第一篇：國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

俗話說：人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹，公司本著與時俱進(jìn)的思想，提高我們每一位員工的管理水平、在社會上的為人處事以及溝通交流等。讓我們成為一個可用、多用的人才。所以公司給我們創(chuàng)造了機會學(xué)習(xí)翟鴻燊老師非常經(jīng)典的培訓(xùn)課程，讓我們知道什么是立德修身、高品質(zhì)的溝通以及團隊精神。通過了本次的學(xué)習(xí)，我才知道人在社會上應(yīng)該怎樣去交流、知道了什么才是國學(xué)、什么才是孝、什么才是團隊精神。聽聽講師對中國五千年之久的民族文化。作為現(xiàn)在的我真的是：一葉障目，不見泰山！作為有著幾千歷史的中國子民，既然沒有學(xué)習(xí)歷代圣人的那種高尚品德與精神，更沒有學(xué)習(xí)好做人的簡單道理，我真的感到是無地自容。我捫心自問：從參加工作這么多年來我學(xué)了些什么，學(xué)到了多少知識，我又會用多少，我真的是無言以答。但是我感覺到幸運的我還比較年青，有些東西還來得急后補。不是說：十有五而于學(xué)、三十而立、四十不惑、五十知天命嗎？現(xiàn)在我正是該處于三十而立的時間吧。我想我該歸納一下人生道路的時間了。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點啟想：

啟想一：

我用了半天的時間總結(jié)了下我這幾年的工作與處事。我的缺點真的有很多，首先是性恪問題。太急燥、沖動！往往就是因為這樣，在處理事情的時候把自己搞的很被動。這樣常常達(dá)不到自己預(yù)想的效果。其實以前也有前輩教導(dǎo)我們，做什么事情么急、處理事情要冷靜、對別人要禮儀相待。但是往往知道就是不能去做到。通過學(xué)習(xí)真的是一 1 /

5語點醒夢中人啊，我們?yōu)槭裁床豢梢园压ぷ鳟?dāng)成樂趣來看待呢？為什么不可以把學(xué)習(xí)也當(dāng)成是一種樂趣呢？領(lǐng)導(dǎo)安排的事情當(dāng)發(fā)牢騷的時候，為什么也不可以把它當(dāng)成是一種樂趣去完成呢？每天的心情為什么也不可以以樂相對呢？境由心造、樂以忘憂?。〔灰约航o自己找煩惱，如果把所有的憂愁都當(dāng)做樂趣來看我想做什么事情都可以很出色的完成。翟老師不是說：“當(dāng)一個人心態(tài)好的時候，心態(tài)充滿著喜悅的時候，才有正見、才有正思維、才有正語、才有正念?！比说臒劳褪且驗榉挪幌?、想不開、忘不了嗎？所以說：心態(tài)是最重要的，當(dāng)心態(tài)好才能做好事、說好話、存好心。

啟想二：

交流、溝通這兩個字真的很好寫，我們平時間說的也最多，但是能讓我們真正的去做好，出色的完成真的是難??！有很多人會說我怎樣交流溝通嗎！我語文學(xué)的差、我的表達(dá)能力差、我性恪內(nèi)向，根本就不知道怎樣去說話。其實每個人的表達(dá)能力都是練出來的，天生不可能就是一個溝通高手。我認(rèn)為心態(tài)放好，按自己所想的慢慢陳述，真誠對待對方，我想對方也會真誠和你交流吧！別人講話的時候，要學(xué)會認(rèn)真傾聽，不要打斷別人的講話。該你講話的時候你才講話，要學(xué)會尊重別人，尊重別人才會得到別人的尊重。不是說：“口乃心之門戶”嗎！嘴是訴說你心里想法的唯一途經(jīng)，你心里想什么必須用嘴才能表達(dá)出來，別人才能理解。那既然是這樣我們?yōu)槭裁床豢梢杂掠诘娜ヅc別人交流呢？如果你不交流怎樣來得朋友呢？看《亮劍》里面的李云龍，你說他有文化嗎？語文學(xué)的好嗎？但是別人又是怎樣在溝

通。我覺得他是以誠相待。勇于表達(dá)自己的心里真實的想法。當(dāng)然在我們的工作中也是一樣，不與領(lǐng)導(dǎo)和同仁多交流溝通怎樣能更好的開展工作。前期我們選用的勞務(wù)公司不是這樣的嗎。他們的工作開展不走，就是因為溝通太少了。自己不能按時完成甲方的工作任務(wù)，到底是缺人員還是缺材料，他們都不會與甲方溝通。導(dǎo)致甲方會誤認(rèn)為你們不聽甲方安排、沒有實力完成所承擔(dān)的工作任務(wù)。上下層脫節(jié)，工作進(jìn)度就無法按預(yù)期的計劃完成，其實這是個很好的工作實例。所以說溝通：是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動。我們也才會接交更多的朋友。翟老師也不是說了嗎：人脈等于錢脈，關(guān)系才是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

啟想三：

一個企業(yè)做的發(fā)展好不好，跟一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和一個強大的團隊有著很大的關(guān)系。這也就是我們所學(xué)的團隊精神，當(dāng)然除了團隊精神，我決得還有團結(jié)的精神。一個團隊大家都有一顆勇于開拓的心，但是他們都不團結(jié)那這都不叫團隊，而叫團伙。團隊精神要怎樣才能建力呢？必須要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。其次才是看員工自身的素質(zhì)與悟性。我們學(xué)習(xí)當(dāng)中也聽到的??！一個好的領(lǐng)導(dǎo)者沒有一顆寬大的心、沒有責(zé)任心，就是給你的一個團隊你也會把他帶入不歸之路。此時一個領(lǐng)導(dǎo)也不要把一個事情小題大做，俗話說：不聾不瞎、不配當(dāng)家。乾隆是怎樣在做，該學(xué)啊!在者就是員工必須要團結(jié)，如果你每天都去找別人的問題，勾心斗角,那就是在優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)也不能把它引入團隊的合作精神中。三者就是時常要培訓(xùn)團隊精神,大力加強學(xué)習(xí)建設(shè),培訓(xùn)是最大福利。培訓(xùn)是間接投資，雖然不是今天一投萬元，明天就能產(chǎn)生巨大利潤，但只要堅持下，那些善于學(xué)習(xí)的個人就一定能成為贏家。還有就是做到“無邊界學(xué)習(xí)”的觀念。還有就是要學(xué)習(xí)擠鉆的釘子精神。工作忙就要“擠”，看不懂就要“鉆”，在“擠”和“鉆”中提高能力。是要學(xué)“分享學(xué)習(xí)成果”的機制。一個團隊學(xué)習(xí)的過程，就是團隊成員思想不斷交流、不斷碰撞的過程。如果每個人拿出自己掌握的新技術(shù)、新思想，與團隊其他成員進(jìn)行分享，集體的智慧就會大增，就會產(chǎn)生1＋1＞2的效果。所以我們聽完翟老師培訓(xùn)就是進(jìn)行的學(xué)習(xí)交流，就是在分享學(xué)習(xí)成果。一個企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實，一個企業(yè)就是一個大家庭。企業(yè)是一艘巨大的艦船，裝載著一個團隊，這個團隊齊心合力，就能使這艘艦船乘風(fēng)破浪、揚帆遠(yuǎn)航。一個企業(yè)要是沒有團隊精神，告?zhèn)€人能力單打獨斗成為一盤散沙，難以強大。所以我認(rèn)為團隊精神是一個企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動力。每個員工都希望一個廣闊的發(fā)展空間，希望生活在一個寬松和諧的集體之中。給員工一個充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才，才盡其用；其次，給員工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其心情舒暢、精神愉悅，企業(yè)就有了向心力、凝聚力。我們這個團隊都是一幫年青人，都會為企業(yè)敢于拼搏、同歸殊途的精神.我覺得我們要力求合理的團隊結(jié)構(gòu)，發(fā)揮團隊精神，讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。企業(yè)才能立于不敗之地。

建議：

1、一個企業(yè)要不要制度，肯定是要的，沒有制度不成方圓。但是

制度要合理的運用，如果不合理的運用反而會讓員工的心里產(chǎn)生矛盾。建筑行業(yè)與行政管理或者營銷市場不一樣。

2、現(xiàn)在公司里面年輕青人最多，但是不懂建筑的更多。俗話說：龍多不治水，在建筑行業(yè)不是說人多就可以把事情做好。我們這也不是文化大革命的大集體。但是有這么多的人那我們就要分功名確。該讓員工閑起的時間才閑。不然員工都會在下面說些對公司無關(guān)緊要的話題。

3、我建議每個人找準(zhǔn)各人的位置。

所以我們所學(xué)的：得其時，并當(dāng)其中。在什么時候該做什么，各人找準(zhǔn)各人的位置。當(dāng)然以上所講的大家都會說，也很容易理解。但做起來真的很難。如果一個企業(yè)和一個人要能達(dá)到以上描述的。我想每一個人都要把心態(tài)放平衡才行。清華大學(xué)的校訓(xùn)是什么：“天行 健君子以自強不息，地勢 坤君子以厚德載物?！蔽覀儾徽f自強不息，就說能做到厚德載物嗎？像大地一樣的厚德嗎？真該讓我們大家好好反醒一下了。人生一輩子我們活的精彩嗎？有意儀嗎？不求百事功，也不求千古名，只求不要稀里糊涂過完一生。

員工：樊宜明

2011年11月20日

第二篇：國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

俗話說：人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹，公司本著與時俱進(jìn)的思想，提高我們每一位員工的管理水平、在社會上的為人處事以及溝通交流等。讓我們成為一個可用、多用的人才。所以公司給我們創(chuàng)造了機會學(xué)習(xí)翟鴻燊老師非常經(jīng)典的培訓(xùn)課程，讓我們知道什么是立德修身、高品質(zhì)的溝通以及團隊精神。通過了本次的學(xué)習(xí)，我才知道人在社會上應(yīng)該怎樣去交流、知道了什么才是國學(xué)、什么才是孝、什么才是團隊精神。聽聽講師對中國五千年之久的民族文化。作為現(xiàn)在的我真的是：一葉障目，不見泰山！作為有著幾千歷史的中國子民，既然沒有學(xué)習(xí)歷代圣人的那種高尚品德與精神，更沒有學(xué)習(xí)好做人的簡單道理，我真的感到是無地自容。我捫心自問：從參加工作這么多年來我學(xué)了些什么，學(xué)到了多少知識，我又會用多少，我真的是無言以答。但是我感覺到幸運的我還比較年青，有些東西還來得急后補。不是說：十有五而于學(xué)、三十而立、四十不惑、五十知天命嗎？現(xiàn)在我正是該處于三十而立的時間吧。我想我該歸納一下人生道路的時間了。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點啟想： 啟想一：

我用了半天的時間總結(jié)了下我這幾年的工作與處事。我的缺點真的有很多，首先是性恪問題。太急燥、沖動！往往就是因為這樣，在處理事情的時候把自己搞的很被動。這樣常常達(dá)不到自己預(yù)想的效果。其實以前也有前輩教導(dǎo)我們，做什么事情么急、處理事情要冷靜、對別人要禮儀相待。但是往往知道就是不能去做到。通過學(xué)習(xí)真的是一 1 / 5

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

語點醒夢中人啊，我們?yōu)槭裁床豢梢园压ぷ鳟?dāng)成樂趣來看待呢？為什么不可以把學(xué)習(xí)也當(dāng)成是一種樂趣呢？領(lǐng)導(dǎo)安排的事情當(dāng)發(fā)牢騷的時候，為什么也不可以把它當(dāng)成是一種樂趣去完成呢？每天的心情為什么也不可以以樂相對呢？境由心造、樂以忘憂??！不要自己給自己找煩惱，如果把所有的憂愁都當(dāng)做樂趣來看我想做什么事情都可以很出色的完成。翟老師不是說：“當(dāng)一個人心態(tài)好的時候，心態(tài)充滿著喜悅的時候，才有正見、才有正思維、才有正語、才有正念?！比说臒劳褪且驗榉挪幌隆⑾氩婚_、忘不了嗎？所以說：心態(tài)是最重要的，當(dāng)心態(tài)好才能做好事、說好話、存好心。啟想二：

交流、溝通這兩個字真的很好寫，我們平時間說的也最多，但是能讓我們真正的去做好，出色的完成真的是難??！有很多人會說我怎樣交流溝通嗎！我語文學(xué)的差、我的表達(dá)能力差、我性恪內(nèi)向，根本就不知道怎樣去說話。其實每個人的表達(dá)能力都是練出來的，天生不可能就是一個溝通高手。我認(rèn)為心態(tài)放好，按自己所想的慢慢陳述，真誠對待對方，我想對方也會真誠和你交流吧！別人講話的時候，要學(xué)會認(rèn)真傾聽，不要打斷別人的講話。該你講話的時候你才講話，要學(xué)會尊重別人，尊重別人才會得到別人的尊重。不是說：“口乃心之門戶”嗎！嘴是訴說你心里想法的唯一途經(jīng)，你心里想什么必須用嘴才能表達(dá)出來，別人才能理解。那既然是這樣我們?yōu)槭裁床豢梢杂掠诘娜ヅc別人交流呢？如果你不交流怎樣來得朋友呢？看《亮劍》里面的李云龍，你說他有文化嗎？語文學(xué)的好嗎？但是別人又是怎樣在溝 2 / 5

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

通。我覺得他是以誠相待。勇于表達(dá)自己的心里真實的想法。當(dāng)然在我們的工作中也是一樣，不與領(lǐng)導(dǎo)和同仁多交流溝通怎樣能更好的開展工作。前期我們選用的勞務(wù)公司不是這樣的嗎。他們的工作開展不走，就是因為溝通太少了。自己不能按時完成甲方的工作任務(wù)，到底是缺人員還是缺材料，他們都不會與甲方溝通。導(dǎo)致甲方會誤認(rèn)為你們不聽甲方安排、沒有實力完成所承擔(dān)的工作任務(wù)。上下層脫節(jié)，工作進(jìn)度就無法按預(yù)期的計劃完成，其實這是個很好的工作實例。所以說溝通：是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動。我們也才會接交更多的朋友。翟老師也不是說了嗎：人脈等于錢脈，關(guān)系才是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。啟想三：

一個企業(yè)做的發(fā)展好不好，跟一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和一個強大的團隊有著很大的關(guān)系。這也就是我們所學(xué)的團隊精神，當(dāng)然除了團隊精神，我決得還有團結(jié)的精神。一個團隊大家都有一顆勇于開拓的心，但是他們都不團結(jié)那這都不叫團隊，而叫團伙。團隊精神要怎樣才能建力呢？必須要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。其次才是看員工自身的素質(zhì)與悟性。我們學(xué)習(xí)當(dāng)中也聽到的啊！一個好的領(lǐng)導(dǎo)者沒有一顆寬大的心、沒有責(zé)任心，就是給你的一個團隊你也會把他帶入不歸之路。此時一個領(lǐng)導(dǎo)也不要把一個事情小題大做，俗話說：不聾不瞎、不配當(dāng)家。乾隆是怎樣在做，該學(xué)啊!在者就是員工必須要團結(jié)，如果你每天都去找別人的問題，勾心斗角,那就是在優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)也不能把它引入團隊的合作精神中。三者就是時常要培訓(xùn)團隊精神,大力加強學(xué)習(xí)建設(shè), 3 / 5

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

培訓(xùn)是最大福利。培訓(xùn)是間接投資，雖然不是今天一投萬元，明天就能產(chǎn)生巨大利潤，但只要堅持下，那些善于學(xué)習(xí)的個人就一定能成為贏家。還有就是做到“無邊界學(xué)習(xí)”的觀念。還有就是要學(xué)習(xí)擠鉆的釘子精神。工作忙就要“擠”，看不懂就要“鉆”，在“擠”和“鉆”中提高能力。是要學(xué)“分享學(xué)習(xí)成果”的機制。一個團隊學(xué)習(xí)的過程，就是團隊成員思想不斷交流、不斷碰撞的過程。如果每個人拿出自己掌握的新技術(shù)、新思想，與團隊其他成員進(jìn)行分享，集體的智慧就會大增，就會產(chǎn)生1＋1＞2的效果。所以我們聽完翟老師培訓(xùn)就是進(jìn)行的學(xué)習(xí)交流，就是在分享學(xué)習(xí)成果。一個企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實，一個企業(yè)就是一個大家庭。企業(yè)是一艘巨大的艦船，裝載著一個團隊，這個團隊齊心合力，就能使這艘艦船乘風(fēng)破浪、揚帆遠(yuǎn)航。一個企業(yè)要是沒有團隊精神，告?zhèn)€人能力單打獨斗成為一盤散沙，難以強大。所以我認(rèn)為團隊精神是一個企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動力。每個員工都希望一個廣闊的發(fā)展空間，希望生活在一個寬松和諧的集體之中。給員工一個充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才，才盡其用；其次，給員工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其心情舒暢、精神愉悅，企業(yè)就有了向心力、凝聚力。我們這個團隊都是一幫年青人，都會為企業(yè)敢于拼搏、同歸殊途的精神.我覺得我們要力求合理的團隊結(jié)構(gòu)，發(fā)揮團隊精神，讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。企業(yè)才能立于不敗之地。建議：

1、一個企業(yè)要不要制度，肯定是要的，沒有制度不成方圓。但是 4 / 5

國學(xué)大師翟鴻燊老師講座學(xué)習(xí)感想

制度要合理的運用，如果不合理的運用反而會讓員工的心里產(chǎn)生矛盾。建筑行業(yè)與行政管理或者營銷市場不一樣。

2、現(xiàn)在公司里面年輕青人最多，但是不懂建筑的更多。俗話說：龍多不治水，在建筑行業(yè)不是說人多就可以把事情做好。我們這也不是文化大革命的大集體。但是有這么多的人那我們就要分功名確。該讓員工閑起的時間才閑。不然員工都會在下面說些對公司無關(guān)緊要的話題。

3、我建議每個人找準(zhǔn)各人的位置。

所以我們所學(xué)的：得其時，并當(dāng)其中。在什么時候該做什么，各人找準(zhǔn)各人的位置。當(dāng)然以上所講的大家都會說，也很容易理解。但做起來真的很難。如果一個企業(yè)和一個人要能達(dá)到以上描述的。我想每一個人都要把心態(tài)放平衡才行。清華大學(xué)的校訓(xùn)是什么：“天行 健君子以自強不息，地勢 坤君子以厚德載物?！蔽覀儾徽f自強不息，就說能做到厚德載物嗎？像大地一樣的厚德嗎？真該讓我們大家好好反醒一下了。人生一輩子我們活的精彩嗎？有意儀嗎？不求百事功，也不求千古名，只求不要稀里糊涂過完一生。

員工：樊宜明 2011年11月20日

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第三篇：國學(xué)大師翟鴻燊講座觀后感

國學(xué)大師翟鴻燊講座觀后感(精選多

篇)

國學(xué)大師翟鴻燊講座觀后感

形式政策課上我們觀看近代國學(xué)大師翟鴻燊講溝通，強調(diào)高效溝通的重要性。首先上來，翟鴻燊就鼓勵聽課的同學(xué)互相溝通，互相握手。他表示，溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動。情緒非常重要，有好的情緒、好的氛圍，才能有效溝通。

隨后，翟鴻燊說到鬼谷子，他的四個學(xué)生，蘇秦、張儀、孫臏、龐涓。幾個學(xué)生，把中國就攪的差不多了。他到底交給學(xué)生什么了呢？他教的第一就是“捭闔”。什么叫做捭闔呢？捭，就是開的意思，敞開心懷積極行動，采取攻勢；

闔，就是閉，關(guān)閉心扉，沉默，把進(jìn)來的事物化為自己的事物。一陰一陽，一攻一守，一說一聽，懂得什么時候說什么時候聽的“捭闔”之道，可以說人，說國，說天下。一個人要把溝通、說服、演說能力練好了，對別人的影響力練出來了就能縱橫捭闔，合縱連橫，無中生有；就能化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不能為可能——談笑間檣櫓灰飛煙滅。隨后，他很自然地讓聽眾給他鼓掌——這也是一種互相的溝通，鼓掌，不僅是給演說者的，也是表明自己的素質(zhì)、狀態(tài)，表明你很好，你還健在等等，這，就是溝通。

接著，翟鴻燊說，溝通，不僅僅是教點技巧就會了，一個心胸狹隘的人，講不出格局大的話，一個沒有使命感的人，說不出有責(zé)任感的話。他也說到，這個時代因為有網(wǎng)絡(luò)，很多知識，檢索就可以了，甚至不需要多少知識儲備。知識，是學(xué)來的而能力，是練才會出來的。溝通是一種能力，是應(yīng)該練，也能

練出來的。同時，人的胸懷，人的德行、境界，是修出來的。

溝通的四大特征

第一個特征：行為的主動性

問一下大家，你們坐飛機的時候從這邊上飛機，那邊下飛機，知不知道旁邊那個人姓什么，叫什么，有沒有？聽課的同學(xué)臨走的時候，你們知不知道旁邊的同學(xué)叫什么的？溝通是胸懷打開，主動打開。

什么叫營銷，把話說出去，把錢收回來，語言能力非常重要。

主動接近潛在顧客，并其接受你的產(chǎn)品，就是推銷

從今天起，我要建立起溝通行為的主動性，我看到人在動，就像看到錢在動。所有的人，都可能是我的朋友，都可能是我的客戶，客戶兜里的錢是我的，我的產(chǎn)品是他的，我的服務(wù)是他的，后兩句更重要。我不是讓你們盯住別人兜里的錢，我是讓你隨時隨地發(fā)現(xiàn)別人的需要，也是一樣的，你們不斷滿足別人 的需求，不斷滿足別人的需要，這就是會的人。

有個單位銷售部的門上寫四個字，謝絕推銷，你的員工看看一上班就看見謝絕推銷，他敢出去推銷嗎。

第二個特征：對象的多樣性

翟鴻燊高品質(zhì)溝通6人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

看一個企業(yè)好不好，看看他終端客戶質(zhì)量，在21世紀(jì)，我的成就，我的財富，我的未來，都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系。和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

其一個人的財富取決于多少人認(rèn)識，朋友就是生產(chǎn)力，萬丈三杯酒，千秋大業(yè)一杯茶。你的財富跟你最要好的朋友的平均值有關(guān)系。想成為什么樣的人，就更跟什么樣的人混在一起。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。每天跟億萬混在一起，沒幾天就成

為百萬富翁了。

大聲跟我說一句話，從今天起，我要干起一件最有生產(chǎn)力的事，就是升級我的通訊錄。回去打開的通訊錄，就知道你混的怎么樣了。

一個人擔(dān)心自己的命特別不好，特別簡單的辦法，就是找一群命好的人跟他交朋友。所以說一個人孤芳自賞，你不會電腦找秘書，不會外語找翻譯。你的人生境界誰來代替，這些東西是不可代替的東西。

第三個特征：溝通的互動性。

在講解溝通篇時，翟老師提出要進(jìn)行有效的溝通，要遵循三個要素——場景、氣氛、情緒。與此結(jié)合古代教育大師的經(jīng)典言論為其提供了有力的依據(jù)：口乃心之門戶——鬼谷子，溝通最忌諱的是一臉?biāo)老?，不要做氣氛和情緒的污染者等觀點，并詼諧幽默的詮釋了“渙然冰釋”、“相隨心生”等經(jīng)典名詞。要想成功就要學(xué)會溝通，除此之外，成功的秘訣就是要“變態(tài)”，對于任何事情都要抱

有一顆喜悅心，對于學(xué)習(xí)的正確知識、理念、觀點要學(xué)以致用，偉大的毛澤東主席說過：“精通的目的全在于應(yīng)用”，在此基礎(chǔ)上，翟老師還提

出要形成：正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念等觀點和態(tài)度。在講解為孝篇時結(jié)合《論語-學(xué)而篇》：弟子入則孝，出則弟、瑾而信、泛愛眾、而親仁、行有余力、則以學(xué)文。具體列舉出了為人子弟在家、外出、待人接物、求學(xué)應(yīng)有的禮儀規(guī)范，提出孝敬父母不要僅僅停留于形式和物質(zhì)層面而應(yīng)走進(jìn)她們的精神世界，與她們進(jìn)行有效的溝通。

隨著社會、科技的飛速發(fā)展，我們的生活物質(zhì)在不斷的提高，但人與人之間的交流卻越來越少，心與心之間的距離越來越遠(yuǎn)，各種因素的困擾，讓我們無法靜下心來交流與溝通，丟掉了許多純真、樸實進(jìn)而本能的東西，讓我們把丟掉的那些美好的事物找回來，活的更加真實、更加自然、更加灑脫、有意義！國學(xué)大師翟鴻燊教授關(guān)于人際溝通的講

座。通過此次講座學(xué)習(xí)，我意識到國學(xué)不僅僅是一門高深的學(xué)問，同時也是我們普通人可以學(xué)習(xí)、體會和運用的。

以前我認(rèn)為國學(xué)只是一門深奧的中國古代學(xué)說，其實在我們工作、生活中處處都有國學(xué)的東西融入其中，如相熟的人見面都要打招呼以示友好，這就是國學(xué)中的禮。在這里翟鴻燊教授深入淺出的講解了人際溝通最重要的一點—溝通，溝通是情緒的轉(zhuǎn)移、信息的傳遞、感覺的互動，人們從溝通中可以了解到他人的情緒，可以傳遞信息，可以學(xué)到知識。要溝通就要說話，而口乃心之門戶，口里說出的話，代表心里想的事。心和口是一致的，從說話可以看見一個人的內(nèi)心世界?！翱谀诵闹T戶”，這句話的重點不在于“口”，而是在于“心”，要想成為一個有口才的人，首先要做的不是練習(xí)“口才”，而是要“修心”。一個內(nèi)心狹隘的人，即使說的再好，也是“巧舌如簧腹內(nèi)空空”。只有心胸寬廣的人說出的話才能令人信服。

學(xué)習(xí)了翟教授的人際溝通課以后，我要開始學(xué)會用心體會“口乃心之門戶”這句重要的古訓(xùn)，做到常常自省、自覺、自悟，一切從心開始。，消費者行為學(xué)講座感受

市場營銷0701班 許延洪 0810070127

消費者行為學(xué)課上，看了國學(xué)大師翟鴻燊關(guān)于做人做事做領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問的講座。雖然設(shè)備很簡陋，但是我們都以一個虛擬的團隊領(lǐng)導(dǎo)的身份去聆聽，去感悟，去學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我談一下我自己的幾點感受。

1.沒有完美的個人，只有完美的團隊。

感悟：這是一個老話題了，但是常說常新。道理很淺顯，但是很少人能真正領(lǐng)悟到它的精髓，然后去堅持不懈的貫徹落實。很多人，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是隊員，總是嘴上說著我們是個團隊、團隊利益高于一切等話語，真正做起來總是

“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”。利益面前我們需要有一種團隊利益至上的精神來支撐這個團隊的各種活動，一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

2.領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于把追隨者培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。

感悟：在一個企業(yè)、團隊里，做好“傳、幫、帶”工作十分重要。如果沒有接班人、后備人才的培養(yǎng)，那么這個團隊就時刻處在一個危險的位置，一旦某個崗位出現(xiàn)空卻，如跳槽、意外等，就會長期的處于崗位的真空狀態(tài)，影響本崗位的工作乃至整個公司的有效運轉(zhuǎn)?！叭藷o遠(yuǎn)慮，必有近憂。”所以，一個成功的、高明的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅是自己個人的成功，還要在大局和整體上上把自

己的個人利益同整體的長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來，不應(yīng)該把后備人才看做是自己的競爭對手，而是應(yīng)該看做自己的資源。

3.領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨的能力。

感悟：出色的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有這種讓別人真心追隨自己的能力。這里我想談一下最近正在讀的一本書《蒙牛內(nèi)幕》。這本書是蒙牛的副總裁孫先紅先生寫的關(guān)于蒙?？偛门８鸵晾?、蒙牛之間的恩怨情仇。書中用極大的篇幅講述了牛根生在伊利的工作和生活。一本介紹蒙牛老總的書干嘛用這么多的字來寫伊利??？讀了一半之后，我漸漸明白，牛根生不光是蒙牛的牛總，也是伊利的?？偂＞腿缗８约核f，我對伊利的感情不比蒙牛少啊。我把自己的青春都獻(xiàn)給了伊利。在伊利出事后，蒙牛并沒有落井下石，牛根生還自己拿出自己的錢去資助對手的孩子出國留學(xué)，這種精神是很值得我們玩味的。正是牛根生在伊利的大公無私，以身作則，還有對企業(yè)的忠誠和熱愛，使他在突然“被辭職”后能

在短短一年的時間內(nèi)迅速建立起蒙牛，并使蒙牛保持“每天超越一個競爭對手”的飛速發(fā)展。這跟他在伊利時積累的大量人心、建立的個人威信及獨特的個人魅力分不開的。甚至還有人放棄在伊利的高位和高薪，追隨牛創(chuàng)業(yè)，他們看重的是牛這個人。

往哪走都行，得有人跟著你。

4.表達(dá)不同意見時要保留別人的立場。

感悟：沒有對于錯，只有立場、觀念不同。要“仁者見仁，智者見智”，不要搞一言堂。因為voltaire 說過一句名言，很喜歡，跟大家分享一下：“i do not agree with what you have to say, but i’ll defend to the death your right to say it.”

5.提高思考的格局。

感悟：一個人的思想格局在一定程度上決定了這個人能做到什么程度。偉人們的思想格局都很高，不是普通人可及。但是他們的一個共同點是：1.他們有自己的思想。沒有獨立的思考方式，總

是陷入別人的游戲規(guī)則。2.他們的格局很大，生命取向很高，生命體驗很深，生命能量很強。這就是偉人之所以是偉人，我們是之所以是庸人的原因。所以，我們的眼光要長遠(yuǎn)一點，心胸要寬廣一點，視野要開闊一點。許多人因為優(yōu)秀，所以難以卓越，那是因 1

為他們已經(jīng)站在一個比平常人較為高一點的層次上了，人都是容易滿足的，讓他們再往高處看，是很不容易的。

6.人要有敬畏之心。

感悟：謙遜是中華民族的傳統(tǒng)美德，在今天這個物欲橫流的社會，尤甚。而當(dāng)代人普遍有的一個缺點就是容易自滿，容易自大，好為人師。大師在講座中說像毛澤東這樣的為人，我們自己沒有達(dá)到一定高度，不要去妄加評論，因為他的思想高度，我們一般人根本就看不到，妄加評論只會貽笑大方。其實不光是這些的偉人我們不能妄加評論，就是一個普通人我們也應(yīng)該慎言慎行。靜坐常思己過，閑談莫論人非。謹(jǐn)言慎行，總是沒錯的。

2014級生物科學(xué)1班 楊加林 20146605

國學(xué)大師翟鴻燊觀后感

吳老師連續(xù)兩次組織我們觀看國學(xué)大師翟鴻燊的講座視頻，本人獲益匪淺，深受啟發(fā)，以下談?wù)勎矣∠笞钌羁痰膸c。

首先，作為管理者，自身的修養(yǎng)是很重要的。他的講座的聆聽者以企業(yè)家為多，但我覺得每個中國人甚至是每個人，都應(yīng)該會有收獲，從管理者的工作特點來看，個人修養(yǎng)是尤為重要的?！洞髮W(xué)》中說：“自天子以至于庶人，一是皆以修身為本?！薄兜赖陆?jīng)》中有“修之以身，其德乃真”。如他所說“企業(yè)能走多遠(yuǎn)，取決于領(lǐng)導(dǎo)人的境界、修為”，一個領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的“品質(zhì)”決定了他所帶團隊的走向與未來。那么我覺得可以這樣理解，對于學(xué)生來說，教師的師德修養(yǎng)起著潛移默化的教育作用，“一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉”，這話說的很

有道理。我們不是圣人，我們有喜怒哀樂，但我們不能被這情緒所影響，特別是對想要成為企業(yè)家的我來說尤為重要，借助先人經(jīng)典之語提升自我修養(yǎng)是我今后努力的方向。

其次，人與人之間的溝通技巧值得推敲研究。我們的工作性質(zhì)決定了我們要和人打交道，和學(xué)生、和家長、和領(lǐng)導(dǎo)、和同事??“口乃心之門戶，修心才能開智；人際溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?；溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動”。這話語如“醍醐灌頂”，深入我心。每個人要學(xué)習(xí)溝通，管理者更要學(xué)習(xí)溝通，我們要學(xué)習(xí)用真情真心去開通那人與人之間的心溝，這樣一來，做事才能如魚得水，取得較好的成效。

我來大學(xué)后就開始了我的創(chuàng)業(yè)之路，我現(xiàn)在事業(yè)正是發(fā)展期，聽了翟教授的孝道，我才知道我自己是多不應(yīng)該，父母是希望我們?；丶铱纯吹?，可我上個暑假因為忙于店里的工作連母親過生日都沒有回家看看，其實天下父母共同 的心愿就是在經(jīng)后的日子里我會抽些時間一陪陪他們，哪怕是陪他們吃一頓飯，在吃飯之余聊聊天，給他們按摩一下肩膀。我想他們也會很開心。

對于平時不愛看書的我，能有這樣的機會讓自己有精神的洗禮，在以后的工作中我會真誠的聆聽、了解對方的需求,站在別人的角度思考和分析問題,并給予正面的、有建設(shè)性的反饋，再次適當(dāng)運用非語言的溝通，給別人多點微笑、贊同。用行動來證明自己，讓自己以后成為一名合格的企業(yè)家，更加努力的為明天添磚加瓦。

翟老師那些不飾雕琢卻精巧無比的話，如行云流水，似珠落玉盤，給人以心靈的震撼，喚醒了我內(nèi)心深處的許多東西，也給了我一次精神的洗禮。學(xué)而有用，方能有效，我要用行動來證明。

翟鴻燊北大國學(xué)講座觀后感

講座內(nèi)容共分為五個部分:

1,修養(yǎng)篇:道不遠(yuǎn)人;

2,心態(tài)篇:喜悅心;

3,孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治國;

4,交友篇:君子和而不同,小人同而不和;

5,管理篇:得其時,當(dāng)其位.字字珠璣, 句句經(jīng)典, 尤其適合領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí).翟鴻燊其人, 被傳媒譽為中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者.長期以來, 他一直懷著強烈的民族心和使命感致力于中國傳統(tǒng)文化與哲學(xué)的研究, 在融匯國 際各種極具代表性的哲學(xué)主流, 營銷理論后, 結(jié)合中國實際情況, 針對管理科學(xué), 決策科學(xué), 人才培養(yǎng),市場營銷,企業(yè)團隊等方面提出一整套獨到的解決方案,并在學(xué)術(shù)界引起很大反響.翟教授所研發(fā)的”tat “課程,已在清華大學(xué),中國人民大學(xué),北京科技大學(xué),美國國家大學(xué)等知名院校的 mba,emba,dba,卓越領(lǐng)導(dǎo)力項目等 研修班中倍受歡迎.近幾年,他應(yīng)邀在各級政府,知名院校做過數(shù)千場各種形式的教育訓(xùn)練 與演講,使近百萬人在震撼和覺悟中獲得心智上的成長與

突破.古代智慧現(xiàn)代化,西方智慧 中國化,中西智慧全球化.21 世紀(jì)是中國的世紀(jì),世界各地爭相修建孔子學(xué)院,西方人士 在科技高度發(fā)展的今天, 紛紛從中國傳統(tǒng)文化中尋找智慧的源泉, 精神的樂園和管理的真諦, 而這套講座實錄就是授人”智慧”的良方.“領(lǐng)導(dǎo)者的價值,在于把追隨者,培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者.領(lǐng)導(dǎo)力,就是獲得追隨者的能力.“這是教授在心態(tài)篇里的兩句話,對領(lǐng)導(dǎo)者來說無異于醍醐灌頂.不少人干事業(yè)都有這樣的疑惑,身為追隨者的時候,千辛萬苦求進(jìn)步卻步步荊棘,處處坎坷;成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,覺得手下的人辦這個不合意辦那個不得力,于是下屬又重復(fù)自己當(dāng)年的老路.很重要 的原因,就在于團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者沒有認(rèn)識到自己的價值所在,職責(zé)所在,魅力所在.領(lǐng)導(dǎo)者工作繁復(fù),需要關(guān)注的很多,需要決策的很多,需要承擔(dān)的也很多,往往耽于事輕于人,在 追究事情的成敗中忽略了對人的培養(yǎng).教授的話提醒我們,在事業(yè)中必須具備領(lǐng)導(dǎo)的智慧, 將追隨者都當(dāng)成未

來的領(lǐng)導(dǎo)者來培養(yǎng),敢用人,愛用人,善用人,如此則事業(yè)無往不利.用人所長,天下無不用之人.每一個下屬都具備成為某一方面的領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì).“思考力是萬力之源”.在談及《道德經(jīng)》時,翟教授闡述了”道”是思考力,行動力,表達(dá)力的觀點,他認(rèn)為思考力是萬力之源.三力的辯證關(guān)系在他的 tat 學(xué)說體系中有非常詳細(xì)的闡釋,概括來說有三層意思:一,行動力是萬力之本.學(xué)以致用,知行合一,還有什么是比行動更重要 的事情?什么都需要行動,不學(xué),不干,不去實踐,一切都是空談;二,表達(dá)力是萬力之魂.“說”是有效果的能力,也是最昂貴的能力.“懂溝通,會說服”是很重要的本事,一句興邦,也可以一句亡國;三,思考力是萬力之源.最笨的人就是用聰明才智努力犯錯誤的人, 就是出色地完成了根本不需要做的事的人.我們思考的格局, 境界和層次決定了我們的行動和表達(dá),所以正面思維,正確思維,三玄思維的能力才是最重要的,思考力錯了行動力就完了.《大智慧》中翟鴻燊對領(lǐng)導(dǎo)

者提出的核心觀點是:只有通過修身,培育人文情懷,提高管理和領(lǐng)導(dǎo)才干, 體會博大精深的偉人智慧, 修煉廣闊的胸襟, 方可成就偉業(yè).他在授課中, 站在”天人合一”的絕高境地,旁征博引,縱橫古今,融合了中西智慧的精華,系統(tǒng)講解了 “修身,齊家,治國,平天下”的儒家學(xué)說,使聽者能在在妙趣橫生之中感悟天道,地道, 人道,商道和王道.聽這個講座是為了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了精通,精通是為了應(yīng)用,知識不是 力量,使用知識才是力量.我

將這套光碟推薦給大家,希望大家能和我一起進(jìn)步,一起錘煉 領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值,凝塑自我魅力,提升管理實踐,一起感受”自強不息,厚德載物”的境 界,一起領(lǐng)略”道法自然”“天人合一”的真實感受.。

國學(xué)大師翟鴻燊 《道法自然》 人法地,地法天,天法道,道法自然.本教程將國學(xué)精髓古為今用,將儒釋道的智慧運用到企業(yè)實踐中,打造內(nèi)圣外王的企業(yè)家.講師:翟鴻燊 中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)

者和傳播者 國學(xué)應(yīng)用大師 書道家 演說家 國際 tat學(xué)術(shù)體系創(chuàng)始人 清華大學(xué),北京大學(xué),人民大學(xué)客座教授 暢銷專著:《領(lǐng)導(dǎo)的力量》,《人脈關(guān)系經(jīng)營手冊》 國學(xué)智慧精粹: 掌握進(jìn)退自如的生存智慧 領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀奶幨啦呗?學(xué)會順逆從容的自然選擇 感受禍福相倚的因果效應(yīng) 創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài) 提升企業(yè)發(fā)展的管理之道 儒道精髓: 以”仁”為本,是企業(yè)和諧發(fā)展之根本 以”義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)團隊精神 以”禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽 以”智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展 以”信”為貴,人而無信,不知其可,信是做人之本,興業(yè)之道 道家智慧: 美國總統(tǒng)里根上任后宣布”道學(xué)原理”為主導(dǎo)思想,立威國際……《道德經(jīng)》,一部被譽為人類歷史上 最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道,兵道,政道,人道,天道……為一體,承載著中華民族最厚重的文化,凝 聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相,文人賢仕所推崇.和諧世界,以道相通.掌握”道法自然” 的自然哲學(xué),發(fā)

揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦,處世之哲理,經(jīng)營之”大道”,明天道了人道開 啟商道,真正實現(xiàn)以道御術(shù),內(nèi)圣外王.禪宗智慧與企業(yè)倫理: 深刻體會禪宗所蘊含的對本性的關(guān)懷,以及由此出發(fā)而展開的處世方式,人生追求,審美情趣,超越 精神,將禪宗精神澄明高遠(yuǎn)的境界引入到企業(yè),建立各自企業(yè)的倫理體系,真正實現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界, 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰

第四篇：國學(xué)大師翟鴻燊

國學(xué)大師翟鴻燊 《道法自然》
人法地,地法天,天法道,道法自然.本教程將國學(xué)精髓古為今用,將儒釋道的智慧運用到企業(yè)實踐中,打造內(nèi)圣外王的企業(yè)家.講師:翟鴻燊 中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者 國學(xué)應(yīng)用大師 書道家 演說家 國際 TAT(思考力,行動力,表達(dá)力)學(xué)術(shù)體系創(chuàng)始人 清華大學(xué),北京大學(xué),人民大學(xué)客座教授 暢銷專著:《領(lǐng)導(dǎo)的力量》,《人脈關(guān)系經(jīng)營手冊》 國學(xué)智慧精粹: 掌握進(jìn)退自如的生存智慧 領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀奶幨啦呗?學(xué)會順逆從容的自然選擇 感受禍福相倚的因果效應(yīng) 創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài) 提升企業(yè)發(fā)展的管理之道 儒道精髓: 以“仁”為本,是企業(yè)和諧發(fā)展之根本 以“義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)團隊精神 以“禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽 以“智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展 以“信”為貴,人而無信,不知其可,信是做人之本,興業(yè)之道 道家智慧: 美國總統(tǒng)里根上任后宣布“道學(xué)原理”為主導(dǎo)思想,立威國際……《道德經(jīng)》,一部被譽為人類歷史上 最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道,兵道,政道,人道,天道……為一體,承載著中華民族最厚重的文化,凝 聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相,文人賢仕所推崇.和諧世界,以道相通.掌握“道法自然” 的自然哲學(xué),發(fā)揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦,處世之哲理,經(jīng)營之“大道”,明天道了人道開 啟商道,真正實現(xiàn)以道御術(shù),內(nèi)圣外王.禪宗智慧與企業(yè)倫理: 深刻體會禪宗所蘊含的對本性的關(guān)懷,以及由此出發(fā)而展開的處世方式,人生追求,審美情趣,超越 精神,將禪宗精神澄明高遠(yuǎn)的境界引入到企業(yè),建立各自企業(yè)的倫理體系,真正實現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界, 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰

第五篇：應(yīng)用國學(xué)大師翟鴻燊老師講座感悟

應(yīng)用國學(xué)大師翟鴻燊老師講座感悟

1、關(guān)于修身養(yǎng)性、
相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣 必有愉色；有愉色必有婉容。口乃心之門戶?？诶镎f出的話，代表心里想著的事?？诤托氖且恢碌摹Ｒ粋€境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；一個沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個格局小的人，講不出大氣的話。企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的“厚德載物”。人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。好人----就是沒有時間干壞事的人。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

2、關(guān)于成功、
想要成功首先要學(xué)會“變態(tài)”——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。成功之道=思考力*行動力*表達(dá)力。許多不成功不是因為沒有計劃前的行動，而是缺少計劃后的行動。功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。

3、關(guān)于團隊、
什么是團隊，看這兩個字就知道，有口才的對著一群有耳朵的人講話，這就是團隊。

4、關(guān)于溝通、
溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是 從家里開始的。高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。溝通有 3 各要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語 言傳達(dá)態(tài)度。影響溝通效果有 3 個要素：場合、氣氛和情緒。溝通的三個特征：行為的主動性、過程的互動性、對象的多樣性。溝通的 5 個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。溝通的 5 心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的轉(zhuǎn)移，感情的互動。溝通沒有對與錯，只有立場。人際溝通，最忌諱的是一臉?biāo)老?。要學(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好的氛圍，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。

5、關(guān)于得失、
放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺就有多大。殺生是為了放生，吃肉是為了給植物放生。

6 關(guān)于人才
用人之所長，天下無不用之人，用人之所短，天下無可用之人。人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。懷才和懷孕一樣，只要有了，早晚會被人看出來。有人懷才不遇，是因為壞的不夠大。

7、關(guān)于學(xué)習(xí)成長、

知識是學(xué)來的，能力是練出來的，胸懷

是修出來的。不怕晚起，就怕覺遲。我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為學(xué)習(xí)成長花錢不眨眼。毛澤東說精通的目的全在于應(yīng)用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量。毛澤東還說，三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。

別人身上的不足就是自己存在的價值。思考力是萬力之源，一個人心智模式不好的話，就容易知識越多越反動。一個人成不了大事，是因為朋友太少，朋友質(zhì)量不高。你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是給自己開光。最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下。你把道德經(jīng)背下來，老子跟你一輩子 你把孫子兵法背下來，武圣人跟你一輩子 你把論語背下來孔子跟你一輩子 你把心經(jīng)金剛經(jīng)背下來，佛菩提跟你一輩子 一個不懂傳統(tǒng)文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠(yuǎn)不會成為真正的企業(yè)家 多花時間去成長自己，少花時間去苛責(zé)別人嫉妒別人。如果你認(rèn)為命不好，想改變命運的最好辦法就是找個名好多人交朋友。08 年以后誰都不會講中文是就別沒檔次了，年是中文折磨英文的時候了，08 奧運會開始，把所有的報幕都改成中文方式。我學(xué)外語是為了教外國人說中文，見到老外不要說：對 不起，我英文不好，第一句話要說：你好，你會中文嗎？

8、關(guān)于聰明和愚笨、最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。了解別人是精明，了解自己才是智慧 一個人心態(tài)要是不好就容易聰明反被聰明誤

9、關(guān)于孝道、小孝治家，中孝治企，大孝治國。明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。種下一個善念，收獲一種良知；種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德收獲一種習(xí)慣。；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種人生。

10、關(guān)于營銷、銷售不是賣，是幫助顧客買。所有營銷在中國也用一個‘儒‘字來代替：儒{人+需}；佛{人+＄}。企業(yè)只有營銷才能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，其他的都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營銷的員 工。讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了。顧客不僅關(guān)心你是誰更關(guān)心你能給他帶來什么好處 顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他占據(jù)絕平庸、拒絕是一種習(xí)慣，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始。

11、關(guān)于金錢與財富、不要活反了，生活本身就是財富。財散人聚，人聚財來。掙錢只有一個目的：就是花，錢少，自家的。多了，就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民幣。

老說沒有時間空間的人，這些人是最貧困的人，最傻的人就知道把錢存到銀行，銀行是 把不愛花錢的人

人的錢拿來，給愛花錢的人去花。

12、關(guān)于茶與酒、鄭板橋說：酒能亂性，所以佛戒之。酒能養(yǎng)性，所以仙家飲之。所以有酒時學(xué)佛，沒酒 時學(xué)仙。萬丈紅塵三杯酒，千里大業(yè)一壺茶。

13、其他、毛澤東說：調(diào)查就像十月懷胎，解決問題就像一朝分娩。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。沒有那么多人干擾我，哪有我做球星的價值！———馬拉多納。包容心，就是用人所長，必容人所短。同理心懂得認(rèn)同別人站在別人的立場。溝通上沒有對與錯，只是立場不同而已。贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑，贊美會讓別人把正確的事繼續(xù)下去?！兑捉?jīng)》里時間和空間的關(guān)系從《西游記》里表達(dá)得更好，故事里的妖精就是“天上” 的動物，下到人間就變成了妖精。天上一日，地上一年。二精通的目的在于應(yīng)用，學(xué)而用之： 溝通的重要性就是在于不是說只有語言就是溝通，溝通蘊藏在一舉一