第一篇：深化認(rèn)識(shí) 務(wù)求實(shí)效(行風(fēng)評(píng)議)

同志們：

今年，市政府確定對(duì)我市有關(guān)部門和行業(yè)進(jìn)行行風(fēng)全面復(fù)查，我區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作已經(jīng)作了全面詳細(xì)的部署。今天，區(qū)行風(fēng)評(píng)議組XX組長(zhǎng)和行評(píng)代表們開始進(jìn)駐我委，幫助指導(dǎo)我們開展行風(fēng)評(píng)議工作，對(duì)他們的到來，我代表全委干部職工表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！我們要自覺地主動(dòng)地接受代表們的檢查和監(jiān)督，積極地支持和配合他們開展工作，圓滿完成今年的行風(fēng)評(píng)議工作。下面，我就如何貫徹落實(shí)好全區(qū)2002年度行風(fēng)評(píng)議實(shí)施辦法，完成好各項(xiàng)任務(wù)，講以下幾點(diǎn)意見。

一、要深化對(duì)今年行評(píng)工作意義的認(rèn)識(shí)

我區(qū)城管工作自1996年開始接受民主評(píng)議，并按照全區(qū)“頭年評(píng)議，次年復(fù)查，第三年開始納入重點(diǎn)聯(lián)系”的三步連環(huán)的行評(píng)工作思路，努力改進(jìn)工作，克服不足，促進(jìn)了部門和行業(yè)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，解決了一大批群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，贏得了廣泛支持和普遍認(rèn)同。但也應(yīng)該看到，在我們城管系統(tǒng)內(nèi)，行風(fēng)建設(shè)的發(fā)展還不平衡，有些已整改過的問題尚有回潮、反彈趨勢(shì)，如：

（一）執(zhí)法還欠規(guī)范。個(gè)別執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有所下降，執(zhí)法作風(fēng)粗魯，教育違章群眾不很耐心。有些群眾對(duì)此意見較大。

（二）機(jī)關(guān)作風(fēng)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。有時(shí)沒完全按照社會(huì)服務(wù)承諾制度的要求辦事，仍有拖拉、冷漠、不耐心的現(xiàn)象。

（三）對(duì)行業(yè)管理出現(xiàn)的新問題發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，有時(shí)過多地強(qiáng)調(diào)了客觀困難。

以上不良現(xiàn)象或問題的存在，充分說明了我們城管行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)還必須加強(qiáng)。并且，當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢(shì)也對(duì)我們進(jìn)一步認(rèn)真抓緊、抓好作風(fēng)建設(shè)提出了更為迫切的要求。

我國加入世貿(mào)組織，對(duì)政府行政觀念、運(yùn)作方式和管理手段都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。入世，首先是政府及其部門要觀念先行，率先入世；同時(shí)，各行各業(yè)也有個(gè)盡快與世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則接軌的問題。其次，我們貫徹六中全會(huì)精神，全面落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)’的規(guī)定，以及實(shí)現(xiàn)黨的十五大確定的反腐敗目標(biāo)，也要求我們把解決政風(fēng)、行風(fēng)中存在的突出問題作為重要內(nèi)容，采取行風(fēng)評(píng)議、專項(xiàng)治理等多種形式和手段，把政風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)引向深入。

因此，我們要丟掉“與已無關(guān)”、“關(guān)系不大”、“無所謂”等消極態(tài)度，克服厭倦思想，消除松勁情緒，積極自覺地參與今年的行風(fēng)評(píng)議，敢于解剖，認(rèn)真查找和整改自身存在的問題。

二、要全面了解今年行評(píng)工作的任務(wù)和要求

今年我區(qū)行評(píng)工作的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)是：以“三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，緊扣“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范政務(wù)管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題，堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府牽頭主抓，糾風(fēng)部門組織協(xié)調(diào)，被評(píng)部門和單位各負(fù)其責(zé)，行評(píng)代表跟蹤監(jiān)督，人民群眾廣泛參與”的評(píng)議工作機(jī)制，繼續(xù)采取“全市上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、面向社會(huì)、公開評(píng)議”的方式，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，推動(dòng)糾風(fēng)工作以及整個(gè)反腐倡廉工作的深入發(fā)展。為了確保這一指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，區(qū)里已經(jīng)制定了今年全區(qū)行風(fēng)評(píng)議的《實(shí)施辦法》，明確了主要任務(wù)、基本步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，效果綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。那么：

今年行評(píng)工作的主要內(nèi)容是四個(gè)大的方面：一是部門、行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政和干部職工遵紀(jì)守法、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、工作效率情況；二是部門和行業(yè)道德規(guī)范建設(shè)、公開辦事制度、社會(huì)服務(wù)承諾制度和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、綜合整治發(fā)展環(huán)境的決定、措施落實(shí)情況；三是前幾年評(píng)議的單位行評(píng)成果的鞏固和深化情況，包括原來已經(jīng)解決的問題有無反彈和回潮，行評(píng)中擬定的中長(zhǎng)期整改計(jì)劃是否得到落實(shí)；四是當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題的解決情況。各被評(píng)部門和單位都要緊密結(jié)合自己的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，在切實(shí)查找和解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題上下功夫，見實(shí)效。

今年行評(píng)工作分為四個(gè)階段：第一階段為動(dòng)員培訓(xùn)階段（4月中旬至4月下旬）。全區(qū)動(dòng)員會(huì)后緊接著對(duì)行評(píng)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，要求被評(píng)部門和單位在本月下旬前完成動(dòng)員部署和培訓(xùn)工作。第二階段為征集意見階段（5月上旬至5月下旬）。在這一階段，各被評(píng)議部門和單位要針對(duì)行風(fēng)問題認(rèn)真進(jìn)行自查；行評(píng)代表要采取明查暗訪等多種方式，對(duì)被評(píng)單位的作風(fēng)狀況進(jìn)行深入調(diào)查；糾風(fēng)辦要通過問卷調(diào)查等方式向人大、政協(xié)委員和社會(huì)公開征集意見。第三階段為自評(píng)整改階段（6月上旬至8月下旬）。各被評(píng)單位都要召開集中評(píng)議大會(huì)，制定整改方案，著力抓好整改；行評(píng)代表要參加被評(píng)單位組織的集中評(píng)議，并對(duì)整改方案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)；糾風(fēng)部門將通過新聞媒體公布被評(píng)單位的，整改方案，接受廣大群眾監(jiān)督。第四階段為綜合評(píng)估階段（8月中旬至9月上旬）。糾風(fēng)辦要通過新聞媒體和其他形式，向社會(huì)公布被評(píng)單位整改情況，同時(shí)向人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界發(fā)放行風(fēng)建設(shè)狀況問卷調(diào)查測(cè)評(píng)表，對(duì)被評(píng)單位的整改情況進(jìn)行公開測(cè)評(píng)。9月中旬召開總結(jié)評(píng)估大會(huì)，確定評(píng)估等級(jí)。

今年行評(píng)效果評(píng)估的等級(jí)設(shè)置為：優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)檔次。今年區(qū)里在評(píng)價(jià)體系上作了大的改進(jìn)和調(diào)整：一是增大了社

第二篇：行風(fēng)評(píng)議工作會(huì)議講話：深化認(rèn)識(shí)務(wù)求實(shí)效

同志們：

今年，市政府確定對(duì)我市有關(guān)部門和行業(yè)進(jìn)行行風(fēng)全面復(fù)查，我區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作已經(jīng)作了全面詳細(xì)的部署。今天，區(qū)行風(fēng)評(píng)議組XX組長(zhǎng)和行評(píng)代表們開始進(jìn)駐我委，幫助指導(dǎo)我們開展行風(fēng)評(píng)議工作，對(duì)他們的到來，我代表全委干部職工表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！我們要自覺地主動(dòng)地接受代表們的檢查和監(jiān)督，積極地支持和配合他們開展工作，圓滿完成今年的行風(fēng)評(píng)議工作。下面，我就如何貫徹落實(shí)好全區(qū)2002行風(fēng)評(píng)議實(shí)施辦法，完成好各項(xiàng)任務(wù)，講以下幾點(diǎn)意見。

一、要深化對(duì)今年行評(píng)工作意義的認(rèn)識(shí)

我區(qū)城管工作自1996年開始接受民主評(píng)議，并按照全區(qū)“頭年評(píng)議，次年復(fù)查，第三年開始納入重點(diǎn)聯(lián)系”的三步連環(huán)的行評(píng)工作思路，努力改進(jìn)工作，克服不足，促進(jìn)了部門和行業(yè)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，解決了一大批群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，贏得了廣泛支持和普遍認(rèn)同。但也應(yīng)該看到，在我們城管系統(tǒng)內(nèi)，行風(fēng)建設(shè)的發(fā)展還不平衡，有些已整改過的問題尚有回潮、反彈趨勢(shì)，如：

（一）執(zhí)法還欠規(guī)范。個(gè)別執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有所下降，執(zhí)法作風(fēng)粗魯，教育違章群眾不很耐心。有些群眾對(duì)此意見較大。

（二）機(jī)關(guān)作風(fēng)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。有時(shí)沒完全按照社會(huì)服務(wù)承諾制度的要求辦事，仍有拖拉、冷漠、不耐心的現(xiàn)象。

（三）對(duì)行業(yè)管理出現(xiàn)的新問題發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，有時(shí)過多地強(qiáng)調(diào)了客觀困難。

以上不良現(xiàn)象或問題的存在，充分說明了我們城管行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)還必須加強(qiáng)。并且，當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢(shì)也對(duì)我們進(jìn)一步認(rèn)真抓緊、抓好作風(fēng)建設(shè)提出了更為迫切的要求。

我國加入世貿(mào)組織，對(duì)政府行政觀念、運(yùn)作方式和管理手段都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。入世，首先是政府及其部門要觀念先行，率先入世；同時(shí)，各行各業(yè)也有個(gè)盡快與世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則接軌的問題。其次，我們貫徹六中全會(huì)精神，全面落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)’的規(guī)定，以及實(shí)現(xiàn)黨的十五大確定的反腐敗目標(biāo)，也要求我們把解決政風(fēng)、行風(fēng)中存在的突出問題作為重要內(nèi)容，采取行風(fēng)評(píng)議、專項(xiàng)治理等多種形式和手段，把政風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)引向深入。

因此，我們要丟掉“與已無關(guān)”、“關(guān)系不大”、“無所謂”等消極態(tài)度，克服厭倦思想，消除松勁情緒，積極自覺地參與今年的行風(fēng)評(píng)議，敢于解剖，認(rèn)真查找和整改自身存在的問題。

二、要全面了解今年行評(píng)工作的任務(wù)和要求

今年我區(qū)行評(píng)工作的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)是：以“三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，緊扣“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范政務(wù)管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題，堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府牽頭主抓，糾風(fēng)部門組織協(xié)調(diào)，被評(píng)部門和單位各負(fù)其責(zé)，行評(píng)代表跟蹤監(jiān)督，人民群眾廣泛參與”的評(píng)議工作機(jī)制，繼續(xù)采取“全市上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、面向社會(huì)、公開評(píng)議”的方式，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，推動(dòng)糾風(fēng)工作以及整個(gè)反腐倡廉工作的深入發(fā)展。為了確保這一指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，區(qū)里已經(jīng)制定了今年全區(qū)行風(fēng)評(píng)議的《實(shí)施辦法》，明確了主要任務(wù)、基本步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，效果綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。那么：

今年行評(píng)工作的主要內(nèi)容是四個(gè)大的方面：一是部門、行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政和干部職工遵紀(jì)守法、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、工作效率情況；二是部門和行業(yè)道德規(guī)范建設(shè)、公開辦事制度、社會(huì)服務(wù)承諾制度和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、綜合整治發(fā)展環(huán)境的決定、措施落實(shí)情況；三是前幾年評(píng)議的單位行評(píng)成果的鞏固和深化情況，包括原來已經(jīng)解決的問題有無反彈和回潮，行評(píng)中擬定的中長(zhǎng)期整改計(jì)劃是否得到落實(shí)；四是當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題的解決情況。各被評(píng)部門和單位都要緊密結(jié)合自己的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，在切實(shí)查找和解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題上下功夫，見實(shí)效。

今年行評(píng)工作分為四個(gè)階段：第一階段為動(dòng)員培訓(xùn)階段（4月中旬至4月下旬）。全區(qū)動(dòng)員會(huì)后緊接著對(duì)行評(píng)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，要求被評(píng)部門和單位在本月下旬前完成動(dòng)員部署和培訓(xùn)工作。第二階段為征集意見階段（5月上旬至5月下旬）。在這一階段，各被評(píng)議部門和單位要針對(duì)行風(fēng)問題認(rèn)真進(jìn)行自查；行評(píng)代表要采取明查暗訪等多種方式，對(duì)被評(píng)單位的作風(fēng)狀況進(jìn)行深入調(diào)查；糾風(fēng)辦要通過問卷調(diào)查等方式向人大、政協(xié)委員和社會(huì)公開征集意見。第三階段為自評(píng)整改階段（6月上旬至8月下旬）。各被評(píng)單位都要召開集中評(píng)議大會(huì)，制定整改方案，著力抓好整改；行評(píng)代表要參加被評(píng)單位組織的集中評(píng)議，并對(duì)整改方案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)；糾風(fēng)部門將通過新聞媒體公布被評(píng)單位的，整改方案，接受廣大群眾監(jiān)督。第四階段為綜合評(píng)估階段（8月中旬至9月上旬）。糾風(fēng)辦要通過新聞媒體和其他形式，向社會(huì)公布被評(píng)單位整改情況，同時(shí)向人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界發(fā)放行風(fēng)建設(shè)狀況問卷調(diào)查測(cè)評(píng)表，對(duì)被評(píng)單位的整改情況進(jìn)行公開測(cè)評(píng)。9月中旬召開總結(jié)評(píng)估大會(huì)，確定評(píng)估等級(jí)。

今年行評(píng)效果評(píng)估的等級(jí)設(shè)置為：優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)檔次。今年區(qū)里在評(píng)價(jià)體系上作了大的改進(jìn)和調(diào)整：一是增大了社會(huì)評(píng)價(jià)所占比重。行評(píng)代表評(píng)分所占比重由去年的70％降低到50％，社會(huì)評(píng)價(jià)所占比重則由去年的30％提高到50％，其中人大代表、政協(xié)委員和群眾公開測(cè)評(píng)所占比重分別由去年的20％和10％提高到30％和20％。二是規(guī)定了市和區(qū)縣分別向兩級(jí)人大代表和政協(xié)委員發(fā)放測(cè)評(píng)表的比例不得少于本級(jí)人大代表和政協(xié)委員總數(shù)的50％，回收率不得低于發(fā)出數(shù)的80％。三是在評(píng)價(jià)方法上實(shí)行了加減分制，具體規(guī)定按《實(shí)施辦法》辦。

總之，今年的行評(píng)工作與往年相比，具有評(píng)議面廣、工作量大，公開性強(qiáng)、透明度高、被評(píng)單位責(zé)任重等幾個(gè)明顯的特點(diǎn)。所以，我們目前面臨的工作是有著相當(dāng)大的壓力的。當(dāng)然，我們要變壓力為動(dòng)力，適應(yīng)新的要求，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、要精心組織，強(qiáng)化責(zé)任，立足整改見實(shí)效

今年我委行評(píng)工作量大面廣，要取得顯著的成效，需要全委上下、各個(gè)部門和衷共濟(jì)，齊心協(xié)力。目前，我委已經(jīng)根據(jù)區(qū)里的統(tǒng)一要求，成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并制定了2002年行評(píng)工作的《實(shí)施意見》。委行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，由X任組長(zhǎng)，X任副組長(zhǎng)，成員由X、X、X擔(dān)任；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在行辦，由X任辦公室離任，成員由X組成。這次評(píng)議涉及的工作是城管工作，涉及的單位有：委機(jī)關(guān)、城建城管監(jiān)察大隊(duì)、市政工程處、環(huán)衛(wèi)處、濱江路管理處。

會(huì)后，我們各個(gè)單位要立即開展工作，貫徹落實(shí)這個(gè)《實(shí)施意見》。針對(duì)這點(diǎn)，我要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題：

第一，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)。委機(jī)關(guān)及委屬各行評(píng)單位要堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，行評(píng)辦公室認(rèn)真督察落實(shí)的原則；仍然要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、整改責(zé)任制、督辦檢查制、效果考核制以確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。不僅如此，還要發(fā)動(dòng)整個(gè)單位、整個(gè)行業(yè)的干部、職工全員參與一起抓。

第二，突出重點(diǎn)，立足整改。今年行風(fēng)評(píng)議工作能否取得成效關(guān)鍵在于是否能抓住重點(diǎn)，落實(shí)整改。為了把整改工作落到實(shí)處，除了我們自查外，區(qū)里還要實(shí)行“四公布”，即“公布征集意見，公布整改方案，公布整改措施，公布我們整改效果”。這樣一來，我們的工作絕對(duì)走不得一點(diǎn)過場(chǎng)，也走不了過場(chǎng)。所以，我們要根據(jù)本單位的實(shí)際，突出重點(diǎn)問題的整改，突出整改的效果。如執(zhí)法中出現(xiàn)的問題，公共設(shè)施維護(hù)等問題就是重點(diǎn)，要花大力氣給予整改。各個(gè)單位會(huì)后，要盡快制定出自己?jiǎn)挝坏膶?shí)施意見，意見中要對(duì)重點(diǎn)問題、整改目標(biāo)列出清單，限期整改。

第三，要加強(qiáng)督促檢查和指導(dǎo)協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題。委行評(píng)辦是整個(gè)行評(píng)工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督察機(jī)構(gòu)，要針對(duì)各被評(píng)單位的行風(fēng)整改情況，及時(shí)通過《簡(jiǎn)報(bào)》、《督辦通知》和現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)等形式促成有關(guān)問題的整改，要把定期檢查和不定期檢查、專項(xiàng)檢查和全面檢查結(jié)合起來，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人，并督促其限期改正，各單位必須自覺接受檢查和監(jiān)督。另外，各單位之間，也要主動(dòng)加強(qiáng)配合，齊心協(xié)力搞好相關(guān)工作，切忌推諉叫價(jià)，敷衍了事。

第四，要充分發(fā)揮行評(píng)代表和群眾的作用。行評(píng)代表是行風(fēng)評(píng)議的主體，對(duì)被評(píng)單位具有調(diào)研權(quán)、督查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)和評(píng)估權(quán)，要組織他們對(duì)我們深入扎實(shí)地開展調(diào)查研究，實(shí)事求是地掌握被評(píng)部門的行風(fēng)狀況，嚴(yán)肅認(rèn)真地指出其問題，滿腔熱情地幫助整改。人民群眾是不正之風(fēng)的直接受害者和見證人，也是行風(fēng)建設(shè)的受益者和參與者，對(duì)糾風(fēng)工作最有發(fā)言權(quán)。只有人民群眾參與行評(píng)工作越廣泛、越深入，行評(píng)工作效果才會(huì)越顯著、越實(shí)在。我們要擺正主人和公仆的位置，把行風(fēng)狀況評(píng)判的尺子交給群眾，讓群眾對(duì)被評(píng)部門和行業(yè)的工作評(píng)頭品足，讓被評(píng)部門和行業(yè)直接傾聽人民群眾的意見和呼聲，凡是群眾不滿意的地方都要整改，凡是侵害人民利益的問題必須糾正。

第五，要搞好結(jié)合，務(wù)求實(shí)效。絕不能把行評(píng)工作僅僅看著是一項(xiàng)任務(wù)，我們要以此契機(jī)，提高管理水平，提高干部職工的素質(zhì)，推動(dòng)其它方面工作的共同進(jìn)步。因此，要大力弘揚(yáng)先進(jìn)，從我做起，從點(diǎn)滴做起，搞好“四個(gè)結(jié)合”：一是要把行評(píng)與從源頭上預(yù)防和治理腐敗結(jié)合起來，要通過行評(píng)推動(dòng)治腐工作的深入，如對(duì)以職謀私、損公肥私、權(quán)錢交易、不給好處不辦事等不正之風(fēng)必須堅(jiān)決剎住，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，絕不手軟。二是要把行評(píng)與思想道德建設(shè)結(jié)合起來。在行評(píng)的過程中要堅(jiān)持對(duì)黨員干部從嚴(yán)教育、從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督，要通過行評(píng)，在黨員干部中構(gòu)筑起牢固的思想道德防線；要認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從職業(yè)道德建設(shè)入手，使人人受到教育。三是要把行評(píng)與制度建設(shè)結(jié)合起來，修改、完善、制定出相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和制度。四是要把中心工作、業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)評(píng)議工作結(jié)合起來，以行評(píng)促工作。我們已經(jīng)圓滿完成迎“X”城市環(huán)境綜合整治工作，下一步，我們還要出色地完成迎市第二次黨代會(huì)、“一會(huì)一節(jié)”、“五·一”、國慶、春節(jié)的有關(guān)工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。

第六，要嚴(yán)格責(zé)任追究不手軟。行風(fēng)評(píng)議工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅、認(rèn)真的工作，必須有嚴(yán)格的紀(jì)律作保證。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭整改，領(lǐng)導(dǎo)干部所負(fù)責(zé)整改的情況要作為履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容，要實(shí)行責(zé)任追究制。我們要對(duì)各被評(píng)議單位要進(jìn)行全面考核評(píng)估，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不深入，整改效果不明顯的單位要通報(bào)批評(píng)；對(duì)影響委系統(tǒng)整體行評(píng)工作的單位及個(gè)人要層層追究責(zé)任和給予嚴(yán)肅處分。在這里，我要特別申明一下：今年，任何工作人員在行評(píng)過程中的表現(xiàn)將直接與年終獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)緊密掛勾；影響惡劣并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，所在單位當(dāng)年不能評(píng)為先進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)要寫出書面檢查。同志們：

行風(fēng)評(píng)議是一項(xiàng)非常重要的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們一定要以江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照市委、市政府“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范政務(wù)管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的要求，堅(jiān)定信心，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地搞好今年的行風(fēng)評(píng)議工作，為深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，維護(hù)促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局做貢獻(xiàn)，向黨的十六大獻(xiàn)禮。

第三篇：成縣地稅局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議務(wù)求實(shí)效

成縣地稅局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議務(wù)求實(shí)效

陳芳林

成縣地稅局堅(jiān)持把納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重中之重，精心組織開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，大力推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

8月9日，成縣地稅局組織召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議暨管理分局長(zhǎng)述職述廉座談會(huì)，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議貫穿于述職述廉活動(dòng)中，邀請(qǐng)32 戶企業(yè)和個(gè)體納稅人參加評(píng)議活動(dòng)。為有效體現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督的重點(diǎn)，切實(shí)有效地強(qiáng)化對(duì)基層征管部門和征管一線干部的監(jiān)督管理，管理一、二分局局長(zhǎng)對(duì)征收管理、優(yōu)化服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面采取的主要措施，取得的主要成效和存在的問題及的努力方向向廣大納稅人做了述職述廉報(bào)告。通過座談的形式與納稅人面對(duì)面交談、心貼心交流，祥和建筑公司負(fù)責(zé)人、影業(yè)中心負(fù)責(zé)人等納稅人代表積極發(fā)言，對(duì)稅收征管工作中存在的停車發(fā)票票面金額的調(diào)整、機(jī)打發(fā)票運(yùn)行中存在的問題提出了中肯的意見和建議，同時(shí)對(duì)以往的稅收征管工作做出了肯定和贊許?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放征求意見表，以誠懇的態(tài)度，征求特邀監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員和廣大納稅戶的意見和建議，增強(qiáng)了述職述廉工作的針對(duì)性，也贏得了廣大納稅戶和有關(guān)方面的理解和支持。對(duì)納稅人所提出的意見和建議虛心接納，現(xiàn)場(chǎng)開展自查自糾，座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛嚴(yán)肅而不失活躍。在隨后開展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，本著求實(shí)、求真的態(tài)度和監(jiān)督與改進(jìn)同步開展的原則，展開了“人人都是評(píng)議對(duì)象，個(gè)個(gè)都是地稅形象”的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，緊緊圍繞信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等六個(gè)方面的內(nèi)容集中進(jìn)行評(píng)議，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)不記名投票。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展以來，成縣地稅局采取積極主動(dòng)的方式，以內(nèi)外結(jié)合的方法開展第一階段工作，全面查找在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面自身存在的問題。

一是“走出去”，一把手親自走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)，送稅法，講政策的同時(shí)，聽取他們對(duì)地稅局工作的意見和建議；二是“請(qǐng)進(jìn)來”，召開特邀監(jiān)察員、執(zhí)法監(jiān)督員和行評(píng)代表參加的政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì)。邀請(qǐng)社會(huì)各界人士就成縣地稅局辦稅服務(wù)、稅費(fèi)管理、廉潔從稅等情況進(jìn)言獻(xiàn)策；三是“廣納諫言”，面向社會(huì)各界開展政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查，著重調(diào)查社會(huì)大眾對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的滿意度和需要改進(jìn)的地方；四是“重查擺”，通過向干部職工發(fā)放調(diào)查表和內(nèi)部談話的方式，深入開展內(nèi)部自查，從實(shí)際工作中查找自身的不足。

為確保評(píng)議工作質(zhì)量和效果，成縣地稅局聘請(qǐng)了5名行風(fēng)監(jiān)督員，為地稅部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“挑刺”；并深入基層，跟蹤調(diào)查，開展“行風(fēng)對(duì)話”活動(dòng)，深入納稅企業(yè)、個(gè)體工商戶中走訪調(diào)查，征求納稅人的意見和建議，然后逐一進(jìn)行梳理整改。同時(shí)，廣辟渠道，強(qiáng)化監(jiān)督。主動(dòng)向社會(huì)公開舉報(bào)電話和意見投訴箱，充分利用網(wǎng)站、多媒體等輿情監(jiān)督，擴(kuò)大監(jiān)督范圍。廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用聯(lián)合辦稅服務(wù)廳辦稅窗口、政務(wù)公開欄、電子顯示屏、宣傳板報(bào)等媒體，向社會(huì)各界和廣大納稅人大力宣傳地稅部門在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中的好做法和取得的成效，提高地稅部門的影響力，維護(hù)地稅部門良好形象

第四篇：精心組織 務(wù)求實(shí)效(定稿)

高度重視

靠實(shí)責(zé)任

細(xì)致工作 確?！皟苫惫ぷ黜樌ㄟ^國家評(píng)估驗(yàn)收

——在全區(qū)“兩基”迎國檢督查反饋會(huì)上的講話

（2011年5月5日）

同志們：

我省的“兩基”工作將于今年接受國家教育督導(dǎo)團(tuán)的檢查驗(yàn)收，我區(qū)是省上點(diǎn)名重點(diǎn)抽查對(duì)象。為認(rèn)真做好我區(qū)“兩基”迎國檢的各項(xiàng)工作，通過這兩天對(duì)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)區(qū)、學(xué)校的實(shí)地督查，暴露出了我區(qū)“兩基”工作中的一些具體問題。下面，我講四點(diǎn)意見。

一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視“兩基”工作。

“兩基”國檢就是國家教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我省的“兩基”工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，是國家依法對(duì)“兩基”工作的整體評(píng)估確認(rèn)，是對(duì)各級(jí)政府及有關(guān)職能部門履行教育工作職責(zé)是否到位的全面檢查和考核。這次“兩基”國檢既是對(duì)全省“兩基”工作水平和成果的認(rèn)定，也是對(duì)我區(qū)教育工作的全面檢查。我區(qū)“兩基”工作能否順利通過“國檢”，不僅關(guān)系到全區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，而且事關(guān)全省、全市教育工作大局，意義重大、責(zé)任重大。因此，我們要充分認(rèn)識(shí)“兩基”國檢工作的重要性，站在講政治、顧大局的高度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，把“兩基”迎國檢工作作為今年各項(xiàng)工作的重中之重，切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效，絕不能拖全市、全省“兩基”國檢工作的后腿。

二、進(jìn)一步靠實(shí)“兩基”國檢工作責(zé)任。

關(guān)于“兩基”國檢的重要意義，已多次講過，但在督查中我感到，安排過的工作，包括區(qū)上領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的、區(qū)“兩基”迎國檢辦公室安排的具體工作，并沒有引起重視，大家仍然習(xí)慣性的把“兩基”國檢認(rèn)同為一般性的檢查，這種認(rèn)識(shí)是很危險(xiǎn)的。因 此，我們要進(jìn)一步靠實(shí)“兩基”國檢的工作責(zé)任。要對(duì)“兩基”國檢工作進(jìn)行再分工，再細(xì)化，明確各環(huán)節(jié)的直接責(zé)任人，對(duì)層層簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，要嚴(yán)格落實(shí)，該是誰負(fù)責(zé)的，就堅(jiān)決負(fù)責(zé)到底，出了問題要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不護(hù)短。一是要克服對(duì)檢查工作一般性的看法，應(yīng)付了事的工作態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)“兩基”國檢的嚴(yán)肅性、重要性。二是要在近年我區(qū)教育工作已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，落實(shí)“兩基”的具體任務(wù)，完善工作，靠實(shí)“兩基”工作責(zé)任，堅(jiān)決糾正和克服推諉扯皮，模棱兩可，消極應(yīng)對(duì)，粗心大意等不良工作作風(fēng)，切實(shí)要把“兩基”國檢工作放在心上，拿在手里，確保所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦），部門、學(xué)校不出問題。

三、扎實(shí)細(xì)致的做好“兩基”國檢工作。

一是大力加強(qiáng)檔案建設(shè)。檔案方面突出的問題是不實(shí)、不準(zhǔn)、不細(xì)、不全。檔案不全不能印證區(qū)上教育工作的成績(jī)和亮點(diǎn)，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)就成為否定某一方面工作的扣分證據(jù)，資料不實(shí)就會(huì)一票否決。區(qū)教育督導(dǎo)室要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、學(xué)校現(xiàn)有檔案資料的督查指導(dǎo)力度，充分動(dòng)員有關(guān)股室，指派專人管理和核實(shí)，重點(diǎn)解決好檔案不實(shí)的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”檔案要準(zhǔn)確真實(shí)，能反映出鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行教育職責(zé)情況；各級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)表，撥款及收支票據(jù)都要認(rèn)真核查。二是在明確分工的基礎(chǔ)上，對(duì)所有崗位的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要全面認(rèn)真學(xué)習(xí)《“兩基”國檢標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)所有檢查點(diǎn)都要逐條研究，確保驗(yàn)收的各項(xiàng)指標(biāo)成竹在胸，全面對(duì)照，檢查整改，狠抓落實(shí)。三是區(qū)上要指導(dǎo)、建好“兩基”國檢的一個(gè)樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)區(qū)、學(xué)校，以便于其他單位學(xué)習(xí)借鑒，規(guī)范我區(qū)“兩基”的國檢準(zhǔn)備工作。

四、“兩基”國檢督查指導(dǎo)要從嚴(yán)。

區(qū)政府“兩基”督查組要抽調(diào)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作實(shí)的監(jiān)察干部和“兩基”業(yè)務(wù)骨干組成督查組，按照區(qū)“兩基”迎國 2 檢領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，對(duì)“兩基”迎國檢各項(xiàng)工作再進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題提出限期整改意見，并跟蹤督辦，對(duì)不按要求認(rèn)真開展工作的單位及具體責(zé)任人要按照行政問責(zé)辦法的有關(guān)規(guī)定啟動(dòng)問責(zé)。區(qū)政府督查室也要把“兩基”迎國檢工作作為今年各項(xiàng)工作的重中之重，隨時(shí)進(jìn)行督查督辦，確?！皟苫庇瓏鴻z各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。這次督查之后，對(duì)已經(jīng)暴露出的問題遲遲得不到解決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)區(qū)、學(xué)校負(fù)責(zé)人要堅(jiān)決問責(zé)。

同志們，“兩基”國檢是對(duì)我區(qū)教育工作的一次檢閱，是對(duì)我區(qū)各級(jí)各部門履行教育職能職責(zé)的一次集中考核，也是對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力的一次考驗(yàn)。國檢過程中任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門出了問題，全區(qū)就不能過關(guān)，影響全市、全省就過不了關(guān)，就會(huì)對(duì)全省“兩基”國檢工作乃至甘肅在全國的形象造成嚴(yán)重的影響，這個(gè)責(zé)任，任何單位和個(gè)人都無法承擔(dān)，希望大家積極行動(dòng)起來，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，周密部署，扎實(shí)工作，為確保全區(qū)“兩基”工作順利通過國檢作出積極的貢獻(xiàn)。

第五篇：強(qiáng)化措施務(wù)求實(shí)效

強(qiáng)化措施務(wù)求實(shí)效

扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛大化解大治理活動(dòng)

中共成武縣委 成武縣人民政府

(2010年8月27日)

市委第108次常委會(huì)議召開后，我們及時(shí)召開縣委常委會(huì)議，按照市委統(tǒng)一部署，對(duì)如何開展好“矛盾糾紛大化解、大治理”活動(dòng)進(jìn)行了專題研究，全面分析了我縣穩(wěn)定工作的面臨的新形勢(shì)、新問題，進(jìn)一步明確了 “定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定人員，上下聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線結(jié)合，疏導(dǎo)一批、解決一批、結(jié)服一批、化解一批”的工作思路，各級(jí)各部門迅速行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)，已取了明顯的階段性成效。截止目前，全縣排查出的各類矛盾糾紛案件已經(jīng)全部結(jié)案，結(jié)案率達(dá)100%，結(jié)服率為95%。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全三個(gè)工作組。一是活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?？h里成立了“矛盾糾紛大化解、大治理”活動(dòng)集中活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，縣委副書記任常務(wù)副組長(zhǎng)，縣委辦公室主任、政法委書記、政府分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，在縣信訪局設(shè)立活動(dòng)辦公室，統(tǒng)一指導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)面上工作的開展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門也成立了由一把手任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化方案，著力打造形成了“齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)”的矛盾大化解、大治理的工作格 1

局。二是專項(xiàng)治理工作組。整合現(xiàn)有信訪工作力量，組織成立了由涉法涉訴、涉軍協(xié)解、城建土地執(zhí)法、農(nóng)村農(nóng)業(yè)政策、經(jīng)信企業(yè)改制、人事勞動(dòng)社保、教育文衛(wèi)計(jì)生、安全生產(chǎn)突發(fā)事件等8個(gè)矛盾糾紛專項(xiàng)治理工作組，將排查出來的矛盾糾紛梳理歸類，逐級(jí)分解落實(shí)到各個(gè)專項(xiàng)治理工作組和各職能部門，大大提高了矛盾糾紛化解治理的工作效率。三是活動(dòng)督導(dǎo)組。為有效督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)部門扎實(shí)開展活動(dòng)，從兩辦督查室、維穩(wěn)辦、群工辦、信訪局等部門抽調(diào)精干力量組成4個(gè)工作督導(dǎo)組，對(duì)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和30個(gè)重點(diǎn)縣直部門進(jìn)行分包督導(dǎo)，定期不定期深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門督促檢查，確保矛盾糾紛排查化解活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。

二、多方聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，實(shí)行三個(gè)結(jié)合。一是與人大代表萬件矛盾化解活動(dòng)相結(jié)合。充分利用人大代表的社會(huì)影響力，對(duì)于排查出來每件矛盾糾紛，在調(diào)查處理過程中，都明確一名人大代表全程參與，靠上工作，和當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面溝通，聽取當(dāng)事人訴求，協(xié)助有關(guān)部門有針對(duì)性地做好矛盾糾紛的化解；充分發(fā)揮人大代表的監(jiān)督作用，對(duì)承辦單位的調(diào)查處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)督，確保公平公正，問題處理到位，矛盾化解到位。二是與重要安保工作相結(jié)合。針對(duì)目前正在舉行的世博會(huì)、即將開始的林交會(huì)、中秋國慶雙節(jié)以及廣州亞運(yùn)會(huì)，把這次矛盾糾紛大化解、大治理活動(dòng)開展與正在或即將舉行的重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作結(jié)合起來，在世

博會(huì)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)矛盾糾紛排查、化解工作再強(qiáng)化、再細(xì)化、再深化，力爭(zhēng)通過這次活動(dòng)開展，確保世博會(huì)、林交會(huì)、中秋國慶雙節(jié)、亞運(yùn)會(huì)期間不發(fā)生重大問題。三是與信訪積案和老戶治理相結(jié)合。信訪積案和信訪老戶是造成越級(jí)訪、集體訪和群體性事件的主要因素，牽涉到各級(jí)各部門很大的工作精力，也是我縣信訪工作的重大難題。對(duì)此，我們抓住時(shí)機(jī)，將這次矛盾糾紛大化解、大治理活動(dòng)與信訪積案和信訪老戶集中治理結(jié)合起來，把各級(jí)各部門掌握的信訪老戶和信訪積案作為一塊重要內(nèi)容納入到這次活動(dòng)中，力爭(zhēng)通過這次專項(xiàng)治理活動(dòng)，將現(xiàn)有的信訪積案和老戶妥善化解一批，成功穩(wěn)定一批，進(jìn)一步降低我縣信訪積案和老戶的基數(shù)，減少到市以上越級(jí)訪、集體訪和群體性事件的發(fā)生。在加大對(duì)信訪積案和老戶治理力度的同時(shí)，不斷加大對(duì)新發(fā)生矛盾糾紛的處置力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，切實(shí)做到新發(fā)生矛盾糾紛不過夜，有效減少了信訪積案與老戶的發(fā)生。

三、完善保障機(jī)制，落實(shí)五項(xiàng)制度。一是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)于每一件排查出來的重點(diǎn)矛盾糾紛，均由一名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志包案負(fù)責(zé)，按照市聯(lián)席會(huì)議文件要求不折不扣地實(shí)行“四定四包”責(zé)任制，取得良好效果。我縣茍村鎮(zhèn)孔李樓村張久臣因承包地糾紛已連續(xù)5年上訪，縣委副書記張善甲包案后，一周內(nèi)連續(xù)三次調(diào)度有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，使該案件迅速

得到解決。自開展這項(xiàng)活動(dòng)以來，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案20余件，全部得到圓滿解決。二是情況通報(bào)制度。對(duì)所有排查治理的矛盾糾紛，由縣信訪局統(tǒng)一建立管理臺(tái)賬，對(duì)每件矛盾糾紛化解治理進(jìn)度和最終辦理結(jié)果等情況，以縣聯(lián)席會(huì)議文件形式全縣通報(bào)。三是督導(dǎo)檢查制度。4個(gè)督導(dǎo)組每天對(duì)所分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門電話督導(dǎo)一遍，每?jī)商鞂?duì)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門上門督導(dǎo)一遍，查看資料，了解情況，并將督導(dǎo)情況每天下午5點(diǎn)前整理報(bào)送至縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促有關(guān)部門整改，對(duì)工作措施不力、人員不到位、激化矛盾造成越級(jí)訪的，給予全縣通報(bào)批評(píng)。四是考核獎(jiǎng)懲制度。將各級(jí)各部門這次矛盾糾紛大化解、大治理工作成效作為一項(xiàng)加減分因素，納入信訪工作綜合考核獎(jiǎng)懲內(nèi)容。五是強(qiáng)化責(zé)任追究。根據(jù)縣聯(lián)席會(huì)議交辦通知要求，對(duì)沒有按規(guī)定要求及時(shí)辦結(jié)和處理不到位的，實(shí)行責(zé)任倒查，追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任；對(duì)于工作不力、措施不到位、造成重大事件的，按照干部管理權(quán)限給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

四、強(qiáng)化工作措施，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)下降”。為確保實(shí)現(xiàn)“事要解決，人不回流”的目標(biāo)，我們采取了多種有效措施，實(shí)現(xiàn)了到市以上越級(jí)訪、集體訪、非正常訪和群體性事件發(fā)生量明顯下降。一是領(lǐng)導(dǎo)約訪。每位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包矛盾糾紛，親自約談矛盾糾紛當(dāng)事人，聽取反映、了解訴求、界定問題、落實(shí)措施，在摸清情況、找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，將責(zé)任落實(shí)到

人，有力地促進(jìn)了矛盾糾紛順利解決。8月初，縣工業(yè)園區(qū)王莊行政村村民因拖欠征地補(bǔ)償金引發(fā)群體訪，縣委書記楊曉玲同志公開接訪，親自約見部分村民代表，并召集茍村鎮(zhèn)政府和工業(yè)園區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人，當(dāng)場(chǎng)拿出明確處理意見。茍村鎮(zhèn)政府在3日內(nèi)將此事落實(shí)處理完畢，群眾對(duì)此非常滿意。二是信訪聽證。對(duì)于部分信訪積案、難案、老戶、重大矛盾糾紛，各有關(guān)單位和責(zé)任人在征求信訪人意見后向信訪局提出聽證申請(qǐng)，信訪局根據(jù)情況按照公開、公平、公正的原則，依照聽證程序，積極實(shí)行信訪聽證，并將聽證結(jié)果向社會(huì)公布，借助社會(huì)輿論力量監(jiān)督信訪事項(xiàng)的處理，促進(jìn)矛盾糾紛化解。近日，縣信訪局組織人大代表、政協(xié)委員、法律專家和部分職能部門工作人員，對(duì)劉方金路邊土地使用權(quán)、侯福光財(cái)務(wù)糾紛、朱東川承包地糾紛等3件信訪事項(xiàng)進(jìn)行公開聽證，取得良好的效果，使信訪人息訴罷訪。三是交流促進(jìn)。為進(jìn)一步在各級(jí)各部門中營造相互促進(jìn)、共同提高的濃厚氛圍，8月24日，我縣在茍村鎮(zhèn)召開了全縣矛盾糾紛大化解、大治理活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(工業(yè)園區(qū))的分管負(fù)責(zé)人和專職信訪主任現(xiàn)場(chǎng)觀摩了茍村鎮(zhèn)、田集鎮(zhèn)和南魯鎮(zhèn)等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的矛盾糾紛化解治理機(jī)制建設(shè)情況，并集中在茍村鎮(zhèn)召開會(huì)議，茍村鎮(zhèn)、田集鎮(zhèn)和南魯鎮(zhèn)分別介紹了 各自活動(dòng)開展情況和成功經(jīng)驗(yàn)。通過這次經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和經(jīng)驗(yàn)介紹，進(jìn)一步提高了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展活動(dòng)的整體水平。四是社會(huì)救助。堅(jiān)持以人為本、改善民生的原則，對(duì)于無政策依據(jù)但生活確有困難的信訪積案以及“老、大、難”的矛盾糾紛，在政策允許的范圍內(nèi)，通過民政救助、納入最低生活保障、合理使用特殊疑難信訪案件專項(xiàng)基金等方式，想方設(shè)法幫助矛盾糾紛當(dāng)事人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在這次矛盾糾紛大化解、大治理活動(dòng)中，對(duì)農(nóng)田積水排放、房屋損毀等問題進(jìn)行了專項(xiàng)排查，并對(duì)排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查處理，對(duì)積水排放問題一律按急事急辦原則從快處理，對(duì)被雨水損毀的房屋及時(shí)登記，通過民政部門給予一定救助。7-8月份，共發(fā)放損毀房屋救助款15萬元，妥善處理積水排放問題21件，其中有9件避免了有可能引發(fā)的大規(guī)模群體訪。五是思想教育。采取正面引導(dǎo)和反面教育并重的方式，引導(dǎo)群眾把“八榮八恥”作為自己的道德準(zhǔn)則，明白是非，以群眾教育群眾化解社會(huì)矛盾。田集鎮(zhèn)田集村90多歲的村民劉秀英是建國前老黨員和烈屬，每月享受定補(bǔ)金，家建有磚房，有10余萬元的存款，母子二人都有定額工資，并不困難。但劉老太以自己是“有功之臣”又年邁多病為由，多次到鎮(zhèn)上、縣民政局討要醫(yī)藥費(fèi)，不給就靜坐不走。針對(duì)這一情況，田集鎮(zhèn)黨委請(qǐng)來劉秀英以及10多名困難戶、“五保戶”群眾開了一場(chǎng)別開生面的“比比誰更需要救助”的座談會(huì)。通過與困難戶、“五保戶”的對(duì)比，劉老太感受到自己生活的富足，思想觸動(dòng)很大，再也不無理鬧訪。

雖然通過一段時(shí)間的努力，我縣的矛盾糾紛大化解、大治理工作取得了一定的階段性的成果，但與市委、市政府要

求相比，與兄弟縣區(qū)工作相比，還存在很大距離。市委、市政府在成武召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，是對(duì)我們的極大鞭策和鼓勵(lì)，也為我們向兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)提供了難得的機(jī)會(huì)。我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我縣實(shí)際，目標(biāo)再提高，措施再加強(qiáng)，力度再加大，確保完成市委、市政府提出的目標(biāo)要求，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的優(yōu)良環(huán)境。