第一篇：南非葡萄酒借助網(wǎng)絡(luò)營銷

南非葡萄酒借助網(wǎng)絡(luò)營銷

【特約編譯/王晉】

近年來，在國內(nèi)外市場競爭激烈的形勢下，南非葡萄酒生產(chǎn)商越來越多地借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新科技手段來吸引新的消費(fèi)者，借助谷歌街景服務(wù)就是其中之一。

谷歌街景，是谷歌地圖的一項(xiàng)特色服務(wù)，是由專用街景車進(jìn)行拍攝，然后把360度實(shí)景拍攝照片放在谷歌地圖里供用戶使用。2007年5月30日，谷歌正式推出街景功能，能夠?yàn)g覽美國舊金山、紐約等城市街景。該范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了美國、法國、西班牙、意大利、荷蘭、英國、澳大利亞、新西蘭、日本等9個國家的135個城市。

南非谷歌街景提供了全世界最全面的葡萄酒業(yè)圖像數(shù)據(jù)庫，用戶只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以“置身”于美麗的南非葡萄酒鄉(xiāng)，游覽各大小酒莊、葡萄園和古老建筑。今年以來，南非已經(jīng)有數(shù)十家酒莊被納入谷歌街景。

加入谷歌街景只是南非酒商借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一個例子。如今，越來越多的南非葡萄酒生產(chǎn)商建立起自己的網(wǎng)站，便于消費(fèi)者查找酒莊和網(wǎng)上購酒。以Noble Hill酒莊為例，該酒莊位于法蘭絲霍克（Fran-schhoek）附近，占地約30公頃，約從一年前開始加入谷歌地圖，希望借此吸引更多的游客前來參觀?！凹尤牍雀璧貓D只需注冊、上傳圖片、添加聯(lián)系人、開放時間等信息以及游客評論等，整個過程非常簡單?！本魄f總經(jīng)理Kristo-pher Tillery說，“在很短的時間內(nèi)就可完成，不需要任何花費(fèi)，但收效卻非常顯著?！?/p>

此外，Noble Hill酒莊還刊登了谷歌關(guān)鍵字廣告（Google AdWords）。當(dāng)用戶搜索與該酒莊有關(guān)的產(chǎn)品信息或服務(wù)時，該廣告就會出現(xiàn)在頁面上，而且該廣告按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)，不點(diǎn)擊不收費(fèi)。

Tillery估計，該酒莊在谷歌關(guān)鍵字廣告方面每投入1美元，在該酒莊經(jīng)營的餐館就可產(chǎn)生10—15美元的收益。他認(rèn)為，這一收益相當(dāng)可觀。

南非在線葡萄酒銷售領(lǐng)軍企業(yè)Cybercellar.com是另一個借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)的典型實(shí)例。該公司于1998年開設(shè)了實(shí)體店，當(dāng)時谷歌剛剛誕生，還未推出關(guān)鍵字廣告服務(wù)。該公司在資金嚴(yán)重不足的情況下，發(fā)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，逐漸贏得了越來越多的消費(fèi)者。

該公司執(zhí)行總裁Fiona Phillips表示：“幾年來，我們將業(yè)務(wù)拓展到歐洲市場，谷歌關(guān)鍵字廣告服務(wù)在公司增加新消費(fèi)者方面起到了重要作用。新客戶數(shù)量在迅速上升，并且這一增長看起來永無止境。雖然我們一直在不遺余力地加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，但在開發(fā)新客戶方面，谷歌關(guān)鍵字廣告功不可沒?！?/p>

Cybercellar計劃近期打入美國市場，該公司正在制定一個全新的美國市場廣告戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略將不同用戶對特定品牌的搜索納入計劃。

總而言之，南非葡萄酒生產(chǎn)商借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，不斷打破國際壁壘，將業(yè)務(wù)提升到新的高度。他們所要做的，只是建立一個企業(yè)網(wǎng)站，借助谷歌關(guān)鍵字廣告服務(wù)以及其它幾個免費(fèi)的谷歌服務(wù)工具，就能接觸到身處地球另一端的消費(fèi)者。

第二篇：葡萄酒網(wǎng)絡(luò)營銷論文

一、前言

葡萄酒是國際酒類市場中僅次于啤酒的第二大流行飲料酒，但在我國葡萄酒的人均消費(fèi)量僅是當(dāng)前世界平均消費(fèi)水平的5%。這樣看來，我國的葡萄酒市場的大門尚未完全打開，甚至可以說，它現(xiàn)在只開了一條小縫而已。

實(shí)際上，盡管中國不是全球最大的葡萄酒消費(fèi)市場，但絕對是最牢固的市。由此可見，中國市場對于紅酒而言是一塊尚未被切割成功的巨大蛋糕。對于它，我們不能坐觀其成，那樣的話在蛋糕切割完成后可能已經(jīng)沒有我們的份額，當(dāng)然已不能胡亂下刀，那樣，我們也許會破壞原本可以享受到的那一塊（讓我們的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下難以轉(zhuǎn)變的不好印象）。在這塊蛋糕上找到合適的下刀之處，分得盡可能大的，適合我們的蛋糕才是我們的首要任務(wù)。

消費(fèi)者熱烈追捧性價比高的產(chǎn)品的消費(fèi)心理可以成為我們營銷的有力突破口。

二、中國紅酒市場及競爭者分析

目前，國內(nèi)葡萄酒生產(chǎn)年產(chǎn)量達(dá)萬噸的企業(yè)已經(jīng)超過20個，而稱得上葡萄酒生產(chǎn)巨頭的企業(yè)有張裕、長城、王朝3家。據(jù)統(tǒng)計，實(shí)力雄厚的3個企業(yè)的市場占有率分別為：張裕19.35%、長城16.09%、王朝15.57％。消費(fèi)者對3個品牌的熟悉程度分別為張裕73％、長城35％、王朝30%；消費(fèi)者最常喝的葡萄酒品牌張裕占43％、長城占19％、王朝占15％。其中我國馳名商標(biāo)張裕葡萄酒是消費(fèi)者最熟悉又最常喝的品牌。

現(xiàn)在，我們對于紅酒的主要競爭者——張裕進(jìn)行一定分析。

作為我國紅酒市場的龍頭，煙臺張裕集團(tuán)有限公司已做了如下努力并取得一定成功：

從1998年起，張裕通過一個聲勢巨大的全國性活動，為其找到了很多新生性消費(fèi)者：這就是它近兩年在全國各地舉行的“中國葡萄酒文化展”。百年張裕有著深厚的文化底蘊(yùn)，中西合璧的張裕在市場開拓中越來越強(qiáng)調(diào)一種文化認(rèn)同，即強(qiáng)調(diào)自己的東方個性?；谥袊鴤鹘y(tǒng)文化的“中國葡萄酒文化展”，利用大量的圖片和史實(shí)，詳細(xì)介紹了中國葡萄酒2000多年的悠久歷史。

在2000年張裕的營銷策略中，最核心的部分仍然是：培育市場，培養(yǎng)消費(fèi)者，且一如既往“用心良苦”。

為了培養(yǎng)消費(fèi)者，張裕著力于“溝通”。針對不同的消費(fèi)層次，它們采用了不同的溝通方式。

對經(jīng)常性消費(fèi)者而言：

它們通過對經(jīng)常性消費(fèi)者主要的信息來源，如高品位雜志、體育節(jié)目、酒店等，進(jìn)行“潤物細(xì)無聲”的文化滲透，提高葡萄酒在這些消費(fèi)者心目中的親和力，同時通過一系列品牌策略，樹立起張裕東方紅酒經(jīng)典形象，以“傳奇品質(zhì)，百年

張裕”作為主題，也使對葡萄酒的系統(tǒng)傳播得到了較好的效果。

對偶爾性消費(fèi)者而言：

張裕則側(cè)重于訴展葡萄酒本身的時尚色彩，通過對大眾傳媒的控制性傳播，傳達(dá)各種葡萄酒的時尚資訊，營造出一時尚潮流種氛圍。如在報紙上開辟醒目的葡萄酒消費(fèi)專欄，在電視臺黃金時間插播葡萄酒的各類專題，舉辦各種葡萄酒知識講座等。通過日積月累的滲透式傳播，讓消費(fèi)者開始樹立這么一種心態(tài)：選擇葡萄酒就是在選擇一種更好的生活方式。

在目前的中國市場，白酒和啤酒在家庭消費(fèi)中占著絕大部分的地位，白酒的主要消費(fèi)群體是中老年人，而白酒以后將不會成為消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品，我們所要占領(lǐng)的市場其實(shí)是一個很大發(fā)展空間的市場，隨著現(xiàn)在人快速吸收新產(chǎn)品的同時，紅酒會在人們的心目中站的比例更加重，我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標(biāo)人群，主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費(fèi)趨勢上，紅酒會成消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品，而廉價的啤酒會一直在市場上占著大部分比例。紅酒的消費(fèi)趨勢會在5—10年以后上漲，成為和白酒一樣有著強(qiáng)力消費(fèi)群體的產(chǎn)品

當(dāng)前市場葡萄酒消費(fèi)人群覆蓋的年齡段較廣，老年人群體偏向于選擇偏低檔紅酒，中年人選擇中檔紅酒，年輕的時尚一族會選擇較高檔葡萄酒。還包括一些中產(chǎn)階級，比如說海歸派、私企老板等工作都不是很忙但收入不錯的那些人群，他們大多都喜歡聚在一起喝紅酒，相互交流養(yǎng)生之道、品味紅酒。文化修養(yǎng)較高的人群、接受過西方文化教育或在海外生活過的部分人群、喜好嘗試新鮮事物的人群。

三、市場定位和網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1、概念營銷。概念營銷源自于現(xiàn)代營銷適應(yīng)消費(fèi)和創(chuàng)造需求的功利主義本質(zhì)，在攻城略地?fù)屨际袌龅母偁幹邪l(fā)揮著先鋒和號角作用。在產(chǎn)品正式上市之前，提早進(jìn)行營銷宣傳工作。首先為消費(fèi)者傳遞新的消費(fèi)觀念、變化趨勢和生活標(biāo)準(zhǔn)，推出即將應(yīng)市的兩款產(chǎn)品的信息。消費(fèi)者未見產(chǎn)品，已聞其聲，在有意與無意中獲得了新的消費(fèi)動態(tài)，了解了先進(jìn)的商品知識，這有利于形成對我們的產(chǎn)品銷售有利的產(chǎn)品概念及品牌概念。這就為買賣互利交換準(zhǔn)備了顧客基礎(chǔ)。

2、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和游戲營銷。使用游戲、百度、博客、官方網(wǎng)站這些網(wǎng)絡(luò)形式，解釋葡萄酒文化，對目標(biāo)人群通過游戲的互動形式增加對葡萄酒的興趣，同時通過百度、博客增加葡萄酒愛好者之間的交流，建立起一個葡萄酒的知識庫，豎立起專業(yè)的葡萄酒網(wǎng)站形象。通過游戲的形式，讓用戶了解葡萄酒的釀造過程，對葡萄酒的鑒別有一些感性的認(rèn)識。同時建立一個內(nèi)容植入的營銷平臺，將來可以接入眾多的葡萄酒平臺，為后期的葡萄酒營銷做好鋪墊。

本方案主要包含3方面內(nèi)容：

1）葡萄酒游戲的開發(fā)和運(yùn)營。為規(guī)避國家法規(guī)，同時考慮到實(shí)際的運(yùn)營能

力，不獨(dú)立運(yùn)營游戲，而做為內(nèi)容提供商，接入人人網(wǎng)，開心網(wǎng)等具有大量用戶量的SNS網(wǎng)站，只需要在SNS上推廣游戲本身即可。游戲可以加入一些現(xiàn)實(shí)獎勵來輔助推廣。游戲需要實(shí)現(xiàn)葡萄酒的釀造過程，讓玩家對葡萄酒的釀造有系統(tǒng)的認(rèn)識，同時增加葡萄酒的鑒賞和評價，普及葡萄酒的知識。

2）葡萄酒百度和博客的建立。官方可以提供大量的資料，同時可以對一些百度貢獻(xiàn)比較多的用戶提供游戲內(nèi)容獎勵。同時對于一些比較著名的博客或者資料，可以設(shè)置一些游戲關(guān)聯(lián)內(nèi)容，比如可以根據(jù)著名的博客主的名稱來命名一個游戲內(nèi)比賽。

3）官方網(wǎng)站的建設(shè)。官方網(wǎng)站要包含百度的內(nèi)容，對于葡萄酒的基本知識可以通過游戲環(huán)節(jié)，跟游戲情節(jié)來展現(xiàn)。做為營銷手段，可以經(jīng)常舉辦一些游戲內(nèi)的比賽對一些品牌進(jìn)行營銷，官方網(wǎng)站需要提供公告和宣布的功能。

3、網(wǎng)絡(luò)微博營銷。微博營銷已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣一個新的制高點(diǎn)。很多商家和企業(yè)都認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性，即時性、高傳播率、高轉(zhuǎn)化率、低花費(fèi)都讓傳統(tǒng)廣告形式和線下得到一定沖擊。但是，微博作為博客的延伸，更是把信息的全球覆蓋和傳播的效率得以擴(kuò)大化。

本方案主要包括幾方面內(nèi)容：

1）初期挖掘客戶。

一、初期可考慮通過與微博人氣用戶合作，讓對方轉(zhuǎn)發(fā)我們的微博（付費(fèi)）。

二、在加關(guān)注之后，需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論。

三、初期每月可進(jìn)行2-3次針對粉絲的促銷活動，如一件拿貨、轉(zhuǎn)發(fā)有禮等形式。

2）發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠。也許你會想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優(yōu)惠，那么可以通過微博來傳播只與你的發(fā)布賬戶相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼；或者是自定義一個微博獨(dú)家優(yōu)惠的鏈接，然后只在微博上推廣這個促銷活動，而不通過其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠，利用“轉(zhuǎn)發(fā)消息”來實(shí)現(xiàn)口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博，可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個頁面發(fā)布自己的微博賬號，或者是在你給客戶的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息。

3）微博有獎競答。微博能夠成為吸引流量、擴(kuò)大銷售的驅(qū)動因素，而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個小的推廣活動，在連續(xù)的幾周之內(nèi)，每個小時都會問一個問題，回答正確的前三名參與者將會獲得御泥坊的某種獎勵，比如說產(chǎn)品試用裝，產(chǎn)品會員卡等，競答活動結(jié)束后，正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎品。它能幫助威士成長為一個更好的公司，因?yàn)槲覀兛梢詮目蛻裟抢镏苯荧@取反饋，而且所需的費(fèi)用比進(jìn)行市場調(diào)查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)惠，而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程論文

威士葡萄酒網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

系別：國際貿(mào)易與金融系 專業(yè)：金融學(xué) 姓名：陳宇霆 學(xué)號：12081038

完成日期2012年6 月 1日

第三篇：如何借助酒會提升葡萄酒銷量

如何借助酒會提升葡萄酒銷量？

隨著做葡萄酒的公司越來越多，各種類型的品酒會、試酒會、宴會也越來越頻密地出現(xiàn)，本人參加的酒會很多，但是總體感覺上比較簡單與沉悶，并不是說這些酒會不夠豪華和組織上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，而是說沒有最大化的發(fā)揮酒會的作用，將之與品牌、渠道、促銷等各個方面有機(jī)的配合起來，對銷量有較大的促進(jìn)。

筆者認(rèn)為，目前酒會存在的常見問題在于，第一，營銷目的不明確，目標(biāo)的明確就決定了酒會在整個營銷環(huán)節(jié)中將扮演什么樣的角色，也決定了酒會上資源的分配程度；第二，酒會的類別比較含混，在針對消費(fèi)者還是針對業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商上不太清晰；第三，過于專業(yè)，忽視消費(fèi)者心理需求，形式單調(diào)、沉悶；第四，對參會的潛在客戶的后續(xù)工作跟進(jìn)的不夠。針對以上問題，筆者認(rèn)為葡萄酒業(yè)公司要重點(diǎn)做好以下幾個方面的調(diào)整。

第一，將酒會做為公關(guān)化營銷的一個環(huán)節(jié)

酒會若只看作酒會，他的價值就只是一個點(diǎn)；但是能夠?qū)⒕茣凸镜碾A段性的整體營銷推廣和傳播相結(jié)合，就會化點(diǎn)為面，甚至可以起到引爆的作用。目前，酒會雖然也能夠與終端和媒體產(chǎn)生聯(lián)系，但是引爆的能量有限，因?yàn)闆]有一個很有系統(tǒng)的科學(xué)的戰(zhàn)略背景。舉例說明，如果能夠在某酒會上發(fā)布某種針對行業(yè)或消費(fèi)者的話題，引起媒體的關(guān)注那么所起到的傳播效應(yīng)則是巨大的，在例如，如果酒會所邀請的是媒體追逐的某名人明星，那么這個新聞效應(yīng)酒會更加強(qiáng)勁。以上只是舉例說明，也就是說這里面可以做的文章是巨大的，在于一個系統(tǒng)的策劃和執(zhí)行，但是作為公司最大的資本就是酒和葡萄酒文化，僅僅能夠借助社會資源，就會產(chǎn)生很多很多話題了。另外酒會也是公司會員營銷的一個有效武器，會員的服務(wù)要靠這些大大小小的酒會來承載，讓他們看到公司的發(fā)展與活力。相信，這樣的轉(zhuǎn)變將對品牌的累積也對拉動公司的專賣店和堂飲終端的銷售有積極的作用。

第二，不僅要有專業(yè)型酒會，更要有社交型、文化型酒會

走專業(yè)路線是無可厚非，但是太注重專業(yè)就會顯得沉悶。如果我們站在消費(fèi)者的角度看得話，我們所邀請的對象并非全部想成為品酒師，酒只是一個理由和媒介。他們會認(rèn)為被邀請是一件很有面子的事情，可以跟身邊的人去炫耀，同時認(rèn)為可以通過酒會認(rèn)識一些朋友或者合作伙伴，還有一些單身人士甚至希望通過酒會來認(rèn)識一些異性朋友，擴(kuò)大自己的圈子，或者說一些人到周末無處可去，正好可以打發(fā)寂寞，因此，酒會就起到了一個平臺的作用。這樣的酒會比單純的試酒的吸引力要大得多。通過觀察，來酒會的人大多是不太懂酒的人，因此一些過于專業(yè)的溝通會顯得較為生澀而令對方矜持，我認(rèn)為，通過各種人人脈資源來搭建的這個平臺是會起到推動品牌，凝聚高端人群的利器，是國產(chǎn)酒難以做到的，必須要把這種優(yōu)勢放大；而和富隆與其他進(jìn)口品牌的競爭則在于誰的策劃和執(zhí)行力更加強(qiáng)，誰就會獲取更多的高端人脈資源，從而擁有更多的潛在客戶。高端客戶永遠(yuǎn)是喜歡和最強(qiáng)的品牌站在一起的！

第三，變“守”為“攻”：

很多公司的酒會注重邀請會員，這對維護(hù)會員網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是有益的，但是僅僅這樣是不夠的，我們要在“守”好老會員的同時，一定要開拓新的會員，俗話說“流水不腐”，只有這樣的不斷地流動當(dāng)中才會有更大的商機(jī)和活力。有時候我們越怕失去就越容易失去，人情在某種程度上起一定的作用，但是客戶往往是趨利的，他們一旦認(rèn)為我們的競爭對手更強(qiáng)大，就會轉(zhuǎn)向別人的懷抱，這種例子已經(jīng)數(shù)見不鮮了。目前會員管理的職能主要是有店鋪部門在執(zhí)行，由于店鋪的資源主要在店鋪所能夠接觸到的人身上，或者說是那些自投羅網(wǎng)的客戶身上，因此我們選擇的余地不大，而更多有潛力或者有巨大購買力的客戶我們卻接觸不到，這就局限了我們品酒會所邀請人員的層次，這就是為什么總是會看到某些高級酒店的品酒會現(xiàn)場，總是會出現(xiàn)身穿短褲球鞋的會員的身影，大大影響了酒會的檔次和氛圍。并非說這部分人沒有購買力，只是說我們在邀請人員上沒有精心選擇。我認(rèn)為會員和非會員的比例至少是各50%，這樣的話就能大浪淘沙，或許會淘到金子。在新客戶的開拓上，可以運(yùn)用公司整體的力量，發(fā)動身邊的資源，發(fā)揮市場部公關(guān)人員的能量。進(jìn)攻是最好的防守！

第四，巧用杠桿原理，抓意見領(lǐng)袖，展開情感營銷

20/80原則，認(rèn)為20%的人能夠帶來80%的銷售，那么這20%的人就是消費(fèi)者中的意見領(lǐng)袖，這也可以說是“羊群效應(yīng)”，我們平常在飯店里總是會看到那些出手大方，說話算數(shù)的人，還有我們也經(jīng)?？吹揭恍┱块T的人，喜歡喝什么酒抽什么煙，身邊的人就會喝什么酒抽什么煙，也會買這樣的東西去送領(lǐng)導(dǎo)，這在中國是一件非常普遍的事情，是中國特有的一種文化現(xiàn)象，抓準(zhǔn)這些人就會起到事半功倍的效果，本人在運(yùn)作葡萄酒時屢試不爽。我們通過邀請他們來，展示公司的企業(yè)文化、實(shí)力，傳播葡萄酒文化，與他們建立好這種溝通工作，他們自然會購買公司的酒，成為公司的會員也是順理成章的事情，公司針對這些意見領(lǐng)袖進(jìn)行細(xì)致周到的服務(wù)，就會帶動更大的銷售；這些意見領(lǐng)袖都擁有一個生意或者朋友圈子，他們常常聚在一起，酒自然是必不可少的，這樣他們又可以影響到更多的意見領(lǐng)袖，這樣借助人際的相互感染，公司的客戶圈子就會不斷擴(kuò)大；在酒會現(xiàn)場，這些有影響力的人物，往往都是到會人士想要結(jié)交的對象，因此就更加增加了公司酒會的價值和凝聚力。情感營銷或者叫作關(guān)系營銷，使客戶的感受值永遠(yuǎn)大于期望值，那么公司就會成為客戶的真誠朋友，牢固而持久。

第四篇：葡萄酒企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷

葡萄酒企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷

現(xiàn)在很多企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立一個企業(yè)網(wǎng)站，其實(shí)這樣的看法是片面的。那么對于葡萄酒企業(yè)來說，建立一個網(wǎng)站已經(jīng)不是時髦的事情了，不經(jīng)常性地維護(hù)、推廣和有效利用它，這樣的網(wǎng)站將是網(wǎng)絡(luò)垃圾。

首先我們必須搞清楚你到底營銷什么?

網(wǎng)絡(luò)營銷是一個嶄新的領(lǐng)域，對其的研究也不是固定的，而是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷變化，它絕非僅僅是利用企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品推廣和企業(yè)宣傳的傳統(tǒng)模式，網(wǎng)絡(luò)影響著一個國家的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、歷史等等，成為生活當(dāng)中不可缺少的一部分。

網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。以企業(yè)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)，全天后的網(wǎng)站監(jiān)控與管理，利用良好的搜索引擎表現(xiàn)來推廣企業(yè)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)良好的客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與客戶的貼心服務(wù)，重視細(xì)節(jié)，注重安全、雙贏、互動。

在這里我們要指出的是，網(wǎng)絡(luò)營銷雖然同傳統(tǒng)營銷方式不同，但基本思路卻是大同小異的，它們都遵循市場營銷學(xué)的基本規(guī)則，是跳不出市場營銷學(xué)范圍的，通常被認(rèn)為是傳統(tǒng)營銷策略的一個增補(bǔ)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的葡萄酒企業(yè)，就應(yīng)該使網(wǎng)絡(luò)營銷思想融入在企業(yè)的整體發(fā)展中，使它成為企業(yè)整體營銷策略中的重要一環(huán)，把它作為葡萄酒企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價值和贏利服務(wù)的一種新型營銷方式。

讓我們回頭來看看國內(nèi)的大中小葡萄酒企業(yè)，我們很遺憾地看到，這些傳統(tǒng)葡萄酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與品牌傳播策略僅停留在建立一個企業(yè)網(wǎng)站，并在某些門戶網(wǎng)站和搜索引擎上做些推廣或者嘗試性地進(jìn)行B2C(公司—顧客)的經(jīng)銷模式。其實(shí)這些葡萄酒企業(yè)現(xiàn)今所做的這些努力，僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷與品牌傳播策略的一個最初級的層次，一個真正的葡萄酒企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐遠(yuǎn)非如此。真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是以不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動，它既傳遞有形的價值(如葡萄酒產(chǎn)品本身)又傳遞無形的價值(如企業(yè)文化等)。因此網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為三種類型，根據(jù)企業(yè)的不同選擇不同的營銷方案。

思路已經(jīng)確定好，那么葡萄酒企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)該如何建設(shè)?答案很簡單，就是要建設(shè)一個互動性、知識性、服務(wù)性、可衡量性、靈活性的營銷網(wǎng)絡(luò)。那我們又該如何去建設(shè)?我們在建設(shè)自己的企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的時候應(yīng)該注意什么?該怎么來操作?分為那些步驟?

建立一個企業(yè)官方網(wǎng)站

網(wǎng)站既是葡萄酒企業(yè)的門面，更是對外的一個窗口。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體是網(wǎng)站，其網(wǎng)站本身就具有強(qiáng)大的營銷功能，因而如何設(shè)計和推廣網(wǎng)站，往往成為網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。

首先就是要定位網(wǎng)站的整體風(fēng)格，這對網(wǎng)絡(luò)營銷來說是非常重要的一個環(huán)節(jié)。“風(fēng)格”是抽象的，是指站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受。這個“整體形象”包括站點(diǎn)的CI(標(biāo)志，色彩，字體，標(biāo)語)、版面布局、瀏覽方式、交互性、文字、語氣、內(nèi)容價值等等諸多因素，網(wǎng)站可以是平易近人的、生動活潑的，也可以是專業(yè)嚴(yán)肅的。不管是色彩、技術(shù)、文字、布局，還是交互方式，只要你能由此讓瀏覽者明確分辨出這是你網(wǎng)站獨(dú)有的，這就形成了網(wǎng)站的“風(fēng)格”。

風(fēng)格是有人性的，通過網(wǎng)站的色彩、技術(shù)、文字、布局、交互方式可以概括出一個站點(diǎn)的個性：是粗獷豪放的，還是清新秀麗的;是溫文儒雅的，還是執(zhí)著熱情的;是活潑易變的，還是墨守成規(guī)的?？傊?，有風(fēng)格的網(wǎng)站與普通網(wǎng)站的區(qū)別在于：在普通網(wǎng)站上你看到的只是堆砌在一起的信息，你只能用理性的感受來描述，比如信息量多少，瀏覽速度快慢等;在有風(fēng)格的網(wǎng)站上你可以獲得除內(nèi)容之外的更感性的認(rèn)識，比如站點(diǎn)的品位，對瀏覽者的態(tài)度等。

在明確自己想給人以怎樣的印象后，要找出網(wǎng)站中最有特色的東西，就是最能體現(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格的東西。并以它作為網(wǎng)站的特色加以重點(diǎn)強(qiáng)化、宣傳?？傊L(fēng)格的形成不是一次定位的，你可以在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化、調(diào)整、改進(jìn)。

其次，必須要解決的就是網(wǎng)站內(nèi)容問題，即確定網(wǎng)站的內(nèi)容主題。對于內(nèi)容主題的選擇，要做到小而精，主題定位要小，內(nèi)容要精。不要去試圖制作一個包羅萬象的站點(diǎn)，這往往會失去網(wǎng)站的特色，也會帶來高強(qiáng)度的勞動，給網(wǎng)站的及時更新帶來不必要的困難。

對于葡萄酒企業(yè)來說，主要圍繞著葡萄酒的文化內(nèi)涵來做文章，同時基本上作為企業(yè)網(wǎng)站，無非就是企業(yè)介紹、企業(yè)名譽(yù)、公司動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、企業(yè)文化、產(chǎn)品庫、葡萄酒文化、招聘、論壇、聯(lián)系方式等一些常用的內(nèi)容版塊，不過對于一些中小企業(yè)來說不建議建立論壇，因?yàn)檫@里面涉及到一個信息的維護(hù)問題，并且信息產(chǎn)業(yè)管理辦方面管理的比較嚴(yán)格，所以對于一些中小型企業(yè)不建議建立論壇或者是留言板，一般用聯(lián)系方式或者郵箱以及現(xiàn)在聯(lián)系來取代。

第三，網(wǎng)站的規(guī)劃。

規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)該主要包括但不局限于如下幾項(xiàng)：

1、域名的選擇：選擇一個好的域名就相當(dāng)于取得一個好的商標(biāo)一樣。域名是網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的名字。一個非產(chǎn)品推銷的純信息服務(wù)網(wǎng)站，其所有建設(shè)的價值，都凝結(jié)在其網(wǎng)站域名之上。失去這個域名，就將前功盡廢。一個域名就相當(dāng)于公司的第一筆無形的財富，要把域名起得形象、簡單、易記。一般是根據(jù)公司的名稱、行業(yè)性質(zhì)、品牌中英文等等。

2、網(wǎng)站的用途：是用來贏利的，還是做產(chǎn)品線上營銷的，或是做品牌推廣和整合的。不過現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站一般是用來推廣品牌，建立自己的門面，建立產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

3、網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)：需要達(dá)到的目標(biāo)，并且需要為這個目標(biāo)而做的努力。這個主要是依據(jù)因特網(wǎng)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展來制定，比如現(xiàn)在的3G等等。

4、網(wǎng)站的拓?fù)鋱D構(gòu)畫：網(wǎng)站包括哪些欄目，采用什么樣的制作結(jié)構(gòu)，這個基本企業(yè)網(wǎng)站差不多，但是在建立網(wǎng)站的時候，基本要鏈接這些內(nèi)容。

5、網(wǎng)站制作技術(shù)的采用：用哪種語言開發(fā)，在什么平臺上開發(fā)，這個也是作為因特網(wǎng)的一個發(fā)展情況來定，基本都需要進(jìn)行了解，因?yàn)檫@個也關(guān)系到一個企業(yè)的實(shí)力，網(wǎng)站的時代性、安全性、時尚性等等。

6、網(wǎng)站的logo的設(shè)計：LOGO是標(biāo)志、徽標(biāo)的意思，是與其它網(wǎng)站鏈接以及讓其它網(wǎng)站鏈接的標(biāo)志和門戶。

“INTERNE”之所以叫做“互聯(lián)網(wǎng)”，是因?yàn)楦鱾€網(wǎng)站之間可以聯(lián)接。要讓其他人走入你的網(wǎng)站，必須提供一個讓其進(jìn)入的門戶。而LOGO圖形化的形式，特別是動態(tài)的LOGO，比文字形式的鏈接更能吸引人的注意。在如今爭奪眼球的時代，這一點(diǎn)尤其重要。就一個網(wǎng)站來說，LOGO即是網(wǎng)站的名片。而對于一個追求精美的網(wǎng)站，LOGO更是它的靈魂所在，即所謂的“點(diǎn)睛”之處。

一個好的LOGO往往會反映網(wǎng)站及制作者的某些信息，特別是對一個商業(yè)網(wǎng)站來講，我們可以從中基本了解到這個網(wǎng)站的類型，或者內(nèi)容。在一個布滿各種LOGO的鏈接頁面中，這一點(diǎn)會突出的表現(xiàn)出來。想一想，你的受眾要在大堆的網(wǎng)站中尋找自己想要的特定內(nèi)容的網(wǎng)站時，一個能讓人輕易看出它所代表的網(wǎng)站的類型和內(nèi)容的LOGO有多重要。

因此，一好的企業(yè)logo必須要具備這幾個方面的條件：符合國際標(biāo)準(zhǔn)、精美、獨(dú)特、與網(wǎng)站的整體風(fēng)格相融、能夠體現(xiàn)網(wǎng)站的類型、內(nèi)容和風(fēng)格以及產(chǎn)品內(nèi)涵。

第五篇：香格里拉葡萄酒網(wǎng)絡(luò)營銷推廣設(shè)計

鄭州******學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

香格里拉葡萄酒網(wǎng)絡(luò)營銷推廣設(shè)計

姓名：王** 班級：08電商

學(xué)號：083001760 指導(dǎo)老師：張*

2010年12月22日

目錄

摘要.................................................3 一 葡萄酒市場現(xiàn)狀....................................4

（一）市場發(fā)展前景................................4

（二）葡萄酒企業(yè)分布及市場.......................5 二 葡萄酒的競爭情況..................................6 三 香格里拉企業(yè)資源分析..............................7

（一）競爭優(yōu)勢...................................7

（二）香格里拉產(chǎn)品市場定位.......................7

（三）產(chǎn)品現(xiàn)有的營銷策略.........................7 四 香格里拉的網(wǎng)絡(luò)營銷策略............................8

（一）博客營銷....................................8

（二）即時通訊營銷................................8

（三）搜索引擎營銷................................8

（四）事件營銷....................................9 五 香格里拉的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢............................9

（一）具有極強(qiáng)的互動性。.........................9

（二）能夠幫助企業(yè)增加銷售，提高市場占有率。......9

（三）創(chuàng)新營銷方式。..............................9

（四）拓展企業(yè)的服務(wù)空間。........................9 六 結(jié)束語...........................................10 參考文獻(xiàn)............................................11

摘要

伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大，中國葡萄酒的消費(fèi)量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢，在酒類消費(fèi)中的比例已不斷的提高。其競爭也日趨激烈，葡萄酒企業(yè)存在如何利用現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)挖掘新的市場潛力，擴(kuò)大市場份額的問題。在這種背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷在葡萄酒企業(yè)中備受青睞。基于此，在分析了葡萄酒行業(yè)的特點(diǎn)后，我在此以香格里拉葡萄酒為例，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣設(shè)計。

關(guān)鍵詞：香格里拉葡萄酒 網(wǎng)絡(luò)營銷

一 葡萄酒市場現(xiàn)狀

（一）市場發(fā)展前景

2009年，在經(jīng)濟(jì)回暖和消費(fèi)市場升級的帶動下，食品飲料行業(yè)的產(chǎn)量保持良好的增長態(tài)勢，2009年全年葡萄酒產(chǎn)量為96萬噸，增速27.63%，較2008年回升3.8個百分點(diǎn)。單月來看，葡萄酒12月產(chǎn)量為13.24萬噸，同比上升72.78%，較11月的增速繼續(xù)提升15個百分點(diǎn)。從2009年5月開始，葡萄酒的產(chǎn)量開始轉(zhuǎn)正，進(jìn)入四季度，葡萄酒的產(chǎn)量增速一度超過白酒，成為釀酒行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。2010年1-2月，葡萄酒的累積產(chǎn)量為14.33萬噸，同比增長18.01%，增速較去年同期上升23.19個百分點(diǎn)。2010年葡萄酒銷售復(fù)蘇勢頭穩(wěn)定，產(chǎn)銷量保持增長。葡萄酒1月單月產(chǎn)量為7.15萬噸，同比增長6.12%；2月單月產(chǎn)量為7.18萬噸，同比增長32.83%，增速較去年同期均有所增長。數(shù)據(jù)表明國內(nèi)葡萄酒的銷售增長勢頭穩(wěn)定。國內(nèi)葡萄酒市場增長空間較大，預(yù)計未來兩年葡萄酒將持續(xù)保持較快的增長。雖然近期進(jìn)口葡萄酒的數(shù)量有所上升，但由于進(jìn)口葡萄酒在品牌影響力和渠道建設(shè)上仍存在一定的不足，短期內(nèi)對國內(nèi)龍頭企業(yè)葡萄酒銷售的負(fù)面影響將較小。2010年成都春季糖酒會的成功召開，葡萄酒行業(yè)的快速增長，都顯示了經(jīng)濟(jì)回暖、居民收入增長所進(jìn)入的消費(fèi)升級時代。目前中國人均葡萄酒年消費(fèi)量是1.1kg，而全球平均水平是3.9kg，只是全球平均數(shù)的1/3，中國葡萄酒市場還存在非常大的空間。并隨著居民收入提高后對健康意識的提升，也有助于葡萄酒消費(fèi)的持續(xù)快速增長。

2010-2015年，中國葡萄酒行業(yè)也將迎來迅速地發(fā)展和深刻地變化。國外原酒的采購（包括通過跨國收購酒莊、葡萄園、原輔材料和設(shè)備供應(yīng)商手段獲得原料）和國際市場的滲透（海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)性企業(yè)），這兩個變化趨勢將使中國葡萄酒行業(yè)進(jìn)一步融入產(chǎn)業(yè)的全球化鏈條之中。企業(yè)在市場上最基本的競爭載體是產(chǎn)品，隨著競爭升級，價格、渠道、傳播、品牌、服務(wù)和資本等手段會被成熟企業(yè)逐漸采用，現(xiàn)代企業(yè)之間最高級的競爭手段就是通過資本運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化并獲得持久的競爭優(yōu)勢。作為一種較高水平的競爭手段，資本并購已經(jīng)逐漸成為中外巨頭逐鹿葡萄酒市場的利器。通過資本來拓展業(yè)務(wù)進(jìn)而提高企業(yè)的競爭能力，是各行業(yè)巨頭應(yīng)對競爭的有效手段。而在中國葡萄酒行業(yè)已經(jīng)不乏這樣的巨型航母，它們的擴(kuò)張之路將為資本并購留下巨大的遐想空間。隨

著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民眾消費(fèi)能力的提高，消費(fèi)者對葡萄酒產(chǎn)品的消費(fèi)觀念將會變得越來越開放，不論是國產(chǎn)葡萄酒還是進(jìn)口葡萄酒，只要具有良好的性價比都會成為消費(fèi)者的理性選擇。而且，國外葡萄酒進(jìn)入中國市場，是對國內(nèi)葡萄酒市場消費(fèi)的有益補(bǔ)充，它豐富了市場供給，能夠滿足消費(fèi)者多極化的需求。而且，通過與國內(nèi)葡萄酒產(chǎn)品的競爭，還能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多的利益組合。這都使得國內(nèi)企業(yè)不僅僅要關(guān)注產(chǎn)品概念的開發(fā)與傳播，還要重視產(chǎn)品質(zhì)量本身，用更為規(guī)范的工藝與策略來開發(fā)與引導(dǎo)市場消費(fèi)。電子商務(wù)也將成為企業(yè)日常運(yùn)營和獲得競爭優(yōu)勢的有效手段；酒類企業(yè)也將從顧客精神或者心理層面來與市場溝通；中外合作的手段會更為豐富等都將是未來營銷環(huán)境中的可能因素。未來，中國葡萄酒行業(yè)將會發(fā)生深刻地變化。只有審時度勢的企業(yè)才能夠在新的競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，獲得長足的競爭優(yōu)勢。

（二）葡萄酒企業(yè)分布及市場

葡萄酒企業(yè)情況——云南香格里拉酒業(yè)股份有限公司

云南香格里拉酒業(yè)股份有限公司于2000年1月27日創(chuàng)立,是國家商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資股份制企業(yè)，注冊資本5656萬元。主要生產(chǎn)、銷售“香格里拉葡萄酒”、“大藏秘青稞干酒”等系列產(chǎn)品，是云南省首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。公司創(chuàng)立以來，致力于品牌建設(shè)和市場營銷，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，產(chǎn)銷量及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)在國內(nèi)同行業(yè)名列前茅，先后被云南省衛(wèi)生廳評為“食品生產(chǎn)經(jīng)營放心企業(yè)”，“云南省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”，“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”和”迪慶州納稅先進(jìn)企業(yè)”。(“香格里拉”干紅葡萄酒是云南十佳名酒?！跋愀窭锢?藏秘”青稞干紅酒是“云南省名牌產(chǎn)品”；“香格里拉”、“香格里拉.藏秘”商標(biāo)是云南省著名商標(biāo)認(rèn)定委員會認(rèn)定的“云南省著名商標(biāo)”).2005年“香格里拉”等品牌葡萄酒被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局認(rèn)定為國家免檢產(chǎn)品；香格里拉品牌先后還被評為中國紅酒行業(yè)十大影響力品牌和亞洲品牌500強(qiáng)。

公司成立以來，特別是華澤集團(tuán)（金六福企業(yè)）旗下香港上市公司：金六福投資有限公司（472-HK）控股香格里拉酒業(yè)以來，公司得到快速發(fā)展。先后在香格里拉經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、河北秦皇島和山東煙臺投資建廠，引進(jìn)國內(nèi)外一流的釀酒技術(shù)專家和葡萄酒生產(chǎn)設(shè)備，已形成年產(chǎn)2萬噸葡萄酒、青稞干酒生產(chǎn)能力。為生產(chǎn)獨(dú)具個性的優(yōu)質(zhì)葡萄酒和青稞干酒，公司在世界自然 5

遺產(chǎn)“三江并流”核心保護(hù)區(qū)云南迪慶德欽金沙江、瀾滄江腹地建設(shè)了萬畝青稞基地。在云南迪慶德欽、河北秦皇島和山東蓬萊等中國優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄產(chǎn)區(qū)投資自建了5000多畝葡萄園。得天獨(dú)厚的自然條件、科學(xué)的栽培管理，確保了公司的葡萄和青稞原料供應(yīng)。

公司從成立之日起就秉承“用心釀美酒，誠信鑄品牌”的方針，建立了一套完整的質(zhì)量管理體系。2003年已通過ISO9000質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全認(rèn)證。

香格里拉葡萄酒營銷網(wǎng)絡(luò)

云南香格里拉酒業(yè)有限公司目前的營銷網(wǎng)絡(luò)主要分布在東南部、云貴高原、東北一小部分。

二 葡萄酒的競爭情況

目前，中國葡萄酒市場容量不斷增加，市場需求日益擴(kuò)大，葡萄酒市場環(huán)境正在走向成熟階段。金融危機(jī)嚴(yán)重影響到全球葡萄酒的產(chǎn)銷量，金融危機(jī)將給傳統(tǒng)葡萄酒產(chǎn)銷國帶來重創(chuàng)，隨著中國等新興葡萄酒市場的興起，我國葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。受金融危機(jī)影響，2008年以來，葡萄酒的需求和銷量都呈現(xiàn)減弱的趨勢。在傳統(tǒng)歐美葡萄酒產(chǎn)銷量虛弱的前提下，以中國為代表的新型葡萄酒市場迎來發(fā)展良機(jī)。從目前的數(shù)據(jù)來看，我國的葡萄酒也受金融危機(jī)影響，但是，葡萄酒增速的態(tài)勢不會改變。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，葡萄酒消費(fèi)將逐漸成為大眾消費(fèi)的重點(diǎn)。我國城鄉(xiāng)消費(fèi)零售的指數(shù)也越來越高，這也對葡萄酒的消費(fèi)市場產(chǎn)生積極的影響。葡萄酒近幾年呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)量持續(xù)增加，質(zhì)量穩(wěn)步提高，經(jīng)濟(jì)效益不斷增長，成為酒類行業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。預(yù)計到2015年，我國葡萄酒行業(yè)的銷售收入將達(dá)到400億元以上。在消費(fèi)能力下降的情況下，一些國外葡萄酒品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國，這將加劇我國葡萄酒行業(yè)的競爭。不過由于中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)還處在起步階段，葡萄酒市場有待進(jìn)一步開發(fā)，所以在近幾年內(nèi)，中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

葡萄酒消費(fèi)的上升推動力有多方面，一方面專家研究發(fā)現(xiàn)適度飲用葡萄酒可以預(yù)防心臟病、癌癥、老年性癡呆，加上媒體對健康消費(fèi)理念的宣傳，使得人們逐漸將葡萄酒作為日常飲品，同時刺激了賓館、餐廳、咖啡屋、超市等渠道的銷售。另一方面，隨著人們經(jīng)濟(jì)收入提高，對葡萄酒的了解日益加深，消費(fèi)者逐步

由普通消費(fèi)轉(zhuǎn)向高檔消費(fèi)。這種趨勢在中國、俄羅斯、澳大利亞及印度等發(fā)展中國家尤為突出，未來市場增長率將越來越高。未來幾年，無論是發(fā)達(dá)國家還是新興國家，葡萄酒都會逐步取代其它酒類飲品，占據(jù)主導(dǎo)地位。預(yù)測到2010年，中國葡萄酒產(chǎn)量將達(dá)到80萬噸左右，每年平均保持15%左右的增長速度。中國葡萄酒行業(yè)2015年計劃中還對行業(yè)的總量和結(jié)構(gòu)發(fā)展制定了具體的目標(biāo)：總量方面，計劃產(chǎn)量每年增加5萬噸，爭取2015年總產(chǎn)量達(dá)到酒類總產(chǎn)量的3%；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，全汁酒達(dá)80%以上，2015年全汁酒達(dá)100%，干型酒占總產(chǎn)量的50-60%，逐步提高產(chǎn)品的檔次。總體而言，行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是不斷提高葡萄酒的產(chǎn)量，增加葡萄酒的銷量和普及率，同時不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和檔次，逐步與國際接軌。

三 香格里拉企業(yè)資源分析

（一）競爭優(yōu)勢

品牌優(yōu)勢：品牌定位“融中西文化為一體的圣地美酒”。

文化優(yōu)勢：“香格里拉”一詞源于藏語，意為“心中的日月”，一直以來就是“伊甸園、理想國”的代名詞。神秘、典雅的“香格里拉”氣質(zhì)，恰好與葡萄酒相得益彰，兩者的結(jié)合成就了香格里拉酒業(yè)股份有限公司的傳奇。

成分優(yōu)勢：選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒品種，充分提取葡萄當(dāng)中對人體有價值的營養(yǎng)成分。

質(zhì)量優(yōu)勢：公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量，使香格里拉葡萄酒在國內(nèi)享譽(yù)，受到消費(fèi)者的一致好評。

（二）香格里拉產(chǎn)品市場定位

為滿足不同層次消費(fèi)者對不同檔次葡萄酒的需求，并結(jié)合香格里拉葡萄酒產(chǎn)品多樣性的品質(zhì)特點(diǎn)，香格里拉公司專門研發(fā)了老樹系列，風(fēng)格系列，單品系列，恒美系列和天籟系列等五大些列來滿足不同消費(fèi)者的需求。

（三）產(chǎn)品現(xiàn)有的營銷策略

主要是傳統(tǒng)銷售：主要有超市，商場，大型酒店，KTV等，采用廠家與經(jīng)銷商合作的傳統(tǒng)營銷模式。

四 香格里拉的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（一）博客營銷

博客營銷是建立博客，分企業(yè)博客和個人博客，用于企業(yè)或個人與網(wǎng)友或用戶之間的互動交流以及個人魅力和企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，以個人經(jīng)驗(yàn)分享，相關(guān)建議、心情隨筆作為個人博客內(nèi)容。

讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn)，博客營銷往往會形成眾人的談?wù)?，達(dá)到很好的二次傳播效果，其實(shí)最有效而且可行的是利用博客(人)進(jìn)行營銷，這是博客界始終非常熱門的話題。

我建議用人氣較好的幾個博客，新浪博客，和訊博客等些一些關(guān)于香格里拉葡萄酒的鑒別方法，經(jīng)驗(yàn)分享，相關(guān)建議等貼近大眾生活的內(nèi)容，以此來吸引眼球。

（二）即時通訊營銷

利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進(jìn)行推廣宣傳，可以用QQ、旺旺、MSN等及時聊天工具與客戶溝通，無論是產(chǎn)品資料、圖片、以及活動信息都可以通過QQ 傳輸。

在葡萄酒QQ群中發(fā)一些香格里拉葡萄酒的產(chǎn)品信息，促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。

利用即時通訊在線與客戶交流，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。

（三）搜索引擎營銷

主要是關(guān)鍵詞優(yōu)化，可以在百度，google等大型網(wǎng)站上做推廣(主要是利用關(guān)鍵詞優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在搜索引擎排名靠前)，例如搜索香格里拉葡萄酒就會出現(xiàn)公司的網(wǎng)站和信息，吸引顧客查找公司的產(chǎn)品，進(jìn)而促成訂單。

香格里拉葡萄酒的推廣可以分內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩種形式來做，做內(nèi)貿(mào)可以利用國內(nèi)比較著名的大型網(wǎng)站，百度，搜狗，阿里巴巴來做關(guān)鍵詞推廣，發(fā)大量關(guān)于香格里拉葡萄酒的產(chǎn)品信息，以此提高網(wǎng)站排名靠前，增加知名度。外貿(mào)的可以在雅虎，google，阿里巴巴外貿(mào)網(wǎng)站上做關(guān)鍵詞優(yōu)化。

（四）事件營銷

事件營銷可以說是炒作，可以是有價值的新聞點(diǎn)或突發(fā)事件，在平臺內(nèi)或平臺外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力。例如：聽說葡萄酒酒近期將全面提價，這對整個葡萄酒酒市場會產(chǎn)生什么影響，進(jìn)口葡萄酒會不會趁虛而入？首先撰寫相關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞類稿件，發(fā)表于各大論壇和網(wǎng)站，其次，聯(lián)系相關(guān)新聞媒體，請權(quán)威人士出面做一下市場分析，提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度。

五 香格里拉的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢

（一）具有極強(qiáng)的互動性。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過電子布告欄、在線討論和電子郵件等方式以極低的成本在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時的信息搜集，同時也為消費(fèi)者有機(jī)會對產(chǎn)品的設(shè)計包裝定件服務(wù)等發(fā)表意見提供方便。網(wǎng)絡(luò)營銷降低了采購成本和促銷成本的費(fèi)用，省去了印刷、存儲、郵寄等程序繁雜的工序，通訊、勞動力成本也大幅度節(jié)省。

（二）能夠幫助企業(yè)增加銷售，提高市場占有率。

在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告和服務(wù)而不需要另外增加開支。其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。另外，通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時聯(lián)通國際市場，減少市場壁壘。

（三）創(chuàng)新營銷方式。

客戶的需求在增多，對欲購產(chǎn)品需要更多分析資料，對產(chǎn)品本身要求更多的發(fā)言權(quán)和售后服務(wù)。營銷人員可以借助網(wǎng)絡(luò)固有的互動功能，鼓勵客戶參與產(chǎn)品決策，比如說可以讓顧客選擇所喜歡的產(chǎn)品以及個性化的包裝。在定制銷售過程中，顧客參與越多，售出產(chǎn)品的幾率就越大。

（四）拓展企業(yè)的服務(wù)空間。

網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)范圍廣，能夠拓展企業(yè)的服務(wù)空間，如，葡萄酒的售后服務(wù)及在線信息反饋意見，增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)效率。網(wǎng)絡(luò)營銷迎合了當(dāng)今社會個性化、多樣化的消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢，從大規(guī)模無差異性向個性化集中營銷轉(zhuǎn)化。它將目標(biāo)市場細(xì)分得更為詳盡，使企業(yè)可以深入每一個消費(fèi)者家中去尋找商機(jī)，為其提供更貼心、更合口味的產(chǎn)品與服務(wù)。對于消費(fèi)者來說，在網(wǎng)絡(luò)上購買葡萄酒可以方便產(chǎn)品之間的比較，免除購物疲勞。另外，在網(wǎng)上還可以找到自己喜歡的

產(chǎn)品。

六 結(jié)束語

針對目前葡萄酒營銷大多采用傳統(tǒng)的營銷方式這一問題，要打破傳統(tǒng)的營銷理念進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。通過香格里拉葡萄酒的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)施，把香格里拉葡萄酒推廣到全國，使香格里拉葡萄酒在網(wǎng)絡(luò)上的銷售量進(jìn)一步提高。

通過對云南香格里拉酒業(yè)股份有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了更深一步的了解，彌補(bǔ)了葡萄酒網(wǎng)絡(luò)營銷中的不足，并且進(jìn)一步推進(jìn)了葡 萄酒網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，促進(jìn)了葡萄酒的網(wǎng)絡(luò)營銷。

參考文獻(xiàn)

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[2]http:// 2010-2015年葡萄酒行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險預(yù)測報告

[3]http://004km.cn 云南香格里拉酒業(yè)有限公司網(wǎng)站