第一篇：樓層長(zhǎng)總結(jié)

樓層長(zhǎng)總結(jié)

馬啟智 28#六層層長(zhǎng)

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了，我身為28號(hào)樓六層的層長(zhǎng)也已兩月有余。依稀還能記得當(dāng)初面試時(shí)的情境，蓓姐問(wèn)我們?yōu)槭裁匆?dāng)樓層長(zhǎng)，我答道一是為了給樓里做一些貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助，二是為了鍛煉自身的能力與素質(zhì)，而我也是這樣做的。樓里同學(xué)和和睦睦，不管是衛(wèi)生還是參與活動(dòng)的積極性都可圈可點(diǎn)，而我也從未缺席過(guò)樓層長(zhǎng)的每一次活動(dòng)，讓我收獲頗多。

說(shuō)實(shí)話六樓的同學(xué)們?nèi)硕挤浅：茫刭|(zhì)也很高，非常配合我的工作，在最美公寓人的活動(dòng)中，我去告訴他們要投票的時(shí)候，他們就已經(jīng)主動(dòng)去投過(guò)票了，這讓我非常感動(dòng)。更讓人欣慰的是五樓的同學(xué)很少有反應(yīng)說(shuō)六樓同學(xué)發(fā)出噪音，或是在寢室中打球。我很感謝他們這兩個(gè)月以來(lái)對(duì)我工作的配合。

讓我印象最深刻的還是樓層長(zhǎng)的兩次講座，一次由杜鵑姐講的安全講座，另一次由王燕飛老師講的禮儀講座。兩次講座我都認(rèn)真做了筆記，記錄下老師講的一些重點(diǎn)，例如杜鵑姐講的“科學(xué)化管理，人性化服務(wù)”，我覺(jué)得很有指導(dǎo)意見(jiàn)。還有杜鵑姐講的一些對(duì)我們樓層長(zhǎng)在平時(shí)生活和工作中的一些要求，都點(diǎn)醒了我，原來(lái)這里也需要注意啊！還有就是溝通，真的是解決寢室生活中人與人糾紛的不二法寶。

王燕飛老師講的禮儀講座也是一堂不可多得好課，講的許多為人處世的套路都很管用，例如禮儀用語(yǔ)“您”的使用，源于對(duì)方的禮儀思路，注重“細(xì)節(jié)”的處事要領(lǐng)，與人交往時(shí)的注意事項(xiàng)，對(duì)我這樣涉世未深的小騷年來(lái)說(shuō)非常有用，能直觀的提升我接人待物的能力，非常有利于提高我的工作能力。

最后是對(duì)樓層長(zhǎng)評(píng)分的一些意見(jiàn)，我覺(jué)得應(yīng)該把生活老師對(duì)樓層長(zhǎng)的評(píng)分所占比重再提高一些，或者增加一項(xiàng)樓內(nèi)同學(xué)評(píng)分，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)有評(píng)分制度并不能很客觀的去描述一位樓層長(zhǎng)工作的好壞，而且能對(duì)樓層長(zhǎng)下一次工作起到促進(jìn)作用的只有生活老師的評(píng)價(jià)和類似自我反省的樓層長(zhǎng)總結(jié)，而對(duì)作為工作中重要一環(huán)的同學(xué)們卻不能參與到對(duì)樓層長(zhǎng)工作的促進(jìn)中，我認(rèn)為這是需要改進(jìn)的地方。

最后，面試時(shí)杜鵑姐說(shuō)的一句話我印象很深刻，“我愛(ài)我家”，打我聽(tīng)到這句話，我就是這樣對(duì)待我的寢室，我的六樓，我的28樓，我在杭州的家。

2016.12.13

第二篇：樓層長(zhǎng)職責(zé)

天津職業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓樓長(zhǎng)層長(zhǎng)職責(zé)

第一章樓長(zhǎng)職責(zé)

樓長(zhǎng)是一樓之長(zhǎng)，對(duì)該樓的安全、衛(wèi)生、秩序負(fù)有重要責(zé)任。其主要職責(zé)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳并帶頭執(zhí)行公寓管理?xiàng)l例及相關(guān)規(guī)定。組織本樓的層長(zhǎng)、室長(zhǎng)及學(xué)生骨干協(xié)助公寓管理員及門衛(wèi)老師共同管理好宿舍。

二、教育和督促本樓同學(xué)認(rèn)真遵守學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例及相關(guān)規(guī)定。有權(quán)對(duì)正確行為給予表?yè)P(yáng)，對(duì)錯(cuò)誤行為進(jìn)行批評(píng)，如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)本樓執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的情況。

三、樓長(zhǎng)要協(xié)助公寓門衛(wèi)嚴(yán)格掌握宿舍鑰匙，絕對(duì)不允許其他人私配、私借鑰匙。

四、指揮各層長(zhǎng)督促同學(xué)認(rèn)真做好室內(nèi)衛(wèi)生、節(jié)水節(jié)電、愛(ài)護(hù)公物等工作，保持本樓內(nèi)公共衛(wèi)生場(chǎng)所的清潔。

五、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查本樓所有公用設(shè)施的正常使用，如有遺失或損壞需及時(shí)向公寓門衛(wèi)報(bào)告，以便及時(shí)進(jìn)行處理。

六、教育和督促本樓人員自覺(jué)遵守作息制度，嚴(yán)格執(zhí)行晚檢制度，對(duì)晚檢出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

七、提高警惕，做好安全保衛(wèi)工作，注意防火防電防盜，如本樓出現(xiàn)特殊情況，需及時(shí)向公寓門衛(wèi)報(bào)告，嚴(yán)禁非本公寓人員進(jìn)入公寓。

八、晚檢實(shí)行樓長(zhǎng)報(bào)告制度，每晚組織各層長(zhǎng)完成本樓晚檢工作，填寫(xiě)《晚檢情況記錄表》，特別注明未到學(xué)生及原因，將記錄表上交公寓門衛(wèi)并報(bào)告本樓應(yīng)到人數(shù)及未到人員的情況。

九、以身作則，團(tuán)結(jié)室友，共建文明宿舍。配合學(xué)生事務(wù)中心組織本樓學(xué)生開(kāi)展各種素質(zhì)教育活動(dòng)。

十、每位宿舍成員均應(yīng)積極支持樓長(zhǎng)的工作，凡是對(duì)樓長(zhǎng)正確的管理行為進(jìn)行謾罵或動(dòng)手打人者要嚴(yán)肅處理。

第二章層長(zhǎng)職責(zé)

層長(zhǎng)是一層之長(zhǎng)，對(duì)該層樓的安全、衛(wèi)生、秩序負(fù)有重要責(zé)任。其主要職責(zé)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳并帶頭執(zhí)行公寓管理?xiàng)l例及相關(guān)規(guī)定。組織同層學(xué)生協(xié)助公寓門衛(wèi)及管理員老師共同管理好宿舍。

二、教育和督促本層同學(xué)認(rèn)真遵守學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例及相關(guān)規(guī)定。有權(quán)對(duì)正確行為給予表?yè)P(yáng)，對(duì)錯(cuò)誤行為進(jìn)行批評(píng)，如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)本層執(zhí)行有關(guān)規(guī)定的情況。

三、層長(zhǎng)要協(xié)助公寓門衛(wèi)嚴(yán)格掌握宿舍鑰匙，絕對(duì)不允許其他人私配、私借鑰匙。

四、指揮各層長(zhǎng)督促同學(xué)認(rèn)真做好室內(nèi)衛(wèi)生、節(jié)水節(jié)電、愛(ài)護(hù)公物等工作，保持本樓內(nèi)公共衛(wèi)生場(chǎng)所的清潔。

五、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查本樓所有公用設(shè)施的正常使用，如有遺失或損壞需及時(shí)向公寓門衛(wèi)報(bào)告，以便及時(shí)進(jìn)行處理。

六、教育和督促本層人員自覺(jué)遵守作息制度，自覺(jué)維護(hù)宿舍秩序，督促、提醒同層的同學(xué)按時(shí)就寢，制止大聲喧嘩人員，敢于向破壞宿舍秩序的行為作斗爭(zhēng)。

七、提高警惕，做好安全保衛(wèi)工作，注意防火防電防盜，如本層樓出現(xiàn)特殊情況，要及時(shí)向公寓門衛(wèi)報(bào)告；離開(kāi)宿舍去教室上課或自習(xí)時(shí)，層長(zhǎng)負(fù)責(zé)巡視本樓層，督促各室關(guān)燈、鎖門；晚上熄燈前，督促各室反鎖屋門，并插好插銷。

八、晚檢實(shí)行層長(zhǎng)報(bào)告制度，每晚組織各室長(zhǎng)完成本層晚檢工作，填寫(xiě)《晚檢情況記錄表》，特別注明未到學(xué)生及原因，將記錄表上交各樓長(zhǎng)并報(bào)告本層應(yīng)到人數(shù)及未到人員的情況。

九、以身作則，團(tuán)結(jié)室友，共建文明宿舍。配合學(xué)生事務(wù)中心組織本樓學(xué)生開(kāi)展各種素質(zhì)教育活動(dòng)。

十、每位宿舍成員應(yīng)積極支持層長(zhǎng)的工作，凡是對(duì)層長(zhǎng)正確的管理行為進(jìn)行謾罵或動(dòng)手打人者要嚴(yán)肅處理。

第三章室長(zhǎng)職責(zé)

室長(zhǎng)是一寢室之長(zhǎng)，對(duì)該寢室的安全、衛(wèi)生、秩序負(fù)有重要責(zé)任。其主要職責(zé)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳并帶頭執(zhí)行公寓管理?xiàng)l例及相關(guān)規(guī)定。組織同寢室學(xué)生協(xié)助公寓門衛(wèi)及管理員老師共同管理好宿舍。

二、教育和督促本寢室同學(xué)認(rèn)真遵守學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例及相關(guān)規(guī)定。有權(quán)對(duì)正確行為給予表?yè)P(yáng)，對(duì)錯(cuò)誤行為進(jìn)行批評(píng)，如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)本寢室執(zhí)行有關(guān)規(guī)定的情況。

三、室長(zhǎng)要協(xié)助公寓門衛(wèi)嚴(yán)格掌握宿舍鑰匙，絕對(duì)不允許其他人私配、私借鑰匙。

四、在開(kāi)學(xué)第一周排好本寢室值周表，并組織寢室同學(xué)認(rèn)真做好室內(nèi)衛(wèi)生、節(jié)水節(jié)電、愛(ài)護(hù)公物等工作，保持本樓內(nèi)公共衛(wèi)生場(chǎng)所的清潔。

五、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查本層樓所有公用設(shè)施的正常使用，如有遺失或損壞需及時(shí)向公寓門衛(wèi)報(bào)告，以便及時(shí)進(jìn)行處理。

六、教育和督促本寢室人員自覺(jué)遵守作息制度，自覺(jué)維護(hù)宿舍秩序，督促、提醒同寢室的同學(xué)按時(shí)就寢，制止大聲喧嘩人員，敢于向破壞宿舍秩序的行為作斗爭(zhēng)。

七、提高警惕，做好安全保衛(wèi)工作，注意防火防電防盜，如本寢室出現(xiàn)特殊情況，要及時(shí)向公寓門衛(wèi)報(bào)告；離開(kāi)宿舍去教室上課或自習(xí)時(shí)，寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查本寢室，進(jìn)行關(guān)燈、鎖門；晚上熄燈前，檢查寢室反鎖屋門，并插好插銷。

八、晚檢實(shí)行寢室長(zhǎng)報(bào)告制度，每晚將本寢室晚間情況報(bào)告層長(zhǎng)，填寫(xiě)《晚檢情況記錄表》，特別注明未到學(xué)生及原因，將記錄表上交各層長(zhǎng)并報(bào)告本寢室應(yīng)到人數(shù)及未到人員的情況。

九、以身作則，團(tuán)結(jié)室友，共建文明宿舍。配合學(xué)生事務(wù)中心組織本寢室學(xué)生開(kāi)展各種素質(zhì)教育活動(dòng)。

十、每位宿舍成員應(yīng)積極支持寢室長(zhǎng)的工作，凡是對(duì)寢室長(zhǎng)正確的管理行為進(jìn)行謾罵或動(dòng)手打人者要嚴(yán)肅處理。

學(xué)生事務(wù)中心

第三篇：樓層長(zhǎng)工作總結(jié)

信息技術(shù)學(xué)院自律會(huì)

層長(zhǎng)工作總結(jié)

光陰似箭，自從我參加樓層長(zhǎng)工作已經(jīng)快要半年時(shí)間了，在這期間受到了很多教育得到了很多鍛煉。

從第一個(gè)月的手忙腳亂到第二個(gè)月對(duì)樓長(zhǎng)工作的上手，再到后面對(duì)樓層長(zhǎng)得各種常規(guī)工作熟稔于胸，這里有自律會(huì)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和其他樓層長(zhǎng)的幫助，也少不了各寢室長(zhǎng)的協(xié)助。這段時(shí)間校里邊加強(qiáng)了寢室管理，所以樓層長(zhǎng)的工作也應(yīng)當(dāng)更加需要努力認(rèn)真。

當(dāng)然，這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的：

一、兩周一次的文明聯(lián)合檢查，敦促各寢室長(zhǎng)搞好寢室衛(wèi)生，提高樓層總體衛(wèi)生水平，爭(zhēng)取提高院系排名，不讓自己負(fù)責(zé)的寢室出問(wèn)題而被通報(bào)；

二、系里不定時(shí)的違章電器檢查（主要是排查安全隱患），平時(shí)晚點(diǎn)名時(shí)注意檢查違章電器；

三、檢查養(yǎng)寵物的違章行為；

四、做好樓層長(zhǎng)與各個(gè)寢室長(zhǎng)和班級(jí)人員之間的信息的傳達(dá) ；

五、輔助輔導(dǎo)員和樓長(zhǎng)的工作。

在本學(xué)期，學(xué)院對(duì)寢室晚點(diǎn)名的要求有進(jìn)一步的要求，對(duì)大家的工作投入更大的關(guān)注。本學(xué)期工作即將結(jié)束，我也從和別的樓層長(zhǎng)的交談中知道了我工作上的許多不足，比如晚點(diǎn)名表格上交不及時(shí)，影響總體工作進(jìn)展；開(kāi)例會(huì)經(jīng)常因?yàn)樗绞抡?qǐng)假，第一次開(kāi)例會(huì)時(shí)還遲到等等這些問(wèn)題都應(yīng)該改正，并盡力配合樓長(zhǎng)的工作。下一學(xué)年，將正式嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度以及管理?xiàng)l例，改掉我們的陋習(xí)，積極努力認(rèn)真地工作，將寢室管理的越來(lái)越好。

另外，與要感謝學(xué)校提供了樓層長(zhǎng)這種工作給我們，這份工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時(shí)也積累了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也改善了我的生活，在工作中學(xué)到的東西對(duì)自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己和大家的努力使寢室的整體衛(wèi)生水平以及文明環(huán)境提高。我相信，在以后的工作中我會(huì)更加努力，同時(shí)也會(huì)收獲更多的東西

李甜甜

2015年1月9日

第四篇：樓層長(zhǎng)工作計(jì)劃

工作計(jì)劃

這個(gè)學(xué)期我很榮幸能被選上西一學(xué)園的樓層長(zhǎng)，在接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì)盡自己最大的努力做好份內(nèi)的事。雖然才上大二并不是很熟悉這份工作，但只要認(rèn)真學(xué)習(xí)我相信做好是沒(méi)有問(wèn)題的。

首先說(shuō)一下目前我對(duì)這份職務(wù)的理解。在紀(jì)律方面：督促同學(xué)自覺(jué)遵守作息制度，按時(shí)作息，督促學(xué)生保持樓內(nèi)安靜和良好秩序；勸說(shuō)并阻止在公寓樓內(nèi)一切打鬧喧嘩的不良行為。在衛(wèi)生方面：宿舍衛(wèi)生是宿舍樓內(nèi)重要的組成部分，要督促本樓層同學(xué)認(rèn)真打掃公寓衛(wèi)生，搞好個(gè)人衛(wèi)生。在學(xué)習(xí)方面：偶爾幫助一下學(xué)妹，可以在同學(xué)們沒(méi)課的時(shí)候組織同學(xué)們?cè)谒奚嵘虾米粤?xí)，并聯(lián)系老師學(xué)長(zhǎng)與學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)為同學(xué)們解答問(wèn)題，督促他們不要因?yàn)樨澩嬗螒虻榷膹U學(xué)業(yè)。在活動(dòng)方面：通知本樓層的同學(xué)近期學(xué)院組織的活動(dòng)，并督促鼓勵(lì)同學(xué)們參加自己感興趣的活動(dòng)。

這些理解都是我從上界我們這層樓的樓層長(zhǎng)的那里學(xué)到的，我想我應(yīng)該把這些落實(shí)到其他樓層，這些不僅是我對(duì)工作的理解，也是我日后的工作計(jì)劃，我想通過(guò)這樣讓我們整個(gè)西一學(xué)園活躍起來(lái)，學(xué)習(xí)起來(lái)，也同時(shí)為我們的大學(xué)生活添上濃墨重彩的一筆。

王楊

2012/9/1

第五篇：樓層長(zhǎng)申請(qǐng)書(shū)

樓層長(zhǎng)申請(qǐng)書(shū)

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你們好！我是一個(gè)性格較外向的人，平時(shí)和同事業(yè)相處的不錯(cuò)，善于談吐，而且現(xiàn)在也在擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，通過(guò)我所從事的這個(gè)宿舍長(zhǎng)的職位，讓我的各方面交際，處事的能力都有了很大的提高，人往高處走，水往低處流，正是有了足夠勝任這份工作的信心，因而我向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)任樓層長(zhǎng)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)！

對(duì)于樓層長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，我有充足的信心勝任，之前我是擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，自我感覺(jué)還不錯(cuò)，畢竟我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)樓層長(zhǎng)而言，要做好它首先要做到一細(xì)二勤三多四強(qiáng)二誠(chéng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與各個(gè)宿舍成員深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)管理技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。做人要厚道，做事要細(xì)心，穿針是小事也是大事，做事不心細(xì)，就算孔大如米大也穿不進(jìn)去；做事認(rèn)真心細(xì)，就算孔小如隙也能把他穿進(jìn)去，把小事做成大事，把大事做成精品；勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，為人講究誠(chéng)信, 凡事做到細(xì)心。這個(gè)無(wú)論用在哪里都是不會(huì)錯(cuò)的；眼勤，要多觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)反饋，細(xì)心的去對(duì)待任何事情；手勤，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有些宿舍衛(wèi)生沒(méi)有搞好，主動(dòng)自己去解決。

自信心強(qiáng)，做樓層長(zhǎng)，沒(méi)有信心，什么都做不了，有了自信心，才能更好的擔(dān)任這個(gè)職位；洞察力強(qiáng)，當(dāng)各個(gè)宿舍某些作風(fēng)不符，及時(shí)溫馨提醒各宿舍的成員，執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的。沒(méi)有高效的執(zhí)行再好的理念都是空談，如賭博等從事非法活動(dòng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，及時(shí)糾正不良行為。二誠(chéng)則是誠(chéng)肯待人，誠(chéng)信待人！

具體到實(shí)際當(dāng)中我將會(huì)做到：

1、及時(shí)組織本樓層工作會(huì)議，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

2、及時(shí)認(rèn)真檢查各個(gè)宿舍的情況工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

3、了解本樓層人員思想和健康狀況或存在嚴(yán)重的不良行為，我將力求及時(shí)排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決，多給予宿舍成員一些關(guān)懷，關(guān)心他人就是關(guān)心自己；

4、嚴(yán)格落實(shí)本樓層員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本樓層員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；

8積極聽(tīng)取各個(gè)宿舍成員的意見(jiàn)和建議，定期組織舉辦晚會(huì)，以提高公司員工的團(tuán)結(jié)性，豐富員工的業(yè)余生活，打造和諧宿舍！

9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

10、定期根據(jù)需要主持本樓層會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；

11、解決問(wèn)題要有章可循，公正對(duì)待，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象，做一個(gè)備受大家歡迎的樓層長(zhǎng)；

希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，我一定認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的去做好，爭(zhēng)取在新的工作崗位做出優(yōu)異的成績(jī)！我的目標(biāo)就是，要做就要做到最好，我一定不會(huì)辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，努力做到最好！

日常工作：對(duì)樓層事物和營(yíng)業(yè)員的管理。

工作職責(zé)

1、組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；

8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；

10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)；

12、主持部門會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；

13、解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象；

14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)；

15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)