第一篇：網(wǎng)絡中心上半年工作總結(jié)

網(wǎng)絡中心上半年工作總結(jié)

上半年，在及民大全體員工的努力下，部分完成了年初制定的任務。但是由于受非典的影響，月、月的收入明顯低于前兩個月，未來兩個月的形式依然不容樂觀。

一、收入與利潤完成情況：月份共完成收入萬元，上繳利潤萬元。其中月完成收入萬元，月均完成萬元，低于預計月均萬元的目標。影響收入的因素主要有以下幾個方面：⒈月下旬開始的非典疫情對我們的業(yè)務沖擊較大。的學生離校，近人做了暫停，我么的實際用戶數(shù)銳減。但是由于學生一天大部分時間在宿舍里上網(wǎng)，對帶寬利用很高，月份臨時增加了兆帶寬以滿足基本需求；⒉網(wǎng)絡不穩(wěn)定，延長學生上網(wǎng)時間。由于中國電信及首信調(diào)整路由器或出現(xiàn)故障，導致一段時間網(wǎng)絡極不穩(wěn)定，學生意見很大，為了平息學生怨氣，我們將上網(wǎng)時間做了適當延長；⒊學生為他人提供代理服務的現(xiàn)象增多，使我們一部分原有用戶成了代理用戶，不繳費也可以上網(wǎng)。

業(yè)務拓展情況：⒈新建幢公寓樓的寬帶建設與運營項目。新建幢公寓樓項目共計個信息點，初期約需投資萬元。月初其中的幢樓即可投入使用，屆時，原創(chuàng)：004km.cn我們的用戶數(shù)會有一個小幅增長。⒉洗衣房項目。新洗衣房將為全校的學生、教職工、賓館飯店提供衣物洗滌服務，并將面向社會市場，發(fā)展前景廣闊。⒊人員培訓。為了提高員工的綜合素質(zhì)，提高我們的服務質(zhì)量，我們于月初開始對全體員工進行連續(xù)的禮儀知識、技術(shù)知識、服務技巧方面的培訓。受非典影響，培訓進行了近兩個月，但是收效還是比較明顯的。

下半年業(yè)務部署：⒈輔助新建幢學生公寓施工：（）、派專人監(jiān)督施工質(zhì)量，保障施工工期按照學校安排進行；（）、做好施工人員的服務工作，為他們提供盡可能好的住宿、餐飲條件；（）、做好與學校協(xié)調(diào)工作。加強員工培訓，提高服務質(zhì)量：（）、月恢復對全體員工的服務、技術(shù)培訓；（）、加強對員工的管理、教育；（）、爭取新增一條公網(wǎng)出口，增強網(wǎng)絡抗故障能力。⒉網(wǎng)絡管理，查處提供代理服務的用戶：（）、查處為他人提供代理服務的用戶，減少網(wǎng)絡資源非法占用；（）、加強網(wǎng)絡監(jiān)管，提高蓄意破壞網(wǎng)絡事件查處速度；（）、聯(lián)合學校制定網(wǎng)絡管理與使用的規(guī)定。⒊努力擴大用戶規(guī)模，擴大影響力：（）、開學初與學生會合作，對入校新生進行網(wǎng)絡宣傳。（）、增加網(wǎng)絡服務內(nèi)容，為長期用戶提供免費大容量郵箱服務；（）、與學生電視臺合作開辦視頻欄目，為學生提供流媒體視頻節(jié)目。

第二篇：網(wǎng)絡中心工作總結(jié)

2009年工作總結(jié)

2009 電 教 網(wǎng) 絡 中 心 年12月 日

22在院黨委、院領導的正確領導下，在各部門的支持及配合下，我中心2009年的工作進一步規(guī)范化，基本完成了年初制定的各項工作目標。根據(jù)學院的安排，對照年初的工作計劃，我中心對2009年的工作進行了認真地回顧，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、日常維護工作

在2009年的具體工作中，我中心以年初工作計劃為目標，積極做好網(wǎng)絡、電教、辦公電腦的日常維護維修工作。

1、積極維護校園網(wǎng)，保證網(wǎng)絡信息暢通

在2009年，我中心積極對校園網(wǎng)進行維護和維修，使校園網(wǎng)信息暢通，保證大家正常上網(wǎng)。在保證中心機房穩(wěn)定運行的前提下，我中心工作人員積極做好校園網(wǎng)各終端網(wǎng)絡的維護，配合教務處完成了每學期末學生評教工作。在暑假招生期間，我中心安排工作人員輪流值班，及時解決學生處招生時出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡技術(shù)問題，保證了招生工作的順利完成。

2、多媒體教室的管理及維護

2009年我院的多媒體教室數(shù)達34個，座位數(shù)達5290個，34個教室分屬各系部及電教網(wǎng)絡中心管理。我中心負責第1-5階教、報告廳、309教室、609教室的日常管理工作，并負責所有34個教室的日常維護和維修，遇到問題及時解決以保證多媒體教學的正常開展。

3、積極做好辦公電腦的日常維護和維修

辦公電腦的維護和維修是我中心的一項日常性業(yè)務工作。截止今年年底，我院的辦公電腦已增至150余臺、打印機增至60多臺，我中心負責這些辦公電腦、打印機及其它終端設備的軟硬件維護和維修。在2009年一年中，我們共維修電腦300余臺次，其中以軟件故障居多，打印機150余臺次，為我院各項工作的正常開展起到了重要的作用。

4、不斷維護學院網(wǎng)站，提高網(wǎng)站性能

我院網(wǎng)站于2004年10月建成后，需要不斷的進行維護和更新。特別是今年是迎國慶60周年、保穩(wěn)定的一年，我中心人員精心維護，及時刪除網(wǎng)上的不良信息，對創(chuàng)建和諧、平安校園起到了促進作用。遇到網(wǎng)站的技術(shù)方面問題，積極與網(wǎng)站建設單位協(xié)調(diào)配合，爭取在最短的時間內(nèi)修復。

5、寬帶用戶網(wǎng)絡的接入和維護

我院于2003年12月將家屬區(qū)住戶接入校園寬帶網(wǎng)，所以家屬區(qū)住戶的寬帶網(wǎng)絡接入和維護工作也是我中心的一項日常性工作。一年來上門維護網(wǎng)絡100多次，保證了寬帶住戶網(wǎng)絡的正常運行。同時還對其它單位用戶（技校、機房等）的網(wǎng)絡主干進行維護維修，保證網(wǎng)絡的暢通。在接入和維護寬帶住戶網(wǎng)絡的同時，積極收繳了2009年的住戶網(wǎng)絡信息費。

二、學院網(wǎng)絡的更新以及多媒體教室的建設

在積極做好日常維護維修工作的同時，我中心按照年初的計劃，積極開展了一系列新的工作，主要包括以下幾個方面。

1、學院網(wǎng)絡的更新升級

按照年初的計劃，對我院的網(wǎng)絡進行了升級改造，主要包括更換了入口防火墻、增加了網(wǎng)絡管理設備、更新了網(wǎng)站服務器。通過對網(wǎng)絡的更新和升級改造，使我院的網(wǎng)絡運行更加合理、更加安全，網(wǎng)站的運行更加穩(wěn)定。

2、網(wǎng)絡的實名認證和流量管理

在對學院網(wǎng)絡進行升級改造后，我們對學院的網(wǎng)絡進行了合理的管理和監(jiān)控。通過實行實名制的管理，使我院職工在辦公區(qū)域上網(wǎng)都采用與實名對應的賬號進行上網(wǎng)，進一步規(guī)范了上網(wǎng)行為，出現(xiàn)問題能夠及時處理。家屬區(qū)的實名管理在2010年1月1日起實行。同時對上網(wǎng)用戶的流量及應用進行監(jiān)控和管理，使網(wǎng)絡可控可管，運行更加合理安全。

3、多媒體教室的建設

2009年我院新建多媒體教室14個，加上已有的20個多媒體教室，使我院多媒體教室總數(shù)達到34個，座位數(shù)總共達到5290個，大大緩解了多媒體教學設備不足的局面，基本上滿足了目前的多媒體教學。

三、存在的問題和不足

2009年我部門基本上完成了年初制定的各項任務，但在實際工作也發(fā)現(xiàn)了許多問題和不足之處，需要不斷改進和完善，主要有以下幾點：

1、隨著網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展，我院的入口帶寬目前10M，制約了我院目前教學、管理、科研的發(fā)展，同時也不能滿足教職工、學生的工作、學習需求，希望能夠把帶寬增加到100M。

2、隨著辦公電腦等設備的不斷增加，我中心辦公電腦、打印機等維護維修工作量增大，維護和維修制度需進一步調(diào)整和修改，使其更具有可操作性。

3、網(wǎng)站內(nèi)容缺少專人管理和更新，網(wǎng)站的規(guī)劃和實現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)落后，需要進行升級或者改版。

4、計算機網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展很快，我中心人員的專業(yè)技術(shù)知識已不能滿足工作的要求，需要不斷地進行充電和學習。

2009年我中心工作人員盡職盡責，完成了年初制定的各項計劃和任務，保證了學院信息化辦公和現(xiàn)代化教學的順利開展。但同時在工作中也發(fā)現(xiàn)許多不足和問題，在2010年我們將繼續(xù)努力，爭取取得更多更好的成績。

第三篇：網(wǎng)絡中心工作總結(jié)

圖文網(wǎng)絡中心2010年工作總結(jié)

圖文網(wǎng)絡中心作為學院公共職能服務部門，承擔著學校圖書資源建設和網(wǎng)絡信息化建設雙重任務，是學校信息化的重要基地。2010年，在學院領導的正確指導下，全館人員共同努力，以“資源、信息、隊伍”為關鍵字，加快圖書資源建設，積極推進信息化建設，認真做好隊伍建設，形成了良好的發(fā)展局面。

一、著眼學院評建，加大資源建設力度。

1.加大圖書資源采購力度。在文獻資源方面，今年購進紙質(zhì)圖書近6萬冊，訂閱紙質(zhì)期刊近685種。同時為適應電子閱讀新趨勢，滿足師生科研需求，在去年購買電子圖書55萬冊和 CNKI電子期刊數(shù)據(jù)庫5個專輯、8個總庫的基礎上，今年再次與CNKI達成合作，以在線訪問和本地鏡像兩種方式訂購5大類、7600多種期刊和博碩論文。還與全國大型電子圖書運營商“讀秀網(wǎng)”合作，為師生提供更多的電子讀物。

2.細化資源采購和加工程序。組織選書小組通過現(xiàn)場采購和書目采購相結(jié)合的方式，保證采購質(zhì)量。同時制定《加工細則》，為新購買圖書加工的標準化提供依據(jù)。

3.做好整合和特色建設提高資源利用率。隨著紙質(zhì)圖書價格不斷上漲，我中心開始考慮通過購買電子資源來彌補紙質(zhì)資源復本不足的問題。除此之外，我們開始關注特色化建設，如將部分圖書每種挑出一冊放到樣本庫，以機械工業(yè)類圖書為主，突出了館藏特色。同時，利用CNKI提供的平臺，結(jié)合我院專業(yè)特色，在網(wǎng)站開辟個性化的機構(gòu)館。

4.科學布局，積極營造良好的閱讀環(huán)境。圖書館原分為三個書庫，圖書數(shù)量的增加造成書庫空間緊張，現(xiàn)改為兩個大書庫，增加了書庫的面積，也改善了以往讀者到多個書庫辦理借閱手續(xù)的現(xiàn)象，并且以倒庫為契機，對圖書進行徹底的整架。經(jīng)過一個月的閉館整庫工作，二樓書庫現(xiàn)在已經(jīng)正常開放。

二、提高管理服務水平，完善服務體系。

1.考勤管理工作智能化。我中心自主開發(fā)使用視頻考勤系統(tǒng)，使考勤工作更加嚴謹、科學、規(guī)范、智能。同時嚴格考核獎懲，嚴肅工作紀律。加強對出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制。

2.保證開放時間。圖書館在去年堅持全天候開放“兩庫兩室”（包括周六、周日在內(nèi)）的基礎上，又增加開放一個書庫。一年來，流通圖書達15225冊，接待師生14511人次。

3.保證圖書排放到位。對師生歸還的圖書每天及時歸類上架，并對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找，為師生查找資料節(jié)省了時間。

4.保證將讀者意見及時反饋。借閱部職工對于讀者在借閱過程中提出的問題和建議及時反饋給相關部門。如將師生提出的圖書館沒有的書目及時反饋給采編部,以便更好地滿足師生的需求。

三、拓寬學院信息化建設領域，加快全院信息化發(fā)展。

1、認真做好改善日常維護工作。

按照本部門職責，應相關部門實際需要，把網(wǎng)絡維護、辦公自動化設備維護和多媒體維護放到重要位置。2010年初以來，平均維護3次/日，累計維護量1100余次，響應時間不超過30分鐘。我們克服人員少，工作量大的困難，認真做好維護工作，保障全院各個部門的辦公自動化和網(wǎng)絡能穩(wěn)定運行。

2、積極運作本信息資源，全面爭取支持。

通過和移動合作數(shù)字化校園建設，移動公司和聯(lián)通公司向本院支持40萬左右的信息化硬軟件資源。為學院下一步的信息化發(fā)展打下良好的基礎。

3、提高核心網(wǎng)絡質(zhì)量，加強網(wǎng)絡行為管理。

學院校園網(wǎng)自2007年改造以來，隨著學院信息點數(shù)的增多，網(wǎng)絡應用加大，老的核心路由器和核心交換機已不堪重負，11月，移動、聯(lián)通公司支持學院核心路由器和核心交換機能從根本上解決網(wǎng)絡問題，同時我們引入了網(wǎng)絡督察設備，能管理上網(wǎng)行為、流量控制，敏感字屏蔽。為我們學院打造一個高效、安全、穩(wěn)定的校園網(wǎng)。

4、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，自主開發(fā)信息化軟件服務于學院教學和管理。應相關部門的需要，我們自主開發(fā)了招就辦查詢、值班短信提醒、查詢電話號碼、教師課時統(tǒng)計查詢和視頻考勤系統(tǒng)。充分把信息技術(shù)和實際的日常管理相結(jié)合。不僅解決了繁瑣的工作環(huán)節(jié)，而且提高工作效率和管理質(zhì)量。

四、加大宣傳和交流力度，變被動全方位推介

1.加大宣傳力度。今年六月份參加黃石圖書館協(xié)會在文化宮前組織的宣傳活動，展示宣傳板，回答往來讀者的咨詢。在《黃石職院報》用一個版面專門介紹圖書館的資源，并做成宣傳板，放置圖書館前，并且在黃石職業(yè)技術(shù)學院圖書館網(wǎng)站對館藏資源做了詳細介紹，讓更多的人更好地了解圖書館的資源和職能。

2.加強讀者指導工作。針對新生對圖書館不太了解的客觀實際，職工積極對新生進行“怎樣利用圖書館”的指導，如介紹館藏布局，借閱權(quán)限、如何使用代書板等。

3.積極外聯(lián)，學習先進經(jīng)驗。圖文網(wǎng)絡中心部門負責人在主任的帶領下，分別到湖北師范學院、黃石理工學院、武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學院和黃岡職業(yè)技術(shù)學院參觀學習，對學院圖書館建設中可能遇到的種種問題進行了交流和探討。而且，黃石理工學院圖書館館長等一行人還親自到我院圖書館，對我們提出很多寶貴的意見。

當然，圖文網(wǎng)絡中心在建設和發(fā)展的過程中也存在許多困難和不足，比如：紙質(zhì)圖書的缺口較大，對讀者培訓較少，還是以被動服務為主，職工專業(yè)技能和學術(shù)研究能力較差等。

對于明年的工作，我們的基本思路是：

圖書館建設方面，加強紙質(zhì)資源和電子資源整合，加強采購計劃性和互動性，加強讀者培訓，加強主動服務，加強職工的業(yè)務學習等，從各方面提高效能。

在信息化建設方面，增加雙核心網(wǎng)絡帶寬，提升上網(wǎng)速度。網(wǎng)絡管理深入到各個樓層，管理上網(wǎng)行為，做到網(wǎng)絡精細化管理。以“1+1+N”為目標，增加財務管理系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)，引入校園一卡通，并搭建一個門戶平臺。提高全院信息化水平達到全省前列。

第四篇：網(wǎng)絡中心工作總結(jié)

2013-2014學期網(wǎng)絡中心工作總結(jié)

網(wǎng)絡中心的工作在學校領導的關懷以及實驗管理處主任的領導下，我校網(wǎng)絡中心工作在過去的一年面對各種挑戰(zhàn)和困難，嚴格要求自己，努力做好各項工作，為學校的教育教學提供了良好的基礎服務。

一、網(wǎng)絡維護

網(wǎng)絡維護是我們的主要工作。網(wǎng)絡中心的數(shù)據(jù)維護包含了校區(qū)和白板教室。具體工作涉及到路由器維護，核心交換機維護，網(wǎng)絡故障排除、教師計算機維護等。一年來網(wǎng)絡中心克服了網(wǎng)絡帶寬不足、服務器陳舊等困難，維護了我校網(wǎng)絡的正常運行。

學初期我校新分配了多臺計算機，急需上網(wǎng)網(wǎng)絡中心克服了人員少任務重的困難，為全校計算機重新分配了IP地址，完成了全校所有辦公室的上網(wǎng)節(jié)點建設。保證了院領導們的正常工作。

隨著學校信息化的開展，學校領導提出了網(wǎng)上辦公的方案，網(wǎng)絡中心在無教程，無技術(shù)支持的情況下，自己研究，順利的作了部署，并向全校陪訓推廣，得到了學校領導的高度稱贊。

學校，學校實行教師坐班制，網(wǎng)絡中心在協(xié)助實施了教師簽到程序的布置。

二、制度建設及教師培訓

本學期又針對本學科教學，制定了全新的工作計劃，在領導的幫助下修定了各項制度，又對全校老師進行了網(wǎng)絡中心工作進行調(diào)研，對網(wǎng)中心各項工作分類調(diào)查，積極收取意見來完善我們的工作。并開展了對全校老師的計算機技能培訓。

三、白板維護

現(xiàn)在學?；酒占皵?shù)字化教學，因此學校電子白板的使用率也很高，在網(wǎng)絡中心的不懈努力下，全校電子白板都能正常運行，及時在使用中出現(xiàn)問題，也都在第一時間解決，方便了各科老師的教學

經(jīng)統(tǒng)計網(wǎng)絡中心本年共完成了網(wǎng)絡故障維護數(shù)百次，得到了校領導的好評。

四、網(wǎng)課班設備維護

本校的一個特色便是和成都七中聯(lián)辦的網(wǎng)課班，每日都有相應教師到電子備課室進行遠程備課，并且電子備課室每天24小時在線接受7中網(wǎng)課的各種教學資料。

在網(wǎng)絡中心的積極工作下，電子備課室一學期運行正常，保證了教師們的備

課工作，同時每日核對接受的教學資料，保證了各資料的齊全和完整。如果有老師忘記備課時間，網(wǎng)絡中心也會電話提醒，以保證備課的正常進行。

接收課機24小時開啟，并且每個星期進行一次維護和整備，以使網(wǎng)課班的教學工作能夠無障礙的進行。

學校的網(wǎng)絡管理工作是一項挑戰(zhàn)，也是一種機會，我們將進一步認真專研技術(shù)，把握契機，完善科教指日可待。我們堅信一起努力，新龍中學的明天會更好！

新龍縣中學網(wǎng)管中心

2013/12/10

第五篇：網(wǎng)絡中心工作總結(jié)

2011-2012學期網(wǎng)絡中心工作總結(jié)

網(wǎng)絡中心的工作在學校領導的關懷以及實驗管理處主任的領導下，我校網(wǎng)絡中心工作在過去的一年面對各種挑戰(zhàn)和困難，嚴格要求自己，努力做好各項工作，為學校的教育教學提供了良好的基礎服務。

（因為時間的關系思想上和學習上在這里我就不做匯報了，說點實在的）網(wǎng)絡中心的工作主要分成2個部分，網(wǎng)絡維護和網(wǎng)站建設。

一、網(wǎng)絡維護

網(wǎng)絡維護是我們的主要工作。網(wǎng)絡中心的數(shù)據(jù)維護包含了東西校區(qū)、駕校。具體工作涉及到路由器維護，核心交換機維護，網(wǎng)絡故障排除、圖書館數(shù)據(jù)服務器維護等。一年來網(wǎng)絡中心克服了網(wǎng)絡帶寬不足、服務器陳舊等困難，維護了我校網(wǎng)絡的正常運行。

學初期我院新建成了勤政苑辦公樓，急需上網(wǎng)網(wǎng)絡中心克服了人員少任務重的困難，在勤政苑加班加點努力工作近一個星期，完成了勤政苑1-4樓所有辦公室的上網(wǎng)節(jié)點建設。保證了院領導們的正常工作。

隨著學校信息化的開展，院領導提出了網(wǎng)上辦公的方案，網(wǎng)絡中心在無教程，無技術(shù)支持的情況下，自己研究，順利的部署了OA辦公服務器，并向全院陪訓推廣，得到了院領導的高度稱贊。

去年10月份，學校實行教師坐班制，網(wǎng)絡中心在4天中完成了200多個新增節(jié)點的建設，保障了坐班制的順得實施。

本學期又鐘對本科教學，制定了全新的工作計劃，在領導的幫助下修定了各項制度，又對全院老師進行了網(wǎng)絡中心工作進行調(diào)研，發(fā)放調(diào)查表，對網(wǎng)中心各項工作分類調(diào)查，積極收取意見來完善我們的工作。

經(jīng)統(tǒng)計網(wǎng)絡中心本年共完成了網(wǎng)絡故障維護數(shù)百次，得到了處院領導的好評。

二、網(wǎng)站建設

一個學校的網(wǎng)站就是體現(xiàn)學校教育教學的一個窗口，學校領導一直非常學校的網(wǎng)站建設，在網(wǎng)站建設的過程中多次關心和指導網(wǎng)站的建設方向。

今年的網(wǎng)站的改版我們網(wǎng)絡中心負責技術(shù)支持，在宣傳部的配合下對學校網(wǎng)站進行了全面的改版，新增了6個分站，改版了所有院系的網(wǎng)站。困難我在這里就不說了。

網(wǎng)站建設沒有最好，只有更好，我們還有很多需要改進的地方需要我們?nèi)ヅ崿F(xiàn)。網(wǎng)站建設的核心我們理解就是“為學校創(chuàng)造價值！”。

綜合一年來，我們學校的網(wǎng)絡的運行是穩(wěn)定的，學校網(wǎng)絡沒有遭遇任何網(wǎng)絡攻擊，學校教職工反應出來的問題主要來自終端故障，比如系統(tǒng)中毒，插頭松動，丟失IP地址等。

網(wǎng)絡維護，我們是24小時開機，我們本校的網(wǎng)絡故障，我們提出是 30分鐘響映，非本校的網(wǎng)絡故障24校內(nèi)可以恢復，鑒于我們學校網(wǎng)絡核心設備已經(jīng)超期服役的現(xiàn)實，我們建議學校在許可的情況下，對現(xiàn)有的網(wǎng)絡核心設備進行升級。因為技術(shù)發(fā)揮的前提是硬件設備的穩(wěn)定上。