第一篇:醫(yī)藥代表的職責(zé)及應(yīng)聘的資格和能力
醫(yī)藥代表的職責(zé)及應(yīng)聘的資格和能力
76k市場營銷二班 09402219 宋曉菁
本人在假期搜集了醫(yī)藥代表的相關(guān)信息,相關(guān)如下:
醫(yī)藥代表的概念
醫(yī)藥代表,是負責(zé)醫(yī)藥企業(yè)(包括醫(yī)藥商業(yè)公司和醫(yī)藥廠家)的產(chǎn)品終端/末端銷售類人員;終端市場包含醫(yī)院、診所、藥店等,客戶群主要為醫(yī)生、經(jīng)銷商。做醫(yī)藥代表除了要具備過硬的醫(yī)藥專業(yè)背景知識(一般要求不是很嚴格,我也見過各個行業(yè)半路出家的藥代們),還要有優(yōu)秀的營銷能力和交際能力(這個非常重要);集思廣益,溝通協(xié)調(diào),積極維護和開拓客戶資源,做好客戶管理工作。
醫(yī)藥代表的就業(yè)前景
目前,醫(yī)藥代表在國內(nèi)需求較好,職業(yè)前景較為樂觀,客觀的說,國內(nèi)的醫(yī)藥市場對此類人才需求量非常大,隨著2006年醫(yī)改之后,第三終端被越來越多的人所重視,所需人才也隨之暴漲。
醫(yī)藥代表從業(yè)資格
(1)具有高中以上文化水平,并接受相關(guān)的專業(yè)知識和藥品法律培訓(xùn)。
(2)在法律上無不良記錄。但是以上說的只是國家的規(guī)定,現(xiàn)在一般的外企企業(yè)甚至代理商,對醫(yī)藥代表的要求遠高于此,最低的要求
一般是要本科或者是專科,并且是醫(yī)學(xué)藥學(xué)護理等相關(guān)專業(yè),甚至有的廠家的招聘廣告商赫然寫著博士、研究生。而且要有較好的個人綜合素質(zhì),包括人際溝通、銷售能力、外語語言能力、演講能力等等。
醫(yī)藥代表的職責(zé)
(1)完成或超額完成銷售指標。
(2)執(zhí)行公司或辦事處的銷售政策。
(3)合理分配銷售費用。
(4)拜訪分管區(qū)域內(nèi)的客戶,包括醫(yī)生、藥師、經(jīng)銷商等。
(5)掌握產(chǎn)品信息。
(6)處理銷售工作中的疑難問題。
(7)不斷增加分管區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品需求。
(8)確??蛻魸M意、(9)維護、樹立和提升公司形象。
(10)制定并有效執(zhí)行計劃。
(11)如實填寫工作報告及各類報表。
(12)完善醫(yī)院和VIP檔案。
(13)市場調(diào)研,特別是競爭對手的動態(tài)。
(14)在目標醫(yī)院或者是科室開展產(chǎn)品講座。
(15)在分管區(qū)域內(nèi)計劃、組織和開展其他促銷活動。
(16)積極參與產(chǎn)品知識、銷售技巧等培訓(xùn)。
(17)協(xié)助公司大型推廣活動。
(18)執(zhí)行地區(qū)經(jīng)理、主管的具體要求。
其實,醫(yī)藥代表的職責(zé)就是傳遞醫(yī)學(xué)信息,最重要的是完成公司指標
應(yīng)聘醫(yī)藥代表的注意事項
去應(yīng)聘醫(yī)藥代表時最應(yīng)該注意的就是自己的態(tài)度,就是說你是否是真的希望能從事這一行,還有你的能力。
第二篇:應(yīng)聘醫(yī)藥代表簡歷
Is there a place at sales representative for hospital for a person with a thorough
medicine education, experience in the business world, and an earnest desire to accept responsibility and handle challenges? If so, I believe that I can meet your need.On June 18,2002,I graduate from Chengdu college.And the I was matriculated by pharmacy specialty of Sichuan university, In 2004,I graduate from it, besides courses in pharmacology, biochemistry, management science in medicine and so on.I have taken speech, industrial psychology, and business communications to better prepare myself to work effectively with people.AS an employee at Xi Yue Healthiness Medicament Chain Co.,Ltd.I have performed various duties as a governor in the multiple shops in the people north road.I believe that my supervisor there will tell you that I was a dependable, conscientious worker.And my job prepared me to work well with people, and my expertise was
aggrandizement in those times.In the store I have 14 persons worked together with me.And I build a wonderful infection for Xi Yue in people north road.And the saleroom has mount-up quickly too.Besides the qualifications mentioned, I would bring to your bank a desire to succeed and a willingness to work hard.Please look over the enclosed resume, which provides more details about my background.If you think I could serve sales representative in an entry-level position, please call me.I will arrange to come in for an interview at your convenience.Yours very truly,LI Xin1999.9-2002.3 Chengdu college applications technology of biochemistry
2002.6-2004.3 SiChuan university pharmacy specialty
2004.3-2004.4 Xi Yue Healthiness Medicament Chain Co.practice governor 2004.4-2005.1 Xi Yue Healthiness Medicament Chain Co.governorMarketing Representative and market analysis in the medicine market in Chengdu: The selection and incubation for target client:
How to communication well with the clients and fellow:
求職信
尊敬的先生,小姐:
得知你們要招聘一位醫(yī)院銷售代表,并且需要有醫(yī)藥專業(yè)知識和藥品和醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗,我覺得我的條件比較適合你們的要求,特向你們提出:醫(yī)院銷售代表這一職位的入職申請。
去年的2月我從四川大學(xué)藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)。在校期間我學(xué)習(xí)了藥理學(xué),藥事管理學(xué),生物化學(xué)等專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識,而我同時也涉獵了如:顧客心理學(xué)等部分心理學(xué)知識。我在當(dāng)時就有愿望能在醫(yī)藥行業(yè)中有所作為。
同年3月我被喜悅醫(yī)藥健康連鎖公司錄取,并安排在喜悅的天竺店任實習(xí)店長,當(dāng)時店長為李彩霞(現(xiàn)任喜悅醫(yī)藥健康連鎖公司門店部經(jīng)理)。4月我被公司提升為新店人北店店長。目的能在北門建立公司的品牌基礎(chǔ),與“三三大藥房”,“第一藥房”,“福利大藥房”爭奪北門地區(qū)的市場。目前門店有正式員工8名,2名駐店藥師,6名廠家助銷,銷售額也在穩(wěn)重有升。
在工作中我培養(yǎng)了交好的交流意識與能力,掌握了較扎實的銷售技巧與能力,并有了一定的團隊組織、管理能力(詳細的簡介可見附錄的自我簡介中)。為求的更大的發(fā)展,我申請貴公司的銷售代表一職,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能認真考慮我的求職申請,同時能給我一個面試的機會,謝謝。靜侯佳音!申請人:李鑫
簡歷
1999.9-2002.3 就讀成都學(xué)院大學(xué)應(yīng)用生物化學(xué)技術(shù)專業(yè)(全日制); 2002.6-2004.3 就讀四川大學(xué)藥學(xué)專業(yè)(全日制);
2004.3-2004.4 喜悅健康醫(yī)藥連鎖公司 實習(xí)店長(天竺店);2004.4-2005.1 喜悅健康醫(yī)藥連鎖公司 店長(人北店);
接受過的培訓(xùn):
⒈成都醫(yī)藥市場的市場分析和市場調(diào)研;
⒉目標客戶的選擇和培養(yǎng);
⒊如何與顧客;
⒋如何體現(xiàn)團隊精神;
能力:
⒈良好的語言表達能力;
⒉ 獨立的市場分析能力;
⒊良好的團隊合作力;
工作態(tài)度:
⒈熱情;
⒉勤奮;
⒊冷清;
⒋積極
第三篇:醫(yī)藥代表職責(zé)
和黃藥業(yè)招聘工作流程規(guī)劃
麝香保心丸,膽寧片等等均為上海和黃藥業(yè)旗下的醫(yī)藥產(chǎn)品,上海和黃藥業(yè)在全國各地分布各個總部在上海,根據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)對全國市場分析計劃近幾年來開拓沈陽市場,這樣就意味著直接面臨著急需增補的主要是沈陽區(qū)域的和黃藥業(yè)的醫(yī)藥代表的人才補充。
醫(yī)藥代表的工作職責(zé)
醫(yī)藥代表的工作內(nèi)容簡單得說就是通過有效的拜訪和交流使醫(yī)生更好的使用我們公司(和黃藥業(yè))的產(chǎn)品,(有效的拜訪一般包括社交型拜訪,利用社交拜訪可以與醫(yī)生建立良好的關(guān)系;信息型拜訪,僅僅是一種產(chǎn)品信息的傳遞;提問型拜訪,通過不斷的提問來交流信息與醫(yī)生建立良好的關(guān)系。),完成個人的銷售目標,準時上報各種報表。
如何篩選醫(yī)藥代表職員的方法 我覺就是講甄選
熟悉你醫(yī)藥推銷的沈陽區(qū)域各大醫(yī)院的情況,規(guī)劃可以將我們公司產(chǎn)品打進去的醫(yī)院有哪些,以及 醫(yī)院科室主的情況基本的分析與實地工作,所以最好篩選沈陽地區(qū)的求職人員。
很好的交際能力
產(chǎn)品,醫(yī)藥知識與營銷技巧
二,如何評價醫(yī)藥代表的方法
1·心理素質(zhì)評價應(yīng)具有堅定信心努力完成公司產(chǎn)品的總金額銷售目標,通過做些簡單的心理測評題,以及試用期看其表現(xiàn)。,2· 熟練掌握產(chǎn)品知識及銷售技巧,加強專業(yè)拜訪(產(chǎn)品拜訪、競爭拜訪)
3·醫(yī)藥代表必須保證有效的覆蓋率—區(qū)域管理
4·通過不斷開發(fā)和提高有效的促銷活動來評價求職人員的創(chuàng)造性的思維
5·通過求職人員確定的目標醫(yī)生數(shù)量來評價
組長我這部分我真不大會寫,我已經(jīng)盡力了?。。。。。。。。。。?/p>
第四篇:醫(yī)藥代表十大能力
習(xí)中,共勉之(系轉(zhuǎn)貼)
我們可以稱為醫(yī)藥代表成功的“十大能力”。
(1)產(chǎn)品知識運用能力:醫(yī)藥代表必須具備基礎(chǔ)的醫(yī)藥學(xué)背景知識和基本的市場學(xué)知識,與產(chǎn)品相關(guān)的知識能夠熟練運用,這是最重要的能力。
(2)計劃和組織能力:成熟的醫(yī)藥代表需要獨立完成客戶管理計劃,產(chǎn)品拜訪計劃,組織促銷活動計劃。
(3)時間管理能力:表現(xiàn)在醫(yī)藥代表能否合理運用第四代時間管理原則,在每月拜訪計劃制定,每日完成平均拜訪數(shù)量的時間分配中,根據(jù)潛力不同,體現(xiàn)對重要客戶的集中投入與優(yōu)先原則。
(4)客戶管理能力:醫(yī)藥代表需要掌握專業(yè)化的客戶管理技巧,運用有效的溝通技巧,不斷改善客戶關(guān)系,深度開發(fā)重要客戶的潛力。
(5)區(qū)域管理能力:醫(yī)藥代表應(yīng)該通過二八定律,選擇合適的客戶,確定合適的拜訪頻率,并且通過有效的活動在負責(zé)區(qū)域中實現(xiàn)銷售目標。
(6)分析能力:醫(yī)藥代表要學(xué)會分析銷售結(jié)果,通過各種信息綜合判斷,尋找、發(fā)現(xiàn)銷售機會,解決關(guān)鍵問題。
(7)競爭性銷售能力:成熟的醫(yī)藥代表必須掌握競爭性拜訪的能力,需要熟悉競爭產(chǎn)品的相關(guān)知識,靈活運用主動攻擊和防御技巧。
(8)專業(yè)產(chǎn)品拜訪能力:這是醫(yī)藥代表必須不斷提高的銷售技能,從目的性開場白到探詢與聆聽,產(chǎn)品特性利益轉(zhuǎn)換,處理異議,加強印象,最后主動成交的每個環(huán)節(jié)都要求根據(jù)情景適當(dāng)運用。
(9)群體銷售能力:醫(yī)藥代表可以獨立完成常規(guī)的推廣活動,如科室會議,醫(yī)生經(jīng)驗交流圓桌會議等等。
(10)領(lǐng)導(dǎo)力:醫(yī)藥代表的基本工作是通過管理區(qū)域中的客戶完成的,所以一定的領(lǐng)導(dǎo)能力可以把不同背景的客戶組織起來,在經(jīng)驗的交流與分享中產(chǎn)生對企業(yè)的一致認同
第五篇:醫(yī)藥代表的職責(zé)(范文模版)
醫(yī)藥代表的職責(zé)中國醫(yī)藥代表的四種類型
按照目前中國的醫(yī)藥代表的主要的工作方式及社會認同度,ltI 以將他們劃分為四種基本類型,即社交活動家,藥品講解員藥附.悄售專家和專業(yè)化醫(yī)藥代表 第一類:社交活動家,約占 40 %。之所以這樣稱呼這一類醫(yī)藥 1 弋隆是根據(jù)他們的主要工作對象 ― 處方醫(yī)生的意見。這些醫(yī)藥}弋表的主要工作方式幾乎就是純粹的社交活動。每天,他們進出于務(wù)個醫(yī)院尋找自己的目標客戶,除了在初次見面時自我介紹中簡單介紹一下自己銷售的產(chǎn)品,他們以后的主要工作就是通過各種社交活動與醫(yī)生建立合作關(guān)系,隔三差五請客吃飯,邀請醫(yī)生參加諸如卡拉 OK、郊游等娛樂活動,盡可能地滿足醫(yī)生的業(yè)余生活朋吩.以換取醫(yī)生對其產(chǎn)品的處方。醫(yī)生把他們稱為專業(yè)的社交人叭。這類代表大多時間用于交際,由于很少向醫(yī)生講解公司及產(chǎn),} { .信息,客戶從他們這里獲得的更多的是個人利益的滿足,并不什較成正向他們提供服務(wù)的企業(yè)是誰。
第二類:藥品講解員,約占 50 %。隨著醫(yī)藥市場的發(fā)展,越來的多的企業(yè)認識到專業(yè)宣傳產(chǎn)品的重要性,在逐步參照國外企業(yè)的嬌臉設(shè)置市場部后,企業(yè)要求醫(yī)藥代表上崗前必須接受專門的產(chǎn)品知識培訓(xùn),而且向醫(yī)生講解自己的產(chǎn)品是他們的基本職責(zé)。這類醫(yī)藥代表往往從業(yè)時間短,缺乏人際溝通的經(jīng)驗,更多的時間他們能做到的就是盡可能地將所學(xué)到的產(chǎn)品知識如實的轉(zhuǎn)告醫(yī)生,由于這種做法像郵遞員傳送郵件一樣,這類醫(yī)藥代表在歐美市場上被稱之 MEssEN 田二 R。
第三類:藥品銷售專家,約占 8 %。產(chǎn)品知識需要有效的銷售技巧的表達才能讓客戶接受,在認識到這個成功銷售的原則后,許多企業(yè)開始重視訓(xùn)練醫(yī)藥代表的銷售技巧。事實上多數(shù)企業(yè)中銷售業(yè)績突出的正是這類接受過專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練的代表,通過他們的講解,產(chǎn)品的優(yōu)勢特點變成了醫(yī)生、患者的真實需要,醫(yī)生在與他們的合作中發(fā)現(xiàn)自己開始喜歡某些品牌產(chǎn)品,盡管理論上其他同類產(chǎn)品并不比它們差。同時,企業(yè)也在市場上逐步樹立起了自己的專業(yè)形象,銷售隨之穩(wěn)步增長。第四類:專業(yè)化醫(yī)藥代表,約占 2 %。藥品銷售專家雖然優(yōu)秀,但在醫(yī)藥行業(yè)里最寶貴的人才卻是另一類被許多醫(yī)藥學(xué)專家稱為“專業(yè)幫手”的醫(yī)藥代表,他們就是專業(yè)化醫(yī)藥代表。專業(yè)化意味著醫(yī)藥代表在產(chǎn)品知識和銷售技巧兩方面都具備專業(yè)化的能力,他們擅長于運用市場學(xué)的知識開發(fā)市場潛力,同時高超的銷售技巧又使醫(yī)生容易接受藥品又不產(chǎn)生對推銷的反感,他們不僅為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績,也在開發(fā)市場的過程中培養(yǎng)了產(chǎn)品的支持者,在他們的區(qū)域里醫(yī)生感受到的更多的是企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)和產(chǎn)品的獨特價值。
專業(yè)化醫(yī)藥代表在現(xiàn)在的歐美市場是各大制藥企業(yè)銷售隊伍的主要力量,而在中國的比例則很少,今天培養(yǎng)專業(yè)化的醫(yī)藥代表已經(jīng)成為制藥企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。2 醫(yī)藥代表的職業(yè)倫理觀
藥品質(zhì)量和用藥安全與廣大人民群眾的健康和生命息息相關(guān)。作為從事藥品經(jīng)營職業(yè)的醫(yī)藥代表不僅要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī),還應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)倫理觀,自覺規(guī)范自身的行為。
首先,醫(yī)藥代表要向醫(yī)生、患者推薦安全、有效、經(jīng)濟和優(yōu)質(zhì)的藥品。這也是藥學(xué)的基本職業(yè)道德。醫(yī)藥代表的基本職責(zé)作為制藥企業(yè)與醫(yī)生、患者之間傳遞科學(xué)的醫(yī)藥信息的橋梁,必須為自己介紹的產(chǎn)品信息負責(zé),新的《藥品管理法》對故意隱瞞、發(fā)布虛假藥信息,嚴重危害人民健康的經(jīng)營行為也做出了明確的處罰規(guī)定。第二,醫(yī)藥代表在工作中必須惜守誠實守信原則。由于藥品的最終購買者是患者,大多數(shù)是通過醫(yī)生處方才到達患者手中.而患者對藥品的品種、質(zhì)量、規(guī)格、療效等信息的了解極不充分對藥品這種特定商品的選擇處于被動接受的地位,這就要求醫(yī)藥代表在向醫(yī)生患者介紹藥品時必須堅持誠實守信原則,對藥品的療效、不良反應(yīng)等重要信息進行專業(yè)講解務(wù)人員的處方,醫(yī)生的大處方及不合理用藥間題日益嚴重,這不僅造成了藥品的價格虛高,加重了國家、社會和患者的負擔(dān),還敗壞廠藥品生產(chǎn)、經(jīng)營者和醫(yī)務(wù)人員的形象。醫(yī)藥代表在藥品推廣的工作中堅持專業(yè)化的推廣方式,樹立良好的職業(yè)道德形象,已經(jīng)成。
第三,醫(yī)藥代表應(yīng)該堅決抵制違反國家政策法規(guī)的促銷行為。過去一段時間里一些藥品生產(chǎn)廠商和藥品批發(fā)商為了推銷藥,采取不正當(dāng)?shù)耐其N手段和不正當(dāng)競爭手段,以各種利益影響醫(yī)為全社會的期望。
第四,醫(yī)藥代表必須堅持尊重患者情感和隱私、為患者保守秘密的原則。由于醫(yī)藥代表有機會直接和患者以及他們的親屬交往,應(yīng)當(dāng)本著醫(yī)學(xué)人道主義的原則和尊重患者人格的精神,根據(jù)不同的情況采取不同的處理方式,尊重藥品使用者的情感和隱私,并為其保守與藥物使用有關(guān)的秘密。醫(yī)藥代表的基本崗位職責(zé)
醫(yī)藥代表的基本崗位職責(zé)是在負責(zé)區(qū)域內(nèi)科學(xué)推廣公司產(chǎn)品,確保在實現(xiàn)銷售目標的同時,建立公司產(chǎn)品在醫(yī)生心目中的藥品定位。
為了完成這個職責(zé)醫(yī)藥代表需要努力完成以下工作目標:首先醫(yī)藥代表必須熟悉每一個產(chǎn)品的產(chǎn)品知識,保證準確無誤地向客戶傳達藥品的信息,樹立公司的專業(yè)、負責(zé)的良好形象;
醫(yī)藥代表必須學(xué)習(xí)并掌握每一個產(chǎn)品的有效的銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化地面對面拜訪和產(chǎn)品演講,說服客戶接受公司的產(chǎn)品;
醫(yī)藥代表必須在所轄區(qū)域醫(yī)院努力完成公司下達的銷售目標;
醫(yī)藥代表作為企業(yè)的代表必須積極地與醫(yī)院、商業(yè)等客戶建立良好的合作關(guān)系,并保持密切聯(lián)系;
醫(yī)藥代表必須親自制定并實施所轄區(qū)域的行動計劃,積極組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動 ;醫(yī)藥代表必須堅持以最低成本創(chuàng)造最大的銷售額和市場份額。制藥企業(yè)對醫(yī)藥代表的工作評估一般從以下幾個方面進行:
醫(yī)藥代表在所負責(zé)的區(qū)域市場內(nèi)銷售指標的完成情況;公司產(chǎn)品在各個醫(yī)院覆蓋率;
不同醫(yī)院用藥的增長率;總體目標醫(yī)生的覆蓋率;區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品推廣活動的完成情況;銷售報表的填寫情況。