第一篇:代銷業(yè)務風險自查報告
代銷業(yè)務風險自查報告
**支行:
根據(jù)支行《關(guān)于開展代銷業(yè)務風險排查的通知精神》結(jié)合本機實際,組織人員對已開展代銷業(yè)務的合規(guī)性進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、三星分理處、鹽井分理處兩個網(wǎng)點或個人無未經(jīng)總行批準開展非我行產(chǎn)品的銷售代理工作;棕櫚湖分理處因未取得代理保險業(yè)務資格許可證,故未辦理代理保險業(yè)務。
(二)代銷產(chǎn)品前取得相應的資質(zhì),包括獲得總行核準、代銷網(wǎng)點取得相關(guān)資格證,三星分理處的徐琳,鹽井分理處張玉蘭棕櫚湖的唐雪梅、黎元金營銷人員均獲得代理保險從業(yè)資格證等。
(三)三星、鹽井兩個取得代理資格的網(wǎng)點代銷產(chǎn)品的銷售記錄建立了臺賬;能在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)進行相關(guān)協(xié)議的簽訂;不存在未經(jīng)系統(tǒng),手工出單的情況;對客戶進行相關(guān)的風險提示和代理產(chǎn)品免責聲明。
(四)在三星、鹽井營業(yè)網(wǎng)點對代銷產(chǎn)品進行公示以供客戶參照。
(五)對內(nèi)對外公布了違規(guī)銷售投訴舉報電話,并建立專門的架構(gòu)進行相關(guān)應急事件的處理。
(六)銀監(jiān)辦發(fā)〔2012〕335號要求以及總行相關(guān)代銷產(chǎn)品制度和內(nèi)控制度要求的其他內(nèi)容能遵照執(zhí)行。
(七)代銷業(yè)務的風險揭示單、各種宣傳單、業(yè)務憑證擺放到三星、鹽井兩個營業(yè)網(wǎng)點。
第二篇:代銷業(yè)務風險自查報告
代銷業(yè)務風險自查報告
代銷業(yè)務風險>自查報告
**支行:
根據(jù)支行《關(guān)于開展代銷業(yè)務風險排查的通知精神》結(jié)合本機實際,組織人員對已開展代銷業(yè)務的合規(guī)性進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、三星分理處、鹽井分理處兩個網(wǎng)點或個人無未經(jīng)總行批準開展非我行產(chǎn)品的銷售代理工作;棕櫚湖分理處因未取得代理>保險業(yè)務資格許可證,故未辦理代理保險業(yè)務。
(二)代銷產(chǎn)品前取得相應的資質(zhì),包括獲得總行核準、代銷網(wǎng)點取得相關(guān)資格證,三星分理處的徐琳,鹽井分理處張玉蘭棕櫚湖的唐雪梅、黎元金營銷人員均獲得代理保險從業(yè)資格證等。
(三)三星、鹽井兩個取得代理資格的網(wǎng)點代銷產(chǎn)品的銷售記錄建立了臺賬;能在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)進行相關(guān)協(xié)議的簽訂;不存在未經(jīng)系統(tǒng),手工出單的情況;對客戶進行相關(guān)的風險提示和代理產(chǎn)品免責聲明。
(四)在三星、鹽井營業(yè)網(wǎng)點對代銷產(chǎn)品進行公示以供客戶參照。
(五)對內(nèi)對外公布了違規(guī)銷售投訴舉報電話,并建立專門的架構(gòu)進行相關(guān)應急事件的處理。
(六)銀監(jiān)辦發(fā)〔2012〕335號要求以及總行相關(guān)代銷產(chǎn)品制度和內(nèi)控制度要求的其他內(nèi)容能遵照執(zhí)行。
(七)代銷業(yè)務的風險揭示單、各種宣傳單、業(yè)務憑證擺放到三星、鹽井兩個營業(yè)網(wǎng)點?!洞N業(yè)務風險自查報告》
第三篇:信用社代銷業(yè)務風險自查報告
代銷業(yè)務風險自查報告 根據(jù)銀監(jiān)會辦公廳下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)代銷業(yè)務風險排查的通知》要求,我社要加強內(nèi)部管理,對代理銷售產(chǎn)品的業(yè)務流程進行全面風險排查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
1、建立對被代理機構(gòu)的審慎盡職調(diào)查和全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度及流程
2、建立持續(xù)性跟蹤評價機制
3、對違規(guī)行為和重大風險的被代理機構(gòu)建立退出機制
4、建立對代銷產(chǎn)品去全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度和流程
5、定期跟蹤評價代銷產(chǎn)品的業(yè)績表現(xiàn)
6、建立對代銷產(chǎn)品的有效退出機制
7、制定本行代銷產(chǎn)品清單并在營業(yè)場所公示供客戶參考
8、建立投訴舉報機制,并設立專門渠道
9、聯(lián)社審計部門定期對代銷產(chǎn)品進行審計
10、四河信用社
2013年1月5日 我社認真執(zhí)行有關(guān)代銷業(yè)務的各項管理制度
第四篇:答復代銷業(yè)務
先生: 謝謝您4月23日的來信,很高興得知您對我們的產(chǎn)品感到滿意,并認為英國市場大有可為。本公司極愿討論與您建立特殊商務關(guān)系的可能性,但截至目前為止尚未作出任何決定。貴公司也許愿意提出代銷本公司產(chǎn)品有關(guān)的條件的一些看法。隨函附上本公司出口目錄及詳細的折扣價格,請查收。依照這些價格,如貴公司愿采用不可撤銷信用證、見票即付的付款方式,歡迎來函訂購第一批貨品。你忠誠的朋友
第五篇:銀行開展代銷業(yè)務風險排查的報告
銀行開展代銷業(yè)務風險排查的報告
銀行開展代銷業(yè)務風險排查的報告
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會***監(jiān)管分局:
為防范我行內(nèi)部機構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)代銷業(yè)務風險排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號)文件精神要求,我行迅速組織人員對代銷業(yè)務進行了自查?,F(xiàn)將自查>情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導,將自查工作落實到位
目前我行只開展代理>保險業(yè)務和代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務兩項代理業(yè)務。我行保險代理業(yè)務處于起步階段,只開展保險代理推銷業(yè)務,由客戶親自主動到保險公司辦理,我行只提供合作保險公司,并沒有代理銷售保險。此次代銷業(yè)務的風險排查重點在我行代理銷售***銀行'***'人民幣理財產(chǎn)品業(yè)務。
對于此次代銷業(yè)務自查工作,我行高度重視。為保證自查工作落實到位,由個人金融業(yè)務部組織,要求各分支行嚴格按照文件精神要求,有序開展代銷業(yè)務的自查工作并形成>自查報告上報個人金融業(yè)務部,個人金融業(yè)務部再進行抽查。由于我行代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務尚處于起步階段,僅在***區(qū)各網(wǎng)點開展,代理業(yè)務內(nèi)容涉及面窄,總行要求各分支行、營業(yè)網(wǎng)點以自查工作為契機,重點在于全面加強學習代銷業(yè)務的規(guī)范要求,為我行代銷業(yè)務的全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、自查內(nèi)容
按照《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)代銷業(yè)務風險排查的通知》的規(guī)定,我行積極開展代銷業(yè)務情況的自查工作,自查結(jié)果匯報如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調(diào)查,***銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善,已具有高效的風險控制體系,通過銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與***銀行簽訂《銀銀平臺理財產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》,代理銷售***銀行風險級別為基本無風險級別、低風險級別及較低風險級別的理財產(chǎn)品,主要為保本浮動收益型的理財產(chǎn)品,充分降低客戶的>投資風險。
我行與***銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責任和義務,代理銷售的理財產(chǎn)品的產(chǎn)品風險和客戶收益由***銀行承擔,我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風險。每一期理財產(chǎn)品的銷售我行還與***銀行單獨簽訂分期的《理財產(chǎn)品銷售合同》,如對方存在違規(guī)行為和重大風險隱患,我行可隨時終止與其合作。在我行代銷期間,我行持續(xù)跟蹤'***'的業(yè)績表現(xiàn),每期均能保本并實現(xiàn)預期收益。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面,我行已制定《***銀行股份有限公司理財業(yè)務管理辦法》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務操作流程》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務>會計核算辦法》,成立理財產(chǎn)品管理領(lǐng)導小組,明確相關(guān)部室在各環(huán)節(jié)的責任,環(huán)環(huán)相扣,沒有脫節(jié)。在實際操作中,總行各部門及各分支行相互配合,嚴格執(zhí)行各項>規(guī)章制度,保證了我行該項業(yè)務各個環(huán)節(jié)運行平穩(wěn),從未出現(xiàn)差錯。總行定期對銷售網(wǎng)點的理財業(yè)務進行檢查監(jiān)督,整理客戶及理財業(yè)務人員的意見及建議,總結(jié)相關(guān)問題,完善內(nèi)控制度。
(三)理財業(yè)務人員方面
我行已對理財業(yè)務人員進行多次>培訓,理財業(yè)務人員已具備銷售理財產(chǎn)品的業(yè)務素質(zhì)。經(jīng)排查,我行理財業(yè)務人員在銷售過程中,均能做好客戶風險承受能力評估,將有關(guān)風險評估意見告知客戶,嚴格遵守風險匹配原則,向客戶推介與其風險承受能力相適應的理財產(chǎn)品,充分揭示理財產(chǎn)品的風險,在每一步做好客戶親筆簽字確認。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風險承受能力不匹配的理財產(chǎn)品或未經(jīng)批準的第三方機構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象。
(四)業(yè)務流程方面
我行采取手工記賬和機器扣劃相結(jié)合的方式。由銷售人員建立手工臺賬,資金歸集行在募集期結(jié)束時從客戶理財賬戶批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶中,在資金劃轉(zhuǎn)日調(diào)撥到***銀行指定的歸集賬戶中,到期日負責查收理財資金的本金、收益及管理費用,并將理財資金及收益批量劃付至客戶的理財賬戶。所有的賬務處理均經(jīng)總行個人金融業(yè)務部授權(quán)后由資金歸集行來完成,不存在線下銷售或手工出單的情況。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《***銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》,我行溝通機制靈活,對客戶的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應,及時解決問題。截止目前,我行還未接到關(guān)于代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務的客戶投訴。
三、自查總結(jié)
通過此次理財產(chǎn)品代理銷售業(yè)務自查工作,又一次全面梳理了我行代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務的整個業(yè)務流程,各營業(yè)網(wǎng)點都嚴格按照相關(guān)制度開展了理財產(chǎn)品代銷業(yè)務,不存在違規(guī)問題。今后,我行將繼續(xù)嚴格按照各項規(guī)章制度開展代銷業(yè)務,同時加強對理財業(yè)務人員的投資理財業(yè)務專業(yè)知識的學習,提升業(yè)務人員的綜合業(yè)務素質(zhì),并考取相關(guān)資格證書,進一步帶動我行理財業(yè)務的發(fā)展?!躲y行開展代銷業(yè)務風險排查的報告》