第一篇:公務(wù)員面試組織管理類題目
公務(wù)員面試組織管理類題目
【題目】某市實(shí)施階梯水價(jià)政策,部分市民對(duì)政策不理解,市政府決定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與市民在線溝通,以獲得市民的支持和理解?,F(xiàn)在由你負(fù)責(zé)準(zhǔn)備工作,你怎么做?(2012年10月12日上午北京市公務(wù)員面試真題)
【試題類型】組織管理類
【考查要素】考查明確目標(biāo),靈活調(diào)用現(xiàn)有資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的籌備組織能力
【思路點(diǎn)撥】明確本次活動(dòng)組織的重要性,根據(jù)既定方案積極做好各種前期的準(zhǔn)備,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇、在線溝通時(shí)間協(xié)調(diào)確定、在線溝通內(nèi)容調(diào)研、在線溝通宣傳等,準(zhǔn)備結(jié)束后做好各種應(yīng)急預(yù)案。
【參考解析】
實(shí)施階梯水價(jià)政策是為了應(yīng)對(duì)水資源缺乏,號(hào)召全社會(huì)一起科學(xué)用水,節(jié)約用水,這是建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的積極手段和措施,是利國(guó)利民的大事,取得廣大市民的理解和支持,更加有利于穩(wěn)步推行階梯水價(jià)政策。為此,市政府決定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與市民在線溝通,以獲得市民的支持和理解。作為負(fù)責(zé)人,我會(huì)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作:
第一,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,確定市政府在線溝通發(fā)言人,并與該負(fù)責(zé)人積極確定時(shí)間。
第二,聯(lián)系合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了保證本次在線溝通的成效,要選擇貼近民生話題類的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),選擇市民關(guān)注高的時(shí)段,結(jié)合市政府發(fā)言人的時(shí)間,確定最終的在線溝通時(shí)段。
第三,進(jìn)行廣泛的前期調(diào)研,了解市民不理解和迫切想要了解的地方,歸納整合之后,針對(duì)這些問(wèn)題有針對(duì)性的給予解答,并積極思考準(zhǔn)備可能出現(xiàn)的一些提問(wèn),做好相關(guān)準(zhǔn)備。
第四,利用公眾媒體大力宣傳本次溝通活動(dòng)。確定在線溝通時(shí)間后,提前進(jìn)行宣傳,方便廣大市民了解本次溝通的時(shí)間和網(wǎng)址,號(hào)召?gòu)V大市民積極參與。
通過(guò)以上準(zhǔn)備,本次在線溝通的活動(dòng)準(zhǔn)備活動(dòng)基本妥當(dāng),此外還要注意各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的意外情況,做好各種的應(yīng)急方案,與各方做好聯(lián)動(dòng)。相信通過(guò)這樣的溝通,廣大市民能夠進(jìn)一步了解階梯水價(jià)政策,積極支持,從自身做起,積極節(jié)水、科學(xué)用水。
【答題誤區(qū)】不談準(zhǔn)備活動(dòng),而是就整個(gè)活動(dòng)進(jìn)程答題,偏離題意。
【高分點(diǎn)睛】認(rèn)真審題,有針對(duì)性的答題。
第二篇:公務(wù)員面試組織管理類題型梳理
公務(wù)員面試組織管理類題型梳理
【重要性】
組織管理類試題主要考察考生計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等能力,即做事的能力。在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作能力的公務(wù)員選拔考試中,組織管理題的重要性不言而喻,在2011、2012年的國(guó)家級(jí)和省級(jí)公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中都占據(jù)了約24%的比重。
【題型特征】
近年來(lái)組織管理類題目逐漸變得更加多樣和靈活,尤其是設(shè)問(wèn)方式在2011年發(fā)生了較大變化,傳統(tǒng)的“請(qǐng)問(wèn)你怎么組織”式提問(wèn)已經(jīng)越來(lái)越少,取而代之的是:“怎么執(zhí)行、活動(dòng)的重難點(diǎn)是什么、如何保證調(diào)查的真實(shí)性、怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處、想三個(gè)活動(dòng)主題、如何用最快捷有效的方法得到群眾的建議、報(bào)告應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,你會(huì)以什么樣的方式獲取資料”等。靈活的設(shè)問(wèn)希望考生的答案能減少套路化、模板化痕跡,增加對(duì)實(shí)際組織工作的想法與設(shè)計(jì),這對(duì)考生提出了更高的要求??忌诨卮饡r(shí)要避免將題目回答得過(guò)于寬泛、模板化,又要避免將題目回答得過(guò)于具體,顯得毫無(wú)要點(diǎn),尤其要注意活動(dòng)計(jì)劃在實(shí)施時(shí)的可行性與實(shí)效性。
【常見(jiàn)活動(dòng)形式】
1.調(diào)研在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析信息,保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、全面性和調(diào)查工作的高效性,掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助決策者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.宣傳服務(wù)于特定議題訊息,力求保證宣傳對(duì)象的針對(duì)性、宣傳內(nèi)容的廣泛性、宣傳形式的多樣性和宣傳效果的時(shí)效性,能夠讓受眾積極參與并了解宣傳主題,使宣傳主題能夠深入人心,獲得良好的宣傳效果。
3.晚會(huì)采取適宜形式,做好組織安排,達(dá)到活躍氣氛、觀眾滿意、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。
4.培訓(xùn)通過(guò)選取適宜的培訓(xùn)形式,有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡等行為,做好溝通與協(xié)調(diào)工作,保證被培訓(xùn)者的積極參與與配合,獲得增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力等培訓(xùn)效果。
5.接待提前聯(lián)系掌握到訪人員人數(shù)、性別、職級(jí)、飲食習(xí)慣、到訪時(shí)間、內(nèi)容安排等具體信息,做好溝通協(xié)調(diào)、培訓(xùn)服務(wù)等具體工作,達(dá)到增進(jìn)聯(lián)系,配合工作、樹(shù)立單位良好形象的效果。
【答題思路】
答題思路主要是圍繞它的考察要素來(lái)的。組織管理類試題主要考察考生計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等能力,即做事的能力。既然考察這些能力,那么我能在組織答題的時(shí)候就要圍繞這幾個(gè)方面入手。
首先分析這樣做的好處(目的意義),然后進(jìn)行全面計(jì)劃,第三步組織實(shí)施(要注意居中協(xié)調(diào),處理突發(fā)情況等),最后得出結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)反思供后來(lái)人參考,最后點(diǎn)注意是自己的提升:比如說(shuō)解決了什么問(wèn)題、自己從中學(xué)會(huì)了什么、今后要注意什么等。
總之,要在公務(wù)員面試中取得好的成績(jī),那么平時(shí)考生要加強(qiáng)自己思維的訓(xùn)練,多看點(diǎn)有關(guān)結(jié)構(gòu)化面試的資料,以便在考場(chǎng)上能第一時(shí)間明白出題人的目的,心里清楚考官想考察什么,這樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人現(xiàn)場(chǎng)壓力和語(yǔ)言表達(dá)上會(huì)給考官一個(gè)成熟、有能力的表現(xiàn)。
第三篇:公務(wù)員面試技巧:組織管理類答題五技巧
公務(wù)員面試是入職公務(wù)員前的最后一道坎,而組織管理類面試型題則是面試類中的常見(jiàn)題型,通過(guò)組織管理類面試題型可以考察考生的組織管理能力,這一能力是每一個(gè)公務(wù)員必備的基本能力之一。
那么,如何解答組織管理類面試試題,其思路無(wú)外乎:目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提高,相信,從思路出發(fā),大家可以完整的將組織管理類面試題答出來(lái),也能夠讓考官看到自己的組織管理能力,但也正是這個(gè)原因,容易導(dǎo)致答題時(shí)模板化嚴(yán)重,語(yǔ)言表達(dá)生硬,活動(dòng)方案不具備可行性等問(wèn)題。那么,如何依托于思路,而又不依賴于思路,并將此類題答的有特點(diǎn),有個(gè)性,充分展現(xiàn)考試自己的能力,就成為眾多考生關(guān)心的的事。下面,結(jié)合大量的授課經(jīng)驗(yàn)、高分學(xué)員答題經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),談一談教研老師的看法。
一、用情入題
社會(huì)本身就是一個(gè)情感的綜合體,個(gè)體與個(gè)體之間、事物與事物之間、個(gè)體與事物都是靠情感來(lái)維系的,就是在面試考場(chǎng)上,考生與考官也是有情感交流的,考生良好的情感表達(dá)能使考官產(chǎn)生共鳴,從而為自己創(chuàng)造一個(gè)輕松的面試氛圍。那么在答題時(shí),就更需要這種情感的投入了。作為一名組織者,考生一定要融入到題目中,融入到角色中,準(zhǔn)確地給自己定位,把作為組織者的那種責(zé)任感通過(guò)語(yǔ)言、眼神、真情充分展現(xiàn)出來(lái),并傳遞給考官,讓考官能夠感受到考生的真誠(chéng),以情入題,用情感人,這是答好題得一個(gè)關(guān)鍵。
二、把握細(xì)節(jié)
組織管理類面試題除了要明確具體的人、時(shí)、地等基本要素外,在整個(gè)組織管理的過(guò)程中要注重細(xì)節(jié)的把握。俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。在答這類型題目時(shí),細(xì)節(jié)的把握往往就是答題的亮點(diǎn)。比如,組織一次會(huì)議,邀請(qǐng)的貴賓中有年齡比較大的,這時(shí)就要安排專人進(jìn)行照顧,上下車的每一個(gè)環(huán)節(jié)、飲食上有沒(méi)有什么特殊要求等;會(huì)議結(jié)束后,紀(jì)念品的發(fā)放一定要選擇雅而不俗、能夠突出地方特色的物品等。于細(xì)微處見(jiàn)真情,這些適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)闡述,不僅能夠展現(xiàn)考生較強(qiáng)的組織管理能力,同時(shí)還能充分體現(xiàn)考生的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,使考生能夠在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。
三、注重創(chuàng)新
在答題思路的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。答題時(shí),考生要做到腦海里面有模板,但是答出來(lái)的題要看不出任何的模板,還要適時(shí)創(chuàng)新。在職能部門的分工中,要一環(huán)緊扣一環(huán),呈現(xiàn)出緊密的邏輯性,而不要割裂開(kāi)來(lái)。比如:組織一次革命遺址紀(jì)念大會(huì),為了更好地發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)精神,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)熱情,學(xué)校必須組織學(xué)生參加,會(huì)后,每個(gè)學(xué)生要寫出自己的體會(huì),并進(jìn)行一些征文、演講比賽等等,在這個(gè)過(guò)程中,就貫穿了對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育的宣傳,這就既是一次成功的組織活動(dòng),又是一次典型的愛(ài)國(guó)主義教育宣傳活動(dòng),這一活動(dòng)就體現(xiàn)了整個(gè)答題的新意。
四、梳理總結(jié)
把自己的經(jīng)歷進(jìn)行梳理,將曾經(jīng)組織、參加、聽(tīng)說(shuō)的一些活動(dòng)做個(gè)總結(jié),形成若干文字成果備用??脊傧M吹降氖且粋€(gè)招之能用的考生,而不希望為單位招來(lái)一名只會(huì)說(shuō)大話空話的考生,那么怎么能夠讓考官看到自己的組織管理能力,在閱人無(wú)數(shù)的考官面前充分展現(xiàn)自己的動(dòng)手能力,只能用自己的事例打動(dòng)考官。組織管理的過(guò)程不是一個(gè)人能夠全部完成的,總結(jié)的時(shí)候也是一樣,不能忽視團(tuán)隊(duì)的力量。總結(jié)時(shí)可以組織本次活動(dòng)的主要參與者召開(kāi)一個(gè)總結(jié)會(huì),趁熱打鐵,把實(shí)施過(guò)程中大到方案小到執(zhí)行細(xì)節(jié)的建議提出來(lái),集思廣益做總結(jié),才會(huì)更加完美。因此事先將自己組織、參加或者聽(tīng)到的一些活動(dòng)做個(gè)總結(jié),找出自己的亮點(diǎn),自己在活動(dòng)中遇到的困難解決的辦法,并在答題時(shí)恰當(dāng)?shù)囊?,可以讓考官感同身受,充分相信你具備這方面的能力。
五、個(gè)性化語(yǔ)言
無(wú)論答哪一類型的面試題目時(shí),語(yǔ)言的精煉、個(gè)性都是面試亮點(diǎn)。這個(gè)與考生的語(yǔ)言功底、平時(shí)積累有很大關(guān)系。但我這里強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化語(yǔ)言是講真話,實(shí)事求是,把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)用精煉的話語(yǔ)表達(dá)出來(lái),既展示了自己的工作能力,又提高了組織方案的可行性。把自己的親身經(jīng)歷與優(yōu)美的語(yǔ)言相結(jié)合,二者相得益彰,會(huì)使考生的答題獨(dú)具風(fēng)格,別有一番韻味。
最后,相信經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,結(jié)合答題思路及上述方法各位即將參加面試的考生都能夠答出自己的個(gè)性,找到屬于自己的“組織管理”。
第四篇:事業(yè)單位面試:組織管理類題目答題技巧小結(jié)
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事業(yè)單位面試:組織管理類題目答題技巧小結(jié)
組織管理能力是指管理者按照既定目標(biāo)任務(wù)和決策要求,進(jìn)行統(tǒng)籌安排,組建一套科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì),把各種資源有效地組合起來(lái),協(xié)調(diào)一致地保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利實(shí)施的能力。在機(jī)關(guān)工作的公職人員,其面臨的環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,時(shí)刻考驗(yàn)著他們的組織管理和協(xié)調(diào)能力。從某種角度來(lái)講,每一個(gè)人都是組織管理者,承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。下面中公教育專家將從一道題目引申出組織管理題目的答題思路。
【典型例題】
你是一個(gè)報(bào)社的記者,有人向你反映,住廉租房都是一些有錢人,讓你去調(diào)查這件事情,你將如何做? 【解題思路】
一、確定答題要產(chǎn)生的效果
本題側(cè)重考查考生的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力,需要讓考生去調(diào)查一件事情,屬于組織管理類題目中的調(diào)研類題目,再細(xì)分,它屬于新聞?wù){(diào)查類的題目,而非學(xué)術(shù)調(diào)研和政府調(diào)研類題目。因此,特別追求調(diào)查的時(shí)效性,并且要求調(diào)研結(jié)果是中立的、客觀的,盡量減少主觀性評(píng)價(jià)。
所以至此為止,答題需要產(chǎn)生的效果就已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn),即要真實(shí)、準(zhǔn)確、快速調(diào)研出結(jié)果。廉租房是政府保障性住房政策中一個(gè)非常重要的部分,也是政府民生工程的重要構(gòu)成。廉租房廉租房只租不售,出租給城鎮(zhèn)居民中最低收入者。戶型一般以一居室、兩居室為主,建筑面積原則上按一居室套型建筑面積35平方米,兩居室套型建筑面積45平方米,三居室套型建筑面積55平方米。三個(gè)項(xiàng)目中的三居都不高于55平方米,名副其實(shí)的“袖珍”小戶型。廉租房所針對(duì)的群體,一般都是城市中低收入者,如果此項(xiàng)福利制度被少數(shù)像題目中所說(shuō)的人群占有的話,會(huì)極大挫傷民眾對(duì)政府的信任度,因此這一點(diǎn)再次證明,還原事實(shí)真相是此次調(diào)研的終極目標(biāo)。
二、確定調(diào)查對(duì)象,從而展開(kāi)調(diào)查措施
明白了做一件事情的真正意圖,就可以展開(kāi)去做了,想想如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備工作,也就是說(shuō)如何用人、如何用物、如何用錢,這是幾個(gè)主要的方面。說(shuō)到調(diào)查,我們首先要想清楚從哪里開(kāi)始調(diào)查、調(diào)查對(duì)象是誰(shuí)。本題中涉及的調(diào)查對(duì)象有很多,如廉租房一般的用戶,被群眾反映的占據(jù)廉租房的“有錢人”,這是題目中提到的。除此之外,我們還能想象到可以調(diào)查政府負(fù)責(zé)廉租房工作的人員,研究住房政策的專家、學(xué)者等。如果調(diào)查對(duì)象確定了,那就可以根據(jù)不同的對(duì)象設(shè)置不同的調(diào)查措施;調(diào)查的廣泛性確定了,也才能確定調(diào)查的真實(shí)性、可信性、科學(xué)性。
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三、想想做完事情后有哪些可以總結(jié)提高的地方
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“吃一塹,長(zhǎng)一智”,大多數(shù)活動(dòng)即使在事前考慮得非常周到,但是仍然有可能會(huì)出現(xiàn)突發(fā)的狀況,或者由于方案執(zhí)行不力而出現(xiàn)的問(wèn)題,所以這些是非常值得總結(jié)的,以避免以后再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
四、思考答題亮點(diǎn)
本題的亮點(diǎn)在于如何獲得被群眾反映為有錢人的廉租房住戶的真實(shí)信息,既要客觀展示,又要符合相應(yīng)的新聞報(bào)道規(guī)則。最后需要將報(bào)道的初稿交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。這一點(diǎn)是需要大家權(quán)衡的。
【考生的問(wèn)題】
雖說(shuō)思路很清晰,學(xué)生容易聽(tīng)懂,但為什么很多學(xué)生還是沒(méi)話說(shuō),原因就是題目的細(xì)節(jié)想的不到位,所以我們一定要增強(qiáng)學(xué)生關(guān)注細(xì)節(jié)的意識(shí),提高學(xué)生描述細(xì)節(jié)的能力。
組織管理題除了要明確具體的人、時(shí)、地等基本要素外,在整個(gè)組織管理的過(guò)程中要注重細(xì)節(jié)的把握。俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。在答這類型題目時(shí),細(xì)節(jié)的把握往往就是答題的亮點(diǎn)。比如,組織一次會(huì)議,邀請(qǐng)的貴賓中有年齡比較大的,這時(shí)就要安排專人進(jìn)行照顧,上下車的每一個(gè)環(huán)節(jié)、飲食上有沒(méi)有什么特殊要求等;會(huì)議結(jié)束后,紀(jì)念品的發(fā)放一定要選擇雅而不俗、能夠突出地方特色的物品等。于細(xì)微處見(jiàn)真情,這些適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)闡述,不僅能夠展現(xiàn)考生較強(qiáng)的組織管理能力,同時(shí)還能充分體現(xiàn)考生的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,使考生能夠在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。
具體到這道題,如何針對(duì)已經(jīng)確定的對(duì)象開(kāi)展調(diào)查工作就是體現(xiàn)細(xì)節(jié)、體現(xiàn)我們豐富想象力、體現(xiàn)我們思維縝密性的地方。比如,我們應(yīng)當(dāng)考慮到這其中很可能是有部分租戶不符合要求的,那么如何考察出真實(shí)情況?在明察的同時(shí)還要暗訪,可以從側(cè)面觀察這些人的生活狀況,比如是否有私家車等,也可以主動(dòng)溝通,了解其日常消費(fèi)情況,但要注意避免侵犯對(duì)方隱私。
當(dāng)然,只要勤思,我們都可以想出很多細(xì)節(jié)。
以上就是針對(duì)組織管理題的一些答題心得和技巧,最后要強(qiáng)調(diào)的是,講真話,實(shí)事求是才是根本,切忌玩弄技巧反失答題真意。
第五篇:關(guān)于組織管理類題目解答思路的討論-面試
關(guān)于組織管理類題目解答思路的討論
在公務(wù)員面試的幾類題目中,組織管理類是一個(gè)難點(diǎn)。眾多考生對(duì)于這類題目的回答往往非常的模式,多數(shù)考生對(duì)于這類題目都“心有余悸”。在教學(xué)過(guò)程中,常見(jiàn)到的學(xué)員對(duì)于這類題目的回答主要有三方面的問(wèn)題:
一、空洞;
二、機(jī)械;
三、凌亂。華圖公務(wù)員考試研究中心針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題從作答思路和學(xué)員學(xué)習(xí)方面提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
對(duì)于空洞和機(jī)械,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)問(wèn)題,那就是“模式化”,為什么模式化呢?一個(gè)原因是對(duì)于該類活動(dòng)不了解,只能答出“一個(gè)帽子、三個(gè)環(huán)節(jié)”的框架。另一個(gè)原因便是已有的四個(gè)步驟眾人皆知在網(wǎng)絡(luò)及各種講義上都易找到,這使得考生答案千篇一律,用的太多。其中第一個(gè)原因,我們需要要求學(xué)員做到多了解,知道各類活動(dòng)的基本的組織程序和流程,這個(gè)在我們的講義中有,只是需要不斷完善和補(bǔ)充,在此不做贅述。本文主要對(duì)于第二個(gè)原因提出一種基于四個(gè)步驟又有別于一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)的方式,我稱之為要素說(shuō)明法。拿到一個(gè)活動(dòng)或者一道組織管理類題目時(shí),華圖公務(wù)員考試研究中心建議大家要做的第一步就是先在頭腦中列出這個(gè)活動(dòng)包含的核心要素及其開(kāi)展的大致步驟。如調(diào)查類活動(dòng)就包括調(diào)查主題、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查任務(wù)、調(diào)查形式、調(diào)查人員、調(diào)查過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題、調(diào)查報(bào)告、解決草案等諸多要素。而明確了調(diào)查要素后就需要有序的整理好這些要素知道先干什么再干什么,這樣就完成了步驟和要素的結(jié)合,做到這個(gè)要求便達(dá)到了言之有序、言之有物、言之有理。
在答題結(jié)構(gòu)上,要素說(shuō)明法的表現(xiàn)形式可以歸納如下:
簡(jiǎn)單入題;
“羅列要素1+適當(dāng)說(shuō)明(目的+方式)”
“羅列要素2+適當(dāng)說(shuō)明(目的+方式)”
……..“羅列要素n+適當(dāng)說(shuō)明(目的+方式)”
結(jié)題+展望(收尾延續(xù)、點(diǎn)題提升;總結(jié)相信、展望未來(lái))。
下面用一道例題來(lái)具體闡釋:
例:某地六合彩盛行,組織決定開(kāi)展一場(chǎng)嚴(yán)厲打擊行動(dòng),為了開(kāi)展好至此打擊行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)安排你做好前期調(diào)研工作,你將如何開(kāi)展?
對(duì)于上面這道題目,我們解題的關(guān)鍵就在于結(jié)合題干理清調(diào)查六合彩活動(dòng)的要素。首先,我們要明確此次調(diào)查的主題和任務(wù)。(說(shuō)明:那么對(duì)于六合彩的調(diào)查,任務(wù)必然
是摸清六合彩的范圍、影響、重點(diǎn)參與人員和組織人員、彩票銷售點(diǎn)及海外關(guān)系等等。)
第二個(gè)就是制定詳細(xì)的工作方案。調(diào)研的時(shí)間、區(qū)域選擇、安排好相關(guān)人員等等。(說(shuō)明:由于這個(gè)調(diào)研是隱秘的,故而需要保證其秘密性,那么就需要在時(shí)間上注意迅速展開(kāi)以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多;在安排調(diào)研人員方面需要注意任人唯賢同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保密意識(shí)。)
第三、在調(diào)查對(duì)象方面,(說(shuō)明:為了盡快鎖定相關(guān)人員提高調(diào)查的效率我們要特別留意無(wú)業(yè)游民和以前有過(guò)類似前科的人員,同時(shí)可以從以前的勞教犯人入手得到線索。)
其四、在開(kāi)展調(diào)研的過(guò)程中需要注意以下問(wèn)題:
1、秘密進(jìn)行,做好喬裝打扮,深入群眾深入彩票窩點(diǎn);
2、在團(tuán)伙龐大難以一次性打擊的時(shí)候可以考慮安排臥底;3派安全保密意識(shí)強(qiáng)的同志到一線暗訪、跟蹤、蹲點(diǎn)、甚至潛伏參與購(gòu)票盡最大可能掌握一手資料,了解清楚犯罪團(tuán)伙相關(guān)情況。4 要注意工作人員的人身安全,時(shí)刻保持有效溝通。提前做好應(yīng)急預(yù)案,確保萬(wàn)無(wú)一失。
最后,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告,(說(shuō)明:召開(kāi)會(huì)議分析情況提出下一步打擊六合彩的工作建議,明確打擊方式,盡可能的減少危險(xiǎn)、一舉鏟除六合彩窩點(diǎn)。)
結(jié)題的時(shí)候一定注意,不能再說(shuō)什么總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、為以后做好積累等等話語(yǔ)。這種方式被應(yīng)用的太多了。所以得變,其實(shí)就做到上邊所說(shuō)的十六個(gè)大字:“收尾延續(xù)、點(diǎn)題提升;總結(jié)相信、展望未來(lái)”就可以了。對(duì)于該題給一個(gè)參考總結(jié),我們可以講:以上周密的部署和預(yù)先考慮到各種問(wèn)題相信一定能為本次打擊六合彩的行動(dòng)提供方向和明確的指導(dǎo),更大可能的讓我們最低成本、最小傷害、最快時(shí)間的鏟除六合彩窩點(diǎn),將相關(guān)人員緝拿歸案!這樣的言語(yǔ)切合題目而又不做作,可以選擇。
在上文中,華圖公務(wù)員考試研究中心以調(diào)查類活動(dòng)為例簡(jiǎn)要介紹了提出的作答思路。除此之外,其他的培訓(xùn)、宣傳、接待等等都是舉一反三,一個(gè)道理。而文中例題屬于單純的一步調(diào)研類活動(dòng),所以在步驟方面很簡(jiǎn)單,大致分事前、事中、事后架構(gòu)答案就可以了。而在有些省份出現(xiàn)過(guò)比較復(fù)雜的組織管理類題目,并非一步就可以解決,那我們必須先列出活動(dòng)步驟再結(jié)合相應(yīng)要素方可答的飽滿和貼合實(shí)際。例如此題:你下鄉(xiāng)到農(nóng)民家中慰問(wèn),農(nóng)民希望接受技能培訓(xùn),你怎么辦?對(duì)于這么一道題目,不是一個(gè)單純的培訓(xùn)類題目,這是一個(gè)具體的場(chǎng)景,而且這個(gè)過(guò)程是始料未及的,主人公“我”是被動(dòng)的。所以牽涉到設(shè)計(jì)合理的步驟,其實(shí)也很簡(jiǎn)單。華圖公務(wù)員考試研究中心建議您做如下整理:首先,在現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)民這個(gè)要求我們應(yīng)該仔細(xì)了解,做好記錄,他們有什么想法,想得到怎樣的培訓(xùn);第二,回到單位后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事;第三,結(jié)合本地企業(yè)及特色產(chǎn)業(yè)狀況并根據(jù)農(nóng)民的要求向領(lǐng)導(dǎo)建議相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;第四,得到批準(zhǔn)后開(kāi)展;第五,聯(lián)系企業(yè),建立就業(yè)平臺(tái),將這筆人力資源投
入到我們本地的企業(yè)中為本地貢獻(xiàn)力量;第六,結(jié)題。在這些步驟中融入要素即:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)形式、開(kāi)展培訓(xùn)、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)、效果驗(yàn)收、人員考核等等,這樣,一道較為復(fù)雜的組織管理類題目也迎刃而解了。
從上邊的討論可以總結(jié)出按要素說(shuō)明法進(jìn)行解題時(shí),兩個(gè)層面很重要:其一就是很快的反應(yīng)出相應(yīng)活動(dòng)牽涉的核心要素;其二便是明確相應(yīng)活動(dòng)的展開(kāi)步驟。在考生思考時(shí)要著力朝向這兩個(gè)方向整理答案,再結(jié)合上文給出的答題結(jié)構(gòu),便可以從容自然地應(yīng)對(duì)組織管理類題目了。
以上便是華圖公務(wù)員考試研究中心關(guān)于組織管理類題目答題思路上的一點(diǎn)愚見(jiàn),提出了基于一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)而又略有別于這種思路的一種答題形式。希望對(duì)考生的答題能有所幫助,使考生的答題靈活自然起來(lái)!
華圖教育 胡強(qiáng)