第一篇：差異化的精細化管理

差異化的精細化管理

精細化管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細化和落實的過程，是讓公司的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，同時也是提升公司整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。在確立了建設(shè)“精細化管理工程”這一帶有方向性的思路后，重要的就是結(jié)合公司的現(xiàn)狀，按照“精細化”的思路，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)，進行差異化的管理，切實解決目前存在問題。如何在工程項目中以差異化的策略進行精細化的管理，從而實現(xiàn)其功能、效果和作用呢？

（1）落實承包核算，項目成本低一點。在施工過程中，根據(jù)圖紙科學(xué)合理的安排施工人員，提高機械的使用能力，減少人拉肩扛的傳統(tǒng)施工模式，以科學(xué)的施工方式，力求效益的最大化。

（2）提高質(zhì)量意識，施工質(zhì)量好一點。在項目施工中，每一個單項工程嚴(yán)格按施工圖紙要求，編寫符合實際的施工方案。每一個節(jié)點嚴(yán)格按照自檢、互檢和專檢的原則進行檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時修正，潛移默化的深化員工的質(zhì)量意識。

（3）合理組織人員，勞動效率改一點。現(xiàn)場施工根據(jù)工程量合理安排人、機、物。把提高勞動效率印在員工腦海里，落實在員工的行動上。

（4）精確使用材料，施工浪費少一點。在澆筑混凝土?xí)r，鋼筋制作中，提前作好材料計劃，減少廢料，用員工的實際行動，努力實現(xiàn)工完、料盡、場清。

在工程項目管理中以差異化的策略實施精細化管理，力求實現(xiàn)高效率，高質(zhì)量、低成本的完成工程項目。

金園·世紀(jì)城第一項目部

第二篇：精細化管理

一、安全檢查精細化

開展各類安全檢查時，提前制定安全檢查表，明確檢查范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，在檢查過程中嚴(yán)格落實“誰檢查、誰簽字、誰負責(zé)”的安全檢查制度，對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患做到“三落實”，即落實整改方案和措施、落實專人與職責(zé)、落實整改后的檢查和閉合，逐步實現(xiàn)隱患排查、確認、治理、驗收“四位一體”的閉環(huán)管理。

二、管理制度精細化

（一）加強項目建設(shè)過程管理，編制和完善銷售公司《科技項目管理制度（試行）》、《基本建設(shè)項目后評價管理實施辦法》、《投資項目管理實施辦法（試行）》、《工程質(zhì)量管理暫行辦法 》、《工程量簽證管理辦法（試行）》、《建設(shè)項目驗收管理暫行辦法（試行）》六項制度，進一步增強了項目建設(shè)管理制度的嚴(yán)密性、規(guī)范性和強制性；嚴(yán)格執(zhí)行新建項目“三同時”管控，勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，做到與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用和管理。

（二）嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，與八個單位、兩個部門簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，并督促各單位逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，層層分解安全工作任務(wù)，把責(zé)任落實到崗位、落實到人，形成全方位管

理、全過程控制、全員參與的安全管理格局。

三、作業(yè)管理精細化

（一）積極推行“手指口唱”、“七想七不干”等安全確認法，進一步提升職工安全意識和綜合技能，加強員工業(yè)務(wù)技能，規(guī)范員工現(xiàn)場作業(yè)行為，并督促各單位充分利用班前班后會、班組安全活動、班前講話、簡報、黑板報等形式大力宣傳直接作業(yè)現(xiàn)場“七想七不干”的工作要求，確保包括承包商員工以及外來技術(shù)服務(wù)人員在內(nèi)的所有相關(guān)人員明白“七想七不干”的內(nèi)容。

（二）建立健全危險作業(yè)準(zhǔn)許制度，規(guī)范動火、動電、動土、高空作業(yè)等特殊作業(yè)的審批。在實施作業(yè)前，首先進行風(fēng)險分析，確認安全條件，落實預(yù)防和控制措施，在作業(yè)人員全面了解作業(yè)過程中存在的風(fēng)險，掌握風(fēng)險控制措施，作業(yè)環(huán)境符合安全后，經(jīng)作業(yè)票審批人員現(xiàn)場確認，才可進行現(xiàn)場作業(yè)。在作業(yè)過程中，現(xiàn)場監(jiān)護人員必須加強現(xiàn)場督查，嚴(yán)禁擅離。

第三篇：精細化管理

精細化管理

為全面加強部隊管理教育工作，不斷摸索、探討、總結(jié)適應(yīng)新形勢下隊伍管理教育的新理念、新途徑，筆者就如何深入推行部隊精細化管理工作，全面提高新時期消防部隊?wèi)?zhàn)斗力，深入實際、深入基層、深入一線，廣泛、深入、全面地開展了調(diào)查研究。

一、部隊精細化管理模式的提出 我們在總結(jié)2004年隊伍管理工作時發(fā)現(xiàn)，部隊原來的一些規(guī)章制度在隊伍規(guī)范化、正規(guī)化管理過程中有許多方面操作性差，而且有些方面不適合構(gòu)建和諧警營的要求。同時吸取全國消防部隊發(fā)生各類事故、違紀(jì)、案件，都是由于管理不嚴(yán)，工作不深入、不細致造成的教訓(xùn)，結(jié)合“治軍之道貴在從嚴(yán)，強兵之策管理為本”，“禍起忽微，敗于細節(jié)”，“千里之堤，潰于蟻穴”，“天下大事，必作于細”等治軍經(jīng)驗和名言精髓，在以往管理教育工作實踐中，不斷摸索、探討、總結(jié)，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，本著以人為本，士兵至上的原則，嘗試提出了精細化管理的理念，以精細化管理進一步延伸正規(guī)化、規(guī)范化管理和經(jīng)常性思想工作，經(jīng)常性管理教育工作，推動“161”工程全面落實，使部隊的管理教育工作更趨于人性化。在工作實踐中支隊黨委體會到，消防部隊的正規(guī)化建設(shè)雖然是一個系統(tǒng)龐大而繁雜的工程，但它卻是由一個個細節(jié)組成的，從一個個細節(jié)抓起的，由一個個細節(jié)體現(xiàn)的?！凹毼⒅幰娋瘛?，部隊正規(guī)化建設(shè)從抓點滴、抓養(yǎng)成入手，是符合正規(guī)化建設(shè)客觀規(guī)律的，也是工作扎實細致的表現(xiàn)。如果沒有精彩細節(jié)的積累，部隊正規(guī)化建設(shè)只能是空中樓閣。所以精細化管理是實事求是、與時俱進的理論綱領(lǐng)在消防部隊建設(shè)中的具體應(yīng)用，是適應(yīng)新形勢下部隊規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)的新理念、新途徑，是符合消防部隊實際情況和當(dāng)?shù)那肮芾斫逃ぷ鳜F(xiàn)狀的，是大氣候和小區(qū)域的有機結(jié)合，它充分體現(xiàn)了部局關(guān)于全面推進“161”工程和全國消防部隊堅持從嚴(yán)治警加強隊伍管理電視電話會議及省總隊關(guān)于加強部隊管理教育工作決定的精神。正是基于這樣的認識，我們在隊伍管理中把精細化管理作為落實“161”工程的重要保障和基礎(chǔ)，作為構(gòu)建和諧警營的重要組成部分，抓住“精細化”管理不放松，用“精細化”管理來保障部隊建設(shè)提檔升級，最終達到全面提高部隊?wèi)?zhàn)斗力。隊伍精細化管理模式的“精”，即高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，精益求精；“細”，即細致入微，一絲不茍。通過一系列制度和量化細化標(biāo)準(zhǔn)，將條令條例和部隊管理的各個方面要求具體化、量化、細化，達到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，一把尺子量長短，一項制度抓到底，使其更具有可操作性。以戰(zhàn)時的標(biāo)準(zhǔn)抓好平時的養(yǎng)成，使人人都在制度、紀(jì)律約束之內(nèi)，事事有標(biāo)準(zhǔn)可依，時時處處有人抓、環(huán)環(huán)項項有人管、不脫節(jié)不失控。以“精”求深入，以“細”求落實，以精細化的模式展現(xiàn)二十一世紀(jì)消防部隊新精神、新形象。

二、部隊精細化管理總體工作目標(biāo)、著力解決的問題和達到的標(biāo)準(zhǔn) 隊伍精細化管理模式總體工作目標(biāo)是：全面落實“161”工程和“服務(wù)基層、以人為本、士兵至上”的管理教育理念，創(chuàng)建民主法制、公平正義、團結(jié)友愛、誠實守信、士氣高昂、形象良好、秩序正規(guī)、內(nèi)外關(guān)系密切、安定統(tǒng)一、令行禁止、務(wù)實高效、“不變質(zhì)、打得贏”的和諧警營。著力解決嚴(yán)下不嚴(yán)上，嚴(yán)兵不嚴(yán)官；干部事業(yè)心、責(zé)任感、模范帶頭作用不強，不愛兵、不知兵、不愿管、不會管，工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性；工作不深、不細、不實，標(biāo)準(zhǔn)不高，工作推著干，時緊時松，不能堅持經(jīng)常，領(lǐng)導(dǎo)檢查一個樣、不檢查一個樣；士官的職能意識、擇偶意識、積極進取意識、“兵”的意識、勤儉節(jié)約的意識不強，骨干、表率作用發(fā)揮的不好；士兵禮節(jié)、舉止不規(guī)范，警容不嚴(yán)整，車輛、器材裝備管理、衛(wèi)生清掃不到位；部隊內(nèi)務(wù)設(shè)置不規(guī)范統(tǒng)一，條令條例教育不扎實，安全制度措施不落實，戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序不正規(guī)等問題。通過實施精細化管理努力達到八條標(biāo)準(zhǔn)：（1）各級各類人員按規(guī)定在職在位，盡職盡責(zé)；（2）令行禁止，一切行動聽指揮；（3）條令條例和規(guī)章制度落實，戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序正規(guī)；（4）部隊形象好、風(fēng)氣正、士氣高，官兵團結(jié)緊密，軍民關(guān)系融洽；（5）車輛、器材裝備管理科學(xué)化、制度化、經(jīng)常化，保持良好狀態(tài)；（6）政治堅定、保障有力、安全穩(wěn)定；（7）無違紀(jì)、無事故、無案件；（8）以消防監(jiān)督、滅火救援為中心的各項任務(wù)圓滿完成。

三、部隊精細化管理具體內(nèi)容 隊伍精細化管理模式具體內(nèi)容是：

通過“三抓，三帶”，即抓機關(guān)，帶基層，抓干部，帶隊伍，抓士官，帶士兵；“四抓，四促”，即抓形象，促規(guī)范，抓秩序，促正規(guī)，抓安全，促穩(wěn)定，抓保障，促提高。

四、部隊精細化管理實施辦法 為落實從嚴(yán)治警，構(gòu)建節(jié)約型和諧警營的指導(dǎo)思想，我們在抓部隊建設(shè)中，一切按照利于戰(zhàn)備，方便生活，便于管理的原則，嚴(yán)格執(zhí)行條令條例不走樣，各項工作標(biāo)準(zhǔn)不降低，從內(nèi)務(wù)設(shè)置到物品擺放，從器材裝備管理到教育訓(xùn)練，從接待用語到行為舉止都用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，堅持以人為本，用精細化管理提高部隊建設(shè)水平和戰(zhàn)斗力。一是依據(jù)部隊條令條例和規(guī)章制度制定了精細化管理標(biāo)準(zhǔn)。按照執(zhí)勤中隊、消防科、大隊和支隊機關(guān)四個層次分別制定支隊機關(guān)、大隊、消防科、中隊的精細化管理規(guī)范和考評細則，以“數(shù)字化”和“卡式化”規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，以人性化管理干部，以感情化服務(wù)執(zhí)法，通過細化制度把工作橫向規(guī)定到每個細節(jié)，縱向約束到每個崗位和每個指戰(zhàn)員，內(nèi)務(wù)設(shè)置具體標(biāo)準(zhǔn)細化到厘米為單位，干部管理囊括了8小時內(nèi)外，監(jiān)督執(zhí)法工作涵蓋了全部執(zhí)法行為。二是實事求是定制度，人性化管理聚兵心。為了確保精細化管理的可操作性和貼近實際，支隊黨委先后10余次專門召開黨委會議聽取精細化管理工作的匯報，研究解決精細化管理工作遇到的問題，修改完善有關(guān)精細化管理的規(guī)章制度，18次召開支隊行政辦公會議部署精細化管理的實施。精細化管理的重點在基層，難點在基層，為了掌握準(zhǔn)確的情況，支隊主要領(lǐng)導(dǎo)先后數(shù)十次深入基層搞調(diào)查研究，十幾次組織基層官兵召開座談會，征求基層官兵的意見和建議，對發(fā)現(xiàn)的制度和管理措施方面存在的問題及時查缺補漏。9月3日，支隊長韓懷東同志在直屬二中隊調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，在支隊制定的車輛管理制度中機關(guān)行政用車成為了管理的死角，立即指示司令部制定了機關(guān)行政車輛及駕駛?cè)藛T精細化管理實施方案和細則，及時的堵塞了漏洞。筆者在密山大隊檢查精細化管理工作時看到，雖然各種管理制度齊全，但考評機制不健全，干好干壞全憑領(lǐng)導(dǎo)的印象，官兵感到透明度差，就立即組織密山大隊官兵召開座談會，在充分聽取官兵意見的基礎(chǔ)上，當(dāng)天就拿出了精細化管理量化考評細則和公示制度，把工作量化考評分為理論學(xué)習(xí)、本職業(yè)務(wù)、警容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)律作風(fēng)、安全工作和好人好事七項內(nèi)容，實行打分評比，在提交支隊黨委會討論通過后，及時下發(fā)基層單位施行，并為基層中隊統(tǒng)一制作了《精細化管理檢查評比公示板》?；鶎庸俦谂c支隊領(lǐng)導(dǎo)座談時提出現(xiàn)在衣服的疊放標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，雖然看起來整齊劃一，但穿著時衣服皺褶多，影響形象，支隊黨委在研究后認為官兵的意見是正確的，立即撥?？罱?0萬元，為基層單位配發(fā)了200個衣柜和18個蒸汽電熨斗，使官兵的衣服全部熨燙平整，統(tǒng)一懸掛，既符合整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)，又美觀實用，受到了基層官兵的歡迎。三是用精確的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一內(nèi)務(wù)設(shè)置和器材裝備的管理。統(tǒng)一制定了床頭柜卡、備品柜卡、駕駛員卡、戰(zhàn)斗服卡、器材標(biāo)簽、車輛維護保養(yǎng)責(zé)任卡、器材維護保養(yǎng)責(zé)任卡。卡片左上角為相片，內(nèi)容包括戰(zhàn)士的姓名、警銜、編號、班級、物品及器材擺放保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等，對于車輛被裝器材、文書檔案實行一物一卡，一車一卡，一卷一卡，標(biāo)明產(chǎn)地、性能、負責(zé)人、保養(yǎng)維護常識等，責(zé)任到人，提高了管理水平。如內(nèi)務(wù)必須橫疊四折、豎疊三折，擺放在床的中間水平部位，距左23厘米、距右23厘米，要求內(nèi)務(wù)表面干凈平整，前后高度一致為20厘米，長寬均為45厘米，中間折疊部位要成水平、長短一致，內(nèi)務(wù)側(cè)面要在同一個平面上。床頭柜放置在兩床中間部位，緊貼床頭，床頭柜抽屜內(nèi)放置學(xué)習(xí)筆記本二本（軍事業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)各一本），統(tǒng)一以各班門為準(zhǔn)，放置在抽屜內(nèi)左（右）下角處；床頭柜制式服裝兩套，上衣四折疊放，上數(shù)第四個衣扣擺放向外，衣服高度為5厘米；褲子三折疊放，褲線向外，褲高2.5（單個）厘米，整體尺寸為40×25×5（長×寬×高），距床頭柜外側(cè)邊緣5厘米，大檐帽放置在制服上面中央部位，帽檐與制服前沿相齊。四是堅持“三抓三帶”和“四抓四促”提升管理教育水平。即：抓機關(guān)，帶基層。支隊制定出臺了《雞西支隊機關(guān)精細化管理規(guī)定及檢查考評細則》，分為日常管理、官兵行為、戰(zhàn)備訓(xùn)練、安全工作、辦公室設(shè)置、各類庫室設(shè)置、營區(qū)管理、警衛(wèi)、檢查考評辦法、檢查考評細則、附則等十一章四十四條，從警容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌、工作秩序、安全警衛(wèi)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面規(guī)范了73項標(biāo)準(zhǔn)，并堅持周五檢查，周一通報制度，進一步規(guī)范機關(guān)秩序和干部行為，處處為基層做好表率。制定了《機關(guān)行政車輛精細化管理方案及實施細則》，制作了行政車輛安全責(zé)任卡，放置在行政車輛前風(fēng)擋的左下角，在安全責(zé)任卡上寫明安全行車的要求，并明確規(guī)定行政車輛駕駛員有權(quán)拒絕用車領(lǐng)導(dǎo)酒后駕車、無證駕車，規(guī)定行政車輛駕駛員必須做到“七不準(zhǔn)、三遵守”，即：不準(zhǔn)帶故障行車，不準(zhǔn)開特權(quán)車，不準(zhǔn)開英雄車，不準(zhǔn)開賭氣車，不準(zhǔn)開車時吸煙，不準(zhǔn)開車時閑聊，不準(zhǔn)開車時東張西望；遵守交通規(guī)則，尊重社會公德，遵守部隊紀(jì)律。所有行政車輛駕駛員必須佩戴胸卡。胸卡上應(yīng)標(biāo)明姓名、警銜、車種、駕駛車輛的號牌、服務(wù)的首長職務(wù)等相關(guān)內(nèi)容；所有行政車輛駕駛員見到上級首長必須敬禮，體現(xiàn)出周到的禮節(jié)禮貌和良好的精神風(fēng)貌。抓干部，帶隊伍。我們支隊根據(jù)《現(xiàn)役軍官法》、《政工條例》和《軍官職務(wù)任免條例》制定了《雞西市消防支隊干部隊伍精細化管理規(guī)定（試行）》和《考評細則》，從干部的德、勤、能、績、廉、考核、獎懲等方面規(guī)定了九大項18個方面的內(nèi)容，按考評成績把干部分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個層次，對于優(yōu)秀者提拔，良好者重用，合格者進行崗位交流，不合格者作為年底轉(zhuǎn)業(yè)的對象，要求機關(guān)干部做基層官兵的表率。要求防火監(jiān)督干部人性化監(jiān)督，感情化服務(wù)，精細化執(zhí)法，當(dāng)好消防部隊與人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶。要求基層“帶兵”干部要真正做到“三在”，“四要”，“三不要”，“四知”，“五同”，“六到位”，著力提高“四個能力”，樹立好“四個形象”，培養(yǎng)他們的管理素質(zhì)和能力，增強凝聚力和感召力，有效地履行管理職責(zé)，為士兵樹立良好榜樣。抓士官，帶士兵。從抓好五個教育入手，強化士官五種意識，要求士官做到“一遵守、五無、一有”，發(fā)揮好“四個作用”，同時，按照《雞西市消防支隊士官隊伍精細化管理量化考核評定標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格考核和獎懲，激發(fā)他們訓(xùn)練當(dāng)尖子、學(xué)習(xí)當(dāng)模范、守紀(jì)當(dāng)標(biāo)兵、技術(shù)當(dāng)行家的積極性。為義務(wù)兵做好表率，搞好傳、幫、帶。抓形象、促規(guī)范，抓秩序、促正規(guī)，抓安全、促穩(wěn)定，抓保障，促提高。支隊制定出臺了《雞西市消防支隊精細化管理規(guī)范》，《雞西支隊干部隊伍精細化管理方案和實施細則》等相關(guān)的規(guī)章制度，從隊伍管理、內(nèi)務(wù)設(shè)置，車輛器材管理，安全工作，警容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌，工作秩序等方面，都統(tǒng)一規(guī)范了標(biāo)準(zhǔn)，達到統(tǒng)一化、規(guī)范化、“數(shù)字”化。五是強化教育使官兵對精細化理念入腦入心。為確保精細化管理念成為官兵的自覺行動，支隊編印了《雞西支隊隊伍精細化管理手冊》、《雞西支隊干部隊伍精細化管理手冊》、《雞西支隊防火監(jiān)督工作管理手冊》印發(fā)部隊官兵，做到人手一冊，經(jīng)常學(xué)習(xí)，使指戰(zhàn)員對精細化管理的標(biāo)準(zhǔn)掌握準(zhǔn)確、執(zhí)行規(guī)范。同時支隊制定了《精細化卡式管理圖示標(biāo)準(zhǔn)》、《滅火作戰(zhàn)計劃卡》、《滅火救援實用操法》、《精細化管理車輛器材管理檔案》、《精細化管理干部戰(zhàn)士基本情況檔案》等隊伍管理和執(zhí)勤戰(zhàn)備的標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給干部戰(zhàn)士，組織學(xué)習(xí)，制作了《雞西支隊大隊（中隊、消防科）精細化管理規(guī)范》圖版下發(fā)給基層單位，營造出濃厚的宣傳、學(xué)習(xí)精細化管理理念的氛圍，使精細化管理的理念真正在官兵思想深處生根，從根本上保證了精細化管理的勃勃生機。六是堅持以人為本，士兵至上，構(gòu)建節(jié)約型和諧警營。為確保精細化管理落到實處，支隊投入近4萬元對8個執(zhí)勤大、中隊的日常生活用品實行了直供制。在戰(zhàn)士中提倡勤儉節(jié)約的正確消費理念，引導(dǎo)戰(zhàn)士正確消費，不亂花錢，不向家長要錢，并將士官80%的工資統(tǒng)一儲蓄，集中管理，精細化管理實施以來，支隊所屬基層單位的士官現(xiàn)在人均存款達到了5000元以上，受到士官家長的歡迎。七是實行“十項制度”促進精細化管理模式全面落實。即：機關(guān)管理檢查制度。機關(guān)每周五由參謀長帶領(lǐng)各部門副職，對各處室人員警容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌和工作秩序、安全警衛(wèi)，衛(wèi)生情況進行全面檢查，并將檢查情況記在《機關(guān)管理檢查記錄》上，于每周一點名后通報上一周檢查情況，每月評比一次并授予流動紅旗。星級管理制度。制作星級牌匾掛在單位門前。每季度評比一次。大中隊按檢查驗收總分，評出前三名分別頒發(fā)五星、四星、三星級牌匾；消防科按檢查驗收總分評出前三名，分別頒發(fā)五星、四星、三星級牌匾。早點名、晚報告制度。按照“散的集中管，遠的拉近管，小的放大管，好的從嚴(yán)管”的原則，各大、中隊每月月初要向支隊司令部報一次干部值班、帶班表

（要細化到每天）。按照各單位上報的值班、帶班表，在每天機關(guān)考勤后，由當(dāng)天戰(zhàn)備值班員對各大、中隊進行早點名，檢查干部在崗在位情況，并記錄在支隊《戰(zhàn)備值班記錄》上，除正常點名外，還要不定期抽查。每月對早點名晚報告情況統(tǒng)計一次，報支隊領(lǐng)導(dǎo)審閱。抽查、督察和檢查制度。支隊組織不定期的抽查、督察、明察暗訪和定期檢查促進精細化管理模式的全面落實，為每個單位建立檔案，將每次抽查、督察和檢查情況存入本單位檔案，并將檢查出的問題具體落實到每個單位、每個人，由單位主官和出問題人簽字。每季度向支隊黨委匯報一次，并作為單位評選先進、個人晉職晉級和評先創(chuàng)優(yōu)的主要依據(jù)。安全工作每日巡查提示制度。規(guī)定大隊（中隊、消防科）每日代班（值班）干部、各班值班班長為當(dāng)天大隊（中隊、消防科、班）安全員，要緊密結(jié)合部隊的安全形勢和當(dāng)天執(zhí)勤、訓(xùn)練及工作任務(wù)，做到每日安全“五提示”、“二講”、“一檢查落實”。五提示即：出車前、滅火救援前、干部戰(zhàn)士外出前、業(yè)務(wù)訓(xùn)練前、回家探親休假前要進行安全提示。二講即每日評比點名前講安全，軍人大會、隊務(wù)會、黨總（支）部會要講安全。一檢查落實即每日安全檢查要落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好詳細記錄。重大問題督辦制度。支隊下基層檢查工作時，對營房基礎(chǔ)建設(shè)滯后，消防車輛、器材裝備不完整好用，官兵思想消極，滅火救援不力，群眾反映強烈，重點單位存在嚴(yán)重隱患等重大問題，檢查人員當(dāng)場填寫《雞西支隊重大問題督辦單》，提出限期整改意見，被檢單位主官和檢查人員分別簽字，將《督辦單》報支隊領(lǐng)導(dǎo)批示后，下發(fā)基層單位和相關(guān)部門落實并及時進行復(fù)查。士官工資管理公示制度。規(guī)定士官工資的80%要存入銀行，存折由中隊統(tǒng)一保管，做好登記。中隊每月要在統(tǒng)一制作的《士官工資管理公式板》上對士官存款進行公示，士官因家庭或其它原因，需用存款時，要寫書面申請，經(jīng)中隊主官核實原因批準(zhǔn)后，方可使用?；鶎庸俦钣闷分苯庸┙o制度。官兵每月所用生活用品，如牙膏、牙刷、香皂、洗衣粉等，全部由支隊統(tǒng)一供給，每月按時發(fā)放。精細化管理量化考核公示制度。支隊制作了精細化管理量化考核公示圖版，對基層干部戰(zhàn)士在精細化管理過程中的各項工作進行量化考核公示，堅持日考評、周小結(jié)、月總結(jié)評比、全年總評，并把總評成績作為評選先進、立功受獎的依據(jù)，增強了精細化管理的可操作性和透明度。隊伍精細化管理檢查復(fù)查制度。支隊各部門在下基層單位檢查指導(dǎo)工作時，攜帶統(tǒng)一印制的《隊伍精細化管理檢查（復(fù)查）意見書》，發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)場填寫意見書，指出存在問題和整改時限，由檢查人員和基層單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報支隊主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后交主管部門備案，發(fā)基層單位整改，到期復(fù)查，以明確責(zé)任，確保問題得到及時改正。

五、部隊精細化管理取得的成效 通過推行“隊伍精細化管理模式”，我們雞西支隊整體工作已經(jīng)邁上了一個新的臺階，官兵整體素質(zhì)有了較大的提高，精神面貌有了很大的改善，服從命令的意識得到增強，作風(fēng)紀(jì)律有了很大的改觀，過去隊伍當(dāng)中個別存在的那種工作標(biāo)準(zhǔn)忽高忽低、工作要求時緊時松、檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、工作開展缺乏計劃性、管理教育方法生硬、思想政治工作缺乏針對性、監(jiān)督執(zhí)法態(tài)度不端正的現(xiàn)象得到徹底的改變，現(xiàn)在部隊當(dāng)中到處體現(xiàn)出既有嚴(yán)格管理的工作秩序，又有寬松情感的生活環(huán)境，全支隊在工作和生活中處處彰顯了人性化特點，部隊?wèi)?zhàn)斗力得到全面提高，具體成果如下： 一是現(xiàn)有器材裝備的滅火救援效能得以最大限度發(fā)揮我們統(tǒng)一制作了《戰(zhàn)斗服卡》、《救援服卡》、《隨車器材維護保養(yǎng)責(zé)任卡》、《器材標(biāo)簽》、《消防車輛維護保養(yǎng)責(zé)任卡》、《精細化管理車輛器材管理檔案》戰(zhàn)斗服架等，統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)勤戰(zhàn)備器材裝備的擺放，進一步明確維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，達到一車一卡、一車一檔、一物一卡，以“卡”式化求管理責(zé)任的落實和戰(zhàn)斗力的生成，加強應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的學(xué)習(xí)與器材裝備的操作講解，使指戰(zhàn)員全部達到“四知”、“四會”，并在實戰(zhàn)中充分發(fā)揮現(xiàn)有器材裝備的滅火救援效能，達到人與裝備的有機結(jié)合，今年以來圓滿完了各類火災(zāi)撲救和搶險救援任務(wù)400多起。2005年5月25日，特勤中隊上午成功解救了滴道礦三井27米大煙筒上一輕生老人，下午成功處置了城子河區(qū)200平方米廠房坍塌事故，解救出一名被埋壓在房梁下的女工，充分發(fā)揮了特勤隊伍在搶險救援中的職能和排頭兵作用，贏得社會各界和廣大群眾的普遍贊譽。二是“六

熟悉”和實地演練工作得到了進一步強化

1、支隊、各大、中隊領(lǐng)導(dǎo)都高度重視“六熟悉”工作，明確專人，到轄區(qū)及重點單位實地考查基本情況，掌握第一手資料，回來后，將責(zé)任區(qū)的交通道路、水源情況，重點單位的分類、數(shù)量、分布情況，主要災(zāi)害事故處置對策、基本程序，重點單位建筑使用及重點部位情況，內(nèi)部的消防設(shè)施情況，消防組織及其滅火救援任務(wù)分工情況匯編成《責(zé)任區(qū)基本情況手冊》，下發(fā)到每名官兵去熟悉掌握，極大促進了“六熟悉”工作的落實。

2、建立消防水源檔案，加強消防水源的檢查和管理。每月進行一次檢查、保養(yǎng)，每季度和重大節(jié)日前對責(zé)任區(qū)消防水源進行一次全面檢查，每半年對水源的完好程度、水壓等進行一次測試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和修復(fù)，重大問題及時上報，做好登記，確保消防水源時刻完整好用，滿足滅火救援實際需要。

3、對全市高層、地下、石油化工、易燃易爆等共8大類416個消防安全重點單位全部制定了滅火作戰(zhàn)計劃，對每類特殊災(zāi)害事故制定了《滅火救援作戰(zhàn)卡》，指揮員、班長人手一冊，做到底數(shù)清，情況明。修訂完善滅火救援預(yù)案100余份，同時還制定了《雞西市搶險救援聯(lián)動方案》、《雞西市特大火災(zāi)、化學(xué)災(zāi)害、建筑倒塌等突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急救援聯(lián)動預(yù)案》、《雞西市城市防空作戰(zhàn)消防保障計劃》、《雞西市消防支隊地震災(zāi)害緊急救援預(yù)案》、《雞西市大風(fēng)天大面積火災(zāi)撲救預(yù)案》、《雞西市處置特大災(zāi)害事故跨區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案》、《雞西市體育館受恐怖襲擊處置預(yù)案》、《雞西市消防支隊處置多起突發(fā)性災(zāi)害事故緊急救援行動預(yù)案》、《雞西市消防支隊跨區(qū)域增援力量調(diào)度方案》。

4、以轄區(qū)內(nèi)可能造成爆炸、毒害、群死群傷和重大經(jīng)濟損失的石油化工、高層建筑、地下工程、大型商場、賓館等公眾聚集單位和重點保衛(wèi)單位區(qū)域（易燃易建筑密集區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、化工集中生產(chǎn)儲存區(qū)、木材加工儲存區(qū)）為重點，修訂跨區(qū)域聯(lián)合滅火救援預(yù)案12份。同時，針對2005年全國汽車場地越野錦標(biāo)賽黑龍江雞西分站賽，制定了大型消防安全勤務(wù)保衛(wèi)預(yù)案，針對牡丹江沙蘭鎮(zhèn)發(fā)生泥石流事故，制定了以政府牽頭，各相關(guān)部門配合的《雞西市洪澇、泥石流等自然災(zāi)害事故搶險救援聯(lián)合預(yù)案》。

5、支隊廣泛開展了實地實戰(zhàn)演練和演習(xí)，先后對雞西市北方制鋼有限公司、大商集團新瑪特購物商場、東方假日酒店、市醫(yī)院、市一中和雞冠區(qū)鐵興委棚戶區(qū)開展了由消防、交通、醫(yī)療、供水、供電等相關(guān)部門聯(lián)合參加的大型滅火救援實戰(zhàn)演練。各大、中隊也都結(jié)合轄區(qū)實際，先后開展實地實戰(zhàn)演練100余次，極大地提高了廣大官兵的實戰(zhàn)能力和各相關(guān)部門的協(xié)同配合能力。為檢驗和完善社會救災(zāi)聯(lián)動機制，開展了“石油儲罐、交通事故、地下建筑、高層建筑、化工裝置、建筑倒塌”等“六個課題” 為處置對象的實戰(zhàn)演習(xí)。其中，密山市消防大隊組織了相撞客車與貨車相撞的滅火救人演習(xí)，虎林市消防大隊組織了建筑物倒塌滅火演習(xí)，特勤中隊、一中隊、二中隊組織了轄區(qū)大型油罐聯(lián)合滅火演習(xí)，恒山大隊組織了高校滅火救人演習(xí)，雞東大隊組織了化工企業(yè)滅火演習(xí)。通過課題實戰(zhàn)演習(xí)，雞西支隊即鍛煉了各級指揮員火場臨機判斷能力，有鍛煉了火場指戰(zhàn)員的協(xié)同作戰(zhàn)能力，提高了跨區(qū)域滅火力量調(diào)動、編成的能力和指揮能力，使官兵在特種器材使用、堵漏、救援滅火、警戒、偵檢、防護等技能方面積累了經(jīng)驗，在火場遠距離供水、供水力量編成、想定作業(yè)展開等方面也積累了經(jīng)驗，規(guī)范了社會救援物資的儲存、調(diào)集和現(xiàn)場保障工作要求，建立健全了重特大災(zāi)害事故社會救援聯(lián)動保障機制。三是滅火救援科技含量得到進一步提高

1、按照省總隊轉(zhuǎn)發(fā)《公安部消防局關(guān)于認真貫徹落實***部長重要批示精神切實做好危險化學(xué)品災(zāi)害事故處置工作通知》精神，組織精干人員，在防火人員的配合下，深入轄區(qū)危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、儲存和運輸單位，實地調(diào)查了解危險化學(xué)品種類、數(shù)量、危害性、生產(chǎn)儲存情況、工藝流程、消防設(shè)施、器材設(shè)置、應(yīng)急搶險力量、預(yù)案和周邊環(huán)境、地理氣象等情況，并掌握了危險化學(xué)品鐵路運輸路線情況，進行了登記造冊，做到底數(shù)清、情況明?；鶎哟?、中隊組織官兵廣泛開展危險化學(xué)品知識的學(xué)習(xí)，《化學(xué)災(zāi)害事故處置輔助決策系統(tǒng)》操作與運用，支隊統(tǒng)一制作《常見毒氣毒煙泄漏處置手冊》下發(fā)到基層熟悉掌握，投資100余萬元建設(shè)了模擬煙熱訓(xùn)練館，加大官兵在模擬泄漏、有毒等課目的專業(yè)訓(xùn)練和實地演練力度。加強對危險品災(zāi)害事故搶險救援戰(zhàn)法的研究，制定

了《滅火救援實用操法手冊》下發(fā)基層，完善科學(xué)規(guī)范的處置程序、操作規(guī)程。

2、支隊根據(jù)災(zāi)害事故處置的需要，著眼于“打大仗，打惡仗”的要求，今年以來共投入資金200余萬元，新購置泵浦消防車3臺、器材消防車2臺、呼吸器168部、呼救器168部、戰(zhàn)斗服194套及一批常規(guī)滅火救援器材，配齊配強了個人防護裝備，同時積極請示籌措資金，加大偵檢、堵漏、輸轉(zhuǎn)、洗消等特勤裝備的配備力度。為司令部配備了火場專用攝像機，為市區(qū)中隊配備了數(shù)碼相機，外縣（市）大隊還配備了筆記本電腦。同時支隊還準(zhǔn)備投資100余萬元用于更新改造通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3、按照公安部消防局的部署和省總隊的要求，支隊堅持以深入貫徹“科技強警”為指針，以“提高戰(zhàn)斗力”為出發(fā)點和落腳點，以功能單

一、操作繁瑣、實戰(zhàn)性差、便于完善的裝備設(shè)施為重點，以科學(xué)、簡便、實用、可靠的要求為基本標(biāo)準(zhǔn)，在全市消防部隊內(nèi)部開展了轟轟烈烈的消防裝備設(shè)施技術(shù)創(chuàng)新活動，廣大官兵在練兵過程中，集思廣益，開動腦筋，立足實戰(zhàn)，刻苦鉆研，目前，共發(fā)明創(chuàng)新成果20余項，戰(zhàn)法創(chuàng)新近30項，極大提高了滅火救援工作的科技含量。四是技戰(zhàn)術(shù)水平得到進一步提高 今年以來，按照部局新《大綱》和省總隊崗位練兵工作部署，在全支隊范圍內(nèi)開展了新《大綱》的貫徹落實和全員執(zhí)勤崗位大練兵工作。支隊機關(guān)帶頭參訓(xùn)，開展了體能、隊列訓(xùn)練、滅火救援理論學(xué)習(xí)、轄區(qū)情況熟悉和合成訓(xùn)練。各大、中隊都廣泛開展了體能、技術(shù)和合成訓(xùn)練。為檢驗新《大綱》貫徹落實和執(zhí)勤崗位大練兵成果，9月13日，支隊在特勤中隊隆重舉辦了崗位練兵比武競賽大會。8個基層大、中隊80名官兵參加了掛鉤梯、六米梯、五盤水帶連接、百米消防障礙和樓層操法的角逐，最后一中隊以團體總分222分獲得第一名，特勤中隊、恒山大隊分獲二、三名，兩名官兵被評為技術(shù)訓(xùn)練標(biāo)兵，分別榮立個人三等功一次，20名官兵被評為技術(shù)訓(xùn)練能手，各獲支隊嘉獎一次。通過在全市消防部隊開展崗位大練兵活動，極大地提高了各級各類人員技戰(zhàn)術(shù)水平。

六、進一步完善部隊精細化管理工作機制，推進消防部隊?wèi)?zhàn)斗力的全面提高 在下一步的隊伍精細化管理工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在“精”和“細”上下功夫，進一步完善制度，細化標(biāo)準(zhǔn)，全面推進部隊精細化管理工作向縱深發(fā)展。重點要抓好以下幾個方面的工作：一是以干部隊伍精細化管理和機關(guān)精細化管理為重點，在完善精細化管理制度和措施上下功夫，達到抓機關(guān)帶基層，抓干部帶隊伍的目的，全面提升部隊正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)水平的目標(biāo)，切實做到部隊思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)“三過硬”；二是以健全考核評比機制為切入點，在考核評比方法、措施上下功夫，增加精細化管理的透明度，達到以“精”求提高，靠“細”上水平的目的；三是解決精細化管理中存在的難點，在強化制度措施實用性上下功夫，通過不斷改進制度措施，保證出臺的各種規(guī)章制度更具有生命力，為部隊正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)和戰(zhàn)斗力全面提高提供有力的保證。（

第四篇：精細化管理

里長城是一塊磚一塊磚砌上去的，浩瀚大海是涓涓細流匯聚而成，管理也一樣，只有撲下身子抓小事，日常事務(wù)反復(fù)抓，做到量化、注重細節(jié)，才能使我們工作的各個環(huán)節(jié)做到有效控制，使管理力求完美。2008年底的金融危機使我國許多酒店與餐飲企業(yè)陷于難于自拔的境地。然而在這樣的大背景下，仍有許多星級酒店依然是“車水馬龍，火爆異?！薄＞科湓蛑凶铌P(guān)鍵的一點，那就是精細化管理的成功開展。中國有句古話“千里之堤毀于蟻穴”，的確，一家受到顧客青睞、忠誠的酒店，正是“精細化”管理的真實寫照。本課程主要圍繞精細化管理展開，結(jié)合講師多年星級酒店實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領(lǐng)酒店管理者去探尋酒店精細化管理的奧秘所在。

授課大綱：

第一講：何為管理

1、從不同優(yōu)秀企業(yè)家探尋管理的內(nèi)涵

2、目前酒店管理的現(xiàn)狀分析

3、酒店管理應(yīng)從“粗放式”向“精細化”轉(zhuǎn)變

A客人為什么不來了——對“細節(jié)的關(guān)注度不夠”

B 利潤去哪了？——木桶箍原理

C 員工，我們永遠的內(nèi)部顧客

4、酒店基層管理者的角色認知——管理者是做什么的計劃者

組織者

領(lǐng)導(dǎo)者

監(jiān)督者

……

第二講：“精細化管理”決定酒店成敗

1、認識酒店精細化管理

酒店最常忽視的管理問題及管理細節(jié)

迎賓

客房

康樂

……

2、酒店為什么要精細化管理

1）滿足目標(biāo)客人追求“難忘的經(jīng)歷”的需求

2）滿意度公式——酒店永遠無終解的方程式

3）實行精細化管理是酒店企業(yè)發(fā)展的需要

4）酒店員工事業(yè)發(fā)展的需要

3、酒店精細化管理的四句話

99+1=0 100—1=0

……

第三講：打造酒店“精細化管理”的模式

1、酒店組織結(jié)構(gòu)決定結(jié)果

A 貴酒店的組織結(jié)構(gòu)合理嗎？

B 將合適的人放在合適的工作崗位上——執(zhí)行力的體現(xiàn)

C 酒店管理的程序化和表格化

D 管理不僅體現(xiàn)在流程上，更重要體現(xiàn)在環(huán)節(jié)的深層次挖掘

2、實行精細化管理的三大轉(zhuǎn)變

3、精細化管理的五大環(huán)節(jié)

4、心態(tài)決定一切-----“你就是船長”

1）觸目驚心：無處不在的打工心態(tài)

2）苦果自食：打工心態(tài)

3）枝頭傲立：做崗位的主人

4）怎么做主人翁

第四講：酒店如何做好精細化管理

（一）1、在思維上高度樹立管理精細化的意識

2、在流程上體現(xiàn)精細化管理的思想

3、在培訓(xùn)上狠抓管理的精細化教育 A酒店應(yīng)實行技能新

B 輔導(dǎo)員制度

C 培訓(xùn)員工要注重量化過程

4、在督導(dǎo)中落實精細化管理標(biāo)準(zhǔn)

A 溝通——督導(dǎo)的橋梁

B 緊盯最有效

C 在督導(dǎo)中輔導(dǎo)與激勵員工

第五講：酒店如何做好精細化管理

（二）1、營造酒店精細化管理的整體氛圍

2、重視和促進骨干員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展 A員工為什么跟你工作

B 重視對核心員工的管理

C 管理者要員工看到希望

3、提高管理人員精細化管理的綜合能力

第六講：如何做好酒店服務(wù)精細化管理

1、服務(wù)應(yīng)“自動自發(fā)”

2、觀察力是做好精細化服務(wù)的根本

3、沒有做不到，只有想不到

4、多走一步

5、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)的精細化

6、個性化服務(wù)體現(xiàn)精細化

聯(lián)系我時請說明是在58同城看到的，謝謝！

第五篇：精細化管理

在目前中國水電市場競爭激烈，各施工企業(yè)都在積極探索跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的形式下，深入推進精細化管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式成為跨越式發(fā)展的必備條件。通過精細化管理，推進企業(yè)積極參與市場競爭，加快企業(yè)又快又好發(fā)展，持續(xù)增強綜合實力，不斷擴大經(jīng)濟規(guī)模，提高生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理水平，從而達到跨越式發(fā)展的目的。要以制度建設(shè)為實施精細化管理的突破口。規(guī)范經(jīng)營行為，提高管理水平在施工企業(yè)的管理中，首先要明確堅持以市場為導(dǎo)向、以項目管理為基礎(chǔ)、以成本控制為核心、以經(jīng)濟效益為目的的經(jīng)營指導(dǎo)思想，建立和完善體現(xiàn)企業(yè)管理理念、經(jīng)營思想和戰(zhàn)略規(guī)劃的核心管理制度系統(tǒng)，這一系統(tǒng)要成為涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、工程管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)資金管理以及行政和黨群管理的系統(tǒng)管理行為的規(guī)范。從經(jīng)營理念、發(fā)展模式、經(jīng)營機制、管理方式等方面進行脫胎換骨的改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)從生存型經(jīng)營理念向發(fā)展型經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，與先進企業(yè)對標(biāo)，從制度建設(shè)人手，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，規(guī)范管理行為，補強管理短板，彌補薄弱環(huán)節(jié)，著力提高企業(yè)管理水平。要通過全面修訂和完善核心管理 制度，從宏觀層面上確保企業(yè)各層次界面清晰、關(guān)系協(xié)調(diào)、運作高效，從微觀層面上強化管理過程有章可循、程序分明、科學(xué)規(guī)范。其根本目的，就是使經(jīng)營機制進一步適應(yīng)市場經(jīng)濟，真正形成依靠制度提效率、依靠管理要效益的企業(yè)運行機制。在制度建設(shè)中，重點抓住如下工作：

(1)貫徹落實核心制度的保障機制，通過對各級經(jīng)營管理機構(gòu)按精簡高效的原則進行整合，對工作職能進行疏理和明確，優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu)，真正發(fā)揮其依法經(jīng)營和按章管理的職能作用。

(2)貫徹落實管理制度的監(jiān)督機制，通過強有力的手段和方法促使規(guī)章制度貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，特別是發(fā)揮審計、監(jiān)察等監(jiān)督約束機制，真正使制度成為過程控制的有效手段。

(3)貫徹落實管理制度的考核機制，使制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果真正成為評價各級管理者管理業(yè)績和生產(chǎn)經(jīng)營成果的真實依據(jù)，形成較為 完善的以制度落實制度的考核機制。要通過一整套行之有效、可操作性強、管理手段先進的制度系統(tǒng)，作為嚴(yán)格管理、規(guī)范管理、追求效益的行為規(guī)范和機制保證。要以經(jīng)營目標(biāo)管理為實施精細化管理的主線。

落實責(zé)任體系，實現(xiàn)經(jīng)濟效益在企業(yè)管理中，要全方位實施企業(yè)目標(biāo)管理，通過嚴(yán)格、精細、科學(xué)的目標(biāo)管理，強化企業(yè)管控體系的控制力，完善以綜合管理目標(biāo)為基礎(chǔ)、以施工組織目標(biāo)為主線、以經(jīng)濟效益目標(biāo)為核心的目標(biāo)體系。這個體系以目標(biāo)為總綱，以經(jīng)營承包合同為紐

帶，確定通過努力可實現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)。把各項分解目標(biāo)落實到目標(biāo)管理者個人，落實到目標(biāo)實施全過程，并通過科學(xué)嚴(yán)格的階段性考核 和綜合考核反映出來。

(1)目標(biāo)管理中要確保目標(biāo)制訂到位，才會有明確的方向和正確的奮斗目標(biāo)，為管理和考核提供堅實的依據(jù)。

①綜合管理目標(biāo)以各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)和發(fā)揮各級班子的整體功能為核心，注重企業(yè)綜合成長指標(biāo)；

②施工組織目標(biāo)以施工進度、質(zhì)量、安全目標(biāo)為核心，注重企業(yè)形象指標(biāo)；

③經(jīng)濟效益目標(biāo)以完成承包合同任務(wù)為核心，注重利潤指標(biāo)。

(2)目標(biāo)管理中要確保目標(biāo)執(zhí)行到位。真正形成從工程局到二級單位到項目部的目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò)，并將子目標(biāo)落實到廠隊、班組和個人。以合同 為主線，一級保一級、層層有指標(biāo)，確保目標(biāo)實現(xiàn)。

(3)目標(biāo)管理中要確保目標(biāo)考核到位，各項考核指標(biāo)要實事求是地反映目標(biāo)實施單位生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理工作的實際狀況及效果，堅決反對 為滿足目標(biāo)要求而對本單位經(jīng)濟成果等其它指標(biāo)虛報瞞報，切實做到獎罰分明。對因管理等主觀原因而完不成計劃目標(biāo)的，追究其責(zé)任，該重罰的重罰，該免職的免職，把目標(biāo)責(zé)任真正與管理者的切身利益結(jié)合起來，真正體現(xiàn)考核的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。要以經(jīng)營成本管理為實施精細化管理的核心，強化過程控制。增強盈利能力企業(yè)經(jīng)營管理的最終目的就是以最小的資源投人獲取最大的效益。要進一步明確企業(yè)決策層是投資中心、管理層是利潤中心、作業(yè)層是成本中心的定位。

(1)要重點完善管理層，項目部、班組三級成本中心，建立相應(yīng)的成本責(zé)任體系。

①從層次上，細化到科室、班組、個人；從時間上，細化到年、季、月、旬。

②從費用指標(biāo)控制上，細化到崗位、質(zhì)量、數(shù)量、單價、定額、標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)要把成本管理的成果最終真正體現(xiàn)到企業(yè)效益和職工收人水平上，同時，把成本管理的壓力傳遞和落實到每名員工身上，并通過合理的獎 罰機制和分配杠桿充分體現(xiàn)成本管理的最終效益和目的。

(3)要制訂并實施有關(guān)工程項目施工成本評估辦法，規(guī)范項目評估標(biāo)準(zhǔn)和方法；要對億元以上的項目進行評估，根據(jù)評估結(jié)果，合理確定產(chǎn)值管理費收取比例。進一步推行和完善財務(wù)預(yù)算管理，充分發(fā)揮財務(wù)預(yù)算在經(jīng)濟指標(biāo)核定、控制成本費用開支以及監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營活動的職能作

用。

(4)要全面推行資金集約化管理，凡合同價1000萬元以上的項目，都應(yīng)納人集約化管理范疇。

(5)要加強結(jié)算資金流轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率。

①要加大債權(quán)債務(wù)清理，加快處理經(jīng)濟遺留問題，嚴(yán)格控制三角債； ②要嚴(yán)格控制各項費用開支，從源頭上抓好開源節(jié)流工作。③要積極探索資產(chǎn)經(jīng)營的新途徑，切實提高資產(chǎn)運營質(zhì)量。

a、要進加大特種設(shè)備管理力度，加強設(shè)備采購管理及過程控制； b、要嚴(yán)格設(shè)備大修程序及修理全過程監(jiān)控，嚴(yán)格控制廢舊設(shè)備、庫存積壓物資的利用、調(diào)劑和處理流程； c、要加快“帳銷案存”資產(chǎn)的處理；

d、要加大閑置房產(chǎn)、地產(chǎn)的盤活利用，積極進行房地產(chǎn)遺留問題的處理。

(6)要嚴(yán)肅、認真做好企業(yè)改制、機構(gòu)整合單位的資產(chǎn)評估和檢查工作。

(7)在成本管理過程中，要堅持對工程成本費用的控制決不能以擠占或降低職工工資為代價，成本控制的過程決不能以降低質(zhì)量和安全生 產(chǎn)投人為代價，通過優(yōu)化施工方案、科學(xué)安排工序、實現(xiàn)均衡生產(chǎn)來完成過程控制。要以合同管理為實施精細化管理的紐帶。加強工程索賠。強化工程分包管理認真做好合同管理工作，進一步完善合同管理制度，做到合同管理機構(gòu)完整，重視合同談判和簽訂，科學(xué)編制合同計劃，并使計劃的執(zhí)行過程受控，及時辦理對上結(jié)算，認真做好合同臺賬和檔案管理等工作，要不斷增強合同法律意識。

(1)積極開展工程新增、變更項目合同補充報價的工作，要努力實現(xiàn)工程進度計劃與新增變更商務(wù)報價兩輪驅(qū)動，同步進行。

(2)在做好安全、質(zhì)量、進度管理的同時，要努力實現(xiàn)合同履約與質(zhì)量效益協(xié)同共進、互利雙贏。

(3)要建立合同風(fēng)險管理機制，增強合同履約過程中的風(fēng)險意識，加強材料市場價格等風(fēng)險因素的預(yù)測、調(diào)查工作，提高抗風(fēng)險能力。

(4)要建立和完善合同管理協(xié)調(diào)會制度，定期組織召開由相關(guān)業(yè)務(wù)部門參加的合同管理協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)解決合同管理工作中存在的問題。

(5)要建立和完善索賠工作制度，積極尋求索賠機會，做好索賠補償工作，以保護企業(yè)的合法權(quán)益。

(6)要加強分包合同管理，確保分包工作的嚴(yán)謹有序。

①要對分包管理工作情況進行了全面的自查自糾，建立合格分包商資源

庫，對列人黑名單的分包隊伍進行了清理，對于資質(zhì)不高、證件不全的分包隊伍堅決不予使用。

②要嚴(yán)格工程分包結(jié)算、加強分包過程管理，確保分包工程質(zhì)量和安全，并采取扣留“農(nóng)民工工資保證金”、監(jiān)督農(nóng)民工工資發(fā)放等措施，確保 農(nóng)民工工資的按時足額發(fā)放，有力的防范分包商拖欠農(nóng)民工工資事件的發(fā)生，維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。要以施工組織管理為實施精細化管理的基礎(chǔ)，加強項目管理，提高履約水平要在項目管理中積極推行從施工管理的細小處著眼，遵循在生產(chǎn)控制上“精工細作”，在質(zhì)量管理上“精雕細刻”，在設(shè)備管理上“精調(diào)細分”，在安全管理上“精查細改”，在成本管理上“精打細算”，在物資供應(yīng)上“精挑細選”的管理宗旨，全 面推進項目精細化管理。

(1)著力加強工程項目前期準(zhǔn)備工作的規(guī)范化管理，對重要施工組織設(shè)計進行審核，通過審核，防止不合理施工措施的產(chǎn)生，并將審核意見及 時反饋給項目部，確保在建工程的順利施工。

(2)加強項目管理過程控制，這是工程管理的關(guān)鍵，如中國水電四局對各在建項目的進度、形象和質(zhì)量的執(zhí)行情況及存在的問題及時按月或半 月在工程局局域網(wǎng)“工程快報”上發(fā)布，建立了在建工程預(yù)警項目情況簡報》通報制度，將全局圓Sichuan Water Power在建的重要工程項目按照施工的狀態(tài)，在局域網(wǎng)上進行了紅、黃、綠三色預(yù)警，并及時進行跟蹤、落實，解決預(yù)警項目存在的問題。

(3)加強對工程項目的檢查監(jiān)督工作力度，建立健全項目聯(lián)系網(wǎng)和工程回訪制度，建立與業(yè)主、監(jiān)理溝通的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，從不同側(cè)面和業(yè)主、監(jiān) 理進行一定的溝通，為及時了解項目的真實情況和解決協(xié)調(diào)好項目存在的問題打下良好的基礎(chǔ)。對存在困難和問題的項目，安排有經(jīng)驗的專家或?qū)I(yè)師幫助項目解決實際問題，使一些項目出現(xiàn)的問題能有針對性的及時進行解決。

(4)及時優(yōu)化施工方案，采取資源調(diào)配等方式結(jié)合項目施工實際對資源進行優(yōu)化組合和調(diào)整，提高各種資源的使用效率。完善施工組織設(shè) 計備案審核制度。中國水電四局為了使在建工程的進度、形象管理具有明確的目標(biāo)值和更好的進行技術(shù)管理，在對重大施工組織設(shè)計審核的基礎(chǔ)上，要求進行專項施工組織設(shè)計審核，同時不論項目大小，對項目的施工組織設(shè)計均應(yīng)上報工程局進行備案。作為項目施工階段上報的施工組織設(shè)計必須對各項資源及費用進行經(jīng)濟技術(shù)評審優(yōu)化、對施工節(jié)點目標(biāo)的實現(xiàn)進行可行性分析，以期不斷提高施工組織設(shè)計的科學(xué)性和合理

性。

(5)進一步加強了統(tǒng)計工作，結(jié)合統(tǒng)計工作實際情況對統(tǒng)計核算體系進行了完善，要不斷修改完善統(tǒng)計工作管理辦法和統(tǒng)計報表制度，以及時、準(zhǔn)確的為決策提供參考依據(jù)。中國水電四局結(jié)合統(tǒng)計工作的要求，修改完善了由工程局自主開發(fā)的《全局生產(chǎn)經(jīng)營綜合統(tǒng)計軟件》，在統(tǒng)計工 作中積極推廣應(yīng)用計算機技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計工作效率和質(zhì)量。認真開展各級經(jīng)營單位的經(jīng)濟分析工作，通過對各單位和項目部當(dāng)期的盈虧及其原因、經(jīng)營目標(biāo)完成情況等經(jīng)營狀況進行分析和研究，客觀、全面反映各單位生產(chǎn)經(jīng)營情況和存在的問題，并及時提出解決的措施和手段。要以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橹黧w的考核體系為精細化管理的保障，提高企業(yè)管控力進一步優(yōu)化和強化各項經(jīng)營考核指標(biāo)，確立動態(tài)的、符合實際和先進的經(jīng)營考核指標(biāo)值，加大經(jīng)濟指標(biāo)考核在各項考核指標(biāo)中的權(quán)重，特別注重經(jīng)濟效益指標(biāo)的考核。

(1)要建立完善經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)體系，包括產(chǎn)值計劃及經(jīng)營指標(biāo)、產(chǎn)值利潤、上繳費用、職工收入、工程項目管理、安全生產(chǎn)和文明施工、設(shè)備和物資管理等考核指標(biāo)和內(nèi)容。

(2)在考核工作中，要將經(jīng)營業(yè)績考核作為領(lǐng)導(dǎo)班子考核的主要內(nèi)容，并與領(lǐng)導(dǎo)干部個人收入相掛鉤，進一步引導(dǎo)各級經(jīng)營管理者樹立正確的業(yè)績觀，努力使各級經(jīng)營者的報酬與責(zé)任、風(fēng)險、業(yè)績相一致，激勵和約束相統(tǒng)一。

(3)要深化經(jīng)營業(yè)績考核體系和責(zé)任落實壓力傳遞工作機制，使壓力、動力層層傳遞。各項工作要緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)濟工作展開，各項考核要 緊緊圍繞經(jīng)濟效益進行。要以全員理念的轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣芾淼幕?，提高企業(yè)的執(zhí)行力再好的制度，沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行不到位，都達不到預(yù)期目的和效果；只有通過宣傳、引導(dǎo)、教育員工，轉(zhuǎn)變思想觀念，從粗放型管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)?精細化管理理念，讓員工都能認識到精細化的重要性和必要性，都能自覺的按制度和要求去做，把最簡單的事情做好，從而提高了企業(yè)的執(zhí)行力，成為精細化管理的基石。

(1)通過宣傳等各種有效途徑，進一步弘揚精細化管理的經(jīng)營理念，把放大優(yōu)良傳統(tǒng)與進一步適應(yīng)市場競爭的價值理念有機的結(jié)合起來，全方位形成實施精細化管理的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍。

(2)在企業(yè)內(nèi)大力宣揚“執(zhí)行文化”，“責(zé)任文化”，企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的群體價值觀和企業(yè)所推崇的精神理念，通過各種載體、主題活動

等來引導(dǎo)員工精細化的思想潮流和意識形態(tài)。隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟的日益完善以及“后水電時期”的到來，使水電施工企業(yè) 面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，只有全面推進企業(yè)戰(zhàn)略，加快改革發(fā)展，以飽滿的工作熱情，務(wù)實的工作作風(fēng)，加快推進精細化管理，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，從而全面推進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)。