第一篇：衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度（寫寫幫整理）

xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

為便于對我院及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行監(jiān)督和考評，加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度順利推行，經(jīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定特制訂永燊鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，具體如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)德考評基本標(biāo)準(zhǔn)分100分，為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分，也無扣分，則維持100分的基礎(chǔ)分。

基本標(biāo)準(zhǔn)分：

1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；（10分）

2、尊重患者人格和權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；（15分）

3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；（15分）

4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)；（25分）

5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；（15分）

6、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事；（10分）

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。（10分）加分項：

1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作；

2、服從指令，參加援外醫(yī)療隊；

3、積極參加上級醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項醫(yī)療服務(wù)活動。

4、收到患者的表揚信件、錦旗等；

5、堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的；

6、自覺拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的；

7、在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的；

8、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術(shù)獲行政部門表彰的。減分項：

1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，無故不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動；

2、無故遲到、早退、曠工；

3、上班時擅自離崗、串崗，上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明；

4、泄露病人的醫(yī)密，造成不良影響；

5、被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核實有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的；

6、與服務(wù)對象發(fā)生爭吵；

7、違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的；

8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為；

9、故意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，損害單位及他人名譽的；

10、無正當(dāng)理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時完成工作任務(wù)的；

11、同事間鬧不團結(jié)，工作受到嚴(yán)重影響的；

12、工作中出現(xiàn)一般差錯、未造成不良影響的。

二、考評方法

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為優(yōu)、良、一般、差四個等次。按照進行自我評價、科室評價、院部評價，最后確定等次。

1、自我評價：醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

2、單位評價：由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組織進行。根據(jù)自我評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結(jié)果：總分達95分為優(yōu)，80—94分為良，60—79為一般，59分以下為差。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)”，下降一級；扣分達30分及以上者，總評為“差”；扣分達10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

三、實施辦法

1、實施范圍：涉及全院醫(yī)護人員。

2、實施要求：每年開展一次考評，結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案?！夺t(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》每年考核前下發(fā)。

3、獎懲規(guī)定：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎勵掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進行批評教育，取消該年度的評先資格。

xxx衛(wèi)生院

第二篇：xx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

xx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員的的立身之本，為了強化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，為廣大病患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，制訂本院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。

一、考評標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評基本標(biāo)準(zhǔn)分90分，為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。

（一）、基本標(biāo)準(zhǔn)分：

1、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；（15分）

2、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事；（10分）

3、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；（10分）

4、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）

5、尊重病人的人格和權(quán)利，為病人保守秘密；（10分）

6、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)；（20分）

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平；（10分）

（二）加分項：

1、對在工作崗位上無端受到病人及家屬謾罵、毆打仍忍辱負(fù)重，繼續(xù)履行職責(zé)的，視情況加10-20分；

2、收到上級相關(guān)部門表彰的，市級每次加10分；縣級每次加8分；其他每次加5分；

3、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作，每次加5分；

4、收到患者表揚信件、錦旗等，每次加5分；

5、堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的，每次5分；

6、自覺拒收病人及家屬給予的“紅包”、禮品等財物，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的，每次5分；

7、在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的酌情每次加1-10分。

（三）、減分項：

1、被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核實有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，每次扣5-10分；與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，主要責(zé)任在醫(yī)院工作人員的扣10-15分，在病人的扣3-5分；

2、無正當(dāng)理由不服從工作安排,或因工作拖拉，不按時完成工作任務(wù)的，每次扣5-10分；

3、科室間或同事間鬧不團結(jié)，工作受到嚴(yán)重影響的，每次扣10分；

4、上班時擅自離崗、串崗，上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明，查實者每次扣3分；

5、有濫檢查、濫用藥，開大處方行為的，酌情扣1-5分；

6、泄露病人的醫(yī)療秘密，造成不良影響的，酌情每次扣2-10分；

7、收受藥品、器械回扣、索要病人及家屬財物，收受病人及家屬給予的“紅包”的，每次扣20分；

8、違規(guī)鑒定胎兒性別或出具虛假醫(yī)學(xué)證明的，每次扣20分；

9、工作責(zé)任心不強，發(fā)生一般差錯，未造成不良影響的，每次扣2分；造成較嚴(yán)重差錯的，每次扣10分；造成重大差錯的，每次扣20分。

二、考評方法

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為優(yōu)、良、一般、差四個等次。按照科室評價和院部評價各占50%，最后確定等次。

1、科室評價：以科室為單位，根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作表現(xiàn)進行評價打分。

2、院部評價：由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織進行。根據(jù)個人綜合表現(xiàn)及日常行為紀(jì)實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結(jié)果：總分達95分為優(yōu)，80-94分為良，60-79為一般，60分以下為差。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)”，下降一級；扣分達30分及以上者，總評為“差”；扣分達10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

三、實施辦法

1、實施范圍：全體醫(yī)務(wù)人員。

2、實施要求：每年考評一次，由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組組織，結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

3、獎懲規(guī)定：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎勵掛鉤，作為職稱聘任、晉升、評先的條件之一。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進行批評教育，取消該的評先資格。

四、領(lǐng)導(dǎo)小組 組

長： 副組長： 組

員

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二〇一四年十月九日

第三篇：衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

****衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度及考評實施細(xì)則

一、總則

為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評長效工作機制，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、目標(biāo)

通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，自覺養(yǎng)成良好的社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

三、考評范圍

考評范圍包括全院各科室的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)崗位工資的人員（統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）。

四、考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）

1．加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力引弘揚白求恩精神。

2．加強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。

（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）1．對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2．維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3．開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（三）文明明禮貌，優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諸醫(yī)患關(guān)系（10分）

1．關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2．著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3．履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（四）遵遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（15分）

1．嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。3．不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回打扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4．不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5．不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（10分）

1．嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療合理用藥。

2．認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。

3．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

（六）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諸共事10分）

1．積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。

2．正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平15分）

1．積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2．強化責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、考評加分扣分標(biāo)準(zhǔn)

（一）加分標(biāo)準(zhǔn)

1．積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加5分：獲市級表彰的加10分。

2．被評為單位先進工作者加3分。3．被評為同級衛(wèi)生主管部門先進工作者加加5分；被評為市級先進者加10分：國家級先進工作者加15分。

4．被評為市級勞模加15分；國家級勞模加20分。

5．醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。6．受到單位、病人及家屬來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加3分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。

7.受到市級以上報刊點名表揚個人的加5分：集體體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加2分。

8．檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實的加10分。

9．拒收紅包、回扣、則財才物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不味等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。

10．同違法違紀(jì)行為作作斗爭，受醫(yī)院表彰的加5分。

11正他人因違反保守醫(yī)密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加5分。

12．在工作作中，責(zé)任心強，工作作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分

13．科室獲集體體榮譽稱號每人加2分。

14．有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補國內(nèi)空白的加20分。

15．凡獲科技成果獎且為課題完成者：市級獎加5分：國家獎加10分。16．論文或譯文在雜志1刊登或會議發(fā)表者：市級加2分：國家級加5分。

（二）扣分標(biāo)準(zhǔn)

1．被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣3分；造成不良影響扣5分；性質(zhì)惡劣，影響啊單位形象的扣10分。

2．無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次持扣2分。

3．禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者1次扣2分 4．對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的打扣5分。5．未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的打扣5分。6．工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍行、回避造成嚴(yán)重后果的扣10分。

7．與服務(wù)對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識態(tài)度好的扣5分，屢教不改的110分

8．工作不負(fù)責(zé)任，造成群眾上訪控告，經(jīng)査證屬實的打扣5分。9．超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的15分。

10．泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者打扣5分，造成不良影響者打扣10分。

11不按時完成任務(wù)或不服從工作安排的扣5分

12．同志間鬧不團結(jié)，影響工作扣3分，造成不良影響的扣5分。13．學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣5分。14．工作中出現(xiàn)一般差錯者扣5分：發(fā)生較大差錯者打10分發(fā)生嚴(yán)重差錯屬事故的扣20分。

15．因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯，但影響診斷治療的扣10分 16．不遵守技術(shù)規(guī)則，給病人開假醫(yī)療證明的扣10分。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作由院黨委牽頭負(fù)責(zé)，院務(wù)委員會成員，院辦公室參與具體實施，按照考核標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理直屬科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作。

2、設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組?？荚u領(lǐng)導(dǎo)小組組長由院長、黨委書記擔(dān)任，副組長由分管紀(jì)檢的副書記擔(dān)任，組員由黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨委辦公室、人事、醫(yī)務(wù)、護理等科室負(fù)責(zé)人組成：考評小組下設(shè)辦公室在黨委辦公室，主任由分管紀(jì)檢的副書記擔(dān)任，黨委辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評具體事務(wù)。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德德醫(yī)風(fēng)檔案，檔案是評價醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工仵作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料，是晉升、晉級、評優(yōu)評先和獎懲的重要依據(jù)。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作，有計劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，未經(jīng)培培訓(xùn)者不得上崗。

八、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度

（一）醫(yī)院投訴管理制度。醫(yī)療調(diào)處辦公室為投訴管理部門，黨委辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部等科室對投訴情況分類處理負(fù)責(zé)調(diào)查核實投訴事項，并及時反饋、溝通，定期匯總，分析投訴信息，提出修改意見。

（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。每季度開展門急診病人、住（出）院病人滿意度調(diào)查工作，收集病人就醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生的意見與建議，由黨委辦公室負(fù)責(zé)具體落實。

（三）工休座談會制度。病區(qū)每個月召開一次工休座談會，對患者反映的問題及時研究，提提出整改措施，向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。第十條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度。對模范遵守守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎勵：對違反醫(yī)德規(guī)范者，給予批評教育，嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處分。具體實施參照《開縣人民醫(yī)院職工獎勵實施辦法》和《開縣人民醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則（試行）》文件執(zhí)行。

九、考評的主要方法和結(jié)果應(yīng)用

醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次，考核周期為一年。醫(yī)院將為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：

（一）自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。

（二）科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以不科室為單位，由不和科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。

（三）單位評價。由醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)徳考評機構(gòu)組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

十、考評等次結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。總分達95分為優(yōu)秀，80－94分為良好，60－79分為一般，59分以下為較差。總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)秀”：扣分達30分者均實行“一票否決”，總評為“較差”扣分達20分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達95分以上且無扣分者，評為“優(yōu)秀”。

醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差：

（一）在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

（二）臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的。

（三）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴(yán)重的。

（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的。

（五）不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的。

（六）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的。

（七）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的：

（八）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情情形。

（九）考評結(jié)果要在院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員進行考核時，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的考核為不稱職或不合格執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同日時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

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為進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評長效工 作機制，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

一、考評標(biāo)準(zhǔn) 基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分 100 分）⒈救死扶傷，極端負(fù)責(zé)（20 分）。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主 義，做到熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛(wèi)生事業(yè)。⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10 分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。⒊舉止端莊，文明服務(wù)（15 分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取 意見虛心、讓病人及家屬放心，不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。⒋廉潔奉公，不謀私利（30 分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀 私利，不接受病人的吃請、饋贈，不勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。⒌言語謹(jǐn)慎，保守醫(yī)密（7 分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄 露病人隱私與秘密。⒍團結(jié)協(xié)作，尊重同行（5 分）。團結(jié)協(xié)作，自覺維護集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項工作任務(wù)。⒎鉆研技術(shù)，精益求精（5 分）。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆

研，有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進取精神，吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，更新 知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù) 和管理水平?？鄯謽?biāo)準(zhǔn) 1.熱愛專業(yè)，堅守崗位，救死扶傷，盡職盡責(zé)，及時解除病人病痛。一項未 做到，扣除 3—10 分。2.尊重病人人格，不諷刺挖苦病人，不調(diào)戲女病人，對病人不分民族、性 別、職業(yè)、地位一視同仁。一項未做到扣除 2—3 分。3.對病人語言文明，態(tài)度誠懇和藹，解答問題耐心，儀表端莊整潔，舉止 穩(wěn)重。一項做不到扣除 3—5 分。4.遵守醫(yī)德紀(jì)律，不接受病人宴請和錢物，不開人情方、人情假、“搭車 藥”，不濫檢查、亂開藥、亂收費，處處維護病人的利益。違反一項，一次扣除 15—30 分。5.對病人的疾病相關(guān)隱私不得泄露，不拿病人病情當(dāng)談話笑料。違反一項，一次扣除 4—6 分。6.同事之間要團結(jié)協(xié)作、互敬互愛、互相支持、互相幫助，遇到疑難

病人 不得推諉扯皮，工作中不得抬高自己，貶低他人。違反一項，一次扣除 4—6 分。7.為了病人，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作細(xì)致，操作細(xì)心，不發(fā)生差錯、事故。發(fā)生一次差錯扣除 5—10 分，發(fā)生事故直接扣除 10 分。

二、考評方法 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為四個等次：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評檔案》內(nèi)容進行自我評價、科室評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、社會評價，并確定等次。

（一）自我評價：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的 7 條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

（二）科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考 評小組根據(jù)個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進行評價打分。

（三）領(lǐng)導(dǎo)評價：由黨支部考評小組組織進行。根據(jù)自我評價、科室評價、日常行為紀(jì)實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組評語。

（四）社會評價：由行風(fēng)辦組織考評。參照自我評價、科室評價、領(lǐng)導(dǎo)評 價情況，根據(jù)個人參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)情況，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出院病人、門診病人調(diào)查 問卷反饋情況，病人投訴情況及現(xiàn)實表現(xiàn)進行總評，確定考評等次?？荚u結(jié)果：總分達 98 分為優(yōu)秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。

三、組織實施 ⒈評價范圍。醫(yī)院在編職工均接受評價。其中：醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員適用 本制度，行政管理人員、工勤人員考評辦法參照本制度執(zhí)行。⒉評價要求。每年開展兩次考評，半年一次，評價結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 檔案或人事檔案。⒊獎懲規(guī)定。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果與綜合目標(biāo)考核掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉 升、評先的首要條件。每年對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予獎勵表彰；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng) “不合格”者進行批評教育，取消該的評先資格，并限期改正。被評為“不 合格” 者，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。⒋組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，行風(fēng)辦具體組織實施，有 關(guān)職能科室和考評小組要認(rèn)真考評，落實責(zé)任。

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

為加強醫(yī)院的科學(xué)管理，增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。

一.制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，并將其納個人考核的一項重要內(nèi)容，與績效工資掛鉤。

二.利用各種會議組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并注意抓典型，以點帶面。

三.大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗及團結(jié)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的醫(yī)務(wù)工作者。

四.抓典型樹新風(fēng)，及時總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，弘揚正氣，激勵全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

五.職工的考核由衛(wèi)生院成立的考核組，按要求及時對全體醫(yī)護人員進行考核。

六.堅持定期考核與平時考核相結(jié)合，做好日常考核工作，堅持平時檢查考核，并做好記錄。

七.采取多方位、多渠道考核與評價

1、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評采取自我評價、科室評價和單位評價的方式進行評價考核。

2、設(shè)置醫(yī)院意見箱和監(jiān)督舉報電話，并有專人負(fù)責(zé)管理。八.將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與績效工資掛鉤，并按照醫(yī)院職工管理制度進行獎勵和處罰。

2016年1月1日