重大搶險救災(zāi)、突發(fā)事件和電網(wǎng)事故。

（五）用電投訴處理情況

建立了投訴舉報管理制度，明確了工作流程。客服務(wù)中心和95598系統(tǒng)全天24小時受理客戶用電咨詢、投訴舉報。在客戶服務(wù)中心、14個供電所配備了客戶意見箱或意見簿，受理客戶投訴舉報。客戶服務(wù)中心、95598系統(tǒng)接到客戶投訴后，能當(dāng)即解決的問題，耐心向客戶解釋或說明情況，并予以記錄。需要其他相關(guān)部門解決的，認(rèn)真填寫“投訴舉報信訪處理表”，將投訴人姓名、聯(lián)系電話、被投訴舉報人、單位或事項等內(nèi)容詳細(xì)登記，立即轉(zhuǎn)交相關(guān)部門調(diào)查處理；對于重要投訴舉報，立即向單位負(fù)責(zé)人匯報，并上報主管公司領(lǐng)導(dǎo)，由主管領(lǐng)導(dǎo)批示相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。處理過程中，客戶服務(wù)中心員工及時跟蹤督辦，保證了在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)客戶。在處理完畢后，受理人及時對投訴舉報人進(jìn)行回訪，征求處理意見。

為方便客戶投訴舉報，我們在客戶服務(wù)中心大屏幕上、客戶服務(wù)中心等場所公布了“12398”電力監(jiān)管投訴舉報電話。2007年受理客戶投訴5 起，2008年1-4月份受理客戶投訴 0 起，有效投訴為零。

四、規(guī)范市場行為，維護(hù)客戶利益

我公司認(rèn)真遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)的規(guī)章制度，不存在限定電力客戶購買指定的經(jīng)營商品、違背電力客戶意愿搭售商品或附加不合理條件的行為，不存在捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽和商品聲譽的行為，始終堅持公平競爭的市場行為。

在辦理新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電等用電業(yè)務(wù)時，熱情周到，積極耐心做好解釋工作，沒有出現(xiàn)門難進(jìn)、臉難看、事難辦的行為，沒有出現(xiàn)無正當(dāng)理由拒絕電力用戶用電申請的行為，嚴(yán)格按照業(yè)擴流程為客戶辦理用電業(yè)務(wù)，沒有對用戶受電工程指定設(shè)計單位、施工單位和設(shè)備供應(yīng)材料，由客戶自行選擇具有資質(zhì)的設(shè)計單位、施工單位，選擇合格的電器設(shè)備。

我公司沒有對用戶產(chǎn)權(quán)的電器設(shè)備開展有償服務(wù)，由客戶自行維修。

我公司嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，及時與用戶簽訂了供用電合同和變更供用電合同，并認(rèn)真履行。

客戶服務(wù)中心大屏幕24小時滾動顯示用電業(yè)務(wù)辦理流程，停電、限電和事故搶修處理情況，公布用電投訴情況。通過客戶服務(wù)中心大廳觸摸屏可以查詢到《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》、用電知識、電力政策法規(guī)、公司全體人員工作崗位照片等信息；客戶中心設(shè)臵了宣傳架，放臵了客戶用電指南、安全用電指南、業(yè)務(wù)辦理須知、電費電價、供電服務(wù)承諾等宣傳材料，方便了客戶了解用電服務(wù)事宜。

五、自查發(fā)現(xiàn)問題及整改措施

2008年一季度城網(wǎng)供電可靠率指標(biāo)完成的較好，主要是10KV線路間聯(lián)絡(luò)、互供發(fā)揮了重要作用。影響的主要因素是縣城建設(shè)、用戶增容和故障停電。其中事故主要原因是用戶保險、變臺類故障，且事故處理自動化程度低，花費時間長，恢復(fù)供電慢。故障停電在總停電時間上占有相當(dāng)大的比例，影響電網(wǎng)的供電可靠率。

由于業(yè)擴增容、恢復(fù)被盜線路、消缺、春檢預(yù)試停電；農(nóng)網(wǎng)的10KV線路間聯(lián)絡(luò)、互供較差；臨時消缺及受天氣影響等多方因素影響，事故停電時間長，大大影響了供電可靠率。在加強供電可靠性管理方面，一是嚴(yán)格計劃檢修管理，并搞好檢修計劃的協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行計劃停電安排，嚴(yán)禁當(dāng)月同一臺設(shè)備重復(fù)停電檢修或試驗。二是加大線路巡視力度，使一些小的缺陷和可能造成事故的隱患做到了及時排除，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。這樣以來，大大地減少了事故，增長了檢修周期加強對配網(wǎng)的管理力度，定期巡視檢查，減少事故停電。三是加大電網(wǎng)投資力度，完善10KV配網(wǎng)線路間聯(lián)絡(luò)、互供。四是把好設(shè)備進(jìn)貨關(guān)。發(fā)生事故，損壞的設(shè)備組件，根據(jù)損壞數(shù)量，原因進(jìn)行質(zhì)量分析。即便是一個很小的設(shè)備線夾等。五是不斷優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理地安排電網(wǎng)運行方式，縮小檢修停電范圍。

今天，各位領(lǐng)導(dǎo)到我公司檢查指導(dǎo)，我們將按照各位領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，進(jìn)一步深化供電服務(wù)工作。在今后工作中年，我公司圍繞著“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入貫徹《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》，規(guī)范服務(wù)行為，兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，打造服務(wù)品牌，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧社會，做出積極的貢獻(xiàn)。

2008年5月20日

第二篇：落實電監(jiān)會大檢查匯報

落實東北電監(jiān)會“東北區(qū)域安全生產(chǎn)大檢查實施方案”

現(xiàn)場檢查整改情況匯報

我監(jiān)理部在接到國家電監(jiān)會<東北區(qū)域安全大檢查實施方案>文件后，結(jié)合落實“國務(wù)院安全委員會春季安全大檢查”、“華能集團建設(shè)工程安全大檢查”、華能集團“外包工程安全管理年”活動，會同滿洲里熱電公司安監(jiān)部共同對施工現(xiàn)場各個施工承包商、施工作業(yè)面和各施工隊伍進(jìn)行了全面檢查。

一、檢查了土建單位核二二公司滿洲里項目部安全科的安全內(nèi)業(yè)情況，和現(xiàn)場。

1、審查了到場人員名單381人審查了施工人員的安全教育考試卷381份（5月16日數(shù)據(jù)）；

2、審查了項目部的《安全生產(chǎn)許可證》、《法人代表安全資格上崗證》、《專職安全管理人員安全資格上崗證》、《職工意外人身傷害保險繳費憑證》及資質(zhì)證件有效期；符合規(guī)定要求。

3、因大批施工人員陸續(xù)退場，特種作業(yè)人員資質(zhì)統(tǒng)計，動態(tài)進(jìn)行隨時上報；特種作業(yè)人員包括電焊工2人，登高作業(yè)3人、塔吊司機2人、電工、等合計27人，（5月17日數(shù)據(jù)）

4、安全文明施工管理網(wǎng)絡(luò)已上報，施工區(qū)域安全文明施工責(zé)任區(qū)域劃分已經(jīng)上報，已按照要求具體分工負(fù)責(zé)到人；

5、檢查了核二二土建作業(yè)施工區(qū)域，火車卸煤溝、灰?guī)?、主廠房-3.5米、空冷島下方變壓器基礎(chǔ)砼作業(yè)現(xiàn)場、輸煤棧橋；土建砌筑作業(yè)落地磚石料規(guī)范碼放，對鋼結(jié)構(gòu)施工的用電及工完場清進(jìn)行了糾正教育。

6.檢查了火車卸煤溝、輸煤、電除塵系統(tǒng)建筑物施工腳手架的結(jié)構(gòu)安全性和掛牌情況。對無掃地桿、無剪刀撐，無掛牌提出整改意見和限期完成要求。

7.檢查了鍋爐屋面板安全施工的防火措施落實和接火斗配備，對不認(rèn)真制作接火斗給予批評。

8.監(jiān)督見證了防火撲救演練過程。

二、檢查了安裝單位西北電建一公司項目部安全科，安全內(nèi)業(yè)和現(xiàn)場。

1、進(jìn)入現(xiàn)場人員名單，到場余915人，接受安全教育考試 879 人，后陸續(xù)入場人員考試判券后未統(tǒng)計。

2、審查了項目部的《安全生產(chǎn)許可證》、《法人代表安全資格上崗證》、《專職安全管理人員安全資格上崗證》、《職工意外傷害保險繳納收據(jù)》，上述各項資質(zhì)證件均在有效期內(nèi)。

《特種作業(yè)人員資質(zhì)證》合計165人，其中吊車司機7人、起重指揮6人，電焊工109人、電工32人、登高架設(shè)11人。

3、安全文明施工管理組織機構(gòu)健全，各項安全規(guī)章制度符合內(nèi)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，各類安全管理臺帳比較齊全，其中對整改《監(jiān)理通知》無拖欠。

4、檢查了西北電建一公司安裝施工區(qū)域現(xiàn)場安全文明施工。

①檢查汽機廠房汽機扣蓋作業(yè)?，F(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作安排，《人員出入登記簿》、《工器具用還記錄簿》、負(fù)責(zé)記錄的守衛(wèi)人員值守均在崗履職，檢查了《起重機械作業(yè)前安全技術(shù)狀態(tài)檢查記錄》，檢查了《起重吊索具作業(yè)前安全檢查記錄》，檢查了上缸作業(yè)人員《著裝及上交攜帶物保管記錄》，檢查了汽機島平臺文明施工環(huán)境情況，對存在的問題提出整改要求，落實完成時間；要求施工單位在汽機廠房區(qū)域施工時，吊裝一件清理一處。

②檢查了#

1、#2鍋爐0-60米各層水壓試驗前文明施工環(huán)境；對仍然存在的施工遺留物要求再清理，對管道井口間隙過大的要求再行封堵；對#1爐頂棚后部管道安裝人員的不搭設(shè)進(jìn)入工作位置安全設(shè)施通道，違章行為提出糾正指令，并給予考核；檢查了電焊機接線和保護(hù)接地情況，對存在不規(guī)范處提出糾正整改指令；對氧氣乙瓶的規(guī)范使用進(jìn)行了檢查，指導(dǎo)正確使用防傾倒支架安全意義，沒收不合格壓力表5塊；檢查了存在缺陷的走臺通道安全圍欄，向施工單位提出整改要求，并跟蹤完成；檢查高空火焊切割使用接火斗情況，已備接火斗三個，焊工根據(jù)作業(yè)情況取用；鍋爐區(qū)域暫存管道、風(fēng)道、爐煙配件、給煤機等設(shè)備大部已經(jīng)吊裝就位，地面垃圾、施工遺留物

5月17日前已清理完畢。要求施工單位在鍋爐廠房區(qū)域施工時，吊裝一件清理一處。#1#2鍋爐水壓試驗已經(jīng)于5月1日和5月6日順利完成。

③電除塵器施工范圍內(nèi)作業(yè)人員53人，#1電除塵塔吊拆除已結(jié)束，上部和除塵器內(nèi)部件安裝正常進(jìn)行。

④脫水倉完成上部設(shè)備及結(jié)構(gòu)安裝，尾工作業(yè)用電及焊機存在不規(guī)范處，現(xiàn)場責(zé)令完成整改。

⑤檢查了安裝施工現(xiàn)場全部腳手架、作業(yè)平臺的結(jié)構(gòu)和使用、掛牌情況?；玖己煤细?。

6.現(xiàn)場監(jiān)督見證了消防安全演練全過程。

三、檢查脫硫系統(tǒng)施工單位黑龍江省火電一公司情況

施工區(qū)域安全文明施工環(huán)境整改力度較大，面貌很有改觀；檢查了脫硫吸收塔的腳手架結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和掛牌情況；檢查已到現(xiàn)場作業(yè)人員141人，考試教育121人，新到人員準(zhǔn)備近日教育后考試。特殊工種14人，內(nèi)業(yè)安全臺帳有待補充完善。《監(jiān)理通知》回復(fù)不及時。

檢查脫硫吸收塔防腐保溫施工單位國電北京龍源環(huán)保工程公司的施工組織計劃，審批了專項安全施工方案、重點防火部位安全措施；監(jiān)督見證了現(xiàn)場消防滅火演練過程。

四、振安消防工程公司：到場12人，全部教育考試，特殊作業(yè)人員計電工4人，電焊工2人。

五、存在問題

在上述檢查中抽查了工人對華能廣東海門“3.17”重大事故的知曉度，多數(shù)工人知道通報內(nèi)容.但是也有的單位向下貫徹的不是很好，一問三不知。有的單位工人知道華能系統(tǒng)有個死亡6人的重大事故，但通報內(nèi)容事故原因記不住，說明安全學(xué)習(xí)活動仍需強化。在現(xiàn)場檢查中仍然有個別工人對安全施工重視不足：吊裝區(qū)域下方任由非施工人員通行，吊裝作業(yè)設(shè)置吊點隨意性較大，在設(shè)置吊裝錨固點時不注意構(gòu)筑物成品保護(hù)等等。施工單位安全科對于安全裝具配備發(fā)言權(quán)微弱，是各單位普遍現(xiàn)象?，F(xiàn)場部分安全水平扶繩

破舊蝕損；安全網(wǎng)應(yīng)更新淘汰不及時實施；安全圍欄應(yīng)涂安全色—紅白雙色標(biāo)志不能夠完全做到；部分區(qū)域安全警告、指示、高度指示等各種標(biāo)志牌應(yīng)該配備。需要向施工單位進(jìn)行督促改進(jìn)。各單位安全科內(nèi)業(yè)資料管理存在有不同程度的不完善，今后保持經(jīng)常性檢查督促完善。

六、今年以來監(jiān)理部共下達(dá)安全整改《監(jiān)理通知》25份，已經(jīng)基本實現(xiàn)閉環(huán)。下達(dá)隱患《違章考核單》49份。參加各項目施工前安全技術(shù)交底教育會議 8次，對參加會議施工參與者進(jìn)行安全施工教育；進(jìn)行（臨時用電檢查、腳手架搭設(shè)檢查、施工鐵板房電氣安全接地）專題檢查4次，；發(fā)布安全例會會議紀(jì)要8份。進(jìn)行較大范圍安全人員專題教育會議3次，均編制下發(fā)了會議紀(jì)要；參加了主變卸車就位旁站；汽機扣蓋監(jiān)檢、旁站，鍋爐水壓前監(jiān)檢、旁站活動。編制了監(jiān)理部《2010年安全監(jiān)理工作策劃》、《外包工程安全管理年活動方案》等安全專業(yè)文件資料。

七、利用監(jiān)理例會學(xué)習(xí)了各層上級部門下發(fā)的安全文件、事故通報，對監(jiān)理人員進(jìn)行了安全知識和監(jiān)理規(guī)范知識考試。要求各個專業(yè)的監(jiān)理工程師認(rèn)真控制本專業(yè)的安全文明施工，克服“安全控制是份外之事”的錯誤想法。監(jiān)理人員能夠做到發(fā)現(xiàn)違章問題現(xiàn)場制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向總監(jiān)和安全監(jiān)理報告。對監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，及時采取控制措施，防止事故發(fā)生，申請業(yè)主安全部門給予獎勵一次。

八、今后工作安排

今年安全控制管理工作中心是：

1．監(jiān)督“外包工程安全管理年”活動的開展和落實，貫穿全年。

2.春季、秋季安全大檢查活動等季節(jié)、階段性檢查活動的貫穿落實。

3．專項安全檢查，包括防火、用電、安全設(shè)施、夏季防汛抗洪、施工機械和鋼板房接地電阻值、文明衛(wèi)生、生活區(qū)及飲食衛(wèi)生，節(jié)日前安全檢查，地方和行業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查前準(zhǔn)備。

4.機組試運、投產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全文明施工環(huán)境控制，現(xiàn)場保衛(wèi)監(jiān)督。

5． 審查監(jiān)督退場大型起重機的安裝、拆除過程。

6． 按照監(jiān)理工作程序組織好安全內(nèi)業(yè)文件。

2010年5月18日

第三篇：落實電監(jiān)會大檢查匯報

落實東北電監(jiān)會“東北區(qū)域安全生產(chǎn)大檢查實施方案”

現(xiàn)場檢查整改情況匯報

我監(jiān)理部在接到國家電監(jiān)會<東北區(qū)域安全大檢查實施方案>文件后，結(jié)合落實“國務(wù)院安全委員會春季安全大檢查”、“華能集團建設(shè)工程安全大檢查”、華能集團“外包工程安全管理年”活動，會同滿洲里熱電公司安監(jiān)部共同對施工現(xiàn)場各個施工承包商、施工作業(yè)面和各施工隊伍進(jìn)行了全面檢查。

一、檢查了土建單位核二二公司滿洲里項目部安全科的安全內(nèi)業(yè)情況，和現(xiàn)場。

1、審查了到場人員名單381人審查了施工人員的安全教育考試卷381份（5月16日數(shù)據(jù)）；

2、審查了項目部的《安全生產(chǎn)許可證》、《法人代表安全資格上崗證》、《專職安全管理人員安全資格上崗證》、《職工意外人身傷害保險繳費憑證》及資質(zhì)證件有效期；符合規(guī)定要求。

3、因大批施工人員陸續(xù)退場，特種作業(yè)人員資質(zhì)統(tǒng)計，動態(tài)進(jìn)行隨時上報；特種作業(yè)人員包括電焊工2人，登高作業(yè)3人、塔吊司機2人、電工、等合計27人，（5月17日數(shù)據(jù)）

4、安全文明施工管理網(wǎng)絡(luò)已上報，施工區(qū)域安全文明施工責(zé)任區(qū)域劃分已經(jīng)上報，已按照要求具體分工負(fù)責(zé)到人；

5、檢查了核二二土建作業(yè)施工區(qū)域，火車卸煤溝、灰?guī)?、主廠房-3.5米、空冷島下方變壓器基礎(chǔ)砼作業(yè)現(xiàn)場、輸煤棧橋；土建砌筑作業(yè)落地磚石料規(guī)范碼放，對鋼結(jié)構(gòu)施工的用電及工完場清進(jìn)行了糾正教育。

6.檢查了火車卸煤溝、輸煤、電除塵系統(tǒng)建筑物施工腳手架的結(jié)構(gòu)安全性和掛牌情況。對無掃地桿、無剪刀撐，無掛牌提出整改意見和限期完成要求。7.檢查了鍋爐屋面板安全施工的防火措施落實和接火斗配備，對不認(rèn)真制作接火斗給予批評。8.監(jiān)督見證了防火撲救演練過程。

二、檢查了安裝單位西北電建一公司項目部安全科，安全內(nèi)業(yè)和現(xiàn)場。

1、進(jìn)入現(xiàn)場人員名單，到場余915人，接受安全教育考試 879 人，后陸續(xù)入場人員考試判券后未統(tǒng)計。

2、審查了項目部的《安全生產(chǎn)許可證》、《法人代表安全資格上崗證》、《專職安全管理人員安全資格上崗證》、《職工意外傷害保險繳納收據(jù)》，上述各項資質(zhì)證件均在有效期內(nèi)。

《特種作業(yè)人員資質(zhì)證》合計165人，其中吊車司機7人、起重指揮6人，電焊工109人、電工32人、登高架設(shè)11人。

3、安全文明施工管理組織機構(gòu)健全，各項安全規(guī)章制度符合內(nèi)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，各類安全管理臺帳比較齊全，其中對整改《監(jiān)理通知》無拖欠。

4、檢查了西北電建一公司安裝施工區(qū)域現(xiàn)場安全文明施工。①檢查汽機廠房汽機扣蓋作業(yè)?，F(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作安排，《人員出入登記簿》、《工器具用還記錄簿》、負(fù)責(zé)記錄的守衛(wèi)人員值守均在崗履職，檢查了《起重機械作業(yè)前安全技術(shù)狀態(tài)檢查記錄》，檢查了《起重吊索具作業(yè)前安全檢查記錄》，檢查了上缸作業(yè)人員《著裝及上交攜帶物保管記錄》，檢查了汽機島平臺文明施工環(huán)境情況，對存在的問題提出整改要求，落實完成時間；要求施工單位在汽機廠房區(qū)域施工時，吊裝一件清理一處。

②檢查了#

1、#2鍋爐0-60米各層水壓試驗前文明施工環(huán)境；對仍然存在的施工遺留物要求再清理，對管道井口間隙過大的要求再行封堵；對#1爐頂棚后部管道安裝人員的不搭設(shè)進(jìn)入工作位置安全設(shè)施通道，違章行為提出糾正指令，并給予考核；檢查了電焊機接線和保護(hù)接地情況，對存在不規(guī)范處提出糾正整改指令；對氧氣乙瓶的規(guī)范使用進(jìn)行了檢查，指導(dǎo)正確使用防傾倒支架安全意義，沒收不合格壓力表5塊；檢查了存在缺陷的走臺通道安全圍欄，向施工單位提出整改要求，并跟蹤完成；檢查高空火焊切割使用接火斗情況，已備接火斗三個，焊工根據(jù)作業(yè)情況取用；鍋爐區(qū)域暫存管道、風(fēng)道、爐煙配件、給煤機等設(shè)備大部已經(jīng)吊裝就位，地面垃圾、施工遺留物5月17日前已清理完畢。要求施工單位在鍋爐廠房區(qū)域施工時，吊裝一件清理一處。#1#2鍋爐水壓試驗已經(jīng)于5月1日和5月6日順利完成。③電除塵器施工范圍內(nèi)作業(yè)人員53人，#1電除塵塔吊拆除已結(jié)束，上部和除塵器內(nèi)部件安裝正常進(jìn)行。

④脫水倉完成上部設(shè)備及結(jié)構(gòu)安裝，尾工作業(yè)用電及焊機存在不規(guī)范處，現(xiàn)場責(zé)令完成整改。

⑤檢查了安裝施工現(xiàn)場全部腳手架、作業(yè)平臺的結(jié)構(gòu)和使用、掛牌情況?；玖己煤细?。

6.現(xiàn)場監(jiān)督見證了消防安全演練全過程。

三、檢查脫硫系統(tǒng)施工單位黑龍江省火電一公司情況

施工區(qū)域安全文明施工環(huán)境整改力度較大，面貌很有改觀；檢查了脫硫吸收塔的腳手架結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和掛牌情況；檢查已到現(xiàn)場作業(yè)人員141人，考試教育121人，新到人員準(zhǔn)備近日教育后考試。特殊工種14人，內(nèi)業(yè)安全臺帳有待補充完善。《監(jiān)理通知》回復(fù)不及時。

檢查脫硫吸收塔防腐保溫施工單位國電北京龍源環(huán)保工程公司的施工組織計劃，審批了專項安全施工方案、重點防火部位安全措施；監(jiān)督見證了現(xiàn)場消防滅火演練過程。

四、振安消防工程公司：到場12人，全部教育考試，特殊作業(yè)人員計電工4人，電焊工2人。

五、存在問題

在上述檢查中抽查了工人對華能廣東海門“3.17”重大事故的知曉度，多數(shù)工人知道通報內(nèi)容.但是也有的單位向下貫徹的不是很好，一問三不知。有的單位工人知道華能系統(tǒng)有個死亡6人的重大事故，但通報內(nèi)容事故原因記不住，說明安全學(xué)習(xí)活動仍需強化。在現(xiàn)場檢查中仍然有個別工人對安全施工重視不足：吊裝區(qū)域下方任由非施工人員通行，吊裝作業(yè)設(shè)置吊點隨意性較大，在設(shè)置吊裝錨固點時不注意構(gòu)筑物成品保護(hù)等等。施工單位安全科對于安全裝具配備發(fā)言權(quán)微弱，是各單位普遍現(xiàn)象。現(xiàn)場部分安全水平扶繩破舊蝕損；安全網(wǎng)應(yīng)更新淘汰不及時實施；安全圍欄應(yīng)涂安全色—紅白雙色標(biāo)志不能夠完全做到；部分區(qū)域安全警告、指示、高度指示等各種標(biāo)志牌應(yīng)該配備。需要向施工單位進(jìn)行督促改進(jìn)。各單位安全科內(nèi)業(yè)資料管理存在有不同程度的不完善，今后保持經(jīng)常性檢查督促完善。

六、今年以來監(jiān)理部共下達(dá)安全整改《監(jiān)理通知》25份，已經(jīng)基本實現(xiàn)閉環(huán)。下達(dá)隱患《違章考核單》49份。參加各項目施工前安全技術(shù)交底教育會議 8次，對參加會議施工參與者進(jìn)行安全施工教育；進(jìn)行（臨時用電檢查、腳手架搭設(shè)檢查、施工鐵板房電氣安全接地）專題檢查4次，；發(fā)布安全例會會議紀(jì)要8份。進(jìn)行較大范圍安全人員專題教育會議3次，均編制下發(fā)了會議紀(jì)要；參加了主變卸車就位旁站；汽機扣蓋監(jiān)檢、旁站，鍋爐水壓前監(jiān)檢、旁站活動。編制了監(jiān)理部《2010年安全監(jiān)理工作策劃》、《外包工程安全管理年活動方案》等安全專業(yè)文件資料。

七、利用監(jiān)理例會學(xué)習(xí)了各層上級部門下發(fā)的安全文件、事故通報，對監(jiān)理人員進(jìn)行了安全知識和監(jiān)理規(guī)范知識考試。要求各個專業(yè)的監(jiān)理工程師認(rèn)真控制本專業(yè)的安全文明施工，克服“安全控制是份外之事”的錯誤想法。監(jiān)理人員能夠做到發(fā)現(xiàn)違章問題現(xiàn)場制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向總監(jiān)和安全監(jiān)理報告。對監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，及時采取控制措施，防止事故發(fā)生，申請業(yè)主安全部門給予獎勵一次。

八、今后工作安排

今年安全控制管理工作中心是：

1．監(jiān)督“外包工程安全管理年”活動的開展和落實，貫穿全年。2.春季、秋季安全大檢查活動等季節(jié)、階段性檢查活動的貫穿落實。3．專項安全檢查，包括防火、用電、安全設(shè)施、夏季防汛抗洪、施工機械和鋼板房接地電阻值、文明衛(wèi)生、生活區(qū)及飲食衛(wèi)生，節(jié)日前安全檢查，地方和行業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查前準(zhǔn)備。

4.機組試運、投產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全文明施工環(huán)境控制，現(xiàn)場保衛(wèi)監(jiān)督。5． 審查監(jiān)督退場大型起重機的安裝、拆除過程。6． 按照監(jiān)理工作程序組織好安全內(nèi)業(yè)文件。

2010年5月18日

第四篇：電監(jiān)會兩個細(xì)則

關(guān)于印發(fā)《發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理規(guī)定》的通知(電監(jiān)市場〔2006〕42號)

各區(qū)域電監(jiān)局，各城市電監(jiān)辦，國家電網(wǎng)公司，南方電網(wǎng)公司，華能、大唐、華電、國電、中電投集團公司，各有關(guān)電力企業(yè) ：

現(xiàn)將《發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理規(guī)定》印發(fā)你們，自即日起施行，《關(guān)于發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理的意見》（電監(jiān)市場〔2003〕23號）同時廢止。

請各區(qū)域電監(jiān)局根據(jù)本規(guī)定，商電力企業(yè)制定本區(qū)域發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理實施細(xì)則，報電監(jiān)會審核同意后施行。

附件：發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理規(guī)定

二○○六年十一月三日

附件：發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理規(guī)定

第一章 總 則

第一條 為保障電力系統(tǒng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行，促進(jìn)廠網(wǎng)協(xié)調(diào)，維護(hù)電力企業(yè)合法權(quán)益，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于已投入運行的發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理。

第三條 發(fā)電廠并網(wǎng)運行遵循電力系統(tǒng)客觀規(guī)律和建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，實行統(tǒng)一調(diào)度，貫徹安全第一方針，堅持公開、公平、公正的原則。

第二章 運行管理

第四條 電力調(diào)度機構(gòu)負(fù)責(zé)電力系統(tǒng)運行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。電網(wǎng)企業(yè)、并網(wǎng)發(fā)電廠、電力用戶有義務(wù)共同維護(hù)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

第五條 并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及所在電網(wǎng)的電力調(diào)度規(guī)程。

第六條 并網(wǎng)發(fā)電廠涉及電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的繼電保護(hù)和安全自動裝置、調(diào)度通信、調(diào)度自動化、勵磁系統(tǒng)及電力系統(tǒng)穩(wěn)定器（PSS）裝置、調(diào)速系統(tǒng)、高壓側(cè)或升壓站電氣設(shè)備等運行和檢修安全管理制度、操作票和工作票制度等，應(yīng)符合電力監(jiān)管機構(gòu)及所在電網(wǎng)有關(guān)安全管理的規(guī)定。

第七條 電力調(diào)度機構(gòu)針對電力系統(tǒng)運行中存在的安全問題，應(yīng)及時制定反事故措施；涉及并網(wǎng)發(fā)電廠的，并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)予落實。

第八條 并網(wǎng)發(fā)電廠按照所在電網(wǎng)防止大面積停電預(yù)案的統(tǒng)一部署，落實相應(yīng)措施，編制全廠停電事故處理預(yù)案及其他反事故預(yù)案，參加電網(wǎng)反事故演習(xí)。

第九條 電力調(diào)度機構(gòu)應(yīng)及時向并網(wǎng)發(fā)電廠通報電力系統(tǒng)事故情況、原因及影響分析。并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)按照《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》（國家電監(jiān)會4號令）的規(guī)定配合有關(guān)機構(gòu)進(jìn)行事故調(diào)查，落實防范措施。

第十條 因并網(wǎng)發(fā)電廠或電網(wǎng)原因造成機組非計劃停運的允許次數(shù)、時間及相關(guān)補償標(biāo)準(zhǔn)，由并網(wǎng)發(fā)電廠與電網(wǎng)企業(yè)協(xié)商，在購售電合同中約定。經(jīng)電力調(diào)度機構(gòu)同意并認(rèn)可的并網(wǎng)發(fā)電廠低谷消缺不列入非計劃停運。

第十一條 電力監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)組織開展并網(wǎng)發(fā)電廠涉網(wǎng)安全性評價工作，并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)積極配合，使涉網(wǎng)一、二次設(shè)備滿足電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的要求。

第十二條 并網(wǎng)發(fā)電廠和變電站應(yīng)在電力調(diào)度機構(gòu)的指揮下，落實調(diào)頻調(diào)壓的有關(guān)措施，保證電能質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

第十三條 區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)所在區(qū)域電力企業(yè)規(guī)定區(qū)域內(nèi)各?。▍^(qū)、市）并網(wǎng)發(fā)電廠必須加裝自動發(fā)電控制（AGC）設(shè)備的機組容量下限，加裝AGC設(shè)備的并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)保證其正常運行。

第十四條 并網(wǎng)發(fā)電廠一次調(diào)頻能力和各項指標(biāo)應(yīng)滿足所在區(qū)域電力監(jiān)

管機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定要求。

第十五條 電力調(diào)度機構(gòu)和并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)按照國家電監(jiān)會有關(guān)信息披露的規(guī)定披露相關(guān)信息。

第十六條 并網(wǎng)發(fā)電廠與電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)參照《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議（示范文本）》和《購售電合同（示范文本）》及時簽訂并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議和購售電合同，不得無協(xié)議并網(wǎng)運行。

第十七條 屬電力調(diào)度機構(gòu)管轄范圍內(nèi)的設(shè)備（裝置）參數(shù)整定值應(yīng)按照電力調(diào)度機構(gòu)下達(dá)的整定值執(zhí)行。并網(wǎng)發(fā)電廠改變其狀態(tài)和參數(shù)前，應(yīng)當(dāng)經(jīng)電力調(diào)度機構(gòu)批準(zhǔn)。

第十八條 并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電力調(diào)度機構(gòu)制定的運行方式和發(fā)電調(diào)度計劃曲線。電力調(diào)度機構(gòu)修改曲線應(yīng)根據(jù)機組性能提前通知并網(wǎng)發(fā)電廠。

第十九條 并網(wǎng)發(fā)電廠運行必須嚴(yán)格服從電力調(diào)度機構(gòu)指揮，并迅速、準(zhǔn)確執(zhí)行調(diào)度指令，不得以任何借口拒絕或者拖延執(zhí)行。若電廠值班人員認(rèn)為執(zhí)行調(diào)度指令可能危及人身和設(shè)備安全時，應(yīng)立即向電力調(diào)度機構(gòu)值班調(diào)度員報告并說明理由，由電力調(diào)度機構(gòu)值班調(diào)度員決定是否繼續(xù)執(zhí)行。

第二十條 電力調(diào)度機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和并網(wǎng)發(fā)電廠的電氣技術(shù)條件，按照同網(wǎng)同類型同等技術(shù)經(jīng)濟性能的機組年累計調(diào)整量基本相同的原則，安全、經(jīng)濟安排并網(wǎng)電廠參與電力系統(tǒng)調(diào)峰、調(diào)頻、調(diào)壓、備用。并網(wǎng)發(fā)電廠參與電力系統(tǒng)調(diào)峰、調(diào)頻、調(diào)壓、備用情況由電力調(diào)度機構(gòu)記錄，按季度向電力監(jiān)管機構(gòu)備案并向所調(diào)度的全部并網(wǎng)發(fā)電廠公布。調(diào)峰、調(diào)頻、調(diào)壓、備用服務(wù)實行市場機制的區(qū)域，按照所在區(qū)域電力市場有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條 并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和機組能力參與電力系統(tǒng)調(diào)峰，調(diào)峰幅度應(yīng)達(dá)到所在區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定的有關(guān)要求。

第二十二條 并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)根據(jù)發(fā)電設(shè)備檢修導(dǎo)則和設(shè)備健康狀況，提出設(shè)備檢修計劃申請，并按電力調(diào)度機構(gòu)的要求提交。電力調(diào)度機構(gòu)統(tǒng)籌安排管轄范圍內(nèi)并網(wǎng)發(fā)電廠設(shè)備檢修計劃。檢修計劃確定之后，廠網(wǎng)雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

第二十三條 電網(wǎng)一次設(shè)備檢修如影響并網(wǎng)發(fā)電廠送出能力，應(yīng)盡可能與發(fā)電廠設(shè)備檢修配合進(jìn)行。

第二十四條 并網(wǎng)發(fā)電廠變更檢修計劃，應(yīng)提前向電力調(diào)度機構(gòu)申請并說明原因，電力調(diào)度機構(gòu)視電網(wǎng)運行情況和其他并網(wǎng)發(fā)電廠的檢修計劃統(tǒng)籌安排；確實無法安排變更時，應(yīng)及時通知該并網(wǎng)發(fā)電廠按原批復(fù)計劃執(zhí)行，并說明原因；因并網(wǎng)發(fā)電廠變更檢修計劃造成電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟損失的，并網(wǎng)發(fā)電廠應(yīng)予補償。

第二十五條 因電網(wǎng)原因需變更并網(wǎng)發(fā)電廠檢修計劃時，電網(wǎng)應(yīng)提前與并網(wǎng)發(fā)電廠協(xié)商。由于電網(wǎng)企業(yè)原因變更并網(wǎng)發(fā)電廠檢修計劃造成并網(wǎng)發(fā)電廠經(jīng)濟損失的，電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)予補償。

第二十六條 電力調(diào)度機構(gòu)應(yīng)合理安排調(diào)度管轄范圍內(nèi)繼電保護(hù)及安全自動裝置、電力調(diào)度自動化及電力調(diào)度通信等二次設(shè)備的檢修。并網(wǎng)發(fā)電廠此類涉網(wǎng)設(shè)備（裝置）檢修計劃，應(yīng)經(jīng)電力調(diào)度機構(gòu)批準(zhǔn)后執(zhí)行。電力調(diào)度機構(gòu)管轄范圍內(nèi)的二次設(shè)備檢修應(yīng)盡可能與并網(wǎng)發(fā)電廠一次設(shè)備的檢修相配合，原則上不應(yīng)影響一次設(shè)備的正常運行。

第二十七條 并網(wǎng)發(fā)電廠中涉及電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的繼電保護(hù)和安全自動裝置、調(diào)度通信設(shè)備、調(diào)度自動化設(shè)備、勵磁系統(tǒng)及PSS裝置、調(diào)速系統(tǒng)、直流系統(tǒng)、高壓側(cè)或升壓站電氣設(shè)備，應(yīng)納入電力系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和運行管理，滿足國家有關(guān)規(guī)定和安全性評價要求。

第二十八條 電力調(diào)度機構(gòu)應(yīng)按照電力監(jiān)管機構(gòu)的要求和有關(guān)規(guī)定，開展技術(shù)指導(dǎo)和管理工作。

第二十九條 技術(shù)指導(dǎo)和管理的范圍主要包括：并網(wǎng)發(fā)電廠的繼電保護(hù)和安全自動裝置、調(diào)度通信設(shè)備、調(diào)度自動化設(shè)備、水電廠水庫調(diào)度自動化系統(tǒng)設(shè)備、勵磁系統(tǒng)和PSS裝置、調(diào)速系統(tǒng)和一次調(diào)頻系統(tǒng)、直流系統(tǒng)、高壓側(cè)或升壓站電氣設(shè)備以及涉及機網(wǎng)協(xié)調(diào)的相關(guān)設(shè)備和參數(shù)等。

第三十條 繼電保護(hù)和安全自動裝置技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）裝置和參數(shù)是否滿足電力系統(tǒng)安全運行要求。

（二）重大問題按期整改情況。

（三）因并網(wǎng)發(fā)電廠原因造成接入電網(wǎng)事故情況。

（四）因并網(wǎng)發(fā)電廠原因造成繼電保護(hù)和安全自動裝置不能正常投入造成電網(wǎng)安全穩(wěn)定性和可靠性降低的情況。

（五）到更換年限的設(shè)備配合電網(wǎng)企業(yè)改造計劃按期更換的情況。

（六）按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督規(guī)定定期向電力調(diào)度機構(gòu)報告本單位繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督總結(jié)的情況。按評價規(guī)程定期向電力調(diào)度機構(gòu)報告繼電保護(hù)動作報表的情況。

(七)保證電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的繼電保護(hù)管理要求。

第三十一條 調(diào)度通信技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）設(shè)備和參數(shù)是否滿足調(diào)度通信要求。

（二）重大問題按期整改情況。

（三）因并網(wǎng)發(fā)電廠原因造成通信事故情況。

（四）因并網(wǎng)發(fā)電廠通信責(zé)任造成電網(wǎng)繼電保護(hù)、安全自動裝置、調(diào)度自動化通道及調(diào)度電話中斷情況。

（五）調(diào)度電話通道中斷情況。

（六）因并網(wǎng)發(fā)電廠原因通信異常造成電網(wǎng)安全穩(wěn)定性和可靠性降低的情況。

第三十二條 調(diào)度自動化技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）并網(wǎng)發(fā)電廠調(diào)度自動化設(shè)備的功能、性能參數(shù)和運行是否滿足國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的要求。

（二）并網(wǎng)發(fā)電廠調(diào)度自動化設(shè)備重大問題按期整改情況。

（三）并網(wǎng)發(fā)電廠執(zhí)行調(diào)度自動化相關(guān)運行管理規(guī)程、規(guī)定的情況。

（四）并網(wǎng)發(fā)電廠發(fā)生事故時遙信、遙測、順序事件紀(jì)錄器（SOE）反應(yīng)情況，AGC控制情況以及調(diào)度自動化設(shè)備運行情況。

第三十三條 勵磁系統(tǒng)和PSS裝置技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）勵磁系統(tǒng)和PSS裝置強勵水平、放大倍數(shù)、時間常數(shù)等技術(shù)性能參數(shù)是否達(dá)到國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）按照電力調(diào)度機構(gòu)的定值設(shè)定特性參數(shù)情況。

第三十四條 調(diào)速系統(tǒng)技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）調(diào)速系統(tǒng)的各項技術(shù)性能參數(shù)是否達(dá)到國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，技術(shù)規(guī)范是否滿足接入電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的要求。

（二）一次調(diào)頻功能、AGC功能及參數(shù)是否滿足電力監(jiān)管機構(gòu)及所在電網(wǎng)的要求。

（三）按照電力調(diào)度機構(gòu)的定值設(shè)定特性參數(shù)情況。

第三十五條 并網(wǎng)發(fā)電廠高壓側(cè)或升壓站電氣設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）并網(wǎng)發(fā)電廠高壓側(cè)或升壓站電氣設(shè)備遮斷容量、額定參數(shù)、電氣主接線是否滿足要求。

（二）絕緣是否達(dá)到所在地區(qū)污穢等級的要求。

（三）接地網(wǎng)是否滿足規(guī)程要求。

第三十六條 發(fā)電機組涉及機網(wǎng)協(xié)調(diào)保護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）發(fā)電機定子過電壓、定子低電壓、過勵磁、發(fā)電機低頻率、高頻率、發(fā)電機失步振蕩、失磁保護(hù)等是否達(dá)到國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）技術(shù)規(guī)范是否滿足接入電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行要求。

第三十七條 水電廠水庫調(diào)度技術(shù)指導(dǎo)和管理內(nèi)容包括：

（一）水電廠水庫調(diào)度專業(yè)管理有關(guān)規(guī)程、規(guī)定的執(zhí)行情況。

（二）水電廠重大水庫調(diào)度事件的報告和處理情況。

（三）水電廠水庫調(diào)度自動化系統(tǒng)（水情自動測報系統(tǒng)）相關(guān)運行管理規(guī)定的執(zhí)行情況。

（四）水電廠水庫調(diào)度自動化系統(tǒng)（水情自動測報系統(tǒng)）運行情況（運行參數(shù)和指標(biāo)）。

（五）水電廠水庫流域水雨情信息和水庫運行信息的報送情況。

第三十八條 并網(wǎng)發(fā)電廠設(shè)備參數(shù)管理內(nèi)容包括勵磁系統(tǒng)及調(diào)速系統(tǒng)的傳遞函數(shù)及各環(huán)節(jié)實際參數(shù)要求，發(fā)電機、變壓器、升壓站電氣設(shè)備等設(shè)備實際參數(shù)是否滿足接入電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行要求。

第三章 考核實施

第三十九條 區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)組織電力調(diào)度機構(gòu)及電力企業(yè)制定考核辦法，電力調(diào)度機構(gòu)負(fù)責(zé)并網(wǎng)運行管理的具體實施工作。

第四十條 電力調(diào)度機構(gòu)對已投入商業(yè)運行（或正式運行）的并網(wǎng)發(fā)電廠運行情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果報電力監(jiān)管機構(gòu)核準(zhǔn)備案后執(zhí)行，并定期公布?？己藘?nèi)容應(yīng)包括安全、運行、檢修、技術(shù)指導(dǎo)和管理等方面。

第四十一條 發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理考核采取扣減電量或收取考核費用的方式?？己怂垭娏炕蛩湛己速M用實行專項管理，并全部用于考核獎勵。

第四章 監(jiān) 管

第四十二條 電力監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理和考核工作。各級電力監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)并網(wǎng)運行管理爭議的調(diào)解和裁決工作。

第四十三條 電力調(diào)度機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照電力監(jiān)管機構(gòu)的要求組織電力“三公”調(diào)度信息披露，并應(yīng)逐步縮短調(diào)度信息披露周期。信息披露應(yīng)當(dāng)采用簡報、網(wǎng)站等多種形式，季度、信息披露應(yīng)當(dāng)發(fā)布書面材料。

第四十四條 建立并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議和購售電合同備案制度。合同（協(xié)議）雙方應(yīng)于每年11月底以前簽訂下一并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議和購售電合同，并在簽訂后10個工作日內(nèi)分別向調(diào)度關(guān)系所在?。▍^(qū)、市）電力監(jiān)管機構(gòu)備案，由該省（區(qū)、市）電力監(jiān)管機構(gòu)匯總后報區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)；并網(wǎng)發(fā)電廠調(diào)度關(guān)系所在?。▍^(qū)、市）沒有設(shè)立電力監(jiān)管機構(gòu)的，直接向區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)備案；區(qū)域電力調(diào)度機構(gòu)調(diào)度的發(fā)電廠，雙方直接向區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)備案；與國家電網(wǎng)公司簽訂購售電合同和并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議的，雙方直接向國家電監(jiān)會備案。

第四十五條 建立電力“三公”調(diào)度情況書面報告制度。省級電力調(diào)度機構(gòu)按季度向所在省（區(qū)、市）電力監(jiān)管機構(gòu)報告電力“三公”調(diào)度情況，由該?。▍^(qū)、市）電力監(jiān)管機構(gòu)匯總后報區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)；沒有

設(shè)立電力監(jiān)管機構(gòu)的省（區(qū)、市），電力調(diào)度機構(gòu)直接向區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)報告；區(qū)域電力調(diào)度機構(gòu)按季度向區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)報告電力“三公”調(diào)度情況；國家電力調(diào)度機構(gòu)每半年向國家電監(jiān)會報告電力“三公”調(diào)度情況。

第四十六條 建立廠網(wǎng)聯(lián)席會議制度，通報有關(guān)情況，研究解決發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理中的重大問題。廠網(wǎng)聯(lián)席會議由國家電監(jiān)會派出機構(gòu)會同政府有關(guān)部門組織召開，有關(guān)電力企業(yè)參加，采取定期和不定期召開相結(jié)合的方式。定期會議原則上每季度召開一次，不定期會議根據(jù)實際需要召開。會后應(yīng)形成會議紀(jì)要，向參加聯(lián)席會議電力企業(yè)發(fā)布，重大問題應(yīng)同時報國家電監(jiān)會。

第五章 附 則

第四十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，《關(guān)于發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理的意見》（電監(jiān)市場〔2003〕23號）同時廢止。

第四十八條 區(qū)域電力監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)本規(guī)定，商電力企業(yè)組織制定本區(qū)域發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理實施細(xì)則，報國家電監(jiān)會審核同意后施行。

第四十九條 本規(guī)定由國家電監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋，國家電監(jiān)會其他相關(guān)文件與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

關(guān)于印發(fā)《并網(wǎng)發(fā)電廠輔助服務(wù)管理暫行辦法》的通知(電監(jiān)市場[2006〕43號)

各區(qū)域電監(jiān)局，各城市電監(jiān)辦，國家電網(wǎng)公司，南方電網(wǎng)公司，華能、大唐、華電、國電、中電投集團公司，各有關(guān)電網(wǎng)企業(yè)、發(fā)電企業(yè)：

現(xiàn)將《并網(wǎng)發(fā)電廠輔助服務(wù)管理暫行辦法》印發(fā)你們，請依照執(zhí)行。執(zhí)行中有何問題和建議，及時告電監(jiān)會。

請各區(qū)域電監(jiān)局根據(jù)本辦法，結(jié)合本地區(qū)電力系統(tǒng)實際和電力市場建設(shè)需要，制訂實施細(xì)則，報電監(jiān)會審核同意后實施。

附件：《并網(wǎng)發(fā)電廠輔助服務(wù)管理暫行辦法》

二○○六年十一月七日

附件：并網(wǎng)發(fā)電廠輔助服務(wù)管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為了保障電力系統(tǒng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行，規(guī)范輔助服務(wù)管理，促進(jìn)電力工業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《電力監(jiān)管條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條 輔助服務(wù)是指為維護(hù)電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保證電能質(zhì)量，除正常電能生產(chǎn)、輸送、使用外，由發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)和電力用戶提供的服務(wù)，包括：一次調(diào)頻、自動發(fā)電控制（AGC）、調(diào)峰、無功調(diào)節(jié)、備用、黑啟動服務(wù)等。

第三條 本辦法所稱輔助服務(wù)是指并網(wǎng)發(fā)電廠所提供的輔助服務(wù)。本辦法適用于省級及以上電力調(diào)度交易機構(gòu)及其直接調(diào)度的并網(wǎng)火力、水力發(fā)電廠。

第四條 電力監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)對輔助服務(wù)調(diào)用、考核及補償情況實施監(jiān)管。

第二章 定義與分類

第五條 并網(wǎng)發(fā)電廠提供的輔助服務(wù)分為基本輔助服務(wù)和有償輔助服務(wù)。

第六條 基本輔助服務(wù)是指為了保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保證電能質(zhì)量，發(fā)電機組必須提供的輔助服務(wù)。包括一次調(diào)頻、基本調(diào)峰、基本無功調(diào)節(jié)等?；据o助服務(wù)不進(jìn)行補償。

（一）一次調(diào)頻是指當(dāng)電力系統(tǒng)頻率偏離目標(biāo)頻率時，發(fā)電機組通過調(diào)速系統(tǒng)的自動反應(yīng)，調(diào)整有功出力減少頻率偏差所提供的服務(wù)。

（二）基本調(diào)峰是指發(fā)電機組在規(guī)定的出力調(diào)整范圍內(nèi)，為了跟蹤負(fù)荷的峰谷變化而有計劃的、按照一定調(diào)節(jié)速度進(jìn)行的發(fā)電機組出力調(diào)整所提供的服務(wù)。

（三）基本無功調(diào)節(jié)是指發(fā)電機組在規(guī)定的功率因數(shù)范圍內(nèi)，向電力系統(tǒng)注入或吸收無功功率所提供的服務(wù)。

第七條 有償輔助服務(wù)是指并網(wǎng)發(fā)電廠在基本輔助服務(wù)之外所提供的輔助服務(wù)，包括自動發(fā)電控制（AGC）、有償調(diào)峰、備用、有償無功調(diào)節(jié)、黑啟動等。有償輔助服務(wù)應(yīng)予以補償。

（一）自動發(fā)電控制（AGC），是指發(fā)電機組在規(guī)定的出力調(diào)整范圍內(nèi)，跟蹤電力調(diào)度交易機構(gòu)下發(fā)的指令，按照一定調(diào)節(jié)速率實時調(diào)整發(fā)電出力，以滿足電力系統(tǒng)頻率和聯(lián)絡(luò)線功率控制要求的服務(wù)。

（二）有償調(diào)峰是指發(fā)電機組超過規(guī)定的調(diào)峰深度進(jìn)行調(diào)峰，及火力發(fā)電機組按電力調(diào)度交易機構(gòu)要求在規(guī)定時間內(nèi)完成啟停機（爐）進(jìn)行調(diào)峰所提供的服務(wù)。

（三）備用是指為了保證可靠供電，電力調(diào)度交易機構(gòu)指定的發(fā)電機組通過預(yù)留發(fā)電容量所提供的服務(wù)。備用分為旋轉(zhuǎn)備用和非旋轉(zhuǎn)備用。初期，只對旋轉(zhuǎn)備用進(jìn)行補償。

（四）有償無功調(diào)節(jié)是指電力調(diào)度交易機構(gòu)要求發(fā)電機組超過規(guī)定的功率因數(shù)范圍向電力系統(tǒng)注入或吸收無功功率所提供的服務(wù)。

（五）黑啟動是指電力系統(tǒng)大面積停電后，在無外界電源支持情況

下，由具備自啟動能力的發(fā)電機組所提供的恢復(fù)系統(tǒng)供電的服務(wù)。

第三章 提供與調(diào)用

第八條 并網(wǎng)發(fā)電廠有義務(wù)提供輔助服務(wù)，且所提供的輔助服務(wù)應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 并網(wǎng)發(fā)電廠有義務(wù)提供基礎(chǔ)技術(shù)參數(shù)以確定各類輔助服務(wù)的能力，應(yīng)向電力調(diào)度交易機構(gòu)提供有資質(zhì)單位出具的輔助服務(wù)能力測試報告。

第十條 為保證電力系統(tǒng)平衡和安全，輔助服務(wù)的調(diào)用應(yīng)遵循“按需調(diào)度”的原則，由電力調(diào)度交易機構(gòu)根據(jù)發(fā)電機組特性和電網(wǎng)情況，合理安排發(fā)電機組承擔(dān)輔助服務(wù)，保證調(diào)度的公開、公平、公正。電力調(diào)度交易機構(gòu)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)安全需要，合理設(shè)置黑啟動電源。

第四章 計量與考核

第十一條 電力調(diào)度交易機構(gòu)負(fù)責(zé)對輔助服務(wù)的情況進(jìn)行計量與考核。

第十二條 輔助服務(wù)計量數(shù)據(jù)包括電能量計量裝置的數(shù)據(jù)、電力調(diào)度交易機構(gòu)的調(diào)度自動化系統(tǒng)記錄的發(fā)電負(fù)荷指令、實際有功（無功）出力，日發(fā)電計劃曲線、電網(wǎng)頻率等。

第十三條 電網(wǎng)頻率、實際有功（無功）出力和發(fā)電負(fù)荷指令按規(guī)定周期采樣。電能量計量裝置的數(shù)據(jù)按規(guī)定周期存儲電量值。

第十四條 對并網(wǎng)發(fā)電機組一次調(diào)頻的考核內(nèi)容，包括投入情況及相關(guān)性能。

第十五條 對并網(wǎng)發(fā)電機組提供AGC服務(wù)的考核內(nèi)容，包括AGC機組的可用率、調(diào)節(jié)容量、調(diào)節(jié)速率、調(diào)節(jié)精度和響應(yīng)時間進(jìn)行考核。AGC機組的可用率必須達(dá)到規(guī)定要求，達(dá)不到要求的按照其可用率的缺額進(jìn)行考核。

AGC機組的調(diào)節(jié)容量必須達(dá)到額定容量的一定比例，達(dá)不到要求的按照調(diào)節(jié)容量缺額進(jìn)行考核。

AGC機組的調(diào)節(jié)速率必須達(dá)到規(guī)定要求，達(dá)不到要求的運行機組在其投入運行的時段按照其調(diào)節(jié)速率的缺額進(jìn)行考核。

AGC機組的調(diào)節(jié)精度必須達(dá)到規(guī)定要求，達(dá)不到要求的機組，按照投入運行時段的調(diào)節(jié)精度缺額進(jìn)行考核。

AGC機組的響應(yīng)時間必須達(dá)到規(guī)定要求，達(dá)不到要求的按未達(dá)到要求的次數(shù)進(jìn)行考核。

第十六條 并網(wǎng)發(fā)電機組提供基本調(diào)峰的能力必須達(dá)到額定容量的一定比例，達(dá)不到要求的運行機組按照其調(diào)峰能力的缺額進(jìn)行考核。提供有償調(diào)峰的機組，在電力調(diào)度交易機構(gòu)要求其提供有償調(diào)峰服務(wù)時，無法達(dá)到核定技術(shù)出力的，按照調(diào)峰容量的缺額進(jìn)行考核。

提供啟停調(diào)峰的機組，在停機后，未能在規(guī)定時間內(nèi)開啟的，按照非計劃停運進(jìn)行考核。

第十七條 并網(wǎng)發(fā)電廠自行占用備用容量的，按照占用容量和占用時間進(jìn)行考核。

當(dāng)備用機組的容量在調(diào)度指令要求使用時，依據(jù)規(guī)定的調(diào)節(jié)容量、調(diào)節(jié)速率和調(diào)節(jié)精度進(jìn)行考核。達(dá)不到規(guī)定要求的，按照調(diào)度指令要求進(jìn)行考核。

第十八條 并網(wǎng)發(fā)電機組提供的無功輔助服務(wù)，按照電力調(diào)度交易機構(gòu)下發(fā)的電壓曲線或無功出力曲線，對并網(wǎng)發(fā)電廠的母線電壓曲線偏差（或合格率）或無功出力偏差進(jìn)行考核。

第十九條 提供黑啟動的并網(wǎng)發(fā)電機組，在電網(wǎng)需要提供黑啟動服務(wù)時，無法實現(xiàn)自啟動的，根據(jù)對系統(tǒng)恢復(fù)供電的影響進(jìn)行考核。

第二十條 電力調(diào)度交易機構(gòu)依據(jù)有關(guān)發(fā)電廠并網(wǎng)運行管理規(guī)定,對并網(wǎng)發(fā)電廠非計劃停運和日發(fā)電計劃偏差進(jìn)行考核。

第二十一條 考核所得全部用于對輔助服務(wù)的補償。

第五章 補償方式與費用來源

第二十二條 按照專門記帳、收支平衡、適當(dāng)補償?shù)脑瓌t，建立輔助服務(wù)補償機制。

第二十三條 各區(qū)域應(yīng)根據(jù)電網(wǎng)實際情況，從以下方式中選擇一種有償輔助服務(wù)補償方式：

（一）按照補償成本和合理收益的原則對提供有償輔助服務(wù)的并網(wǎng)發(fā)電廠進(jìn)行補償，補償費用主要來源于輔助服務(wù)的考核費用，不足（富余）部分按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)由并網(wǎng)發(fā)電廠分?jǐn)偅?/p>

（二）將相關(guān)考核費用按貢獻(xiàn)量大小對提供有償輔助服務(wù)的并網(wǎng)發(fā)電廠進(jìn)行補償。

相關(guān)考核費用包括輔助服務(wù)的考核費用、非計劃停運的考核費用、日發(fā)電計劃偏差的考核費用。

第二十四條 采用二十三條補償方式

（一）的，應(yīng)根據(jù)以下原則確定有償輔助服務(wù)的補償標(biāo)準(zhǔn)：

AGC、有償調(diào)峰、旋轉(zhuǎn)備用應(yīng)按照社會平均容量成本和由于提供輔助服務(wù)而減少的有功發(fā)電量損失為依據(jù)，確定各自的補償標(biāo)準(zhǔn)。有償無功應(yīng)按低于電網(wǎng)投資新建無功補償裝置和運行維護(hù)的成本的原則，確定其補償標(biāo)準(zhǔn)。

黑啟動應(yīng)依據(jù)投資成本、維護(hù)費用、黑啟動期間運行費用以及每年用于黑啟動測試和人員培訓(xùn)費用，合理確定其補償標(biāo)準(zhǔn)。

第二十五條 采用第二十三條補償方式

（二）的，按照以下方式補償：

（一）輔助服務(wù)補償費用按照有償輔助服務(wù)的類型進(jìn)行分?jǐn)?。分?jǐn)偟臋?quán)重，根據(jù)各電網(wǎng)的實際情況確定。

（二）提供同一類型有償輔助服務(wù)的并網(wǎng)發(fā)電機組，按照貢獻(xiàn)量進(jìn)行補償：

AGC貢獻(xiàn)量依據(jù)調(diào)節(jié)容量、調(diào)節(jié)速率、調(diào)節(jié)精度和響應(yīng)時間計算，或按照調(diào)節(jié)電量的大小計算。

有償調(diào)峰貢獻(xiàn)量依據(jù)深度調(diào)峰損失的電量及啟停調(diào)峰的次數(shù)分別計算。

旋轉(zhuǎn)備用貢獻(xiàn)量依據(jù)備用容量和備用時間計算。

有償無功調(diào)節(jié)貢獻(xiàn)量依據(jù)無功調(diào)節(jié)對有功電量影響的大小計算。

黑啟動依據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)安全可靠要求適當(dāng)補償。

第二十六條 輔助服務(wù)的考核和補償一般按月進(jìn)行，清算按進(jìn)行。

第六章 監(jiān)督管理

第二十七條 電力監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)輔助服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制定、監(jiān)督管理和評價，并定期公布有關(guān)情況。

第二十八條 電力監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)組織或委托有資質(zhì)單位，審核并網(wǎng)發(fā)電機組性能參數(shù)和輔助服務(wù)能力。

第二十九條 電力調(diào)度交易機構(gòu)應(yīng)定期公布輔助服務(wù)調(diào)用、考核及補償情況。

第三十條 并網(wǎng)發(fā)電廠與電力調(diào)度交易機構(gòu)之間因輔助服務(wù)調(diào)用、考核、補償情況存在爭議的，由電力監(jiān)管機構(gòu)依法協(xié)調(diào)或裁決。

第七章 附則

第三十一條 區(qū)域電監(jiān)局依照本辦法和電網(wǎng)實際制定實施細(xì)則，報國家電監(jiān)會審核后實施。

實施細(xì)則中應(yīng)明確提供輔助服務(wù)的發(fā)電機組的具體范圍、性能指標(biāo)（參數(shù)）、有償輔助服務(wù)的具體項目、考核費用標(biāo)準(zhǔn)、補償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起實施。

第五篇：匯報檢查

關(guān)于思想政治理論課和“形勢與政策”課教學(xué)情況的匯報材料

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云南經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院

關(guān)于思想政治理論課和“形勢與政策”課教學(xué)情況的匯報材料

高校思想政治理論課建設(shè)和教學(xué)情況檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)：

在各級領(lǐng)導(dǎo)和省教育廳的關(guān)心和支持下，我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、教育部、云南省政府及省委高校工委、省教育廳下發(fā)的一系列文件及會議精神；認(rèn)真落實十七大精神，讓十七大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦。通過多種教學(xué)手段和方式來加強我院思想政治理論課和“形勢與政策”課的建設(shè)。在教學(xué)中一發(fā)現(xiàn)問題就積極地改進(jìn)，所以，自2006年我院馬列教研室成立以來到現(xiàn)在，兩課的教育教學(xué)情況得到明顯的改觀。現(xiàn)將我院思想政治理論課和“形勢與政策”課教學(xué)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、我院貫徹落實十七大精神“三進(jìn)”的情況和做法

中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會，對于繼續(xù)解放思想，推進(jìn)改革開放，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，實現(xiàn)社會和諧，奪取全面建設(shè)小康社會新勝利，具有重大的現(xiàn)實意義和歷史意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神，并將十七大精神納入思想政治理論課教學(xué)當(dāng)中，切實做好十七大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)大學(xué)生頭腦工作，幫助大學(xué)生深入學(xué)習(xí)和把握十七大基本精神，提高大學(xué)生的思想政治覺悟和責(zé)任感、使命感，是以胡錦濤同志為總書記的黨中央對教育戰(zhàn)線特別是高等教育戰(zhàn)線提出的明確要求，是今后一定時期內(nèi)思想政治理論課教育教學(xué)的核心任務(wù)。為此，結(jié)合我院思想政治理論課教學(xué)需要，制定了十七大精神“三進(jìn)”工作實施方案。具體措施如下：

（一）調(diào)整思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容，將十七大精神融入到課堂理論教學(xué)中去。

在思想政治理論課教學(xué)中，結(jié)合教學(xué)需要調(diào)整、充實教學(xué)內(nèi)容，將十七大報告中的十二個主體部分的主要觀點和精神實質(zhì)分別融入到教材內(nèi)容和課堂教學(xué)中去。將十七大報告中的一些新提法、新精神與《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》和《形勢與政策》課程具體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合起來，加強中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系教育，加強社會主義核心價值體系教育，加強世界觀、人生觀、價值觀教育。通過有針對性的課堂理論教學(xué)，充分發(fā)揮了思政課的主渠道和主陣地作用，幫助大學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時深刻理解十七大報告的精髓和精神實質(zhì)，真正用中國特色社會主義的理論體系武裝學(xué)生頭腦，并在深入理解十七大精神的基礎(chǔ)上更好地把握和運用教材中的基本理論。

（二）在“形勢與政策”課教學(xué)中重點解讀十七大精神 形勢與政策教育是大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，在大學(xué)生思想政治教育中擔(dān)負(fù)著重要使命。而“形勢與政策”課是對學(xué)生進(jìn)行形勢與政策教育的主渠道、主陣地，具有不可替代的重要作用。因此，我院結(jié)合“形勢與政策”課程的性質(zhì)和特點，充分發(fā)揮該課程的教育功能，在專題教學(xué)中重點解讀十七大精神。除了完成云南省教育廳主編的《形勢與政策》課的教學(xué)任務(wù)外，還增加了兩個專題：

1、貫徹十七大精神，構(gòu)建和諧社會；

2、解讀民生問題；

（三）借助各種宣傳和教育載體，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，造成良好輿論氛圍。為使我院學(xué)生準(zhǔn)確把握十七大精神實質(zhì)，在開展課堂理論教學(xué)的同時，我院還充分借助各種宣傳和教育載體，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，營造良好輿論氛圍。

在教學(xué)中，我院充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，制作多媒體課件，組織學(xué)生觀看十七大的開幕式和專家對十七大報告的解讀，要求學(xué)生寫出學(xué)習(xí)十七大精神的心得體會。

二、我校思想政治理論課教學(xué)改革的經(jīng)驗及做法

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。從孫澄院長到分管領(lǐng)導(dǎo)劉相副院長，從教學(xué)管理部門基礎(chǔ)部到教學(xué)部門馬列教研室均認(rèn)真學(xué)習(xí)了中發(fā)[2004]16號、云教發(fā)[2005]22號、云發(fā)[2006]16號和教社科廳[2006]3號等一系列文件。認(rèn)識到高校思想政治理論課承擔(dān)著對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育的任務(wù),是各層次、各科類大學(xué)生的必修課，是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道，是幫助大學(xué)生堅定理想信念，樹立正確世界觀、人生觀和價值觀的重要途徑，是社會主義高等教育的本質(zhì)特征。

我們黨歷來高度重視高校思想政治理論課，高度重視以科學(xué)理論促進(jìn)大學(xué)生健康成長。特別是十六大以來，以胡錦濤同志為總書記的黨中央多次研究部署高校思想政治理論課工作，發(fā)布了新課程方案并審定了高校思想政治理論課四門課程的教材編寫提綱，精心組織課題專家編寫、審定和出版了統(tǒng)編教材。加強和改進(jìn)高校思想政治理論課，是在改革開放的新時期，應(yīng)對國際意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的需要；是實現(xiàn)社會宏偉目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的需要；同時也是教育和引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的需要。對大學(xué)生的思想政治素質(zhì)培養(yǎng)具有重要意義，也是國家穩(wěn)定和發(fā)展的重要保證。形勢與政策課的開設(shè)則有助于引導(dǎo)當(dāng)代的大學(xué)生正確認(rèn)識當(dāng)今世界錯綜復(fù)雜的形勢，把握人類社會的發(fā)展趨勢；正確認(rèn)識國情、省情和社會主義建設(shè)的客觀規(guī)律，并增強其對社會主義事業(yè)建設(shè)的信心，并為在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下全面建設(shè)小康社會、社會主義和諧社會而貢獻(xiàn)力量。

在提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視在新時期下的“兩課”建設(shè)。并根據(jù)《中共云南省委高校工委、云南省教育廳在高校開展政治理論課和形勢與政策課教育教學(xué)“手拉手”共建活動的通知》精神，與云南財經(jīng)大學(xué)達(dá)成開展思想政治理論課和形勢政策課教育教學(xué)的合作協(xié)議，經(jīng)兩校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商，約定在教學(xué)、科研、社會實踐等方面互相合作，促進(jìn)校際交流，縮小差距，共同提高。

在加強“兩課”建設(shè)的實施過程中，我院結(jié)合高等教育改革發(fā)展，特別是加強和改進(jìn)高校兩課建設(shè)的新形勢，進(jìn)一步落實了學(xué)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，學(xué)院宣傳、學(xué)生、教務(wù)、科研和財務(wù)等部門相互配合，思想政治理論課教學(xué)單位貫徹落實的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，形成了教學(xué)與科研并重，學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合的“兩課”教育教學(xué)體系。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立“兩課”共建領(lǐng)導(dǎo)小組，健全機制，理順關(guān)系。組

長：劉相（黨支部副書記、副院長）

副組長：廖品春（教學(xué)副院長）楊軍（學(xué)生政治思想工作副院長）李先知（基礎(chǔ)部主任）

成員：趙云海（副院長、管理系主任）李磊（學(xué)生處處長）陳亞麗（經(jīng)濟系主任）龍丹（計科系主任）林南強（外語系主任）劉世剛（評估辦主任）

（三）加強教師隊伍建設(shè)，建立一支愛崗敬業(yè)、思想堅定、業(yè)務(wù)精良的 “兩課”教師隊伍。專職：劉相（黨支部副書記、副院長）、廖品春（教學(xué)副院長、兩課領(lǐng)導(dǎo)小組副組長）、徐麗珍（碩士）、楊康賢（碩士）、張文勝（碩士）、陳娜娜（碩士）陳偉紅（碩士）、沈世強（雙學(xué)位）、字慧（學(xué)士）、孫陽（學(xué)士）。

（四）精研教材，積極組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化教育、教學(xué)改革。

加強對各門課的教學(xué)目的、主要內(nèi)容、以及理論體系和教學(xué)體系的研究；組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索適應(yīng)實施新課程方案的教學(xué)方法，加強教學(xué)方法多樣化，手段的多樣化。組織教師制作大班化多媒體課件，配給馬列教研室專門辦公室，堅持集體備課，實現(xiàn)立體化教學(xué)。暢通校園內(nèi)有線廣播、電視、校園網(wǎng)，及時宣傳黨和國家的重大方針政策、新聞事件等，加強正面引導(dǎo)。積極開展教學(xué)觀摩，組織示范課和公開課教學(xué)，組織教師教學(xué)技能大賽和社會考察。組織“精彩一課”、教師社會實踐報告、課件、教育教學(xué)實效性調(diào)研報告評選活動。此外，在規(guī)范管理，改進(jìn)教學(xué)基礎(chǔ)上，以提高教學(xué)的針對性、實效性和吸引力、感染力為目標(biāo)，使系統(tǒng)講授與專題講座相結(jié)合，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)教學(xué)改革，提高“兩課”的教育教學(xué)質(zhì)量。對國內(nèi)、外發(fā)生的重大事件、社會熱點問題，學(xué)生就業(yè)形勢與指導(dǎo)等實際問題，邀請相關(guān)專家、學(xué)者作專題講座，每學(xué)期安排一次讓學(xué)生到著名企業(yè)參觀考察，了解社會和生活。

（五）加大投入，保障經(jīng)費，加強科研和學(xué)科建設(shè)。

加強“兩課”課程建設(shè)，開展思想政治教育研究，加大經(jīng)費投入，給足時間，鼓勵有能力的相關(guān)教師進(jìn)行科研工作。培養(yǎng)思想政治教育工作隊伍和“兩課”教師隊伍。課程建設(shè)上開足學(xué)時，給夠?qū)W分，嚴(yán)格考核，在“十一五”期間，把“兩課”列入校級重點建設(shè)課程進(jìn)行建設(shè)，爭取在第一輪“手拉手”共建活動期限內(nèi)，經(jīng)過兩校的努力，使云南經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院通過省教育廳評估、驗收，達(dá)到云南省“兩課”建設(shè)達(dá)標(biāo)等級學(xué)校。在共建期間加大投入，保障經(jīng)費，充分利用學(xué)校多功能廳和全部多媒體教室，靈活多樣的教學(xué)加上學(xué)生處、團委扎實細(xì)致的思想政治工作使我院“兩課”建設(shè)和改革上一個新臺階。

（六）加強實踐教學(xué)，積極完善考試方法，檢驗教學(xué)成果。

建立“兩課”社會實踐基地。利用我省革命基地，革命紀(jì)念館、博物館和有關(guān)設(shè)施，作為向?qū)W生進(jìn)行思想政治道德教育的重要基地，挖掘豐富的德育資源。開展豐富多彩的“兩課”實踐教學(xué)活動。如：參加各種志愿者活動；參加各種公益活動和社交活動，走出校門，到基層去，到工農(nóng)群眾中去開展社會調(diào)查，提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和觀察社會和分析社會現(xiàn)象的能力，凈化教育教學(xué)效果。

考試是檢查學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果的一種重要手段。在積極完善考試方法方面，我院決定積極探索，逐步形成一套閉卷與開卷、筆試與口試、平時作業(yè)與期末測試、理論道德認(rèn)知與實際表現(xiàn)相結(jié)合的綜合考核大學(xué)生所學(xué)內(nèi)容理解運用以及自身思想道德修養(yǎng)的科學(xué)有效的考試和評價體系。并嚴(yán)把考試關(guān)，使“兩課”的教學(xué)效果得以充分體現(xiàn)。

（七）課程安排計劃

1、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》（教育部統(tǒng)編教材）。

堅決貫徹落實教育部辦公廳關(guān)于全國普通高校從2006級學(xué)生開始普遍開設(shè)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課的通知，在學(xué)院的支持下，精心組織確保按時保質(zhì)開課。具體是：按教務(wù)處的教學(xué)計劃，每個教學(xué)班為每周3課時；安排大班化多媒體課件教學(xué)。

2、《形勢與政策》課（云南省教育廳統(tǒng)編教材上冊和下冊）堅決貫徹省高校工委和省教育廳對形勢與政策理論課的要求。按教務(wù)處的教學(xué)計劃，安排教師進(jìn)行專題講座。具體做法是：

06級上的專題有：①歲末年初看世界。②年頭年尾說經(jīng)濟③中國高等教育面臨的幾個問題。07級上的專題有：①生態(tài)立省，構(gòu)建美麗家園——“七彩云南”保護(hù)行動。②高舉中國特色社會主義旗幟，迎接十七大的召開③認(rèn)清“臺獨”的花招與伎倆。

此外，兩個年級都增加了兩個專題：①貫徹十七大精神，構(gòu)建和諧社會；②解讀民生問題。

（八）加強督導(dǎo)，與共建結(jié)對學(xué)校多交流溝通。

聘請云南財經(jīng)大學(xué)和昆明冶金高等?？茖W(xué)校的專家長期擔(dān)任“兩課”兼職教師，督導(dǎo)我院兩課的教學(xué)。每學(xué)期末相互檢查“兩課”教育教學(xué)計劃實施情況。每學(xué)年寫出“兩課”教育教學(xué)“手拉手”共建活動工作總結(jié)報省委高校工委宣傳處（省教育廳德育處）。

三、我院利用數(shù)字化教學(xué)資源促進(jìn)高校思想政治理論課教學(xué)的措施 21實世紀(jì)，人類社會也進(jìn)入了以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的“信息化”社會。在這個稱之為知識經(jīng)濟或信息的時代中，沒有爭議的結(jié)論就是教育必須迅速走向網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。再加上，思想政治課作為文科類的綜合性課程，具有知識容量大、涉及面廣、時代感強，知識更新快等特點。因此，教師和學(xué)生都應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)。

我院結(jié)合自身的實際，積極響應(yīng)時代發(fā)展的需要，在教學(xué)中充分利用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，基本實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的“黑板＋粉筆"式的教學(xué)手段，向先進(jìn)的多媒體、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)手段的方向跨越，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治課的興趣。利用校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生溝通、交流思想，查閱資料，彌補了課堂教學(xué)的不足，豐富了教學(xué)方式和手段。此外，通過網(wǎng)絡(luò)上的交流，對個別的學(xué)生可以因材施教，提高了思想政治課的時效性和針對性。

總之，我院在教育廳及各兄弟院校的幫助、支持下，思想政治理論課和“形勢與政策“課的教學(xué)取得了重大的突破。但是由于我校的兩課教師隊伍相對比較年輕，所以存在教學(xué)經(jīng)驗不足，知識積累不夠等問題。但我們相信，在你們的支持和幫助下，我們的兩課教學(xué)將會更上一臺階。

以上匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。