醫(yī)院的承諾書
醫(yī)院的承諾書1
在疫情防控期間,進(jìn)入公司前特此承諾以下事項(xiàng):
一、本人承諾自愿返崗,遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和公司相關(guān)疫情防控管理規(guī)定,在公司期間增強(qiáng)安全意識(shí),提高防護(hù)意識(shí),全程戴好口罩,不摘下、不漏口鼻。
二、本人聲明身體健康無異常,無發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀,不居住在已經(jīng)確診病例小區(qū)范圍內(nèi)。
三、本人聲明自當(dāng)日進(jìn)入公司前溯15天內(nèi),本人沒有到過湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū),也沒有與湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū)人員和疑似、確診病例患者的有接觸史。
四、本人聲明本人家庭主要成員和社會(huì)關(guān)系人沒有到過湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū),也沒有與湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū)人員和疑似、確診病例患者的`有接觸史。
五、本人知道國(guó)家關(guān)于違反《傳染病防治法》最高可處7年徒刑的規(guī)定,積極配合公司人員采取調(diào)查、防護(hù)隔離、消毒等疫情防控處置措施。
六、本人承諾所提供的所有信息保證真實(shí),絕無隱瞞。
本人接受并完全理解了以上規(guī)定并嚴(yán)格遵守;信守承諾,如果違反,自愿承擔(dān)責(zé)任。
姓名:xxxx
身份證號(hào)碼:xxxxxx
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院的承諾書2
為增強(qiáng)門診黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步激發(fā)每位黨員的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,按照縣委衛(wèi)生局黨委院黨總支的要求,現(xiàn)就本支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾如下:
一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)
全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部建設(shè),達(dá)到“五個(gè)好”的要求,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,努力達(dá)到“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的目標(biāo)要求,為醫(yī)院的改革和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)措施
1、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部
支部委員帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的知識(shí)、文件、政策法規(guī),把握正確的政治方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握自己學(xué)科最前沿的科學(xué)知識(shí)更好的服務(wù)于患者。結(jié)合門診的工作特點(diǎn)和個(gè)人需要,更多地安排各類學(xué)習(xí),經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流,鼓勵(lì)大家撰寫讀書筆記和論文,并把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干。同時(shí)盡量安排黨員參加一些培訓(xùn)班和研討會(huì)。
2、建設(shè)務(wù)實(shí)型黨支部
支部委員堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),一切從實(shí)際出發(fā),鼓勵(lì)要求每位黨員從身邊的事做起,踏實(shí)工作,一切以病人為中心,做好首診負(fù)責(zé)制。做好本職工作是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要體現(xiàn)。自覺抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出最大的努力。
3、建設(shè)創(chuàng)新型黨支部
創(chuàng)新就是生命力。要把觀念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新作為衡量各項(xiàng)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),在工作不斷。要用科學(xué)理論、科學(xué)精神、科學(xué)思維、科學(xué)方法指導(dǎo)和推動(dòng)創(chuàng)新。要營(yíng)造寬松的環(huán)境,讓各種思想火花得到充分迸發(fā),讓每個(gè)人的'智慧得到充分釋放,讓集體創(chuàng)造力得到充分整合,讓大家以創(chuàng)新為榮,以創(chuàng)新為樂。要改善不合理的門診工作流程和服務(wù)流程,更好地服務(wù)于患者。
4、建設(shè)服務(wù)型黨支部
把服務(wù)廣大黨員和人民群眾作為宣傳工作的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持一切為黨員和群眾著想,一切從黨員和群眾需要出發(fā),經(jīng)常虛心聽取黨員和群眾的意見,時(shí)時(shí)處處精心為黨員和群眾搞好服務(wù)。有問必答,有需必應(yīng),有難必幫,做到熱情、主動(dòng)、周到,不給黨員和群眾添亂,拜黨員和群眾為師,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí)。
5、建設(shè)和諧型黨支部
積極發(fā)展黨內(nèi)民主,充分尊重黨員主體地位,切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)。堅(jiān)持支部事務(wù)完全公開、遇到問題及時(shí)溝通、出現(xiàn)分歧相互協(xié)調(diào)、面對(duì)責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決反對(duì)影響團(tuán)結(jié)和諧的自由主義,努力營(yíng)造一個(gè)珍惜緣分、珍視感情、珍重友愛的溫馨集體。
以上承諾請(qǐng)各位黨員監(jiān)督落實(shí)。
醫(yī)院的承諾書3
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻謹(jǐn)記入黨誓詞,踐行黨員責(zé)任,努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習(xí)崗位,作為一名實(shí)習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任,代表著護(hù)理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我們08級(jí)黨小組全體黨員在此鄭重承諾:
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`理論知識(shí)和方針政策,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識(shí),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)黨小組下發(fā)的每項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),努力提高個(gè)人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
2、提高專業(yè)知識(shí)技能,注重臨床實(shí)踐
明確目標(biāo)、勤奮刻苦,努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)多看、多聽、多學(xué)、多干,積極在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識(shí),并及時(shí)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),配合帶教老師的實(shí)習(xí)進(jìn)度,及時(shí)完成分配的任務(wù),并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。
3、愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭(zhēng)做帶頭人
始終以一名專業(yè)實(shí)習(xí)生活中不怕苦不怕累,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)互助,弘揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,真誠(chéng)對(duì)待每一位病患,用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);在工作生涯里,切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)作為自己的行動(dòng)指南,為學(xué)院爭(zhēng)光。
4、遵紀(jì)守法,堅(jiān)定大局觀念
模范遵守國(guó)家法律法規(guī)實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持顧大局、識(shí)大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配問題上不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)決服從組織分配。
5、弘揚(yáng)正氣,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
在實(shí)習(xí)生活中,真誠(chéng)待人、樂于助人、勇承重任;認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲,積極尋求辦法解決實(shí)習(xí)中遇到的困難,自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上,盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
醫(yī)院的承諾書4
為扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實(shí)際,作出如下承諾:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)決定,確保政令暢通。
二、堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。
三、實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,提高人力資源管理和使用水平,重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人和高層次復(fù)合型人才,努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的`高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障。
四、建立和實(shí)施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),深入持久開展醫(yī)院管理年活動(dòng),加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,方便病人就醫(yī)。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。
六、加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作,為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強(qiáng)學(xué)科體系建設(shè),提升科研實(shí)力和學(xué)術(shù)層次,以國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、省中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,夯實(shí)基礎(chǔ),突出重點(diǎn),強(qiáng)化特色,引導(dǎo)交融,打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群,整合資源,積極申報(bào)碩士點(diǎn),多出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文和科研成果。
八、結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),開展三亮三比三評(píng)三創(chuàng),提升醫(yī)療服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),自覺接受社會(huì)和病友的監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)水平。
九、每月對(duì)全院各科室進(jìn)行病員滿意度測(cè)評(píng),加強(qiáng)與病友的溝通,關(guān)心愛護(hù)病人,積極解決病人提出的問題。
十、每月一次下社區(qū)開展健康講座及免費(fèi)義診活動(dòng),讓社區(qū)居民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務(wù),使人民群眾得實(shí)惠。
十一、以人為本,關(guān)心愛護(hù)職工,維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。積極開展幫貧扶困,送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
十二、加強(qiáng)黨員廉政建設(shè)。杜絕“以權(quán)謀私”、“以醫(yī)謀私”的不良風(fēng)氣。
十三、加強(qiáng)醫(yī)院全員職業(yè)化建設(shè),強(qiáng)化日常監(jiān)督考評(píng)。
醫(yī)院的承諾書5
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的'利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài) 持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),以良好的社會(huì)形象取信于民。明確加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)xx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
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時(shí)間:
醫(yī)院的承諾書6
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾作出如下承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施,認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”和“綠色生命鏈”活動(dòng),精心打造“天使健康樂園”服務(wù)品牌,開展護(hù)理示范病區(qū)評(píng)選,把“以病人為中心”的理念落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識(shí),抓好“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和三級(jí)醫(yī)師查房,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制,落實(shí)住院患者費(fèi)用一日清單制度。杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院日和平均住院日,做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕患者負(fù)擔(dān)。對(duì)患者及家屬關(guān)于收費(fèi)的`投訴認(rèn)真調(diào)查處理。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益,堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。
五、裝修材料價(jià)格清單。優(yōu)化診療環(huán)境,滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐,認(rèn)真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后的局面。以濟(jì)康大樓投入使用為契機(jī),調(diào)整全院科室分布,使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護(hù)。
六、履行社會(huì)義務(wù),惠及人民大眾。在繼續(xù)開展“十百千萬”惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成好“掛縣帶鄉(xiāng)”活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大型義診咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與廣大群眾的聯(lián)系和溝通,對(duì)0~6歲小兒先天性心臟病實(shí)施免費(fèi)篩查。啟動(dòng)十堰慈善總會(huì).太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。從20xx年8月開始,在全院開展“大排查、大化解、大調(diào)研”活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入科室,解答問題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,明確答復(fù)時(shí)限。印制《征求意見表》,廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾,接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督,太和醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報(bào)。
醫(yī)院的承諾書7
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請(qǐng)、禮品,不收受回扣。
2、對(duì)病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無關(guān)的`處方,不無故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時(shí)安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實(shí)施。
3、向患者公示常用藥品價(jià)格及檢查標(biāo)準(zhǔn)。凡住院患者可隨時(shí)查詢費(fèi)用,出院結(jié)算時(shí)提供“費(fèi)用明細(xì)清單”,掛號(hào)、收費(fèi)、劃價(jià)、藥房窗口做到快捷、準(zhǔn)確,患者排隊(duì)等候時(shí)間不超過15分鐘,草藥窗口排隊(duì)不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,所拿中草藥三付以上免費(fèi)代煎。
4、實(shí)行無假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價(jià)格原則上不高于市場(chǎng)藥店平均價(jià)格。對(duì)我院就診的重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)義務(wù)護(hù)送到病房。救護(hù)車免費(fèi)接急診和住院病人。
1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動(dòng)不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。
2、對(duì)新入院病人,護(hù)士5分鐘之內(nèi)為您準(zhǔn)備好床單位,10分鐘之內(nèi)為您測(cè)量生命體征,作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。
3、對(duì)行動(dòng)不便的住院病人,提供打飯、購(gòu)物服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院的承諾書8
尊敬的xxx:
作為一所公立醫(yī)院,一所政府辦的醫(yī)院,讓政府放心,讓患者滿意,是我們應(yīng)盡的義務(wù)。醫(yī)院是我的“家”,院榮我榮。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了自身的發(fā)展,愛崗敬業(yè)是我的職責(zé)使命。為此,我承諾:
1、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療用品的有關(guān)規(guī)章制度,不重復(fù)使用。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)院紀(jì)院規(guī)和各項(xiàng)規(guī)范操作的.有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)崗位職責(zé)。
3、嚴(yán)格遵守行風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,決不收受“紅包”、“回扣”,自覺接受監(jiān)督。
4、嚴(yán)格要求自己掛牌上崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不多收費(fèi)、亂收費(fèi),尊重患者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求,不講臟話、忌語,不用生、冷、硬、頂、推的態(tài)度怠慢、推諉病人,注意維護(hù)醫(yī)院的形象和自身形象。
6、嚴(yán)格執(zhí)行首診責(zé)任制和首問責(zé)任制,把“尊重人、關(guān)愛人、方便人、服務(wù)人”始終貫穿于一切工作中。
7、嚴(yán)格遵守執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)要求,規(guī)范服務(wù)。不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),提高水平,更好為病人服務(wù)。
8、主動(dòng)參與志愿者活動(dòng),以自身實(shí)際行動(dòng),投身創(chuàng)建市文明單位活動(dòng),為醫(yī)院爭(zhēng)光添色。
9、從自身一言一行、一點(diǎn)一滴做起,以“八榮八恥”作為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻影響、規(guī)范自己。
以上內(nèi)容我已認(rèn)真閱讀,并慎重簽字承諾。在今后的工作中自覺遵守科室和院部的監(jiān)督,如觸犯有關(guān)創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)規(guī)定,認(rèn)真整改,并接受批評(píng)教育與處罰。
附:本創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)承諾書一式二份,一份留存院部,一份自己保存。
科室:xxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院的承諾書9
XXXXXXXXXX為加強(qiáng)和規(guī)范自身的消防安全管理,提高本單位消防安全“四個(gè)能力”(即檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力),為構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”,確保首都火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定,營(yíng)造良好有序的消防安全環(huán)境,更好地遵守國(guó)家及我市的消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),特鄭重作出如下承諾:
一、單位主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。已確定消防安全管理人,并組織實(shí)施本單位的消防安全管理工作。
二、單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人每月至少組織參加一次防火檢查;其內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人每周應(yīng)組織參加一次防火檢查;員工應(yīng)履行本崗位消防安全職責(zé),遵守消防安全制度和消防安全操作規(guī)程,熟悉本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,掌握火災(zāi)防范措施,每日進(jìn)行本崗位防火檢查。
三、本單位人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正;不能立即改正的,應(yīng)向消防安全管理人報(bào)告,研究制定整改方案,確定整改措施、時(shí)限、部門和責(zé)任人,并加強(qiáng)整改期間的`安全防范,確保消防安全?;馂?zāi)隱患整改完畢后,應(yīng)組織驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告消防安全責(zé)任人。
四、單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,組織演練。
五、單位員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警,起火部位現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在1 分鐘內(nèi)形成有在場(chǎng)員工組成的第一滅火力量,采取撲滅火災(zāi),引導(dǎo)人員疏散等有效措施;火災(zāi)確認(rèn)后,消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,在3 分鐘內(nèi)形成由消防控制室或單位值班人員組成的第二滅火力量,采取有效措施。
六、單位員工應(yīng)熟悉本單位疏散逃生路線及引導(dǎo)人員疏散程序,掌握避難逃生設(shè)施使用方法,具備火場(chǎng)自救逃生的基本技能。
七、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)員應(yīng)通過喊話、廣播等方式,按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知、引導(dǎo)火場(chǎng)人員正確逃生。并按照順序通知人員疏散。
八、單位主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人應(yīng)是消防安全明白人,熟知內(nèi)容;應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備宣傳教育能力。
九、消防值班人員、巡邏人員堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。重點(diǎn)部位設(shè)置明顯的防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理。
以上系我單位做出的保證,我單位將信守承諾,若有違反上述保證內(nèi)容,我單位將承擔(dān)《中華人民共和國(guó)消防法》、《北京市消防條例》、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任(自覺接受公安消防部門1至3萬元行政處罰)。
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)簽名:
年 月 日
醫(yī)院的承諾書10
為了個(gè)人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了醫(yī)院的'穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1、本人在進(jìn)場(chǎng)醫(yī)院工作時(shí),已接受“安全生產(chǎn)紀(jì)律”、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”及本單位的各項(xiàng)安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、在工作中,自覺遵守國(guó)家、地方的法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定,不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守醫(yī)院規(guī)定,自覺正確使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品,自覺參加安全學(xué)習(xí)。在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
3、有事外出要請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后才能外出,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸隊(duì)。
4、在不違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5、自覺履行本崗位安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一。
對(duì)于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效。
責(zé)任人簽字:xxx(單位公章)
20xx年xx月xx日
醫(yī)院的承諾書11
1、以“弘國(guó)醫(yī)濟(jì)世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務(wù)廣大患者。
2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務(wù),待患若親。
3、誠(chéng)信行醫(yī),四診合參,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,做到因病施治,合理用藥,合理治療。
4、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,保護(hù)患者隱私。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,合理收費(fèi);不開大處方,不做不必要的檢查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù),暢通醫(yī)患溝通渠道,公開醫(yī)療糾紛投訴電話和行風(fēng)投訴電話,醫(yī)療服務(wù)投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀(jì)守法,拒收“回扣”,誠(chéng)信服務(wù),取信于民。
10、圍繞中心,服務(wù)大局。樹立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學(xué)發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機(jī)制,科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項(xiàng)任務(wù)。
11、深入基層,服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)一線更好地開展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅(jiān)持民主集中,不以權(quán)謀私利。重大工作堅(jiān)持集體討論研究決定,不利用職權(quán)為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話:xxxxxx,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo)。
醫(yī)院的'承諾書12
按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一要忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的'服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。
二要熱情服務(wù),維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運(yùn)病人動(dòng)作輕巧、推行平穩(wěn),及時(shí)系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護(hù)院前急救人員良好社會(huì)形象。
三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”及好處費(fèi),維護(hù)患者的合法權(quán)益。
以上承諾,歡迎監(jiān)督。
20xx年xx月xx日
醫(yī)院的承諾書13
以人為本,以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、進(jìn)行革命的人道主義是我們嚴(yán)格遵守的職業(yè)道德。在民康醫(yī)院成立四周年之際,全體民康人向社會(huì)鄭重承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力度。
二、繼承傳統(tǒng)美德,規(guī)范行醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過職工會(huì)、周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,開展多種形式的醫(yī)德教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受或索要患者的.“紅包”或其他禮物;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受以各種名義生產(chǎn)、銷售醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑的企業(yè)或個(gè)人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。所有違規(guī)者將受到嚴(yán)懲。對(duì)舉報(bào)的案件,我們將堅(jiān)決查處到底,并逐一落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),取信于民。腳踏實(shí)地,努力以較低的價(jià)格為群眾提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)賓客醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院。
醫(yī)院的承諾書14
依據(jù)市局工作部署,結(jié)合本單位實(shí)際,特簽訂信息安全自律與信息保密承諾書。
一、須自律與保密的職業(yè)內(nèi)容與人員范圍
1、工作內(nèi)容范圍。管理和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、信息系統(tǒng)、各級(jí)上報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程與安全維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等工作涉及敏感患者信息的領(lǐng)域。
2、人員范圍。與免疫規(guī)劃信息、出生醫(yī)學(xué)信息、涉及嬰幼兒、居民診療、計(jì)劃生育、個(gè)人檔案信息等有接觸的管理人員、工作人員。
3、凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
二、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控義務(wù)、責(zé)任
1、不準(zhǔn)為商業(yè)目的`統(tǒng)計(jì)敏感病人信息、數(shù)據(jù)。不得隨意泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù);不得利用所掌握的信息數(shù)據(jù)牟取私利。
2、不得隨意開放用戶權(quán)限,不得泄露自己的賬號(hào)和密碼。
3、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),不準(zhǔn)在網(wǎng)站、微信、即時(shí)通訊軟件等互聯(lián)網(wǎng)媒體中,參與、散播發(fā)布醫(yī)療廣告、違規(guī)言論與違規(guī)圖片及音視頻等涉密、不恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
4、自覺維護(hù)醫(yī)院的利益,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。
5、相關(guān)人員同意并承諾,對(duì)所有保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何單位和個(gè)人泄露任何資料信息。
本人鄭重承諾:此前沒有、今后不會(huì)出現(xiàn)信息失泄密問題。
三、違規(guī)處理說明如出現(xiàn)泄密事件,醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人予以嚴(yán)懲,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。
簽訂人:xxx
科室負(fù)責(zé)人:xxxx 年xx 月xx 日
醫(yī)院的承諾書15
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開承諾:
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的`醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、藥材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院一經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書
醫(yī)院承諾書1
本人謹(jǐn)向武陵源區(qū)人民醫(yī)院________科室鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守省衛(wèi)生廳十項(xiàng)禁令:
決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療;決不以介紹病人入院、檢查、手術(shù)、治療為理由而收取紅包;決不私自為藥品經(jīng)銷單位或個(gè)人代開、代售藥械或要求病人到指定藥店購(gòu)藥;決不收取藥械生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)單位發(fā)放的“臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、處方費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)”等形式的變相回扣;決不為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖悖粵Q不擅自收費(fèi)、不合理收費(fèi)或亂收費(fèi);決不以介紹、轉(zhuǎn)診患者為由收取“介紹費(fèi)”、“轉(zhuǎn)診費(fèi)”等形式的回扣;決不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定“以物代藥”;決不涂改、偽造、銷毀病歷;決不擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德規(guī)范,做到:尊重病人、奉獻(xiàn)愛心;鉆研醫(yī)術(shù)、診治精心;提高技能、護(hù)理細(xì)心;救死扶傷、盡責(zé)盡心。
3、認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的五項(xiàng)義務(wù):
遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)規(guī)范;樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù);關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私;努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平;宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育。
4、一心為患者服務(wù):做到急病人之所急,想病人之所想,做到勤溝通(包括與患者及其家屬、陪護(hù)的溝通)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及早處理。自己主管的病人有異常情況時(shí)能親自到場(chǎng)的盡量親自到場(chǎng)處理。
5、搞好團(tuán)結(jié),同事之間相互監(jiān)督、相互幫助。對(duì)非自己主管的科內(nèi)所有病人做到積極了解病情,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病情變化,及時(shí)提醒、幫助主管醫(yī)生處理。
6、嚴(yán)格交接班制度:交接班時(shí)交接務(wù)必詳細(xì),對(duì)科內(nèi)重病人、有異常情況的病人重點(diǎn)交接并提醒下一班注意事項(xiàng)。
7、對(duì)病患異常檢驗(yàn)、檢查結(jié)果認(rèn)真分析,及時(shí)復(fù)查。多請(qǐng)會(huì)診、及時(shí)通知行政總值班協(xié)調(diào)處理。
8、認(rèn)真做好病歷記錄:記錄及時(shí)、準(zhǔn)確,檢驗(yàn)、檢查結(jié)果及時(shí)分析并進(jìn)行處理,同時(shí)將情況反映給病人或者家屬、陪護(hù)。
9、做好各種談話記錄及簽字確認(rèn)。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書2
人民政府:
我作為 xxx企業(yè)(單位)的法定代表人,就做好本單位20xx至20xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:
一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強(qiáng)“底線思維”、“紅線意識(shí)”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺做到不安全不生產(chǎn)。切實(shí)落實(shí)法人主體責(zé)任,嚴(yán)格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財(cái)產(chǎn)損失。
二、堅(jiān)決貫徹安全第一的方針,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會(huì)議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。
三、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管,按規(guī)定設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施,落實(shí)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任。
四、健全隱患排查機(jī)制,督促各部門認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調(diào)度會(huì),對(duì)排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內(nèi)消除重大安全隱患。
五、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防為主的要求,嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”規(guī)定,持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo),保證安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入。
六、嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)接害職工提供必要防護(hù)措施,按規(guī)定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。
七、落實(shí)安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,完成培訓(xùn)任務(wù),未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格的不安排上崗,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng)。
八、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急救援演練。
九、承諾做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)單位消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施的完備,加大消防設(shè)施的建設(shè)與投入,每月組織開展消防安全檢查;
2、建立完善供水、供電、供氣、通信、壓力容器、電梯運(yùn)行等設(shè)施,高壓氧艙、易燃易爆危險(xiǎn)品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位監(jiān)測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度;
3、建立健全本單位車輛管理臺(tái)帳(含非專職駕駛員),重大節(jié)日、重大活動(dòng)開展車輛安全檢查,檢查率、發(fā)現(xiàn)隱患整改率、機(jī)動(dòng)車年檢率達(dá)100%;
4、嚴(yán)格對(duì)出租的商貿(mào)場(chǎng)地管理,每年簽訂一次安全協(xié)議,每半年組織一次承租方負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn),每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
十、將承諾內(nèi)容公開、公示,接受社會(huì)、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向上級(jí)主管行政部門進(jìn)行安全述職,每半年向職代會(huì)進(jìn)行一次安全述職。
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)停業(yè)整頓,直至隱患消除為止;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。
承諾期限:
承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:
實(shí)際控制人簽字:
20xx年 月 日
醫(yī)院承諾書3
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評(píng)審 “以評(píng)促建、以評(píng)促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對(duì)《云南省醫(yī)院評(píng)審工作報(bào)告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對(duì)建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析,及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不放松,按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院承諾書4
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《常州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?,堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的健康盡心盡力,為xx市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院承諾書5
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《寶雞市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的'藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?,堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的健康盡心盡力,為寶雞市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
單位:陜西同和堂大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司
20xx年6月30日
醫(yī)院承諾書6
作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時(shí)刻牢記自己所承擔(dān)的法律責(zé)任與應(yīng)盡的義務(wù),嚴(yán)格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。
2、聘用期間,若自動(dòng)提出解聘,本人提前1個(gè)月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個(gè)人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)返院工作后,會(huì)嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)與制度。若因個(gè)人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓(xùn)費(fèi)等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈(zèng)及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責(zé)任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛甚至事故,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會(huì)采取正當(dāng)途徑解決,處理任何問題時(shí),以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會(huì)給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭(zhēng)創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓(xùn)與考核。若培訓(xùn)、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動(dòng)合同等款項(xiàng)的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。注;本承諾書一式三份,醫(yī)院和受聘人員雙方各執(zhí)一份,第三份存入受聘人員個(gè)人檔案。
責(zé)任人簽字:xxx(單位公章)
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書7
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的局面,經(jīng)過仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo),順價(jià)銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的“紅包”、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通,5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
XX年11月25日
醫(yī)院承諾書8
科:
為確保無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成功,本人向科室承諾如下:
一、個(gè)人絕不以任何理由和任何方式,向病人以及家屬索取、暗示和收受紅包,并以實(shí)際行動(dòng)積極參與創(chuàng)建無“紅包”醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)之中,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,廉潔行醫(yī),文明行醫(yī);
二、個(gè)人絕對(duì)接受科室和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,落實(shí)無“紅包”醫(yī)院管理措施;如有違規(guī),一旦發(fā)生“紅包”行為的,個(gè)人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認(rèn)識(shí),在科內(nèi)做檢討。
三、對(duì)有損醫(yī)院和科室形象的行為,個(gè)人將負(fù)主要責(zé)任。
四、其他需要承諾的內(nèi)容:
承諾人簽名: 職務(wù)或職稱:
年 月 日
醫(yī)院承諾書9
一、服務(wù)理念:
以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù);服務(wù)患者,奉獻(xiàn)社會(huì)。
二、服務(wù)宗旨:
精心診療、合理收費(fèi),以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)的管理竭誠(chéng)為廣大患者服務(wù)。
三、服務(wù)承諾:
1、醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),堅(jiān)決遏止開單提成、收受紅包或回扣、接受饋贈(zèng)或宴請(qǐng)等。
2、根據(jù)患者病情,合理用藥和檢查,不開大處方,最大限度地減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi),住院病人費(fèi)用實(shí)行“一日清單制”,常用藥品、治療費(fèi)、檢查費(fèi)公示上墻,增加收費(fèi)透明度。
4、嚴(yán)把藥品購(gòu)入關(guān),保證藥品質(zhì)量,杜絕購(gòu)進(jìn)和使用偽劣、過期失效藥品。
5、以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)贏得患者的信任,開展禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)、不推諉、敷衍病人。
6、一切以病人為中心,以尊重病人的人格為核心,實(shí)施住院環(huán)境園林化,病房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,住院生活家庭化,醫(yī)院管理人性化。
7、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)臺(tái)。開設(shè)24小時(shí)咨詢熱線:xxxxxx,隨時(shí)為您解惑答疑;緊急援助電話xxx,全天候?yàn)槟峁┥祥T接診服務(wù)。
8、定期進(jìn)行患者及家屬滿意度調(diào)查,設(shè)立投訴意見箱,虛心接受各屆人士的監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書10
為扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實(shí)際,作出如下承諾:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)決定,確保政令暢通。
二、堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。
三、實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,提高人力資源管理和使用水平,重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人和高層次復(fù)合型人才,努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障。
四、建立和實(shí)施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),深入持久開展醫(yī)院管理年活動(dòng),加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,方便病人就醫(yī)。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。
六、加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作,為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強(qiáng)學(xué)科體系建設(shè),提升科研實(shí)力和學(xué)術(shù)層次,以國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、省中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,夯實(shí)基礎(chǔ),突出重點(diǎn),強(qiáng)化特色,引導(dǎo)交融,打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群,整合資源,積極申報(bào)碩士點(diǎn),多出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文和科研成果。
八、結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),開展三亮三比三評(píng)三創(chuàng),提升醫(yī)療服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),自覺接受社會(huì)和病友的監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)水平。
九、每月對(duì)全院各科室進(jìn)行病員滿意度測(cè)評(píng),加強(qiáng)與病友的溝通,關(guān)心愛護(hù)病人,積極解決病人提出的問題。
十、每月一次下社區(qū)開展健康講座及免費(fèi)義診活動(dòng),讓社區(qū)居民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務(wù),使人民群眾得實(shí)惠。
十一、以人為本,關(guān)心愛護(hù)職工,維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。積極開展幫貧扶困,送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
十二、加強(qiáng)黨員廉政建設(shè)。杜絕“以權(quán)謀私”、“以醫(yī)謀私”的不良風(fēng)氣。
十三、加強(qiáng)醫(yī)院全員職業(yè)化建設(shè),強(qiáng)化日常監(jiān)督考評(píng)。
醫(yī)院承諾書11
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)道德建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾做出如下承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動(dòng),精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,開展護(hù)理示范病房評(píng)選,落實(shí)“以病人為中心”理念。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部職工的質(zhì)量意識(shí),抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和三級(jí)醫(yī)師查房,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制度,實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度。淘汰自力更生項(xiàng)目,分解項(xiàng)目,套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi),擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù),做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真調(diào)查處理患者及其家屬對(duì)收費(fèi)的投訴。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式,堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查等醫(yī)療檢查收費(fèi)。
五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐,認(rèn)真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機(jī),調(diào)整了全院科室布局,使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項(xiàng)設(shè)施的維護(hù)。
六、不及物動(dòng)詞履行社會(huì)義務(wù),造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大規(guī)模免費(fèi)咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費(fèi)篩查。啟動(dòng)十堰市慈善總會(huì)、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來,全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑,可以現(xiàn)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,指定回復(fù)時(shí)限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報(bào)任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報(bào)任何違規(guī)行為。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書12
1、120急救站保證在接警后510分鐘內(nèi)出診。縣城內(nèi)不收取交通費(fèi)用。
2、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定,對(duì)中標(biāo)藥品嚴(yán)格按合同采購(gòu),合理使用。
3、拒絕接受醫(yī)療器械、設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當(dāng)利益。
4、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,謝絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的紅包、物品。
5、禮貌接診,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,文明行醫(yī)。積極開展咨詢義診活動(dòng)。
6、尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度。
7、不購(gòu)置、不使用假冒偽劣的藥品、醫(yī)療器械及其他衛(wèi)生用品。
8、根據(jù)患者病情,合理檢查,科學(xué)用藥,不開大處方,不做不必要的開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。
9、醫(yī)療服務(wù)實(shí)名投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
10、監(jiān)督舉報(bào)電話:xxxxxxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書13
一、堅(jiān)持“以病人為中心”,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
一是新農(nóng)合辦、醫(yī)保辦:
準(zhǔn)時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé);舉止端莊,文明禮貌,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。廉潔奉公,不徇私利。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),開展人性化服務(wù)。
二是收費(fèi)處、出入院處:
以微笑面對(duì)患者,以熟悉的操作服務(wù)于患者,文明服務(wù),禮貌用語,對(duì)待病人提出的問題耐心解答,并盡職幫助解決;工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,不閑談、不嬉鬧,不與病人爭(zhēng)吵;窗口不離人,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),收款唱收,付款唱付,不多收、不少收、不漏收、不亂收。備足零錢,不拒收大額鈔票;及時(shí)解決電腦與新農(nóng)合、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的不足,盡量縮短結(jié)算時(shí)間;
三是中、西藥房:
準(zhǔn)時(shí)上崗,著裝整齊,不脫崗,工作期間不干私活。實(shí)行24小時(shí)晝夜服務(wù);工作主動(dòng)熱情,語言文明,態(tài)度和藹,做到語言通谷易懂,有問必答,耐心解釋病人的用藥咨詢。不讓影響醫(yī)患和諧的語言在我這里出現(xiàn);工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,不閑談、不嬉鬧,不與病人爭(zhēng)吵;做到“三查五對(duì)”。
不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生;堅(jiān)持急診優(yōu)先,對(duì)急診搶救患者堅(jiān)持先發(fā)藥治療,后補(bǔ)辦手續(xù)的原則;不購(gòu)進(jìn)不使用劣藥或過期藥品,保證用藥安全、有效。
不讓群眾的利益在我這里受到侵害;保證藥品供應(yīng)充足,盡量保證每一個(gè)患者都能及時(shí)取到藥品。
二、改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。
一是大力改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德教育,堅(jiān)決抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng),開展“廉潔行醫(yī)承諾、拒收紅包承諾、反商業(yè)賄賂承諾”,樹立“健康守護(hù)神”良好形象,以良好的職業(yè)操守取信于每一位服務(wù)對(duì)象;
二是認(rèn)真做好本職工作,優(yōu)化服務(wù)流程,減少辦事環(huán)節(jié),方便病患就醫(yī)。
三、醫(yī)院服務(wù)窗口將從以下兩方面抓好 “四諾”活動(dòng)。
(一)醫(yī)院服務(wù)窗口將每一位經(jīng)辦人員作為“四諾”活動(dòng)重點(diǎn)對(duì)象,并重點(diǎn)從履職態(tài)度、履職效率、履職質(zhì)量以及具體行為的合法合規(guī)等方面進(jìn)行監(jiān)督,確保其認(rèn)真落實(shí)環(huán)境立縣各項(xiàng)安排部署。
(二)醫(yī)院服務(wù)窗口承諾對(duì)象代表服務(wù)窗口接受社會(huì)監(jiān)督、測(cè)評(píng),接受縣環(huán)境立縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核檢查。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書14
為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下:
一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。本篇文章來自資料管理下載。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,本篇文章來自資料管理下載。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話,對(duì)病人反映的問題及時(shí)回復(fù),及時(shí)改進(jìn)。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書15
我自愿接受__________有限公司聘請(qǐng),任職于__________醫(yī)院,負(fù)責(zé)安保一職,承諾做到以下事宜:
一、本人無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。
二、我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不曠工、不睡崗、不空崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款_______元。
三、服從管理,聽從上級(jí)工作安排,堅(jiān)守工作崗位,當(dāng)遇到突發(fā)臨時(shí)性任務(wù)時(shí)隨叫隨到,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成好各項(xiàng)工作。
三、熟記醫(yī)院各個(gè)緊急出口和消防通道,不允許任何雜物和_____占用,對(duì)可疑人員和_____,進(jìn)行詳細(xì)盤查并且實(shí)時(shí)留意。
四、以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶,堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。
五、不在工作期間飲酒、打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次處以_____元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,移送公安機(jī)關(guān)處理。
六、愛護(hù)公共財(cái)物,并且對(duì)其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評(píng)教育,堅(jiān)持提供高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、工作期間穿戴工裝,保持整潔,時(shí)刻注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款_______元。
承諾人:__________________
_____________年_______月_______日