第一篇：XX衛(wèi)生院醫(yī)德考評(píng)工作自查總結(jié)

XX衛(wèi)生院醫(yī)德考評(píng)工作自查總結(jié)

為貫徹落實(shí)縣局文件?轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局?關(guān)于對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知?的通知?（贛縣衛(wèi)字?2010?117號(hào)）精神，我院積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)自查工作，現(xiàn)將自查結(jié)果向縣局匯報(bào)如下。

一、高度重視，精心組織

為使自查工作取得有效成果，我院及時(shí)召開了院委會(huì)研究部署，并成立了以院長為組長，分管副院長為副組長，各科組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展自查工作。

二、具體工作措施

（一）醫(yī)德考評(píng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)情況。

為嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為成員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦公室，專門負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作。同時(shí)建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施方案。每月至少召開一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)院班子成員會(huì)議，總結(jié)當(dāng)月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，同時(shí)并召開職工大會(huì)，公布當(dāng)月我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作存在的問題，對(duì)廣大干部職工進(jìn)行思想教育。

（二）深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育。

1、開展示范教育，加大了正面宣傳力度，深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策措施，積極宣傳我院在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件等工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和感人事跡，充分發(fā)揮好各單位示范科室、示范崗位的典型引導(dǎo)作用。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，自覺為群眾健康服務(wù)。開展警示教育，對(duì)查處的典型案例在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)，發(fā)揮震懾作用，促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。

2、不斷加強(qiáng)在職醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實(shí)行醫(yī)療衛(wèi)生人員崗前教育和執(zhí)業(yè)醫(yī)師、職業(yè)護(hù)士上崗宣誓制度；注重對(duì)新進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力推行職業(yè)道德教

育和法制紀(jì)律教育進(jìn)教材、進(jìn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和護(hù)士資格考試、進(jìn)職稱晉升考試，推進(jìn)職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)常化，使之貫穿于醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷教育、職業(yè)教育和繼續(xù)教育的全過程，使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)；深入宣傳學(xué)習(xí)最高人民法院、最高人民檢察院?關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見?，使廣大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限，筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ)，切實(shí)增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺性。

（三）嚴(yán)格規(guī)范診療收費(fèi)行為。

1、進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范和臨床診療指南，加大合理用藥監(jiān)測(cè)力度，建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制；認(rèn)真落實(shí)?處方管理辦法?，嚴(yán)格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定，繼續(xù)實(shí)行不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)制度，完善醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制；繼續(xù)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享制度；堅(jiān)決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)制度和價(jià)格政策，加強(qiáng)醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理，推進(jìn)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、制度化；進(jìn)一步落實(shí)了醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、門診及執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程等；嚴(yán)格實(shí)行并完善費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、價(jià)格政策和收費(fèi)等情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處亂加價(jià)、亂收費(fèi)等行為。

3、切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，積極開展導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù)，方便患者就醫(yī)；改善就醫(yī)環(huán)境，杜絕了“臟、亂、差”等現(xiàn)象，為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境；廣大醫(yī)務(wù)人員要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者的溝通交流，嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象

（四）嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件。

重點(diǎn)查辦衛(wèi)技人員中嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行風(fēng)案件，對(duì)收受甚至索要患者及其家屬“紅包”，收受藥品等商業(yè)賄賂，各種形式的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、開單提成，開大處方、過度檢查、過度治療以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤等問題，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，對(duì)事件責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出嚴(yán)肅處理，實(shí)行責(zé)任追究。深化警示教育，充分發(fā)揮查辦案件的警示作用，對(duì)查處的典型案件，在全院進(jìn)行通報(bào)，性質(zhì)惡劣的交縣局或司法部門處理。以案釋法，以案明紀(jì)，做到查辦一案，教育一片，從源頭上防范腐敗問題的發(fā)生。對(duì)群眾的投訴舉報(bào)，要高度重視，逐一登記，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，做到“件件有著落，事事有回音。”

（五）醫(yī)德考評(píng)結(jié)果運(yùn)用情況

依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局?關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見（試行）?和?江西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法?，結(jié)合貫徹落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度，認(rèn)真組織開展醫(yī)德考評(píng)活動(dòng)，實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，把醫(yī)德考評(píng)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)和個(gè)人晉升晉職結(jié)合起來，并做為個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)之一。認(rèn)真建立醫(yī)德考評(píng)檔案并加以運(yùn)用，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

三、存在問題和整改措施

（一）存在問題

個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳

（二）整改措施

進(jìn)一步加大對(duì)全院干部職工的教育力度，對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行單獨(dú)思想教育，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作的開展。

附件：醫(yī)德考評(píng)工作自查反饋表

二O一O年七月二十日

醫(yī)德考評(píng)工作自查反饋表

第二篇：XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德工作自查總結(jié)匯報(bào)

XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德工作自查總結(jié)匯報(bào)

按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。、一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使醫(yī)德、行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證：為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)德方面存在的問題，在院長的組織下不定時(shí)召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問題，結(jié)合本院的工作實(shí)際制定促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的工作人員，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，年底考核掛勾，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)衛(wèi)生院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

二、完善制度，使醫(yī)德建設(shè)有了切實(shí)的制度保證

為使我院醫(yī)德做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況 我們先后制定了：衛(wèi)生院2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購銷和

醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)防范管理制度；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。

三、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。在公開設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)，爭得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院還組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見調(diào)查來了解我院醫(yī)德醫(yī)工作情況。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。我們?cè)陂T診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)

便民措施，在我院營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。

四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科；重新粉刷了墻壁；改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。

第二，衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，特殊品種不超過所采購品種的20%；在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服

務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。

第五，我院繼續(xù)堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯，免費(fèi)為患者倒開水，有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等，2010年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在上級(jí)主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階

XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第三篇：衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想與基本原則

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。

基本原則：醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核及目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系。

二、考評(píng)范圍與時(shí)限

從2008年,起在全院實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度?？荚u(píng)每年進(jìn)行一次。

三、考評(píng)的主要內(nèi)容

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2.增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2.維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：采取定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合?；緲?biāo)準(zhǔn)分80分做為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無加分，也無扣分，則維持80分的基礎(chǔ)分（具體見考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)）。

考評(píng)方法：醫(yī)德考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)為主，具體由衛(wèi)生院醫(yī)德考評(píng)小組組織實(shí)施。衛(wèi)生院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

考評(píng)工作分為三個(gè)步驟：

1.自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2.科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.單位評(píng)價(jià)。由衛(wèi)生院的醫(yī)德考評(píng)小組實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。

五、考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（95分以上且無扣分）、良好（80-94分無一項(xiàng)扣10分）、一般（60--79分）、較差（60分以下）。

醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般掌握在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差：

1.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

2.在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的；

3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多收、亂收或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；

4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；

5.在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的；

6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷的；

7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

8.利用工作之便褻瀆患者，情節(jié)嚴(yán)重的；

9.其他因違法違紀(jì)行為受到處分的。

考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

衛(wèi)生院對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般的，考核為基本合格；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，考核為不合格。連續(xù)3年醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀的，應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：基層衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施方案

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)，同時(shí)也建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)體系，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、監(jiān)督、考核長效機(jī)制，根據(jù)《陜西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作辦法》，結(jié)合我院實(shí)際情況制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和醫(yī)院管理年活動(dòng)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿意度進(jìn)一步提高。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立xx中心中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：xx 成員：xx

xx

xx 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xxx同志負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

三、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

按《陜西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

四、考評(píng)范圍 全院各科室在職（含合同制）醫(yī)生、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

五、考評(píng)方法

每年開展一次考評(píng)，時(shí)間與當(dāng)年考核同步進(jìn)行。結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

考評(píng)中按照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)，最后由醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合平時(shí)考核情況綜合確定等次。

1、自我評(píng)價(jià)?？己藢?duì)象各自根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和加分、扣分項(xiàng)，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對(duì)照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。

2、科室評(píng)價(jià)。在考核對(duì)象自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，由所在科室主任進(jìn)行初評(píng)并審核上報(bào)。

3、單位評(píng)價(jià)。有單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)，對(duì)每個(gè)考核對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià)。

六、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

按《陜西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作方案（試行）》第五條規(guī)定執(zhí)行。

七、有關(guān)要求

1、健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，凡考評(píng)對(duì)象必須一人一檔、專柜保存于所在單位人事部門。

2、《陜西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)表》由各單位按附件印制。

3、考評(píng)工作每年與職工考核同步完成。

4、要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)德考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的有關(guān)規(guī)定，力戒將考評(píng)流于形式，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)醫(yī)德檔案建立管理和執(zhí)行考評(píng)獎(jiǎng)懲制度情況進(jìn)行檢查和督辦。

xx中心衛(wèi)生院

2017年3月20日

第五篇：關(guān)于開展醫(yī)德考評(píng)工作自查情況的報(bào)告

青中醫(yī)?2010?67號(hào) 簽發(fā)人：董潤澤

青川縣中醫(yī)院

關(guān)于開展醫(yī)德考評(píng)工作自查情況的報(bào)告

青川縣衛(wèi)生局: 根據(jù)《廣元市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關(guān)于對(duì)醫(yī)德考評(píng)工作展開自查的通知的通知》（廣衛(wèi)函[2010]290號(hào)）文件精神指示。在局領(lǐng)導(dǎo)的具體部署下，為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院成立了以院支部書記、院長董潤澤為組長，副院長韓汝斌、譚清杰為副組長，各職能科室

（三）嚴(yán)格量化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制

在行風(fēng)建設(shè)上我院始終要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級(jí)衛(wèi)生部門制定的衛(wèi)生行業(yè)的“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，要進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)帶有普遍性、頑固性的問題，要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，對(duì)線索清楚的嚴(yán)重問題，要進(jìn)行立案檢查。對(duì)被舉報(bào)在藥品和醫(yī)用設(shè)備購銷使用中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中小病大治、收受甚至索要紅包的人員，一經(jīng)查實(shí)，將按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣者，要堅(jiān)決依法依紀(jì)暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)，直到取消其執(zhí)業(yè)資格。以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，量化考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，對(duì)考核不合格者，予以懲罰且與年橋頭晉職晉級(jí)掛勾，對(duì)考核優(yōu)秀者、群眾反映滿意者予以獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)優(yōu)評(píng)先。并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、藥品政府招標(biāo)集中采購 醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所有藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀。明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

（五）狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)

我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包

精神。

（二）有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不端正

遲到、早退、串崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；“喊醫(yī)生、喊護(hù)士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治；對(duì)待病人，沒有切實(shí)做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。

（三）人文修養(yǎng)不高

在工作忙碌等實(shí)際情況的影響下，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員人文素養(yǎng)不夠，不注意病人感受，不注意文明用語。

（四）工作作風(fēng)粗疏

個(gè)別醫(yī)護(hù)人員缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度和細(xì)致的工作作風(fēng)，出現(xiàn)采集病史簡單，分析病情馬虎，醫(yī)療文書書寫不認(rèn)真、不及時(shí)，記流水帳，補(bǔ)病歷現(xiàn)象。

（五）醫(yī)患溝通簡單

醫(yī)務(wù)人員缺少以病人為中心、為病人設(shè)身處地著想是目前溝通主要的障礙。個(gè)別科室游擊習(xí)氣嚴(yán)重，帶教不規(guī)范，帶教老師、主管醫(yī)生把關(guān)不嚴(yán)。

（六）法律意識(shí)淡薄

目前部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)、條例了解學(xué)習(xí)較少，重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕視規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的“行規(guī)”，“潛規(guī)則”不知如何對(duì)待和處理，個(gè)別人員甚至出現(xiàn)不按照相關(guān)規(guī)章辦事的現(xiàn)象，不能有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生，也不能保護(hù)自己的合法利益。

三、整改措施

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心是教育人，醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的主體，要使他們有良好的價(jià)值取向和思維定勢(shì)，支撐點(diǎn)要放在教育上。

旨，真正把“以病人為中心”落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。二是強(qiáng)化道德規(guī)范的基本教育。要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《衛(wèi)生人員從業(yè)職業(yè)道德規(guī)范》，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)的教育，使他們自覺抑制各種腐朽思想的侵蝕。三是強(qiáng)化遵紀(jì)守法的根本教育。使他們進(jìn)一步明確各項(xiàng)政策規(guī)定和紀(jì)律要求，增強(qiáng)其遵紀(jì)守法、廉潔自律的意識(shí)，自覺以法律法規(guī)約束和調(diào)整自己的醫(yī)療服務(wù)行為。

“二個(gè)充分發(fā)揮”：一是充分發(fā)揮創(chuàng)先分爭優(yōu)示范帶動(dòng)作用。從而使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚。二是充分發(fā)揮自身的宣傳媒體作用。讓廣大人民群眾了解到“白衣戰(zhàn)士”的神圣職責(zé)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

（四）強(qiáng)化審紀(jì)監(jiān)督機(jī)制

要組織有關(guān)專家經(jīng)常對(duì)病歷進(jìn)行抽查，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的開方用藥、開單檢查、醫(yī)療收費(fèi)、貴重醫(yī)用耗材的使用等，進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。醫(yī)院要建立健全監(jiān)督組織，實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)院科室兩級(jí)責(zé)任制。建立院內(nèi)、院外監(jiān)督機(jī)制。院內(nèi)監(jiān)督即通過設(shè)立意見箱、舉報(bào)箱、召開傷病員座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查表、接待患者來信來訪等，了解病人對(duì)醫(yī)院的客觀評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。院外監(jiān)督即通過聘請(qǐng)省市監(jiān)督員，召開監(jiān)督員座談會(huì)等形式，開展自查自糾，形成從院內(nèi)到院外，從醫(yī)院機(jī)關(guān)到科室相結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。

（五）建全醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度

制定有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度，確立目標(biāo)，使醫(yī)務(wù)人