第一篇：工商分局2004年工作總結

今年，我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆四中全會精神和中央、省、市經濟工作會議精神，緊緊圍繞地方經濟發(fā)展這一中心，以實現“蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣”為目標強化隊伍建設，進一步推進和深化綜合執(zhí)法，以“三項整頓”為著力點，大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序，積極探

索和健全集貿市場監(jiān)管的長效機制，積極推進誠信體系建設，努力維護經營者、消費者的合法權益，為創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，認真履行工商行政管理職責。

一、深入開展整頓和規(guī)范市場秩序工作，全面推進和深化綜合執(zhí)法。以監(jiān)管執(zhí)法、信息建設和績效考評為重點，進一步把整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作引向深入，并把整治工作的重點轉移到著力治本上來；從“一把住、兩打擊、三整頓”三個方面，不斷加大消費者權益保護的力度和促進經濟向前發(fā)展的力度，全面推進和深化綜合執(zhí)法工作。

（一）強化市場主體準入和經營行為的監(jiān)管。

1、嚴格前置審批，嚴把市場準入關，依法規(guī)范登記行為。一是在窗口繼續(xù)推行“四個一服務”、“首問負責制”以及局長辦公接待日制度。二是在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業(yè)生從事個體經營注冊登記的“綠色通道”，規(guī)定三日內辦結完畢登記手續(xù)，并確保限時結辦等承諾責任的落實。一年來，新注冊企業(yè)61戶，新發(fā)展個體工商戶363戶。目前，全區(qū)企業(yè)總戶數為261戶，其中：內資企業(yè)124戶，注冊資金34926萬元，私營企業(yè)137戶，注冊資金18859萬元，個私企業(yè)注冊資本在100萬元以上達到50戶（其中：500萬-1000萬元的有12戶，1000萬元以上2戶），個體工商戶總戶數為1197戶，注冊資金2398萬元，個私從業(yè)人員5825人。

2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體的監(jiān)管的重要手段，加強對市場主體的監(jiān)管。一是結合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前置審批，使年檢、貼花工作質量有明顯的提高。全區(qū)應年檢企業(yè)235戶，實檢企業(yè)183戶，年檢率為96.3，辦理企業(yè)變更登記39戶，注銷企業(yè)16戶，對10戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，清理假集體1戶，對33戶拒不參加年檢的企業(yè)擬做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。應驗照貼花個體工商戶947戶，實驗照貼花711戶，驗照率達81.5。個體工商戶停、歇業(yè)161戶，辦理變更登記115戶，注銷75戶。

3、以“經濟戶口”管理軟件為基礎，探索和建立市場主體信用體系。一是抓好數據庫的建設，確保錄入數據的完整、準確。我局“經濟戶口”的基本數據錄入率達100，巡查記錄、個體及企業(yè)檔案等資料做到及時錄入，充實和完善了“經濟戶口”的內容。二是基層工商分局根據監(jiān)管實際對轄區(qū)經濟戶口實行分類管理，明確監(jiān)管的側重點，并將個體工商戶全部納入分局管理。三是加強與政府及有關部門的密切合作，收集、整理好市場主體的信用資料。

（二）市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，強化監(jiān)管執(zhí)法力度。堅持以市場巡查為基本方式，結合12315消費者申訴舉報體系，充分利用經濟戶口以及網絡系統(tǒng)，積極推行綜合、聯(lián)動、動態(tài)的監(jiān)管模式，對轄區(qū)內各類市場主體及其經營行為進行綜合、全方位的監(jiān)督管理。全年共查處違法違章行為43件，（其中：侵犯注冊商標專用權案2件，冒充注冊商標案1件，違反產品質量法案19件，投機倒把案1件，廣告違法案3件，其他案件17起，）共計罰沒款12萬余元。

1、從“強宣傳、抓學習、嚴查處、促提高”四個方面，開展查處取締無照經營和不亮照經營的行為。一是通過**電視臺等媒體以及“3.15”等公益活動，大力宣傳工商法規(guī)，印發(fā)宣傳資料5000余份。二是加強基層一線干部的法律知識的學習，并將《辦法》發(fā)至每一位干部職工，提高一線干部運用《辦法》拓寬監(jiān)管領域，并運用到市場巡查中，充分利用《辦法》賦予工商行政管理機關的職責，嚴厲查處取締無照經營和不亮照經營行為。三是結合市場巡查，強化對每一監(jiān)管區(qū)段對《無照經營查處取締辦法》的宣傳，努力提高經營戶自覺守法的能力，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。一年來，共出動檢查人員120人次，檢查各類經濟主體900戶，取締無照經營戶17戶，引導登記16個，查處無照經營案件16件，罰沒款5萬余元，無照和不亮照經營行為得到了有效地遏制。

2、加強對集貿市場以及農資市場的整治。為凈化菜藍子工程，我局加強了對集貿市場的監(jiān)管力度，定期對市場上蔬菜及禽類銷售進行抽檢，未發(fā)現有農藥殘留量超標的蔬菜及注水肉等情況，同時進行了三次集中零晨行動，搗毀了三家利用松香脫鴨毛加工點，查扣松香40多公斤。為凈化農資市場，維護農民的合法權益，我局在3月下旬至4月中旬開展了以“打假護農”和“放心菜藍子”為重點的專項整治，在近一個月的時間里，我們先后對15戶農資經營點化肥進行了抽檢，并對7戶經銷的8種不合格化肥的經營單位進行了立案查處，罰沒款近3萬元，較好地維護了

第二篇：工商分局工作總結

工商分局二00八年工作總結

二00八年，慈溪出口加工區(qū)工商分局緊緊圍繞市局和開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的工作部署和要求，緊緊圍繞“四個統(tǒng)一”總目標，通過“強服務、樹形象，夯基礎、練內功”，立足部門職能，突出重點抓落實，扎實開展市場監(jiān)管，服務地方經濟發(fā)展，加強隊伍自身建設，各方面工作都在積極穩(wěn)妥地推進，并取得了一定的成績。

一、立足區(qū)情，以科學發(fā)展的先進理念把握服務經濟發(fā)展的大局。

（一）、認真履行市場準入職能，營造優(yōu)質投資環(huán)境。

2008年，分局整合拓展工商職能，積極實施優(yōu)質服務工程，繼續(xù)為新區(qū)經濟又好又快發(fā)展添翼助力。出臺《發(fā)揮工商職能支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十二條工作舉措》，進一步放寬市場準入條件，簡化辦理手續(xù)。同時我們向保稅區(qū)工商分局學習，推行注冊官制度，出臺了《注冊官制度實施辦法》及《注冊官登記職責范圍暫定方案》，根據不同注冊官等級，授予不同的登記管理權限，減輕人員缺少的壓力，提高內部審核效率。對于區(qū)內重要外資項目，我們充公發(fā)揮本部門的職能優(yōu)勢，采取加強事前指導，優(yōu)化事中服務，事后跟蹤的方式，為新區(qū)“轉型發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)”出謀劃策，盡心盡責，得到新區(qū)領導的贊賞和肯定。截至11月10日，新區(qū)新增個體工商戶280戶，內資企業(yè)131戶，外資企業(yè)16戶。目前分局登記在冊的市場主體共有1819戶，其中內資企業(yè)641家，注冊資金338809萬元，新設戶數、注冊資本分別比去年同期增長27.4％、％。外商投資企業(yè)139戶，注冊資本97550萬美元，投資總額181210萬美元，新設戶數、注冊資本、投資總額分別比去年同期增長的13％、12.5％、14.68％。個體工商戶1039戶，注冊資金2814萬元，新設戶數、注冊資本分別比去年同期增長19.2％、17％。

（二）、積極實施商標品牌戰(zhàn)略，提高區(qū)域經濟品質。

在實施品牌興區(qū)，品牌強企戰(zhàn)略過程中，分局不斷創(chuàng)新載體，積極參謀于政府，服務于企業(yè)，努力使品牌理念快速溶入于社會各界層。一是狠抓基礎工作。品牌質的提升，需要以量的擴展為基礎。今年4-5月份，分局結合4.26商標宣傳周活動，與寧波天一商標事務有限公司聯(lián)手，推出了一系列方便企業(yè)、優(yōu)惠費用的措施，開展了“商標服務月”活動，受到企業(yè)的熱烈歡迎和積極參與。有10家企業(yè)18件商標進行了國內和馬德里注冊,到目前新區(qū)共有注冊商標203件，新增25件，境外商標有250件。分局還組織轄區(qū)25家企業(yè)參加慈溪和寧波的品牌論壇，推薦6件閑臵商標參加市局組織的商標交易會。二是取得政府的認同。創(chuàng)牌工作雖是企業(yè)行為，但與地方政府的倡導、支持密不可分，因此，分局經常向管委會主要領導宣傳創(chuàng)牌工作對推動區(qū)域經濟發(fā)展，提升區(qū)域知名度的作用和意義，在思想上達成共識，使領導們在走訪企業(yè)及各種重要會議中都能主動要求企業(yè)注重創(chuàng)牌，使品牌宣傳工作達到事倍功半的效果。三是開展“一對一”幫扶。分局根據馳名、著名商標、知名商標等不同的創(chuàng)建要求，針對每個企業(yè)的不同情況，制訂不同的品牌提升計劃和措施，幫助企業(yè)開展品牌建設，指導企業(yè)商標使用管理，建立商標管理辦公機構，健全企業(yè)商標管理制度。四是深化創(chuàng)牌內涵。把創(chuàng)馳、著名、知名商標工作與培育知名商號、實施企業(yè)信用評價、開展“消費者信得過企業(yè)”、“守合同重信用企業(yè)”等的評比有機地結合起來，豐富創(chuàng)牌資源，形成了“馳、著名商標引領向前、系列品牌聯(lián)動發(fā)展”的良好機制。今年寧波仁棟變壓器有限公司通過司法認定馳名商標,2家企業(yè)商標申報省著名商標,3家企業(yè)商標今年被認定為寧波知名商標。6家企業(yè)商標被認定為慈溪知名商標。到目前轄區(qū)共有馳名商標13件,省著名商標13件,寧波知名商標7件，慈溪知名商標13件，有力地支持和促進了地方經濟的發(fā)展。

（三）、努力開辟多種服務渠道，幫扶企業(yè)共渡時艱。

一是立足本職，全力解決企業(yè)在生產經營中存在的困難和問題。今年，分局積極開展了“干部進企業(yè)、服務促發(fā)展 ”活動，進一步引導企業(yè)提升經營理念和管理水平，了解企業(yè)出資情況、生產經營情況、工程進度及存在的問題，努力為企業(yè)排憂解難；聽取和了解工商及其他職能部門在服務中存在的問題及建議；深入宣傳工商政策法規(guī)，及時通報新區(qū)鼓勵、扶持企業(yè)政策，就企業(yè)投資導向、內部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略、企業(yè)資金籌措等方面，向企業(yè)提出建議。此次活動共走訪企業(yè)86家，發(fā)放“工商聯(lián)系卡”250張,發(fā)放調查問卷和意見反饋表86份，法規(guī)宣傳本150份，提出建議56條，征集意見16條，協(xié)調有關部門解決實際困難5件，受到了企業(yè)的一致好評。二是積極推動企業(yè)“守合同、重信用”活動。加大對企業(yè)創(chuàng)建“守合同、重信用”活動的培育力度，制定創(chuàng)建“守合同、重信用”活動培育計劃，倡導新區(qū)企業(yè)依法簽約、誠信履約，著力培育一批“守合同、重信用”企業(yè)。今年，我區(qū)新認定“守合同重信用”企業(yè)16家，其中省“守合同重信用”AAA級4家，AA級4家，A級8家。目前，新區(qū)已有省“守合同重信用”AAA級企業(yè)7家，AA級企業(yè)8家，A級企業(yè)12家，大大增強了企業(yè)的市場競爭力。三是提供便捷的動產抵押物登記服務，幫助新區(qū)企業(yè)緩解“融資難”問題，為企業(yè)發(fā)展增添后勁，扶持企業(yè)健康成長。今年共辦理企業(yè)動產抵押26家，抵押物價值113934萬元，主債金額53620萬元，解決了一些企業(yè)發(fā)展資金不足問題。

（四）、深入開展消費維權工作，切實解決民利問題。一是加大“消費和諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日，分局在管委會指揮部開展現場咨詢投訴活動，邀請安監(jiān)、司法、衛(wèi)生、電信、移動等多家單位參加。宣傳工商法律法規(guī)，現場向群眾發(fā)放各類宣傳資料160余份，接受咨詢23起，處理12315投訴2起。受到新區(qū)群眾的一致好評。通過慈溪日報、新區(qū)電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。二是針對保險、醫(yī)療、電信、交通等領域的侵權和欺詐問題，規(guī)范行業(yè)經營行為，加強合同監(jiān)管，倡導使用合同示范文本。三是繼續(xù)加強維權服務站點建設，積極開展消費維權進廠區(qū)、進學校、進農村、進商場、進市場。08年共接受咨詢500人次，受理消費投訴17件，成功調解17件，調解率100%，為消費者挽回經濟損失32560元。

（五）、努力做好市場主體培訓，提升企業(yè)自身素質。08年分局正式啟動市場主體培訓工程，從三方面入手，主動服務，提升市場主體素質，促進出口加工區(qū)經濟又好又快發(fā)展。一是分類培訓，突出重點。分局計劃用1—2年時間對轄區(qū)內的市場主體進行輪訓，根據轄區(qū)實際，08年分局突出重點，共組織各類培訓7期，如會同慈溪市漂印染協(xié)會對漂染園區(qū)內的37家漂印染企業(yè)負責人進行培訓；組織轄區(qū)200多家民企人員參加品牌培訓暨商標注冊及保護知識講座；召開企業(yè)維權、保護知識產權座談會；舉辦《合同法》及“守重”企業(yè)實務操作培訓等。二是部門合作，共同培訓。分局在培訓中采用聯(lián)合培訓或邀請國稅、地稅、供電、環(huán)保等有關部門，分別就企業(yè)關心的年檢、稅收、用電、“三廢”處理等問題進行了解答；同時，安排了民個協(xié)會負責人就協(xié)會章程、企業(yè)與行業(yè)協(xié)會的關系處理以及民營企業(yè)“三自我”教育等內容進行了培訓。通過培訓，引導了企業(yè)知法、懂法、守法經營，促進轄區(qū)企業(yè)健康、有序發(fā)展。

（六）、致力服務新區(qū)中心工作，助動區(qū)域經濟發(fā)展。

分局把招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了責任。在分局注冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務，先后為16戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經營情況進行了調查了解，指出了存在的問題，給予了指導和幫助，規(guī)范了經營行為。同時對新區(qū)企業(yè)現狀、問題進行分析，發(fā)布了《2008上半年外商投資企業(yè)分析報告》、《宏觀形勢變化后的杭州灣新區(qū)企業(yè)發(fā)展生存環(huán)境分析》，緊扣新區(qū)推進自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署，開發(fā)新區(qū)商標信息資源，對新區(qū)企業(yè)商標注冊、戶外廣告設臵規(guī)劃與管理進行調研，客觀分析存在問題。為管委會決策提供了科學依據和參考建議，贏得了管委會領導的肯定和高度評價。另外分局還強化措施，落實責任，狠抓內部招商工作，現已圓滿完成管委會年初布臵招商任務，成功引進企業(yè)7戶，引進資金達10844萬元。

二、立志創(chuàng)優(yōu)，以主動進取的開拓精神推進市場執(zhí)法監(jiān)管職能。

（一）、嚴把市場準入關，進一步加大了市場主體規(guī)范管理力度。

1、以嚴把市場準入為契機，驗換照、年檢工作扎實開展。

今年企業(yè)年檢、個體工商戶驗換照工作中，因涉及到原十三位注冊號調換為新的十五位注冊號、及轄區(qū)內標注慈溪分局的營業(yè)執(zhí)照全部要變更為慈溪出口加工區(qū)分局等特殊情況，因此全面換發(fā)營業(yè)執(zhí)照成為08年分局的重要工作之一。分局專門召開驗換照人員集中學習，把所有企業(yè)、個體工商戶重新摸底分組，屬地劃分責任片區(qū)，對驗換照、年檢的重點、審查方法及實地查驗情況提出了明確要求，使驗換照、年檢工作具有很強的操作性。截至11月20日，轄區(qū)應年檢企業(yè)636家，已有615家企業(yè)通過了年檢，企業(yè)年檢率達到96.7%。應換照企業(yè)326家，已換照307家，換照率達到94.17％。個體戶驗照工作，應驗個體工商戶835戶，已驗照703戶，驗照率達到84.2％。應換照個體工商戶636戶，已換照個體工商戶604戶，換照率達到94.97％。同時，本著實事求是，摸清“家底”的原則，為切實整頓和規(guī)范市場主體行為，分局認真組織開展清吊、注銷兩年以上未年檢、驗照各類市場經營主體營業(yè)執(zhí)照工作，徹底弄清“家底”，促進新區(qū)各類市場經營主體規(guī)范有序、快速健康發(fā)展。

2、以提高工作效能為動力，責任區(qū)監(jiān)管穩(wěn)步推進。

分局積極貫徹市局工作會議精神，認真貫徹落實責任區(qū)監(jiān)管鎮(zhèn)海現場會的部署和要求，結合轄區(qū)實際，積極探索責任區(qū)監(jiān)管路子，取得了明顯進展，責任區(qū)監(jiān)管逐步推開。分局制定了落實辦法和操作規(guī)程，基本建立了責任區(qū)監(jiān)管體系，使責任區(qū)監(jiān)管走上了制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。責任區(qū)干部積極參加各種培訓、主動充電，提升綜合業(yè)務素質和信息化技能，實施行業(yè)分類監(jiān)管，有力地推動了各項業(yè)務工作的穩(wěn)步提升。

3、以凈化市場主體為要務，無照經營整治取得新進展。

為切實維護新區(qū)良好的市場經濟秩序環(huán)境，分局結合轄區(qū)實際，以規(guī)范疏導為先導、重點打擊為保障，公平有序、健康發(fā)展為目標，認真開展了無照經營專項整治。一是廣泛動員,深入宣傳。為營造良好的執(zhí)法氛圍，首先開展宣傳教育活動，為開展無證無照經營專項整治工作營造了良好的執(zhí)法環(huán)境。二是組織有力，部署周密。分局成立了整治無證無照經營工作領導小組，根據轄區(qū)內無照經營的特點，先由個協(xié)各小組長調查摸底，在此基礎上，制定了詳細整治方案，明確了整治的范圍、重點、要求以及工作步驟。三是講究方法，堵疏結合。針對無證無照經營從業(yè)者法律意識淡薄、經營規(guī)模不大、前臵審批難等特點，我們在實際操作中采取了多項教育和引導措施，將符合條件的無照經營活動納入到登記和監(jiān)管的范圍；對屢教不改、屢查屢犯，存在嚴重安全隱患、影響人民群眾人身健康的無照經營活動，堅決予以取締。（如黑網吧、黑心棉等）。四是突出重點，措施得當。采取全面整治和重點整治相結合的方法，結合轄區(qū)實際，將無證無照經營食品經營、網吧經營等行業(yè)以及危害人民身體健康的高危行業(yè)作為這次整治的主要對象，突出了整治的針對性，力求做到“查處一個，規(guī)范一塊”。五是注重成效，長效監(jiān)管。建立綜合規(guī)范機制。將無照經營整治與亮照經營、無照經營整治與農村放心店建設、無照經營整治與規(guī)范經營行為等工作相結合, 今年創(chuàng)建亮照經營示范街（四灶浦直街）1條，規(guī)范經營戶57戶，亮照規(guī)范率和無照率均達到創(chuàng)建要求。無照經營專項整治共出動執(zhí)法人員219人次，查獲各類無照經營156戶，發(fā)出責令改正通知書76份，依法取締 47戶；疏導登記109戶。

（二）、加大食品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費環(huán)境。

1、繼續(xù)推進流通領域商品質量監(jiān)管關口前移工作，開展食品安全檢測和抽檢，嚴把市場交易關。08年檢測點對32個品種的8000余批次商品質量進行了檢測，合格率達97%。同時根據不同季節(jié)對上市商品質量進行抽樣送檢，共抽樣5次，抽檢商品39批次，經有關專業(yè)檢測部門檢測合格率達94%。

2、大力實施商品準入工程，嚴把商品進貨關。指導幫助杭州灣海南菜市上市全類食品準入，準入率100％，準入與食品定性檢測工作得到寧波市人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。認真開展流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全專項整治，積極推行小食雜店建立食品進貨臺帳制度、轄區(qū)內100平方米以上的2家超市建立進貨索證索票制度。分局領導班子對如何有效推進該項工作進行專題研究，克服畏難情緒，統(tǒng)一思想，采取“分步走”的辦法，扎扎實實地把該項工作做細做實。

3、建立行之有效的市場巡查制度，強化對農貿市場的日常監(jiān)管工作。今年清理整頓了一家路邊無證市場——富北農貿市場；指導杭州灣海南菜市通過“省文明規(guī)范一星級市場”創(chuàng)建達標，得到政府3萬元的政策獎勵；指導東一農貿市場改造規(guī)范化管理順利達標，得到政府補助19.8萬元，獎勵5萬元。截至11月20日，全年共出動市場巡查人員146人次，出動檢查車輛60臺次，檢查、指導各類市場58家次，有效促進了農村市場的規(guī)范發(fā)展。

4、及時開展“三聚氫氨”問題奶粉專項檢查。自衛(wèi)生部新聞辦發(fā)布的有關石家莊集團股份有限公司生產的三鹿牌嬰幼兒奶粉受到三聚氫氨污染的消息后，為確保兒童的身體健康和消費安全，分局迅速開展了嬰幼兒奶粉大清查，在新區(qū)電視臺發(fā)布消費警示，發(fā)放《告轄區(qū)全體食品經營戶書》，及時勒令下架召回問題奶粉520袋，并對收繳的121袋不合格奶粉進行集中統(tǒng)一銷毀。

（三）、有效開展各項專項整治，強化市場監(jiān)管力度。除日常監(jiān)管外，按照市局和分局的部署和要求，開展了多項執(zhí)法專項整治行動。先后組織了“2008紅盾護農”行動、“無照經營整治“平安慈溪食品專項整治”、“保護野生動物專項整治”、“限塑令專項整治”、“奧林匹克標志的專項檢查”等各項整治共20余次。08年共查獲各類經濟違法案件24件，其中大要案件6件，案值97.3萬元，收繳罰沒款80650元。特別是聯(lián)合文化、公安部門，多次對轄區(qū)無照網吧、電子游戲廳進行專項檢查，嚴肅查處了9家無照黑網吧，2家無照電子游戲廳，沒收電腦主機23臺，有力地規(guī)范了新區(qū)經濟秩序。

三、立新圖治，以積極有為的工作態(tài)勢樹立工商部門的嶄新形象。

1、以主題教育，促素養(yǎng)提升。分局認真開展學習“十七大精神”、“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、“講黨性、重品行、作表率”三大主題教育。落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任書。同時，先后組織干部參加先進事跡報告會、廉政教育座談會、公關禮儀培訓、開展“平凡中的幸?！蔽⑿忘h課，采用每位黨員干部談工作、談體會的形式，聯(lián)系汶川地震災區(qū)的人民，激發(fā)黨員干部從自身工作生活出發(fā)，體會平凡中的幸福。當四川地震災情發(fā)生后，全局干部職工發(fā)揚“一方有難，八方支援”的友愛互助精神，多次向災區(qū)捐款捐物。08年全局干部職工共捐款 16100元，繳納“特殊黨費”5800元；在有限的辦公經費中擠出10000元，支援對口扶貧縣—貴州丹寨縣；指導個私協(xié)會會員向災區(qū)捐款、捐物292029元。

2、以分類培訓，促能力提高。首先，根據復合型人材培養(yǎng)的需要，分局實行普及型培訓法，凡與工商相關聯(lián)的法規(guī)及有關工作技能，實行全員培訓，力求人人皆知、個個皆會；其次，分局推行專業(yè)型定向培養(yǎng)法。如各業(yè)務線積極參與上級主管部門業(yè)務能手評比、定人員專門攻讀全國司法資格證書、會計證書等，重點培養(yǎng)有一技之長的專業(yè)人才；還鼓勵干部進行學歷再教育學習，并出臺了相應的經濟補償政策，提升干部崗位技能和綜合素質。同時明確對按規(guī)定應接受培訓而不參加培訓或培訓成績不合格的干部，考核時不能評為優(yōu)秀等次。

3、以合理使用，促干部成材。合理使用干部是干部管理工作的原則之一，分局成立時，聘任一名正科長，兩名副科長，通過一年的實踐，三名中層干部工作出色，得到了上級部門和分局干部的一致肯定，根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》，分局積極向寧波市局黨委推薦一名黨組成員、科長上更高的政治平臺，同時，通過民主推優(yōu)、民主測評，兩名副科級干部提拔為正科長，一名一般干部提拔為副科長。這既是對他們努力工作的肯定，又為他們的成材提供更大的舞臺。由于用人導向正確公正，干部的工作積極性得到了更大的發(fā)揮。

4、以績效考核，促規(guī)范管理。為了不斷改善工作效能，提高服務水平和依法行政能力，分局實施績效考核，改變了工作中的一些不良現狀。一是合理制定標準。為了讓績效考核相對合理，盡量減少干部對績效考核的抵觸情緒，分局在績效考核正式執(zhí)行前，充分聽取干部的意見建議，力求使干部從被動配合者變?yōu)橹鲃訄?zhí)行者。二是強化考核機制。采取了日?？疾臁⒅攸c抽查、定期考核的“三考”方法，避免考核片面性，防止被考核單位和個人突擊式應付，力求考核結果的真實性和完整性，達到全面、客觀地評價干部。三是嚴格賞罰措施。對工作成績突出的，加以表揚和獎勵；對工作不負責任的，堅決予以追究。通過績效考核，獎優(yōu)罰劣，營造“埋頭苦干不虧，碌碌無為難混，工作失職必糾”的氛圍。

5、以民主評議，促行風監(jiān)管。08年，分局堅持以民主評議統(tǒng)攬全局工作，將民主評議融入整體工作之中，突出工作重點，狠抓工作落實。一是抓領導。局黨組對民主評議工作高度重視，堅持作為一項政治任務來抓，作為一條主線來抓。為加強組織領導，成立了由黨組書記、局長為組長、各位黨組成員為副組長的領導小組，并明確了專門的辦公室。二是抓動員。分局召開了深化民主評議活動暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，對做好行風評議工作進行了全面安排部署。三是抓責任。下發(fā)了《關于進一步深化2008年民主評議行風工作實施方案》，制定了考核目標責任制，形成了誰主管誰負責，人人有責任的局面。四是抓查糾。向社會作出了行風公開承諾，通過在電視臺、電臺、報紙等新聞媒介公開發(fā)表了征求意見信、社會承諾、征求意見內容，公布了民主評議熱線電話號碼，設立了投訴點，在全區(qū)形成了濃厚氛圍；新聘請10名政風行風監(jiān)督員加強了對工商工作的監(jiān)督。五是抓落實。分局廣開言路，誠懇納諫，廣泛征求群眾意見和建議，虛心接受群眾評議。并將征求到的21條意見和建議分類梳理，認真整改，能及時整改到位的，立即開展整改。不能當場整改到位的，制定方案抓實整改。短時間內不能整改到位的，建立長效機制逐步整改。有錯就改，有責必糾。分局緊緊圍繞評議工作要求，創(chuàng)優(yōu)工作，扎實服務，以務實的工作態(tài)度、誠懇的服務措施，進一步樹立意識，改進行風，轉變形象。提出“五心”要求。“五心”即待人處事要“熱心”，不能漠不關心、充耳不聞；資料審查要“細心”，不能馬虎大意、丟三拉四；解答問題要“耐心”，不能厭煩浮燥，敷衍草率；服務承諾要“誠心”，不能信口開河、失信于人；接受意見要“虛心”，不能貪圖形式，只走過場。倡導干部職工用實際行動切實改進政風行風，用“五心”嚴于律己，踐行職責，創(chuàng)優(yōu)工作。如今年分局在執(zhí)行停收兩費穩(wěn)步推進清退預收兩費工作中，加強組織領導，嚴格責任制度，切實抓好檢查落實。一是深刻領會停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理對減輕個體私營業(yè)主負擔、促進個體私營經濟公平健康發(fā)展，加強行政執(zhí)法職能，把工商部門工作職能全部轉移到市場監(jiān)管、服務經濟方面的重要意義，堅決貫徹執(zhí)行上級的要求。二是通過電視、報紙、網絡等形式廣泛宣傳停止征收“兩費”、清退預收“兩費”有關事項，并同時公布了舉報電話，設立了舉報箱，廣泛接受社會的監(jiān)督。三是有組織地做好停收“兩費”、清退預收“兩費”各項工作。四是加強對兩費清退的督查，重申兩個禁令，嚴肅工作紀律，嚴格責任追究，確保停止征收“兩費”工作落實到位，保持隊伍穩(wěn)定。目前，全局未發(fā)現有違法違規(guī)行為，未收到舉報和投訴。

6、以各項創(chuàng)建，促整體形象。創(chuàng)建活動是一個很好的裁體，它能有效的提升隊伍的整體素質。今年分局從零開始，踏踏實實的開展好各項創(chuàng)建活動。開展了市級文明單位、“檔案管理上省二級”、“省四星級文明規(guī)范注冊窗口”、“慈溪市巾幗文明示范崗”等各項創(chuàng)建達標，在提升創(chuàng)建層次抓硬件的基礎上，在豐富創(chuàng)建內涵抓軟件上下功夫，不斷提升干部的向心力、凝聚力，提升了分局的整體社會形象。

第三篇：工商分局工作總結

工商分局工作總結

工商分局工作總結 篇一

在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業(yè)務知識，用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。

在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習；積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學習十八屆三中全會精神；在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識，自覺遵守各項規(guī)章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。

二是加強業(yè)務理論的學習。積極參加局機關和所里組織的各項業(yè)務知識培訓，努力提高自身各項業(yè)務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務，并取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收獲和成績，但也存在一定的不足，即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業(yè)務方面有所下降，等等。這些不足在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關業(yè)務知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平

工商分局工作總結 篇二

XX年在局黨組正確領導和相關單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：

XX的主要工作任務是：圍繞分局XX年工作部署，帶領全所人員加強市場監(jiān)管、依法行政，保證古槐轄區(qū)市場經濟秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作；二是認真落實食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監(jiān)管，把全所267戶食品經營業(yè)戶的動態(tài)、靜態(tài)檔案統(tǒng)一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規(guī)范化管理要求緊密結合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作；

三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農貿市場的建設工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份；七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產品質量品安全專項整治等各項工作；八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經濟損失13000元。

XX年個體驗照366戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。

XX年工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項任務。

工商分局工作總結 篇三

201x年，根據所領導的安排我繼續(xù)擔任片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔任街道的網格責任人，負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等情況總結如下：

一、加強市場監(jiān)管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。食品安全監(jiān)管成效明顯：一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次；二是強力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止2010年底我片區(qū)共開通票證通7戶，對食品批發(fā)戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區(qū)食品經營戶使用票證通票據率不斷提高；三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)2010年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標簽不符合食品安全法規(guī)定的案件3起。農資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒福欢谴罅π麄鳌掇r業(yè)生產資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份；三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農資案件1起，案值15000元。

合同監(jiān)管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2戶涉農企業(yè)實施了合同幫扶，2010面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶，縣一級“守重”企業(yè)9戶，涉農“守重星級戶”2戶。積極開展房地產企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發(fā)揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，接受咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%,積極的維護了轄區(qū)消費者的合法權益。

執(zhí)法辦案嚴謹規(guī)范：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發(fā)表宣傳報道57篇，在《日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《報》、省個協(xié)網站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養(yǎng)。

作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”責任，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦；二是積極參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上積極向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業(yè)證書；三是在行動上牢記“公仆”身份，積極關心、幫助監(jiān)管服務對象去協(xié)調、解決他們碰到難題；四是關心集體榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監(jiān)管中我不貪經營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體現在小節(jié)上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，特別是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷積極進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。

第四篇：工商分局2009年工作總結

今年來,分局班子堅持以人為本，樹立并落實科學發(fā)展觀，圍繞省、州、縣局提出的工作目標和全縣建設“三園一都”的總體目標，帶領分局職工團結一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，強化服務意識，提升履職能力，服從服務于咸豐經濟發(fā)展的大局，各項工作均取得了較大進展?，F將主要工作情況匯報如下：

一、以規(guī)范管理為基礎，狠抓內務管理，提高隊伍凝聚力。

____年，在分局班子的帶領下，分局緊緊圍繞“管理育人、環(huán)境育人、服務第一”的工作要求，以內務管理正規(guī)化建設為著力點，以規(guī)范內務管理和規(guī)范執(zhí)法行為重點，打牢內務管理基礎，規(guī)范內務管理秩序，建立了內務管理長效機制，并取得了階段性成效。

加強內務制度管理，促進干部個人素養(yǎng)的形成。一是抓好制度建設，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律和政務公開、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度之中。建立以制度管事，以制度管人，要求每位干部在內務管理、值班制度、著裝要求、請假制度等細節(jié)方面都不能有絲毫松懈，形成了干部用制度自律的習慣。二是強化責任制建設，細化內務管理分工，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。三是強化干部職工的紀律和組織觀念。分局實行上下班簽到制，出勤天數與每月出勤補貼、“五個一”獎金掛鉤，真正體現獎勤罰懶，改變了工作作風，提高了干部職工工作積極性。同時安排專人負責公共區(qū)域衛(wèi)生，人人指定衛(wèi)生責任區(qū)域，內務環(huán)境得到了極大的改觀。四是以車輛管理為重點,加強財務管理。今年分局在新的財務體制下，堅持增收節(jié)支，明確專職司機，實行“三定”即定點維修、定專人管理、定點停放，出車、借車填寫登記表，重點解決了歷年來車輛所產生的費用高的問題。同時嚴格執(zhí)行審批一支筆制度，加強接待管理，將有限的經費保證工作正常運轉，沒有出現超支現象。

二、以學習教育活動為載體，開展兩項教育活動，提高行政執(zhí)法能力。

今年來，分局提出以“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”為著力點，加強職工學習教育,提高隊伍整體素質。一是開展實踐科學發(fā)展觀教育活動。分局按照縣局活動實施方案要求，圍繞“堅持科學發(fā)展，建設‘三園一都’”主題，專門發(fā)放學習資料和學習筆記本，做到學習有計劃、有內容、有筆記、有體會、有目標，并積極開展了市場主體大走訪活動。由分局領導帶隊，采取上門征求意見、建議，發(fā)放問卷調查表等形式,走訪了轄區(qū)內重點企業(yè)、規(guī)模較大的個體工商戶等__家市場主體，共發(fā)放問卷調查表__份，收回__份，征求意見和建議__條(次)。走訪過程中，分局一方面深入了解企業(yè)和個體戶經營過程中遇到的各種問題，傾聽他們對工商部門工作的意見和建議；另一方面，廣泛開展工商法律法規(guī)的宣傳活動，提高廣大企業(yè)和個體工商戶守法經營、依法辦事的意識；二是開展“兩年”（作風建設年、能力建設年）建設活動。分局職工參加縣局組織的行政執(zhí)法培訓和預防職務犯罪知識講座，觀看廉政警示錄，提高廉政意識，規(guī)避行政執(zhí)法風險點。圍繞省局干部隊伍能力建設意見提出的“六能六會”要求和縣局全員目標管理績效考核工作實施方案，干部職工采取集中學習和自覺學習相結合，重點加強對新出臺的法律法規(guī)學習和運用，如《食品安全法》、《反壟斷法》、《個體工商戶驗照管理辦法》、《個本文來源：好范文http://004km.cn/體工商戶名稱登記管理辦法》等等，積極參加省局組織的能力測查考試。

三、以食品安全監(jiān)管為重心，開展三項安全專項整治，規(guī)范市場經濟秩序。

一是開展食品安全專項整治。分局以《食品安全法》實施為契機，全面實施食品安全放心工程，嚴格食品市場監(jiān)管，建立食品安全的長效監(jiān)管機制，把食品安全監(jiān)管放在重中之重。一方面，分局積極加大宣傳力度，營造食品安全監(jiān)管氛圍。對內，加強對職工的學習培訓，以集中學習為引導、自我學習為主導的方式，認真學習《食品安全法》，做到胸有成竹，確保全體干部職工能熟練運用《食品安全法》；對外，為擴大影響，分局積極借助多種媒體加強宣傳，在轄區(qū)各主要街道、市場、超市懸掛宣傳橫幅標語__條，派發(fā)各類宣傳資料___多份。通過加大宣傳力度營造氛圍，引導社會公眾，使食品經營者清楚其應該承擔的食品安全責任，增強守法經營的自覺性。另一方面，分局加強組織領導，確保食品安全整治見成效。為確保食品安全專項整治責任到人，年初分局與各站組簽訂了食品安全工作責任書。今年共組織開展食品添加劑、野生動物保護、中秋國慶食品市場_次集中專項整治和轄區(qū)食品經營戶_次普查。嚴把“兩個關口”，力抓“兩個示范”工程。即嚴把食品經營主體準入和食品準入兩個關口，力抓進銷貨臺帳示范點和村級

食品安全示范店工程。轄區(qū)選取了瓦場壩、紅旗路、解放路等作為示范點，通過以點帶面，全面建立臺帳制度和索證索票制度。在市場檢查中，為方便食品經營戶，分局還專門帶上食品進銷貨臺帳逐戶上門發(fā)放，并督促指導建立進、銷貨臺帳以及建立索票索證制度。共上門送臺帳___本，現場指導食品經營戶建進銷貨臺帳___余次。截止目前，轄區(qū)的××、××、××等

超市已經___％建立進貨索證索票制度；轄區(qū)內___戶食品經營戶___按照要求建立食品進貨臺賬制度；××、××、××、××、××等超市銷售的豬肉___來自定點屠宰企業(yè)。并與戶食品經營者全部簽訂了食品安全責任書。分局轄區(qū)共有食品經營戶戶，共受理食品經營名稱預先核準戶，_月_日以來，共受理申請食品流通經營許可證戶；今年分局共出動執(zhí)法車輛臺次,執(zhí)法人員人次,檢查食品經營戶戶,簽訂食品安全承諾書戶，簽訂不得銷售加工野生保護動物承諾書戶，立案查處無照經營食品起，銷售過期變質食品案件起，冒用qs標志案件_起，下發(fā)責令改正通知書份，接受消費者關于食品問題申投訴件，為消費者挽回經濟損失余元。

二是開展非煤礦山、煙化爆竹等重點安全生產整治。“國慶、中秋”兩節(jié)前夕分局開展安全生產專項整治工作，通過《某省省工商系統(tǒng)綜合業(yè)務系統(tǒng)》對非煤礦山、煙花爆竹、危險化學物品等前置審批許可證件和營業(yè)執(zhí)照是否合法有效進行全面清理。并與高樂山派出所現場檢查前置審批許可證和營業(yè)執(zhí)照是否有效，制作現場檢查筆錄或檢查表。共檢查相關行業(yè)戶，立案查處_起無證開采非煤礦山案，查處_起消防器材質量案。

三是開展網吧、娛樂等公共場所安全整治。分局明確整治重點,對轄區(qū)所有涉及文化娛樂服務場所的茶樓、發(fā)廊、網吧、賓館、洗腳行業(yè)開展了一次普查，重點采取“四查”，即查有無前置許可審批手續(xù)，查有無執(zhí)照，查經營情況是否與執(zhí)照登記事項相符，查執(zhí)照是否年檢。_天來共檢查相關行業(yè)__戶，其中企業(yè)__戶，下發(fā)責令改正通知書_份，限期催辦通知_份，取締黑網吧_戶。

四、以服務市場主體為目的，抓好五項重點工作，加強市場日常監(jiān)管。

一是強化市場主體準入和經營行為的監(jiān)管。一方面認真開展驗照工作。按照新出臺的《個體工商戶驗照辦法》規(guī)定，自元月_日起個體工商戶驗照工作開展以來，結合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗，重點嚴格復查前置審批?，F有個體工商戶戶，實際已驗照戶，驗照率達，辦理新開業(yè)登記戶，其中優(yōu)惠執(zhí)照__戶，辦理注銷登記戶，變更登記戶，實現罰款萬余元。另一方面重視經濟戶口檔案整理工作。分局為做好市場主體清查工作，抽調專班，根據____驗照收集資料，完善轄區(qū)經濟戶口書式和電子檔案，現已規(guī)范整理戶。

二是加大無照經營專項整治力度。從“強宣傳、抓學習、嚴查處、促提高”四個方面，開展查處取締無照經營和不亮照經營的行為。年初，分局安排綜合監(jiān)理站組對轄區(qū)范圍市場主體進行了一次普查，摸清了證照情況，并制定無照經營整治方案。我分局先后組織清理查處無照經營__余次，一共清理無照經營___戶，引導登記___戶，取締__戶，立案_起。

三是及時處理消費者投訴。今年,共受理州級轉辦申投訴

件，辦結件，辦結上門申投訴件，為消費者挽回經濟損失余元。

四是商標廣告監(jiān)管工作。對轄區(qū)內的個注冊商標的使用情況進行檢查，指導新注冊商標_件，糾正_戶不按規(guī)定使用注冊商標的行為。查處_起冒用他人注冊商標和月餅包裝盒案件。

五是服務地方經濟軟環(huán)境。分局認真落實國家優(yōu)惠政策，堅持申請在先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先，對資料齊全的當日內發(fā)照，凡從事個體經營的下崗失業(yè)人員、大學生、殘疾人員憑相關證件一律免收登記費，累計優(yōu)惠__戶。

五、以文明創(chuàng)建為抓手，實施三個細胞工程，提升文明創(chuàng)建質量。

多年來，分局始終將文明單位創(chuàng)建與本職工作緊密結合，營造一種“和諧順暢”的文明服務氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力。分局連續(xù)三屆被州委、州政府授予“州級最佳文明單位”稱號。今年分局把文明創(chuàng)建工作由內向外延伸，在抓好單位文明創(chuàng)建質量的同時，通過三個細胞工程向市場主體延伸。對內,分局以系統(tǒng)能力建設年為契機,開展愛崗敬業(yè)模范、維權崗位能手、辦案能手、六能六會標兵評選活動，分局有_人獲得州、縣兩級以上殊榮；對外,一是開展“村級食品安全示范店”創(chuàng)建活動。前幾年我分局按照標準評定出州級、縣級食品安全示范店，今年我們將此項工作延伸到轄區(qū)各行政村，按照縣局提出的“五有”標準，引導食品經營戶爭創(chuàng)食品安全示范店，力求以典型的作用來帶動更多的經營戶學習仿效，達到進一步促進整個食品行業(yè)的規(guī)范經營，現初審合格村級食品安全示范店__個，創(chuàng)建面達行政村總數的__；二是開展文明經營戶創(chuàng)建活動。今年是我縣省級文明城市創(chuàng)建年，創(chuàng)建文明經營戶作為細胞工程，分局積極組織轄區(qū)個體私營經營戶___戶參加了縣委、縣政府組織的以“明理誠信、優(yōu)質服務”為主題的創(chuàng)建動員大會，學習創(chuàng)建方案，知曉創(chuàng)建標準，達到創(chuàng)建要求，提升自身水平?，F已有戶進入申報階段，縣城奔騰電腦老板田衛(wèi)民申報為全縣十大道德模范---誠實守信經營戶。

總之，分局全體干部職工在高樂山黨委政府和縣局的領導下，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監(jiān)管工作需進一步加強；二是在服務地方經濟發(fā)展上還要進一步加大力度；三是宣傳力度還不夠；____年，分局將以更加務實的作風，彌補工作中的不足，以促進職能到位、維護市場秩序、推進經濟發(fā)展為己任，全面貫徹落實經濟組織戶籍化、市場監(jiān)管巡查化、行政行為規(guī)范化、內部管理制度化，進一步加強經濟案件的辦理力度，以維護廣大消費者的切身利益，凈化轄區(qū)內的市場經營環(huán)境，不斷為推動咸豐經濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻！

第五篇：工商分局2004年工作總結

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章 來源今年，我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆四中全會精神和中央、省、市經濟工作會議精神，緊緊圍繞地方經濟發(fā)展這一中心，以實現“蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣”為目標強化隊伍建設，進一步推進和深化綜合執(zhí)法，以“三項整頓”為著力點，大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序，積極探索和健全集貿市場監(jiān)管的長效機制，積極推進誠信體系建設，努力維護經營者、消費者的合法權益，為創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，認真履行工商行政管理職責。

一、深入開展整頓和規(guī)范市場秩序工作，全面推進和深化綜合執(zhí)法。

以監(jiān)管執(zhí)法、信息建設和績效考評為重點，進一步把整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作引向深入，并把整治工作的重點轉移到著力治本上來；從“一把住、兩打擊、三整頓”三個方面，不斷加大消費者權益保護的力度和促進經濟向前發(fā)展的力度，全面推進和深化綜合執(zhí)法工作。

（一）強化市場主體準入和經營行為的監(jiān)管。

1、嚴格前置審批，嚴把市場準入關，依法規(guī)范登記行為。一是在窗口繼續(xù)推行“四個一服務”、“首問負責制”以及局長辦公接待日制度。二是在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業(yè)生從事個體經營注冊登記的“綠色通道”，規(guī)定三日內辦結完畢登記手續(xù)，并確保限時結辦等承諾責任的落實。一年來，新注冊企業(yè)61 戶，新發(fā)展個體工商戶363戶。目前，全區(qū)企業(yè)總戶數為 261 戶，其中：內資企業(yè)124 戶，注冊資金34926萬元，私營企業(yè) 137 戶，注冊資金18859萬元，個私企業(yè)注冊資本在100萬元以上達到50戶（其中：500萬-1000萬元的有12戶，1000萬元以上2 戶），個體工商戶總戶數為1197戶，注冊資金2398萬元，個私從業(yè)人員 5825人。

2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體的監(jiān)管的重要手段，加強對市場主體的監(jiān)管。一是結合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前置審批，使年檢、貼花工作質量有明顯的提高。全區(qū)應年檢企業(yè)235 戶，實檢企業(yè)183戶，年檢率為96.3%，辦理企業(yè)變更登記39戶，注銷企業(yè)16戶，對10戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，清理假集體1戶，對33戶拒不參加年檢的企業(yè)擬做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。應驗照貼花個體工商戶947戶，實驗照貼花711戶，驗照率達81.5 %。個體工商戶停、歇業(yè)161戶，辦理變更登記115戶，注銷75戶。

3、以“經濟戶口”管理軟件為基礎，探索和建立市場主體信用體系。一是抓好數據庫的建設，確保錄入數據的完整、準確。我局“經濟戶口”的基本數據錄入率達100%，巡查記錄、個體及企業(yè)檔案等資料做到及時錄入，充實和完善了“經濟戶口”的內容。二是基層工商分局根據監(jiān)管實際對轄區(qū)經濟戶口實行分類管理，明確監(jiān)管的側重點，并將個體工商戶全部納入分局管理。三是加強與政府及有關部門的密切合作，收集、整理好市場主體的信用資料。

（二）市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，強化監(jiān)管執(zhí)法力度。

堅持以市場巡查為基本方式，結合12315消費者申訴舉報體系，充分利用經濟戶口以及網絡系統(tǒng)，積極推行綜合、聯(lián)動、動態(tài)的監(jiān)管模式，對轄區(qū)內各類市場主體及其經營行為進行綜合、全方位的監(jiān)督管理。

全年共查處違法違章行為 43 件，（其中：侵犯注冊商標專用權案2件，冒充注冊商標案1件，違反產品質量法案19件，投機倒把案1件，廣告違法案3件，其他案件17起，）共計罰沒款12萬余元。

1、從“強宣傳、抓學習、嚴查處、促提高”四個方面，開展查處取締無照經營和不亮照經營的行為。一是通過**電視臺等媒體以及“3.15”等公益活動，大力宣傳工商法規(guī)，印發(fā)宣傳資料5000余份。二是加強基層一線干部的法律知識的學習，并將《辦法》發(fā)至每一位干部職工，提高一線干部運用《辦法》拓寬監(jiān)管領域，并運用到市場巡查中，充分利用《辦法》賦予工商行政管理機關的職責，嚴厲查處取締無照經營和不亮照經營行為。三是結合市場巡查，強化對每一監(jiān)管區(qū)段對《無照經營查處取締辦法》的宣傳，努力提高經營戶自覺守法的能力，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。一年來，共出動檢查人員120人次，檢查各類經濟主體900戶，取締無照經營戶17戶，引導登記16個，查處無照經營案件16 件，罰沒款 5萬余元，無照和不亮照經營行為得到了有效地遏制。

2、加強對集貿市場以及農資市場的整治。為凈化菜藍子工程，我局加強了對集貿市場的監(jiān)管力度，定期對市場上蔬菜及禽類銷售進行抽檢，未發(fā)現有農藥殘留量超標的蔬菜及注水肉等情況，同時進行了三次集中零晨行動，搗毀了三家利用松香脫鴨毛加工點，查扣松香40多公斤。為凈化農資市場，維護農民的合法權益，我局在3月下旬至4月中旬開展了以“打假護農”和“放心菜藍子”為重點的專項整治，在近一個月的時間里，我們先后對15戶農資經營點化肥進行了抽檢，并對7戶經銷的8種不合格化肥的經營單位進行了立案查處，罰沒款近3萬元，較好地維護了農村消費者的利益。

3、抓好食品安全整治。今年，食品安全整治工作被國家工商局列入“三項整頓”工作的重點，我們按照省、市局食品安全專項整治實施方案的要求，采取專項整治與建章立制相結合、查處案件與教育規(guī)范相結合的方式，狠抓食品大要案件的查處和食品安全快速反應機制的建立及完善，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制，嚴厲打擊了擾亂食品市場秩序的違法行為，取得較好地社會效應。

首先，我局根據上級精神要求，成立了食品安全專項整治工作領導小組，結合**實際制訂了食品安全專項整治工作實施方案。組織全局人員對全區(qū)從事九大類食品經營者進行了調查摸底，對面積在50平方米左右的一律進行了登記，同時確定29戶食品經營者為推行索證索票制單位。為落實好此項整治工作，我局做到開好三個會，先后三次召開黨組擴大會，專題研究食品安全專項整治，制訂具體實施措施。召開了全局干部職工大會，傳達省、市局關于食品安全專項整治工作的有關會議、文件精神，部署食品安全專項整治工作，同時層層簽訂責任狀，局領導與分局長簽訂責任狀，分局長與片管員簽訂責任狀。召開食品經營者座談會，7月底，召開了有29戶食品經營者參加的大會，會上片管員與29戶食品經營者簽訂了安全責任狀。

其次，認真落實市場巡查制度，我們按照省局[2002]7號文件的要求，將所有的經營者分成A、B、C三類，成立了三個巡查組，對信譽好的A類經營者每月進行一次巡查，信譽一般的B類經營者每半月進行一次巡查，信譽差的C類經營者每月巡查一次，分局長每兩天進行一次督查，業(yè)務科和監(jiān)察室每周進行一次督查，在巡查過程中，重點做到“八查八看”，即查經營資格，看證照是否齊全；查進貨票證，看食品經營者在進貨時是否履行了檢查驗收責任；查經銷食品，看是否有質量合格證，檢驗檢疫證明是否摻雜使假，以次充好，以不合格食品充當合格食品；查商品的名稱，看商品標識是否虛假，是否有產品名稱、廠名、廠址、廠地，是否標明商品主要成份和含量，是否標明生產日期和有效時限；查廠名廠址，看是否與營業(yè)執(zhí)照上注冊登記的名稱、地址相一致；查商標廣告，看商標是否有侵權和違法使用行為，食品廣告是否有假冒和誤導宣傳的內容；查市場開辦者責任，看食品市場開辦者是否履行了對進場經營資格審查的義務。通過“八查八看”，較好地強化了市場巡查的力度，同時督促了經營者認真落實索證索票制度、進貨驗收制度。

再次是全面展開食品安全專項整治行動。在“六一”、“九一”以及五

一、國慶、元旦等重大節(jié)日前后，開展了“慶節(jié)日，保健康”的食品市場整治行動，查獲各類不合格奶粉100余袋，保健飲品17盒，飲料（包括碳酸飲料、純凈水、礦泉水等）500袋（瓶），辣椒醬24瓶，過期罐頭20瓶，無生產日期食品60袋，QQ棒3桶。查獲死豬肉、母豬肉130公斤、。檢查商場、超市、集貿市場經銷業(yè)戶280戶次，出動執(zhí)法人120人次，查處5起利用松香拔鴨毛的違法案件，3起短斤少兩案件，2起制售假冒酒類案件，其中1起為加工仿冒“青島”啤酒案，沒收假商標標識1025套，罰沒款1.2萬元,一起為銷售假冒“小糊涂仙”白酒案；查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤。較好地凈化了食品市場環(huán)境，維護了消費者的身心健康。

4、加強商標廣告的監(jiān)管。隨著我區(qū)商標注冊所有人的范圍擴大，今年，我們通過對企業(yè)的走訪以及規(guī)范電子臺帳的方式，健全了轄區(qū)內2004年的注冊商標檔案，并建立了著名商標聯(lián)絡員制度。4月份對轄區(qū)內的71個注冊商標的使用情況進行檢查，通知2個已到期的注冊商標辦理續(xù)展和1個轉讓注冊商標的企業(yè)辦理轉讓手續(xù)。糾正1戶不按規(guī)定使用注冊商標的行為。7月份，為全面提高人們對《廣告法》、《商標法》的認識，我局舉辦了一期法律法規(guī)培訓班，為提高企業(yè)經營者守法意識起到了一定的作用。積極引導企業(yè)申報注冊商標，幫助5戶企業(yè)和個人申報了咖啡糧、神

六、紅豆宇、雪締、變臉娃、南飛雁、火神等8個注冊商標。另外，幫助回圓、大嘴鴨、雪斯來、新紀元4個商標企業(yè)申報成功了著名商標。在致力于商標企業(yè)服務的同時，我局還加強了對商標廣告的日常性監(jiān)管，做到發(fā)現一起違法行為，查處一起。今年，查處一起冒充注冊商標案件，兩起商標侵權案件，其中一起是侵犯“小糊涂仙”注冊商標專用權案，一起是侵犯“青島”注冊商標專用權案，沒收侵權標識1025套，共計罰沒款1.5萬元，另外，與**縣工商局聯(lián)合查處一起假冒“***”羽絨被案，罰沒款1萬元。加強廣告市場監(jiān)管力度，將戶外廣告監(jiān)管納入市場巡查。今年，我局對戶外招牌、燈箱、條幅等廣告進行了多次整頓，拆除不符合規(guī)定的廣告牌2塊，發(fā)出責令改正通知書3份，清除亂張貼廣告20張，收繳印刷品廣告70張，查處廣告違法案件3起，對戶外廣告進行登記37件，較好地規(guī)范了廣告市場經營秩序。

5、加強對成品油、網吧等市場的專項整治。根據群眾的反映，我局對***3家成品油經銷點進行了多次檢查，排除不安全隱患，并對經營的成品油進行了抽檢，立案查處一起銷售不合格成品油行為。為確保安全穩(wěn)定的市場秩序，我局加強了對轄區(qū)內網吧經營點的日常監(jiān)管，對不符合網吧經營條件的網吧堅決予以取締，規(guī)范了網吧經營行為，并配合開發(fā)區(qū)公安、文化及綜治委對網吧以及舞廳等場所進行了多次突擊檢查，較好地規(guī)范了***文化娛樂市場的管理。

二、加強內部管理，確保整體工作的推進。

為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務，我局以制度建設為基礎，強化監(jiān)督機制，牢固樹立以制度管理意識，確保內部管理謹而有序，使“內”、“外”工作相互協(xié)調發(fā)展，確保了整體工作的平衡推進。

1、認真貫徹落實“規(guī)范管理，依法理財”的工作方針，強化財務監(jiān)督管理。一是嚴肅財經紀律，嚴格財務預算，繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開源節(jié)流的原則，合理安排支出。首先是加強財務的管理，對各部門及分局實行月報帳制，統(tǒng)一由局財務統(tǒng)一管理，由財務和分管局長審核把關，對開支在千元以上的由局黨組研究審核，防止了不必要的經費支出，節(jié)約了開支。三是爭取上級支持，加強基礎建設。今年，我局征得省、市局的批準，興建一棟三層綜合辦公樓，考慮到局里經費的緊張，我們積極爭取到省局支持30萬元的基建款，在嚴格按照基建項目招標程序中，我們實行陽光操作，本著為局里節(jié)約資金的原則，先后五次招集竟標單位商務談判，終于由開標價800元/平方米降至每平方米520元價格。四是實行了民主理財，局里在購買車輛、電腦、辦案設備等重大貴重物品上均實行職工大會民主決策。一年來，我局在財務上、重大決策上實行民主，得到了全局干部職工的認可，從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。

2、完善政務公開制度，切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業(yè)道德教育中進行。二是抓好省、市紀檢監(jiān)察會議精神的貫徹落實，認真學習“兩個條例”精神。三是抓好舉報、信訪工作。成立了信訪辦公室，積極負責受理群眾的投訴，處理市局轉入信訪信件兩起，并及時進行了查證和回復。四是繼續(xù)完善政務公開工作，做好辦事程序、辦事結果以及人事、財務、維修、辦公費等敏感問題及時公開，責任明確，接受公眾監(jiān)督。五是建立了行政效能外部監(jiān)督機制，聘請了20名行風評議暨行政效能義務監(jiān)督員，并先后召開了兩次義務監(jiān)督員座談會，聽取他們對我局行政效能的意見和建議，組織召開了有企業(yè)代表、個體戶代表以及開發(fā)區(qū)紀委、三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政領導參加的行風評議測評會，與代表們“面對面”測評，傾聽他們對我局各項工作，特別是注冊登記、隊伍建設以及服務承諾實施方面的意見和看法，并當場解答他們提出的問題。六是在開展的“三清一查”工作中，對個人借款、占用公物的情況進行清理，堅決避免個人借款以及挪用公款行為。七是認真落實下崗再就業(yè)工程。對下崗職工、大中專應屆畢業(yè)生從事個體經營的免收各項費用1萬余元。一年來，我局在行風局貌上有較好地改進，在開發(fā)區(qū)組織的行風評議中，我局獲得了第三名的好成績。

3、認真開展扶貧、慰問及獻愛心活動。我局非常重視扶貧點的貧困問題，今年，我們多次深入扶貧點調研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息。全局同志還積極捐款捐物資助貧困人員，11月份，一位長期受我局捐助的失學兒童不幸夭折，我局幾位領導親自前往看望其家屬，帶去全體工作人員的一片問候和深情，全年共捐款4000余元。

4、自覺服從地方黨委的領導，積極配合和支持地方建設。為此，我們主動走訪開發(fā)區(qū)領導，做到遇事多請示匯報，多遵循領導意見。對開發(fā)區(qū)開展的重大活動，我局積極主動請戰(zhàn)，在開發(fā)區(qū)創(chuàng)建文明衛(wèi)生城活動中，我局抽調人員積極配合開發(fā)區(qū)整頓市容環(huán)境。在開發(fā)區(qū)整頓小作坊、零散加工點以及規(guī)范服裝市場管理中，我局抽調業(yè)務骨干積極配合；在“打假保名牌”工作中，我局做到隨叫隨到，毫不怨言地幫助企業(yè)打假。積極配合和支持開發(fā)區(qū)防控體系建設，今年，我局在經費十分緊張的情況下仍籌集資金5000元支持開發(fā)區(qū)防控建設，為**在防控安全上獻出一點微薄之力。另外，在***大力發(fā)展服裝行業(yè)中，我局受開發(fā)區(qū)黨委華書記委托，籌建***服裝行業(yè)協(xié)會，為此，我們通過到廣東考察學習，以及先后五次召集全區(qū)服裝企業(yè)代表座談會，不僅完成了協(xié)會的籌建，還通過深入企業(yè)調研，向開發(fā)區(qū)黨委遞交了具有較強理論性的《***服裝行業(yè)發(fā)展情況調研報告》，得到了開發(fā)區(qū)領導及企業(yè)老板的稱贊。在招商引資工作中，我局不僅積極做好服務，還主動走出去，引進外商來***投資。今年，開發(fā)區(qū)分配給我局招商引資任務500萬元，到年底，我們已完成1200萬元投資項目，遠遠超計劃任務。我局干部的敬業(yè)和奉獻精神受到了開發(fā)區(qū)及企業(yè)領導的極好評價。

5、開展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個（私）協(xié)會的指導工作。積極組織參加開發(fā)區(qū)黨委、管委會以及總工會、團委、婦聯(lián)、街道辦事處以及本單位組織的各種有益活動，如“3·8”活動、“3·15”宣傳、“七一”慶?；顒?、“消法”宣傳等各種有益活動，充分發(fā)揮了社團組織的橋梁和紐帶作用。個協(xié)組織還積極開展“戶戶講道德，店店無假貨”和爭創(chuàng)“光彩之星”活動，發(fā)動群眾積極向困難戶捐款捐物，幫助擺脫困境，個協(xié)組織的凝聚力不斷增強。消協(xié)積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，全年共受理消費者投訴24 起，調解率100%。

三、抓好自身基礎建設，營造良好的工商形象

按照“忠于職守，勇于負責，清正廉潔，執(zhí)法如山”的高素質隊伍要求，今年，我局以提高人員素質、塑造工商新形象為核心，加強了干部隊伍建設。

首先是強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論學習制度。引導干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，學習十六屆四中全會精神，樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持**經濟建設聯(lián)系起來。這幾年，我局由于受體制改革的影響，干部思想情緒有一定的波動，特別是全省工商系統(tǒng)在精減機構，裁減人員，干部職工時有面臨下崗分流的可能，我局黨組非常重視這一潛在的不穩(wěn)定因素，積極主動地做好干部職工思想工作，將隱患排除在萌芽階段，全局無一人上訪和串訪，受到了省、市局的好評。另外，局領導做到積極主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工家屬住院且做了手術，局領導都及時到醫(yī)院看望，表達了組織的關心。

二是抓好隊伍建設。今年，我局結合省、市局開展的隊伍教育整頓工作認真抓好隊伍建設。按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。組織學習“十六大”報告、新黨章和“兩個條例”，以及省、市局關于加快發(fā)展民營經濟的有關文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策，省、市局關于黨風廉政建設的相關規(guī)定等。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請**開發(fā)區(qū)紀委副書記***來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合***治理經濟發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了“改善經濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。有些工商老同志深有感觸地說：“在工商部門工作20多年，這還是頭一次碰上這樣認真的學習整頓”。

三是針對教育整頓找準的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從群眾最不滿意的地方改起，嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費公示、執(zhí)法公示等內容公示上墻。結合首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制和“一站式服務”，大大提高了辦事效率。嚴格實施收支“兩條線”制度，嚴禁坐收坐支，私設“小金庫”。今年9月份，**審計局對我局財務收支情況進行了審計，檢查情況較好，未出現違反財經紀律的情況。在檢查督促方面，我局開展了基層評議機關活動，適時組織分局、基層單位、有關企業(yè)，通過問卷調查、召開座談會、上門征求意見等形式評議機關，并于8月底召開了一次有企業(yè)負責人、黨政機關領導以及個體戶代表“面對面”座談會，誠懇地聽取他們對我局的工作作風、隊伍建設以及政務環(huán)境等方面的建議和看法。為深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查所有案卷檔案及經濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)法狀況較好，全年執(zhí)法辦案43起，其中萬元以上案件4起，罰沒款12萬余元，未出現一起行政訴訟案件，所有案卷都歸檔齊全，受到了市局執(zhí)法辦案交叉檢查組的好評。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規(guī)定的收費項目、標準和依據收取，并按要求進行了公示，得到了***縣審計小組的較好評價。

四是強化學習與監(jiān)督，繼續(xù)抓好“六項禁令”的落實。去年國家工商局出臺“六項禁令”后，我局及時將《禁令》印制成卡片傳遞到每個干部職工，要求全局干部結合實際，加強學習、逐條理解、促進提高，以《禁令》來規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。今年以來，我局再次召開了貫徹《禁令》的動員大會，局機關及工商分局全體職工都參加了會議。會議要求以科（室）為單位，對《禁令》進行大討論，各抒己見，形成書面材料進行匯總，用以指導《禁令》的進一步貫徹實施。同時，把《禁令》的貫徹與黨風廉政建設和反腐敗工作緊密結合，并將禁令發(fā)至每一位行風義務監(jiān)督員手中，通過他們來加強監(jiān)督的力度，對《禁令》的宣傳力度，形成一個內部和社會監(jiān)督的網絡。通過《禁令》的約束，進一步促進了隊伍的建設。

一年來，我們立足本職，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為實現年初提出的目標，為維護市場經濟秩序，進行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進展，取得了較好的成績，在總結成績的同時，我們要清醒地認識到，有些工作還做得不夠令人滿意，一是隊伍的整體素質與監(jiān)督管理社會主義統(tǒng)一大市場的職能還有一定距離，少數干部職工的政策水平不高，依法行政意識薄弱，整體執(zhí)法能力不高，重收費、輕管理依然存在。二是監(jiān)督管理還沒有完全到位，存在著職能缺位的現象；三是我們的執(zhí)法力度還顯得不十分過硬，對一些無證經營、拒交管理費的現象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經營者，所有這些都是我們在新的一年里必須切實加以改進和加強的。

明年的工作計劃：

1、繼續(xù)加大巡查力度，督促自動繳費工作，杜絕違規(guī)行為，完善個體工商戶網絡注冊登記工作，真正的方便群眾辦事。

2、加強基層建設，完善監(jiān)管機制。（1）加強隊伍建設，進一步提高隊伍素質，（2）進一步完善和規(guī)范“經濟戶口”制度，充分利用工商內部網絡平臺，建立以計算機為主要手段的企業(yè)登記信息傳遞和反饋渠道，促進信息共享和監(jiān)管。（3）落實巡查制度，完善轄區(qū)責任制和動態(tài)監(jiān)管，深化監(jiān)管模式改革。

3、繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。切實加強安全生產監(jiān)督檢查工作，常抓食品、飲料市場專項治理，繼續(xù)開展“打假護農”活動，確實保護農村消費者權益，查處商標侵權以(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)及違法廣告等行為，嚴懲制假售假行為，爭取在大案、要案上有所突破。

4、完善信用體系建設內容，健全信用體系制度。完善對經營戶的分級管理制度和先行賠付制度。

5、搞好12315投訴服務工作，加強消費者投訴的受理調解力度，加強對法律法規(guī)的宣傳，使消費者能夠積極參與保護自身合法權益的斗爭。

6、積極支持和配合地方經濟建設。（1）是為促進國有企業(yè)改制提供優(yōu)質服務，（2）是積極支持引導個私經濟正?；l(fā)展，（3）是進一步實施名牌戰(zhàn)略，指導、幫助企業(yè)正確運用商標策略，爭創(chuàng)著名、弛名商標；（4）四是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，樹立“人人都是投資環(huán)境”的意識，進一步增強服務意識。ww w.Y k j.CoM文

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