第一篇：海虞衛(wèi)生院2009年度工作總結(jié)

在新醫(yī)改的號角中為“人人享有健康”而不斷努力

————2009年度海虞衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)

今年，我院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府以及市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，全院上下認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會十七大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改方案和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（2009-2010）》，一如既往地貫徹和落實黨的各項方針政策，緊緊圍繞市衛(wèi)生局年初制定的總體目標(biāo)，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院管理主題，積極應(yīng)對重大公共衛(wèi)生事件，結(jié)合建設(shè)健康醫(yī)院、平安醫(yī)院等活動以及行風(fēng)建設(shè)等專項工作等，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，始終堅持發(fā)展才是硬道理，發(fā)展才是我院的根本出路，努力讓職工加快發(fā)展的愿望凝聚和升華，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，提出新的發(fā)展思路，在改革的浪潮中求質(zhì)量、求效益、求穩(wěn)定、求發(fā)展，加快體制創(chuàng)新、環(huán)境更新，來營造一個更富有吸引力和競爭力的發(fā)展環(huán)境。

一年以來，我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個中心，在各級領(lǐng)導(dǎo)下，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機(jī)，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管 理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階，今年完成了多項創(chuàng)建，較好地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。在全院干部職工的共同努力下，各方面均取得了不同程度的增長，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)簡要匯報如下：

一、2009年工作總結(jié)

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)和部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1．醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（2009年1-10月）：

（1）醫(yī)院門診總量為12.3639萬人次，醫(yī)院急診總量1.6593人次。其中5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門急診總量為4.323萬人次。（已超2008年的全年總量。）

（2）出院病人2574人次，手術(shù)數(shù)124例；

（3）醫(yī)院業(yè)務(wù)總量1.43千萬元。已達(dá)08年的全年總量。

（二）主要工作：

1、思想建設(shè)方面，我們以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為引領(lǐng)，結(jié)合到具體的工作中。在深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，目前我院在學(xué)習(xí)實踐活動的第一階段的調(diào)研走訪工作中，緊緊圍繞了推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展這一主題，深入實際、深入基層開展調(diào)研，廣泛開展走訪活動，認(rèn)真聽取黨員群眾和服務(wù)對象的意見，力求找準(zhǔn)本單位存在的突出問題。將學(xué)習(xí)實踐活動結(jié)合到具體的工作之中，正確處理好了開展學(xué)習(xí)實踐活動與搞好當(dāng)前各項工作的關(guān)系，切實做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。形成了《發(fā)展核心業(yè)務(wù)打造醫(yī)院品牌》的調(diào)研主題，現(xiàn)正在形成分析報告。

2、組織管理和制度建設(shè)方面，健全各項制度。結(jié)合創(chuàng)建及各項專項活動，建立了相應(yīng)管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊伍，明確院長負(fù)責(zé)制和院科兩級負(fù)責(zé)制，建立工作定期與不定期相結(jié)合的檢查、考評機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“三條禁令”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，自覺落實廉政承諾，排查崗位風(fēng)險。開展住院病人隨訪，接受公眾監(jiān)督，努力提高群眾滿意度。組織開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹相關(guān)法律法規(guī)。嚴(yán)格輻射設(shè)施管理。積極推進(jìn)科學(xué)管理，建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度。建立有利于病員治療和康復(fù)的探視陪護(hù)制度，公布優(yōu)惠服務(wù)等項目，實行院務(wù)公開制度，建立院長定期接待制度，建立重大特發(fā)事件和常見危重病人急救預(yù)案，急救應(yīng)急狀態(tài)良好。完成并發(fā)放《海虞衛(wèi)生院員工手冊》。實施鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度。做好鄉(xiāng)醫(yī)海虞教學(xué)點各項工作。完善醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)療爭議處置流程，以推進(jìn)醫(yī)患和諧建設(shè)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量服務(wù)安全方面，繼續(xù)深化“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，開展“以病人為中心”的服務(wù)思想教育，實行“首問責(zé)任制”，態(tài)度和藹，有問必答。注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。積極開展醫(yī)療安全百日活動。規(guī)范開展新發(fā)傳染病防控工作，積極應(yīng)對處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。針對今年甲型H1N1流感的疫情，毫不松懈，我院配合有關(guān)部門全力做好防控工作。切實做好各類體檢普查工作。做好慢病管理。今年在門診規(guī)范開設(shè)了動物咬傷門診。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，分期分批選送青年護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基”學(xué)習(xí)，采取“走出去，請進(jìn)來“的方法，努力提高醫(yī)技水平。今年我院護(hù)理組分期分批選送5名青年護(hù)理人員到集團(tuán)醫(yī)院總部輪訓(xùn)進(jìn)修。積極推行人性化服務(wù)，對門診服務(wù)流程欠合理的服務(wù)流程實施流程再造，就醫(yī)設(shè)施和院內(nèi)綠化等大環(huán)境進(jìn)行重新了設(shè)計規(guī)劃改造，努力為病患創(chuàng)造一個優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。做好住院病人的生活服務(wù)，加強(qiáng)食堂管理。發(fā)揮連續(xù)四年獲得“青年文明號”稱號的青年文明崗的示范帶頭作用，讓“青年文明號”的行動提升各服務(wù)窗口的服務(wù)能力；住院部護(hù)理組繼續(xù)實行護(hù)理“十個一點”溫馨服務(wù)工程。繼續(xù)探索發(fā)展全科醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊。利用集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生支農(nóng)隊伍，通過雙向轉(zhuǎn)診，理順醫(yī)療服務(wù)遞送路徑。

4、醫(yī)院文化方面，結(jié)合建設(shè)健康醫(yī)院，以營造良好的健康氛圍開始，從醫(yī)院環(huán)境建設(shè)著手，設(shè)立有益病人身心健康的活動場所。為康復(fù)病人提供健身場所和健身器材，建立完善慢性病跟蹤管理體系，開展形式多樣的健康教育，積極參與社區(qū)健康促進(jìn)和社會公益活動，關(guān)心職工生活，對特困職工開展救助幫困活動，提高職工對醫(yī)院管理和醫(yī)院未來發(fā)展的滿意度。鞏固院內(nèi)外的健康教育陣地，以今年開辟的《海衛(wèi)直通車》為主要載體，不斷加強(qiáng)對社會公眾的健康教育力度。加強(qiáng)醫(yī)院自有媒體載體網(wǎng)站等的建設(shè)，在護(hù)士節(jié)期間開展了護(hù)理人技能比武，并組織各種形式的職工活動，從而推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。同時利用不同形式，進(jìn)行行業(yè)形象、醫(yī)院形象的宣傳。在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)借助多種媒體開展宣傳工作。在建設(shè)健康醫(yī)院和平安醫(yī)院的平臺上，積極倡導(dǎo)醫(yī)患溝通，加強(qiáng)醫(yī)患和諧建設(shè)。

5、公共衛(wèi)生重點項目和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面，積極開展兒童手足口病管理、結(jié)核病防治工作，繼續(xù)做好血吸蟲病防治的鞏固工作以及麻疹管理工作，血吸蟲病綜合防控措施全面落實，開展望虞河通江口、長江海虞沿線灘涂以及鐵黃沙島部分灘涂的螺情監(jiān)測工作，今年下半年進(jìn)行了望虞河通江口漁船民血吸蟲病監(jiān)測免費體檢工作以及長江漂浮物監(jiān)測。積極推行全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，在年初成立鎮(zhèn)區(qū)社區(qū)團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，下半年又成立了三新社區(qū)全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊。不斷加強(qiáng)社區(qū)健康教育陣地建設(shè)。以居民健康檔案的管理為突破口，做好信息化建設(shè)的各項工作。

6、行風(fēng)建設(shè)和綜合管理方面，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“三條禁令”，暢通投訴渠道，接受社會各方面的監(jiān)督，努力提高醫(yī)院的綜合滿意度。醫(yī)技科室

檢驗科、放射科等積極參與到“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點”“文明窗口”的建設(shè)活動中（今年完成了檢驗科、放射科、B超室、心電圖等醫(yī)技科室集中，并成立了健康體檢中心）。我院積極參加義診等的公益活動。認(rèn)真配合市衛(wèi)生志的編制工作，為衛(wèi)生志的編制提供確切的材料;科學(xué)規(guī)范檔案工作，醫(yī)院檔案室順利通過檔案局驗收，晉升為省級二星級標(biāo)準(zhǔn)的檔案室，成為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的首家省星級檔案室。參照標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，在院內(nèi)增設(shè)監(jiān)控探頭，醫(yī)院大門改建，明確專人負(fù)責(zé)日間管理。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，先后組織了《食品安全法》等的培訓(xùn)和相關(guān)知識問卷考查。

7、鄉(xiāng)村一體化管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)村一體化管理，堅持鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度，做好包括鄉(xiāng)醫(yī)中專學(xué)歷補(bǔ)償辦海虞教學(xué)點在內(nèi)的各項工作。今年完成了三新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的提升改造，積極推行全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，在年初成立鎮(zhèn)區(qū)社區(qū)團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，下半年又成立了三新社區(qū)全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊。居民健康檔案管理已在三新、鎮(zhèn)南、鎮(zhèn)中社區(qū)全面展開。

8、各類創(chuàng)建工作，我院積極參與實施農(nóng)民健康過程，參與建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生現(xiàn)代化建設(shè)。同時我院作為蘇州市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，上級復(fù)審正在進(jìn)行。第二輪等級醫(yī)院復(fù)核評審也已經(jīng)開始，我院已著手準(zhǔn)備，做好迎審工作。根據(jù)等級醫(yī)院復(fù)核評審要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院的住院單元已難于達(dá)標(biāo)，我院今年著手論證醫(yī)院的住院樓的改建，以解決近幾年來病人迅猛增長態(tài)勢所造成的住院難問題。

9、衛(wèi)生改革方面，根據(jù)上級的部署積極推進(jìn)各項改革。在積極推行基本藥物制度，在國家發(fā)布基本藥物目錄藥品調(diào)價指令后，我院已率先執(zhí)行。

2009年度是新醫(yī)改的開局之年，在這新醫(yī)改的號角中，在各級上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我院上下將認(rèn)清形勢，同心協(xié)力，朝著新醫(yī)改為我們描繪的宏偉藍(lán)圖繼續(xù)前進(jìn)，為“人人享有健康”的偉大目標(biāo)而不斷努力。

海虞鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

海虞衛(wèi)生院

2009年11月25日

第二篇：海虞衛(wèi)生院甲流醫(yī)療救治工作自查總結(jié)

海虞衛(wèi)生院甲流醫(yī)療救治工作自查情況匯報

自甲型H1N1流感出現(xiàn)以來，我院根據(jù)上級部署和要求采取了有效的防控措施，嚴(yán)格規(guī)范管理，防控措施落實到位，在各個階段均能夠?qū)⒎乐尾呗詧?zhí)行到位。進(jìn)入10月以來，全國甲型H1N1流感重癥病例不斷增加。根據(jù)目前甲型H1N1流感的疫情發(fā)展趨勢，我院結(jié)合上級的要求，針對醫(yī)療救治的相關(guān)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查。

1、發(fā)熱門診選址合理，診療流程基本合理，相關(guān)設(shè)施齊備，值班人員到位，有臺帳記錄。

2、預(yù)檢分診設(shè)在門診大廳里，標(biāo)識明顯，導(dǎo)引清晰，并設(shè)有 “溫馨提示”將發(fā)熱病人的就醫(yī)流程和入院的信息聯(lián)系方式公告在預(yù)檢分診處。預(yù)檢分診處設(shè)有甲型H1N1流感相關(guān)知識宣傳專欄。工作人員實行備班制度，接到按照“溫馨提示”的聯(lián)系電話后，迅速到位，進(jìn)入診治工作。

3、部分相關(guān)制度和工作；流程上墻（在發(fā)熱門診處）。

4、相關(guān)防護(hù)物資采購到位。發(fā)熱門診內(nèi)有相關(guān)物資。

5、培訓(xùn)情況：組織了一次答卷形式的全院甲型H1N1流感 培訓(xùn)，發(fā)放了相關(guān)培訓(xùn)材料，在鄉(xiāng)村醫(yī)生例會上多次進(jìn)行過甲型H1N1流感防控，救治的相關(guān)培訓(xùn)。

常熟市海虞衛(wèi)生院

2009年11月23日 鑒于近期重癥及死亡病例增多，省衛(wèi)生廳要求各地按照早篩查、早診斷、早治療，堅持集中患者、集中專家、集中資源、集中救治的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)危重病例的醫(yī)療救治工作，努力提高救治成功率、降低病死率。同時，要求進(jìn)一步加大疫苗接種工作，推動疫苗接種進(jìn)度，確保疫苗接種工作安全、有效，充分發(fā)揮疫苗在疫情防控中的作用。

目前，甲型H1N1流感病人將現(xiàn)高峰，請將工作重點放在密切觀察患流感樣癥狀的高危人群和重癥病例的觀察、識別上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或疑似，立即報告。另外，再作一次培訓(xùn)，重點為衛(wèi)生部甲流感診療方案第三版，明確高危人群、重癥病例、危重病例的早期識別。

第三篇：海虞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站第一季度督查通報

海虞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站第一季度督查通報

各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：

今年以來，全鎮(zhèn)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在各衛(wèi)生院社區(qū)管理科的領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，積極主動開展高血壓、糖尿病、腦卒中、腫瘤、精神病、結(jié)核病等公共衛(wèi)生服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行居民基本（農(nóng)村合作）醫(yī)療保險各項政策，推進(jìn)支付方式改革，各項工作平穩(wěn)有序開展。但同時也存在不少不足和問題，根據(jù)公衛(wèi)中心組織的第一季度督查情況現(xiàn)將社區(qū)主要存在問題通報如下：

一、社區(qū)管理有些松懈，主要表現(xiàn)為：一是上下班制度執(zhí)行不嚴(yán)，特別是春節(jié)期間，較多服務(wù)站未能安排好值日，出現(xiàn)晚上班、早退，甚至關(guān)門現(xiàn)象，如香橋、新州、吳宗、幸福、農(nóng)場、鄧市、肖橋等。二是內(nèi)部分工不明確，臺帳記錄不全，如鎮(zhèn)北、望虞、鎮(zhèn)中、新州、東戴壩、幸福、農(nóng)場、鄭橋、肖橋等。三是上班玩游戲、不穿工作服，如鎮(zhèn)北社區(qū)。

二、醫(yī)療行為欠規(guī)范，主要表現(xiàn)為：一是消毒制度執(zhí)行不嚴(yán)，醫(yī)療器械和輔料未進(jìn)行消毒或未按規(guī)定消毒，如新州、鄧市、農(nóng)場、七峰、鄭橋、肖橋、鎮(zhèn)中、鎮(zhèn)北等服務(wù)站。二是處方未規(guī)范書寫，問題較大的站有陳塘、吳宗、新州、鄭家橋、鎮(zhèn)中、望虞、三新等。三是不開處方現(xiàn)象仍有存在，如鄭家橋、望虞等。

三、公共衛(wèi)生尚有差距質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)為：一是健康檔案普遍未達(dá)到上級要求且質(zhì)量不高，距離較大的有：紅光、鄧市、農(nóng)場、肖橋、望虞、三新、鎮(zhèn)南、鎮(zhèn)北、鎮(zhèn)中等。二是高血壓病人登記和管理普遍偏少。三是糖尿病人登記管理人數(shù)不夠：主要是王市和周行片區(qū)社區(qū)。四是疑似結(jié)核病推薦普遍沒有引起重視，沒有推薦單轉(zhuǎn)診單。

四、社區(qū)基本藥物品種偏少，影響基本醫(yī)療的正常開展，基藥在120種以下的站有陳塘、汪橋、吳宗、新州、東戴壩、七峰、鎮(zhèn)中、鎮(zhèn)南、鎮(zhèn)北等。

五、合作醫(yī)療違規(guī)現(xiàn)象仍有發(fā)生，冒名刷卡死亡人員刷卡時有發(fā)生，被市合管辦通報的站有三新、望虞、河口、香橋、虞南、東戴壩、里涇、新州、肖橋、紅光、農(nóng)場、鄭橋等。

以上通報望各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真對照，落實整改措施，各衛(wèi)生院社區(qū)管理科、預(yù)防保健科等專管科室，要加強(qiáng)指導(dǎo)定期檢查，督促整改，推廣先進(jìn)，為全面完成2012年社區(qū)衛(wèi)生各項工作共同努力。

海虞公衛(wèi)中心 2012年4月16日

第四篇：海虞鎮(zhèn)探索流動人口服務(wù)管理

海虞鎮(zhèn)探索流動人口服務(wù)管理“336”模式

【背景】

近年來，隨著海虞鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快，外來流動人口與日俱增。外來流動人口的大量涌入，一方面改變了我鎮(zhèn)區(qū)域人口的總量和年齡結(jié)構(gòu)，彌補(bǔ)了本地勞動力人口的不足，繁榮了市場，搞活了流通，為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)；另一方面，由于流動人口自身的特性，加之絕大多數(shù)都是處于生育旺盛時期的青壯年，也對我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的計劃生育管理體制帶來了新的挑戰(zhàn)。針對人口計生工作出現(xiàn)的新情況，新問題，海虞鎮(zhèn)從服務(wù)管理模式上推進(jìn)改革創(chuàng)新，有力的促進(jìn)了流動人口計生服務(wù)與管理?！咀龇ā?/p>

一、調(diào)查摸底階段。2009年對全鎮(zhèn)流動人口的現(xiàn)狀特征、人口計劃生育存在的主要問題、流動人口計劃生育服務(wù)理制度作了全面調(diào)研分析，探索流動人口計劃生育管理服務(wù)模式，2010年試行《海虞鎮(zhèn)關(guān)于流動人口計劃生育工作長效機(jī)制建設(shè)的實施意見》文件，在試行過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。

二、組織實施階段。2011年鎮(zhèn)人民政府正式出臺《海虞鎮(zhèn)關(guān)于流動人口計劃生育工作長效機(jī)制建設(shè)的實施意見》，建立流動人口計劃生育服務(wù)管理 “336”模式。

一是建立“3級”聯(lián)動模式。建立“協(xié)管員，村、居（企），鎮(zhèn)、”三級聯(lián)動長效監(jiān)管機(jī)制。實施協(xié)管員工作規(guī)范制度，村、居（企）落實服務(wù)制度，鎮(zhèn)級指導(dǎo)管理制度。制度明確協(xié)管員在為流動人口辦理暫住登記時，查驗《流動人口婚育證明》，發(fā)現(xiàn)懷孕線索及時提供給所在村或鎮(zhèn)計生辦，并及時上門采集本轄區(qū)內(nèi)的外來人員的基本信息。村、居（企）要落實執(zhí)行好流動人口服務(wù)管理工作職責(zé)，把好信息關(guān)、孕情關(guān)、落實關(guān)，對工作及暫住在本轄區(qū)內(nèi)的外來人員的基本信息要做到心中有數(shù)，辦理《蘇州市非戶籍人口管理服務(wù)卡》，建好外來已婚育齡婦女信息卡并錄入信息平臺。鎮(zhèn)計生部門指導(dǎo)好協(xié)管員、村（社區(qū)）企業(yè)等計生干部開展工作，做好協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)、監(jiān)督各項工作。

二是推行“3”項長效運行模式。提出了“合同承諾化管理、計生信息化管理、服務(wù)均等化管理”三項長效運行方法。在合同承管理中，鎮(zhèn)與村（社區(qū)）簽訂管理合同、將全年應(yīng)達(dá)到的各項指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解；各村與出租戶簽訂《房屋出租戶計劃生育合同》、《房屋出租戶計劃生育誠信協(xié)議》，雙方作出管理服務(wù)承諾；村（社區(qū)）與辦理過《蘇州市非戶籍人口計劃生育管理服務(wù)卡》的已婚育齡婦女簽訂合同。在計生信息化管理上，利用好流動人口信息平臺，做好流動人口信息的社區(qū)采集工作，及時核對更新數(shù)據(jù)，確保信息質(zhì)量。利用好全國流動人口信息交換平臺，與流動人口戶籍地建立定期聯(lián)系制度，強(qiáng)化與戶籍地計劃生育信息通報工作，及時發(fā)布流動人口婚育信息及接收流出人員信息，不斷拓寬信息收集渠道，實現(xiàn)信息共享。在服務(wù)均等化管理上，推進(jìn)6個方面服務(wù)均等化。一是宣傳教育服務(wù)均等化。提供個性化宣傳咨詢服務(wù)。二是生殖健康服務(wù)均等化。將流入已婚育齡婦女納入“幸福家庭健康工程”服務(wù)對象，提供一年兩年免費生殖健康服務(wù)。三是優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)均等化。符合政策生育的流動人口夫婦能夠免費接受孕前優(yōu)生健康篩查。四是避孕藥具免費服務(wù)均等化。在各村世代服務(wù)室、衛(wèi)生室設(shè)立避孕藥具免費發(fā)放服務(wù)點，流動人口可免費領(lǐng)取避孕工具。五是生育關(guān)懷服務(wù)均等化。開展關(guān)愛困難流動人口獨生子女家庭。六是獎勵、免費技術(shù)服務(wù)均等化。按規(guī)定為流動人口給予落實長效措施一次性獎勵，報銷計劃生育手術(shù)相關(guān)費用。

三是確立“6”部門責(zé)任模式。將人口計生與綜合治理、公安、財政、教衛(wèi)、勞動保障、工商管理等工作相結(jié)合，把人口計生工作與全鎮(zhèn)其他工作相結(jié)合，有效整合資源，明確“6”部門職責(zé)。

1、綜治辦：配合計生部門加強(qiáng)對流動人口的服務(wù)和管理，共同做好流動人口計劃生育工作。

2、公安部門：將暫住人口管理與流動人口計劃生育管理有機(jī)結(jié)合，在辦理成年流動人口《暫住證》時，查驗結(jié)婚證、身份證、《婚育證明》等相關(guān)證明，并詳細(xì)填錄辦理人的計劃生育字段（婚姻狀況、節(jié)育措施、子女情況等），確保信息的準(zhǔn)確性。協(xié)助有關(guān)部門共同排查流動人口計劃生育基礎(chǔ)信息，反饋互通，切實做到流動人口信息資源共享。及時提供流動人口無計劃懷孕線索，發(fā)放《依法持證生育告知書》，并通報現(xiàn)居住地計生部門。配合人口計生部門共同做好流動人口計劃生育集中治理工作，對流動人口妨礙計劃生育公務(wù)的違法犯罪行為依法進(jìn)行處理。

3、財政部門：將流動人口計劃生育服務(wù)管理經(jīng)費納入同級財政預(yù)算，保障流動人口計劃生育工作經(jīng)費。

4、教衛(wèi)部門：充分利用教育資源，配合計生部門在學(xué)校為流動人口子女提供生理衛(wèi)生、青春期等知識教育；督促在各類學(xué)校入學(xué)的流動人口子女家長辦理《婚育證明》和《管理服務(wù)卡》。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的優(yōu)勢，積極向流動人口宣傳計劃生育法律法規(guī)和獎勵優(yōu)待政策；對要求提供孕期保健的已婚育齡流動人口，要查驗《生育服務(wù)證》、《婚育證明》和身份證；應(yīng)及時將無證懷孕、生育對象信息反饋當(dāng)?shù)厝丝谟嬌块T。依法加強(qiáng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理，積極配合人口計生部門，認(rèn)真貫徹落實人口與計劃生育法律法規(guī)，使流動人口與常住人口一樣免費享受國家規(guī)定的基本項目的計劃生育技術(shù)服務(wù)。

5、勞動和社會保障部門：外來流動人口在辦理《就業(yè)證》同時，要查驗《婚育證明》，配合做好人口計劃生育政策宣傳、專項整治等流動人口服務(wù)管理工作。

6、工商行政管理部門：加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)流動人口的人口計劃生育服務(wù)和管理，對支持、配合計劃生育工作的個體工商戶、私營企業(yè)業(yè)主，在辦理企業(yè)年檢、個體工商戶驗照貼花、申請變更等事項時提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先服務(wù)；配合人口計生部門對違反有關(guān)人口和計生法規(guī)政策的個體工商戶、私營企業(yè)業(yè)主落實相應(yīng)的處理措施?！境尚А?/p>

海虞鎮(zhèn)“336”服務(wù)管理模式以來，流動人口計劃生育服務(wù)管理工作取得了一定的成效，具體表現(xiàn)為：

一是提高了工作效率?！?級聯(lián)動模式”，通過協(xié)管員、村（社區(qū)）落實信息反饋、鎮(zhèn)級指導(dǎo)管理措施三級聯(lián)動機(jī)制，做到層層有人抓、級級有人問的良好工作機(jī)制，確保了工作落到實處。進(jìn)一步夯實農(nóng)村基層、企業(yè)事業(yè)單位法人責(zé)任制“兩大基石”，把流動人口計劃生育工作納入社會管理和公共服務(wù)體系，融合社會各方力量，真正形成互動互補(bǔ)的流動人口“一盤棋”工作格局，提高了工作效率。

二是提升流動人口工作質(zhì)量。3項長效運行模式進(jìn)一步告知了流動人口應(yīng)盡義務(wù)及享受合法權(quán)利，及時掌握各類流動人口信息，落實有針對性的服務(wù)管理措施，大大提高了流動人口服務(wù)管理率。同時，及時掌握流動人口的所思所盼，主動幫助解決實際困難，增強(qiáng)流動人口的歸屬感，搞高了對計生工作的滿意度。

三是實現(xiàn)了人口服務(wù)管理全覆蓋。“6”部門職責(zé)，營造綜合治理的工作局面。對減少流動人口計劃生育工作難度，增加流動人口服務(wù)管理力度提供了方便。通過各部門配合，及時掌握流動人口動態(tài)信息、能從源頭上準(zhǔn)確掌握各類人口底子、部門配合作出處理、形成流動人口計生管理服務(wù)的無縫隙全覆蓋。

第五篇：海虞鎮(zhèn)關(guān)于流動人口計劃生育工作實施意見

海虞鎮(zhèn)關(guān)于流動人口計劃生育工作

長效機(jī)制建設(shè)的實施意見（試行）

各辦事處（場）、各行政村（社區(qū)）、各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)各部門：

為認(rèn)真貫徹落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《流動人口計劃生育工作條例》和市委、市政府關(guān)于流動人口計劃生育工作的相關(guān)意見，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，進(jìn)一步規(guī)范流動人口計劃生育服務(wù)管理工作，特制訂海虞鎮(zhèn)流動人口計劃生育工作長效機(jī)制建設(shè)的實施意見（試行）。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以穩(wěn)定低生育水平為核心，按照構(gòu)建流動人口計劃生育統(tǒng)一管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新體制的要求，堅持以人為本，寓管理于服務(wù)中，以建立流動人口計劃生育工作長效機(jī)制建設(shè)為重點，以加強(qiáng)流動人口計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)保障為基礎(chǔ)，以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，明確部門職責(zé)，完善綜合治理，加快實現(xiàn)流動人口計劃生育“一盤棋”建設(shè)，全面提高流動人口計劃生育服務(wù)管理水平，探索一條適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的流動人口計劃生育管理服務(wù)的新模式。

二、工作目標(biāo)

1、流動成年育齡婦女辦證登記率98%；

2、外來已婚育齡婦女省平臺建檔率85%以上；全國流動人口平臺交換率100%；非戶籍人口社會化采集計生信息社區(qū)核對率100%；

3、免費技術(shù)服務(wù)率95%以上；《管理服務(wù)卡》發(fā)放率80%以上；

4、開展流動人口計生工作長效機(jī)制示范點建設(shè)；

5、定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動；流入人口懷孕、出生信息及時通報核查率100%。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為做好流動人口計劃生育服務(wù)與管理工作，成立了海虞鎮(zhèn)流動人口計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員如下:

組長: 馬維剛

副組長: 楊建明錢敏霞

成員: 王建琴許金良陸耀明周建剛劉東浩

丁環(huán)曹國祥沈?qū)W新沈宇新黃麗花

葉建剛朱志剛孟翠英王麗萍鄧擁芳

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)計生辦（站），辦公室主任由王建琴同志兼任。

四、責(zé)任要求

1、人口計生部門：負(fù)責(zé)為流出已婚育齡婦女辦理《流動人口婚育證明》（以下簡稱《婚育證明》），并提供一年兩次避孕節(jié)育隨訪指導(dǎo)服務(wù)。為外來流動人口查驗《流動人口婚育證明》，并辦理《蘇州市非戶籍人口計劃生育管理服務(wù)卡》（以下簡稱《管理服務(wù)卡》）。圍繞生育、節(jié)育、不育開展有關(guān)的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識的宣傳咨詢和技術(shù)服務(wù)工作，為流動人口免費提供國家規(guī)定的基本項目的計劃生育技術(shù)服務(wù)，實行避孕方法的知情選擇和節(jié)育措施隨訪服務(wù)，滿足流動人口的生殖健康服務(wù)需求。牽頭做好經(jīng)常性流動人口計劃生育服務(wù)、管理和集中治理工作。

2、綜治辦：配合計生部門加強(qiáng)對流動人口的服務(wù)和管理，共同做好流動人口計劃生育工作。

3、公安部門：將暫住人口管理工作與流動人口計劃生育工作有機(jī)結(jié)合起來，在辦理成年流動人口《暫住證》時，對其中的計劃生育字段（婚姻狀況、節(jié)育措施、子女情況等）要仔細(xì)詢問，并查驗結(jié)婚證、身份證、《婚育證明》等相關(guān)證明后再錄入，以保證信息的正確性。督促房屋出租戶落實流動人口計劃生育的協(xié)管責(zé)任，與出租戶簽訂《流動人口計劃生育管理承諾書》。協(xié)助有關(guān)部門共同排查流動人口，互通信息，做到流動人口信息資源共享。及時提供流動人口無計劃懷孕線索，發(fā)放《依法持證生育告知書》，并通報現(xiàn)居住地計生部門。配合人口計生部門共同做好流動人口計劃生育集中治理工作，對流動人口妨礙計劃生育公務(wù)的違法犯罪行為依法進(jìn)行處理。

4、財政部門：將流動人口計劃生育管理經(jīng)費納入同級財政預(yù)算，保障流動人口計劃生育工作必要的經(jīng)費。

5、教衛(wèi)部門：充分利用教育資源，配合計生部門在學(xué)校為流動人口子女提供生理衛(wèi)生、青春期等知識教育；督促在各類學(xué)校入學(xué)的流動人口子女家長辦理《婚育證明》和《管理服務(wù)卡》。要分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的優(yōu)勢，積極向流動人口宣傳計劃生育政策法規(guī)；對要求提供孕期保健的已婚育齡流動人口，要查驗《生育服務(wù)證》、《婚育證明》和身份證；對無證懷孕、生育的對象在進(jìn)行正常的醫(yī)療工作的同時，應(yīng)及時通知當(dāng)?shù)厝丝谟嬌块T。依法加強(qiáng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理，積極配合人口計生部門，認(rèn)真貫徹

落實人口與計劃生育法律法規(guī)，使流動人口與常住人口一樣免費享受國家規(guī)定的基本項目的計劃生育技術(shù)服務(wù)。

6、勞動和社會保障部門：外來流動人口在辦理《就業(yè)證》同時，要查驗《婚育證明》，加大對流動人口計劃生育政策宣傳和服務(wù)管理，配合計生部門做好流動人口計生工作及專項整治行動。

7、工商行政管理部門：加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)流動人口的計劃生育管理和服務(wù)，對支持、配合計劃生育工作的個體工商戶、私營企業(yè)業(yè)主，在辦理企業(yè)年檢、個體工商戶驗照貼花、申請變更等事項時提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先服務(wù)；配合人口計生部門對違反有關(guān)人口和計生法規(guī)政策的個體工商戶、私營企業(yè)業(yè)主落實相應(yīng)的處理措施。

8、各村、社區(qū)：對本轄區(qū)內(nèi)流出成年育齡婦女對象，辦理《婚育證明》，并簽訂《常熟市流出人口計劃生育協(xié)議書》。對外來流動人口，要及時查驗《婚育證明》，對無《婚育證明》對象發(fā)放《限期補(bǔ)辦流動人口婚育證明的通知書》。對符合條件對象，辦理好《服務(wù)管理卡》，將信息錄入《江蘇省人口計劃生育綜合信息平臺》，納入日常計劃生育服務(wù)和管理。要充分利用好流動人口計劃生育協(xié)管員隊伍，做好流動人口違法懷孕、生育信息的核查工作，做好流動人口四項手術(shù)免費服務(wù)和落實長效措施獎勵工作。對本轄區(qū)內(nèi)違法生育對象與戶籍地進(jìn)行聯(lián)系查處或現(xiàn)居住地征收社會撫養(yǎng)費工作。

9、各企業(yè)單位：凡招用已婚育齡流動人口的單位或雇主，應(yīng)負(fù)責(zé)對其進(jìn)行計劃生育管理，積極接受所在區(qū)域內(nèi)的村、社區(qū)查驗《婚育證明》，督促其辦理《管理服務(wù)卡》，發(fā)現(xiàn)計劃外懷孕或生育的，應(yīng)及時報告所在地。

五、考核辦法與內(nèi)容

鎮(zhèn)人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對各村（社區(qū)）、各單位、各部門職責(zé)落實情況進(jìn)行評估考核，原則上年終進(jìn)行一次性考核，考核成績評選出一、二、三等獎。

1、流出地考核內(nèi)容主要為：流出已婚育齡婦女辦理《婚育證明》情況和流出已婚育齡婦女《流動人口避孕節(jié)育情況報告單》寄回情況。

2、流入地考核內(nèi)容主要為：流入已婚育齡婦女查證驗證、《服務(wù)管理卡》辦卡、登記建檔情況和流入已婚育齡婦女免費健康檢查情況。

常熟市海虞鎮(zhèn)人

民政府

二○一○年三月十七日