護士產(chǎn)后返崗工作總結(jié)（通用5篇）1

20xx年門診護理工作在院領導的關(guān)懷支持下，在護理部和門診部主任的直接領導和業(yè)務指導下，在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下，經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力，配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”等活動資料，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，門診護理管理有了明顯改變，今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、堅持行風建設，不斷提高護理人員的服務質(zhì)量，強化護理安全的思想教育，加強職責心，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。

2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的意見》的要求，結(jié)合我院開展預約診療服務工作的實際情景，制定開展預約診療服務工作實施方案，取得了良好效果。

3、改善門診服務、方便患者就醫(yī)，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào)；不一樣時段堅持多項預約措施；和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間，極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測，根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供給服務的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否需要增加工作人員或服務窗口，每月對門診服務質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善，因而有效縮短了患者就診等候的時間。

4、認真做好門診行風投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查，每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份，及時將信息反饋上報給院領導和護理部，對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。

5、門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步，認真細致的完成每次的任務。

6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。

7、每周進行護理安全隱患檢查，科內(nèi)人人參與，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時上報護理部并及時整改。1月—9月，門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生，無有效投訴。

8、鼓勵護士主動報告不良事件，對可能存在的隱患進行原因分析，并積極改善工作。

9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別，完成門診護士的培訓計劃，今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓，開展1、氣管插管配合，2、除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用，3、心肺復蘇4、急救模擬演練，經(jīng)過培訓，護士急救技能得到了很大提高。

10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診護理的各項規(guī)章制度，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，在門診開展各項便民措施，人性化服務，提高了滿意度。導診人員，能正確引導患者就醫(yī)，供給主動服務。

11、加強護理隊伍建設，提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵，深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診各項護理工作的規(guī)章制度，在20xx年1月—9月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、方便，提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務，極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月，為了降低醫(yī)療風險，減少人力資源的浪費，積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作，將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位，以加強門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作，故在申報院領導之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

12、配合醫(yī)院護理部完成了xx?？谱o理學習班的工作，得到了好評和認可。

13、不足之處護理科研工作開展力度不足，論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中，門診護理人員會更加努力工作，做優(yōu)秀的白衣天使！

這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長，往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗，更是努力地讓自我的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自我，促成自我最棒的成長。

護士產(chǎn)后返崗工作總結(jié)（通用5篇）2

20xx年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。

本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)積極，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

20xx年，在院領導和科主任的指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想上

學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

二、在業(yè)務上

嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

三、在工作中

嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。

護士產(chǎn)后返崗工作總結(jié)（通用5篇）3

時間流逝，一年的時間就這樣結(jié)束了，在過去一年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下：

一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

二、加強思想教育營造“務實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的.責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，成績是肯定的。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。

護士產(chǎn)后返崗工作總結(jié)（通用5篇）4

時間總是會在忙碌之中過的格外的快，半年的時間馬上就要結(jié)束了，暫時工作上也有了暫時的空閑，為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己上半年的工作，總體而言，我還是比較滿意的，我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了，我要對得起”白衣天使“的這個稱呼，所以我會在下半年更加的努力，一切工作都做到事無巨細。

一、紀律方面

由于自己今年一月份是自己實習結(jié)束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個月的時候，我雖然大錯誤沒發(fā)生，但是一些小細節(jié)上錯誤，還是出現(xiàn)過很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時候，把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會連續(xù)發(fā)生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。

二、工作方面

新來的護士畢竟是新來的，剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候，我總會覺得特別的尷尬，手腳慢，服務手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感，要求換個護士，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發(fā)現(xiàn)，無論是哪個護士，在進行這些看似“惡心”的工作時，都是面不改色，還能繼續(xù)跟患者交談，我跟她們比起來，真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子，去請教經(jīng)驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現(xiàn)在在我的眼里，只有患者，沒有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌，忙起來的時候，飯都忘了吃，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。

三、思想覺悟方面

我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的，因為無論是護士長安排什么活，只要沒人接手，我都會第一時間的說交給我，并且在醫(yī)院有培訓活動的時候，我也都會積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。

以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié)，在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令，跟同事相處也會盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會做到深刻反思，我相信有著這種思想的我，將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。

護士產(chǎn)后返崗工作總結(jié)（通用5篇）5

今天是我作為新護士入職醫(yī)院的第三周，目前我在工作當中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題，工作一種都是以一個十分順利的效果進行著，就是熟練度方面還是有待加強，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事，我是十分適合護士這個職業(yè)的，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當中才是最為鍛煉人的，這才兩周，我就跟換了一個人似的，各個方面都得到很大的成長。

一、思維敏捷，多學多問多看

我雖然說并不是第一次當護士了，我之前也是在醫(yī)院實習了一年的，所以說我對護士的理解還是有點的，不至于在工作崗位上還跟個新人一樣，啥也不會做。但是不得不說我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作，這個科室我之前實習的時候就待了不到一個月，對于這方面的工作，我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過，就只是按照醫(yī)囑進行治療護理，紀律病情而已。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā)，但是我知道作為護士，就是醫(yī)院最龐大的一股中堅力量，所以我就在工作的時候，多去學習別人的工作方式，依葫蘆畫瓢還不會嗎？然后再多詢問下，在醫(yī)院工作，問題太多，的確是挺招人煩的，但是你不問，導致最后出問題，那就不是自己能承受的了的，所以我這兩周變著花樣的去多學多看多問，盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護士，事實證明我是做到了。我目前的工作情況，是一致得到了大家的認可。

二、醫(yī)患關(guān)系，重視起來

因為我們這里是婦產(chǎn)科，一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀，心情思緒不堅定，這對生孩子都是非常不好的因素，所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的。我一開始是不知道應該怎么做的，但是我特別的請教了主任，然后就一個個的開導她們，讓她們不再那么的害怕，要知道過分的驚慌和恐懼是會導致早產(chǎn)的。

三、時間不長，做出的貢獻很大

我雖然才來到這兒才兩周的時間，但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個護士進去幫忙的，但是有個護士臨時突發(fā)情況，不能夠參加手術(shù)接生，我當時就報名頂上了，我沒有絲毫的猶豫，因為我知道但是在場的只有我的。工作經(jīng)驗最為豐富了，我總不能讓實習生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任，把孩子接生了出來，后來出來的時候，我也是得到了主任的贊賞，說我在居然第一次進手術(shù)室這么的冷靜，說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護士。

2016年急診科返崗培訓大綱

為了更好的把急診護理隊伍從理論水平，技能操作，人文關(guān)懷，儀態(tài)儀表，搶救意識，都提升一個臺階，對急診科返崗護士，進行全面培訓，現(xiàn)制定內(nèi)容如下：

內(nèi)容：1.?？苹A理論。

2.技能操作（新儀器的使用）。3.急救意識。4.優(yōu)質(zhì)護理服務。5.院內(nèi)感染。

6.急診急救新發(fā)展（新的心肺復蘇標準）。培訓人員：李慧敏 焦真真 曹洋 培訓指導老師：彭倩倩 唐然然