第一篇：工商分局2005工作總結

今年來，東華分局在省、市工商部門的領導下，以黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以“勤政、廉潔、務實、高效、文明、創(chuàng)新”為目標，不斷學習和實踐“三個代表”，贏得了群眾的贊譽，受到了上級部門和社會的充分肯定。2005年3月新的區(qū)劃調(diào)整后，面對一個全新的轄區(qū)，我分局全體干部職工本著全心全意為人民服務的宗旨，把工作重點放

在新建“經(jīng)濟戶口”和市場巡查上，我分局下設5個巡查組，主要依據(jù)法律、法規(guī)監(jiān)督管理轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個體工商戶和市場經(jīng)營活動。在短時間里建立了完善的“經(jīng)濟戶口”，直至月分局共建“經(jīng)濟戶口”戶，其中戶內(nèi)資企業(yè)，戶私營企業(yè)，戶個體工商戶，戶外資企業(yè)，重點行業(yè)戶，重點地域戶，市場個，收納工商管理費元，會費元，罰沒款元。萬，在深化“2004紅盾行動”的基礎上，以“2005紅盾行動”為主線，深入開展了食品安全、商標廣告、網(wǎng)吧、汽車、掃黃打非等多項整治工作，取得顯著成效。截止10月份，共查處一般案件起，簡易程序案件起，罰沒款額萬元。

一、加強領導，創(chuàng)造一流服務

作為一個直接面對群眾的基層工商分局，我們樹立了全心全意為人民的服務宗旨，進一步加強各級干部“講學習、講政治、講正氣”的自覺性，認真按照“五要十不準”的標準，認真遵守“八條禁令”的要求，切實加強隊伍的思想作風建設；建立整規(guī)工作定期會議、值班制度、聯(lián)系方法等制度，實行所長責任制，加強工作領導。同時把整治的項目分解到各個片區(qū)，落實到人，做好調(diào)查摸底工作，訂好每一階段整規(guī)計劃，做到每次整規(guī)集中行動都有部署、有重點、有檢查、有總結，時間、人員、項目三落實，為整規(guī)工作的順利開展提供了強有力的保證。

在具體工作中，我們通過設置“下崗、失業(yè)、殘疾、復轉(zhuǎn)軍人、退伍士兵、應屆高校畢業(yè)生等綠色通道”；堅持做到“五個好”和“六到位”。“三個一”就是“一句熱情的問候，一張笑臉，一張暖板凳”；“五個好”就是“門好進，人好找，臉好看，話好聽、事好辦”；“六到位”就是“思想認識到位、服務承諾到位，環(huán)境衛(wèi)生到位，職責到位，儀表到位，咨詢服務到位”，以廉潔高效的服務，讓群眾高興而來，滿意而歸。我們在個體工商戶中組織開展“下崗職工幫扶”活動，發(fā)動有經(jīng)驗的個體工商戶，熱情幫助下崗職工進入市場自謀職業(yè)，“扶上馬”還要“再送一程”，幫助進入市場自謀職業(yè)的下崗職工邁好重新“上崗”的第一步。僅2005年，共幫助名下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，按規(guī)定減免管理費達萬余元。

二、立足職能，開展專項整治

（一）開展食品安全專項整治活動

我們共開展了次有關的檢查行動，出動人次，檢查有關個體經(jīng)營戶、企業(yè)戶。對省、市局部署的需重點檢查的商品進行嚴格監(jiān)控，在轄區(qū)內(nèi)的幾個農(nóng)貿(mào)市場和幾個超市同時進行檢查，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢、企業(yè)名稱的行為，仿冒偽造產(chǎn)地等質(zhì)量標志的行為，嚴厲查處利用新產(chǎn)品上市節(jié)日促銷，巨獎銷售，營銷策劃等對商品進行虛假宣傳的誤導行為，嚴厲打擊哄抬物價、欺行霸市，擾亂和破壞糧油市場秩序的行為。我們還建立長效監(jiān)管機制，與各相關行業(yè)經(jīng)營者簽定責任書，自律公約，為經(jīng)營者敲響警鐘，同時把整治的項目分解到各個片區(qū)，落實到人，做好調(diào)查摸底工作，訂好每一階段計劃，做到每次集中行動都有部署、有重點、有檢查、有總結，時間、人員、項目三落實。我們所以保障人民群眾身體健康、生命安全和社會穩(wěn)定為目標，以維護食品質(zhì)量、衛(wèi)生、安全為內(nèi)容，以實施食品準入制度、推進食品質(zhì)量監(jiān)管關口前移、加強食品質(zhì)量檢測工作為重點，堅持“標本兼治、重在治本”、“防打結合、以防為主”的方針，立足長效，積極主動遏制假冒偽劣商品的泛濫，在轄區(qū)內(nèi)的個大超市（商場）、家食品批發(fā)經(jīng)營戶開展“食品放心工程”活動，建立食品進貨登記監(jiān)督制度、非馳名著名商標食品的報檢監(jiān)督制度、食品消費安全預警制度、對源頭食品銷售點加強監(jiān)控管理。嚴厲打擊食品行業(yè)的經(jīng)濟違法行為，確保人民群眾食品消費安全。

（二）開展無照經(jīng)營的集中專項整治

我們將《無照經(jīng)營查處取締辦法》作為業(yè)務學習培訓的重點內(nèi)容，重點領會掌握《無照經(jīng)營查處取締辦法》新增的內(nèi)容。如：查處取締無照經(jīng)營管轄權及管轄范圍，強制措施及程序等內(nèi)容。確保工商執(zhí)法人員熟悉掌握《無照經(jīng)營查處取締辦法》的具體規(guī)定。

1、認真做好宣傳工作，采取多種形式深入廣泛宣傳，利用個私協(xié)會召開經(jīng)營者會議，印發(fā)宣傳材料進行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營的活動中，形成對無照經(jīng)營違法行為的高壓態(tài)勢，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。

2、我們成立了無照經(jīng)營專項整治領導小組，以片區(qū)為單位，分片分組對片區(qū)的經(jīng)營者進行開展治理整頓工作。首先積極發(fā)動建立群眾線索，舉報、反映無照經(jīng)營的違法行為。其次分區(qū)域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的的先發(fā)催辦通知書，超過期限未辦理營業(yè)執(zhí)照的，再由辦案組立案

查處。對已立案查處的無照經(jīng)營戶進行回訪，督促其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照。

3、在清理整頓無照經(jīng)營活動中針對新迎活雞批發(fā)市場多年來存在的臟、亂、差及無照經(jīng)營現(xiàn)象，盤龍局的王局長、范副局長親自帶領市管科及我分局全體人員進駐市場，積極指導和協(xié)調(diào)對市場的整治工作。通過調(diào)查了解，新迎活雞市場于2003年6月經(jīng)市工商局注冊登記，市場內(nèi)共有鋪面（攤位）74個，雞籠600多個。區(qū)劃調(diào)整前，市場內(nèi)的72戶經(jīng)營戶一直無照經(jīng)營，環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差，攤位擺放雜亂無章，且經(jīng)營人員大多為尋甸柯渡鎮(zhèn)的回民，經(jīng)營人員素質(zhì)偏低，依法經(jīng)營意識淡薄。找到了市場的疾癥，就找準整治工作的切入點。王局長、范副局長首先與市場開辦方的負責人進行溝通，指出：“雖然市場整治存在很多問題，也有較多的困難，但只要大家拿出原來迎“世博”的精神，規(guī)范一個市場，興旺一個市場，辦法總比困難多?！泵鞔_目標任務后，局領導、市管科、東華分局的工作人員，各司其職，不等不靠，分頭開展工作。短短兩天的時間內(nèi)，發(fā)揚不怕苦，不怕臟的精神，對市場內(nèi)長期堆積的雞糞進行清運，對市場內(nèi)所有的雞籠、通道和衛(wèi)生死角進行清理，使市場內(nèi)雞籠做到了擺放整齊。并幫助市場開辦方制定了市場管理規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、禽流感防治及報告制度。我分局的工作人員白天在市場上指導幫助整治環(huán)境衛(wèi)生，晚上加班加點為經(jīng)營戶辦理個體營業(yè)執(zhí)照72份，使市場內(nèi)的經(jīng)營戶做到了亮照經(jīng)營，明碼標價，規(guī)范了經(jīng)營行為。

我分局共出動人次，檢查戶，共查獲無照經(jīng)營戶戶，依法立案查處起，罰款金額萬元，發(fā)出份催辦通知書，補辦執(zhí)照率達

三、以人為本，落實責任制。

（一）我們對轄區(qū)實行五定，即：定區(qū)域、定人員、定任務、定責任、定獎懲。把巡查、監(jiān)管、執(zhí)法、服務等工作量化、細化。我分局與各大商場、集貿(mào)市場負責人簽訂監(jiān)管責任狀，明確每個負責人的具體任務和責任。明確各人職責，切實把任務落實到人，實行片區(qū)互動巡查和聯(lián)動執(zhí)法，增加巡查力度，優(yōu)化人力、車輛資源配置。同一區(qū)域的片區(qū)之間實行互動巡查、互相協(xié)作、互通信息。

（二）我分局還與各片負責人定制相配套的制度，做好協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌工作，明確窗口注冊登記人員錄入注冊登記材料、錄入巡查信息、案件主辦人錄入違法違章信息，使數(shù)據(jù)庫和信息平臺成為市場監(jiān)管的核心，提高整體監(jiān)管效能。

（三）量化職責，落實考評獎懲機制。

我分局還明確要求每個巡查組的工作規(guī)范，并考核工作完成率。具體是：（1）“經(jīng)濟戶口”建檔完成率；（2）巡查完成率；（3）巡查錄入準確率；（4）業(yè)戶持照率；（5）戶外廣告登記率；（6）欠費追繳完成率；（7）年檢、驗照完成率；（8）違章違法查處率；（9）其他相關工商業(yè)務完成情況。

（四）以人為本，提高工作效率

我分局通過實施“五個一”即：“一抓、一帶、一查、一督、一本”完成各項工作?！耙蛔ァ本褪鞘紫茸ズ弥贫冉ㄔO，以制度管人、管事；“一帶”就是分局領導、巡查組長必須全面掌握，并能實際運用操作工商工作，且以身作則帶好全體干部；“一查”就是巡查人員通過對轄區(qū)認真細致的巡查、檢查，完成各項工商監(jiān)管任務；“一督”就是采取各種督察的方式，促進各項工作的順利完成；“一本”就是“以人為本”充分解決好干部職工工作以外的后顧之憂，從干部職工的角度出發(fā)和考慮，讓每一個干部職工真正的把更多的心思放到工作上來。通過實施“五個一”，大家齊心協(xié)力把我分局的工作推向一個新的高峰，辦證率達到了，收費率從原來的達到了，完成了“七個一”建設工程。一支奮發(fā)有為的干部隊伍，一套有力的干部教育培養(yǎng)計劃、一個優(yōu)美的辦公環(huán)境、一套有效的管理制度、一套規(guī)范的監(jiān)管執(zhí)法工作機制、一個規(guī)范的綜合便民服務窗口、一個職工小食堂。在這“七個一”的基礎上，分局領導考慮到大家平時工作壓力比較大，又為全體職工準備了早晨一袋牛奶、午餐后一個水果，正是這些人性化的管理模式讓大家更緊密的團結在一起。

四、立足實際，積極推行長效監(jiān)管機制

（一）推行“四項制度”、“三級巡查”促進監(jiān)管職能到位。

我們通過建立責任清晰、目標明確、考評有據(jù)、獎罰分明的工作機制，大力推行信息化建設，進一步夯實工作基礎，提升基層執(zhí)法和服務水平。我們從制度入手，把“以人為本、各盡所能；一崗為主、多崗建顧；分片監(jiān)管、集中執(zhí)法；立足信息、分級巡查；任務到片、責任到人”作為制度創(chuàng)新的出發(fā)點，實行綜合監(jiān)管“四項制度”即：工商事務責任制、信用監(jiān)管巡查制、工作績效記錄制、過錯責任追究制。

在實行“四項制度”的基礎上，我們積極推進基層監(jiān)管模式的改革，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟戶口的不同信用狀況信息，我們將企業(yè)按規(guī)定劃分為A類守信企業(yè)、B類守信企業(yè)、C類失信企業(yè)、D類嚴重失信企業(yè)四個監(jiān)管等級，同時對A、B、C、D類企業(yè)中經(jīng)營范圍設計特殊行業(yè)的劃分為“T”類重點監(jiān)管企業(yè)，建立轄區(qū)經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫，將各類經(jīng)濟主體納入監(jiān)管范圍。在綜合監(jiān)管工作中全面推行“三級巡查制”，責任到人，層層分級監(jiān)管，人員落實到位，負責不同的巡查任務，改變了過去綜合監(jiān)管無重點的狀態(tài)，變隨意性、平均式監(jiān)管為制度性、分級性監(jiān)管。

（二）強化服務意識，推行長效監(jiān)管，確保執(zhí)法服務雙到位。

圍繞服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展這一大局，立足我分局職能，結合轄區(qū)實際，積極探討、制定各種長效監(jiān)管措施，通過市場監(jiān)管和行政指導相結合，促進了地方經(jīng)濟健康規(guī)范發(fā)展。

1、推行工商聯(lián)絡員制度，加強與各企業(yè)和各經(jīng)營戶之間的聯(lián)絡溝通。并以工商聯(lián)絡員為載體，把行政指導具體內(nèi)容和措施貫穿到日常監(jiān)管執(zhí)法和服務中，推行各種工商專業(yè)指導。

2、建立了紅盾維權網(wǎng)絡，增強監(jiān)管新力量，延伸監(jiān)管服務觸角。進一步完善維權站規(guī)范的日常監(jiān)管制度和工作機制，拓展工作范圍和職責，充分發(fā)揮其在服務企業(yè)、消費者、市場監(jiān)督等方面的作用。同時加強對聯(lián)絡員的法律法規(guī)知識、工商業(yè)務知識及有關商品質(zhì)量知識培訓，積極培育“紅盾維權站聯(lián)絡員”，拓展工商行政管理職能，擴大監(jiān)管面和服務面。

3、開展共建規(guī)范市場活動。進一步完善共建規(guī)范市場的各項規(guī)章制度，明確市場開辦者、經(jīng)營者、監(jiān)管者等各自的職責和關系。指導、督促市場開辦者履行商品安全第一責任人的職責，進一步完善商品質(zhì)量管理制度和監(jiān)控流程。并以點及面，引導經(jīng)營者文明經(jīng)商、誠信經(jīng)營。

五、加強學習，認真做好宣傳報道工作

我們以建設高素質(zhì)干部隊伍為目標，以增強市場監(jiān)管執(zhí)法為目的，多渠道、多形式、多層次地為干部提供學習和培訓機會，不斷充實、更新干部的專業(yè)知識，提高業(yè)務和工作能力。今年來，我分局組織參加省、市局舉辦的政務信息、法制、網(wǎng)絡管理員、經(jīng)濟管理軟件等相關培訓人次。執(zhí)法大檢查表明，我們的執(zhí)法水平有了進一步提高。

宣傳是文明的窗口，我們積極宣傳工商事業(yè)的發(fā)展，宣傳市場整規(guī)的成果，樹立工商隊伍的形象，暴光非法經(jīng)營活動。

今后，我們?nèi)詫⒄J真學習貫徹黨的十六大四中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)把“整規(guī)”工作作為全局的工作重點，樹立持之以恒，長抓不懈的思想，按照“全面開展、突出重點、標本兼治、重在治本”的方針，堅持不懈地把工作抓緊，抓好。為建立和完善統(tǒng)一、公平、競爭、規(guī)范、有序的市場體系，做服務型的紅盾衛(wèi)士，塑造工商機關良好形象。

東華分局

二零零五年十月三十日

第二篇：工商分局工作總結

工商分局二00八年工作總結

二00八年，慈溪出口加工區(qū)工商分局緊緊圍繞市局和開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的工作部署和要求，緊緊圍繞“四個統(tǒng)一”總目標，通過“強服務、樹形象，夯基礎、練內(nèi)功”，立足部門職能，突出重點抓落實，扎實開展市場監(jiān)管，服務地方經(jīng)濟發(fā)展，加強隊伍自身建設，各方面工作都在積極穩(wěn)妥地推進，并取得了一定的成績。

一、立足區(qū)情，以科學發(fā)展的先進理念把握服務經(jīng)濟發(fā)展的大局。

（一）、認真履行市場準入職能，營造優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境。

2008年，分局整合拓展工商職能，積極實施優(yōu)質(zhì)服務工程，繼續(xù)為新區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展添翼助力。出臺《發(fā)揮工商職能支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十二條工作舉措》，進一步放寬市場準入條件，簡化辦理手續(xù)。同時我們向保稅區(qū)工商分局學習，推行注冊官制度，出臺了《注冊官制度實施辦法》及《注冊官登記職責范圍暫定方案》，根據(jù)不同注冊官等級，授予不同的登記管理權限，減輕人員缺少的壓力，提高內(nèi)部審核效率。對于區(qū)內(nèi)重要外資項目，我們充公發(fā)揮本部門的職能優(yōu)勢，采取加強事前指導，優(yōu)化事中服務，事后跟蹤的方式，為新區(qū)“轉(zhuǎn)型發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)”出謀劃策，盡心盡責，得到新區(qū)領導的贊賞和肯定。截至11月10日，新區(qū)新增個體工商戶280戶，內(nèi)資企業(yè)131戶，外資企業(yè)16戶。目前分局登記在冊的市場主體共有1819戶，其中內(nèi)資企業(yè)641家，注冊資金338809萬元，新設戶數(shù)、注冊資本分別比去年同期增長27.4％、％。外商投資企業(yè)139戶，注冊資本97550萬美元，投資總額181210萬美元，新設戶數(shù)、注冊資本、投資總額分別比去年同期增長的13％、12.5％、14.68％。個體工商戶1039戶，注冊資金2814萬元，新設戶數(shù)、注冊資本分別比去年同期增長19.2％、17％。

（二）、積極實施商標品牌戰(zhàn)略，提高區(qū)域經(jīng)濟品質(zhì)。

在實施品牌興區(qū)，品牌強企戰(zhàn)略過程中，分局不斷創(chuàng)新載體，積極參謀于政府，服務于企業(yè)，努力使品牌理念快速溶入于社會各界層。一是狠抓基礎工作。品牌質(zhì)的提升，需要以量的擴展為基礎。今年4-5月份，分局結合4.26商標宣傳周活動，與寧波天一商標事務有限公司聯(lián)手，推出了一系列方便企業(yè)、優(yōu)惠費用的措施，開展了“商標服務月”活動，受到企業(yè)的熱烈歡迎和積極參與。有10家企業(yè)18件商標進行了國內(nèi)和馬德里注冊,到目前新區(qū)共有注冊商標203件，新增25件，境外商標有250件。分局還組織轄區(qū)25家企業(yè)參加慈溪和寧波的品牌論壇，推薦6件閑臵商標參加市局組織的商標交易會。二是取得政府的認同。創(chuàng)牌工作雖是企業(yè)行為，但與地方政府的倡導、支持密不可分，因此，分局經(jīng)常向管委會主要領導宣傳創(chuàng)牌工作對推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，提升區(qū)域知名度的作用和意義，在思想上達成共識，使領導們在走訪企業(yè)及各種重要會議中都能主動要求企業(yè)注重創(chuàng)牌，使品牌宣傳工作達到事倍功半的效果。三是開展“一對一”幫扶。分局根據(jù)馳名、著名商標、知名商標等不同的創(chuàng)建要求，針對每個企業(yè)的不同情況，制訂不同的品牌提升計劃和措施，幫助企業(yè)開展品牌建設，指導企業(yè)商標使用管理，建立商標管理辦公機構，健全企業(yè)商標管理制度。四是深化創(chuàng)牌內(nèi)涵。把創(chuàng)馳、著名、知名商標工作與培育知名商號、實施企業(yè)信用評價、開展“消費者信得過企業(yè)”、“守合同重信用企業(yè)”等的評比有機地結合起來，豐富創(chuàng)牌資源，形成了“馳、著名商標引領向前、系列品牌聯(lián)動發(fā)展”的良好機制。今年寧波仁棟變壓器有限公司通過司法認定馳名商標,2家企業(yè)商標申報省著名商標,3家企業(yè)商標今年被認定為寧波知名商標。6家企業(yè)商標被認定為慈溪知名商標。到目前轄區(qū)共有馳名商標13件,省著名商標13件,寧波知名商標7件，慈溪知名商標13件，有力地支持和促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）、努力開辟多種服務渠道，幫扶企業(yè)共渡時艱。

一是立足本職，全力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年，分局積極開展了“干部進企業(yè)、服務促發(fā)展 ”活動，進一步引導企業(yè)提升經(jīng)營理念和管理水平，了解企業(yè)出資情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、工程進度及存在的問題，努力為企業(yè)排憂解難；聽取和了解工商及其他職能部門在服務中存在的問題及建議；深入宣傳工商政策法規(guī)，及時通報新區(qū)鼓勵、扶持企業(yè)政策，就企業(yè)投資導向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略、企業(yè)資金籌措等方面，向企業(yè)提出建議。此次活動共走訪企業(yè)86家，發(fā)放“工商聯(lián)系卡”250張,發(fā)放調(diào)查問卷和意見反饋表86份，法規(guī)宣傳本150份，提出建議56條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關部門解決實際困難5件，受到了企業(yè)的一致好評。二是積極推動企業(yè)“守合同、重信用”活動。加大對企業(yè)創(chuàng)建“守合同、重信用”活動的培育力度，制定創(chuàng)建“守合同、重信用”活動培育計劃，倡導新區(qū)企業(yè)依法簽約、誠信履約，著力培育一批“守合同、重信用”企業(yè)。今年，我區(qū)新認定“守合同重信用”企業(yè)16家，其中省“守合同重信用”AAA級4家，AA級4家，A級8家。目前，新區(qū)已有省“守合同重信用”AAA級企業(yè)7家，AA級企業(yè)8家，A級企業(yè)12家，大大增強了企業(yè)的市場競爭力。三是提供便捷的動產(chǎn)抵押物登記服務，幫助新區(qū)企業(yè)緩解“融資難”問題，為企業(yè)發(fā)展增添后勁，扶持企業(yè)健康成長。今年共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押26家，抵押物價值113934萬元，主債金額53620萬元，解決了一些企業(yè)發(fā)展資金不足問題。

（四）、深入開展消費維權工作，切實解決民利問題。一是加大“消費和諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日，分局在管委會指揮部開展現(xiàn)場咨詢投訴活動，邀請安監(jiān)、司法、衛(wèi)生、電信、移動等多家單位參加。宣傳工商法律法規(guī)，現(xiàn)場向群眾發(fā)放各類宣傳資料160余份，接受咨詢23起，處理12315投訴2起。受到新區(qū)群眾的一致好評。通過慈溪日報、新區(qū)電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。二是針對保險、醫(yī)療、電信、交通等領域的侵權和欺詐問題，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，加強合同監(jiān)管，倡導使用合同示范文本。三是繼續(xù)加強維權服務站點建設，積極開展消費維權進廠區(qū)、進學校、進農(nóng)村、進商場、進市場。08年共接受咨詢500人次，受理消費投訴17件，成功調(diào)解17件，調(diào)解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失32560元。

（五）、努力做好市場主體培訓，提升企業(yè)自身素質(zhì)。08年分局正式啟動市場主體培訓工程，從三方面入手，主動服務，提升市場主體素質(zhì)，促進出口加工區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。一是分類培訓，突出重點。分局計劃用1—2年時間對轄區(qū)內(nèi)的市場主體進行輪訓，根據(jù)轄區(qū)實際，08年分局突出重點，共組織各類培訓7期，如會同慈溪市漂印染協(xié)會對漂染園區(qū)內(nèi)的37家漂印染企業(yè)負責人進行培訓；組織轄區(qū)200多家民企人員參加品牌培訓暨商標注冊及保護知識講座；召開企業(yè)維權、保護知識產(chǎn)權座談會；舉辦《合同法》及“守重”企業(yè)實務操作培訓等。二是部門合作，共同培訓。分局在培訓中采用聯(lián)合培訓或邀請國稅、地稅、供電、環(huán)保等有關部門，分別就企業(yè)關心的年檢、稅收、用電、“三廢”處理等問題進行了解答；同時，安排了民個協(xié)會負責人就協(xié)會章程、企業(yè)與行業(yè)協(xié)會的關系處理以及民營企業(yè)“三自我”教育等內(nèi)容進行了培訓。通過培訓，引導了企業(yè)知法、懂法、守法經(jīng)營，促進轄區(qū)企業(yè)健康、有序發(fā)展。

（六）、致力服務新區(qū)中心工作，助動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

分局把招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了責任。在分局注冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務，先后為16戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經(jīng)營情況進行了調(diào)查了解，指出了存在的問題，給予了指導和幫助，規(guī)范了經(jīng)營行為。同時對新區(qū)企業(yè)現(xiàn)狀、問題進行分析，發(fā)布了《2008上半年外商投資企業(yè)分析報告》、《宏觀形勢變化后的杭州灣新區(qū)企業(yè)發(fā)展生存環(huán)境分析》，緊扣新區(qū)推進自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署，開發(fā)新區(qū)商標信息資源，對新區(qū)企業(yè)商標注冊、戶外廣告設臵規(guī)劃與管理進行調(diào)研，客觀分析存在問題。為管委會決策提供了科學依據(jù)和參考建議，贏得了管委會領導的肯定和高度評價。另外分局還強化措施，落實責任，狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已圓滿完成管委會年初布臵招商任務，成功引進企業(yè)7戶，引進資金達10844萬元。

二、立志創(chuàng)優(yōu)，以主動進取的開拓精神推進市場執(zhí)法監(jiān)管職能。

（一）、嚴把市場準入關，進一步加大了市場主體規(guī)范管理力度。

1、以嚴把市場準入為契機，驗換照、年檢工作扎實開展。

今年企業(yè)年檢、個體工商戶驗換照工作中，因涉及到原十三位注冊號調(diào)換為新的十五位注冊號、及轄區(qū)內(nèi)標注慈溪分局的營業(yè)執(zhí)照全部要變更為慈溪出口加工區(qū)分局等特殊情況，因此全面換發(fā)營業(yè)執(zhí)照成為08年分局的重要工作之一。分局專門召開驗換照人員集中學習，把所有企業(yè)、個體工商戶重新摸底分組，屬地劃分責任片區(qū)，對驗換照、年檢的重點、審查方法及實地查驗情況提出了明確要求，使驗換照、年檢工作具有很強的操作性。截至11月20日，轄區(qū)應年檢企業(yè)636家，已有615家企業(yè)通過了年檢，企業(yè)年檢率達到96.7%。應換照企業(yè)326家，已換照307家，換照率達到94.17％。個體戶驗照工作，應驗個體工商戶835戶，已驗照703戶，驗照率達到84.2％。應換照個體工商戶636戶，已換照個體工商戶604戶，換照率達到94.97％。同時，本著實事求是，摸清“家底”的原則，為切實整頓和規(guī)范市場主體行為，分局認真組織開展清吊、注銷兩年以上未年檢、驗照各類市場經(jīng)營主體營業(yè)執(zhí)照工作，徹底弄清“家底”，促進新區(qū)各類市場經(jīng)營主體規(guī)范有序、快速健康發(fā)展。

2、以提高工作效能為動力，責任區(qū)監(jiān)管穩(wěn)步推進。

分局積極貫徹市局工作會議精神，認真貫徹落實責任區(qū)監(jiān)管鎮(zhèn)?，F(xiàn)場會的部署和要求，結合轄區(qū)實際，積極探索責任區(qū)監(jiān)管路子，取得了明顯進展，責任區(qū)監(jiān)管逐步推開。分局制定了落實辦法和操作規(guī)程，基本建立了責任區(qū)監(jiān)管體系，使責任區(qū)監(jiān)管走上了制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。責任區(qū)干部積極參加各種培訓、主動充電，提升綜合業(yè)務素質(zhì)和信息化技能，實施行業(yè)分類監(jiān)管，有力地推動了各項業(yè)務工作的穩(wěn)步提升。

3、以凈化市場主體為要務，無照經(jīng)營整治取得新進展。

為切實維護新區(qū)良好的市場經(jīng)濟秩序環(huán)境，分局結合轄區(qū)實際，以規(guī)范疏導為先導、重點打擊為保障，公平有序、健康發(fā)展為目標，認真開展了無照經(jīng)營專項整治。一是廣泛動員,深入宣傳。為營造良好的執(zhí)法氛圍，首先開展宣傳教育活動，為開展無證無照經(jīng)營專項整治工作營造了良好的執(zhí)法環(huán)境。二是組織有力，部署周密。分局成立了整治無證無照經(jīng)營工作領導小組，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營的特點，先由個協(xié)各小組長調(diào)查摸底，在此基礎上，制定了詳細整治方案，明確了整治的范圍、重點、要求以及工作步驟。三是講究方法，堵疏結合。針對無證無照經(jīng)營從業(yè)者法律意識淡薄、經(jīng)營規(guī)模不大、前臵審批難等特點，我們在實際操作中采取了多項教育和引導措施，將符合條件的無照經(jīng)營活動納入到登記和監(jiān)管的范圍；對屢教不改、屢查屢犯，存在嚴重安全隱患、影響人民群眾人身健康的無照經(jīng)營活動，堅決予以取締。（如黑網(wǎng)吧、黑心棉等）。四是突出重點，措施得當。采取全面整治和重點整治相結合的方法，結合轄區(qū)實際，將無證無照經(jīng)營食品經(jīng)營、網(wǎng)吧經(jīng)營等行業(yè)以及危害人民身體健康的高危行業(yè)作為這次整治的主要對象，突出了整治的針對性，力求做到“查處一個，規(guī)范一塊”。五是注重成效，長效監(jiān)管。建立綜合規(guī)范機制。將無照經(jīng)營整治與亮照經(jīng)營、無照經(jīng)營整治與農(nóng)村放心店建設、無照經(jīng)營整治與規(guī)范經(jīng)營行為等工作相結合, 今年創(chuàng)建亮照經(jīng)營示范街（四灶浦直街）1條，規(guī)范經(jīng)營戶57戶，亮照規(guī)范率和無照率均達到創(chuàng)建要求。無照經(jīng)營專項整治共出動執(zhí)法人員219人次，查獲各類無照經(jīng)營156戶，發(fā)出責令改正通知書76份，依法取締 47戶；疏導登記109戶。

（二）、加大食品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費環(huán)境。

1、繼續(xù)推進流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管關口前移工作，開展食品安全檢測和抽檢，嚴把市場交易關。08年檢測點對32個品種的8000余批次商品質(zhì)量進行了檢測，合格率達97%。同時根據(jù)不同季節(jié)對上市商品質(zhì)量進行抽樣送檢，共抽樣5次，抽檢商品39批次，經(jīng)有關專業(yè)檢測部門檢測合格率達94%。

2、大力實施商品準入工程，嚴把商品進貨關。指導幫助杭州灣海南菜市上市全類食品準入，準入率100％，準入與食品定性檢測工作得到寧波市人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。認真開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治，積極推行小食雜店建立食品進貨臺帳制度、轄區(qū)內(nèi)100平方米以上的2家超市建立進貨索證索票制度。分局領導班子對如何有效推進該項工作進行專題研究，克服畏難情緒，統(tǒng)一思想，采取“分步走”的辦法，扎扎實實地把該項工作做細做實。

3、建立行之有效的市場巡查制度，強化對農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。今年清理整頓了一家路邊無證市場——富北農(nóng)貿(mào)市場；指導杭州灣海南菜市通過“省文明規(guī)范一星級市場”創(chuàng)建達標，得到政府3萬元的政策獎勵；指導東一農(nóng)貿(mào)市場改造規(guī)范化管理順利達標，得到政府補助19.8萬元，獎勵5萬元。截至11月20日，全年共出動市場巡查人員146人次，出動檢查車輛60臺次，檢查、指導各類市場58家次，有效促進了農(nóng)村市場的規(guī)范發(fā)展。

4、及時開展“三聚氫氨”問題奶粉專項檢查。自衛(wèi)生部新聞辦發(fā)布的有關石家莊集團股份有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒奶粉受到三聚氫氨污染的消息后，為確保兒童的身體健康和消費安全，分局迅速開展了嬰幼兒奶粉大清查，在新區(qū)電視臺發(fā)布消費警示，發(fā)放《告轄區(qū)全體食品經(jīng)營戶書》，及時勒令下架召回問題奶粉520袋，并對收繳的121袋不合格奶粉進行集中統(tǒng)一銷毀。

（三）、有效開展各項專項整治，強化市場監(jiān)管力度。除日常監(jiān)管外，按照市局和分局的部署和要求，開展了多項執(zhí)法專項整治行動。先后組織了“2008紅盾護農(nóng)”行動、“無照經(jīng)營整治“平安慈溪食品專項整治”、“保護野生動物專項整治”、“限塑令專項整治”、“奧林匹克標志的專項檢查”等各項整治共20余次。08年共查獲各類經(jīng)濟違法案件24件，其中大要案件6件，案值97.3萬元，收繳罰沒款80650元。特別是聯(lián)合文化、公安部門，多次對轄區(qū)無照網(wǎng)吧、電子游戲廳進行專項檢查，嚴肅查處了9家無照黑網(wǎng)吧，2家無照電子游戲廳，沒收電腦主機23臺，有力地規(guī)范了新區(qū)經(jīng)濟秩序。

三、立新圖治，以積極有為的工作態(tài)勢樹立工商部門的嶄新形象。

1、以主題教育，促素養(yǎng)提升。分局認真開展學習“十七大精神”、“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、“講黨性、重品行、作表率”三大主題教育。落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任書。同時，先后組織干部參加先進事跡報告會、廉政教育座談會、公關禮儀培訓、開展“平凡中的幸福”微型黨課，采用每位黨員干部談工作、談體會的形式，聯(lián)系汶川地震災區(qū)的人民，激發(fā)黨員干部從自身工作生活出發(fā)，體會平凡中的幸福。當四川地震災情發(fā)生后，全局干部職工發(fā)揚“一方有難，八方支援”的友愛互助精神，多次向災區(qū)捐款捐物。08年全局干部職工共捐款 16100元，繳納“特殊黨費”5800元；在有限的辦公經(jīng)費中擠出10000元，支援對口扶貧縣—貴州丹寨縣；指導個私協(xié)會會員向災區(qū)捐款、捐物292029元。

2、以分類培訓，促能力提高。首先，根據(jù)復合型人材培養(yǎng)的需要，分局實行普及型培訓法，凡與工商相關聯(lián)的法規(guī)及有關工作技能，實行全員培訓，力求人人皆知、個個皆會；其次，分局推行專業(yè)型定向培養(yǎng)法。如各業(yè)務線積極參與上級主管部門業(yè)務能手評比、定人員專門攻讀全國司法資格證書、會計證書等，重點培養(yǎng)有一技之長的專業(yè)人才；還鼓勵干部進行學歷再教育學習，并出臺了相應的經(jīng)濟補償政策，提升干部崗位技能和綜合素質(zhì)。同時明確對按規(guī)定應接受培訓而不參加培訓或培訓成績不合格的干部，考核時不能評為優(yōu)秀等次。

3、以合理使用，促干部成材。合理使用干部是干部管理工作的原則之一，分局成立時，聘任一名正科長，兩名副科長，通過一年的實踐，三名中層干部工作出色，得到了上級部門和分局干部的一致肯定，根據(jù)《黨政領導干部選拔任用工作條例》，分局積極向?qū)幉ㄊ芯贮h委推薦一名黨組成員、科長上更高的政治平臺，同時，通過民主推優(yōu)、民主測評，兩名副科級干部提拔為正科長，一名一般干部提拔為副科長。這既是對他們努力工作的肯定，又為他們的成材提供更大的舞臺。由于用人導向正確公正，干部的工作積極性得到了更大的發(fā)揮。

4、以績效考核，促規(guī)范管理。為了不斷改善工作效能，提高服務水平和依法行政能力，分局實施績效考核，改變了工作中的一些不良現(xiàn)狀。一是合理制定標準。為了讓績效考核相對合理，盡量減少干部對績效考核的抵觸情緒，分局在績效考核正式執(zhí)行前，充分聽取干部的意見建議，力求使干部從被動配合者變?yōu)橹鲃訄?zhí)行者。二是強化考核機制。采取了日?？疾?、重點抽查、定期考核的“三考”方法，避免考核片面性，防止被考核單位和個人突擊式應付，力求考核結果的真實性和完整性，達到全面、客觀地評價干部。三是嚴格賞罰措施。對工作成績突出的，加以表揚和獎勵；對工作不負責任的，堅決予以追究。通過績效考核，獎優(yōu)罰劣，營造“埋頭苦干不虧，碌碌無為難混，工作失職必糾”的氛圍。

5、以民主評議，促行風監(jiān)管。08年，分局堅持以民主評議統(tǒng)攬全局工作，將民主評議融入整體工作之中，突出工作重點，狠抓工作落實。一是抓領導。局黨組對民主評議工作高度重視，堅持作為一項政治任務來抓，作為一條主線來抓。為加強組織領導，成立了由黨組書記、局長為組長、各位黨組成員為副組長的領導小組，并明確了專門的辦公室。二是抓動員。分局召開了深化民主評議活動暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，對做好行風評議工作進行了全面安排部署。三是抓責任。下發(fā)了《關于進一步深化2008年民主評議行風工作實施方案》，制定了考核目標責任制，形成了誰主管誰負責，人人有責任的局面。四是抓查糾。向社會作出了行風公開承諾，通過在電視臺、電臺、報紙等新聞媒介公開發(fā)表了征求意見信、社會承諾、征求意見內(nèi)容，公布了民主評議熱線電話號碼，設立了投訴點，在全區(qū)形成了濃厚氛圍；新聘請10名政風行風監(jiān)督員加強了對工商工作的監(jiān)督。五是抓落實。分局廣開言路，誠懇納諫，廣泛征求群眾意見和建議，虛心接受群眾評議。并將征求到的21條意見和建議分類梳理，認真整改，能及時整改到位的，立即開展整改。不能當場整改到位的，制定方案抓實整改。短時間內(nèi)不能整改到位的，建立長效機制逐步整改。有錯就改，有責必糾。分局緊緊圍繞評議工作要求，創(chuàng)優(yōu)工作，扎實服務，以務實的工作態(tài)度、誠懇的服務措施，進一步樹立意識，改進行風，轉(zhuǎn)變形象。提出“五心”要求。“五心”即待人處事要“熱心”，不能漠不關心、充耳不聞；資料審查要“細心”，不能馬虎大意、丟三拉四；解答問題要“耐心”，不能厭煩浮燥，敷衍草率；服務承諾要“誠心”，不能信口開河、失信于人；接受意見要“虛心”，不能貪圖形式，只走過場。倡導干部職工用實際行動切實改進政風行風，用“五心”嚴于律己，踐行職責，創(chuàng)優(yōu)工作。如今年分局在執(zhí)行停收兩費穩(wěn)步推進清退預收兩費工作中，加強組織領導，嚴格責任制度，切實抓好檢查落實。一是深刻領會停止征收個體工商戶管理費和集貿(mào)市場管理對減輕個體私營業(yè)主負擔、促進個體私營經(jīng)濟公平健康發(fā)展，加強行政執(zhí)法職能，把工商部門工作職能全部轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管、服務經(jīng)濟方面的重要意義，堅決貫徹執(zhí)行上級的要求。二是通過電視、報紙、網(wǎng)絡等形式廣泛宣傳停止征收“兩費”、清退預收“兩費”有關事項，并同時公布了舉報電話，設立了舉報箱，廣泛接受社會的監(jiān)督。三是有組織地做好停收“兩費”、清退預收“兩費”各項工作。四是加強對兩費清退的督查，重申兩個禁令，嚴肅工作紀律，嚴格責任追究，確保停止征收“兩費”工作落實到位，保持隊伍穩(wěn)定。目前，全局未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，未收到舉報和投訴。

6、以各項創(chuàng)建，促整體形象。創(chuàng)建活動是一個很好的裁體，它能有效的提升隊伍的整體素質(zhì)。今年分局從零開始，踏踏實實的開展好各項創(chuàng)建活動。開展了市級文明單位、“檔案管理上省二級”、“省四星級文明規(guī)范注冊窗口”、“慈溪市巾幗文明示范崗”等各項創(chuàng)建達標，在提升創(chuàng)建層次抓硬件的基礎上，在豐富創(chuàng)建內(nèi)涵抓軟件上下功夫，不斷提升干部的向心力、凝聚力，提升了分局的整體社會形象。

第三篇：工商分局2009工作總結

工商分局2009工作總結

今年,我局認真貫徹市局工商行政管理工作會議精神，圍繞區(qū)委、區(qū)政府和管委會確定的工作任務,結合本局工作實際，充分發(fā)揮工商行政管理職能，積極抓好各項工作的落實，在規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，服務地方經(jīng)濟發(fā)展，加強隊伍建設等方面做了大量工作，取得了較好的成效。

一、深化服務內(nèi)涵，努力助

推××經(jīng)濟發(fā)展

分局依托工商服務職能，努力完善服務舉措，不斷提高服務質(zhì)量，積極服務地方經(jīng)濟建設。

（一）提高辦事效率，強化服務質(zhì)量。

分局注冊窗口以誠心服務為宗旨，以績效考核為動力，認真地做好服務工作。對分局行政審批事項進行全面疏理，制定了行政審批職能歸并及內(nèi)設機構調(diào)整方案，在注冊科原有審批事項的基礎上，把市場合同科、商廣科承擔的審批職能進行整合歸并，集中交由新設立的行政審批科審批。通過集中培訓和上門演示相結合，全面推進外資企業(yè)網(wǎng)上年檢。08年共辦理各類企業(yè)新設登記1090家，變更登記2510家，名稱登記1120家，注銷登記297家，新設內(nèi)資有限責任公司974家，注冊資本13.7億元；新設外商投資企業(yè)45家，投資總額1.59億美元，注冊資本1億美元。幫助拓普等4家企業(yè)辦理股權整合、股權結構調(diào)整，使其盡快符合股份有限公司的申報條件，幫助加貝物流向國家局申報無區(qū)劃名稱。

（二）實施商標戰(zhàn)略，助動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。分局繼續(xù)將創(chuàng)牌工作列為服務重點，切實加大指導和扶持力度。今年上門走訪50多家企業(yè)，組織4家企業(yè)參加浙江省著名商標申報企業(yè)輔導培訓，推薦14件商標申報寧波市知名商標。根據(jù)年初區(qū)委對創(chuàng)牌政策的調(diào)整情況，及時與相關企業(yè)溝通，指導企業(yè)調(diào)整創(chuàng)牌策略。目前，海天股份等3家企業(yè)已通過行政途徑申請認定馳名商標。至10月底，共申請國內(nèi)商標注冊139件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標4件，12件商標被認定為寧波市知名商標，申報浙江省著名商標的企業(yè)4家，延續(xù)申報浙江省著名商標5件。

另外，做好省知名商號的申報工作，除寧波永發(fā)、寧波成路參加省知名商號復評外，上報了海倫鋼琴等4家企業(yè)參加省知名商號的申報。

（三）認真做好各類登記備案工作，為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質(zhì)服務。全年辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記177份，主債權金額286588萬元；注銷登記93份，主債權金額44146萬元，經(jīng)過這幾年的實踐摸索，動產(chǎn)抵押已成為本區(qū)域銀企雙方融資、放貸的一種重要方式，抵押份數(shù)及主債權金額均列全大市第一名；辦理拍賣備案100次，委托拍賣合同金額18082萬元，成交確認金額12834萬元；辦理合同格式條款備案28份。

（四）依托協(xié)會職能，積極推進民企創(chuàng)新和個體創(chuàng)業(yè)。

協(xié)會進一步拓寬維權服務領域，創(chuàng)新維權服務理念，使維權服務工作向縱深延伸。組織企業(yè)參加峰會、論壇、洽談會等各類活動10多次。舉辦5次就業(yè)招聘會，有5000多人參加專場洽談會求職，1092人初步達成了擇業(yè)意向。8月28日，舉辦了全區(qū)重點民營企業(yè)懇談會，30多家民營企業(yè)代表就××區(qū)域民營經(jīng)濟發(fā)展實際和當前企業(yè)發(fā)展中的困難等話題進行了廣泛的討論交流。出臺了《關于發(fā)揮工商職能助推地方經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》，推出23條服務舉措助推××地方經(jīng)濟發(fā)展。10月10日，舉辦了第七次維權服務大型宣傳咨詢活動，擴大了協(xié)會維權服務工作的社會影響。動員會員企業(yè)申報省百強民營企業(yè)，浙江逸盛石化有限公司等3家企業(yè)入選，分列第25、53、83位。協(xié)會還啟動了××區(qū)市場主體培訓工程，分區(qū)域、類別、行業(yè)和批次地進行形式多樣的培訓。據(jù)統(tǒng)計，今年共走訪會員470家，發(fā)放宣傳資料16130份，舉辦普法培訓11次，參加普法培訓444人次。

二、加大監(jiān)管力度，努力規(guī)范地方經(jīng)濟秩序

分局突出重點，深挖案件線索，力拓辦案渠道，狠抓執(zhí)法力度，切實加大維護市場經(jīng)濟秩序力度。截止10月底，共立案查處各類經(jīng)濟違法案件940件，罰沒723.77萬元，案值37603.83萬元，其中查處大要案247件。與去年同期相比，案件數(shù)、罰沒款、大案數(shù)增減幅分別為 29.3、28.17、-2.37。

（一）突出重點，監(jiān)管執(zhí)法力度得到明顯加強

今年經(jīng)檢辦案工作主要五個特點:

1、執(zhí)法辦案領域有了新突破。

分局辦案領域已經(jīng)完全跳出了原先的無照經(jīng)營、違反登記事項等小圈子，實現(xiàn)了多領域突破，不正當競爭、知識產(chǎn)權保護等重點領域的案件數(shù)量已經(jīng)占了相當比重，商業(yè)賄賂、傳銷、網(wǎng)絡違法等以往很少涉足的領域，也取得新的突破。特別是外資企業(yè)監(jiān)管方面，我局采取“加強溝通、積極匯報、政策宣傳、爭取主動”的策略，已查處外資企業(yè)經(jīng)濟違法案件6件，罰沒款達到107.02萬元。其中有些還是很具社會影響的大要案，在查處這些案件時，地方政府都十分理解和支持。

2、執(zhí)法辦

案力度進一步加大。分局能夠結合轄區(qū)實際，化壓力為動力，堅定不移地抓好辦案工作，大要案執(zhí)法力度不斷加大。截止10月底，已辦結大要案247件，查獲罰沒100萬元以上大案1件，50萬至100萬元大案3件，30萬至50萬元大案1件，1-20萬元大案201件，經(jīng)營額大案41件。與去年同期相比，案件總數(shù)、罰沒款和大案罰沒數(shù)再創(chuàng)歷史新高。尤其值

得一提的是，今年分局查處的大要案質(zhì)量有了提高，社會影響也相當突出。

3、企業(yè)維權力度明顯加大。重點強化對知名品牌和商標的保護，嚴厲查處侵權、假冒及傍名牌案件，并加大案件移送力度。已查處與商標相關的案件111件，案值346.58萬元，罰沒93.52萬元。其中依托港口優(yōu)勢，查處涉外商標侵權案7件，罰沒79.98萬元。通過拓寬舉報渠道和加大巡查力度等措施，查處國內(nèi)商標大案9件，累計案值約270萬元，罰沒28.55萬元。查獲流通領域商標侵權案41件，沒收了一批假冒偽劣商品，打擊了一批傍名牌經(jīng)營行為。

4、社會熱點問題得到及時處理。無照經(jīng)營是當前群眾反映較大的熱點問題，分局除繼續(xù)加大巡查力度，暢通舉報渠道，加強對無照經(jīng)營的取締力度外，還借助文明城市創(chuàng)建，對無照經(jīng)營展開了徹查。共查處無照經(jīng)營案件503件，取締無照270多戶，引導登記300戶，罰沒193.78萬元。

5、敏感領域案件得到及時查處。以現(xiàn)有重點領域為切入口，協(xié)調(diào)各方力量，形成治理商業(yè)賄賂的整體合力，積極查處各類商業(yè)賄賂行為。今年查處商業(yè)賄賂案14起，罰沒26.2萬元。近年來傳銷活動比較頻繁，分局密切關注各類傳銷活動線索及信息，打擊傳銷工作取得實質(zhì)性突破，今年共查處傳銷案件6件。同時對轄區(qū)內(nèi)直銷網(wǎng)絡及直銷員予以密切注意，主動掌握動態(tài)，使其規(guī)范經(jīng)營。

（二）依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。

法制工作繼續(xù)以提高執(zhí)法質(zhì)量，創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督方式，進一步深化系統(tǒng)依法行政工作為重點，努力提高系統(tǒng)依法行政的能力和水平。一是認真做好案件核審工作。共核審一般程序處罰案件830件，其中大要案208件，保證了行政處罰的合理性；召集案審委員會會議4次，討論案件30件；依法組織聽證會3次；組織工商所案卷質(zhì)量檢查2次。二是認真做好答辯應對工作。今年共發(fā)生行政復議12起，均為復議決定維持；發(fā)生行政訴訟3起，1起因暫扣依據(jù)引用條款有誤被判撤消，1起正在審理中，1起當事人撤回申請。在復議、應訴過程中，充分發(fā)揮公職律師作用，認真答辯應對，努力維護工商形象。

（三）年檢驗照工作進展順利。

今年應年檢的內(nèi)資企業(yè)8400家，已完成年檢已完成年檢8018家，內(nèi)資企業(yè)年檢率為95.45。應驗照個體工商戶為17096戶，已通過驗照13208戶，驗照率為77.5。外資企業(yè)網(wǎng)上年檢895家，占應檢930家外資企業(yè)的96，另有4家外資企業(yè)辦理注銷手續(xù)。在開展外商投資企業(yè)年檢工作中，做好了區(qū)域外商投資企業(yè)分類年檢的基礎工作，同時結合我區(qū)外商投資企業(yè)出資情況，我們對欠資企業(yè)進行摸底、調(diào)查，召集欠資企業(yè)會議，為有效規(guī)范企業(yè)出資做好了基礎工作。

(四)積極探索拍賣監(jiān)管新模式

針對工商部門實施拍賣現(xiàn)場監(jiān)管總比率呈下降趨勢的實際，我局以亞德拍賣公司為試點，對拍賣活動試行全程錄像監(jiān)控。在拍賣大廳安裝監(jiān)控系統(tǒng)，實行全程錄像監(jiān)管；異地拍賣時，利用手提電腦和攝像機等移動錄像手段監(jiān)控拍賣活動全過程，并利用視頻直播系統(tǒng)進行遠程現(xiàn)場監(jiān)督，監(jiān)控錄像實行光盤存檔保存機制，確保錄像能隨查隨調(diào)，有效解決可能存在的相關爭議，這在寧波甚至全省尚屬首次。

三、立足治本，努力提高食品安全保障度

加強流通領域食品質(zhì)量監(jiān)管一直是我局的工作重點，我局以放心店創(chuàng)建和食品檢測為主要手段，標本兼治，努力提高全區(qū)食品安全保障度，全年共查處食品無照經(jīng)營案件579件，取締食品無照經(jīng)營戶690戶，引導規(guī)范418戶。

一是深化放心店建設。對轄區(qū)內(nèi)的放心店進行了全面的檢查和回訪，發(fā)放了200余份告知書，對10家未達標放心店予以摘牌，新批準9家放心店。6月份，由區(qū)食安辦牽頭，對近200名農(nóng)村公共安全監(jiān)督員進行了相關業(yè)務培訓。分局還草擬了《××區(qū)星級農(nóng)村放心店評定管理試行辦法》，經(jīng)考核驗收，評定50家放心店為星級放心店。

二是推進檢測體系建設。分局檢測車堅持每個工作日在各地菜市場檢測，各商所也利用快速流動檢測箱堅持每周1至2次的檢測。目前，檢測項目已達11項，比去年新增了3項。對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題食品，及時按規(guī)定處理，并將相關檢測結果及時向大眾公告。今年共檢查各類場所488個（次），檢測各類食品8546批次，發(fā)現(xiàn)問題食品257批次、1384.2公斤，辦結大小食品檢測案件179起，其中大案4起，在××電視臺公布檢測結果2次，為保障人民群眾知情權、促進食品消費安全起到了積極作用。

三是認真做好食品準入工作。食品準入工作著重做了兩方面工作，一是注重長效機制，在去年工作的基礎上，對已經(jīng)實行全類食品準入的12個農(nóng)貿(mào)市場和大矸副食品批發(fā)市場加強督促檢查，確保制度落到實處。目前上述市場食品準入工作運行良好。二是食品準入工作向農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場延伸，要求全區(qū)所有的農(nóng)貿(mào)菜市場都要實行食品準入，有條件的要實行全類食品準入，目前全區(qū)已有10個農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場實行了食品準入。

四是加大流通領域食品質(zhì)量案件的查處力度。流通領域食品質(zhì)量安全問題始終是工商部門關注的重點，也是工商部門的職責所在?！叭鼓谭邸笔录l(fā)生后，分局成立了以問題奶粉及液態(tài)奶食品安全事故應急處置工作領導小組，全面開展清查工作。共出動檢查1760人次，檢查各類食品經(jīng)營主體3120家，下架問題奶粉及液態(tài)奶為1027.9公斤，對退回廠家和經(jīng)銷商的問題奶制品我們進行跟蹤監(jiān)管，并制作了退回分布圖，做到每公斤問題奶制品的退回痕跡清晰，嚴防該類奶制品再次流入市場。

五是積極開展農(nóng)村市場改造提升工作。根據(jù)省局全面實施“5311”工程的要求，推進農(nóng)村菜市場建設和改造提升。會同相關職能部門共同制訂了《××區(qū)農(nóng)村菜市場改造建設實施意見》，明確農(nóng)村菜市場改造建設鼓勵政策，新建、改建、擴建、遷建菜市場視同公益事業(yè)項目?！痢翆⑷珔^(qū)農(nóng)村菜市場改造工作列入民生工程提升計劃，計劃三年（2009年-2010年）投資4500萬元改造86家農(nóng)村市場。今年首先對30家農(nóng)村菜市場進行改造，全面提升農(nóng)村菜市場水平。

（六）切實抓好“十小“行業(yè)整治工作。分局成立了以分局局長張根苗為組長的“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范領導小組，制定了《××工商分局“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范實施方案》，確定在新矸和小港街道搞試點。新矸、小港兩工商所已根據(jù)分局部署對小食雜店和小菜場進行全面的摸底調(diào)查，同時，其他工商所也根據(jù)“十小”整治的時間安排開展了一系列的摸排行動。目前小港和新矸兩個示范區(qū)域的工作已進入全面鋪開階段，其中小港街道8個農(nóng)村小菜場除1個被依法取締外，其余7個菜場均完成整治任務，未被列入試點的新矸街道2個農(nóng)村小菜場也完成了改造任務。

四、心系群眾，認真做好消報維權工作

（一）加強《消法》宣傳，提升維權意識。區(qū)消保委以《消法》為重點，開展《消法》等法律法規(guī)培訓26期，2000多人接受了培訓，發(fā)布了消費警示12期。在“3.15”期間，消保委組織社會各界廣泛參與“消費與責任”年主題宣傳，整個活動期間共舉辦了10次咨詢服務活動，4次座談會，3次《消法》知識競賽，還組織白峰、梅山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)1800名中小學開展“消費與責任”主題征文活動。××電視臺作了一周的宣傳，××開發(fā)導刊作了全面的報道，在社會上產(chǎn)生了較大的影響。

（二）整合資源優(yōu)勢，加強維權力度。今年12315舉報申訴中心共受理申訴舉報1744件，同比增加118.5，為消費者挽回損失40.5萬元。區(qū)消保委受理消費者各類投訴974件。接受咨詢服務2067人次，為消費者挽回經(jīng)濟損失92.79萬元，其中賠償金額337859.7元。支持消費者提起訴訟有1件。同時繼續(xù)做好消費仲裁工作，目本文來源：好范文http://004km.cn/前已辦結的仲裁案件達35件，仲裁金額達109000余元，極大提高了消保委的社會公信力。

五、創(chuàng)新機制，積極推進企業(yè)信用建設

（一）積極探索企業(yè)信用監(jiān)管報告制度試點工作。我局被省局確定為企業(yè)信用監(jiān)管創(chuàng)新性工作試點單位后，分局成立了由分管局長任組長的專題工作組，在深入調(diào)研基礎上，確定并完善了企業(yè)信用監(jiān)管報告制度內(nèi)容，制定了信息采集方案，首批從12個部門采集信用信息5000多條，根據(jù)不同要素進行科學的評價分析，撰寫并發(fā)布××區(qū)企業(yè)信用監(jiān)管報告，為政府及各部門加強信用建設，加強企業(yè)信用監(jiān)管提供決策依據(jù)。

（二）試點開展××區(qū)模具行業(yè)信用監(jiān)管。成立行業(yè)信用監(jiān)管工作領導小組，制定行業(yè)信用評價標準，通過多個渠道收集整合企業(yè)信用信息，并建立有關檔案。組織118家模具企業(yè)分別進行了2次行業(yè)規(guī)范培訓，同時開展了信用意識教育，動員會員企業(yè)參加行業(yè)信用評價活動。分局將根據(jù)企業(yè)綜合信用信息，并結合行業(yè)特點，逐家評定企業(yè)信用等級并公示企業(yè)信用評價結果。

（三）全面開展企業(yè)信用記錄、警示、公示工作。在區(qū)府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，分局匯總整合各職能部門的動態(tài)監(jiān)管信息，不斷充實和更新企業(yè)信用信息。對被吊銷企業(yè)的企業(yè)法定代表人，對因未參加企業(yè)年檢，且該法定代表人負有個人法律責任的實施警示。以此強化企業(yè)年檢意識，促進了市場主體退出機制的規(guī)范。按照《寧波市企業(yè)信用信息管理規(guī)定》的要求，及時在××紅盾信息網(wǎng)上對51家信用等級為aaa級以上的企業(yè)，8家aaa級、33家aa級、114家a級‘守合同重信用’單位予以公示。

（四）認真開展“守合同重信用”工作。3月份對自愿申報的36家企業(yè)進行了《合同法》及申報表填報培訓。向省、市局推薦aa級8家、aaa級3家。目前分局已對20家擬認定a級守重企業(yè)向有關部門發(fā)函征求意見。通過工商和企業(yè)的共同努力，全區(qū)aa級以上‘守合同重信用’單位”已全部使用合同管理軟件，從真正意義上提高了企業(yè)合同信息化管理水平。

（五）深入開展各類誠信評比等活動。分局會同區(qū)委宣傳部等部門繼續(xù)開展區(qū)級“誠信民營企業(yè)、個體工商戶”評定活動。2009年區(qū)級誠信民營企業(yè)、個體工商戶正在申報過程中。寧波雪龍集團有限公司等3家企業(yè)、個體工商戶被認定為2009浙江省誠信民營企業(yè)、誠信工商戶單位。浙江逸盛石化有限公司等8家企業(yè)、經(jīng)營戶被認定為2009市級誠信企業(yè)、經(jīng)營戶。深入開展省市級“百城萬店無假貨”示范街（店）創(chuàng)建活動。東河路和華山路分別通過省、市級百城萬店無假貨示范街復評。鼓勵有條件的企業(yè)積極申報省市級信用管理示范企業(yè)，目前，全區(qū)共有12家企業(yè)申報省級信用管理示范企業(yè)，1家企業(yè)申報省級信用管理示范企業(yè)，7家企業(yè)申報市級信用管理示范企業(yè)，現(xiàn)已有1家企業(yè)被認定為省級信用管理示范企業(yè)，2家企業(yè)被認定為市級信用管理示范企業(yè)。

六、求真務實，切實加強自身建設

分局不斷加強自身建設，努力提高干部綜合素質(zhì)，全面推進各項創(chuàng)建工作，取得了明顯成效。

（一）扎實開展黨的十七大精神主題宣傳教育活動。分局開展了以“高舉旗幟推進科學發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)五大突破”為主題的黨的十七大精神宣傳教育活動。整個活動突出了“四學”：即中心發(fā)言引導學、開展調(diào)研深入學、集中組織系統(tǒng)學、采用微型黨課學。在學習基礎上，分局舉行了微型黨課宣講比賽，還推薦2位同志參加了區(qū)機關黨工委組織的比賽，分別獲得了二、三等獎。在6月分市局組織的全市系統(tǒng)學習十七大精神主題宣傳教育演講比賽中，王占元代表分局榮獲一等獎，6月中旬王占元代表市財貿(mào)口參加全市學習十七大精神主題宣傳教育電視演講大賽，獲得了三等獎。

（二）進一步做好黨風廉政建設。分局在黨風廉政建設的工作上，堅持從治本著眼，防治結合，全面落實黨風廉政責任制，強化制度落實，逐步鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的土壤。局黨委于4月初專題召開了黨委會，會上主要領導傳達了黨風廉政建設會議精神，并就今年如何抓好分局的黨風廉政建設工作提出了指導性意見。在第一季度科所長會議上，局領導與各科、所長簽訂了黨風廉政建設責任狀。同時分局還對近期中層干部調(diào)整后的分局黨風廉政建設領導責任范圍進進行了及時調(diào)整。制訂了2009分局《黨風廉政建設工作要點》，對今年的黨風廉政建設和反腐敗工作作了具體安排，明確各領導班子成員及各職能科室的責任范圍。

（三）組織開展干部培訓工作。由組織人事科牽頭對全體干部進行了一次詳細的問卷調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況，有針對性地制訂了干部培訓計劃及2009至2012年的干部培訓規(guī)劃。今年的干部培訓以實用技能、學歷學位、法律知識為主要內(nèi)容。為凸顯教育培訓的創(chuàng)新性，培訓工作努力做到“三化”，即培訓內(nèi)容“菜單化”、培訓管理“信息化”、培訓手段“數(shù)字化”。培訓工作取得了較好成效。

（四）認真開展各類創(chuàng)建活動。今年分局主要有三項創(chuàng)建任務：一是星級工商所創(chuàng)建工作：今年確定了大矸、小港、白峰三個所創(chuàng)建三星級工商所。分局加大了創(chuàng)建投入，撥款幾十萬元對三個所進行基礎設施進行改造。3個所都高度重視，進行了深入動員，并制定了創(chuàng)建計劃。目前各類軟、硬件建設已基本就序，準備迎接上級的考核。二是群眾滿意基層站所創(chuàng)建工作：今年，在做好復評基礎上新推薦申報新矸所爭創(chuàng)市級群眾滿意站所，大矸、小港、白峰推薦申報區(qū)級群眾滿意站所。結合星級所創(chuàng)建工作，局領導已多次深入各所指導創(chuàng)建工作，目前創(chuàng)建工作已通過初步驗收。三是爭創(chuàng)全國精神文明建設先進單位的評選：分局在前幾年各級文明創(chuàng)建基礎上，今年被市局確定推薦為全國精神文明建設先進單位。分局黨委高度重視，在完善必要的軟硬件建設的同時，組織力量完成申報材料，7月2日材料送到省局基層處，該項工作目前已處于公示階段。

（五）做好兩費退還工作。根據(jù)寧波市人民政府（甬政發(fā)200965號）文件精神，在認真測算基礎上，從10月7日起認真做好兩費退還工作。目前退費工作正在順利地進行之中。

回顧半年的工作，我們在看到成績的同時，也應該清醒地認識到工作中還存在一些欠缺和不足，主要體現(xiàn)在：一是信息化意識和能力有待于進一步加強；二是工作上創(chuàng)新性不夠；三是無照經(jīng)營整治力度有待進一步加強；四是食品安全監(jiān)管工作還必須繼續(xù)保持高壓狀態(tài)。明年，我們將加大工作力度，采取切實有效的措施，努力推進各項工作。

2009年工作思路

2009年是深入貫徹十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，克服金融危機帶來的暫時困難，促進經(jīng)濟和社會健康發(fā)展的關鍵一年，××分局的總體工作思路是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞地方黨委政府的工作中心和上級工商部門的工作要求，以人為本強基礎，立足創(chuàng)新求實效，服務至上促發(fā)展，關注民生樹形象，力爭在保障食品安全，服務地方經(jīng)濟，提升監(jiān)管水平，加強消費維權，強化自身建設等方面取得實效。

一、服務至上，促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展

（一）發(fā)揮窗口職能，提高服務質(zhì)量

1、創(chuàng)新工作理念，加強工商登記職能的發(fā)揮。全球經(jīng)濟的不競氣，對我區(qū)企業(yè)造成一定的影響和沖擊，區(qū)內(nèi)相當一部分企業(yè)開始走下坡路，出現(xiàn)成本增加、規(guī)?？s小、盈利下降、競爭壓力增大現(xiàn)象，在此形勢下，工商部門應積極發(fā)揮工商職能，進一步貫徹、落實國家政策、法規(guī)，用足、用好國家及地方政府出臺的各項政策、舉措，積極宣傳、鼓勵企業(yè)辦理股權出資、股權質(zhì)押及小額貸款公司登記，擴大企業(yè)融資渠道，盤活企業(yè)資產(chǎn)，促進企業(yè)健康發(fā)展。

2、支持企業(yè)做大、做強。有重點、有計劃扶持區(qū)域企業(yè)發(fā)展，培植區(qū)域龍頭企業(yè)，做好龍頭企業(yè)申報省知名商號及發(fā)展成立集團公司的輔導工作；支持區(qū)域大型企業(yè)申報無區(qū)域名的商號；建立大型外資企業(yè)工商聯(lián)絡員制度，對大型項目辦理復雜、疑難的變更事項事先介入，悉心指導，誠心服務。

3、樹好工商窗口形象，加強依法行政的理念。積極構建“文明規(guī)范、公開效能”的注冊窗口政務形象，營造良好的服務環(huán)境，根據(jù)國家局、市局的統(tǒng)一要求部署，加強對前置審批項目的把關，健全、凈化市場經(jīng)濟主體的準入環(huán)境，對需前置審批的項目做到事先告知，程式操作。

4、探索網(wǎng)上登記工作模式。工商注冊窗口2009加大對已開發(fā)網(wǎng)絡的宣傳和使用，對原有的事項進行修正和完善，使工商登記網(wǎng)欄目更加清晰、明了；對已建立的電子平臺推廣使用；實行多渠道企業(yè)申報登記材料的受理方法，對企業(yè)通過網(wǎng)上申報的材料，實行專人負責制度，進一步擴大使用網(wǎng)絡受理的范圍，在網(wǎng)上年檢的基礎上，對企業(yè)申請的備案材料，采取網(wǎng)上審查、反饋的做法，切實方便企業(yè)辦事。

5、積極推進電子行政審批工作。根據(jù)全區(qū)以電子行政審批工作的統(tǒng)一要求，加強對外商投資企業(yè)名稱預先核準及外商投資企業(yè)設立登記等項目的標準化操作，以達到全區(qū)各行政主管部門資源共享、信息互通、交流及時、操作高效便捷的目的，為區(qū)域政務工作電子化邁出基實的一步。

（二）發(fā)揮商標管理職能，完善品牌培育機制

在商標品牌建設培育方面，要完善創(chuàng)牌的培育機制，加大商標品牌建設的宣傳力度，開展商標國際注冊的宣傳指導和培訓，要鼓勵個私、民營企業(yè)等大戶申請注冊商標，動員外向型企業(yè)主動到國外去注冊商標，積極參與國際競爭。要按照創(chuàng)牌規(guī)劃，增強企業(yè)的品牌意識，鼓勵和支持企業(yè)創(chuàng)品牌的積極性。要認真組織好“4.26”世界知識產(chǎn)權日商標法規(guī)宣傳活動。要為企業(yè)創(chuàng)牌提供高質(zhì)量的服務，特別是做好馳名商標申報后續(xù)服務工作，確保相關企業(yè)在明年取得成功。

（三）做好政府參謀，著力構建企業(yè)信用平臺

把××區(qū)企業(yè)信用信息系統(tǒng)建設成為綜合全區(qū)各部門提供的各類企業(yè)信用信息的平臺，為區(qū)政府各部門和社會各界提供查詢企業(yè)信用信息的一個基本平臺，成為××區(qū)社會信用體系的組成部分，成為“信用××”的重要組成部分。

（四）加強市場主體培訓，提升企管理能力

要繼續(xù)深入開展市場主題培訓工程，采取走出去，請進來，聯(lián)合大專院校等方式，不斷推進和深化培訓工作，確保培訓工作內(nèi)容涉及廣泛，企業(yè)覆蓋面廣，收效明顯。

（五）以星級市場創(chuàng)建為抓手，促進商品市場的改造提升。要根據(jù)本地商品市場的特點，認真制定星級文明規(guī)范市場培育創(chuàng)建的計劃。一是積極當好地方政府的參謀，爭取在市場規(guī)劃、改造方案論證時提前介入，主動參與商品市場的改造提升，城區(qū)各類市場如夜市搬遷后的小商品市場及建材市場的新建和改造都應按照二星以上的標準組織市場，星陽菜場爭取創(chuàng)建三星級，同時向政府建議加大星級市場獎勵政策。二是加強調(diào)研，積極推進新型市場的培育。對專業(yè)市場衍生的現(xiàn)代物流、電子商務如船舶交易等新型現(xiàn)代流通服務業(yè)的出現(xiàn)，要給予積極的扶持和引導。

二、結合實際，提升監(jiān)管和執(zhí)法水平

（一）加強監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為

1、實施外資企業(yè)分類年檢辦法。積極貫徹落實《寧波市工商行政管理局關于促進寧波經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》的精神，提升積極行政理念，根據(jù)明年全市外商投資企業(yè)年檢辦法，結合我區(qū)外資企業(yè)發(fā)展狀況，擬對2009外商投資企業(yè)實行分類年檢，并按分類年檢的要求開展好區(qū)域外商投資企業(yè)年檢工作,對區(qū)域欠資企業(yè)做好出資管理工作。

2、加大對違反企業(yè)登記事項的監(jiān)管力度。加強對違反企業(yè)登記行為的查處力度，促進區(qū)域經(jīng)濟健康、有序發(fā)展，09加強對虛假出資、抽逃出資、提供虛假登記及年檢材料等行為的打擊，對情節(jié)嚴重的違法行為予以嚴厲的查處。積極探索監(jiān)管模式，探索對企業(yè)的失信行為的處理方式，對某些失信企業(yè)必要時采用公布形式。

3、要加強對新聞媒介廣告的監(jiān)管。新聞媒介廣告一直是廣告監(jiān)管工作的重點，要繼續(xù)加強對媒體廣告的監(jiān)測、指導、規(guī)范和監(jiān)督管理。要把社會關注度高、危及消費者安全的虛假醫(yī)療、保健品、藥品、美容等廣告作為監(jiān)管工作的重點，繼續(xù)抓好廣告監(jiān)測工作，發(fā)揮新聞媒介廣告部門的自律作用。

（二）加大力度，嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為

2009年經(jīng)檢辦案工作以查辦大要案為重點，嚴厲打擊各類經(jīng)濟違法違規(guī)行為，爭取大要案數(shù)量突破300件，罰沒款突破800萬。

1、突出重點，嚴厲打擊各類經(jīng)濟違法行為。要加大流通領域食品質(zhì)量案件的查處力度，確保食品安全；加大知識產(chǎn)權保護力度，重點強化對知名品牌和商標的保護，嚴厲查處侵權、假冒及傍名牌案件，要加大案件移送力度，符合移送條件的案件要及時做好移送工作。加大反不正當競爭執(zhí)法力度，以現(xiàn)有重點領域為切入口，繼續(xù)加大對商業(yè)賄賂的整治力度，加強行業(yè)壟斷、零售促銷、虛假宣傳、商業(yè)欺詐等行為的監(jiān)管，嚴厲打擊各類不公平交易行為。要加強與各部門協(xié)調(diào)配合，加強對醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品等違法廣告的整治。高度警惕傳銷活動，包括互聯(lián)網(wǎng)傳銷活動，及時處置各類傳銷活動線索和信息，加強對區(qū)內(nèi)直銷網(wǎng)絡及直銷員的管理，規(guī)范其經(jīng)營行為。

2、攻堅克難，進一步推進大要案查處工作

抓好大要案查處工作是經(jīng)濟檢查的一個重要內(nèi)容。要強化案件攻堅意識，發(fā)揮系統(tǒng)資源優(yōu)勢，協(xié)同配合形成合力，提高調(diào)查取證效率。要完善大要案查辦機制，落實案件責任制，確保重點案件查處工作有序推進。要完善激勵機制，提升執(zhí)法人員辦案積極性，想成良好的辦案氛圍。

3、堅持正確導向，抓好涉及民生的基礎性執(zhí)法工作

在執(zhí)法辦案中要關注民生問題，體現(xiàn)正確的辦案工作價值取向。對涉及公共安全、群眾反響強烈、社會關注度高的熱點、焦點、難點領域的重點案件，如無照經(jīng)營、坑農(nóng)害農(nóng)、虛假廣告案件等，要選擇一兩個領域為突破口，努力改變滯后的工作局面。

三、以人為本，提高食品安全保障度。

流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全是千家萬戶所關注的，也是事關政府部門威望的大事，食品安全管理的趨勢及對策是當前工商行政管理工作的重中之重。在新的，我們要以食品安全為主要抓手，全面履行流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。

（一）、以大中型商場為主線，深化農(nóng)村小商店的商品準入工作。新的，在進一步鞏固、深化和完善大中型商場、超市商品準入制度，形成長效監(jiān)管機制的同時，對家電、建材等重要商品市場開始實施商品準入制度。符合實施條件的各種流通業(yè)態(tài)有90以上實施商品準入制度。初步建立流通領域商品準入體系。

（二）、以加盟店、連鎖店為主線，推進農(nóng)村放心店規(guī)范建設。新要在原有良好的基礎上，推進農(nóng)村放心店規(guī)范建設。為了促進“農(nóng)村示范商店”的不斷進步，“農(nóng)村示范商店”不搞終身制，為向廣大經(jīng)營戶提供公開、公平、公正的競爭環(huán)境，鼓勵“示范商店”向更高的目標發(fā)展，對“示范商店”實行目標考核、獎勵制度。實行優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對不嚴格執(zhí)行“農(nóng)村示范商店”三項制度一項承諾，自我管理不嚴的放心示范店要堅決予以清退。同時，要建立對口互查制度，檢查情況與各所的放心店創(chuàng)建考核聯(lián)系在一起。以保證放心示范商店真正讓消費者放心消費。同時，在去年的基礎上繼續(xù)做好星級放心店的評定工作。

（三）完善巡查制度，加強流通領域商品監(jiān)測。隨著《浙江省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》和《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》的施行，我們要加強對流通領域可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，以及消費者反映強烈的產(chǎn)品監(jiān)測。同時完善巡查制度，保證工作的針對性和實效性，加強對產(chǎn)品強制認證的檢查。確保食品安全工作。

（四）加強食品檢測工作。要在深入調(diào)研基礎上，分局據(jù)檢測中心要根據(jù)××實際，增加1-2各食品檢測項目，同時要增加檢測的頻率，明年力爭檢測9000批次以上。要高度重視農(nóng)村食品安全，檢測車、檢測箱要發(fā)揮快速、便捷的優(yōu)勢，加大向農(nóng)村及偏遠地區(qū)檢測的力度。要求加強對集貿(mào)市場的監(jiān)管，要求農(nóng)村菜市場設立流動檢測點，街道以上中心菜市場除加強農(nóng)殘檢測外，要新增1-2個水產(chǎn)檢測項目。加大食品后處理案件處理力度對不合格食品，追根溯源、一查到底、嚴懲不怠。

（五）在去年“十小”整治的基礎上，進一步集中精力開展五方面整治任務。即集中開展食品經(jīng)營主體資格清理和執(zhí)法檢查、集中開展食品經(jīng)營行為規(guī)范引導和執(zhí)法檢查、集中開展流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全整治、集中查處違法經(jīng)營食品案件和集中開展重點產(chǎn)品重點區(qū)域執(zhí)法行動。同時，充分發(fā)揮試點示范的典型引路作用，推動“十小”行業(yè)按照經(jīng)營規(guī)范和服務標準開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時，對故意制售假冒偽劣產(chǎn)品，以及不主動整改或?qū)掖握娜圆坏轿坏?，要堅決關?；蛉【?，以凈化農(nóng)村消費環(huán)境，規(guī)范市場秩序。

四、加強維權，營造安全消費環(huán)境

要按照“為老百姓辦事，替消費者解難”、“構建和諧社會”的要求，切實增強強消費維權工作。

（一）加強12315宣傳力度。通過與當?shù)孛襟w合作，開辟“12315”綠色通道等方式加強與消費者的溝通，使“12315”真正起到政府部門密切聯(lián)系群眾的窗口，努力營造“12315”品牌形象工程。

（二）健全“12315”網(wǎng)絡化建設。加強對“12315”各聯(lián)絡站、受理站的指導和考核。針對各受理站工作不平衡的現(xiàn)狀，借鑒市局的抽查考核機制，明年適當加強對基層受理站的考核，使12315舉報申訴工作更加規(guī)范有序運作。加強消保委基層分會人員的業(yè)務培訓，加強對農(nóng)村維權人員和義務監(jiān)督員、維權志愿者的業(yè)務培訓，提高其法律水平和調(diào)解技能，使他們成為一支活躍在農(nóng)村的維權主力軍，為構建社會主義和諧農(nóng)村發(fā)揮其重要作用。加強行政職能部門的協(xié)作和配合，做到以較少的社會投入，更好地保護消費者權益。

（三）充分發(fā)揮“12315”平臺優(yōu)勢，努力打造“12315”行政執(zhí)法體系。借鑒先進經(jīng)驗和好的做法，定期開展疑難案件研討和工作經(jīng)驗交流，進一步提高我們的調(diào)處應變能力和工作效率，及時快速受理各類消費糾紛，大力查處各類違法行為。消保委要繼續(xù)履行《消法》賦予的職能，認真受理消費投訴，完善調(diào)解機制，提高服務質(zhì)量，積極探索相應的法律援助模式，對群體性投訴和重大侵權案件投訴，消保委調(diào)查處理有一定難度的，支持消費者向人民法院起訴，使廣大消費者的合法權益切實得到法律保護。

（四）強化誠信教育。對維權工作有突出貢獻的經(jīng)營者進行表彰，積極貫徹《消法》，引領廣大企業(yè)、服務業(yè)誠實守信，公平服務的社會主義商業(yè)道德，做好××區(qū)第六屆消費者信得過單位的推薦評選活動。

（五）努力推進中消協(xié)消費維權軟件系統(tǒng)建設。在已完成的項目整體框架的基礎上，進一步完成具體的各系統(tǒng)模塊建設。

五、固本強基，不斷加強自身建設

（一）貫徹落實十七屆三中全會精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。

全面貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，組織全局干部職工認真學習實踐科學發(fā)展觀，準確把握科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠，進一步解放思想、實事求是、改革創(chuàng)新，切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。全面實現(xiàn)建設高素質(zhì)的隊伍、運用高科技的手段、實現(xiàn)高效能的監(jiān)管、達到高質(zhì)量的服務的目標（即“四高目標”），做到高舉旗幟、堅定信念，轉(zhuǎn)變職能、改進作風，履行職責、依法行政，牢記宗旨、服務人民，推進工商行政管理在服務經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中開拓新局面，再上新臺階。

（二）貫徹落實懲防體系，構筑廉政教育長效機制。

1、開展典型警示教育?！坝蒙磉叺湫徒逃磉吶恕被顒?，廣泛宣傳和培育近年來涌現(xiàn)的各類典型，發(fā)揮典型示范作用，弘揚正氣，凝聚人心，提升整體形象。同時開展警示教育，認真分析解剖，吸取教訓，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

2、抓好廉政文化建設。根據(jù)工商部門特點，因地制宜、形式多樣、整體推進，不斷深化，增強群眾性和實效性，提高隊伍凝聚力和向心力。

3、開展廉政提醒談話。通過民主評議、干部考察、信訪舉報件、效能投訴件等渠道獲得干部職工不廉潔行為信息后，及時呈報分管領導，經(jīng)主要領導批準后，按干部管理權限，對其進行廉政提醒談話，及時解決苗頭性和傾向性的問題。

4、不斷完善行政權力運行制度。通過理權、確權、亮權、督權四個環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范依法行政，認真落實行政執(zhí)法自由裁量權有關規(guī)定，嚴格落實執(zhí)法責任制和責任追究制。

5、繼續(xù)推進基層工商所述職述廉制度。在抓好基層工商所班子成員述職述廉工作基礎上，進一步抓好基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作，不斷總結完善，拓寬評議代表廣泛性，改進創(chuàng)新評議方式，突出重點和實效，提升工商整體形象。

6、健全落實績效管理制度。在不斷總結完善前幾年績效考核的基礎上，依托新版基層管理系統(tǒng)軟件，進一步深化績效管理和評估，不斷完善以科學發(fā)展觀為價值取向的指標體系，改進管理和評估辦法，充分發(fā)揮評估的導向和激勵作用，推進各項工作上新臺階。

（三）進一步貫徹落實省局加強工商行政管理文化建設的指導意見精神。

1、加強教育培訓工作，優(yōu)化隊伍整體素質(zhì)。在系統(tǒng)內(nèi)積極營造濃厚的學習氛圍，使全局干部樹立終身學習觀念，切實增強學習自覺性和積極性。根據(jù)培訓規(guī)劃認真開展系統(tǒng)性、針對性和實用性的培訓工作。同時積極鼓勵和支持干部參加在職學歷教育、創(chuàng)造條件積極開展網(wǎng)上培訓，廣泛開展“學業(yè)務、增才干、比能力”為內(nèi)容的崗位練兵競賽活動，適時開展各類業(yè)務能手考評工作，采取多種形式和有效途徑，提高隊伍整體素質(zhì)。

2、實踐中培養(yǎng)和鍛煉干部，繼續(xù)以上掛下派等形式，把具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀年輕干部放到監(jiān)管執(zhí)法第一線經(jīng)受鍛煉，努力創(chuàng)造人才成長和事業(yè)發(fā)展良好的寬松環(huán)境。

3、圍繞和諧工商建設，優(yōu)化人文環(huán)境。認真抓好干部隊伍思想政治教育，積極開展“四訪四必談”工作，加強干部之間的相互溝通與交流，努力營造融洽和諧的人際環(huán)境；加強文體設施建設，搭建文化平臺，廣泛開展群眾性文體活動，以豐富多彩的活動凝聚人。適時開展系統(tǒng)文體活動，培養(yǎng)團隊意識、競爭意識，增進系統(tǒng)之間交流、友誼，增強全系統(tǒng)的凝聚力，努力構建內(nèi)和外順的工商監(jiān)管與管理格局。

（四）以創(chuàng)建為載體，促進基層組織建設。

在總結創(chuàng)建工作的基礎上，分析存在問題、梳理工作方法、整合創(chuàng)建資源。繼續(xù)推進紅盾風采系列創(chuàng)建活動，鞏固成效、不斷深化。

第四篇：工商分局工作總結

工商分局工作總結

工商分局工作總結 篇一

在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業(yè)務知識，用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。

在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習；積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學習十八屆三中全會精神；在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識，自覺遵守各項規(guī)章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。

二是加強業(yè)務理論的學習。積極參加局機關和所里組織的各項業(yè)務知識培訓，努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務，并取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收獲和成績，但也存在一定的不足，即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業(yè)務方面有所下降，等等。這些不足在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關業(yè)務知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平

工商分局工作總結 篇二

XX年在局黨組正確領導和相關單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：

XX的主要工作任務是：圍繞分局XX年工作部署，帶領全所人員加強市場監(jiān)管、依法行政，保證古槐轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作；二是認真落實食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監(jiān)管，把全所267戶食品經(jīng)營業(yè)戶的動態(tài)、靜態(tài)檔案統(tǒng)一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規(guī)范化管理要求緊密結合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作；

三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份；七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項整治等各項工作；八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失13000元。

XX年個體驗照366戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。

XX年工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項任務。

工商分局工作總結 篇三

201x年，根據(jù)所領導的安排我繼續(xù)擔任片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔任街道的網(wǎng)格責任人，負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現(xiàn)將一年來的工作、學習等情況總結如下：

一、加強市場監(jiān)管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。食品安全監(jiān)管成效明顯：一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經(jīng)營戶進行集中學習培訓2次；二是強力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止2010年底我片區(qū)共開通票證通7戶，對食品批發(fā)戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據(jù)履行進貨查驗義務，目前，片區(qū)食品經(jīng)營戶使用票證通票據(jù)率不斷提高；三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)2010年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起，查處經(jīng)營標簽不符合食品安全法規(guī)定的案件3起。農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒福欢谴罅π麄鳌掇r(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份；三是查處不履行農(nóng)資進貨查驗義務的案件2起，查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農(nóng)資案件1起，案值15000元。

合同監(jiān)管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農(nóng)十項制度的落實，對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶，2010面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶，縣一級“守重”企業(yè)9戶，涉農(nóng)“守重星級戶”2戶。積極開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發(fā)揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，接受咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達100%,積極的維護了轄區(qū)消費者的合法權益。

執(zhí)法辦案嚴謹規(guī)范：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農(nóng)資案件、不準個體工商戶經(jīng)營的商品案件、商標侵權案

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經(jīng)營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇，在《日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質(zhì)，增強自身政治修養(yǎng)。

作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”責任，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦；二是積極參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上積極向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業(yè)證書；三是在行動上牢記“公仆”身份，積極關心、幫助監(jiān)管服務對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題；四是關心集體榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體現(xiàn)在小節(jié)上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，特別是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷積極進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。

第五篇：工商分局黨風廉政建設工作總結

005年黨風廉政建設在市局的領導、幫助指導下，認真貫徹執(zhí)行市局下發(fā)的《二00五年黨風廉政建設教育工作安排》，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的要求，把反腐倡廉和保持共產(chǎn)黨員先進性教育結合起來。通過加強教育，完善制度，強化監(jiān)督，狠抓落實，全分局每位工作人員都能按照黨風廉政建設責任書嚴禁的內(nèi)容嚴格要求自己，全年無一

人發(fā)生違法違紀行為，使全分局的黨風廉政建設取得新的成效。

一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，加強學習教育，提高全體人員廉政自律的自覺性。建立健全制度措施，認真落實黨風廉政建設責任目標，把搞好黨風廉政建設作為加強隊伍建設的重要內(nèi)容，建立健全了考核制度及措施，成立黨風廉政建設領導小組，切實加強對黨風廉政建設工作的領導。在對黨風廉政建設工作作了總體部署，提出了具體要求的同時，推進反腐倡廉，把加強干部思想、紀律、作風建設貫徹到各項規(guī)章制度的制定中，并通過領導與分局領導簽訂黨風廉政建設目標責任書，分局領導在與分局全體人員簽訂黨風廉政建設目標責任書，把責任落實到了基層，使黨風廉政建設工作真正形成了中心統(tǒng)一領導，一級抓一級的工作機制，有效杜絕了干部違規(guī)違紀情況和不廉潔行為的發(fā)生。

二、加強思想教育，干部反腐倡廉意識得到了進一步增強。為使干部切實轉(zhuǎn)變工作作風和增強干部反腐倡廉意識，在工作中努力學習實踐“三個代表”重要思想，認真組織干部學習中央關于制止奢侈浪費行為的《八項規(guī)定》、《廉政準則》，認真抓好干部的思想教育工作。通過開展“黨風廉政建設教育月”活動，利用空余時間組織干部學習政治理論、相關文件、指示及有關法律法規(guī)等，并結合實際對干部進行理想信念教育、職業(yè)道德教育、紀律作風教育和反腐倡廉警示教育，用身邊的人或事對干部進行警示教育。使干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)明顯提高，始終保持了隊伍的純潔和穩(wěn)定，促進了各項工作的順利開展。

三、加強管理，強化內(nèi)外監(jiān)督，抓好行風建設。

我分局采取多種行之有效的措施進一步深化和完善政務公開制度，今年又推出項目審批告知承諾制，切實改善了我市的投資環(huán)境，提高了行政效能，極大的方便了群眾；不斷增強工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，并組織全體人員上街接受群眾投訴；結合企業(yè)評價部門活動，主動征求社會各界對我分局工作和隊伍建設的意見和建議，在不斷改進工作方法的同時，及時解決群眾普遍關心的問題；組織干部走訪企業(yè)、群眾，聽取意見、建議，對存在的問題做到“真抓、早抓、主動抓”，作風明顯轉(zhuǎn)變，贏得了廣大人民群眾對中心工作的理解和支持。

以上是我分局一年來廉政建設總體情況。我們將以“三個代表”思想為指導，按照黨的十六大提出的要求，認真抓好黨風廉政建設工作，按照市里統(tǒng)一部署，努力適應新形勢的發(fā)展，積極探索廉政建設的特點和規(guī)律，力求在理論上有新認識，思路上有新視野，工作上有新突破，著力打造“高效、廉潔、勤政，務實”的政府形象。