第一篇：稅務(wù)所工作交流材料

2011年工作交流材料

一、2011年工作完成情況

----組織稅收收入再創(chuàng)新高。2011年，全所實際完成稅收收入xxx萬元（其中：增值稅 xxx萬元、企業(yè)所得稅xxx萬元），同比增長xx%,增收x 萬元，完成局下達全年計劃x萬元的152％。---稅收風險管理成效突出。利用風險管理系統(tǒng)作稅源管理“拐杖”，截止目前，共處置風險指標x 條，補稅x1萬元，彌補虧損x萬元，處置率居全局前列，受到區(qū)局的肯定。

---房地產(chǎn)專項檢查深入扎實。在自查階段，對全所x戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行了有針對性的動員和輔導(dǎo)工作，共計補稅1544萬元，滯納金x萬。

----個體市場管理思路清晰。根據(jù)我所轄區(qū)內(nèi)個體市場稅收的特色，一方面對具有代表性的專業(yè)市場和規(guī)模較大的個體工商戶進行重點管理和重點服務(wù)，提升個體稅收管理和服務(wù)的質(zhì)效；另一方面同時堅決執(zhí)行關(guān)于起征點上調(diào)的精神，共計x戶個體工商戶納稅人調(diào)整為不達起征點。2011年，我所組織個體稅收入庫 x萬元，同比增長x，增收x萬元。----納稅服務(wù)務(wù)實求效。我所把認真執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策、加強稅收宣傳、為企業(yè)提供特色化服務(wù)作為優(yōu)化納稅服務(wù)的著力點。認真開展稅前輔導(dǎo),特別是對新辦企業(yè)在納稅申報、發(fā)票管理等環(huán)節(jié)進行具體輔導(dǎo)；開通小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申報x戶，一般

納稅人網(wǎng)上申報x戶，還以推行通用機打普通發(fā)票為契機，指導(dǎo)納稅人掌握新版普通發(fā)票的防偽標識，提高公眾對新版發(fā)票的鑒別能力；折不扣執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策，全年辦理民政福利企業(yè)辦理退稅x萬元，為x戶企業(yè)辦理所得稅匯算退稅共計x萬元。

----干部隊伍心齊風正。堅持每周一次的政治理論學(xué)習(xí)，增強干部的政治理論修養(yǎng)。深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范作用在所內(nèi)各個崗位上得到充分發(fā)揮，七一前夕我所支部評為區(qū)局先進黨支部。抓好教育培訓(xùn)。抓好黨風廉政建設(shè)，堅持政紀教育，嚴格廉政紀律，長敲廉政警鐘。

二、工作體會

（一）隊伍建設(shè)注重人性化。在管理工作中，人的因素是最重要的，如果一個團隊人心不齊，風氣不正，執(zhí)行力必然減弱，全所干部中哪怕只有一兩個干部的工作出現(xiàn)短腿，考核成績也會隨時出現(xiàn)問題。因此打造一支有個人責任感和集體榮譽感的隊伍是應(yīng)對目標管理考核的基礎(chǔ)。針對個別干部工作浮于表面、不夠深入的實際，我所大力宣揚、反復(fù)強調(diào)周局長提出的“守土意識”，擯棄“企業(yè)偷稅，關(guān)我什么事”的觀念，增強了干部的風險意識和責任意識，管理員主動找所長匯報管戶疑點情況的時候逐漸增多，不僅及時消除管理隱患，也減少了工作差錯。針對我所年齡結(jié)構(gòu)老化的實際，我所對干部傾向于“贊賞式管理”，比如除了平時隨時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點隨時給與肯定外，我所還在年終考評會上，當眾對干部一一給予兩句話的點評.中肯、親和的評價讓他們在團隊中能找到自己的價值所在，重認可輕名利，工作合力就在這種精神激勵的力量中逐漸建立起來了。

（二）工作方法講求科學(xué)化。科學(xué)的工作方法是提高效率、減少失誤的重要手段。我所在接到區(qū)局及各業(yè)務(wù)科室布置的臨時性、集中性工作后，首先由副所長對該工作的相關(guān)事宜逐項消化、思考并擬定一至多套充分可行的工作方案，并廣泛征求管理員的意見和建議，最終形成一套適合我所實際情況、簡便、實用、高效的工作方案，然后布置給管理員開展后續(xù)的工作。

（三）工作落實重在責任化。責任落實到人是確保任務(wù)完成的關(guān)鍵。比如我所堅持每天專人查詢執(zhí)法考核系統(tǒng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時申辯，及時跟蹤，確保了全年無一例執(zhí)法行為被執(zhí)法信息系統(tǒng)判定為過錯行為。再如在今年的風險指標清理工作中，在區(qū)局還沒有納入考核時，我所已堅持在每周的所務(wù)會上逐一公布每個管理員的清理進度，增強了管理員對該項工作的責任意識，將一項工作量較大的工作分解成了每天日常工作的一部分，既加強了管理，又確保了清理進度。

三、存在的主要問題

我所2011年工作取得了一定的成績，但也存在一些問

題，主要有：

----班子建設(shè)還需進一步加強。目前我所領(lǐng)導(dǎo)班子是全局最年輕的班子，還需進一步積累工作經(jīng)驗，完善工作方法，帶領(lǐng)全所干部將工作再上一級臺階。

----基礎(chǔ)工作還不夠扎實。在各項征管基礎(chǔ)工作中，個別干部還時常出現(xiàn)小差錯，甚至重犯已經(jīng)發(fā)生過的錯誤，影響了全所的工作質(zhì)量。

----還需進一步梳理遺留問題，對申報異常戶和不配合稅務(wù)機關(guān)工作的企業(yè)要加強管理，防范類似東方家園事件的發(fā)生。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科所長，以上是我所2011年度的工作匯報，不當之處，請大家指正。在新春佳節(jié)即將到來之際，祝福各位新年快樂，健康平安！謝謝大家！

第二篇：稅務(wù)所工作交流材料

2011年工作交流材料

一、2011年工作完成情況

----組織稅收收入再創(chuàng)新高。2011年，全所實際完成稅收收入xxx萬元（其中：增值稅 xxx萬元、企業(yè)所得稅xxx萬元），同比增長xx% ,增收x 萬元，完成局下達全年計劃x萬元的152％。

---稅收風險管理成效突出。利用風險管理系統(tǒng)作稅源管理“拐杖”，截止目前，共處置風險指標x 條，補稅x1萬元，彌補虧損x萬元，處置率居全局前列，受到區(qū)局的肯定。---房地產(chǎn)專項檢查深入扎實。在自查階段，對全所x戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行了有針對性的動員和輔導(dǎo)工作，共計補稅1544萬元，滯納金x萬。

----個體市場管理思路清晰。根據(jù)我所轄區(qū)內(nèi)個體市場稅收的特色，一方面對具有代表性的專業(yè)市場和規(guī)模較大的個體工商戶進行重點管理和重點服務(wù)，提升個體稅收管理和服務(wù)的質(zhì)效；另一方面同時堅決執(zhí)行關(guān)于起征點上調(diào)的精神，共計x戶個體工商戶納稅人調(diào)整為不達起征點。2011年，我所組織個體稅收入庫 x萬元，同比增長x，增收x萬元。

----納稅服務(wù)務(wù)實求效。我所把認真執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策、加強稅收宣傳、為企業(yè)提供特色化服務(wù)作為優(yōu)化納稅服務(wù)的著力點。認真開展稅前輔導(dǎo),特別是對新辦企業(yè)在納稅申報、發(fā)票管理等環(huán)節(jié)進行具體輔導(dǎo)；開通小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申報x戶，一般納稅人網(wǎng)上申報x戶，還以推行通用機打普通發(fā)票為契機，指導(dǎo)納稅人掌握新版普通發(fā)票的防偽標識，提高公眾對新版發(fā)票的鑒別能力；折不扣執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策，全年辦理民政福利企業(yè)辦理退稅x萬元，為x戶企業(yè)辦理所得稅匯算退稅共計x萬元。

----干部隊伍心齊風正。堅持每周一次的政治理論學(xué)習(xí)，增強干部的政治理論修養(yǎng)。深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范作用在所內(nèi)各個崗位上得到充分發(fā)揮，七一前夕我所支部評為區(qū)局先進黨支部。抓好教育培訓(xùn)。抓好黨風廉政建設(shè)，堅持政紀教育，嚴格廉政紀律，長敲廉政警鐘。

二、工作體會

（一）隊伍建設(shè)注重人性化。在管理工作中，人的因素是最重要的，如果一個團隊人心不齊，風氣不正，執(zhí)行力必然減弱，全所干部中哪怕只有一兩個干部的工作出現(xiàn)短腿，考核成績也會隨時出現(xiàn)問題。因此打造一支有個人責任感和集體榮譽感的隊伍是應(yīng)對目標管理考核的基礎(chǔ)。針對個別干部工作浮于表面、不夠深入的實際，我所大力宣揚、反復(fù)強調(diào)周局長提出的“守土意識”，擯棄“企業(yè)偷稅，關(guān)我什么事”的觀念，增強了干部的風險意識和責任意識，管理員主動找所長匯報管戶疑點情況的時候逐漸增多，不僅及時消除管理隱患，也減少了工作差錯。針對我所年齡結(jié)構(gòu)老化的實際，我所對干部傾向于“贊賞式管理”，比如除了平時隨時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點隨時給與肯定外，我所還在年終考評會上，當眾對干部一一給予兩句話的點評.中肯、親和的評價讓他們在團隊中能找到自己的價值所在，重認可輕名利，工作合力就在這種精神激勵的力量中逐漸建立起來了。

（二）工作方法講求科學(xué)化?？茖W(xué)的工作方法是提高效率、減少失誤的重要手段。我所在接到區(qū)局及各業(yè)務(wù)科室布置的臨時性、集中性工作后，首先由副所長對該工作的相關(guān)事宜逐項消化、思考并擬定一至多套充分可行的工作方案，并廣泛征求管理員的意見和建議，最終形成一套適合我所實際情況、簡便、實用、高效的工作方案，然后布置給管理員開展后續(xù)的工作。

（三）工作落實重在責任化。責任落實到人是確保任務(wù)完成的關(guān)鍵。比如我所堅持每天專人查詢執(zhí)法考核系統(tǒng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時申辯，及時跟蹤，確保了全年無一例執(zhí)法行為被執(zhí)法信息系統(tǒng)判定為過錯行為。再如在今年的風險指標清理工作中，在區(qū)局還沒有納入考核時，我所已堅持在每周的所務(wù)會上逐一公布每個管理員的清理進度，增強了管理員對該項工作的責任意識，將一項工作量較大的工作分解成了每天日常工作的一部分，既加強了管理，又確保了清理進度。

三、存在的主要問題

我所2011年工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要有：

----班子建設(shè)還需進一步加強。目前我所領(lǐng)導(dǎo)班子是全局最年輕的班子，還需進一步積累工作經(jīng)驗，完善工作方法，帶領(lǐng)全所干部將工作再上一級臺階。

----基礎(chǔ)工作還不夠扎實。在各項征管基礎(chǔ)工作中，個別干部還時常出現(xiàn)小差錯，甚至重犯已經(jīng)發(fā)生過的錯誤，影響了全所的工作質(zhì)量。

----還需進一步梳理遺留問題，對申報異常戶和不配合稅務(wù)機關(guān)工作的企業(yè)要加強管理，防范類似東方家園事件的發(fā)生。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科所長，以上是我所2011的工作匯報，不當之處，請大家指正。在新春佳節(jié)即將到來之際，祝福各位新年快樂，健康平安！謝謝大家！

第三篇：稅務(wù)所下半年工作安排

稅務(wù)所下半年工作安排

稅務(wù)所下半年工作安排

為確保全年各項任務(wù)的圓滿完成,富新稅務(wù)所在認真總結(jié)今年以來工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局工作安排和布署,結(jié)合自身實際,確定今年下半年重點工作,具體做到“五個新”，實現(xiàn)“五落實”：

一做到能力水平上有新提高，實現(xiàn)稅收收入任務(wù)的落實

能力水平的高低決定我們從事工作質(zhì)量的好壞。稅務(wù)人員為國聚財，能力水平?jīng)Q定了我們對政策的理解和執(zhí)行，直接關(guān)系到國家和納稅人的利益，因此，每個稅務(wù)人員都應(yīng)該把加強自身能力水平放在首位,不斷充實自己,自覺學(xué)習(xí)，多方面鍛煉自己,提高自己的整體水平。下半年我所決定利用團隊學(xué)習(xí)的

機會，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合定崗定責，在實際崗位上鍛煉提高自己的能力水平，全力以赴抓好組織收入工作，實現(xiàn)稅收收入任務(wù)的落實。上半年，我所共組織各項收入萬元，其中稅收收入240萬元，完成目標任務(wù)的63%。下半年我所收入任務(wù)依然非常嚴峻，其主要原因是我所所轄業(yè)戶的規(guī)模都不大，且戶數(shù)少。這次上線后，企業(yè)和個體共59戶，年納稅5萬元以上的業(yè)戶僅6戶。占收入任務(wù)的2/3。預(yù)計到年底，還能組織營業(yè)稅57萬元；個人所得稅55萬元；企業(yè)所得稅10萬元；城建稅7萬元；房、地“兩稅”5萬元；資源稅3萬元；印花稅4萬元，共計141萬元，基本能確保全年任務(wù)的完成。困難雖多，但我們會想盡一切辦法去克服。主要從以下幾方面抓好組織收入：一是強化稅收征管，規(guī)范行業(yè)管理。加強對建安和飲食服務(wù)業(yè)的征管，尤其是對轄區(qū)內(nèi)建安稅收的一次性稅源跟蹤監(jiān)管，造冊登記，避免流失。二是加強對沙石資源稅的管理，找有關(guān)

部門配合，堅決依法打擊拒不繳稅的“釘子戶”、“頑固戶”。三是抓好重點稅源的監(jiān)控，強化稅源的監(jiān)管。注重“七率”的考核，著重抓好登記率、申報率、入庫率”三率”的考核，在轄區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)一戶漏管戶。

二做到思想政治上有新境界，實現(xiàn)提高政治素質(zhì)的落實

思想政治工作是第一要務(wù)。人心渙散，工作懶散是稅收工作之第一大忌。陳彬局長在調(diào)研時曾指出：稅收工作的政治性、紀律性、群眾性很強，其中政治性是第一位的要求。下半年，我所要繼續(xù)推進學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，推動政治思想工作上一新臺階。一是要講政治，克服學(xué)而不專，學(xué)而不深，學(xué)而不用的毛病。二是要講效率，明確各自職責，嚴格按崗責體系辦。三是要講服務(wù)，樹立地稅干部文明執(zhí)法，嚴謹高效，廉潔奉公的良好形象。四要講創(chuàng)新，在稅收管理制度的優(yōu)化創(chuàng)新，稅收征管手段 的推陳出新和稅收宣傳主題的立意標新方面多動腦筋。

三做到服務(wù)群眾上有新作為，實現(xiàn)優(yōu)化納稅環(huán)境的落實

稅務(wù)部門是“窗口”單位，從不同的側(cè)面反映政府的形象，服務(wù)的好與壞，影響著人民群眾與政府的關(guān)系。在稅收工作中，我們既要堅持原則，依法征稅，同時又要增加稅務(wù)工作的透明度。以真情實意尊重納稅人，以最好的態(tài)度服務(wù)納稅人。下半年，征管上線以后，我所要充分利用這次契機，完善各種征管資料，主動與其他部門協(xié)作配合。在服務(wù)態(tài)度上更好、更主動；在稅收政策的宣傳上更細、更透明。落實好各項優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)的納稅環(huán)境更寬松，更嚴謹，使廣大納稅人都滿意。

四做到作風建設(shè)上有新形象，實現(xiàn)黨風廉政建設(shè)上的落實

下半年，我所要繼續(xù)貫徹落實好市局倡導(dǎo)的“求真務(wù)實”、“無私奉獻”、“開拓創(chuàng)新”、“團結(jié)協(xié)作”的精神。在平凡的

崗位上，不計名利，忘我工作。狠抓作風建設(shè)，增強全所職工的大局意識、集體意識和紀律觀念。要求全所職工要有強烈的事業(yè)心、責任感和集體榮譽感，切實愛崗敬業(yè)，愛所如家。黨風廉政建設(shè)要從小事抓起，人人自覺遵守廉政準則和規(guī)定。要有耐得住寂寞，守得住清貧，頂?shù)米≌T惑的情操，將黨風廉政建設(shè)真正落實到實處。

五做到增強凝聚力上有新舉措，實現(xiàn)和諧稅務(wù)所的落實

“團結(jié)就是力量”是我們黨幾十年來總結(jié)出來的真理。不論是一個家庭，一個單位和一個國家，團結(jié)和睦都十分重要，團結(jié)才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。下半年，我所要在增強凝聚力上有新舉措，主要做好以下幾方面的工作：一是要講原則。不能為了講團結(jié)而無原則，要進一步完善制度，嚴格程序，明確責任，維護制度的嚴肅性。二是講道德。要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“八榮”“八恥”的內(nèi)涵，增強社會主義道德觀念。站在一個高度，包容

一切，實現(xiàn)全所的真正和諧。三是講關(guān)心，生活在一個集體，要有集體觀念，要相互理解，相互關(guān)心，只要人人做到了，做好了，整個所就有了凝聚力，工作上就會有更多更好的新舉措。

總之，下半年的工作很多，我所要以市局為中心，在“五個新”上下功夫，不斷開拓創(chuàng)新，踏踏實實做好各項工作。

地稅富新稅務(wù)所

年七月十日

第四篇：(如何當好基層領(lǐng)導(dǎo)交流)如何當好稅務(wù)所所長

如何當好稅務(wù)所所長

稅務(wù)所是稅務(wù)機構(gòu)中最為基層的一級行政單位，獨立的執(zhí)法主體，承擔著國家各項稅收法律法規(guī)的執(zhí)行和稅收的組織實施，以及稅收職能作用的發(fā)揮，是稅收征管工作的基本“生產(chǎn)力”。有人把所長稱其為“兵頭將尾”，他既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。他在上級領(lǐng)導(dǎo)和一般干部職工之間起著承上啟下的作用。其主要職責是對上級的政策、指示精神，啟到上傳下達，并根據(jù)實際工作，不斷開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作目標和任務(wù)，對一般干部職工則起著領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、布置、檢查、組織、實施的作用?；鶎庸ぷ魅绾伍_展好，關(guān)鍵在所長，作為一名合格的基層稅務(wù)所所長就是要履行好職責，在平凡的崗位上勤奮工作，做到愛崗敬業(yè)，無私奉獻，勇于拼搏，開拓創(chuàng)新，做事業(yè)的主人。

一、努力提高品德修養(yǎng)，樹立良好領(lǐng)導(dǎo)形象

基層所所長雖然算不上什么官，但要任好這個職位，站好這個崗實屬不易，得必須在群眾中樹立一定的威信。縣局黨組的紅頭文件可以任命你的職務(wù)，給你一定的權(quán)利，但卻不能給你威信。有權(quán)力不代表有威信，權(quán)威結(jié)合，才能更好的行使職權(quán)。而一個人的威信的樹立必須靠自己的人品和人格魅力。做官必先做人，要在群眾中樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，不能官氣十足，也不能無規(guī)無矩，不能擺架子，也不能沒樣子。因此，必須講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。一忌貪心，無欲則剛；二忌私心，無私無畏，努力提高自己的品德修養(yǎng)，以人格力量影響人，以敬業(yè)精神感召人，以實干作風帶動人，以德樹人，以理服人，以己正人，以此贏得群眾的擁護和信賴。

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二、正確處理好所與縣局機關(guān)的關(guān)系

我認為，稅務(wù)所作為縣局的派出機構(gòu)，和縣局的關(guān)系就像月亮和地球的關(guān)系，月亮繞著地球轉(zhuǎn)，既要公轉(zhuǎn)又要自轉(zhuǎn)。作為稅務(wù)所所長，要充分認識到這一點，在工作中既要緊緊圍繞縣局的工作安排和部署，努力實現(xiàn)縣局提出的工作目標和工作意圖，同時又要發(fā)揮自己的主觀能動性，結(jié)合基層實際，創(chuàng)造性的開展工作，不能教條主義，被動盲從；更不能不求有功，但求無過。

三、要講究領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

稅務(wù)所所長是稅務(wù)部門中的兵頭將尾，可大小也是個領(lǐng)導(dǎo)。在工作實踐中要講究工作方式，注意工作方法。要會牽“牛鼻子”、會“解剖麻雀”、也要會“彈鋼琴”；要密切聯(lián)系群眾，堅持理論聯(lián)系實際，注重調(diào)查研究；既要統(tǒng)攬全局，又要注重每個環(huán)節(jié)。在用權(quán)上要掌權(quán)但不專權(quán)；決策上要敢斷但不武斷；用人上要寬容但不縱容；要學(xué)會用辨證的思維方式處理問題。

四、要有開拓創(chuàng)新精神

基層所處在稅收征管的第一線，面對飛速發(fā)展的時代，知識經(jīng)濟、市場體系、全球信息化、網(wǎng)絡(luò)時代給我們帶來巨大的沖擊，也對稅收征管手段、征管模式等各方面不斷提出新的挑戰(zhàn)和新的要求。作為一名所長，就應(yīng)該敢立時代潮頭，發(fā)揚勇于創(chuàng)新的精神，體現(xiàn)時代特征，改革和超越過去憑經(jīng)驗收稅，憑經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)方法，在創(chuàng)新征管上狠下功夫，不斷適應(yīng)新的形勢發(fā)展的需要。

五、要有明確的工作思路

思路決定出路，沒有工作思路，工作就無從下手。稅務(wù)所所長要根據(jù)上級要求，結(jié)合稅務(wù)所的具體實際，緊緊圍繞“收好稅、帶好隊”這一稅收工作主線，堅持科技興稅、質(zhì)量治稅、素質(zhì)強稅，努力把稅務(wù)所建設(shè)成一個廉潔高效、勤政文明的基層稅務(wù)機關(guān)。

作為新世紀的所長，要具備以上素質(zhì)，應(yīng)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以“三個代表”重要思想指導(dǎo)，按照縣局提出的征管質(zhì)量年的要求，總攬全局，以人為本，依法征管，深化改革，銳意創(chuàng)新，勵精圖治，抓一流征管，創(chuàng)一流佳績，數(shù)一流形象。具體做到： 第一，不斷增強與時俱進的政治責任感和愛崗敬業(yè)的工作事業(yè)心。近年來，縣局根據(jù)工作需求不斷提出新的工作思路和目標，每一年的工作重心都在不斷的發(fā)生變化，作為基層所所長要有與時俱進的政治責任感和愛崗敬業(yè)的工作責任心。只有這樣才能以滿腔的熱情，扎扎實實的作風，勤勤懇懇的態(tài)度，清楚的思維，確保思想到位，工作到位，認認真真地辦好每件事。第二，要不斷加強學(xué)習(xí)，樹立改革創(chuàng)新的觀念，用先進、科學(xué)的理念引領(lǐng)管理，積極推進實質(zhì)性的管理創(chuàng)新。知識就是力量，知識就是財富。作為稅務(wù)所所長要適應(yīng)時代發(fā)展的要求，必須不斷加強學(xué)習(xí)，努力更新知識，提高政治理論水平，精通業(yè)務(wù)知識和管理知識，努力爭當內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)，堅持用正確的理論和人類社會創(chuàng)造的一切知識來豐富、提高自己，使自己的思想水平和知識緊跟時代前進的步伐，不斷積累從事地稅工作的實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)開拓創(chuàng)新的進取精神,勤勤懇懇的干好每一件工作。第三，要增強團結(jié)同志和協(xié)調(diào)各種關(guān)系的綜合能力。我非常推崇毛澤東同志說過的一句話：“團結(jié)就是力量”。無論是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中，還是上下級之間、同事之間，我們都應(yīng)以誠相待，以心相對，寬以待人，嚴以律己，和睦相處。從大局出發(fā)，從整體著想，不嘩眾取寵，不小題大做，不飛短流長，而是實事求是，以情動人，以理服人。只有這樣，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任與重視，同志們的理解與支持。第四，要增強淡泊名利的品德修養(yǎng)和堅持廉潔自律的做人準則。我從接受教育的啟迪和社會生活的感悟中，深刻認識到人是需要有高尚的人品和人格的，不為名利而苦惱和“銅臭”所感染。市場經(jīng)濟的競爭，應(yīng)該是事業(yè)的競爭，人生價值的衡量；應(yīng)該以對社會，對國家的貢獻大小為標準。作為一個依法辦稅的國家稅務(wù)工作者，更應(yīng)該淡泊名利，廉潔自律！一身正氣，求真務(wù)實，忘我工作，堂堂正正辦事，清清白白做人?？傊绾萎敽盟L是一篇大文章，它既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。概括地說只有在政治上站穩(wěn)立場，工作上不斷創(chuàng)新，作風上求真務(wù)實，業(yè)務(wù)上精益求精，生活上廉潔奉公，才能成為一名優(yōu)秀的所長。

第五篇：第三稅務(wù)所2012年工作設(shè)想

第三稅務(wù)所2012年工作設(shè)想

按照市局黨組提出的“雙十六字”方針和“三個滿意”工作需求，根據(jù)我局“五三一”工作整體思路，結(jié)合我局深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見和本部門工作實際，本著科學(xué)籌劃、有的放矢的原則，第三稅務(wù)所確定2012年工作要點如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆六中全會精神為指引，在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本的發(fā)展思路，堅持統(tǒng)籌兼顧的發(fā)展手段，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為抓手，充分發(fā)揮“青年文明號”優(yōu)勢，加強“三個建設(shè)”，全面優(yōu)化納稅服務(wù)軟硬件環(huán)境，促進納稅服務(wù)工作再上新臺階。

二、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)謀劃，確保完成收入指標任務(wù)。

牢固樹立大局意識和全局意識，堅持圍繞大局，堅持服務(wù)大局。統(tǒng)一思想、立足本職，以零散銷售不動產(chǎn)為主力，以私人機動車車船稅、印花稅征收為重點，從細節(jié)入手，抓“大”管“中”不放“小”。真正落實市局提出的“三抓、一促、一保”工作要求。此外，加強零散稅源監(jiān)控，配合相關(guān)部門，積極探索個人出租房屋委托代征工作事項，為街道代征稅款工作做好保障。確保收入指標任務(wù)圓滿完成。

三、深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，加強干部隊伍建設(shè)

深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，著力解決“四個危險”，抓好黨團建設(shè)，開展形

式多樣、內(nèi)容豐富的黨團建活動，開設(shè)“黨員學(xué)習(xí)角”，制作黨員生活展板，宣傳黨的方針政策；張貼優(yōu)秀黨團員事跡報道、黨團員活動掠影；要求全體黨員干部佩戴黨徽上崗，亮身份、樹形象，在群眾監(jiān)督中突顯黨團員模范表率作用；組織開展更為豐富的黨員活動，開展好業(yè)務(wù)能力和政治理論的學(xué)習(xí)教育活動，全面提升干部隊伍素質(zhì)。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)活動，加強政務(wù)公開，提高稅收業(yè)務(wù)水平

一是制定規(guī)范化業(yè)務(wù)辦理流程，統(tǒng)一標準；二是優(yōu)化納稅服務(wù)大廳功能，設(shè)置“權(quán)威崗”，對納稅人咨詢提供權(quán)威回答，對疑難涉稅業(yè)務(wù)進行權(quán)威解釋。設(shè)置“服務(wù)標兵崗”作為示范窗口，在全所推廣其事跡，帶動每一名干部。按照各窗口工作人員的業(yè)務(wù)專長，為各窗口進行專業(yè)設(shè)置并命名，實現(xiàn)窗口職責全能化與專業(yè)化結(jié)合。設(shè)置辦稅材料初審臺，對納稅人提供的資料進行預(yù)審；三是鼓勵學(xué)習(xí)、增強培訓(xùn)，開展內(nèi)部崗位能手經(jīng)驗介紹會，介紹經(jīng)驗、交流體會。舉辦專業(yè)培訓(xùn)，在全所形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。組織到兄弟單位和部門參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗；四是延伸服務(wù)領(lǐng)域，實行“一人辦結(jié)制”，納稅人不需為補充材料再次取號。開展涉稅宣傳資料進社區(qū)、進校園的活動，對共同的問題集中解釋辦理。

五、改善服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平。

對納稅服務(wù)全過程進行篩查，開展討論，查找不足，研究改進方案；制定實用簡便的、適用窗口的文明用語和窗口工作人

員禮儀行為規(guī)范，包括標準統(tǒng)一的文明用語、外表要求及手勢等；制作“業(yè)務(wù)辦理高峰提示”，定期更新，告知每月業(yè)務(wù)辦理高峰日期，引導(dǎo)納稅人避開高峰，減少等待時間；走進企業(yè)，組織與企業(yè)的交流活動，結(jié)合企業(yè)的實際需要開展有針對性地業(yè)務(wù)統(tǒng)一辦理；開展“今天我做納稅人”活動，體驗納稅人辦稅全過程；邀請納稅人代表座談，解釋相關(guān)政策和規(guī)定，在互諒基礎(chǔ)上更好地服務(wù)百姓；在市局納稅服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，結(jié)合我所實際，制定本所納稅服務(wù)承諾；對購票大戶、特種發(fā)票提供預(yù)約售票服務(wù)；增設(shè)發(fā)票真?zhèn)舞b別、發(fā)票知識普及、發(fā)票咨詢職能；開設(shè)發(fā)票購領(lǐng)全程辦理綠色通道，對購票大戶、特種發(fā)票進行“全程服務(wù)”一站式辦理。

六、關(guān)注干部成長、開創(chuàng)人性化建所理念

根據(jù)全局安排，實行所內(nèi)輪崗制度，政策向窗口干部傾斜；在所內(nèi)設(shè)置干部生活角，張貼干部及家屬生活照片、干部隨筆等，增加所內(nèi)人文氣息，關(guān)懷干部生活；設(shè)立“減壓日”，開展適合所內(nèi)實際的文娛活動，開設(shè)專門的心理輔導(dǎo)，為窗口干部舒緩壓力。形成定期的干部談心座談制度，使一線窗口工作人員的工作生活壓力能夠得到抒發(fā)、排解渠道，并在討論中更加高效地解決問題。

第三稅務(wù)所

2011-12-9