第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設活動實施方案及措施

協(xié)莊醫(yī)院二零一二年

醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案及措施

為促進醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提高，努力構建和諧醫(yī)患關系，現(xiàn)結合本院實際，制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、更好地為廣大人民群眾的健康服務，為平利經濟社會發(fā)展服務。

二、組織機構

為切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設活動，醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風建設活動領導小組。

組 長：王軍

副組長：冀明

成 員：馬祥軍、寧廷信、劉曉紅、安自云、尹延星、付繩明

下設辦公室，冀明任考核辦公室主任，具體負責醫(yī)德醫(yī)風考核。

三、工作目標

1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。

2、醫(yī)療服務質量明顯提高。

3、服務態(tài)度明顯改善。

4、各項工作取得新成效。

組織實施：

1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學習教育的重點。

一是要增強學習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設中的傾向性、苗頭性問題。

二是要注重學習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓輔導、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學習教育。

三是要體現(xiàn)學習的實效性，通過學習教育，使每個醫(yī)務人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

2、強化內外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設立舉報箱、監(jiān)督舉報電話（66343、68939）等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結果，有明顯成效。

3、深入推行院務公開。按照醫(yī)院院務公開有關規(guī)定，定期不定期做好院務公開工作。做到院務公開有內容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務有改進、和諧發(fā)展有經驗。

4、強化醫(yī)德醫(yī)風考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，制定具體的考評細則。重點對醫(yī)療質量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行

職責、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調整工資、表彰先進掛起鉤來，使好的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。

5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關法律法規(guī)，開展經常性的督促檢查，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。

6、嚴格質量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，建立健全質量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院上等達標和等級評審步伐；鞏固基礎醫(yī)療和護理質量，提高綜合服務能力，為患者提供優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓考核落實、技術操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務完成、醫(yī)療收費合理。

六、工作要求

1、加強領導，落實責任。要把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項重要工作內容，實行年度考核。

2、明確任務，強化目標管理。要把醫(yī)德醫(yī)風建設各項任務

層層分解到班子成員。把醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案建立和評定情況納入個人年度考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內。

3、加強宣傳，營造良好氛圍。要充分利用板報、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的工作目標及要求，報道工作進展情況和先進典型，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。

二〇一二年一月十日

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設活動實施方案及措施

成家莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案及措施

為促進醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提高，努力構建和諧醫(yī)患關系，現(xiàn)結合本院實際，制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、更好地為廣大人民群眾的健康服務，為平利經濟社會發(fā)展服務。

二、組織機構

為切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設活動，醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風建設活動領導小組。

組 長：張忠平

副組長：張國軍、張國健、康侯潤 成 員：劉玉峰、張宏、劉采燕、李安平下設辦公室，具體負責醫(yī)德醫(yī)風考核。

三、工作目標

1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。

2、醫(yī)療服務質量明顯提高。

3、服務態(tài)度明顯改善。

4、各項工作取得新成效。組織實施：

1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學習教育的重點。

一是要增強學習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設中的傾向性、苗頭性問題。

二是要注重學習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓輔導、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學習教育。

三是要體現(xiàn)學習的實效性，通過學習教育，使每個醫(yī)務人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

2、強化內外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設立舉報箱、監(jiān)督舉報電話（4094237）等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結果，有明顯成效。

3、深入推行院務公開。按照醫(yī)院院務公開有關規(guī)定，定期不定期做好院務公開工作。做到院務公開有內容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務有改進、和諧發(fā)展有經驗。

4、強化醫(yī)德醫(yī)風考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，制定具體的考評細則。重點對醫(yī)療質量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調整工資、表彰先進掛起鉤來，使好的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。

5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關法律法規(guī)，開展經常性的督促檢查，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。

6、嚴格質量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，建立健全質量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院上等達標和等級評審步伐；鞏固基礎醫(yī)療和護理質量，提高綜合服務能力，為患者提供優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓考核落實、技術操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務完成、醫(yī)療收費合理。

六、工作要求

1、加強領導，落實責任。要把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項重要工作內容，實行考核。

2、明確任務，強化目標管理。要把醫(yī)德醫(yī)風建設各項任務層層分解到班子成員。把醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案建立和評定情況 納入個人考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內。

3、加強宣傳，營造良好氛圍。要充分利用板報、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的工作目標及要求，報道工作進展情況和先進典型，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。

二〇一三年一月十日

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設活動實施方案（寫寫幫整理）

南婁底鄉(xiāng)衛(wèi)生院

醫(yī)德醫(yī)風建設活動實施方案

為認真貫徹落實黨的十七大精神和市衛(wèi)生局《關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設》的緊急通知，鑒于安國市中醫(yī)院發(fā)生的遺棄車禍流浪智障女病人死亡事件為教訓，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，促進醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提高，努力構建和諧醫(yī)患關系，現(xiàn)結合本院實際，制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境為重點，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，強化教育和培訓，完善制度，加強督查，嚴肅紀律，樹立良好的行業(yè)形象，構建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務，為平利經濟社會發(fā)展服務。

二、組織機構

為切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設活動，醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風建設活動領導小組。

組 長：焦木軍(院長)

副組長：周占強(副院長)蘭躍輝(副院長)

成 員：焦振軍董樹禮周紅英

三、工作目標

1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。廣大干部職工對開展醫(yī)德醫(yī)風建設重要性和緊迫性的認識進一步深化；職業(yè)責任感、榮譽感進一步增強；自我教育、自我管理、自我約束的自覺性進一步提高；忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)新風進一步樹立；黨員干部的模范帶頭作用進一步發(fā)揮。群眾滿意率達85%以上。

2、醫(yī)療服務質量明顯提高。建立健全醫(yī)院管理、診療服務、醫(yī)療收費、院務公開等各項制度；牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的意識，提高醫(yī)院管理水平；醫(yī)療核心制度全面落實，技術操作全面規(guī)范，基礎醫(yī)療和護理質量明顯提高，醫(yī)院十項上等達標和等級評審工作順利完成?；颊邔︶t(yī)療質量滿意度達90%以上，對醫(yī)護人員技術水平滿意度達85%以上。

3、服務態(tài)度明顯改善。進一步明確“以人為本”和“患者至上”的服務意識，宗旨觀念進一步增強；服務態(tài)度進一步改善，醫(yī)療環(huán)境、服務流程進一步優(yōu)化，醫(yī)患關系進一步密切，收費價格公示制、查詢制、一日清單制度進一步落實，群眾投訴率和醫(yī)療糾紛明顯降低，無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生?；颊邔︶t(yī)護人員服務態(tài)度的滿意率達90%以上。患者投訴舉報辦理率達100%。

4、各項工作取得新成效?？茖W發(fā)展觀在醫(yī)院進一步落實，衛(wèi)生工作方針政策進一步貫徹執(zhí)行，工作成效進一步得到提高。

四、活動任務

1、舉辦一次知識競賽。舉辦醫(yī)德醫(yī)風建設、解放思想大討論知識競賽。激勵廣大職工積極參與醫(yī)德醫(yī)風建設的自覺性、主動性。

2、舉辦醫(yī)德醫(yī)風建設論壇。圍繞醫(yī)德醫(yī)風考評、和諧醫(yī)患關系構建、院務公開等重點內容展開討論。

3、建立一套管理制度。結合新醫(yī)改工作，進一步健全和完善各項規(guī)章制度，通過加強制度建設實現(xiàn)規(guī)范化管理，為醫(yī)德醫(yī)風建設年活動順利實施提供堅實的制度保障。

4、開展醫(yī)德醫(yī)風定期考評。定期組織對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風考評，定出考評格次。

5、樹立先進典型。及時發(fā)現(xiàn)和挖掘出醫(yī)德高尚、醫(yī)術較高、群眾滿意的先進典型，采取多種形式予以宣傳，用榜樣的力量感召人、教育人，教育和引導廣大醫(yī)務人員向先進典型學習，促進醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)好轉。

五、方法步驟

第一階段：宣傳動員（8月6日至8月10日）

1、制定實施方案。按照衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，汲取安國市中醫(yī)院發(fā)生的遺棄車禍流浪智障女病人死亡事件為教訓，綜合“三好一滿意”、“優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建”，并結合本院實際，制定具體實施方案。

2、召開動員大會。召開全院職工大會，安排部署醫(yī)德醫(yī)風建設活動，使全院每個職工都認識開展此項活動的重大意義，明

確醫(yī)德醫(yī)風建設年活動的指導思想、目標要求和方法步驟，增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性。

3、廣泛宣傳。通過宣傳專欄、板報、和張貼標語等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設年的指導思想、目標任務、工作措施，努力營造良好氛圍。

第二階段：組織實施（8月11日至8月25日）

1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學習教育的重點。一是要增強學習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設中的傾向性、苗頭性問題。二是要注重學習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓輔導、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學習教育。三是要體現(xiàn)學習的實效性，通過學習教育，使每個醫(yī)務人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

2、強化內外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設立舉報箱、公布投訴舉報電話、開通網上投訴通道等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結果，有明顯成效。

3、深入推行院務公開。按照醫(yī)院院務公開有關規(guī)定，定期不定期做好院務公開工作。做到院務公開有內容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務有改進、和諧發(fā)展有經驗。

4、強化醫(yī)德醫(yī)風考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，制定

具體的考評細則。重點對醫(yī)療質量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調整工資、表彰先進掛起鉤來，使好的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。

5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關法律法規(guī)，開展經常性的督促檢查，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。

6、嚴格質量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，建立健全質量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院上等達標和等級評審步伐；鞏固基礎醫(yī)療和護理質量，提高綜合服務能力，為患者提供優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓考核落實、技術操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務完成、醫(yī)療收費合理。

7、嚴格扶貧病房管理。認真執(zhí)行扶貧病房管理制度，執(zhí)行減免規(guī)定，并做好文字記載，按時上報有關統(tǒng)計報表。

第三階段：建章立制階段（8月26日至8月31日）

進一步加強執(zhí)行法律法規(guī)、、規(guī)范醫(yī)療行為，建立健全各項規(guī)章制度。

六、工作要求

1、加強領導，落實責任。要把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項重要工作內容，實行考核和“一票否決制”。各科室主任為本科室醫(yī)德醫(yī)風建設的第一責任人，對本科室醫(yī)德醫(yī)風建設要認真安排，抓好落實。

2、明確任務，強化目標管理。要把醫(yī)德醫(yī)風建設各項任務層層分解到班子成員、各科室，各科室把任務再分解到每個人頭，一級抓一級，層層抓落實。把醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案建立和評定情況納入個人考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內。

3、加強宣傳，營造良好氛圍。要充分利用板報、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的工作目標及要求，報道工作進展情況和先進典型，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。

安國市南婁底鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年8月6日

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風建設措施

無城鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強醫(yī)德

醫(yī)風建設措施

為加強醫(yī)院社會主義精神文明建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德，改善和提高服務質量，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務人員增強職業(yè)道德和廉政意識，遵紀守法，特制定醫(yī)德醫(yī) 風建設措施如下：

一、每年制定醫(yī)德醫(yī)風建設計劃，并將其納入綜合目標責任制，與各級醫(yī)務人員的崗位責任制聯(lián)系起來，與獎金掛鉤。

二、結合政治教育對職工進行系統(tǒng)的醫(yī)德教育，認真學習醫(yī)德規(guī)范、《實用醫(yī)學倫理學》，注意抓典型，以點帶面。

三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結協(xié)作精神。積極開展全程優(yōu)質服務活動和“三學三創(chuàng)”活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀律”的新一代醫(yī)務工作者。

四、認真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育，組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像，舉辦職業(yè)道德學習班，不斷提高他們的思想和業(yè)務素質。

五、抓典型樹新風，及時對好人好事進行表揚，弘揚正氣，抵制邪氣，敢于同不符合倫理道德的人和事作斗爭，真正樹立社會主義新風尚，樹立高度的榮譽感及責任感。對涌現(xiàn)出的優(yōu)質服務標兵，進行大力表彰。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。

中心領導干部廉潔勤政的規(guī)定

一、自覺堅持以醫(yī)療為中心，搞好醫(yī)療服務，盡職盡責，努力工作，顧全大局，嚴守紀律，做到令行禁止，同黨中央在思想、政治上保持高度一致。

二、自覺堅持民主集中制原則，重大問題集體討論決定，繼承和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風和實事求是、艱苦樸素的傳統(tǒng)，把自己置于黨和群眾的監(jiān)督之下。

三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務制度。勤儉節(jié)約，不做違反原則或超出規(guī)定的事。

四、自覺遵守組織人事紀律，選拔使用干部，職稱晉升，要任人唯賢，不搞親疏，注重實績。不利用職權安排子女，嚴格按組織原則和規(guī)定程序辦事。

五、不收受賄賂，不用公款請客送禮。因工作關系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。

六、嚴格執(zhí)行收費標準，不作違反物價政策的事。努力提高醫(yī)療質量，做到優(yōu)質服務。

七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應當知道的事，都應當通過適當形式，實行院務公開，公諸于眾。

八、堅決執(zhí)行中央關于黨政機關干部不準經商企業(yè)的規(guī)定，不再院外一切醫(yī)療衛(wèi)生機構兼任有酬金的職務。

九、不借因公外出的機會，用公款游山玩水。

十、要兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提高工作效率和工作水平，解放思想，勇于探索，創(chuàng)造性地進行工作，要有顯著成績。為落實醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，特制定本措施：

一、醫(yī)務人員一律實行掛牌服務，接受病人監(jiān)督。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。

二、各病室建立意見簿，達到每室一本，門診大廳、住院處和病區(qū)設立意見箱，進行登記，并及時處理和反饋科室。

三、門診大廳堅持設立服務臺，負責解答和處理患者及家屬提出的各種問題，監(jiān)督檢查各窗口工作情況，協(xié)調有關科室的醫(yī)療服務工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調解。定期發(fā)放門診病人滿意度調查表。

四、住院處每月向出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由出院者在辦理出院手續(xù)時填寫對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。每日由信息科負責回收登記匯總及信息反饋等。

五、每年召開一次社區(qū)服務單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務和醫(yī)德醫(yī)風建設方面的意見和建議。關于端正醫(yī)風的若干規(guī)定

醫(yī)風，就是醫(yī)院各級各類人員共同遵守的職業(yè)作風。為了鞏固近年來在“四職”教育和“雙學”活動中取得的成果，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為傷病員服務，要求醫(yī)院各級各類人員必須講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，履行職業(yè)責任，不準以任何形式搞不正之風，特制定本規(guī)定。

一、不準違背首診醫(yī)生負責制，對病人互相推諉和“踢皮球”；

二、不準徇私情，看“人情病”，開“人情方”，“人情假”和作“人情檢查”；

三、不準以病員之名，為自己和他人開藥、搭藥；

四、不準將自己所管病床視為“自留地”、“權力床”，不從病人病情出發(fā)，隨意收住自己的病人；

五、不準違背保護性醫(yī)療制，恐嚇病員或家屬，斥責辱罵病員（家屬）和與病員（家屬）爭吵；

六、不準叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品；

七、不準任何人以工作之便，弄虛作假，不講原則，為辦理病退、招工、招生、征兵體檢等出具假證明；

八、不準私用“看病、住院、手術、特檢”等行醫(yī)條件，乘人之危，接受禮品、吃請、釣魚，甚至索取財物；

九、不準借檢查之機，侮辱女病員；

十、不準無視病員痛苦，不顧手術時機，爭搶手術，病員身上副產物或在病人身上練技術作試驗；

十一、不準無視病情需要，開大處方，搞藥物、檢查大包圍，增加國家和病人的的經濟負擔；

十二、不準違犯價格政策，忽視社會效益，亂收各種費用；

十三、嚴禁在購買藥品、器械和其他經濟活動中，個人索要或接受回扣；

十四、不準在病房小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價、占公家便宜；

十五、不準未經醫(yī)院領導同意，外出行醫(yī)，招搖撞騙。以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。違者，視其情節(jié)輕重、影響大小、認識好壞，分別不同情況嚴肅處理。院里已有處理規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行；院里尚無明確規(guī)定的，除給予批評教育外，需經濟制裁的，扣一月至一年獎金，并報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。

本規(guī)定從公布之日起實行。

2014年1月10日

第五篇：加強醫(yī)德醫(yī)風建設措施

加強醫(yī)德醫(yī)風建設措施

為加強醫(yī)院社會主義精神文明建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德，改善和提高服務質量，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務人員增強職業(yè)道德和廉政意識，遵紀守法，特制定醫(yī)德醫(yī)風建設措施如下：

一、每年制定醫(yī)德醫(yī)風建設計劃，并將其納入綜合目標責任制，與各級醫(yī)務人員的崗位責任制聯(lián)系起來，與獎金掛鉤。

二、結合政治教育對職工進行系統(tǒng)的醫(yī)德教育，認真學習醫(yī)德規(guī)范、《實用醫(yī)學倫理學》，注意抓典型，以點帶面。

三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結協(xié)作精神。積極開展全程優(yōu)質服務活動和“三學三創(chuàng)”活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀律”的新一代醫(yī)務工作者。

四、認真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育，組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像，舉辦職業(yè)道德學習班，不斷提高他們的思想和業(yè)務素質。

五、抓典型樹新風，及時對好人好事進行表揚，弘揚正氣，抵制邪氣，敢于同不符合倫理道德的人和事作斗爭，真正樹立社會主義新風尚，樹立高度的榮譽感及責任感。對涌現(xiàn)出的優(yōu)質服務標兵，進行大力表彰。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。

黨政領導干部廉潔勤政的規(guī)定

一、自覺堅持以醫(yī)療為中心，搞好醫(yī)療服務，盡職盡責，努力工作，顧全大局，嚴守紀律，做到令行禁止，同黨中央在思想、政治上保持高度一致。

二、自覺堅持民主集中制原則，重大問題集體討論決定，繼承和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風和實事求是、艱苦樸素的傳統(tǒng)，把自己置于黨和群眾的監(jiān)督之下。

三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務制度。勤儉節(jié)約，不做違反原則或超出規(guī)定的事。

四、自覺遵守組織人事紀律，選拔使用干部，職稱晉升，要任人唯賢，不搞親疏，注重實績。不利用職權安排子女，嚴格按組織原則和規(guī)定程序辦事。

五、不收受huilu，不用公款請客送禮。因工作關系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。

六、嚴格執(zhí)行收費標準，不作違反物價政策的事。努力提高醫(yī)療質量，做到優(yōu)質服務。

七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應當知道的事，都應當通過適當形式，實行院務公開，公諸于眾。

八、堅決執(zhí)行中央關于黨政機關干部不準經商企業(yè)的規(guī)定，不再院外一切醫(yī)療衛(wèi)生機構兼任有酬金的職務。

九、不借因公外出的機會，用公款游山玩水。

十、要兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提高工作效率和工作水平，解放思想，勇于探索，創(chuàng)造性地進行工作，要有顯著成績。

關于加強領導班子廉潔自律措施

為認真貫徹落實中央和上級黨委關于加強領導班子建設和反腐倡廉精神，把醫(yī)院領導班子建設成為政治堅定、團結協(xié)調、清正廉潔、務實高效的堅強集體，更好擔負起醫(yī)院建設和發(fā)展的重任，特結合本院實際情況，制定廉潔自律措施如下：

一、加強學習，增強黨性。在任何情況下都要在政治上同黨中央保持一致。領導班子成員要認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策。班子成員每兩周集體組織學習一次。堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。通過學習，提高覺悟，加強修養(yǎng)，增強黨性，自覺把自己置于黨組織的管理之下。堅持按上級黨組織的指示辦事。自覺參加黨日活動，過雙重組織生活。黨總支每半年召開一次民主生活會。

二、自覺維護班子的團結統(tǒng)一。班子成員要及時溝通情況、交流思想、取得共識，形成齊心協(xié)力干事業(yè)的良好風氣。按照組織原則和議事規(guī)則辦事，防止“一言堂”和極端民主化。凡屬醫(yī)院重大問題，必須充分發(fā)揚民主，在集體討論的基礎上作出決定，會議決定的事項要認真貫徹執(zhí)行，不充許個人改變會議決定。在工作中，領導班子成員要互相信任、互相尊重、互相支持、互相補臺；遇有“棘手”問題要勇于負責，不躲閃、不回避、不推脫。

三、嚴格要求自己，保持清正廉潔。不折不扣地執(zhí)行中紀委二次全會對黨政機關縣（處）級以上領導干部提出的要求和省委、省zhengfu《關于黨政機關保持清正廉潔的若干規(guī)定》。自覺做到，不經商，不從事有償的中介活動，不利用職權為親友經商、辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠；在公務活動中，不接受禮金，有價證券和貴重禮品；不準以各種名目變相公費旅游，確因工作需要外出考察的，要嚴格審批手續(xù)、控制人數、不得任意延長在外時間和改變活動路線，返回后，要及時寫出考察報告。領導班子成員的個人重大問題要向組織報告，職稱晉升、工資調整、分工變動等，要報上級主管部門審核。

四、政務公開，秉公辦事。領導班子成員要根據分工，嚴格按照工作制度和辦事程序行使職權，及時檢查自己所分管的部門和單位各項工作任務的落實情況，并按時向組織報告自己的工作。人員調配要堅持以工作需要為原則，嚴格按上級要求和程序辦理，不得以任何理由調入實際工作不需要的人。其他重大事項，如職稱晉升、住房分配、重要經濟活動中的基本原則問題，凡能公開的向群眾公開，防止濫用權力，杜絕不正之風。各種經濟合同，事先要充分論證，并經過審計，方可簽訂。

五、轉變作風，深入基層。領導班制成員要通過各種形式及時了解群眾的反映和要求。繼續(xù)堅持領導聯(lián)系科室、定期征求群眾意見和行政查房制度。精減事務性、臨時性會議，不開無準備之會，嚴格控制外出參加會議（除上級機關召開的會議外，其他非工作會議原則上不參加）。要充分發(fā)揮各職能科室的作用，盡量騰出更多時間深入基層調查研究和解決實際問題。對科室反映的問題要有明確答復，并有針對性地做好職工的思想政治工作。

六、艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。堅持勤儉辦事，反對鋪張浪費。嚴格執(zhí)行財務制度，從嚴掌握各項開支，尤其要緊縮非業(yè)務開支。重大開支項目須經集體研究，不允許亂批條子、亂開口子。出差費用，嚴格按照規(guī)定標準報銷。嚴格遵守用車制度，確需用車辦私事，按規(guī)定交費。禁止公款吃喝送禮，必要的公務接待由院辦按規(guī)定標準安排，陪餐人員交陪餐費。領導班子成員要帶頭發(fā)揚無私奉獻精神，加班開會，節(jié)假日值班等不領取加班費。

關于改進領導作風的若干規(guī)定

為更好地弘揚黨的光榮傳統(tǒng)，提高領導水平和工作效率，加強黨總支自身建設，特制定以下規(guī)定：

一、經常深入科室，調查研究、了解情況，認真聽取醫(yī)護人員和病、陪人的意見、建議，不斷改進工作。

二、院領導每人至少有一個業(yè)務科室作為經常性聯(lián)系點，以便深入了解情況，經過一段時間后，統(tǒng)一輪換調整。

三、堅持行政業(yè)務查房制度，帶領有關部門負責人深入科室檢查工作和現(xiàn)場辦公，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

四、精減事務性會議，充分發(fā)揮行政領導個人和職能部門的作用。凡個人和職能部門職責范圍內的工作，要勇于負責，不等不靠，積極主動地去辦。凡認為需要提交會議研究的問題，應準備二個以上解決問題的方案。

五、重視群眾來信來訪，做好深入細致的思想工作。對群眾反映的問題，及時作出妥善處理，給予明確答復或盡快批轉有關科室承辦，不允許擱置不管或推諉扯皮。

六、有業(yè)務職稱者，在做好領導工作的同時，要積極參加具體的專業(yè)技術工作。每周從事專

業(yè)技術活動時間不少于8小時。

七、不搞特權，不以權謀私。生活檢點，帶頭艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，不行賄受賄。

八、內部不吃請，必要的對外交往應酬從簡，貫徹對口接待原則，嚴格限制陪會、陪餐人數，陪餐人員交陪餐費。由院辦統(tǒng)計后，報財務部從工資中扣除。

九、不參加任何機構組織的單位出資出國參觀考察活動，并嚴格控制到旅游區(qū)參加行政性會議。

十、加強對職能科室的領導，督促職能科室工作人員經常深入基層調查研究，具體指導工作，更好地為一線服務。

關于加強和完善群眾監(jiān)督的措施

為落實醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，特制定本措施：

一、醫(yī)務人員一律實行掛牌服務，接受病人監(jiān)督。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。

二、各病室建立意見簿，達到每室一本，門診大廳、住院處和病區(qū)設立意見箱，進行登記，并及時處理和反饋科室。

三、門診大廳堅持設立服務臺，負責解答和處理患者及家屬提出的各種問題，監(jiān)督檢查各窗口工作情況，協(xié)調有關科室的醫(yī)療服務工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調解。定期發(fā)放門診病人滿意度調查表。

四、住院處每月向出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由出院者在辦理出院手續(xù)時填寫對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。每日由信息科負責回收登記匯總及信息反饋等。

五、每年召開一次社區(qū)服務單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務和醫(yī)德醫(yī)風建設方面的意見和建議。

黨風黨紀檢查制度

黨風黨紀檢查制度，是指由醫(yī)院紀委將各黨支部的黨風黨紀建設情況定期進行檢查并向黨總支及上級紀委匯報醫(yī)院黨風黨紀建設情況的制度。

一、目的了解和掌握醫(yī)院的黨風黨紀建設狀況，肯定成績，總結經驗，提出問題，制定整改措施，促進黨風黨紀建設。

二、檢查內容

（一）貫徹黨的路線、方針、政策，決議的情況。

（二）貫徹黨的民主集中制的情況。

（三）遵守黨章、《準則》、國家的法律法規(guī)及開展黨性黨紀教育的情況。

（四）領導成員抓黨風建設的情況.三、方法

（一）院紀委每季度召開一次全委會,分析黨風黨紀形勢,總結上季度工作,安排下季度工作意見.（二）每季度召開一次支部紀檢委員會議，收集基層意見，傳達上級精神，部署下階段工作。

（三）每周開一次黨風黨紀舉報箱，隨時受理群眾舉報，對所舉報的黨員違紀案件，及時匯報、立案、調查、處理。

（四）按黨委統(tǒng)一部署，每季安排一次黨風黨紀教育。

（五）經常深入各黨支部、了解和征求支部書記、黨員、群眾對黨風黨紀工作的意見和建議。黨群部門和職能科室工作人員守則

為加強職能科室的自身建設，改正工作作風，提高辦事效率，特制定以下守則：

一、牢固樹立為一線服務的思想，經常深入業(yè)務科室調查了解情況，認真聽取醫(yī)護人員和病陪人的意見、建議，不斷改進工作。堅持實事求是，真抓實干，克服官僚主義和形式主義，對全院屬于自己的工作范圍內的情況了如指掌。

二、根據所負擔的任務和職責范圍，每月制定個人工作計劃，工作中能量化的要有量化指標。

三、提高辦事效率。要堅守崗位，有事請假，杜絕空崗。作風嚴謹，杜絕疏漏。對職責范圍內的例行工作要超前考慮，主動安排，按時完成。對一線科室提出的問題，要及時作出答復，能解決的要盡快解決，需要請示報告的一般不超過一天，領導研究決定后及時反饋到科室。

四、對領導交辦的任務，要按時保質保量完成，工作中遇到困難，要主動想辦法克服。不勝任本職工作應主動提出辭職，聽從組織另行安排。

五、圍繞醫(yī)院管理和發(fā)展建設，積極提合理化建議，當好領導的參謀和助手。

六、科室內部要團結友愛，互相支持，科室之間要主動配合，上、下級之間要相互尊重，及時請示匯報，不越權辦事，不推諉扯皮。

七、擔負后勤保障任務的工作人員，要及時下收下送，上門服務，維修排除故障，隨叫隨到，態(tài)度熱情。技術工勤崗位人員，要開展崗位練兵，提高技術水平和工作質量，避免差錯，杜絕事故，使用戶滿意。

八、加強組織紀律性，模范遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度，樹立全局觀念，支持機構改革和精簡，自覺服從組織安排，不提無理要求。

九、有業(yè)務職稱者，在做好本職工作的同時，要積極參加具體的專業(yè)技術工作，每周從事專業(yè)技術活動不少于8小時。

十、嚴格遵守、模范執(zhí)行黨和國家各項廉政規(guī)定，秉公辦事，勤政廉潔，不以權謀私和損公肥私。

十一、帶頭增強主人翁意識，發(fā)揚無私奉獻精神，辦事節(jié)儉，反對鋪張浪費。

十二、慎言守密，堅持黨性原則，反對自由主義，不傳播小道消息。

關于端正醫(yī)風的若干規(guī)定

醫(yī)風，就是醫(yī)院各級各類人員共同遵守的職業(yè)作風。為了鞏固近年來在“四職”教育和“雙學”活動中取得的成果，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為傷病員服務，要求醫(yī)院各級各類人員必須講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，履行職業(yè)責任，不準以任何形式搞不正之風，特制定本規(guī)定。

一、不準違背首診醫(yī)生負責制，對病人互相推諉和“踢皮球”；

二、不準徇私情，看“人情病”，開“人情方”，“人情假”和作“人情檢查”；

三、不準以病員之名，為自己和他人開藥、搭藥；

四、不準將自己所管病床視為“自留地”、“權力床”，不從病人病情出發(fā)，隨意收住自己的病人；

五、不準違背保護性醫(yī)療制，恐嚇病員或家屬，斥責辱罵病員（家屬）和與病員（家屬）爭吵；

六、不準叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品；

七、不準任何人以工作之便，弄虛作假，不講原則，為辦理病退、招工、招生、征兵體檢等出具假證明；

八、不準私用“看病、住院、手術、特檢”等行醫(yī)條件，乘人之危，接受禮品、吃請、釣魚，甚至索取財物；

九、不準借檢查之機，侮辱女病員；

十、不準無視病員痛苦，不顧手術時機，爭搶手術，病員身上副產物或在病人身上練技術作試驗；

十一、不準無視病情需要，開大處方，搞藥物、檢查大包圍，增加國家和病人的的經濟負擔；

十二、不準違犯價格政策，忽視社會效益，亂收各種費用；

十三、嚴禁在購買藥品、器械和其他經濟活動中，個人索要或接受回扣；

十四、不準在病房小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價、占公家便宜；

十五、不準未經醫(yī)院領導同意，外出行醫(yī)，招搖撞騙。

以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。違者，視其情節(jié)輕重、影響大小、認識好壞，分別不同情況嚴肅處理。院里已有處理規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行；院里尚無明確規(guī)定的，除給予批評教育外，需經濟制裁的，扣一月至一年獎金，并報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。

本規(guī)定從公布之日起實行。

醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度

一、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內容。

二、醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。

三、醫(yī)院要根據醫(yī)德規(guī)范，結合實際情況，建立醫(yī)德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標準及辦法，建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。

四、以的考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。

五、醫(yī)務人員的醫(yī)德考核結果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。

六、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應給予表彰和獎勵，對醫(yī)德考核成績差者應進行批評教育，對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，觸犯行政規(guī)章及法律者，應給予相應的處罰。

醫(yī)德醫(yī)風考評辦法

為貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施計劃，搞好醫(yī)德評價和監(jiān)督，特制定醫(yī)德醫(yī)風考評辦法如下：

一、實行院、科兩級考核。院級考核由黨辦負責組織，黨政工團共同參加組成考核組，每月（或）每季度對全院臨床和醫(yī)技科室考核一次，考核情況向院辦公會匯報，考核結果報經管辦與獎金掛鉤。各科醫(yī)德醫(yī)風評價小組負責對本科室人員進行一次考核，依據醫(yī)德醫(yī)風考核標準逐一打分，并將醫(yī)德教育考試成績，獎懲情況一并記入醫(yī)德檔案。

二、堅持定期考核與平時考核相結合。醫(yī)德醫(yī)風工作，黨、政、工、團齊抓共管，做好日常工作，堅持平時檢查考核，做好記錄。

三、采取多方位、多渠道考核評價。

（一）定期召開工休座談會，院每季一次，臨床科室每月一次，及時聽取病、陪人意見。并做好記錄，定出改進措施。

（二）聘請社會監(jiān)督員，每季召開一次社會監(jiān)督員、社區(qū)單位代表座談會，由院領導和有關人員參加座談，聽取意見、建議。

（三）每月由住院處向各科出院病人發(fā)放《征求意見卡》30份，黨辦負責歸納匯總，并及時反饋到有關科室和領導。突出的問題依據醫(yī)德醫(yī)風制度作出處理。

（四）醫(yī)院設置意見箱、院長信箱和監(jiān)督電話，科設立意見簿。

四、黨辦每月將各渠道反映的情況匯總，進行綜合分析，向院辦公會匯報。

五、將醫(yī)德醫(yī)風考核成績納入全院綜合目標責任制，評分結果與獎金掛鉤，并按照醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法進行表彰或懲處。

附一： 醫(yī)德醫(yī)風考核辦法

⒈醫(yī)德醫(yī)風的考核實行雙百分制的量化打分法。醫(yī)德、醫(yī)風各占100分。

⒉凡參加考評人員，均應填寫醫(yī)德醫(yī)風考評表，總結自己醫(yī)德醫(yī)風情況，再填考評要素表，自我衡量打分。

⒊所在科室，根據參加考評人員的自我總結和考評要素表，經群眾評議后，用簡明語言概括出被評職工醫(yī)德醫(yī)風實況，綜合衡量用伏、良、一般、差定等。所在支部簽出審查意見后，交院里審核。

⒋行政公勤人員重點考評工作態(tài)度、實績、作風，也用優(yōu)、良、一般、差定等，考評條件可

參考醫(yī)德醫(yī)風考核條件。

⒌凡一年兩次被定為一般或一次被定為差的人員，年終不能評為先進。

⒍一年中科室如有百分之十的人被定為差，取消科室年終評先進的資格。

⒎所得總分在180分以上者為優(yōu)，160—170分為良，140—159分為一般，139分以下為差。⒏考核每年1—2次，由政工部組織。無故不參加季度醫(yī)德醫(yī)風考核者，不予評先進，不予晉升。

⒐弄虛作假，包庇縱容，騙取榮譽的，一經發(fā)現(xiàn)查實，取消被騙取的榮譽稱號，并在職工大會上公布。

附二：醫(yī)德考核內容和量化評分標準（總分100分）

⒈救死扶傷，實行社會主義人道主義。時刻為病人作想，千方百計為病人解除痛苦，做出突出成績，經醫(yī)院和上級肯定和表揚的，得20分。

⒉尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況，都一視同仁。做到得10分。

⒊文明禮貌服務。舉止端莊，著裝整齊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。做到得15分。

⒋廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私，做到得15分。

⒌為病人保守醫(yī)密。實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私。做到得10分。

⒍互學互尊，團結協(xié)作。正確處理同行同事和科際間的關系。做到得10分。

⒎嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研技術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平，推廣新技術、開展新項目已見成效的。得20分。

以上各條，哪條未做到者，該條不得分。部分做到按比列扣分。

⒏拾金不昧，拒賄、檢舉他人有功者，一次可在總分外加10分。

⒐受到病人指名文字表揚的個人，每次可在總分外加5分；文字表揚科室集體的，該集體成員每人每次可在總分外加1分。

附

三、醫(yī)風的考核內容和評分標準（總分100分）

⒈嚴禁違背首診醫(yī)生負責制；該收治的病員不積極收治，互相扒諉和“踢皮球”。無違犯得10分，違犯一次扣15分。

⒉嚴禁徇私情，看“人情病”，開“人情方”，“人情假”。無違犯得10分，違犯一次扣15分。⒊嚴禁借病員之名，為自己和他人開藥、搭藥，或克扣病員藥物。無違犯得10分，違犯一次扣10分。漏發(fā)藥、發(fā)錯藥、漏打針、打錯針，未造成不良后果的，一次扣一分。

⒋嚴禁違背保護性醫(yī)療制度，恐嚇病員或家屬，斥責辱罵病員（家屬）和與病員（家屬）爭吵。無違犯得10分，違犯一次扣15分。

⒌嚴禁叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品。無違犯得10分，違犯一次扣15分。

⒍嚴禁利用工作之便，弄虛作假，不講原則，出具假證明或乘人之危索取財物。無違犯得10分，違犯一次扣20分。

⒎嚴禁無視病員痛苦，爭搶病員身上副產物，失去搶救時機，或在病員身上練技術、作實驗。無違犯得10分，違者一次扣15分。

⒏嚴禁違背國家價格政策，忽視社會效益，巧立名目，亂收各種費用或截留醫(yī)院應收款。無違犯得10分，違扣20分。

⒐嚴禁在小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價，占公家便宜。無違犯得10分，違犯一次扣20分。

⒑嚴禁不經醫(yī)院批準外出行醫(yī)（包括給外單位作集體體檢），招搖撞騙。無違犯得10分，違犯者扣20分，并退出全部款項。

⒒嚴禁借機或乘人之危，侮辱女病員。違犯此條，醫(yī)德醫(yī)風為差屬單項否決。情節(jié)嚴重者，交有關司法部門處理。

⒓嚴禁在購買藥品、器械或其他經濟活動中，個人索要或接受回扣。發(fā)現(xiàn)一次即全年視為差，情節(jié)嚴重者按有關政策處理。

⒔發(fā)生等級醫(yī)療責任事故或重大醫(yī)療差錯造成后果，影響較大的，本視為差。

⒕本文未作具體規(guī)定，但又需作出適當處理的，由各支部參照醫(yī)院有關制度和規(guī)定，酌情扣分和降等。

以上各條醫(yī)德醫(yī)風考核內容，全院職工均應模范執(zhí)行，互相監(jiān)督。如有違者，除考核時扣分降等外，院里已有處理規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；尚無明確規(guī)定的，有的給予批評教育，有的進行強化教育，需經濟制裁的，扣一月至一年獎金或報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。