第一篇：提案工作報告

提案工作報告

各位代表：

下面，我代表大會提案組，向大家報告第二屆五次教職工代表大會提案辦理情況，請予審議。

第二屆四次教職代會共收到提案30件，內(nèi)容涵蓋了學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療工作、行政及后勤管理、宣傳工作、教學(xué)工作、經(jīng)改及職工福利等七大部分。

現(xiàn)將提案辦理情況報告如下：

一、楊明施、肖雪飛、余曉同志“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我院危重癥病人收治管理的建議”和“關(guān)于重視重癥醫(yī)學(xué)發(fā)展，終止ICU遍地開花現(xiàn)象的建議”。兩個提案一并答復(fù)如下：

1、醫(yī)院為加強危重病人的救治，減少資源浪費，取締了神外、普外、呼吸科等二級ICU，逐步形成了外科樓危急重癥者轉(zhuǎn)送外科樓大ICU；小兒、新生兒危急重癥者轉(zhuǎn)送NICU；內(nèi)科樓危急重癥者轉(zhuǎn)送內(nèi)科樓ICU；心內(nèi)、胸外等?？撇∪宿D(zhuǎn)入專科二級ICU的模式，并在經(jīng)改方案上進(jìn)行傾斜調(diào)控。

2、為更好地保障危急重癥患者的生命急救綠色通道的通暢，結(jié)合我院實際情況醫(yī)院決定采用專項經(jīng)費方式資助開展“危急重癥患者的院前轉(zhuǎn)運及院內(nèi)急救”項目，此項目以急診科、大ICU等科室為主，并制定相關(guān)管理辦法。2009年6月，此項目資助了全省危急重癥醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班，以我院外科樓ICU牽頭組織，邀請國內(nèi)知名專家講學(xué)，吸引200余名危急重癥同行參加，增加了醫(yī)院的知名度。同時，也立項資助NICU、急診科120急救中心。

二、歐陽文、廖瓊同志“關(guān)于建立并規(guī)范麻醉手術(shù)安全檢查流程的建議”

醫(yī)院印發(fā)了《中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院住院患者手術(shù)部位標(biāo)識及麻醉、術(shù)前“暫停”實施細(xì)則（試行）》的通知，制定了《中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院住院患者手術(shù)部位標(biāo)識及麻醉、術(shù)前“暫?！睂嵤┘?xì)則（試行）》及《中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院住院患者手術(shù)部位標(biāo)識及麻醉、術(shù)前“暫?！毙畔⒋_認(rèn)表》，目前臨床手術(shù)科室已按照此文件要求執(zhí)行，醫(yī)務(wù)部亦開展了此項工作落實情況督查。

三、薛敏同志“關(guān)于規(guī)范臨床檢查項目及科室藥品比例超標(biāo)管理的建議”

醫(yī)院去年針對科室藥品比例進(jìn)行了麻醉藥品、放射藥品比例的專項調(diào)查工作，對藥品費用的占比調(diào)控工作將在今年更進(jìn)一步加大。

四、齊正輝、楊正斌提交的“關(guān)于成立醫(yī)院保健科、方便職工就醫(yī)的建議”

根據(jù)院務(wù)會決定，通過相關(guān)科室的積極準(zhǔn)備，醫(yī)院于2009年12月30日正式開放職工門診治療室和門診診室。目前，有專職保健護(hù)士上班，可以提供除靜脈注射抗生素以外的靜脈注射、肌肉注射、靜脈抽血、小型換藥、霧化等治療。已開通的醫(yī)生工作站可以為職工進(jìn)行簡單診治。

五、汪文娟、谷永紅同志“關(guān)于宿舍區(qū)樓梯間窗戶整改的建議”

已于2009年底啟動了維修宿舍區(qū)樓梯間窗戶的工作。

六、張浩、季迎同志“關(guān)于加強醫(yī)護(hù)人員人身安全保障的建議”

面對日益復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系，為了保彰醫(yī)務(wù)人員的人身安全，醫(yī)院采取了一系列措施，如保安隊已建立了醫(yī)療糾紛快速反應(yīng)通道，設(shè)立24小時保衛(wèi)值班電話和保安應(yīng)急隊伍等。

七、楊明施、肖雪飛、余曉同志“關(guān)于宿舍區(qū)空調(diào)管道改造的建議”2009年，已對宿舍區(qū)4、6棟的室內(nèi)外空調(diào)管道進(jìn)行更換。S8棟等將逐步解決。

八、肖雪飛、石丹岳、楊明施、余曉同志“關(guān)于醫(yī)院地下停車場24小時免費對職工開放的建議”

從2010年3月下旬開始，上晚夜班的職工可以刷卡，24小時在外科樓地下停車場停車。

九、石丹岳、徐紹容同志“關(guān)于在內(nèi)、外科樓之間修建連廊的建議”已在醫(yī)院計劃之中，擬于2010年完成該項工作。

十、曾賽男、萬晶晶同志“關(guān)于在住院樓設(shè)立自行車安全停車區(qū)，倡導(dǎo)健康出行方式的建議”

已在醫(yī)院計劃之中，擬于2010年在外科大樓東門擴(kuò)建自行車停放區(qū)。

十一、曾賽男、萬晶晶同志“關(guān)于在外科大樓設(shè)立24小時便利店的建議”

已設(shè)置小超市，開放時間是8：00—20：00。

十二、彭詠輝、陳曉明、戴鷹同志“關(guān)于在醫(yī)院宿舍區(qū)設(shè)置一些健身器設(shè)施的建議”擬于2010年落實該項工作。

十三、向亞利、劉清、陳亞南、蔣旭紅、施樹清、楊華同志“關(guān)于醫(yī)院后門（外科大樓）對銀雙路24小時開放的建議”

已于每天7：00—19：00，開放醫(yī)院北向大門人行通道，方便職工上下班。

十四、楊華、曹澤民、楊作成、劉建新、唐仁泓、黃建華、劉競同志關(guān)于“建立醫(yī)院信息資料庫，方便教學(xué)、科研及醫(yī)院宣傳工作的建議”

為了方便和統(tǒng)一各科室及部門對外宣傳工作，醫(yī)院已確立了統(tǒng)一文化標(biāo)識；在醫(yī)院網(wǎng)站醫(yī)院文化版塊，建立了傳真紙、手提袋、稿紙、名片、信封、胸卡、藥袋等文化要素的電子版，下載專區(qū)有近20個PPT背景模塊；行政辦公信息化實現(xiàn)了全院公共部分辦公的無紙化；完善醫(yī)院的檔案管理，配備了專業(yè)的檔案管理員和專門的檔案柜。通過以上措施，極大的方便教學(xué)、科研等部門查詢資料。

十五、楊武、管志祎同志“關(guān)于加強弘揚湘雅三醫(yī)院精神宣傳的建議”

醫(yī)院文化建設(shè)工作者們抓住院慶20周年的契機(jī)，對醫(yī)院20年來積累的文化作了認(rèn)真的梳理、總結(jié)和創(chuàng)造，形成了一系列湘雅三醫(yī)院對內(nèi)凝聚人心的文化載體和對外獨具特色的文化標(biāo)志。

經(jīng)過幾代人的艱苦創(chuàng)業(yè)的文化積淀，目前已逐步形成了醫(yī)院的精神理念和共同價值觀。確定了一系列的文化標(biāo)志：1.形成了醫(yī)院文化理念。明確了辦院宗旨：“救死扶傷，服務(wù)社會”；醫(yī)院定位：中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的高水平國家隊；發(fā)展目標(biāo)：建設(shè)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的創(chuàng)新型高水平醫(yī)院；發(fā)展路徑：以學(xué)科建設(shè)為中心，醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理協(xié)調(diào)發(fā)展；管理原則：清廉、規(guī)范、高效；辦院方針：“三個堅持、三個建設(shè)”。2.確定了醫(yī)院的核心價值觀。主要內(nèi)容為“艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神以及“厚德精醫(yī)、止于至善”的醫(yī)院院訓(xùn)。3.完成了文化建設(shè)的“五個一”工程。一是編撰了45萬字的20年發(fā)展史《風(fēng)華正茂》；二是制作了大型畫冊《征程步履，感動歲月》；三是創(chuàng)作和組織拍攝了醫(yī)院宣傳片《湘雅新風(fēng)》；四是完成了醫(yī)院中心花園的醫(yī)學(xué)文化墻建設(shè)和病室走廊油畫工程；五是確立了院徽、院訓(xùn)、院花等。通過這一系列的文化工程建設(shè)，完善了醫(yī)院的文化形象，弘揚了湘雅三醫(yī)院精神，增強了醫(yī)院職工的凝聚力，加強了醫(yī)院的對外宣傳，擴(kuò)大了醫(yī)院知名度。

十六、萬晶晶、曾賽男同志“關(guān)于對‘中心供應(yīng)一體化’以后給予經(jīng)改政策支持的建議”經(jīng)過相關(guān)管理部門的反復(fù)討論測算，報醫(yī)院審批，已經(jīng)對供應(yīng)室、手術(shù)室在經(jīng)濟(jì)核算上分別給予了不同程度的優(yōu)惠待遇。

十七、喻月娥、薛娟、何樂業(yè)同志“關(guān)于加強醫(yī)院經(jīng)改政策公平、透明的建議”醫(yī)院經(jīng)改政策已通過周會和咨詢的方式在一定程度上進(jìn)行了公開。

其余13個提案，相關(guān)部門也都作出了認(rèn)真答復(fù)。由于篇幅有限，在此不逐一詳細(xì)說明，大家可通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)或醫(yī)院2010年第4期《院報》查看詳細(xì)情況。14個提案中，有些已被相關(guān)部門部分采納，提案涉及的問題有所改進(jìn)；由于目前受醫(yī)院某些具體情況限制，有的提案暫不能落實，提案工作組將繼續(xù)跟進(jìn)與相關(guān)部門協(xié)商妥善辦理。

為了進(jìn)一步集思廣益，充分挖掘集體的智慧，使提案提出的問題和建議客觀和全面，同時，為了使提案具有更廣泛的代表性和群眾基礎(chǔ)，切實提高提案質(zhì)量，把提案與代表團(tuán)討論提出的意見和建議結(jié)合起來，本次教職代會提案征集參考了學(xué)校教代會提案征集辦法，即：會前由代表廣泛收集建議并醞釀，提案初步形成以后，在教職代會安排的分團(tuán)討論時間，由代表提交到各代表團(tuán)進(jìn)行討論和完善，達(dá)成共識后，會后由所屬代表團(tuán)團(tuán)長統(tǒng)一提交到院工會。

各位代表，我院自本屆教職代會實施提案工作以來已有五年，每年教職代會議前夕，都收到了幾十份到上百份不等的提案（06年---09年收到提案共計428件），代表們積極為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展諫言獻(xiàn)策以及熱愛醫(yī)院的赤誠之心可見一斑，較好的履行了代表的職責(zé)。本屆院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)管理部門也對提案處理和落實給予了前所未有的關(guān)注和重視，表現(xiàn)了尊重民意、體恤民情、關(guān)注民生的民主辦院思維。教職代會提案組在督促提案落實方面付出了很多勞動，基本上做到了“件件有答復(fù)、事事有回音”，有效的推動了醫(yī)院民主政治建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展，職工對醫(yī)院工作的滿意度有很大的提高，對醫(yī)院的未來更加充滿信心。在此，我謹(jǐn)對大家的辛勤工作表示忠心的感謝！

同志們，醫(yī)院的發(fā)展和院工會、教職代會的工作，需要大家一如既往的關(guān)心與支持，愿我們在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，開拓創(chuàng)新，為全面實現(xiàn)醫(yī)院新一年的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！

第二篇：提案工作報告

郫縣新民場初級中學(xué)校

中 國 少 年 先 鋒 隊 第四次代表大會提案工作報告

本次少代會同學(xué)們對于學(xué)校各方面工作都提出了很多很好的意見和建議，現(xiàn)將提案工作報告如下：

一、關(guān)于學(xué)校建設(shè)方面

同學(xué)們提出關(guān)于學(xué)校綠化帶的建設(shè)，健身器材的設(shè)置，果皮箱的添置等問題，學(xué)校已經(jīng)在樓梯處增設(shè)了垃圾桶，而且學(xué)校已經(jīng)決定在學(xué)校的后操場安置長椅，同學(xué)們的建議我們將在新學(xué)校逐步實現(xiàn)。

二、關(guān)于圖書室的開放

同學(xué)們提出要求增加借閱學(xué)校的圖書的次數(shù)，經(jīng)學(xué)校研究決定，學(xué)校將盡快進(jìn)一步完善借閱制度和加強圖書室的管理，但是由于學(xué)校目前只有藏書室而沒有閱覽室，因此根據(jù)我校的實際情況，學(xué)校已經(jīng)在各班教室門前設(shè)立了圖書架，同時也希望同學(xué)們積極行動起來，把自己的好書帶到學(xué)校和別人交流，各班也應(yīng)該管理好本班的圖書。

三、關(guān)于對于大隊部開展活動的建議

1、關(guān)于國旗下的演講將采納你們提出的建議，規(guī)定每次演講人數(shù)不得超過4人，并且每月根據(jù)實際于上月底確定好下月的演講主題及時宣布，讓同學(xué)們積極準(zhǔn)備。

2、關(guān)于開展活動，學(xué)校近期將組織開展跳繩、投籃、班級汽排賽等一系列的活動，同學(xué)們?nèi)绻€有好的活動建議，希望及時向大隊部提出，對于健康、有益、安全的活動建議學(xué)校會予以采納并開展實施。

四、關(guān)于學(xué)校每日常規(guī)管理方面

1、同學(xué)們對于大隊部的每日常規(guī)檢查提出的意見很好，為此我們將組織所有的大隊委員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，并且做好自我檢查，同時進(jìn)一步規(guī)范和完善檢查制度。在今后的工作中將不斷的提高，如果在每日常規(guī)范檢查時出現(xiàn)了不公平、不公正的情況學(xué)校將及時調(diào)查，對于涉及個別學(xué)生及時予以教育。

2、同學(xué)們提出的關(guān)于學(xué)校有不少學(xué)生罵粗話的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，學(xué)校將以少代會的名義向全校學(xué)生發(fā)出倡議，號召大家爭做文明少年。

五、關(guān)于學(xué)?；锸硤F(tuán)

同學(xué)們提出希望學(xué)校的伙食越辦越好，學(xué)校予以接受。但由于今年的菜價、煤價、調(diào)料價都漲得較高，而學(xué)校的伙食費沒有變。學(xué)校將根據(jù)實際情況盡力把大家和伙食辦得更好。

郫縣新民場初級中學(xué) 第四次代表大會籌備小組

2009年10月

第三篇：提案工作報告

湖南科技學(xué)院第三屆第六次教代會提案工作報告

各位代表：

我受湖南科技學(xué)院第三屆六次教代會主席團(tuán)委托，向大會作提案工作報告。請審議。

一、第三屆四次教代會提案處理情況

第三屆四教代會會議期間，我們共收到各分工會代表提案45件，按照《湖南科技學(xué)院教職工代表大會提案工作規(guī)程》的規(guī)定，經(jīng)審核，45件全部立案。一年來，在學(xué)校黨委行政的重視和經(jīng)過各職能部門的認(rèn)真積極地工作，全部提案得到答復(fù)，大部分得到落實。提案處理具體情況如下：

第三屆四次教代會后，學(xué)校黨委行政對代表提案的處理和落實工作十分重視，陳弘校長認(rèn)真審閱了代表提案，并逐件進(jìn)行了批示。2014年 月 日由陳弘校長親自主持，召開了各職能部門責(zé)任人參加的提案協(xié)辦處理工作會議，并呈送分管校領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。各分管校領(lǐng)導(dǎo)對相應(yīng)的提案作出了具體的批示，給承辦部門下達(dá)提案的承辦任務(wù)。各承辦職能部門根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的批示，能夠以負(fù)責(zé)、務(wù)實的態(tài)度認(rèn)真研究提案，采取積極措施給予落實處理。

到本次會議為止，第三屆四次教代會立案的45件提案全部作出答復(fù)和大部巳落實，其中，對處理結(jié)果表示滿意或基本滿意的提案有38 件，不滿意2件，尚有5件提案因客觀原因，需學(xué)校黨委行政做進(jìn)一步研究待處理落實，提案處理的反饋滿意度為 %。

二、第三屆六次教代會提案征集情況

教代會提案工作是教職工參與民主管理和民主監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)校決策和管理民主化、科學(xué)化的重要渠道。按照《湖南科技學(xué)院教職工代表大會提案工作規(guī)程》的規(guī)定，學(xué)校工會發(fā)出了《關(guān)于湖南科技學(xué)院三屆六次教職工代表大會征集提案的通知》，并召開了各分工會主席專門會議，就本次教代會提案征集工作進(jìn)行了安排，對代表做好提案工作提出了具體要求。廣大代表本著對學(xué)校高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在廣泛聽取教職工意見的基礎(chǔ)上，圍繞學(xué)校建設(shè)與發(fā)展中的重大問題和教職工普遍關(guān)心的切身利益等問題，積極建言獻(xiàn)策。截至3月5日，本次教代會共收到各分工會代表提交的提案 46件。提案內(nèi)容主要涉及學(xué)校后勤服務(wù)及福利，學(xué)校建設(shè)與管理等方面:

1、切實加強專業(yè)建設(shè)，提高我校辦學(xué)水平的提案

2、關(guān)于提高藝術(shù)類科研成果獎勵的提案

3、關(guān)于探索建立”游學(xué)”制度的提案

4、關(guān)于落實新進(jìn)教師指導(dǎo)教師經(jīng)費的提案

5、關(guān)于改進(jìn)現(xiàn)行課時核算方法的提案

6、關(guān)于提高教研室(實驗室)主任待遇的提案

7、關(guān)于為教師配發(fā)筆記本電腦的提案

8、關(guān)于改變科研獎勵方法的提案

9、對行政人員擔(dān)任系部專業(yè)課程的教師，應(yīng)享受相應(yīng)的教學(xué)業(yè)務(wù)經(jīng)費和參與系部二次分配的提案

10、適當(dāng)解決民主黨派領(lǐng)導(dǎo)干部待遇的提案

11、關(guān)于盡快開通教職工宿舍管道天然氣的提案

12、關(guān)于盡快解決校內(nèi)家屬區(qū)管道液化氣

13、改革校內(nèi)住房交易制度的提案

14、加快建設(shè)我校教職工住宅建設(shè)的提案

15、關(guān)于新建教職工住房的提案案

16、關(guān)于教職工住房交易規(guī)范化的提案

17、改善青年教師住宿環(huán)境的提案

18、關(guān)于接送教職工子女上學(xué)的校車安排問題的提案

19、關(guān)于為家住冷水灘的教職工開通上下班通勤車的提案 20、關(guān)于開通本校至冷水灘校車的提案

21、關(guān)于解決二十三棟水質(zhì)問題的提案

22、關(guān)于改善桂園新村二十三棟住戶生活用水質(zhì)量的提案

23、關(guān)于教職工體檢存在的問題與整改建議

24、關(guān)于桂園新村北邊荒地建設(shè)成綠色公園的提案

25、關(guān)于桂園新村一棟前面裸土空地改造的提案

26、關(guān)于桂苑宿舍區(qū)周邊環(huán)境治理的提案

27、關(guān)于亮化美化和治理北校門環(huán)境的提案

28、關(guān)于美化校園，提升校園文化品位的提案

29、關(guān)于教工食堂推時工作餐就餐時間的提案 30、關(guān)于合理辦好教工食堂的提案

31、關(guān)于教職工宿舍平頂房改造的提案

32、關(guān)于提高學(xué)生公寓設(shè)施維修工作效率的提案

33、關(guān)于家屬宿舍樓道口、樓道鋪設(shè)墻裙安裝電子門的提案

34、改善教職工子弟入園，解決青年教師后顧之憂提案

35、關(guān)于三教學(xué)樓天井花壇改建的提案

36、關(guān)于新建室內(nèi)運動場的提案

37、關(guān)于實施實驗室儀器設(shè)備廢舊處理的提案

39、關(guān)于美化教學(xué)樓環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)樓資源的提案 40、關(guān)于財務(wù)報帳手續(xù)及幾個相關(guān)問題的建議

41、關(guān)于提高全院教職工醫(yī)療補助的提案

42、明確學(xué)生社團(tuán)指導(dǎo)老師職責(zé)及待遇的提案

43、維護(hù)教職工權(quán)益，理清教職工收入項目的提案

44、開放體育場館，實施有償服務(wù)的提案

45、關(guān)于規(guī)范校內(nèi)體育場館開放時間的提案

46、關(guān)于增加坐班工作人員工間操時間的提案

本次教代會召開后，對以上代表提案將進(jìn)行分類整理和審核，確定立案提案，呈送校長審閱批示，交各有關(guān)職能部門處理落實。

三、存在的問題與今后工作努力的方向

（一）代表提案的規(guī)范化仍有待加強。

在本次教代會代表所提交的提案中，仍有的提案不具備提案規(guī)定要求的代表人數(shù)（要求提議人一人，附議人兩人）以及有的提案人、附議人沒有自親用鋼筆簽名的情況。按照提案工作規(guī)程這類提案不能立案。另外，根據(jù)提案一事一議的原則，一份提案集中反映一個問題，有的代表提案涉及多個問題和只提出問題沒有具體實施的建議，這給提案的處理帶來不便。希望代表們在提出提案時，嚴(yán)格按照提案的規(guī)定和要求來撰寫提案，以提高提案的有效性、可操作性。(有關(guān)提案規(guī)定和要求，可在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工會網(wǎng)頁查詢《湖南科技學(xué)院教職工代表大會提案工作規(guī)程》)(二）建立網(wǎng)絡(luò)提案工作信息系統(tǒng)

通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)，教代會提案工作將建立網(wǎng)上提案處理、提案信息公布系統(tǒng)。我們希望藉此提高提案處理工作的時效性和透明性，更有利于提案工作落到實處，起到民主參與學(xué)校管理，解決現(xiàn)實問題的目的。

各位代表，提案工作是教代會代表行使參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督職能的一項重要工作。我們堅信，認(rèn)真做好教代會提案的處理落實工作，必將進(jìn)一步增強全校教職工的民主政治意識，增強凝聚力，也必將對學(xué)校今后的改革、建設(shè)和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。希望各位代表認(rèn)真履行代表職責(zé)，更加關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，從更高的視野來主動思考學(xué)校改革和發(fā)展，將教職工關(guān)心的熱點問題及時反映出來。希望各職能部門繼續(xù)努力，增強群眾意識和民主意識，認(rèn)真做好教代會提案的處理工作，推動學(xué)校各項工作的改進(jìn)，為早日實現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、構(gòu)建和諧校園而共同努力。

二O一四年三月六日

第四篇：提案工作報告

有關(guān)公司及祖廟店營運工作提案報告

針對公司及祖廟店當(dāng)前整體的營運狀況，制定以下提升計劃的相關(guān)提案：

一、營業(yè)額提升提案：

<提案一>：早餐改善宣傳計劃：當(dāng)前祖廟店早餐營業(yè)狀況雖然相對其他分店較好，但是仍然存在著很多的不足，不單是在早餐品種和品質(zhì)上存在不足，在服務(wù)親切度及效率上也存在著一定的欠缺，此外，宣傳力度的欠缺也是導(dǎo)致客流不穩(wěn)定的一大原因；

提升早班的營業(yè)額要從兩手抓，一方面努力提升早餐的品質(zhì)及品種，另一方面要加大早餐的宣傳力度；

1、早班營收提升的賣點主要在于現(xiàn)賣粥、粉及小菜、蒸點，但目前在現(xiàn)賣粥、粉品質(zhì)的保持上相對較為薄弱，在口感及特色上相對較為欠缺，后續(xù)需要加強提升；

2、在品種上建議增加現(xiàn)煮的特色面食，以增加不同的顧客需求，吸引更多顧客消費，此項工作需要在原料的采購、人員的培訓(xùn)及營銷宣傳工作的同步配合；

3、從當(dāng)前的早班客流來看，主要客流是中老年人及部分的上班一族，消費水平并不高，與競爭對手大可以相比，我們早餐的客流及用餐人群要相對少很多，我們在價格和服務(wù)上雖然占優(yōu)勢，但是在宣傳及品質(zhì)保持上相對欠缺，他們有外賣部，我們也可以在外賣上下功夫，例如早餐提供免費便捷的打包服務(wù)，突出營養(yǎng)搭配的賣點，可以根據(jù)顧客需求制定營養(yǎng)早餐套餐食譜，另外針對上班一族對牛奶、糕點的需求每天可根據(jù)需求采取提前預(yù)定的方式來滿足需求；

4、制作早餐宣傳單、早餐推介牌以促進(jìn)更多顧客對餐廳早餐品種的了解，早餐宣傳單以突出便捷、營養(yǎng)、超值、特色臺灣清粥小菜及早點等為賣點，每天早晨以一固定時間在例如仁壽寺等人口流動較大的地方發(fā)放；早餐推介牌主要以特色早點及最新推出的現(xiàn)做品種例如面食等； <提案二>：晚班改善計劃：目前晚班的主要客流在于一些年輕的夜貓族及的士司機(jī)，晚班的提升主要在菜品上能否滿足這群人的消費需求，建議<1>、隨著夏季的到來，在晚班可嘗試售賣一些甜點以及一些茶飲料，在服務(wù)氛圍上也著力營造一個休閑快餐的格調(diào)，無論是在音樂還是在燈光上，以吸引更多年輕一族前來消費用餐；<2>、增加晚班的特色菜品，在菜品制作上盡量口味清淡，制作晚班菜品推介牌，并且每隔一段時間進(jìn)行一次更新；<3>、接受晚班聚會預(yù)定業(yè)務(wù)，提供服務(wù)預(yù)約電話，吸引群體客戶；

生產(chǎn)力中最活躍的、最寶貴的、最具生命力的決定性因素，一切其他的物質(zhì)資料，包括設(shè)備、儀器、材料和其它各種生產(chǎn)資料，都要被人所掌握、應(yīng)用，才能發(fā)揮其作用。從這種意義上說，人力資源是最本源的資源。但在實際工作中，由于員工隊伍整體職業(yè)素質(zhì)參差不齊，一些領(lǐng)導(dǎo)者對員工教育的培訓(xùn)不夠重視。常出現(xiàn)一些基層領(lǐng)導(dǎo)這樣說：“只要能把活干好就行了，學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)是自己的事，沒必要強迫誰去學(xué)習(xí)”。這樣的想法和做法顯然在當(dāng)今競爭激烈的社會是不對的，我們知道企業(yè)的管理和科技水平固然重要，但管理水平再高，科學(xué)技術(shù)再先進(jìn)，要使之轉(zhuǎn)化為利潤，必須要生產(chǎn)出與之相匹配的產(chǎn)品。而合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品卻是出自每一個餐廳人員的手。因此，加強對員工的培訓(xùn)和技能人才的培養(yǎng)，是企業(yè)重新配置資源要優(yōu)先考慮的問題。一方面，企業(yè)管理者要有較強的素質(zhì)培訓(xùn)理念，不能用傳統(tǒng)的觀念來看待培訓(xùn)，不能只看到眼前利益和功效，另一方面應(yīng)圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓(xùn)方法，多層次、多方位的開展員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動，建立、完善各項培訓(xùn)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理，以下建議提供參考：

<建議一>：重新啟用員工學(xué)習(xí)卡制度，對所有新進(jìn)的服務(wù)人員進(jìn)行每月過站考核及表現(xiàn)評估，并幫助新進(jìn)人員設(shè)定職業(yè)規(guī)劃；

<建議二>：重新修訂崗位操作手冊，一方面當(dāng)前的各門店的操作手冊由于保存不當(dāng)或因重視程度不夠都有一定程度的缺失，另一方面部分操作手冊與當(dāng)前的實際需求及操作脫軌，一些操作缺乏標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，特別是菜臺部分，致使各家門店的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；

<建議三>：構(gòu)建培訓(xùn)組隊伍建設(shè)，社會招聘或從一線人員中挑選具有相關(guān)特長的培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)門店人員的培訓(xùn)、考評及培訓(xùn)資料的編寫，最好有一套相關(guān)的專題培訓(xùn)課件借助多媒體對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

<建議四>：定期舉行員工技能評比或素質(zhì)拓展活動，帶動內(nèi)部上下的自主學(xué)習(xí)熱情；

<建議五>：各家分店建立“小圖書館”，采購部分有關(guān)崗位技能提升、職場素養(yǎng)、成功勵志等書籍提供員工休息時間借閱，提升員工學(xué)習(xí)能力與做人素質(zhì)；

<建議六>：重視對基層管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提倡內(nèi)部相互學(xué)習(xí)和競爭的氛圍，同時在相關(guān)福利上適度傾斜，在晉升機(jī)制不拘一格的選拔人才，營造一個留人育人的環(huán)境；

提案人：胡盼

2012年3月18日

第五篇：提案工作報告

【征求意見稿】

中國人民政治協(xié)商會議

五常市第四屆委員會常務(wù)委員會

提案工作報告

(2010年1月14日在市政協(xié)四屆四次會議上)

魏世俊

各位委員：

我受政協(xié)五常市第四屆委員會常務(wù)委員會的委托，向大會報告四屆三次會議以來提案工作情況，請予審議，并請列席的同志提出意見。

四屆三次會議以來，我市政協(xié)提案工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“圍繞中心、服務(wù)大局，提高質(zhì)量、講求實效”的工作方針，緊緊依靠廣大政協(xié)委員，不斷加強和深化了提案工作，較好地完 1 成了工作任務(wù)。截至到2009年10月末，共征集提案126件，經(jīng)審查立案94件，立案率為75%。這些提案交由市委、市政府的23個部門辦理，現(xiàn)已全部辦復(fù)。

一

一年來，我市全體政協(xié)委員以高度的責(zé)任心與使命感，從不同層次、不同側(cè)面對我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展提出了意見和建議，反映了人民群眾的要求和呼聲。這些提案，概括起來有三個方面內(nèi)容：

（一）服務(wù)大局，積極為三個發(fā)展服務(wù) 發(fā)展，是解決五常當(dāng)前各種問題的基礎(chǔ)；發(fā)展，是全市百萬人民的共同愿望。廣大政協(xié)委員積極謀發(fā)展之策、建發(fā)展之言，關(guān)于發(fā)展方面的提案共有17件，占提案總數(shù)的13.9%。張悅委員提出的《完善園區(qū)職能，加大招商引資力度》的提案，市委、市政府高度重視，認(rèn)真采納，今年共投入資金8,467萬元用于園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)中心建設(shè)，實現(xiàn)了加快 2 園區(qū)建設(shè)、打造招商平臺、優(yōu)化投資環(huán)境、提升園區(qū)形象的總體目標(biāo)，僅今年簽約落戶園區(qū)項目就達(dá)8項，已開工建設(shè)的4項?，F(xiàn)在園區(qū)“五通一平”形成了規(guī)模，具備了承載大工業(yè)項目落戶園區(qū)的條件，為實現(xiàn)三年內(nèi)打造現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)的奮斗目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

五常大米作為五常的第一張名片，其“環(huán)境最好、面積最大、銷量最多、食味最佳、品質(zhì)最優(yōu)”早已成為五常人的驕傲和自豪。針對目前五常大米市場秩序混亂、經(jīng)營不規(guī)范、在社會上造成極壞影響等問題，王學(xué)仁委員提出了《以五常大米品牌打造中國大米之鄉(xiāng)》的提案，該提案交辦后，有關(guān)部門根據(jù)提案內(nèi)容進(jìn)行了深入研究，采取了加快建立五常大米市場長效管理機(jī)制、建立五常大米防偽系統(tǒng)和網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、注重五常大米的市場管理等切實可行的措施，加大了專項整治力度。同時，相關(guān)部門也表示，集中整治大米市場不是一個或幾個部門的事情，而是全社會共同的責(zé)任，在政府不斷加大監(jiān)管有效性的同時，希望廣大政協(xié)委員積極監(jiān)督，3 形成一個全社會廣泛參與的良好氛圍，對制假售假行為形成一個“老鼠過街，人人喊打”的局面。

（二）關(guān)注民生，積極為和諧五常服務(wù) 關(guān)注民生，是全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，政協(xié)工作只有順應(yīng)民心、符合民意，才能最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢。在09年的提案中，關(guān)于民生方面的就達(dá)47件，占提案總數(shù)的37.3%。市衛(wèi)生局接到金常虹委員提出的《關(guān)愛百姓健康、創(chuàng)建和諧社會》，李震委員提出的《關(guān)于整合我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源的建議》后，認(rèn)真整理，組織多次調(diào)研，最后綜合全市具體情況，對我市市人民醫(yī)院、龍鳳山、常堡、民樂、向陽、背蔭河、興隆等7家衛(wèi)生院進(jìn)行了投資改造，改善了百姓的就醫(yī)條件。

郭阿龍委員提出的《關(guān)于依法保護(hù)婦女兒童等弱勢群體合法權(quán)益的提案》被有關(guān)部門采納后、積極向上爭資金、爭項目，09年10月末哈市、省、國家資金400萬已撥付到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人危房改造資金到戶，使去年入冬前400戶的殘疾人住上新房；另總投資150萬元，占地面積1500平方 4 米，建筑面積700平方米的五常市流浪未成年人救助服務(wù)中心也將于今年7月份竣工，該中心的建成，將大大改善和解決我市及流入我市流浪未成年兒童的生存、發(fā)展、教育、保護(hù)等，為更好的完善我市的救助管理工作，為構(gòu)建和諧五常作出積極的貢獻(xiàn)。

（三）關(guān)注社會，積極為城鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù) 在珍愛家園，建設(shè)城鄉(xiāng)宜居環(huán)境方面廣大政協(xié)委員更是盡心盡責(zé)、獻(xiàn)計出力，共提出了33件提案，占提案總數(shù)的26.6%。文苑路是從五常一中和高級中學(xué)交叉道口下坡處到實驗小學(xué)東門前這段道路，這段路車流人流較大，周邊學(xué)校云集，百姓要求強烈，為了重新貫通這條路，幾年來政協(xié)委員給予了強烈關(guān)注，劉顯達(dá)委員今年又提出了《修路遙遙無期、便道難行擁擠》的提案，市建設(shè)局在哈市業(yè)務(wù)主管部門的配合下，通過2個月的努力工作，協(xié)商遷走6戶，行政強制拆遷2戶，15米寬的主路整修結(jié)束，極大的方便了百姓出行。

我市建成白色路面公路達(dá)1700多公里，實現(xiàn)了歷史性突破，這些公路為市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了突 5 出貢獻(xiàn)。但今后如何管理好這些公路，延長公路使用年限，避免遭到損壞是擺在我們面前的首要任務(wù)。針對這一問題，張立春委員提出了《加強白色路面的養(yǎng)護(hù)管理》的建議，交通局接到該提案后，馬上召開黨政班子會議，研究落實，成立了公路路政管理所，并在拉林、團(tuán)山子、常堡、保山建立4個治限治超檢查站，在通村公路的起止點設(shè)臵限制樁。該局表示，今后將繼續(xù)加大農(nóng)村公路建設(shè)力度，使全市所有行政村貫通高等級路面。

二

各位委員、各位同志，09年市政協(xié)提案工作再上新臺階，取得了新成績，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一、09年是政協(xié)提案數(shù)量最多、質(zhì)量最高、與黨政中心工作結(jié)合最緊密的一年。近幾年，市政協(xié)提案數(shù)量逐年增加，反映問題越來越具有廣度和深度，提案的科學(xué)性、前瞻性、綜合性也越來越強。6 尤其今年，是政協(xié)歷年來收到提案最多的一年，涉及范圍廣。同時，讓我們感觸最深的就是，在今年市委、市政府推進(jìn)的33件惠民實事中有24件是政協(xié)委員提案關(guān)注的，這些提案，凝聚著政協(xié)組織和政協(xié)委員的心血，提的正當(dāng)其時，辦的擲地有聲。這充分說明我們廣大政協(xié)委員以堅定的參政為民理念，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，也充分體現(xiàn)了政協(xié)班子在五常發(fā)展、五常的民生改善上同黨政班子是息息相通，步調(diào)一致的。

二、09年是市政府及各部門對政協(xié)提案重視程度最高，提案辦理程序化、規(guī)范化最好的一年。市政府于去年3月份就召開了提案交辦會議，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了辦理原則、辦理程序和質(zhì)量要求。我們今年成功的召開了由提案人，提案承辦單位、主管副市長共同參加的提案承辦情況“面對面”的答復(fù)交流會，市委常委、常務(wù)副市長李志林同志親自到會，做了《提高認(rèn)識、狠抓落實，促進(jìn)提案辦理工作再上新臺階》的重要講話，代表市 7 政府對如何進(jìn)一步提高提案辦理實效提出了一系列的具體要求。通過這些，增強了提案辦理實效。

三、09年是政協(xié)提案辦理效果最好，委員最滿意的一年。為切實提高滿意率和落實率，各承辦單位在提案辦理過程中，始終把提案的辦理落實作為整個工作的出發(fā)點和落腳點，進(jìn)一步加強與委員的溝通，取得了明顯的辦理實效。對一些因政策所限或客觀條件不具備、暫時無法解決的問題，也實事求是的做好耐心細(xì)致的解釋工作，贏得委員的理解、支持，09年提案的委員滿意率為83.4%，是歷年來最高的。

在具體的提案工作中，仍然存在著一些問題，值得關(guān)注，歸納起來主要有：從提案本身看，存在“二缺”。一是缺少高度，二是缺少調(diào)研。從提案辦理上看，存在“二不”。一是承辦不實辦，二是假辦不真辦。

這些問題和不足都應(yīng)該在今后的工作中努力加以糾正和解決。

三

2010年提案工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹中共十七大、十七屆四中全會精神，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，狠抓提案質(zhì)量，夯實提案基礎(chǔ)，增強提案辦理實效，進(jìn)一步推進(jìn)提案工作的制度化、規(guī)范化、程序化，不斷開創(chuàng)提案工作的新局面。

一、以提升服務(wù)水平為主導(dǎo)，促進(jìn)提案質(zhì)量穩(wěn)步提高。提案質(zhì)量是提案工作的基礎(chǔ)，是提案辦理取得實效的前提。一是要積極打造“精品”提案。要求委員在撰寫提案必須做到“三多三少三戒”的基礎(chǔ)上，在提案審查上還要堅持做到“三看三不立”的立案標(biāo)準(zhǔn)，既：一看提案是否具有前瞻性，對所提問題政府已經(jīng)著手解決的滯后提案不立；二看提案是否具有操作性，對只提問題、內(nèi)容空泛、無具體建議的提案不立；三看提案是否具有全局性，對內(nèi)容重復(fù)、站在部門、個人利益的提案不立。二是積極為委員搭建知情明政平臺。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，在《五常論壇》等網(wǎng)站公開向社會征集提案線 9 索，并積極組織委員參加各類報告會、通報會、座談會，拓寬渠道，引導(dǎo)委員增強提案質(zhì)量意識。三是提倡提案網(wǎng)上提交。把提案用紙直接發(fā)到網(wǎng)上，鼓勵委員在網(wǎng)上提交提案，逐步取消紙質(zhì)提案。

二、以重點提案督辦為切入點，促進(jìn)提案辦理取得實效。一是要完善主席、副主席督辦重點提案方法。堅持重點提案督辦與調(diào)研、視察相結(jié)合，與專委會重點工作相結(jié)合，提升督辦水平和議政層次。二是召開提案直面答復(fù)交流會。在09年成功召開提案直面答復(fù)交流會的基礎(chǔ)上，適時、不定期的舉行提案承辦情況“面對面”的答復(fù)交流，增進(jìn)“提”、“辦”雙方的相互理解、配合，使提案真正做到辦理落實和成果轉(zhuǎn)化。

三、以提升溝通協(xié)商水平為重點，促進(jìn)提案工作合力不斷加強。樹立溝通協(xié)調(diào)意識，注意將溝通協(xié)調(diào)作為促進(jìn)提案辦理質(zhì)量提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好。一是加強與市政府辦公室的配合協(xié)作。今年將推行以“三聯(lián)合”為特征的整體推進(jìn)機(jī)制，既聯(lián)合審擬承辦單位、聯(lián)合交辦督辦提案、聯(lián)合評選表彰 10 優(yōu)秀提案先進(jìn)承辦單位，實現(xiàn)提案工作與黨委、政府工作思想上同心，目標(biāo)上同向，工作上同步。二要加強與承辦部門的聯(lián)系聯(lián)動。倡導(dǎo)“辦理前有溝通、辦理中有協(xié)作、辦理后有回訪”的“三見面”制度，通過電話詢問、上門協(xié)辦、走訪督查、重點督辦等方式，及時了解提案辦理工作開展情況，共同研究解決辦理中的有關(guān)問題。三要加強與委員的經(jīng)常性聯(lián)系。建立暢通的信息反饋渠道，充分發(fā)揮委員的主體作用。

各位委員，新的一年充滿希望，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)，面向未來，提案工作生機(jī)盎然。提案的廣泛性、經(jīng)常性和規(guī)范性優(yōu)勢，為各位委員建言立論、獻(xiàn)計獻(xiàn)策提供了廣闊的舞臺，讓我們積極運用提案履行自己的光榮職責(zé)，為推進(jìn)我市好發(fā)展快發(fā)展大發(fā)展，升位趕超發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！