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      鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言:打造品牌形象建立現(xiàn)代企業(yè)

      時(shí)間:2019-05-15 15:48:16下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言:打造品牌形象建立現(xiàn)代企業(yè)

      打造品牌形象 建立現(xiàn)代企業(yè)

      2007年,揚(yáng)州**尼龍制造有限公司在**鎮(zhèn)黨委、政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,取得了喜人的業(yè)績。我們將以這次會(huì)議為動(dòng)力,進(jìn)一步搶抓機(jī)遇,乘勢而上,力爭2008年開票突破8000萬元,利稅達(dá)1000萬元,其中稅收過700萬元。爭取2009年開票過億元,利稅超2000萬元。主要措施是:

      一是加強(qiáng)合資合作,做大做強(qiáng)企業(yè)。目前,我公司與美國西子奧的斯電梯有限公司合資合作的電梯傳動(dòng)件項(xiàng)目,在鎮(zhèn)黨委、政府鼎力支持下,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。下階段,我們將集中人力、物力、財(cái)力,制訂詳細(xì)施工方案,加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督管理,搶工期,抓質(zhì)量,確保項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn),今年5月底建成投產(chǎn)。在項(xiàng)目洽談、建設(shè)過程中,我們與客商結(jié)下了深厚友誼。經(jīng)磋商,雙方意向在原投資額2000萬元的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)合作,將投資額增至3000—4000萬元。同時(shí)立足中國、放眼全球,緊盯國內(nèi)和世界500強(qiáng)大公司、大集團(tuán),廣泛進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。目前已向日本東芝、上海東芝、沈陽東芝電梯有限公司批量供貨。合資合作不僅給公司注入了發(fā)展資金,更重要的是我們學(xué)到了管理、技術(shù)、理念和思路,為實(shí)現(xiàn)向億元企業(yè)、5億元企業(yè)、10億元企業(yè)一步步邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      二是打造品牌優(yōu)勢,提升企業(yè)形象。公司電梯傳件產(chǎn)品已于2005年取得了國家發(fā)明專利,同時(shí)獲得了揚(yáng)州市高新技術(shù)企業(yè)證書、江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定證書。該項(xiàng)目科技含量高、附加值大、市場前景好,根據(jù)目前市場預(yù)測,只要我們產(chǎn)品質(zhì)量過硬,營銷手段得當(dāng),國內(nèi)市場年銷售可達(dá)2.5—3億元。為此,我們將進(jìn)一步加大科研和宣傳力度。今年決定與國內(nèi)知名大專院校以及科研機(jī)構(gòu)聯(lián)姻,深入開展產(chǎn)學(xué)研活動(dòng),并增加100萬元科研經(jīng)費(fèi),引進(jìn)高新技術(shù)人才。同時(shí)加大宣傳力度,除在原有電梯??L期刊登外,充分發(fā)揮報(bào)紙、電視等傳媒優(yōu)勢,加大宣傳的廣度和深度,提高市場知曉率和覆蓋率,讓**品牌叫響全國,走向世界。

      三是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。今年下半年,我們準(zhǔn)備利用老廠區(qū),投入資金1000萬元,新上一條己內(nèi)酰胺原材料生產(chǎn)線,月生產(chǎn)量大約在20—30噸,預(yù)計(jì)18個(gè)月內(nèi)能收回投資成本并取得預(yù)期效益。隨后再上新的生產(chǎn)線,不斷向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,實(shí)行原料自產(chǎn)自供,逐步形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,并吸引其他配套企業(yè)落戶**,加快電梯產(chǎn)品聚群聚集,為**工業(yè)加快發(fā)展添磚加瓦。

      四是強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代企業(yè)。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和產(chǎn)品檔次的日益提升,原有小作坊生產(chǎn)模式、家族制管理方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展步伐和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,我們決心以現(xiàn)代企業(yè)為標(biāo)桿,建立健全崗位責(zé)任制,完善內(nèi)部管理制度,對(duì)安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、銷售、業(yè)績評(píng)估、人力資源開發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)行。積極探索pe合作模式,早日建成現(xiàn)代股份制企業(yè),并盡快在中小創(chuàng)業(yè)板上市運(yùn)作。

      第二篇:在表彰大會(huì)上的發(fā)言

      今天能夠代表公司的老同志在年終表彰大會(huì)上進(jìn)行發(fā)言,我感到十分榮幸。自加入公司以來,我先后經(jīng)歷了zz、檢-察-院以及在建的xx工程,其中現(xiàn)監(jiān)理的xx工程由t1塔樓61層綜合塔樓,r1塔樓54層商務(wù)公寓塔樓,r2塔樓56層商務(wù)公寓塔樓,r3塔樓59層商務(wù)公寓塔樓,商業(yè)裙樓4層局部6層以及地下室3層組成。工程總建筑面積為354388㎡,其中:地下部分建筑面積為77388㎡,地上部分建筑面積為277000㎡。t1塔樓建筑混凝土結(jié)構(gòu)高度為277.9米,總高度為323米,為目前膠東第一高層。

      現(xiàn)在我將自己工作中的一些做法和心得跟大家分享一下。

      工程監(jiān)理是工程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的主要目標(biāo)“三控三管理一協(xié)調(diào)”。

      首先,沒有較高的業(yè)務(wù)水平是不可能搞好監(jiān)理工作的,由于項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員的知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)參差不齊,監(jiān)理水平自然也有高低之分,最多時(shí)xx監(jiān)理部人員達(dá)到9人之多,我們除了每周召開一次內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)一周來的工作,提出下周應(yīng)注意的事項(xiàng)外,還為了將年輕人培養(yǎng)成技術(shù)全面的綜合性人才,于是充分發(fā)揮了老同志傳幫帶的精神,現(xiàn)場安排任務(wù),對(duì)年輕人進(jìn)行手把手的指導(dǎo)教育,還實(shí)行了年輕人每周1個(gè)問題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),保證了年輕人員從理論和實(shí)踐各方面均有了綜合性提高,從而使監(jiān)理工作有質(zhì)的飛躍。

      其次,在進(jìn)度控制方面

      我們主要采取了從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各方面進(jìn)行調(diào)控,首先嚴(yán)格審核施工各階段的施工方案,對(duì)比合同和協(xié)議,不失時(shí)機(jī)的提出影響工程進(jìn)度的因素,督促施工方采取措施,將耽誤的工期趕上來,其次,隨著工程各方面的順利開展,新的矛盾不斷出現(xiàn),施工單位的施工勞務(wù)人員不足也成為當(dāng)時(shí)主要問題,期間,監(jiān)理會(huì)同業(yè)主利用各種方式(談話、發(fā)函、摸底、開會(huì)等)對(duì)施工單位進(jìn)行催促,取得了不錯(cuò)的效果。

      第三,在質(zhì)量控制方面

      作為現(xiàn)場的老同志,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富及兢兢業(yè)業(yè)的精神1)鋼筋方面 嚴(yán)格按照圖紙、圖集、規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收,加大巡視力度,增加驗(yàn)收批次,不符合要求的立即進(jìn)行整改,直到整改合格后方允許下一個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)行;2)對(duì)混凝土及模板等方面主要做了以下工作:①加強(qiáng)混凝土本身質(zhì)量的控制,及時(shí)派人到混凝土廠落實(shí)原材料情況;②做好旁站監(jiān)理工作,確保砼澆筑質(zhì)量。③對(duì)高標(biāo)號(hào)砼原材進(jìn)行嚴(yán)格控制,要求砼站嚴(yán)格按議定的配合比配置;④要求并監(jiān)督施工方制作同條件養(yǎng)護(hù)試塊,存放在相應(yīng)的構(gòu)件部位;⑤要求試塊的制作應(yīng)有專職人員,以確?;炷猎噳K的制作質(zhì)量。3)針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)方面:①加強(qiáng)鋼構(gòu)件質(zhì)量原廠檢查,不合格材料嚴(yán)禁出廠進(jìn)場;②加強(qiáng)鋼構(gòu)件安裝質(zhì)量控制,保證構(gòu)件軸線偏差在鋼結(jié)構(gòu)規(guī)范允許的范圍之內(nèi),避免誤差積累;③做好高空作業(yè)的安全教育及防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行施工方案;④對(duì)漏焊缺焊處要求立即整改。

      每周三組織業(yè)主與施工單位共同對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的質(zhì)量大檢查,監(jiān)理部全員參與,各司其責(zé),資料員整理好問題記錄,在檢查結(jié)束后舉行專題內(nèi)部會(huì)議,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),共同提高。

      此外,由于xx存在大量的新工藝,所以先后參與了t1大體積混凝土、高支模、鋼管混凝土、保溫一體板、爬架、爬模、超高層幕墻等多次專家評(píng)審,從而切實(shí)保證了現(xiàn)場工程的質(zhì)量與安全。檢-察-院已獲得泰山杯,xx正在為爭創(chuàng)魯班獎(jiǎng)而努力。

      第四,資料管理方面

      資料的直觀性決定了其成為了每次上級(jí)檢查的臉面,因此自始至終要求監(jiān)理人員及時(shí)收集、整理、做好資料歸檔工作。

      加強(qiáng)報(bào)驗(yàn)資料的收集,要求凡是需要報(bào)驗(yàn)的資料,必須齊全后方可進(jìn)行驗(yàn)收,尤其是有些檢驗(yàn)資料不能及時(shí)反饋的情況下,要求相關(guān)部門出臨時(shí)合格或不合格的證明材料(像部分鋼筋的檢驗(yàn)報(bào)告、樁基工程檢測報(bào)告等)方準(zhǔn)予下道工序的施工。

      加強(qiáng)現(xiàn)場材料等取樣工作。凡是需現(xiàn)場取樣的決不放過,尤其是砼試塊的制作,要求現(xiàn)場專人進(jìn)行管理,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)檢查監(jiān)督工作,督查同條件試塊的養(yǎng)護(hù)方法,位置是否滿足相關(guān)規(guī)定,對(duì)不符合要求的堅(jiān)決予以糾正,并要求及時(shí)反饋試壓報(bào)告,以便發(fā)現(xiàn)砼問題可以及時(shí)得到處理。

      在設(shè)計(jì)變更管理及設(shè)計(jì)洽商處理上,監(jiān)理部人員能夠在第一時(shí)間將變更內(nèi)容及說明標(biāo)注在原圖紙上,避免監(jiān)理過程中,對(duì)變更的遺漏,同時(shí)要求各位監(jiān)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),完全掌握變更內(nèi)容,確保變更要求正確實(shí)施。

      所有往來文件均在我審閱后交各專業(yè)工程師跟蹤落實(shí),避免了現(xiàn)場監(jiān)理工作出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

      加強(qiáng)電子資料的收集。凡是具備電子資料的,我們都在收到報(bào)送

      第三篇:在表彰大會(huì)上的發(fā)言

      發(fā)言稿

      碭城一幼

      仝偉偉

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,大家好!值教師節(jié)來臨之際,首先請?jiān)试S我向大家表示節(jié)日的祝福。今天,我能夠代表教育工作的管理者在此發(fā)言,非常高興。但同時(shí)也忐忑不安,因?yàn)槲也]有多少管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得,所做出的一點(diǎn)點(diǎn)成績也是在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各位老師的共同努力下獲得的。所以,當(dāng)我站在這里時(shí),不免誠惶誠恐。下面,我就把我的工作情況給各位匯報(bào)一下,主要講兩點(diǎn):一是管理方面,二是教科研方面,請大家多多指教。

      一、在工作中學(xué),用在工作中

      我是2012年從一小抽調(diào)到一幼的,幾年來,我從一名普通的老師成長為一名園長,其中有喜有憂,有笑有淚,個(gè)中滋味不說大家不知道。剛調(diào)來那會(huì)兒,我憑著滿腔的熱忱,早來晚走,披星戴月,每天寫日記,寫學(xué)生情況分析,寫教師工作分析,大事小事,事事關(guān)心。每天累得腰酸背痛,吃不好飯,睡不好覺,家庭沒時(shí)間問,孩子沒時(shí)間管。老師、家人和學(xué)生家長都勸我,說這樣干不行,會(huì)累垮的。但是,我又覺得,不這樣干又不放心,怎么辦呢?這樣工作了兩年,雖然取得了一定的成績,但是,我覺得這樣確實(shí)撐不了。

      怎樣才能從繁瑣的工作中走出來,又不降低工作質(zhì)量呢?為了解決這個(gè)問題,我不斷從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),由于我事無巨細(xì)地工作,老師只有聽候命令的份兒,沒有了自主工作的精神了。老師沒有了獨(dú)立工作,沒有了創(chuàng)造性工作,這樣當(dāng)園長能不累嗎?怎樣才能讓老師創(chuàng)造性地工作呢?帶著這個(gè)問題,我讀了一本又一本書籍、雜志。后來,我在一本書里讀到了“帕累托效應(yīng)”,各位朋友,“帕累托效應(yīng)”又叫“二八法則”,這是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)里的詞匯,用在管理學(xué)里,就是習(xí)總書記講的抓好“關(guān)鍵少數(shù)”,抓主要矛盾方面,做到綱舉目張。

      后來,在工作中,我把原來的事必躬親,轉(zhuǎn)變?yōu)榉止へ?fù)責(zé),制訂詳細(xì)的工作方案和實(shí)施計(jì)劃,由副園長、教導(dǎo)主任、班級(jí)負(fù)責(zé)人創(chuàng)造性地執(zhí)行。既保證了工作質(zhì)量,又提高了工作效率。如果你問我有什么經(jīng)驗(yàn),我可以這樣說:在工作中學(xué)習(xí),再把經(jīng)驗(yàn)用到工作中去。

      二、研為了教

      教體現(xiàn)研

      一所幼兒園或者一所學(xué)校,沒有教科研不行。我在小學(xué)那會(huì)兒,也做過課題,但是,還沒有達(dá)到自覺為學(xué)校服務(wù)那份兒。到了幼兒園,我碰到了很多問題,譬如:幼兒的安全問題、幼兒的早操問題,安全怎么注意?早操如何開發(fā)?等等。我認(rèn)定了一個(gè)理,要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)幼兒園,我必須得學(xué)習(xí),要教好一個(gè)班,教師同樣得學(xué)習(xí)。把問題轉(zhuǎn)化為課題,就是讓教師努力學(xué)習(xí)的最好機(jī)會(huì)。于是,我們的教師很快申報(bào)了四個(gè)市級(jí)科研課題,都被市教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)立項(xiàng)研究。這個(gè)四個(gè)科研課題是:“家園合作培養(yǎng)幼兒安全意識(shí)及自我保護(hù)能力”“幼兒園早操創(chuàng)編探究”“農(nóng)村留守幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的問題與對(duì)策”“幼兒自主游戲規(guī)則設(shè)計(jì)與實(shí)施研究 ”。在研究過程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷把經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展中去,應(yīng)用于工作、管理中去。研究為了教學(xué),教學(xué)體現(xiàn)研究成果,這就是我們的經(jīng)驗(yàn)。

      三、有了口碑仍努力

      有了成績不驕傲

      碭城第一幼兒園,是當(dāng)?shù)厝罕姙橛變簩W(xué)習(xí)首選的幼兒園,口碑很好。這是因?yàn)槲覀兪恰鞍不帐∫活愑變簣@”“安徽省語言文字規(guī)范化示范?!薄八拗菔袑W(xué)前教育先進(jìn)單位”,“宿州市首屆文明校園” “宿州市平安校園”,“碭山縣教育教學(xué)管理工作先進(jìn)集體”,在各級(jí)各類大型比賽和活動(dòng)中獲得榮譽(yù)、大獎(jiǎng)幾十個(gè)。我們的教師因?yàn)橐挥锥湴?。面?duì)成績,我意識(shí)到,不能躺在成績上睡大覺,應(yīng)再接再厲,爭取更大成績。

      各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,古人云:風(fēng)成于上,俗化于下。作為一個(gè)管理者,只要勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),狠抓教科研,不斷努力,你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就會(huì)上下一心,共同拼搏,取得優(yōu)秀的成績。說到這里,我已經(jīng)說得很多了,其實(shí),桃李不言下自成蹊,真的沒什么好講的,謝謝大家!

      第四篇:在酒店總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言

      尊敬的各位經(jīng)理、親愛的員工朋友們:

      大家下午好!

      夏日的驕陽點(diǎn)燃**奮進(jìn)的激情,夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子里,我們?nèi)w**人斗志昂揚(yáng),為了明天的輝煌共聚一堂。剛才,我們舉行了*季度“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”和“后勤保障標(biāo)兵”的頒獎(jiǎng),在此,我要向獲獎(jiǎng)的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝,感謝你們的辛勤勞動(dòng)和努力工作,感謝你們讓我們的客人感受到最真誠的服務(wù),感謝你們把**當(dāng)作自己的家,謝謝你們!

      *季度,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,先后成功接待了中央紀(jì)律檢查組、**市服務(wù)業(yè)招商引資、**縣招商引資等重要會(huì)議,為酒店羸得了較好的社會(huì)聲譽(yù)和豐碩的經(jīng)營業(yè)績,酒店?duì)I業(yè)收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長。借此機(jī)會(huì),我要向全體員工一直以來的努力和出色的表現(xiàn)致以最衷心的感謝,謝謝你們!

      回顧*季度,酒店各部門、全體干部和員工都做了大量的工作,付出了積極的努力,主要取得了以下幾方面工作成績:

      一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng)為主軸,全方位提升各服務(wù)崗位工作質(zhì)量

      員工朋友們,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們酒店工作的一個(gè)永恒主題。從4月1日至7月9日,酒店開展了以“賓客至上、服務(wù)第一、親情一家人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng),全體員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高。在為期百天的時(shí)間里,各營業(yè)部門初步建立了各服務(wù)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,開展了基本禮儀、崗位技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn),建立健全了客戶檔案資料,分析查找了服務(wù)質(zhì)量上存在的差距和不足并實(shí)施整改,舉辦了崗位練兵、技能比武活動(dòng)等等。

      工作成果的背后,凝聚了全體員工的智慧和汗水,工作成果也告訴大家,我們在服務(wù)質(zhì)量方面又邁向了一個(gè)新的臺(tái)階!

      二、以營業(yè)部門經(jīng)理績效考核為依托,全面提高營業(yè)部門的管理運(yùn)行水平

      經(jīng)過近三個(gè)月的醞釀和討論,從7月1日,酒店對(duì)營業(yè)部門經(jīng)理開始實(shí)施全面的工作績效考核,打破了原來的僅僅把銷售收入作為績效考核目標(biāo)的一般性績效考核模式,把營業(yè)部門經(jīng)營業(yè)績、成本控制、部門日常管理、員工隊(duì)伍管理、基礎(chǔ)制度建設(shè)等,納入到績效考核中,與工資獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)行全方位的考核和評(píng)價(jià),對(duì)“過程”進(jìn)行全面管理,這是企業(yè)管理的基本原則,也是**酒店按現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施管理的開始。

      三、以制度建設(shè)為抓手,不斷提高酒店的管理水平

      沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,*季度,酒店針對(duì)管理中的實(shí)際問題,建立和完善了多項(xiàng)管理制度,先后推出了關(guān)于會(huì)議接待、客戶簽單掛賬管理、營業(yè)部門經(jīng)理績效考評(píng)、部門經(jīng)理《工作日志》、電腦運(yùn)營系統(tǒng)安全管理、車輛管理等多項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)酒店存在的問題逐一進(jìn)行分析和解剖,制定切實(shí)可行的管理制度,不斷提高酒店的管理水平。

      四、改善員工的福利待遇,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性

      *季度,酒店責(zé)成行政人事部為員工增加了醫(yī)療、生育、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了五大保險(xiǎn),為員工未來的生活提供了更加穩(wěn)定和可靠的保障。同時(shí),酒店還完成了員工社會(huì)基本保險(xiǎn)保費(fèi)基數(shù)由全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向?qū)嶋H工資額的轉(zhuǎn)換,員工最低保費(fèi)基數(shù)由原來的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中,酒店要求員工食堂必須改善員工的伙食狀態(tài),做好后勤保障工作。我們還為員工宿舍每個(gè)寢室配置了小型電視,以滿足員工業(yè)余生活的需要。

      五、開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

      酒店繼續(xù)開展員工生日會(huì)、演講會(huì)、**大舞臺(tái)等文體娛樂活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余文化生活。五月份,酒店還建立了店報(bào)《**典藏》,增加了又一文化宣傳陣地,為員工鍛煉自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞臺(tái)。

      六、開展服務(wù)標(biāo)兵和vip服務(wù)員選拔工作,為員工樹立工作和學(xué)習(xí)的榜樣

      為了進(jìn)一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量水平,讓員工在工作中有榜樣可學(xué),有典范可追,我們在員工中開展了vip服務(wù)員的選拔工作和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選,增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎(jiǎng)金,讓優(yōu)秀員工帶動(dòng)大多數(shù)員工,以形成人人爭先進(jìn),人人講服務(wù)質(zhì)量的氛圍。

      七、實(shí)施項(xiàng)目改造,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

      為了進(jìn)一步滿足客人日益增長的消費(fèi)需求,酒店根據(jù)客源市場的實(shí)際需求,對(duì)部分空間進(jìn)行重新開發(fā)和利用。在第*季度里,先后對(duì)**、客房、**實(shí)施項(xiàng)目改造,增設(shè)了**室、**包房、**套房、**購物商場等,以滿足客人的需求,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

      員工朋友們,總結(jié)的過程就是提高的過程,我們要總結(jié)工作中的成績以鼓舞斗志,更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作?;仡?季度,我們做了大量的工作,付出了辛勤的勞動(dòng),使酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了一定的變化。但是,我們的工作還存在很多的不足,還有大量的工作需要持續(xù)改進(jìn)、提高和不斷創(chuàng)新。

      1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng)雖然取得了一定的成績,提高了員工的服務(wù)意識(shí),落實(shí)了我們在服務(wù)質(zhì)量上的一些基礎(chǔ)性工作,一定程度上改善了我們的服務(wù)水平。但由于競賽的方法不是很得當(dāng),加上個(gè)別部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)不到位,崗上培訓(xùn)不能有機(jī)結(jié)合,崗位練兵指導(dǎo)能力薄弱等等,使此項(xiàng)活動(dòng)在組織實(shí)施方面力度不夠,不能扎實(shí)有效開展,酒店整體的服務(wù)質(zhì)量水平離我們的預(yù)期理想差距甚遠(yuǎn)。通過競賽,我們的許多服務(wù)基礎(chǔ)工作雖然都建立起來了,但還不完善,還沒有與我們的實(shí)際工作緊密結(jié)合,不能得到全面和有效的落實(shí),整體服務(wù)質(zhì)量還亟待提高。

      2、部門經(jīng)理對(duì)績效考核認(rèn)識(shí)不到位,不能理解實(shí)施全面績效考核的重要意義,很多部門經(jīng)理對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)還停留在狹義的銷售收入的膚淺認(rèn)識(shí)上,使?fàn)I業(yè)部門經(jīng)理績效考核在實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生一定阻力。通過全方位的績效考核,也暴露出我們在酒店管理工作中還存在很大的差距和不足,必須嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行思考,徹底整改整頓。

      我要強(qiáng)調(diào)的是,績效考評(píng)是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該面對(duì)并且必須做好的工作。它是企業(yè)管理中重要的一環(huán),直接關(guān)系到員工的積極性和責(zé)任感,關(guān)系到員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)理人中流傳這樣一句話:企業(yè)不搞績效考評(píng)就只有死路一條,開展績效考評(píng)就是自己找死。這句話,一方面反映出績效考評(píng)在企業(yè)管理中的重要意義,另一方面也說明績效考評(píng)是企業(yè)管理最大的難點(diǎn),是企業(yè)高水平管理的一個(gè)重要標(biāo)志。很多企業(yè)的經(jīng)理人不敢涉足績效考評(píng),或者績效考評(píng)流于形式甚至走向失敗,就是緣于這一原因。而在**酒店,我們不但要勇敢地面對(duì)績效考評(píng),而且必須把這項(xiàng)工作努力做好,這是我借此機(jī)會(huì)要嚴(yán)肅表明的一個(gè)態(tài)度,所有的經(jīng)理人員和員工都要明白。

      4、中層管理干部,特別是我們的部門經(jīng)理,執(zhí)行能力薄弱,缺少工作激情,思維能力和創(chuàng)新能力有待于提高,應(yīng)勤于思考、擅于思索,學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展工作,每一天都要充滿激情地投入工作。當(dāng)你每天早上起來想到要做這份工作時(shí),會(huì)覺得很興奮,迫不及待地想去做;每天晚上睡覺的時(shí)候,你會(huì)覺得有很多事,希望明天可以快點(diǎn)去工作。這就是對(duì)工作的激情。充滿激情的人,看到的更多的是美好的東西,沒有患得患失的惶恐,只有無窮無盡的動(dòng)力。而創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我們的部門經(jīng)理太囿于固有的工作模式,不善于創(chuàng)新和改變,主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高的意識(shí)薄弱,缺乏工作激情和創(chuàng)新應(yīng)變能力。面對(duì)激烈的市場競爭現(xiàn)實(shí),我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個(gè)人,但是我們太需要改變和提高了,如果個(gè)別的部門經(jīng)理負(fù)面積累達(dá)到一定程度,酒店別無選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個(gè)清醒和正確的認(rèn)識(shí)。

      5、需要采取多種措施進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍。員工隊(duì)伍的穩(wěn)定就是酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,酒店應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的思想激勵(lì)教育,為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo),并在建立長效用人機(jī)制上尋求突破。

      6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題,一些制約企業(yè)發(fā)展的在管理中長期懸而未決的難點(diǎn)問題,需要以最快的速度逐一解決,制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

      員工朋友們,今年*季度,酒店將以建設(shè)五星級(jí)商務(wù)休閑酒店為目標(biāo),以提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為中心,以質(zhì)量建設(shè)、制度建設(shè)和員工培訓(xùn)為重點(diǎn),不斷改善和持續(xù)改進(jìn)酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,逐步建立與**酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營模式,打造商務(wù)型星級(jí)酒店的優(yōu)勢品牌,切實(shí)鞏固我們在**市酒店業(yè)龍頭老大的地位。主要工作安排布署如下:

      1、制定與市場需求相適應(yīng)的營銷策略,千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益

      各部門要緊密圍繞實(shí)現(xiàn)酒店總體經(jīng)營目標(biāo)和本部門各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)這一中心,采取多種方式認(rèn)真做好市場調(diào)查分析,根據(jù)客源市場實(shí)際,制定切實(shí)可行的、靈活多樣的、與市場需求相適應(yīng)的營銷策略。要建設(shè)性地開展工作,深入了解客源市場實(shí)際需求,不斷創(chuàng)新我們的具體營銷策略和方法,千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。這需要管理人員乃至全體員工的共同努力。各部門經(jīng)理要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮他們的營銷熱情和創(chuàng)意潛能。各相關(guān)部門在這方面都要大作文章,采取一切有針對(duì)性的辦法,調(diào)動(dòng)一切積極的因素,全面推進(jìn)酒店的營銷工作。

      2、完善細(xì)節(jié)服務(wù),改善服務(wù)狀態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量

      員工朋友們,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店開展有效市場競爭的根本保證,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店工作的一個(gè)永恒主題。面對(duì)未來激烈的市場競爭,各部門要進(jìn)一步修訂和完善酒店各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,與我們的實(shí)際工作相適應(yīng),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,做好貫徹落實(shí)工作。進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)用語,體現(xiàn)酒店的服務(wù)層次和品位。提高員工的認(rèn)客和識(shí)客能力,建立vip貴賓和常住客人圖片檔案,組織全員學(xué)習(xí),倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)。特別要加強(qiáng)員工的微笑演練,引導(dǎo)員工在實(shí)踐中演練發(fā)自內(nèi)心的最真誠的微笑。

      微笑是不息的暖流,能融化堅(jiān)硬的冰山,微笑是三月的春風(fēng),能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學(xué)會(huì)和運(yùn)用最自然最真誠的微笑!員工朋友們,我---期待你們的微笑!

      3、完善酒店規(guī)章制度,健全內(nèi)部管理機(jī)制

      上半年,我們在制度建設(shè)方面做了大量的工作,付出了辛勤的汗水,制約酒店管理的一些難點(diǎn)問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是,由于諸多原因,我們的現(xiàn)代酒店管理模式還沒有建立起來,在管理上還存在很多實(shí)際問題,需要逐步予以解決。下半年,我們要逐步建立和完善各項(xiàng)管理制度,努力解決酒店在管理中長期懸而未決的難點(diǎn)問題、障礙性問題,下大力氣整治各項(xiàng)管理工作,堵塞企業(yè)管理漏洞,逐步建立和完善與酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代酒店管理制度和運(yùn)營規(guī)則,使企業(yè)的現(xiàn)代化管理、專業(yè)化管理和人性化管理相得益彰,發(fā)揮各自效能。

      第五篇:在期中總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言

      在期中總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言

      尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:

      大家上午好,期中考試已經(jīng)順利結(jié)束了,這次考試同學(xué)們以誠信的態(tài)度和良好的考風(fēng)考紀(jì),向老師、向家長、向?qū)W校交了一份滿意的答卷。許多同學(xué)受到了學(xué)校表彰,在此我代表學(xué)校向受到表彰的100名同學(xué)表示熱烈的祝賀!

      今天我們隆重舉行期中考試總結(jié)暨表彰大會(huì),目的就是要激勵(lì)全體同學(xué)發(fā)奮學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取,就是要在全校形成比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,就是要把每一次考試作為新的起點(diǎn),及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),找出差距,讓我們更好地發(fā)展,更快地提高成績。

      開學(xué)兩個(gè)多月來,在老師們的辛勤培育下,全體同學(xué)刻苦學(xué)習(xí),奮力拼搏,學(xué)校教育教學(xué)工作取得了可喜的成績。通過期中考試,我們看到了一大批成績優(yōu)異、進(jìn)步突出的同學(xué)。比如七年級(jí)學(xué)生張靜宜、、,八年級(jí)學(xué)生

      、、,九年級(jí)學(xué)生

      、、,這些同學(xué)遵規(guī)守紀(jì),勤奮學(xué)習(xí),信心堅(jiān)定,勝不驕,敗不餒,始終力爭上游,永不放棄。部分同學(xué)在班上或年級(jí)都提升了名次,希望這些同學(xué)堅(jiān)持不懈,進(jìn)一步努力,一步一個(gè)臺(tái)階,爭取取得更大的進(jìn)步。

      成績的取得既有家長們的關(guān)心,老師們的汗水,更離不開同學(xué)們自身的勤奮與努力。當(dāng)然,一次考試并不能代表一切,畢竟還有更多的考試在等待著我們,因此,我希望今天受到表彰的同學(xué)要戒驕戒躁,以更加飽滿的熱情投入到新的學(xué)習(xí)中,爭取更大的成績。同時(shí)也希望暫時(shí)落后的同學(xué)不要?dú)怵H,一定要堅(jiān)定信心,百折不撓,明確目標(biāo),加倍努力,在今后的學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。

      老師們、同學(xué)們,這次考試成績也暴露了一些不足,比如有些平行班之間的分?jǐn)?shù)差距、同班同學(xué)之間的分?jǐn)?shù)差距很大,有的同學(xué)退步較大,有的同學(xué)學(xué)科發(fā)展不平衡,出現(xiàn)了嚴(yán)重的偏科現(xiàn)象。所以,期中考試除了檢驗(yàn)前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)效果外,也為我們提供了一個(gè)反思的機(jī)會(huì),一方面反思我們老師的“教”,一方面反思我們學(xué)生的“學(xué)”。全體師生一定要針對(duì)自己的考試情況,做一次認(rèn)真地總結(jié),這次考試只是我們教學(xué)生涯中的一個(gè)加油站、檢測站、里程碑,路還很長,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),亡羊補(bǔ)牢,爭取下次取得好成績。

      另外這次考試也反映出仍有極少數(shù)同學(xué)無視校紀(jì)校規(guī),違反《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》;具體表現(xiàn)為:

      1、不思進(jìn)取,飽食終日,無所用心,上課打瞌睡,作業(yè)不完成,只等畢業(yè)熬日子。

      2、不遵守紀(jì)律,打架斗毆、上網(wǎng)吧等。

      3、沒有感恩之心。不孝敬父母、不尊敬師長,無限制的購買零食,無節(jié)制的花父母的血汗錢,作為學(xué)生不好好學(xué)習(xí)是對(duì)父母最大的不孝。這些同學(xué)是否想過,父母用辛辛苦苦掙來的錢供養(yǎng)你上學(xué),而你們卻白白地在學(xué)校里消費(fèi),終日一無所獲,荒廢學(xué)業(yè),你們于心何忍?希望這些同學(xué)能早日醒悟,不辜負(fù)老師、家長和學(xué)校的厚望!重新制定目標(biāo),開始新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,最關(guān)鍵的是要落實(shí)在行動(dòng)上。

      下面我對(duì)下一階段的工作提幾點(diǎn)希望和要求:

      1、各班級(jí)、各同學(xué)要很好地總結(jié)這次考試,認(rèn)真分析得與失的原因。同學(xué)們要切實(shí)多從自己身上去反省,不要怨天尤人。在同一間教室,同一位老師授課,大家的起點(diǎn)相同,好與壞的懸殊很大,就要從自己身上找原因,認(rèn)真地反省自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)成績的取得,靠的是良好的學(xué)習(xí)方法、靠的是勤奮,靠的是平時(shí)不懈的努力,靠的是知識(shí)的積累,積少成多,一個(gè)一個(gè)的知識(shí)點(diǎn),就匯集成了系列的學(xué)科知識(shí)。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,端正學(xué)風(fēng),弘揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)精神,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,爭創(chuàng)先進(jìn)文明班級(jí),爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵,掀起學(xué)習(xí)高潮,以實(shí)際行動(dòng),以優(yōu)異成績迎接期末考試。

      2、希望同學(xué)們要面對(duì)成績,不驕不躁。面對(duì)失敗,絕不氣餒,失敗并不可怕,可怕的是不從失敗中吸取教訓(xùn),或在失敗中消沉,失敗了爬起來前進(jìn),就是開始走向成功之路,俗話說“失敗乃成功之母”。你們要保持積極向上的良好心態(tài),要有百折不撓的毅力,把握住有限的時(shí)間,繼續(xù)刻苦拼搏,爭取在期末考試中取得優(yōu)異的成績。

      3、第三要發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的拼搏精神。俗話說:“勤能補(bǔ)拙”、“天道酬勤”,勤奮與刻苦是取得成績與成功的基本條件。不滿足這個(gè)條件,任何天才也無濟(jì)于事。相反,如果做到勤奮與刻苦,即使開始時(shí)基礎(chǔ)差,起點(diǎn)低,也能產(chǎn)生迎頭趕上的效果。人們常說的“笨鳥先飛早入林”,表達(dá)的就是這樣的道理。勤奮屬于珍惜時(shí)間、愛惜光陰的人,屬于腳踏實(shí)地、一絲不茍的人,屬于堅(jiān)持不懈持之以恒的人,屬于勇于探索、勇于創(chuàng)新的人。因?yàn)榍趭^,安徒生從一個(gè)鞋匠的兒子成為童話大王;因?yàn)榍趭^,愛迪生才有了一千多種偉大的科學(xué)發(fā)明;同樣是因?yàn)榍趭^,愛因斯坦才得以創(chuàng)立震驚世界的相對(duì)論。中國古人也給我們留下了懸梁刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。愛因斯坦曾經(jīng)說過:“在天才和勤奮之間,我毫不遲疑地選擇勤奮,它幾乎是世界上一切成就的催生婆”。高爾基有這么一句話:“天才出于勤奮”;希望同學(xué)們要牢記偉人的話全身心投入到學(xué)習(xí)中去,抓緊一切可以利用的時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),奮力拼搏。

      4、要努力養(yǎng)成科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高課堂效率。科學(xué)的學(xué)習(xí)方法是不斷提升學(xué)習(xí)能力的保障。它要求我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)中要認(rèn)真聽講、自覺完成作業(yè),善于思考,勇于提出問題、解決問題;要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),即能依據(jù)自己的特點(diǎn)和基礎(chǔ)不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí),要善于抓薄弱學(xué)科、促學(xué)科平衡。上課要集中注意力,認(rèn)真上好每一堂課。要自己擠時(shí)間要用來查缺補(bǔ)漏,要保證每個(gè)學(xué)科每天都有規(guī)定的時(shí)間學(xué)習(xí)。除時(shí)間上保證外,還要注意不懂就問,要做到不恥下問,勤學(xué)好問。

      5、初三同學(xué)務(wù)必制定明確的升學(xué)目標(biāo),要樹立考取公助武邑中學(xué)的目標(biāo),一鼓作氣的努力直到中考結(jié)束。要制定出切實(shí)可行的、特別是適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

      6、勞逸結(jié)合,一定要保證足夠的睡眼時(shí)間。睡眠是最好的休息,休息好是學(xué)習(xí)好的保證。我希望同學(xué)們在每天的午休時(shí)間、晚休時(shí)間,一定要按照學(xué)校的作息時(shí)間,按時(shí)休息,不要在教室內(nèi)、校園外搞一些違反校紀(jì)班規(guī)的事情,只有這樣,你才會(huì)有充足和旺盛的精力投入到緊張的學(xué)習(xí)之中。

      同學(xué)們,中學(xué)階段的學(xué)習(xí)是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期,它將直接影響到你們今后的學(xué)習(xí)、工作和生活,影響到每一位同學(xué)家庭的幸福,學(xué)校教育關(guān)系到我們國家的興旺和民族的振興。因此,從這個(gè)意義上來說,學(xué)習(xí)決不是單純的個(gè)人行為,而是和家庭幸福與民族興衰直接聯(lián)系在一起的,主動(dòng)、勤奮、踏實(shí)地學(xué)習(xí)是中學(xué)生的首要任務(wù),也是感恩父母、回報(bào)社會(huì)的主要體現(xiàn),愿每一位同學(xué)都能發(fā)揮自己的聰明才智,刻苦、勤奮地學(xué)習(xí),為自己、為家庭、更為國家。

      同學(xué)們,斗轉(zhuǎn)星移,光陰似箭,本學(xué)期已走過了一半的路程,期末考試是我們下一階段要迎接的新的挑戰(zhàn)。業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。“少壯不努力,老大徒傷悲.”,趁著我們還風(fēng)華正茂,正處于學(xué)習(xí)的黃金階段。讓我們行動(dòng)起來!以這次考試為新起點(diǎn),新的召喚,讓我們從今天做起,把握好今天,把握好自己,你將會(huì)擁有更加快樂,更加輝煌的明天。

      最后,祝全體老師們身體健康,萬事如意;同學(xué)們學(xué)有所成,前程似錦!

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