第一篇：醫(yī)院院辦室主任承擔的主要工作

山陽縣中醫(yī)醫(yī)院

院辦室主任承擔的主要工作任務

一、崗位管理：一是對新進職工按照醫(yī)院進人程序辦理聘用手續(xù)，辦理完畢后建立人事檔案，二是對新取得專業(yè)技術職稱和工人技術等級人員的申請?zhí)峤辉簞諘蛘咴洪L辦公會議進行研究，會議通過后，由個人提交資質(zhì)證書、相片、辦理費用和申請表，通過縣衛(wèi)生局和人社局進行聘任，三是對每年職工的增加減少、新取得的學歷和職稱技術等級進行登記。

二、工資管理：一是每年按照國家政策對考核合格以上人員調(diào)整年度考核工資，二是調(diào)整當年新晉升專業(yè)技術職務和工人技術等級的人員工資進入最低檔，三是對新進臨時職工按照會議決定通知工次標準，四是對試用期滿考核合格人員通知執(zhí)行績效工資的標準及時間，五是按照當年績效工資標準核定每位可享受績效工資人員標準，六是每年元月對上年度新進未辦理醫(yī)保職工進行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險交納進行通知，以便財務科、醫(yī)?？茍?zhí)行，其中外出辦理停薪留職人員由個人全額承擔醫(yī)保交費（以年為單位催收外出停薪留職人員交納保職費）。

三、會議管理：組織由醫(yī)院召開的各類會議并做好會場布置及會議記錄，包括由醫(yī)院組織的科主任會、職工大會、院務例會、院長辦公會等。

四、接待管理：一是安排各類檢查的檢查地點、茶水和水果等，二是安排酒店的食宿，三是其他接待由院領導決定，四是做好各類酒店接待的登記和花費的結賬工作，五是做好煙酒茶的采購管理工作，按照領導要求采購接待用品，六是完成各類來電來信來訪和全院性的檢查的接待工作，七是完成各類投訴的處理和接待工作，及時轉(zhuǎn)交相關部門接待，沒有主管部門的要向相關領導匯報，八是做好會議室和接待室的管理工作，主要負責衛(wèi)生、茶水及茶杯供應，九是做好門診導醫(yī)臺和醫(yī)院東樓辦公區(qū)３層樓擺花的管理工作，按照至少２個月更換一種花卉，安排人員負責澆水和除草殺蟲防病等工作。

五、收發(fā)文管理：一是做好發(fā)文的文字及格式、是否符合法律法規(guī)等審核工作，二是做好收文的擬辦、督辦和歸檔管理，三是做好以院級為名義下發(fā)或上報的各類資料、材料，四是做好醫(yī)院文頭、函頭的使用和印刷審核工作。

六、考勤管理：一是每月收繳考勤表，并登記職工考勤，二是按照會議決定負責造冊發(fā)放各類節(jié)假日的加班補助和年終補助工作，節(jié)假日含元旦、清明、三八、五

一、端午、仲秋、國慶、春節(jié)，同時每年職工的衛(wèi)生津貼、降溫費、電話補助、出勤獎勵等的發(fā)放工作。三是負責節(jié)假日管理，包括節(jié)日放假安排通知及收假后的查崗，了解和掌握到崗情況。

七、退休管理：負責醫(yī)院退休職工退休費發(fā)放標準的核定和按照政策規(guī)定調(diào)整標準，職工退休后及標準調(diào)整后及時將文件報送財務局社保股，以便及時執(zhí)行。同時每年春節(jié)要對退休職工開展慰問活動。

八、執(zhí)業(yè)管理：一是按照一年一次的校驗急救站執(zhí)業(yè)許可證，在衛(wèi)生監(jiān)督所，二是每三年進行一次本院執(zhí)業(yè)許可證書的校驗，三是每五年更換一次本院執(zhí)業(yè)許可證書，四是以執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護士進行執(zhí)業(yè)注冊、變更我辦理，其中注冊由護理部主要辦理，院辦室協(xié)助。

九、依法管理：每年3月底前對醫(yī)院法人證書和組織機構代碼證書進行審驗，分別在縣編辦和縣技術監(jiān)督局。

十、上傳下達管理：一是負責及時收聽上級有關部門和單位發(fā)送的電話、傳真、電子文件和各類紙質(zhì)文件及材料，并及時向院長匯報，二是按照要求及時上報醫(yī)院的有關人事信息、工資、公立醫(yī)院改革、落實各類任務等信息向主管部門報送，三是報送相關的其他信息，四是每兩月承辦一期院刊，達到上情下達，下情上知的目的，五是每月為縣衛(wèi)生局報送不少于一條醫(yī)院信息，宣傳醫(yī)院，六是每季最少向省中醫(yī)局上報一條醫(yī)院改革與發(fā)展信息，提高醫(yī)院知名度。

十一、公章管理：一是及時辦理殘疾人鑒定和計劃生育手術證明的蓋章，二是各類證明的蓋章，如工資、聘用、工作崗位等的蓋章，三是辦理各類手續(xù)的蓋章。

十二、收發(fā)管理：負責醫(yī)院及職工個人所訂各類報刊的發(fā)放及各類快件、包裹、掛號信等投放工作。

十三、通信管理：一是負責醫(yī)院辦公及業(yè)務往來的固定電話的線路通暢保障工作，及時辦理每月的電話費用結賬。同時每半年對按照科室40%和醫(yī)院60%承擔比例收繳各業(yè)務科室的電話費用。二是負責醫(yī)院10部寬帶的暢通和8部的繳費工作，防止因欠費引起停用情況發(fā)生。

十四、值班管理：一是安排醫(yī)院行政總值班，二是每兩月發(fā)放一次值班加班費，并對各科加班和行政總值班進行統(tǒng)計，同時負責發(fā)放行政總值班及零星科室加班補助的發(fā)放。

十五、院務公開管理:負責醫(yī)院行政管理方面的院務公開工作，同時協(xié)調(diào)各職能科室完成各自的院務公開工作，行政管理主要是人事（院級領導、職能科長和科主任任免）、主要決策、計劃總結、規(guī)劃、出臺新的政策規(guī)定等。

十六、統(tǒng)計管理：一是負責衛(wèi)生部衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報送，每月報送，二是負責報送統(tǒng)計局勞動工資報表的報送，每季度一次。

十七、計劃生育管理：負責全院育齡婦女的三查及人口信息管理工作。由專職人員負責，主要發(fā)揮督促作用。

十八、病喪管理：一是負責本院職工住院及關系協(xié)作單位人員住院看望工作，具體標準由院領導決定，二是負責職工親屬及各關系協(xié)作單位職工親屬逝世的吊唁工作。

十九、打字復印管理：做好醫(yī)院打字復印的管理工作。

二十、檔案管理：負責醫(yī)院文書檔案的管理工作。一是每年３月份對醫(yī)院當年產(chǎn)生的文字、音相、光盤等資料進行整理歸檔，按照檔案最新規(guī)定收集、整理、立卷歸檔，形成目錄以便查閱。二是加強檔案室管理，做到防火防盜防鼠，三是做好檔案查閱和利用工作。

十九、協(xié)調(diào)管理：負責院級領導和各職能科室之間相關工作的協(xié)調(diào)和溝通工作，達到及時溝通信息，便于事業(yè)發(fā)展人事和諧的目的。

二十、其他管理：一是負責向相關單位和個人提供單位資質(zhì)證明，包

括醫(yī)院等級、法人、組織機構代碼和醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證書，二是向有關部門提供醫(yī)院整體可以公開的人力資源、設備等信息，三是完成各院級領導交辦的各項臨時性的工作任務。

2013年9月22日

第二篇：醫(yī)院院辦室主任承擔的主要工作

山陽縣中醫(yī)醫(yī)院

院辦室承擔的22項主要工作任務

一、崗位管理：一是對新進職工按照醫(yī)院進人程序辦理聘用手續(xù)，辦理完畢后建立人事檔案，二是對新取得專業(yè)技術職稱和工人技術等級人員的申請?zhí)峤辉簞諘蛘咴洪L辦公會議進行研究，會議通過后，由個人提交資質(zhì)證書、相片、辦理費用和申請表，通過縣衛(wèi)生局和人社局進行聘任，三是對每年職工的增加減少、新取得的學歷、職稱和工人技術等級進行登記。

二、工資管理：一是每年按照國家政策對考核合格以上人員調(diào)整考核工資，二是調(diào)整當年新聘任專業(yè)技術職務和工人技術等級的人員工資進入最低檔，三是對新進臨時職工按照會議決定通知工資標準，四是對試用期滿考核合格人員通知執(zhí)行績效工資的標準及時間，五是按照當年績效工資標準核定每位可享受績效工資人員標準，六是每年元月對上新進未辦理醫(yī)保職工進行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險交納辦理通知，以便財務科、醫(yī)?？茍?zhí)行，其中外出辦理停薪留職人員由個人全額承擔醫(yī)保交費（以年為單位催收外出停薪留職人員交納保職費）。

三、會議管理：組織由醫(yī)院召開的各類會議并做好會場布置及會議記錄，包括由醫(yī)院組織的院務例會、院長辦公會、科主任會、職工大會等。

四、接待管理：一是安排各類檢查的檢查地點、茶水和水果籌備，二是安排酒店的食宿，三是其他接待由院領導決定，四是做好各類酒店接待的登記和花費的結賬工作，五是做好煙酒茶的采購管理工作，按照領導要求采購接待用品，六是完成各類來電來信來訪和全院性的檢查的接待工作，七是完成各類投訴的處理和接待工作，及時轉(zhuǎn)交相關部門接待，沒有主管部門的要向相關領導匯報，八是做好會議室和接待室的管理工作，主要負責衛(wèi)生、茶水及茶杯供應，九是做好門診導醫(yī)臺擺花的管理工作，按照至少２個月更換一種花卉，安排人員負責澆水和除草殺蟲防病等工作。

五、收發(fā)文管理：一是做好發(fā)文的文字及格式、是否符合法律法規(guī)等審核工作，二是做好收文的擬辦、督辦和歸檔管理，三是做好以院級為名義下發(fā)或上報的各類資料、材料，四是做好醫(yī)院文頭、函頭的使用和印刷的審核工作。

六、考勤管理：一是每月收繳考勤表，并登記職工考勤，二是按照會議決定負責造冊發(fā)放各類節(jié)假日的加班補助和年終補助，節(jié)假日含元旦、清明、三八、五

一、端午、仲秋、國慶、春節(jié)，同時每年職工的衛(wèi)生津貼、降溫費、取暖費、電話補助、出勤獎勵等的發(fā)放工作。三是負責節(jié)假日管理，包括節(jié)日放假安排通知及收假后的查崗，了解和掌握到崗情況。

七、退休管理：負責醫(yī)院退休職工退休費發(fā)放標準的核定和按照政策規(guī)定調(diào)整標準，職工退休后及標準調(diào)整后及時將文件報送財務局社保股，以便及時執(zhí)行。同時每年春節(jié)要對退休職工開展一次慰問活動。

八、執(zhí)業(yè)管理：一是按照一年一次的校驗急救站執(zhí)業(yè)許可證，在衛(wèi)生監(jiān)督所，二是每3年進行一次本院執(zhí)業(yè)許可證書的校驗，三是每五年更換一次本院執(zhí)業(yè)許可證書，四是對執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護士進行執(zhí)業(yè)注冊、變更的辦理，其中注冊由護理部主要辦理，院辦室協(xié)助。

九、依法管理：每年3月底前對醫(yī)院法人證書和組織機構代碼證書進行審驗，分別在縣編辦和縣技術監(jiān)督局。

十、上傳下達管理：一是負責及時收聽上級有關部門、單位和個人發(fā)送的電話、傳真、電子郵件和各類紙質(zhì)文件及材料，并及時向院長匯報，二是按照要求及時上報醫(yī)院的有關人事信息、工資、公立醫(yī)院改革、落實各類任務等信息向主管部門報送，三是報送相關的其他信息，四是每兩月承辦一期院刊，達到上情下達，下情上知的目的，五是每月為縣衛(wèi)生局報送不少于一條醫(yī)院信息，宣傳醫(yī)院，六是每季最少向省中醫(yī)局上報一條醫(yī)院改革與發(fā)展信息，提高醫(yī)院知名度。

十一、公章管理：一是及時辦理計劃生育手術證明的蓋章，二是各類證明的蓋章，如工資、聘用、工作崗位等的蓋章，三是辦理各類手續(xù)的蓋章如五保戶報銷審報、各類疾病鑒定、病員姓名錯誤證明、實習鑒定等。

十二、收發(fā)管理：負責醫(yī)院及職工個人所訂各類報刊的發(fā)放及各類快件、包裹、掛號信等投放工作。

十三、通信管理：一是負責醫(yī)院辦公及業(yè)務往來的固定電話的線路通暢保障工作，及時辦理每月的電話費用結賬。同時每半年對按照科室40%和醫(yī)院60%承擔比例收繳各業(yè)務科室的電話費用。二是負責醫(yī)院14部寬帶的暢通繳費工作，防止因欠費引起停用情況發(fā)生。

十四、值班管理：一是安排醫(yī)院每日行政總值班和每周的帶班領導，二是每月發(fā)放一次值班及加班費，并對各科加班和行政總值班進行統(tǒng)計，同時負責發(fā)放行政總值班及零星科室加班補助的發(fā)放。

十五、院務公開管理:負責醫(yī)院行政管理方面的院務公開工作，同時協(xié)調(diào)各職能科室完成各自的院務公開工作，行政管理主要是人事（院級領導、職能科長和科主任任免及人員安排調(diào)配）、主要決策、計劃總結、規(guī)劃、出臺新的政策規(guī)定等。

十六、統(tǒng)計管理：一是負責衛(wèi)生部衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報送，每月報送，二是負責報送統(tǒng)計局勞動工資報表的報送，每季度或每年一次。

十七、計劃生育管理：負責全院育齡婦女的三查及人口信息管理工作。由專職人員負責，主要發(fā)揮督促作用。

十八、病喪慰問管理：一是負責本院職工住院及關系協(xié)作單位人員住院看望工作，主要協(xié)助慰問鮮花和慰問金，具體標準由院領導決定，二是負責職工親屬及各關系協(xié)作單位職工親屬逝世的吊唁工作，負責吊帳、花圈、鞭炮和香煙的提供。

十九、打字復印管理：做好醫(yī)院打字復印的管理工作，對于個人復印及打字收取成本費用。

二十、檔案管理：負責醫(yī)院文書檔案的管理工作。一是每年３月份對醫(yī)院當年產(chǎn)生的文字、音相、光盤等資料進行整理歸檔，按照檔案最新規(guī)定收集、整理、立卷歸檔，形成目錄以便查閱。二是加強檔案室管理，做到防火防盜防鼠防潮，三是做好檔案查閱和利用工作。二

十一、協(xié)調(diào)管理：負責院級領導和各職能科室之間相關工作的協(xié)調(diào)和溝通工作，達到及時溝通信息，達到事業(yè)發(fā)展人事和諧的目的。

二十二、其他管理：一是負責向相關單位和個人提供單位資質(zhì)證明，包括醫(yī)院等級、法人、組織機構代碼和醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證書，二是向有關部門提供醫(yī)院整體可以公開的人力資源、設備等信息，三是完成各院級領導交辦的各項臨時性的工作任務。

2015年3月6日

第三篇：2010年先進個人事跡(院辦室主任)

2010年先進個人事跡材料匯報

一年來，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上，我深感責任重大，在各位領導、同事的關心與幫助下，在辦公室全體成員的共同努力下，我時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了各項工作任務，自己得得到了更一步提高，現(xiàn)就我一年來的工作情況從三個方面匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

作為一名中共黨員，思想上我始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的任務。

自全面負責辦公室工作以來，工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的視野，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷拓寬知識面。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力充實自己，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。幾年來，我始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的理念，追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，并認真總結我院辦公室以往的成功經(jīng)驗,不斷開拓新思路，拓展新內(nèi)容。

由于辦公室有些同志是新人，對辦公室的主要職能、工作程序、工

第四篇：醫(yī)院院辦個人工作總結

醫(yī)院辦公室個人工作總結 本從事院辦公室工作，一年來在院領導的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，緊緊圍繞“以病人為中心，全心全意為人民服務”的宗旨，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，追求服務，管理與效能的統(tǒng)一，及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話咨詢服務，修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、有關規(guī)定 242 個，保證各項工作有序化、制度化。做好公文處理、簽收來文 200 余個，傳閱 830 余人次，以送各種函件 500 余件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發(fā)生。認真起草有關工作報告，院務辦公會的記錄，執(zhí)行通知送發(fā)和督辦工作，安排各種會議及會務工作，合理安排體檢。

本人擁護中國共產(chǎn)黨人領導 , 熱愛社會主義祖國 , 堅持黨的四項基本原則 , 擁護改革開放 , 認真實踐“三個代表”重要思想，努力學習黨的路線、方針、政策和“十六大”文件四中全會精神，思想上、行動上、與黨中央保持一致，自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，團結同志，工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，本無違紀違法的行為發(fā)生。

在今后，不斷加強學習，更新知識，...基礎醫(yī)學院在校黨、政的正確領導下，各教研組緊密配合，教職員工發(fā)揚獻身、務實、團結、進取的校風精神，出色地完成了各項教學、科研和管理工作，為基礎醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。作為一名學院管理干部，我深感欣慰，同時也感到肩頭責任重大。在此，我把自己一年來的管理工作、教學工作等情況和體會向校領導和同志們作認真匯報，并簡要談談今后工作的一點設想，不妥之處懇請同志們批評指正?

一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新在過去的一年里，自己認真學習總書記“七〃一”講話，深刻領會“三個代表”的思想精髓，從而提高思想覺悟和師德、職業(yè)道德修養(yǎng)，進一步提高認識，改進工作作風，積累經(jīng)驗。進一步提高教學能力和管理水平，做一名合格的教育工作者。大力弘揚馬克思列寧主義學風，提高自己的理論水平和解決實際問題的能力，嚴以律己，弘揚正氣，自覺維護學院領導班子的團結。用嚴格的組織紀律觀念要求、約束自己和激勵自己做一名忠于職守、克己奉公、愛崗敬業(yè)的合格的管理干部。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作（1）、教學工作

我是一名化學教師，在教學工作中兢兢業(yè)業(yè)，注重因材施教，不斷總結教學經(jīng)驗，學習好的教學方法，提高執(zhí)教水平。每年承擔本科學生的理論和實驗課的教學任務，工作量達標準學時。

（2）、管理工作

作為基礎醫(yī)學院副院長，我時刻牢記自己的職責，樹立一切服務于教學和科研的思想，積極配合院黨、政領導搞好各項工作。我具體分管后勤、治安、消防等工作，事情多而雜。在院領導的支持和指導下，我和同志們一道想辦法，定措施，克服困難，圓滿完成了各項工作任務，下面我將一年來的主要工作向大家作簡要匯報：

治安、消防工作治安、消防工作責任重大。根據(jù)我院教研室布局分散的特點，我們不斷加強宣傳教育力度，做到防患于未然。決不輕視任何一個疑點，決不放過任何一個隱患。我們根據(jù)學校要求，結合實際制定了新的規(guī)章制度，層層簽訂“治安保衛(wèi)、消防安全工作責任書”，專門成立了“基礎醫(yī)學院治安保衛(wèi)工作組”、“安全工作檢查領導組”、“基礎醫(yī)學院消防組織機構”，并確立了義務消防員三十五名。把生物化學與分子生物學、化學和微生物學與免疫學教研室確定為治安、消防安全重點監(jiān)察單位。建立《治安保衛(wèi)、消防安全檢查卡》，每年常規(guī)檢查五次（元旦、寒假、五

一、暑假、國慶），發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時處理，并堅持“誰檢查，誰簽字，誰負責”的原則；堅持誰主管誰負責，誰主辦誰負責，誰在崗誰負責的原則。層層落實，責任到人，措施到位。使我院教職員工做到消防安全“四懂四會”。

清產(chǎn)核資工作此項工作時間緊，任務重，責任重大，意義重大。根據(jù)上級指示精神，我們在接到通知要求后立即進行了部署，并成立了檢查組，認真檢查落實。各教研組對多年來的儀器設備進行了徹底的清查，做到了賬、物、卡一一對應。同時協(xié)助教研室完善了各項規(guī)章制度，防止了國有資產(chǎn)的流失。對儀器設備的報損嚴格把關，組織專人一一過目，并簽字報損。按時、按質(zhì)、順利完成了此項工作。參與新房搬遷和上繳舊房工作住房問題是教職員工最為關注的大事，我作為分房委員會一名成員，積極配合學校領導做好各項工作，認真細致傳達每次會議的精神，把有關政策、要求及時通知到每個住戶。新房搬遷進展順利，但在舊房上繳過程中存在問題很大、矛盾突出，我和學院領導便耐心細致地做住戶們的思想工作，做到了政策宣傳到位、措施到位、落實到位、理解到位，使我院將近套舊房能夠按時、順利地搬遷。

精心組織，選拔優(yōu)秀選手參加校第四十二屆運動會及其它全民健身運動運動會前精心策劃，認真布置，廣泛宣傳，專門成立服務組，責任到人。在本屆運動會中，我院全體教職員工共同努力，取得了團體總分第三名的好成績，并獲得了教工組精神文明獎。在學校組織的其他文體活動中，我們都積極參與，派選手參加，并取得了好的成績。通過這些大型活動，增強了我院教職員工的向心力和凝聚力。

清房工作此項工作主要清理整頓治安消防通道和教室后不合理占房，在院領導和教研室的大力支持與配合下工作進展順利，按時完成了任務。

參與青年教職工住房分配工作對我院教職員工住房認真清查、摸底，嚴格把關，積極協(xié)助校房產(chǎn)科做好住房外調(diào)工作，保證職工們分到應得的住房。做好中西醫(yī)結合班的后勤工作

參與實驗室建設中的招、投標工作

三、工作中存在的主要問題

⒈有時工作不夠細致，存在急躁情緒。

⒉開拓創(chuàng)新不夠。

四、今后工作的一點設想

⒈建立、健全各項規(guī)章制度，實行科學化、規(guī)范化管理。

⒉協(xié)助制定基礎醫(yī)學院的全員聘任方案和實施細則，并督促落實。本文地址：篇二：醫(yī)院辦公室個人工作總結

辦公室個人工作總結

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。

一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定，保

證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關工

作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五、認真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較

廣泛，自己對此深感不足。

二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作

時缺乏魄力。

在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工

作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極

參加醫(yī)院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好

領導的好助手。

三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。2012年12月5日篇三：醫(yī)院辦公室人員工作總結 2013年醫(yī)院辦公室工作總結

尊敬的各位領導、同事，大家下午好！本人于10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結如下：

一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。

二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了10多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等），擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)

院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。

三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在2014年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA，增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。篇四：2014年醫(yī)院辦公室工作總結 2014年醫(yī)院辦公室工作總結 2014年是我院發(fā)展史上的關鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作簡要總結如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批復5件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件；組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關科室。

二、認真做好會議安排和接待服務工作，協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類 專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次，電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。

三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

四、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院 各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張（塊），目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車。

六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。

七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐

富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。

八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓；積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。

院辦

2013年12月31日篇五：醫(yī)院辦公室主任個人工作總結

個 人 總 結

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十七屆六中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預

測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內(nèi)容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外

接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎绻f做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

第五篇：醫(yī)院院辦個人工作總結

醫(yī)院院辦個人工作總結

一年即將遠去，回顧走過的這一年，或多或少讓自己感慨。有付出、有收獲、有感悟、有心得。現(xiàn)將一年的工作總結如下：

思想品德方面：自己在工作和學習上能夠認真貫徹黨、國家、醫(yī)院制定的各項方針政策，并努力貫徹到實際工作中，能夠以積極的態(tài)度參加各項活動。在工作中能夠堅持全心全意為患者、為臨床服務的宗旨，熱情地接待我所面對的每一個人。

工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面：對于交辦的每一個工作，能夠堅持以正確嚴謹?shù)膽B(tài)度完成。工作中自覺遵守各項規(guī)章制度，努力做到慎獨。工作中能夠做到主動進取，具有較強的使命感和責任感，一年的工作中未出現(xiàn)明顯失誤。在院辦108室面對來訪的患者時，能夠把握自己的理與度，本著對患者負責，對醫(yī)院負責的態(tài)度，沉著冷靜處理，并在工作中努力做到回頭看，不斷檢查和鞭策自己，隨著不斷的學習和積累，自己的接待技巧也在不斷提高。

業(yè)務知識工作能力方面：通過自己的不斷努力，能夠從容地處理日常工作，雖然在綜合協(xié)調(diào)、語言表達上有所提高，但自己也深知隨著社會的不斷變化，醫(yī)改的不斷深入，這方面的知識與能力是自己永遠不懈的努力方向。今年，自己有幸參與了醫(yī)院等級評審工作，從不斷的了解和學習過程中，自己仿佛經(jīng)歷了一次新的洗禮。