第一篇：八、其他主要人員

其他主要人員

根據(jù)工程項(xiàng)目大小、技術(shù)復(fù)雜程度和文明施工要求配備各項(xiàng)目專業(yè)管理人員，盡量避免管理漏洞，管理真空現(xiàn)象，滿足工程需要。

公司決定派出技術(shù)力度強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能打硬仗的項(xiàng)目經(jīng)理部。該項(xiàng)目部，機(jī)械設(shè)備，配置充足，管理水平到位，工程優(yōu)良率達(dá)80％，真誠為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建品牌工程貢獻(xiàn)社會(huì)，考慮到該工程建筑面積不大，項(xiàng)日部組成：項(xiàng)目經(jīng)理一名，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人一名，施工員一名，質(zhì)量檢查員，安全員一名，資料員一名，材料采購員一名，預(yù)算員一名，機(jī)械管理員—名，測量員二名，現(xiàn)場電工一名，取樣員一名等。

由公司施工技術(shù)部負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)總工批準(zhǔn)，甲方/監(jiān)理認(rèn)可后，由施工技術(shù)部下發(fā)到項(xiàng)目部實(shí)施。

施工中的作業(yè)指導(dǎo)書，根據(jù)工程特點(diǎn)，對(duì)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行選用、整理并裝訂成冊(cè)，以便在該工程中執(zhí)行。

接到施工圖后由該項(xiàng)目工程師組織施工技術(shù)管理人員，認(rèn)真熟悉圖紙和施工規(guī)范，操作規(guī)程，吃透設(shè)計(jì)文件內(nèi)容，搞清各專業(yè)之間配合協(xié)調(diào)關(guān)系，明確施工過程的有關(guān)規(guī)定，做到重點(diǎn)清楚，目標(biāo)明確。

在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上結(jié)合施工特點(diǎn)及現(xiàn)有施工條件，由公司施工技術(shù)部組織圖紙自審、會(huì)審，解決圖紙中存在的問題，及時(shí)解決與施工條件相違背的部分，清除施工技術(shù)障礙，該工作在開工前盡早進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目范圍內(nèi)質(zhì)量、安全進(jìn)行全面交底，并對(duì)其有效性負(fù)責(zé)。

根據(jù)建筑總平面圖的工程坐標(biāo)、方位和各單位工程施工圖，由項(xiàng)目工程師組織實(shí)施進(jìn)行定位測量放線，標(biāo)出軸線、開間尺寸，由項(xiàng)目工程師繪制定位放線圖，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后進(jìn)行放線工作，必須通知公司參加審核。

第二篇：監(jiān)理人員八不準(zhǔn)

一、不準(zhǔn)在施工工地賭博、酗酒。

二、不準(zhǔn)從事侵害企業(yè)利益的第二職業(yè)。

三、不準(zhǔn)私自推薦施工隊(duì)伍與供貨商。

四、不準(zhǔn)降低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

五、不準(zhǔn)利用工程監(jiān)理權(quán)為自己及親友謀取不正當(dāng)利益。

六、不準(zhǔn)私自接受有關(guān)單位或個(gè)人的錢和物。

七、不準(zhǔn)找施工單位、供貨單位借用通訊、交通工具或報(bào)銷個(gè)人費(fèi)用。

八、不準(zhǔn)參加施工單位、供貨單位的吃請(qǐng)、娛樂、洗浴等活動(dòng)。

監(jiān)理有限公司

第三篇：巔峰銷售人員的八要素

學(xué)習(xí)導(dǎo)航

通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠： ● 熟知如何建立積極的心態(tài)； ● 掌握討人喜歡的要點(diǎn)； ● 認(rèn)識(shí)健康對(duì)銷售人員的重要性； ● 了解完整的產(chǎn)品架構(gòu)。

巔峰銷售人員的八要素

一、建立積極的心態(tài)

1.振奮積極精神

積極的心態(tài)就是隨時(shí)保持正面語言，而不是進(jìn)入銷售職場以后才建立的。心理學(xué)認(rèn)為，積極心態(tài)和消極心態(tài)源于清晨起來做的的第一件事。如果積極因素壓倒消極因素，帶來的就是積極的一天，反之，或許就是消極的一天。因此，每天清晨的第一件事情，一定要振奮自己的積極精神，使自己有一天的好心情。

【案例】

灑水車引發(fā)的連鎖反映

一個(gè)打扮漂亮的女士剛一出門就遇到灑水車，水灑到她身上，她很生氣，大罵灑水車。其實(shí)灑水車司機(jī)一點(diǎn)兒都聽不見，可由此消極層面就建立起來了。她平時(shí)進(jìn)公司用手推門，今天卻用腳踢門，結(jié)果正好碰到總經(jīng)理的秘書端咖啡，這一踢把咖啡灑掉了，秘書沖她發(fā)火，而她又不敢跟秘書發(fā)火，只能找最低層的員工發(fā)火，員工又不敢跟她發(fā)火，只能回家跟自己家里人發(fā)火。這一連串帶來都是負(fù)面的事情，都因?yàn)⑺嚩稹?/p>

案例中的女士被灑了一身水，如果她能換個(gè)角度，以“怎么偏偏就灑我身上，看來我運(yùn)氣比較好”的積極心態(tài)去面對(duì)，或許就能帶來積極的一天，也不會(huì)引發(fā)后面一連串的不愉快。

2.笑 正面的心態(tài)的最明顯表現(xiàn)就是笑。優(yōu)秀的銷售人員要每時(shí)每刻都保持笑容。很多人都覺得笑從心里來，否則就不是真正的笑。實(shí)際上，不管遇到什么事，不管心里是否開行，臉上都可以體現(xiàn)出笑，習(xí)慣后就變成自然的笑。因此，銷售人員早晨起來就要暗示自己，想要保持積極的心態(tài)，就要笑。

3.吶喊

作為銷售人員，早晨對(duì)著鏡子笑之后就大聲說：“我是最好的，我是最棒的，今天不管遇到什么事情都要用最好的心態(tài)面對(duì)?！苯】档?、積極向上的吶喊，往往能夠帶動(dòng)更樂觀的情緒。

4.信仰

健康、積極向上的情緒要靠培育，同時(shí)加強(qiáng)信仰。當(dāng)培育自己笑的時(shí)候，內(nèi)心深處還會(huì)有很多很高層面的信仰，很多真善美的事物，真正快樂地度過每一天。

5.應(yīng)答

要想成功，想要一切都順利，那么一定要謹(jǐn)記用“嗯”做應(yīng)答?！班拧笔欠e極心態(tài)的正面答復(fù)，秉持著“嗯”字，不管遇到什么事情都都應(yīng)該盡量做到全力以赴。

6.復(fù)制

作為銷售團(tuán)隊(duì)管理者，要想建立積極、正面的心態(tài)，就要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人聰明、能干、復(fù)制，下屬在做事的時(shí)候，能夠復(fù)制出來上級(jí)的做法，就是積極心態(tài)的展現(xiàn)。

日本的銷售堪稱全世界銷售的前茅，因?yàn)樗麄儽胁幌б磺写鷥r(jià)的完全復(fù)制，由此奠定了他們的成功。

【案例】

不是簡單的打水

一個(gè)日本師傅告訴新來的徒弟怎么打開水。假設(shè)他在二層，開水在十二層。他告訴徒弟：到了四層回二層，到了六層回三層，到了八層回四層，到了十層回五層，到了十二層把水打完了直接回來。其中日本徒弟回答：“好”，并一絲不茍地把水打了回來。

中國徒弟直接跑到十二層，打完水在直接跑回來。師傅問水打好了沒有，任務(wù)完成了沒有，他回答：“沒有，不知道什么時(shí)候給任務(wù)。”師傅告訴他：“因?yàn)槟憬裉斓谝惶靵砉?，跟誰都不認(rèn)識(shí)，跟哪個(gè)部門都不認(rèn)識(shí)，我所以才讓你上去又下來，我之前打過電話，讓別的科室成員幾點(diǎn)幾分幾秒在樓口等你，結(jié)果你卻直接跑十二層就回來了?！敝袊降苓@才恍然大悟，但為時(shí)已晚。

從案例可見，很多日本的知識(shí)理論都是從中國傳過去的，可如今很多國人已經(jīng)很難有這種精神了，原因就在于不善于復(fù)制，不能完全聽從及拷貝師傅、領(lǐng)導(dǎo)的話。

7.簡單、速度、規(guī)模

在銷售中，始終貫穿簡單、速度、規(guī)模六字。這六字是緊密相連的，事情如果不容易做，就一定沒速度，缺少速度，也就很難成就規(guī)模。只有簡單，才有速度，才會(huì)有規(guī)模。

運(yùn)動(dòng)可以帶給人的心態(tài)是最好的積極心態(tài)。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)鍛煉的是反應(yīng)和能量，也是右腦的開發(fā)。右腦開發(fā)得越好的人，心態(tài)往往越積極，只有越積極向上的思想不斷增加，才會(huì)更有利于建立積極的心態(tài)。

二、讓自己成為討人喜歡的人

銷售職能中最關(guān)鍵的事情就是讓自己成為討人喜歡的人。想要成為討人喜歡的人，需要從五方面著手。

1.說話音調(diào)上揚(yáng)

討人喜歡要從說話開始。尤其接電話或跟別人談話的時(shí)候，最后一個(gè)字一定要把音揚(yáng)上去，才更討人喜歡。

2.充滿活力

討人喜歡的人，通常是充滿歡樂、陽光和活力的，對(duì)于別人的要求總是能夠以積極的態(tài)度去面對(duì)，常用“可以”替換“不”。

3.注意肢體語言

肢體語言可以真正對(duì)客戶形成印象，并確定是否喜歡。在銷售過程中，銷售人員的肢體動(dòng)作要占整個(gè)動(dòng)作中的最高比值。比如，面帶微笑、動(dòng)作溫和、謙遜、優(yōu)雅、熱情、善意等肢體動(dòng)作才討人喜歡，也會(huì)抵消客戶的戒備心理。

4.培養(yǎng)“我愿意”的心態(tài)

銷售人員要保持我樂意、我愿意的心態(tài)。樂意和愿意是相輔相成的，是靠激勵(lì)和鼓勵(lì)獲得的。培育銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，要把成員們培育成心甘情愿地去干每件事情，拒絕的時(shí)候，可以采取先肯定再否定的技巧，即學(xué)會(huì)說“如果??就??”，這種正面、積極的話總是會(huì)更讓人喜歡。

三、有健康的身體

1.健康體魄的重要性

客戶購買產(chǎn)品、選擇合作，很大程度取決于銷售人員是否有吸引力，是否有健康的體魄。銷售一定是親力親為，以親身體驗(yàn)吸引客戶。比如，身體不健康的人銷售食物，從不化妝的人銷售化妝品，沒有孩子的人講親子教育等，都是很難打動(dòng)客戶的。

2.強(qiáng)健體魄的修煉 身體健康和心理健康的關(guān)鍵點(diǎn)在于精力是否旺盛。做銷售要精力旺盛，尤其是銷售人員，一定要讓客戶感覺到自己是陽光的、健康的和積極向上的。

銷售人員想要修煉強(qiáng)健的體魄，需要進(jìn)行七方面的鍛煉。

練氣

擁有強(qiáng)健體魄的前提是保持精力旺盛，想要保持這種“精氣神”，就要把氣練準(zhǔn)。氣源于丹田，只有使氣從頭到腳地貫穿全身，才會(huì)更有穩(wěn)定性。練氣的時(shí)候，需要專注三方面：

調(diào)整呼吸。練氣就是要穩(wěn)當(dāng)，同時(shí)調(diào)整好呼吸。正確的呼吸才是調(diào)節(jié)練氣的關(guān)鍵。在印度梵文里有瑜伽式的呼吸，就是有意識(shí)地調(diào)整呼吸。呼吸時(shí)用鼻子吸，一直到頭的頂部，每次吸氣的時(shí)候，盡可能暗示自己吸進(jìn)的都是祥和、美妙、高興、快樂；吐出的是不快、消極和負(fù)面。吸得慢、吐得快，把不好的東西吐出來，把美好的東西吸進(jìn)去。

練精氣神。作為銷售人員，說話的底氣要足，才能給人以信心。只有讓氣貫穿全身，精和神就會(huì)體現(xiàn)出來。所以練氣的同時(shí)，就會(huì)把精和神都練就出來。一個(gè)人有無精力，反映在眼睛上，如果眼睛望得遠(yuǎn)，通常說明精力就旺盛。

有氧運(yùn)動(dòng)。有氧運(yùn)動(dòng)可以讓身體的血液得到循環(huán)。每天堅(jiān)持做有氧運(yùn)動(dòng)，可以讓自己的氣越來越足。

要點(diǎn)提示

練氣的三項(xiàng)技巧： ① 調(diào)整呼吸； ② 練精氣神； ③ 有氧運(yùn)動(dòng)。

排除負(fù)面

銷售人員要將自己身體內(nèi)、心底的負(fù)面事物排除掉。所謂負(fù)面的事物，通常是對(duì)身體不好的影響。只有把負(fù)面事物排除掉，身體才能輕松很多。

保持活躍

想要擁有健康的環(huán)境、健康的體魄，就要保證每天都有充分、活躍和快樂的心情，要讓自己永遠(yuǎn)保持最興奮、快樂的狀態(tài)，這也是銷售人員所必備的東西。

習(xí)慣快速動(dòng)作

銷售人員要做事情要快，但前提是做到穩(wěn)和準(zhǔn)。只有習(xí)慣于用快速的動(dòng)作做事情，使自己的精神貫穿在快速的概念之間，才會(huì)更有利于身體的強(qiáng)健。

四、有完整的產(chǎn)品知識(shí)

銷售人員的職能是要有一個(gè)完整的產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)，作為銷售精英，想要把產(chǎn)品知識(shí)講述清晰，需要具備四個(gè)技能。

1.策劃

產(chǎn)品及其服務(wù)真正出臺(tái)之前，一定要做策劃。策劃不僅是計(jì)劃，還是活動(dòng)方案和戰(zhàn)術(shù)。心理學(xué)里強(qiáng)調(diào)的策劃，其實(shí)就是講故事。故事的情節(jié)、一言一行都要經(jīng)過雕琢，才能夠?qū)Ρ讳N售者、購買者產(chǎn)生心理作用。

【案例】

完美服務(wù)

新加坡有一家非常知名的六星級(jí)酒店?？腿巳胱〉怯浐螅蟹?wù)人員都能記得這個(gè)客人的名字?？腿司筒?，會(huì)由服務(wù)生幫忙點(diǎn)菜，不合口味的可以馬上換掉。整個(gè)餐廳看不到一個(gè)服務(wù)生，但是只要客人有需要，服務(wù)生就會(huì)馬上出現(xiàn)。

難能可貴的是上到酒店的總經(jīng)理，下到保潔阿姨都對(duì)酒店的戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度、前景有清晰明確的認(rèn)知。

此外，酒店還可以為客人量身制作當(dāng)?shù)氐奶厣b，而且每件衣服的袖口上都拼有客人的名字。對(duì)于客人任何細(xì)微的要求，酒店工作人員都極為重視，一切以客戶的滿意為中心。

這家酒店會(huì)詳細(xì)記錄每位客人的特點(diǎn)、喜好，以便客人下次入住時(shí)，提供更加貼心、令人滿意的服務(wù)。

案例中新加坡的這家酒店入住率全世界第一，服務(wù)在全世界連續(xù)17年都是排名前三名?？梢?，復(fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品策劃，通常會(huì)讓客戶感覺非常舒服，這種無形的故事會(huì)讓人們?cè)敢鉃樗鼈鞑ィ鷦e人分享。

2.講故事

很多銷售人員在講產(chǎn)品的時(shí)候，雖然對(duì)產(chǎn)品不陌生，但總是講得不清晰。究其原因，是沒有真正把故事情節(jié)講出來。

比如策劃非常成功的腦白金廣告已經(jīng)家喻戶曉，“今年爸媽不收禮，收禮只收腦白金”。僅僅兩三年，就已經(jīng)銷售出14億件。

【案例】

牙簽的故事

法國有一家1919年的酒店，非常有名氣。這個(gè)酒店招策劃銷售部經(jīng)理，很多人都前來面試。應(yīng)聘人進(jìn)去之后，人力資源總監(jiān)拿著一根牙簽，問應(yīng)聘人這是什么。如果回答說：這是牙簽。那么對(duì)不起，不錄用。有很多人已經(jīng)被pass掉了。

有位中國應(yīng)聘者看在眼里，記在心上，趕緊跑到商務(wù)中心買了一幅白手套、借了一個(gè)超倍放大鏡，放在西裝里。輪到他進(jìn)去的時(shí)候，人力資源總監(jiān)問這是什么，他不說話。對(duì)方連問三次，他悄悄地從兜里把白手套拿出來戴好，輕輕地把牙簽?zāi)眠^來，然后把放大鏡掏出來一照，回答說初步判斷，這是拿破侖用過的一根牙簽。就這樣，他被錄用了，這就是故事所帶來的效果。

3.組織

會(huì)不會(huì)講故事，直接影響到產(chǎn)品是否有發(fā)展前途。但是只有故事、策劃還不夠時(shí)，想要把產(chǎn)品講得很好，還需要組織語言。

很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)，都是想到什么說什么，根本沒有深入研究過如何組織語言。實(shí)際上，只有通過組織的語言才可以復(fù)制，才可以永遠(yuǎn)被牢牢記住。當(dāng)銷售經(jīng)理把產(chǎn)品講出來，傳到屬下的銷售員，不管是多少人，只要講出來的都是相同的話術(shù)，就體現(xiàn)出了組織的效果。

銷售人員在講產(chǎn)品的時(shí)候，一定要提前組織好語言，先講產(chǎn)品主旨，再進(jìn)行產(chǎn)品輔導(dǎo)，最后進(jìn)行產(chǎn)品銷售，講得越準(zhǔn)確，讓人感覺越有序，客戶才愿意購買。

4.推進(jìn)

推進(jìn)就是在銷售或市場中的“臨門一腳”。這種臨門一腳的推進(jìn)，才有利于下訂單，才有助于銷售成功。

很多銷售人員在臨門一腳的時(shí)候，通常在心理狀態(tài)上會(huì)出一點(diǎn)閃失，打退堂鼓。一旦最后的臨門一腳不能及時(shí)有效，通常也會(huì)影響到銷售效果。

因此，對(duì)銷售而言，銷售團(tuán)隊(duì)要在策劃上講出一個(gè)豐厚的、被人所熟知的故事，同時(shí)還要有較強(qiáng)的組織語言進(jìn)行最后的推進(jìn)，構(gòu)成了人們認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品的關(guān)鍵。

五、其他要素

不斷地培訓(xùn)客戶

銷售人員想要不斷地建立新的客戶群體，就一定要不斷地對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)。1.培訓(xùn)會(huì)議類型

很多培訓(xùn)客戶的會(huì)議，比如終端會(huì)議、招商會(huì)、說明會(huì)、產(chǎn)品介紹會(huì)、產(chǎn)品推廣會(huì)等等。舉行培訓(xùn)會(huì)的關(guān)鍵是一定要讓客戶在現(xiàn)場，讓他知道產(chǎn)品的樣子，一旦客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，銷售也就接近成功了。

2.注意事項(xiàng)

做銷售會(huì)議時(shí)，值得注意的是一定是用小主持引出大牌老師，主持人名氣越小，培訓(xùn)師的名氣越大，將更有利于現(xiàn)場氣氛的升溫；如果用大牌主持引出小牌老師，當(dāng)主持先把現(xiàn)場氣氛打開后，小牌老師借機(jī)介紹產(chǎn)品通常不會(huì)得到過多的關(guān)注。

不斷地建立新客戶

維系一個(gè)老客戶要比建立一個(gè)新客戶更容易，但是新客戶也一定要建立。所以要注重老客戶的培訓(xùn)，要維持好老客戶的培訓(xùn)，同時(shí)注意挖掘新客戶。

有效地處理異議

作為銷售人員，要善于了解顧客產(chǎn)生異議的心態(tài)和原則。在顧客的異議中，最為常見的是因價(jià)格引起的，銷售人員可以采取轉(zhuǎn)移和認(rèn)可的方式處理，但前提是認(rèn)可客戶。

培養(yǎng)有效的時(shí)間管理

對(duì)每個(gè)銷售人員來說，擁有的時(shí)間都是固定的，只有善于利用、安排和支配時(shí)間，才更容易獲取銷售機(jī)會(huì)。

第四篇：城建工作“八不準(zhǔn)”、征地拆遷人員“八不準(zhǔn)”

縣城建設(shè)工作指揮部工作“八不準(zhǔn)”、縣城建設(shè)工作指揮

部工作人員“八不準(zhǔn)”

縣城建設(shè)工作指揮部工作“八不準(zhǔn)”：

一是不準(zhǔn)利用職權(quán)在征地拆遷中為自己或親朋好友謀取私利；二是不準(zhǔn)接受對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的禮品、禮金、有價(jià)債券、支付憑證；三是不準(zhǔn)用公款相互宴請(qǐng)、大吃大喝以及從事不健康的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)；四是不準(zhǔn)違背征地拆遷工作的法律法規(guī)和相關(guān)政策，亂開口子亂表態(tài)；五是不準(zhǔn)和被征地群眾打罵，高度保持政府文明形象。六是不準(zhǔn)超越職權(quán)違反規(guī)定程序辦理審批手續(xù)、許可證照，或者拖延辦理審批；七是不準(zhǔn)擅自變更征地拆遷相關(guān)程序，或者利用職權(quán)及職務(wù)影響，直接或間接簡化程序公開內(nèi)容；八是不準(zhǔn)違反政策干預(yù)或插手建設(shè)工程項(xiàng)目，一切必須嚴(yán)格按政策規(guī)定辦理。

縣城建設(shè)工作指揮部工作人員“八不準(zhǔn)”：

一是不準(zhǔn)利用職便介紹征地拆遷業(yè)務(wù)；二是不準(zhǔn)為被征地拆遷戶說情、出點(diǎn)子或弄虛作假以提高補(bǔ)償；三是不準(zhǔn)接受行政對(duì)象的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)和其安排的旅游等各種娛樂活動(dòng)；四是不準(zhǔn)接受行政對(duì)象任何形式的錢、物和有價(jià)證券及報(bào)銷各類票據(jù)；五是不準(zhǔn)以幫助用地戶申請(qǐng)用地、征地拆遷為名接受辛苦費(fèi)、介紹費(fèi)等任何形式報(bào)酬；六是不準(zhǔn)從事第二職業(yè)或在行政對(duì)象的企業(yè)中兼職，利用職便從事各種直接、間接的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；七是不準(zhǔn)違反規(guī)定干涉征地拆遷業(yè)務(wù)招投標(biāo)；八是不準(zhǔn)向行政對(duì)象借用或占用交通工具和其他各種物品。

對(duì)違反“八不準(zhǔn)”的要嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)部門、單位和人員的責(zé)任。

第五篇：房地產(chǎn)營銷策劃人員必備的八個(gè)字

房地產(chǎn)營銷策劃人員必備的八個(gè)字

營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)的重要組成部分。隨著強(qiáng)勢開發(fā)企業(yè)向異地拓展，市場競爭日趨激烈，房地產(chǎn)營銷策劃愈發(fā)顯得重要，其出色的職業(yè)經(jīng)理人，更是眾多開發(fā)企業(yè)追逐的對(duì)象。

筆者認(rèn)為，要想成為一名出色的策劃經(jīng)理人，除了需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)外，還必須把握和做到“察、思、奇、雜、簡、德、勤、信”八字要領(lǐng)。

一、“察”，即細(xì)察

荀子說：“知道，察也?！敝v的就是明白道理、掌握情況。任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃，首先要做的便是踏勘、訪談、調(diào)查，盡可能摸清真實(shí)情況，掌握第一手資料。除了依靠專人調(diào)查外，自己還要身臨現(xiàn)場，細(xì)查、深究。因?yàn)檎{(diào)查是一切營銷策劃的基礎(chǔ)、源頭，策劃成功與否，取決于掌握的情況準(zhǔn)不準(zhǔn)、全不全、深不深。

二、“思”，即多思

孔子說：“三思而后行。”做好一個(gè)項(xiàng)目的策劃，不僅要三思，甚至要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事實(shí)證明，許多金點(diǎn)子、新創(chuàng)意，都是在掌握大量第一手信息情報(bào)后，在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。

思要全神貫注，不分心。作為職業(yè)經(jīng)理人，還要善于納集體之思，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來，以達(dá)到創(chuàng)新。

三、“奇”，即出奇

商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場講究出奇制勝。營銷策劃要遵循市場法則，因情

循理，這便是“正”。但正不避奇，正中出奇，是制勝的法寶。奇就是獨(dú)創(chuàng)、變化、標(biāo)新，尋求差異化。事實(shí)上，出奇也是職業(yè)經(jīng)理人個(gè)性的發(fā)揮和張揚(yáng)，只有依據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，度身制衣，將個(gè)性發(fā)揮到極致，才能盡顯獨(dú)特的風(fēng)貌。

古人曾說：“奇正之變，不可勝嘗也?！薄吧朴谄嬲撸瑹o窮如天地，不竭如江河。”由于市場是動(dòng)態(tài)的，可以隨之而變化，因此，任何時(shí)點(diǎn)的營銷策劃難題都是有辦法克服的。

四、“雜”，即雜糅

房地產(chǎn)營銷策劃要避免單一，講究交融、貫通，做到邊界滲透、資源整合。具體而言，要做好市場調(diào)查、行業(yè)背景分析、區(qū)域環(huán)境分析，講究消費(fèi)模式，洞悉消費(fèi)心理，注重營銷策略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。做功能定位，要考慮建筑形態(tài)、市政規(guī)劃、環(huán)境風(fēng)水；做效應(yīng)分析，要運(yùn)用數(shù)學(xué)、工程學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的知識(shí)；做企業(yè)形象設(shè)計(jì)，要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)知識(shí)；做文本設(shè)計(jì)，要運(yùn)用圖文、電腦、多媒體方面的知識(shí)；即使做策劃方案，也要避免嚴(yán)肅、艱澀、機(jī)械的文風(fēng)，用語清新活潑、旁征博引。

因此，房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)理人除了精通專業(yè)之外，還要用各種知識(shí)武裝自己，以便融會(huì)貫通、靈活應(yīng)用、揮灑自如。

五、“簡”，即求簡

效率就是效益，而效率則取決于實(shí)施過程的是否簡便、快捷。顯然，在追求效益的市場環(huán)境下，房地產(chǎn)營銷策劃方案必須簡潔、明了，諸如對(duì)市場前景、行業(yè)背景、競爭對(duì)手、功能定位、形態(tài)布局、營銷策

劃、整合推廣、物業(yè)管理等都要有清晰的結(jié)論、量化的依據(jù)，使人一看就明了，就可以操作。

那么，這就要求營銷策劃的職業(yè)經(jīng)理人，要有超強(qiáng)的理解感悟能力，追求簡約、高效的工作作風(fēng)。

六、“德”，即道德、操守

品德是衡量一個(gè)人的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，人品的好壞，決定著一個(gè)人在這個(gè)行業(yè)的壽命。職業(yè)經(jīng)理人既要有人品，還要有良好的操守。做房地產(chǎn)營銷策劃，必須遵循這個(gè)行業(yè)的職業(yè)道德，操守要好。

市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)和道德經(jīng)濟(jì)，職業(yè)經(jīng)理人的道德操守和職業(yè)道德是安身立命之本，也是個(gè)人的無形資產(chǎn)和品牌，應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)，使之增值。

七、“勤”，即勤奮、專業(yè)

隨著城市化進(jìn)程的加快，“大魚吃小魚”的時(shí)代已不復(fù)存在，取而代之的是“快魚吃慢魚”。作為房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)理人必須適應(yīng)市場變化需求，做到五勤：即手勤、腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤，以提升專業(yè)水平，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。

八、“信”，即誠信

講究誠信、信譽(yù)，既是對(duì)營銷策劃的要求，也是做人的基本準(zhǔn)則。營銷策劃經(jīng)理人應(yīng)以高度責(zé)任心對(duì)待所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，不可敷衍塞責(zé)、欺世盜名、形而上學(xué)、閉門造車，更不可“搗糨糊”。雖然這會(huì)給經(jīng)理人帶來更大的壓力，但會(huì)因盡責(zé)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值感到心安理得，很有成就感，同時(shí)還會(huì)為自己贏得良好的信譽(yù)。