第一篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院 實施方案

xxx人民醫(yī)院

xxx年創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹

落實黨的十八大精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。

二、工作要求

1、提高認識，擺上位置。

建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實科學發(fā)展觀的迫切需要。

2、加強法律法規(guī)學習。

在工作中加強法律法規(guī)的學習，切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常治理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常治理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作

1崗位，做到人人天天有班上，天天上班有活干，果斷不把閑散人員推倒社會上去，果斷杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

3、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地

對消防安全進行全面檢查，對輕易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實“三級”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。

4、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。

要制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、群體性

上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可猜測的事件等；制訂相應的預案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，與爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

三、保障措施

1、建立組織，加強領導。

醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室

負責人為成員的“平安醫(yī)院”建設小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴厲追究責任。以“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

2、明確目標，落實職責。

具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經過

積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標

責任書，層層落實職責。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。

3、建立消防器材的備用。

消防所用的干粉滅火器每層樓二個，并在每層樓都安裝自來水水龍頭，在應急情況下可以搶救。有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產。

4、建立定期抽查制度。

以單位和上級的要求，制定單位自查工作抽查制度，以科室為檢查的基礎，從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期檢查，出現(xiàn)違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。

5、做好規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療質量安全。

加強醫(yī)院質量管理年，持證上崗，定期抽查醫(yī)療質量，依法執(zhí)業(yè)，打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準，排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作，認真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，使用一人一針一管，使用后按有關規(guī)定進行毀型、浸泡消毒、焚燒深埋等處理，一次性各種醫(yī)療用品要按相關規(guī)定進行處理，在使用中規(guī)范的控制傳染病。提高服務質量放在首位，依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。

6、做好環(huán)境中的安全工作。

(1)、值宿在使用火、電要嚴格防范，嚴禁使用大容量的電器，如電爐子、家用電器。

(2)、上下班關好門窗水電，防火、防盜、防破壞、防治安災害事故四防工作要加強管理。

(3)、節(jié)假日要有領導帶班，作好四防工作。

(4)、樓內的門窗要有保險鎖，要害科室要安全防護的窗門。

(5)、鄰居的隱患要及時解決。

(7)、室內外的垃圾箱，洗浴的排污的廢氣和爐渣嚴禁污染著周邊環(huán)境。

7、認真學習上級文件和有關突發(fā)事件案例的經驗教訓。要組織全院職工，認真學習上級下達的各項有關安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求，在學習貫徹中認真學習討論有關事件的經驗和教訓，提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認真做好自己科室的安全工作。只有每個人，每一位職工都有安全意識，才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。

8、認真做好安全自查，接受上級指導與及時整改。

在年度中，每季度要由領導小組對全院內外進行自查工作，包括樓內、外及辦公室，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。并且要將重大隱患報告上級，排除患點，同時要收集材料存檔。

四、領導小組

xxx人民醫(yī)院“平安醫(yī)院”領導小組名單

xxx人民醫(yī)院

二0一四年三月二十五日

第二篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案

創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案

根據(jù)###市委、市府關于創(chuàng)建“平安###”的意見，結合本單位的具體實際情況，特制定“平安醫(yī)院”建設的實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安 醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安###”建設做出貢獻。

二、工作要求

1、提高認識，擺上位置。

建設“平安###”和“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實科學發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大，人員構成復雜的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足于一線科室，在聯(lián)系實際上要立足于結合，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質。

2、結合實際，突出重點。

“平安###”、“平安醫(yī)院”的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經常，重在落實。

“平安醫(yī)院”的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經常性的工作來抓，通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。

4、加強宣傳，營造氛圍。

“平安醫(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點

建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：

1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上有專人帶領學習，最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

2、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實“三級”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。

3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。

要制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

四、保障措施

1、建立組織，加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”建設小組，的創(chuàng)建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入考核重要內容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

2、明確目標，落實職責。

具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。

第三篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案

XXX醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”暨維護

醫(yī)療秩序實施方案

各科室（部門）：

為進一步推進我院社會治安綜合治理工作，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境，維護正常醫(yī)療秩序，構建健康和諧醫(yī)患關系，按照庫黨辦發(fā)《庫車縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建暨維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》的通知（庫黨辦發(fā)?2014?9號）文件要求，結合我院實際情況特制定《齊滿鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”暨維護醫(yī)療秩序實施方案》。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護正常醫(yī)療秩序、加強醫(yī)院管理為主題，以解決醫(yī)療糾紛，打擊“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”和非法行醫(yī)為突破口，凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，建立良好的醫(yī)療秩序，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，維護廣大人民群眾的就醫(yī)權益，促進社會主義和諧社會建設，提升公眾安全感和群眾滿意度。

二、工作目標

建立健全醫(yī)院治安防控體系和治安保衛(wèi)工作機制，健全醫(yī)療事故應急處置機制、醫(yī)療糾紛調處機制和醫(yī)患矛盾調解機制，建立和完善醫(yī)療秩序維護機制，建立醫(yī)院管理機制，提高醫(yī)療

質量，確保醫(yī)療安全，凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療秩序。

三、成立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組

為確保醫(yī)院按照縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的要求，經我院領導小組會議研究決定成立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領導小組，成員名單如下：

組 長：xxxx（院長）副組長：xxxx（副院長）副組長：xxxx 成 員：xxxx（門診主任）xxxx（住院部主任）xxxx（防保科主任）xxxx（護士長）

工作職責：負責制定醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的工作計劃，定期召開會議研究創(chuàng)建工作。

四、工作任務

（一）、強化巡防建設。

醫(yī)院保衛(wèi)人員需切實履行安保職責，實施定時、不定時的巡查制度，對門（急）診、住院部、候診區(qū)、繳費區(qū)等重要、復雜區(qū)域要有針對性地加強巡查，及時提醒群眾注意自身財物安全。對可疑人員重點盯防，防止不法分子攜帶槍支、管制刀

（書記）具、易燃易爆物品進入。

（二）優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護公共醫(yī)療秩序

1.組織全體醫(yī)務人員認真學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，要對醫(yī)院內依法執(zhí)業(yè)情況隨時進行自查和整改，做到機構依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護人員依法行醫(yī)。利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)獲取“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”及暴力索賠事件的證據(jù)資料，并積極、主動地向公安部門提供證據(jù)。

2.護理部嚴把醫(yī)務人員資格準入及醫(yī)療技術準入關，定期、不定期地對醫(yī)院內部存在的非法執(zhí)業(yè)情況依法嚴肅處理。積極、主動與公安、工商部門協(xié)調，共同長期開展打擊非法行醫(yī)活動。

3.保衛(wèi)科要依法維護醫(yī)護人員、患者人身財產安全，嚴厲打擊擾亂醫(yī)療機構秩序的各類違法犯罪活動。針對醫(yī)院公共場所存在的以處理醫(yī)療糾紛為由聚眾“醫(yī)鬧”及暴力索賠等突出治安問題，適時開展治安專項整治行動。

4.需定期組織全體醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，對機構內依法執(zhí)業(yè)情況隨時進行自查和整改，做到醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護人員依法行醫(yī)。利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)獲取“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”及暴力索賠事件的證據(jù)資料，并積極、主動地向公安部門提供證據(jù)。

（三）加強矛盾糾紛調處

1.開展矛盾糾紛排查。投訴接待中心要定期聯(lián)合相關部門開展矛盾排查工作，對涉及醫(yī)患之間、醫(yī)務人員之間以及醫(yī)院與醫(yī)務人員之間可能存在的矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素進行全面梳

— 3 — 理，逐一建立臺帳，全面分析原因，認真制定調處方案，及時主動做好解釋疏導工作。同時，要建立健全信息通報機制，定期向市公安局和市衛(wèi)生局上報情況，特殊情況隨時上報。

2.暢通溝通處理渠道加強矛盾糾紛處理。認真落實《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，認真履行法定義務，切實加強和改進信訪工作，進一步完善醫(yī)患矛盾糾紛協(xié)調處理機制。設置投訴接待中心。安排專職人員負責信訪投訴接待處置工作。設立投訴窗口、公布投訴電話等形式接受患者投訴，并在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序。

3.提高應急處置能力。制定醫(yī)院醫(yī)患糾紛處置應急預案，建立快速聯(lián)動反應機制，明確職責分工，切實增強對醫(yī)患糾紛突發(fā)事件或群體性事件的防控和處置能力。一旦因醫(yī)患糾紛引起群體性事件，各相關科室（部門）要采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大，保衛(wèi)科要做好滋事人員的甄別和取證工作，及時依法處置帶頭鬧事的組織策劃者，對構成犯罪的，交由公安部門依法追究其刑事責任。

（四）加強醫(yī)院管理工作

1.各科室（部門）要積極配合衛(wèi)生行政部門各項巡查活動，促進醫(yī)院內部建設，切實落實“以病人為中心”的服務理念，認真遵守醫(yī)療服務管理法律法規(guī)，嚴格依法執(zhí)業(yè)，暢通患者投訴舉報渠道，建立和健全醫(yī)療機構內部的科學管理，加強行風建設和法制建設，持續(xù)改進醫(yī)療質量和醫(yī)療服務。

2．繼續(xù)抓好醫(yī)院評審工作，以醫(yī)院評審為抓手，促進醫(yī) 療機構內部管理的全面提升，持續(xù)改進醫(yī)療質量和醫(yī)療服務。

（五）加強宣傳，正確引導

1.宣傳處要采取多種有效形式，廣泛宣傳開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重大意義和主要措施，向社會宣傳國家相關的法律法規(guī)，引導患者遵守法律法規(guī)并依法處理醫(yī)療糾紛，理解和尊重醫(yī)務人員的勞動。與主流媒體合作，廣泛報道創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中的先進典型和好人好事，促進創(chuàng)建活動健康有序地開展。

2.積極主動地向政府宣傳部門提供科普醫(yī)學知識資料、創(chuàng)建活動中的先進典型和好人好事，要配合宣傳部門做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的宣傳工作。

3.保衛(wèi)科、后勤管理科、等科室要主動向宣傳部門提供開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的有關信息，為宣傳部門做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動宣傳創(chuàng)造良好的條件。

XX醫(yī)院 2014年1月28日

第四篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案

創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案

根據(jù)相關文件精神，結合本單位的具體實際情況，特制定“平安醫(yī)院”建設的實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大群眾的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安濫壩”建設做出貢獻。

二、工作要求

1、提高認識，擺上位置。

建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實科學發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存存的問題，提高職工伍的思想政治素質。

2、結合實際，突出重點。

“平安醫(yī)院”的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、多層面的廣義“平安”。要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經常，重在落實。

“平安醫(yī)院”的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經常性的工作來抓，通過行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。

4、加強宣傳，營造氛圍。

“平安醫(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點

建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方

面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：

1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。

充分利用現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內例會等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院例會上有專人帶領學習，切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個學法，懂法，守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，在大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推到社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

2、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。

3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。

要制定處置重大突出事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

四、保障措施

1、建立組織，加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管皖長任副組長，各工作小組負責人為成員的“平安醫(yī)院” 建設小組，明確了有關具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入考核重要內容，對成績突出的小組和個人給予表彰獎勵，對

措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以“平安醫(yī)院”創(chuàng) 建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

2、明確目標，落實職責。

具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經 過積極努力，確保患者和職工的生命和財產安全，確保正常 的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，層層落 實職責。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責任追究，并追究直接 責任人的責任。

濫壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年2月5日

第五篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案范文

阜寧縣碩集衛(wèi)生院

創(chuàng)建安全生產和平安醫(yī)院實施方案

為進一步優(yōu)化單位服務環(huán)境，維持正常工作秩序，建立和諧健康的醫(yī)患關系，根據(jù)縣衛(wèi)計委阜衛(wèi)〔2017〕17號文件精神，特制定“安全生產和平安醫(yī)院”建設的實施方案。

一、指導思想

堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“安全生產和平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“安全生產和平安醫(yī)院”建設做出貢獻。

二、工作要求

1、提高認識，擺上位置。

建設“安全生產和平安醫(yī)院”是堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實科學發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診患者的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足于一線科室，在聯(lián)系實際上要立足于結合，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質。

2、結合實際，突出重點。

要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“安全生產和平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經常，重在落實。

“安全生產和平安醫(yī)院”的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經常性的工作來抓，通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。

4、加強宣傳，營造氛圍。

“安全生產和平安醫(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“安全生產和平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“安全生產和平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點

建設“安全生產和平安醫(yī)院”是一項長期的任務。當前的工作重點是：

1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上有專人帶領學習，最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，制定出一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。

2、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實“三級”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。

3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。

制訂相應的預案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

四、保障措施

1、建立組織，加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”建設小組，的創(chuàng)建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入考核重要內容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以“安全生產和平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

2、明確目標，落實職責。

具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“安全生產和平安醫(yī)院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，層層落實職責。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。

阜寧縣碩集衛(wèi)生院

2017-03-21