第一篇:市場開拓報(bào)告書
資源推廣部”兩廣”市場開拓報(bào)告書
一.市場分析
1.市場基礎(chǔ)數(shù)據(jù) :中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)廣東省現(xiàn)有資源會(huì)員注冊4216家,超市會(huì)員注冊319家,終端615家.廣西省現(xiàn)有資源會(huì)員注冊150家,超市會(huì)員注冊21家,終端102家.2.市場分布:廣東市場鋼材企業(yè)主要分布在佛山樂從,東莞,深圳,廣州鋼貿(mào)商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)較多,其中也有部分鋼貿(mào)城,廣東省大型鋼廠主要是韶鋼,廣東鋼鐵,湛江鋼鐵,其中,絕大多數(shù)貿(mào)易商都是通過佛山樂從作為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)基準(zhǔn);廣西市場鋼材企業(yè)相對分布較廣,除原有的虎丘鋼材市場,現(xiàn)有部分是福建財(cái)團(tuán)投資新建的鋼材市場,如北部灣鋼材市場等.廣西省大型鋼廠主要是柳鋼,其中有部分合資的其他鋼廠.3.團(tuán)隊(duì)成長計(jì)劃:兩廣團(tuán)隊(duì)可能是全新的人員,首先在團(tuán)隊(duì)成長這塊,個(gè)人要多主動(dòng)學(xué)習(xí)請教, 制定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo),嚴(yán)格制定銷售計(jì)劃及目標(biāo),積極營造良好的工作環(huán)境,打造個(gè)性內(nèi)涵型隊(duì)伍。對隊(duì)員多一份關(guān)懷,激勵(lì);對公司多一份責(zé)任心;對制度及發(fā)展規(guī)劃多一份執(zhí)行;與同事隊(duì)員多一份溝通,多一份團(tuán)結(jié),多一份了解;準(zhǔn)備定位自己及團(tuán)隊(duì)的位置,使用盡用一切資源配合公司發(fā)展需求.扎實(shí)完成基礎(chǔ)建設(shè)大力開拓市場,打造行業(yè)標(biāo)桿型團(tuán)隊(duì),將所在區(qū)域打造成為行業(yè)品牌服務(wù)區(qū),逐步推廣滲透公司對市場的規(guī)劃;團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確定位,發(fā)展每個(gè)人的特長,逐步讓公司的管理理念及發(fā)展方向深入每個(gè)隊(duì)員;.4.市場占有率:目前就公司的數(shù)據(jù)反饋中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)在兩廣市場占有率8%不到;
二.初步目標(biāo)
1.前期主要工作是保障中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)在客戶的認(rèn)知率每月至少增加8%,;
2.隨著市場認(rèn)知率的增加快速增加市場熟悉及占有率;
3.隨著團(tuán)隊(duì)人員的增加及能力的提升注冊占有市場,年底約占有市場20%以上;
三.市場運(yùn)營
1.當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ?第一鋼鐵網(wǎng) 歐浦鋼網(wǎng) 你的鋼網(wǎng) 你的鋼鐵網(wǎng) 我的鋼鐵
2.市場區(qū)域劃分:廣東7人,廣西3人
第二篇:南非市場開拓報(bào)告書
南非市場開拓報(bào)告書
? 南非市場背景淺析 南非位于非洲大陸最南端,素有“彩虹之國”的美譽(yù),是個(gè)多種族國家。分黑人、白人、有色人和亞洲人,這種多種族人口組成特點(diǎn),決定了南非是個(gè)消費(fèi)層次多樣的市場,其自然資源豐富,既擁有可與西方發(fā)達(dá)國家相媲美的交通、電力、通訊等工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,較完善的金融和法律體系,成熟的市場機(jī)制,同時(shí)又存在著許多發(fā)展中國家所面臨的問題。
在黑人聚居區(qū),存在著交通條件差,缺水缺電、衛(wèi)生、醫(yī)療狀況惡劣,教育水準(zhǔn)低,失業(yè)率高等問題。因此與其它新型工業(yè)化國家和地區(qū)相比,南非具有的更為明顯的特點(diǎn)是第一世界與第三世界狀況并存。南非最大城市約翰內(nèi)斯堡是全國的工業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易和金融中心,其他主要城市有比勒陀利亞、開普敦、德班、布隆芳丹等。南非的官方語言是英語,貨幣為蘭特(RAND)。南非的經(jīng)濟(jì)支柱是礦產(chǎn)業(yè),礦業(yè)、制造業(yè)和農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)三大支柱。而今,南非的經(jīng)濟(jì)更加多樣化,綜合化。比如以約翰內(nèi)斯堡為例,在當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的迅速發(fā)展,不斷夯實(shí)著約翰內(nèi)斯堡市的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
在教育資源方面,南非呈現(xiàn)出不平衡的狀態(tài)。例如黑人聚居區(qū),呈現(xiàn)出教育資源稀缺,教育水平底下。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,例如開普敦,約翰內(nèi)斯堡,比勒陀利亞等地區(qū)教育資源充裕,民眾受教育水平高。
? 在華網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)群體
一. 組織或機(jī)構(gòu)
1.以開普敦和約翰內(nèi)斯堡為例綜合性發(fā)達(dá)城市,預(yù)期的拓展業(yè)務(wù)群體有:
旅行社(可以提供出境旅游的綜合性旅行社,或?qū)I(yè)辦
理處境旅游的專業(yè)旅行社)
駐外機(jī)構(gòu)服務(wù)中心(主要針對中國駐南非包括商業(yè),服
務(wù)交流在內(nèi)的機(jī)構(gòu)服務(wù)中心)
留學(xué)生協(xié)會(huì),教育聯(lián)盟(主要目標(biāo)對象是發(fā)達(dá)城市的留
學(xué)生協(xié)會(huì),教育聯(lián)盟)
特定學(xué)校(包括注重國際文化交流的學(xué)校:有國際合作
意向的學(xué)校:有國際合作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校)這些
學(xué)校級別可以從中學(xué)到大學(xué))
語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(包括能授各種小語種的綜合語言培訓(xùn)
機(jī)構(gòu):以及授特定語種的專業(yè)語言培訓(xùn)
機(jī)構(gòu))
中介(類似于CUAC這樣的專業(yè)性留學(xué)代理機(jī)構(gòu):以及
能夠代理包括旅游,商務(wù)考察,留學(xué)在內(nèi)的綜合性代理機(jī)構(gòu))
2.以黑人聚居區(qū)所在城市為例,預(yù)期的拓展業(yè)務(wù)群體有: 政府機(jī)構(gòu)(包括宣傳部,教育部,國際合作相關(guān)部門。在相對不發(fā)達(dá)的城市,教育水平相對低下,當(dāng)
地民眾的思想,和消費(fèi)趨勢很大程度上會(huì)受
到政府機(jī)構(gòu)的引導(dǎo))
貴族學(xué)校(在相對不發(fā)達(dá)的城市,貴族學(xué)校的學(xué)生更容
易成為潛在客戶群體)
二. 個(gè)人
1.學(xué)生個(gè)人代理(可以是對中國文化感興趣有研究的學(xué)生代理:也可以是注重國際交流并以待遇利益為主的學(xué)生代理:主要對象是大學(xué)的學(xué)生代理,大學(xué)生相對時(shí)間更加充裕)
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校管理人員(主要對象時(shí)學(xué)校教務(wù)處主任或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生主管老師)
3.部分城市的政府官員(主要針對重視國際交流的政府官員)
三.平臺
1.南非所在地當(dāng)?shù)赜脩袅孔畲蟮纳缃痪W(wǎng)站
2.南非全國點(diǎn)擊率最大的視頻播放網(wǎng)站
3.南非最大的搜索引擎
4.各大關(guān)注度搞得傳統(tǒng)媒體(包括紙質(zhì)媒體,及廣播)
5.南非旅游節(jié)目(主要針對以中國旅游為主題的某一期節(jié)目)
6.各種廣告位
? 合作分析
一. 合作主要產(chǎn)品
1.大學(xué)申請服務(wù)(服務(wù)貫穿于開始申請到最終申請結(jié)束,跟進(jìn)錄取到成功
錄取整個(gè)過程)
2.漢語預(yù)科服務(wù)
3.培訓(xùn)進(jìn)修(包括漢語語言培訓(xùn),中醫(yī)培訓(xùn),中國文化,等短期或長期培訓(xùn))
4.游學(xué)項(xiàng)目(包括語言類游學(xué),特色游學(xué),定制游學(xué)等)
5.一站式綜合服務(wù)(包括接機(jī),提供在華留學(xué)生活指導(dǎo)服務(wù))
6.定制服務(wù)(一學(xué)生的需求為主要出發(fā)點(diǎn)的服務(wù),可以是
一對一VIP式指
導(dǎo)或輔導(dǎo)性服務(wù)
二. 合作優(yōu)勢
1.我們網(wǎng)站在國內(nèi)率先開展針對國外學(xué)生機(jī)其它來華人員的一站式綜合服務(wù)。
在許多國家的留學(xué)生廣泛知曉。影響力大,潛在客戶量大
2.我們網(wǎng)站所提供的一站式服務(wù),專業(yè)性強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高,客戶滿意度高
3.我們網(wǎng)站平臺點(diǎn)擊率高,申請通道便捷,申請量大
4.我們網(wǎng)站可以拓展的產(chǎn)品類別收效潛力大
5.南非以服務(wù)與教育合并一體的市場需求量大,并且市場處于未飽和狀態(tài),市場拓展的可行性相對較強(qiáng)
三. 合作方式
1.對于組織或機(jī)構(gòu)可以以網(wǎng)站名義郵件或電話的形式進(jìn)行溝通交流,了解對方需求,合作意向之后再進(jìn)一步進(jìn)行交涉
2.對于個(gè)人,要基于組織或機(jī)構(gòu)成功合作的基礎(chǔ)上,以機(jī)構(gòu)和組織推薦的形式,找對合適人選
3.對于平臺,分為傳統(tǒng)媒體和新媒體。對于傳統(tǒng)媒體,可以通過,軟文,新聞報(bào)道,大學(xué)或其他教育服務(wù)機(jī)構(gòu)在華排名報(bào)道。精品課程軟文式推廣。
對于新媒體可以通過,廣告的形式進(jìn)行推廣合作,包括,各種城市廣告位,要求設(shè)計(jì)必須簡明,吸引人眼球。和各種動(dòng)態(tài)廣告,要求吸引人眼球又不落入俗套。
? 南非市場開拓總結(jié)
1.預(yù)期合作的群里層次多,潛在合作群體量大。
2.可供開拓的市場空間大。
3.可供開拓的市場潛力大
4.在華網(wǎng)與南非的合作形式多樣,可供對方選擇與參考可能性大
5.推廣的可行性雖然不是百分之百,相對來說,與一些以教育服務(wù)為主或注重國際交流的組織合作的可能性相對很大。
6.在推廣中,要注意方式,盡量要讓目標(biāo)群體,能感受到我們網(wǎng)站專業(yè)度,誠信度與合作意向。
第三篇:市場開拓計(jì)劃書
市場開拓計(jì)劃書
計(jì)劃時(shí)間:2009年11月-2009年12月。開拓區(qū)域:大連市場。
一、工作目標(biāo):
第一階段:了解,調(diào)查市場。
第一周,對大連市場進(jìn)行整體的 調(diào)查了解,及時(shí)的 向總部反映相關(guān)信息。第二階段:分析,選擇市場。
對收集到的信息,進(jìn)行分析篩選,選擇出較有 實(shí)力,潛力的公司。第三階段:摸底,深入市場。
對篩選出來的市場,進(jìn)行深入調(diào)查,看其有沒 有實(shí)力,及未來市場等。第四階段:洽談,進(jìn)入市場。
老總配合開拓人員,洽談,將市場拿下。
二、需公司支持:
1.住宿(如 連鎖商務(wù)酒店如:漢庭,如家等)。2.上網(wǎng)本。
3.往返大交通費(fèi)。
4.每月生活補(bǔ)助1500元(就餐,電話費(fèi),市內(nèi)交通費(fèi)用)。5.樣磚、冊子、易拉寶、彩頁、名片、光碟。
三、公司要求:
1.言行舉止要代表公司形象,不能做出有損公司形象的事情。
2.不能鋪張浪費(fèi),為公司節(jié)省每一分錢,能省的地方一定要節(jié)省。3.有義務(wù)保護(hù)好公司的東西,盡量不能受到破損。
4.出去不能言別人的壞處,只說自己的好處。不要對別人的產(chǎn)品做出不好的評論。
5.要在當(dāng)?shù)貫楣緲淞⑼?,讓?dāng)?shù)厝苏J(rèn)識本產(chǎn)品。6.盡自己最大的努力去完成公司交給的任務(wù)。
第四篇:市場開拓方案
馬鞍山麥當(dāng)勞的市場開拓策劃方案
公司簡介:麥當(dāng)勞是世界一流的快餐企業(yè),在中國有良好的口碑和市場空間。
開拓麥當(dāng)勞市場,必須本著誠實(shí)信用,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,勤勤懇懇的態(tài)度,竭誠為廣大顧客服務(wù)。我們的服務(wù)將是你最貼心的關(guān)懷,我們的產(chǎn)品將是你獨(dú)一無二的選擇。
我們的口號是:顧客來我家,親情給大家
我們的產(chǎn)品:麥當(dāng)勞系列產(chǎn)品
策劃人:
目錄:
一、策劃目的二、市場狀況分析
1、宏觀環(huán)境分析
2、微觀環(huán)境分析
3、市場需求和供給狀況
(1)、市場需求狀況
(2)、市場供給狀況
4、競爭對手分析
5、SWOT分析
三、公司競爭策略
1、細(xì)分市場
2、目標(biāo)群體定位
3、企業(yè)形象策劃(CIS)
(1)、公司標(biāo)志
(2)、口號
(3)、企業(yè)文化的塑造
4、產(chǎn)品策劃
(1)、品牌化經(jīng)營
(2)、服務(wù)
(3)、包裝
(4)、企業(yè)名稱
(5)、產(chǎn)品組合5、價(jià)格策劃
6、推廣計(jì)劃
(1)、嘗試
(2)、推廣
(3)、制定策略
(4)、改善
7、企業(yè)客戶管理
8、銷售目標(biāo)
9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
前言
麥當(dāng)勞作為全球知名的快餐連銷企業(yè),有著悠久的歷史和良好的口碑與客戶群,在中國各大中城市已經(jīng)深入人心,不少青少年以能享用到麥當(dāng)勞產(chǎn)品為榮。中國幾千年的飲食文化傳統(tǒng),不少思想活躍的年輕一代都在試圖改變傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣,為麥當(dāng)勞的市場培育帶來前所未有的機(jī)遇。
麥當(dāng)勞連鎖店座落于馬鞍山,這里地理環(huán)境優(yōu)越,接近江浙,輻射安徽中部城市,客麥當(dāng)勞流豐富,人們收入水平高于安徽其他大部分地區(qū),交通便利,無疑將為麥當(dāng)勞的發(fā)展創(chuàng)造不可多得的商機(jī)。
一、策劃目的麥當(dāng)勞打算在馬鞍山雨山東路另開一家分店,擴(kuò)大市場占有率,提高麥當(dāng)勞在馬鞍山的影響力,輻射更多的馬鞍山顧客,服務(wù)馬鞍山顧客,改變當(dāng)?shù)厝藗兊娘嬍辰Y(jié)構(gòu),進(jìn)一步深入的影響人們的思想觀念,讓更多的馬鞍山人民接受外來文化,同時(shí)獲得在馬鞍山地區(qū)更大的收益。
二、市場狀況分析
1、宏觀環(huán)境分析
思想解放的年輕一代,正試圖打破傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣,嘗試具有異國風(fēng)情的肯德基;富裕起來的那一部分人,也受各種因素的影響經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞連鎖店。馬鞍山因?yàn)榻咏?,靠近長江,這里的人們思想比較開放,容易接受外來的新事物,敢于創(chuàng)新,追求潮流,重要的是馬鞍山人民的人均收入和消費(fèi)水平高于安徽其他大部分地區(qū),為馬鞍山人民去麥當(dāng)勞消費(fèi)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。雨山東路交通便利,人們經(jīng)濟(jì)水平高,且為新興的商業(yè)區(qū),有著無限的發(fā)展商機(jī)和活力。
2、微觀環(huán)境分析
從麥當(dāng)勞的主營上可以看出,麥當(dāng)勞產(chǎn)品也是馬鞍山人們平時(shí)日常生活中可謂是隨處可見的產(chǎn)品,更能夠贏得消費(fèi)者的飲食習(xí)慣,對于那些想改善飲食結(jié)構(gòu)的顧客具有相當(dāng)大的吸引力。另外,經(jīng)營特色也極吸引力,舒適、清新、令人賞心悅目的店堂環(huán)境設(shè)置給顧客一種家的感覺,增添了在店內(nèi)慢慢品嘗事物的顧客的樂趣與心情的舒暢。對于那些上班族來說,不僅早中晚都能感受食品的方便、快捷的特點(diǎn),而且還能確保營養(yǎng)的豐富。
3、市場需求和供給狀況
(1)、市場需求狀況
隨著馬鞍山經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,上班族驟然增多,人民生活水平的日益提高。科技的迅猛發(fā)展,快節(jié)奏的生活方式的轉(zhuǎn)變,使快餐成為一種生活必需品。在馬鞍山上班族人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模。對于上班族來說,吃飯成為了首要問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),在寫字樓比較集中的區(qū)域,大概有80%的上班族選擇盒飯,有10%的人是自己帶飯的,不過,這些人的主食幾乎全部是米飯。而且米飯對于整天忙碌的上班族來說是不易消化的。因此,快餐對于上班族的吸引力是相當(dāng)巨大的,其市場前景相當(dāng)可觀。而雨山東路有很多事業(yè)單位,上班人群不可小覷。
對于學(xué)生,僅僅以安徽工業(yè)大學(xué)為例,學(xué)生規(guī)??芍^巨大,單單是大學(xué)生,雨山東路就聚集了安工大,河海大學(xué)文天學(xué)院,馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高校,而且每所大學(xué)學(xué)生都達(dá)到了人滿為患的地步,雨山東路接近這些高校,因此,快餐的市場如此之大,商機(jī)無限!
(2)、市場供給狀況
在馬鞍山僅僅擁有一家麥當(dāng)勞,而馬鞍山的人們消費(fèi)需求相對較高,對麥當(dāng)勞的需求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給,并且雨山東路的交通便利,客流量比較大,聚客點(diǎn)比較密集,商圈剛剛建立,發(fā)展前景很大,所以比較穩(wěn)定。所以麥當(dāng)勞市場的需求是巨大的,而供給還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其市場需求狀況。
4、競爭對手分析
肯德基:雖然是世界知名的快餐連鎖企業(yè),有一萬多家餐廳分布于世界五大洲90多個(gè)國家和地區(qū),產(chǎn)品響譽(yù)全球。單單是在馬鞍山,到目前為止馬鞍山雖擁有多家肯德基,但面對馬鞍山龐大的快餐消費(fèi)市場,它自身仍心有余而力不足。
5、SWOT分析
(1)、優(yōu)勢:企業(yè)文化先進(jìn),具有很強(qiáng)的吸引力,能滿足消費(fèi)者的好奇心,適合發(fā)展,選址位于馬鞍山市區(qū)比較繁華地帶,客流量豐富,消費(fèi)水平高。
(2)、劣勢:部分人群對麥當(dāng)勞的風(fēng)味不太習(xí)慣;還有部分消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格偏高,難以適應(yīng),有一些潛在的消費(fèi)者因?yàn)榫嚯x比較遠(yuǎn),如一些郊區(qū)的市民,而難以輻射麥當(dāng)勞的影響力,另外在這個(gè)地段競爭對手肯德基也擁有分店。
(3)、機(jī)遇:洋快餐未能進(jìn)入的一些市場,而麥當(dāng)勞在馬鞍山的分布較少,不能滿足消費(fèi)者對麥當(dāng)勞的需要,其市場開拓前景甚好。
(4)、挑戰(zhàn):競爭對手的挑戰(zhàn)是巨大的,畢竟是國外一流的快餐巨頭,其市場開拓方面、人才建設(shè)方面、服務(wù)方面、資金技術(shù)方面等都是很強(qiáng)大的;另外的一些中國本土快餐企業(yè),更是發(fā)展早,在一個(gè)地區(qū)成為佼佼者。如在馬鞍山還有大娘水餃。
三、公司競爭策略
1、細(xì)分市場:通過以上分析,我們把馬鞍山市場分為:(1)、高層階級,這些人包括公司經(jīng)理、個(gè)體企業(yè)老板、政府官員等,也包括這些人的子女,由于收入過高,其消費(fèi)能力在社會(huì)上也是比較高的;(2)、中層階級,這些一般是工人階級,但也包括一般的知識分子;(3)學(xué)生群體。
有以上分析可以看出,麥當(dāng)勞和肯德基占據(jù)的是高層階級和中層階級的一部分,以及低層中的學(xué)生群體。
2、目標(biāo)群體定位:由上可知,在中層以上群體中進(jìn)入市場是我們的有利切入點(diǎn)。
3、企業(yè)形象策劃(CIS)
(1)、公司標(biāo)志:麥當(dāng)勞固有的形象標(biāo)志。
(2)、口號:麥當(dāng)勞固有的口號
(3)、企業(yè)文化的塑造:有一位企業(yè)名人曾經(jīng)說過這樣一句話,“創(chuàng)業(yè)首先要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)文化”。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化主要概括為以下幾點(diǎn):在對待顧客方面,要用中國傳統(tǒng)的儒家文化,以誠待人,以禮接人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回敬人;在對待企業(yè)內(nèi)部問題上,留住人才,突出人才的作用,并不斷的培養(yǎng)人才;在社會(huì)責(zé)任方面,尤其要突出儒家文化的內(nèi)涵,具有社會(huì)道德和社會(huì)責(zé)任感,不管是企業(yè)這個(gè)整體,還是企業(yè)內(nèi)部的人員都必須要有社會(huì)公德和社會(huì)責(zé)任。
4、產(chǎn)品策劃
(1)、品牌化經(jīng)營:在激烈的市場競爭中,品牌可以收到意想不到的效果。根據(jù)自己產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),在傳承麥當(dāng)勞品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上,還要注意把握以下幾點(diǎn):迅速提升產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度,占領(lǐng)市場;樹立企業(yè)形象,我們的目標(biāo)是打造中國人自己的快餐;形成一種積聚效應(yīng),以應(yīng)對市場激烈的競爭。
(2)、服務(wù):由于產(chǎn)品的服務(wù)是不可觸知的、不可分離的、質(zhì)量差別的、容易消逝的,因此,我們要更加要注重自己的服務(wù)。我們服務(wù)的理念是:拉住老顧客,爭取新顧客,培育潛在顧客。因此,我們的服務(wù)將主要在以下幾方面展開:我們的服務(wù)在時(shí)間上給消費(fèi)者提供方便;提供上門服務(wù),給顧客帶去新鮮美味的快餐,讓顧客真正感受到一種家的感覺;采用拉的促銷策略,給新顧客優(yōu)惠的措施方針;培養(yǎng)新顧客,在非高峰期,在公園、旅游景點(diǎn)、校園和游樂場所,平時(shí)舉辦有吸引力的活動(dòng),并通過市場傳播擴(kuò)大影響,逐漸使消費(fèi)者形成習(xí)慣。在高峰期,鼓勵(lì)顧客參與部分工作或只提供最為必要的若干服務(wù)項(xiàng)目。
(3)、包裝:在包裝時(shí),不僅要能體現(xiàn)包裝的生動(dòng)、不落俗套,更要體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。比如,可以在包裝文字上除了印有企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱之外,還應(yīng)印有企業(yè)的宣傳標(biāo)語。
(4)、企業(yè)名稱:麥當(dāng)勞連鎖快餐。讓消費(fèi)者感到醒目。
(5)、產(chǎn)品組合策略:我們的產(chǎn)品組合針對個(gè)人、情侶、朋友和家庭特惠等推出不同的產(chǎn)品組合。在這里拿家庭特惠來說,針對一家人到本企業(yè)來就餐,我們的產(chǎn)品有:全家桶,可滿足一家四口的正常飲食;針對個(gè)人,尤其是上班族
來說,主要產(chǎn)品有一份新奧爾良烤腿堡、炸薯?xiàng)l和可樂。規(guī)劃這樣的產(chǎn)品組合方案,不僅有助于營養(yǎng)方面的均衡,而且還能針對快餐快的特點(diǎn)和全家人一起聚餐時(shí)的快樂與溫馨,真正感受到一種家的舒適。
5、價(jià)格策劃
價(jià)格是我們競爭的一個(gè)有利武器,在價(jià)格方面肯定要制定在大部分顧客可接受范圍之內(nèi),可以略低于競爭對手肯德基,這樣可以吸引一些潛在的顧客,如推出每天中午都有的超值午餐。
6、推廣計(jì)劃
(1)、嘗試:我們準(zhǔn)備在雨山東路中級法院這邊地段開張,原因有以下幾點(diǎn):人口比重較大;喜歡休閑,喜歡吃,消費(fèi)水平高;高校較為集中,接近安徽工業(yè)大學(xué),馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院和河海大學(xué)文天學(xué)院,另外還接近馬鞍山七中和雙嘉外語學(xué)校,在家長接孩子放學(xué)時(shí)可以吸引家庭消費(fèi)。這個(gè)地段擁有三家大型超市:沃爾瑪,歐尚和世紀(jì)聯(lián)華,客流量比較大,消費(fèi)人群多,且距離另一家麥當(dāng)勞較遠(yuǎn),交通便利,四通八達(dá)。
(2)、推廣:如果在在雨山東路中級法院這邊地段開張后,能夠達(dá)到預(yù)期營業(yè)額,我們就在雨山東路大范圍內(nèi)的推廣
(3)、制定策略:在決定推廣計(jì)劃之后,接下來要擬訂實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃的策略.推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告表現(xiàn)策略:針對產(chǎn)品的定位與目標(biāo)消費(fèi)者群,決定活動(dòng)表現(xiàn)的主題。針對個(gè)人上班族,上班族比較追求快速、營養(yǎng)和健康,可以渲染麥當(dāng)勞食品的快速、營養(yǎng)和健康,來迎合上班族的消費(fèi)心理。針對家庭的廣告可以表現(xiàn)的和諧美滿,可以利用麥當(dāng)勞的設(shè)施環(huán)境來說明這一特點(diǎn)。
媒體運(yùn)用策略:媒體的種類很多,包括雜志、報(bào)紙、電視、傳單、戶外廣告等。我們在運(yùn)用媒體策略時(shí),應(yīng)區(qū)別對待,擇優(yōu)選擇。如在《馬鞍山日報(bào)》和《皖江晚報(bào)》上刊登,針對的是上班族和家庭消費(fèi);如在戶外廣告上做,針對的就是全部顧客,如公交車上;如在校園發(fā)放傳單,就比較有針對性,更能有效的把握消費(fèi)者的身份地位與媒介聯(lián)系起來。積極利用新聞媒介,提高麥當(dāng)勞的知名度。
促銷活動(dòng)策略:促銷的對象,采用促銷方式,以及所要達(dá)到的效果。根據(jù)這些的不同,應(yīng)采取不同的促銷方式。針對學(xué)生的促銷,因?yàn)閷W(xué)生對價(jià)格特別敏感,可在價(jià)格上多做文章如可以利用學(xué)生證打折和利用學(xué)生證辦理會(huì)員卡,或是采取贈(zèng)送折價(jià)券的形式均可。針對上班族的促銷,因?yàn)樯习嘧灞容^追隨潮流,麥當(dāng)勞可以不斷的推出新產(chǎn)品。針對家庭消費(fèi)的促銷,可以推出家庭套餐,或是贈(zèng)送家庭小禮物?;蛘咴诠?jié)假日時(shí)推出一些促銷活動(dòng)。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的方式的選擇,以及公關(guān)活動(dòng)所要達(dá)到的效果。比如為吸引顧客,可在店外進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。另外可進(jìn)行愛心活動(dòng),增加公司的知名度和美譽(yù)度等。
(4)、改善:如果在某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,并在執(zhí)行的過程中進(jìn)一步改善,做好推廣工作。
7、企業(yè)客戶管理
進(jìn)行客戶管理的目標(biāo)是:擴(kuò)大市場分額,增加利潤。途徑是:留住老顧客,拉攏新顧客,培育潛在顧客。因此,我們要建立客戶檔案,了解客戶的需求點(diǎn)。
8、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo):項(xiàng)目完成后,年實(shí)現(xiàn)銷售收入要實(shí)現(xiàn)500萬人民幣,利潤為300萬人民幣,投資回收期為1年。如果能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),則就會(huì)在次年追加投資,擴(kuò)大店面和店內(nèi)設(shè)置。
9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
麥當(dāng)勞將用300萬人民幣的資金投入雨山東路的新店。本資金的主要一部分將用于經(jīng)營場地的建設(shè)和裝修,其他的用于正常的開支。
房租:一年50萬元
裝修(包括裝修材料和裝修費(fèi)用):100萬元
設(shè)備:20萬元
正常開支(原料,水電,員工工資,營銷等):170萬元
第五篇:市場開拓協(xié)議書
市場開拓協(xié)議書
甲方: 乙方:
甲方因經(jīng)營需要,聘請乙方作為甲方在市場拓展、品牌推廣等方面的顧問,經(jīng)雙方共同協(xié)商,初步訂立以下協(xié)議:
一、甲方同意聘請乙方擔(dān)任甲方的市場拓展、品牌推廣等方面的顧問,為甲方提供市場拓展等方面的幫助,依法維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
二、合作范圍
本協(xié)議下的合作地域?yàn)椋航K省徐州市(不含沛縣),合作行業(yè)為:某某行業(yè)
合作品牌:
三、合作形式
本次合作采取甲方投資,乙方負(fù)責(zé)市場拓展、品牌維護(hù)的方式進(jìn)行。
四、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.向乙方如實(shí)陳述有關(guān)情況,提供相關(guān)文件、資料,并對其完整性、真實(shí)性負(fù)責(zé);
2.為顧問提供必要的工作條件,及時(shí)出具有關(guān)授權(quán)文件,指定專人協(xié)助顧問辦理受托業(yè)務(wù);
3.甲方按照約定支付顧問費(fèi)用和其它應(yīng)由甲方支出的費(fèi)用; 4.甲方有責(zé)任對委托事項(xiàng)做出獨(dú)立的判斷、決策,甲方根據(jù)乙方顧問提供的意見、建議、方案所做出的決定而導(dǎo)致的損失,非乙方顧問失職行為造成的,由甲方自行承擔(dān)。
五、乙方的權(quán)利與義務(wù) 1.應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理委托代理的有關(guān)事務(wù),認(rèn)真勤勉履行職責(zé)。2.不得從事有損于甲方合法權(quán)益的活動(dòng),3.對接觸、了解到的甲方經(jīng)營、管理活動(dòng)中的秘密,負(fù)有保密義務(wù)。4.向甲方提交工作計(jì)劃。
六、顧問費(fèi)用及支付 1.顧問費(fèi)用的組成:
a.甲方每年支付乙方十萬元作為基礎(chǔ)顧問費(fèi)用.b.根據(jù)市場經(jīng)營情況按年銷售金額的30%(不包括沛縣銷售金額)向乙方支付顧問費(fèi)用。
c.甲方在徐州地區(qū)(不含沛縣)根據(jù)乙方規(guī)劃投資固定資產(chǎn)增值部分的30%.a.b.c共同組成乙方的顧問費(fèi)用。2.顧問費(fèi)用的支付:
a.b兩項(xiàng)顧問費(fèi)用按年結(jié)算并支付;c項(xiàng)顧問費(fèi)用在本協(xié)議終止或解除時(shí)一并支付。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律協(xié)議。