第一篇：深圳高新技術(shù)企業(yè)國際化戰(zhàn)略初探

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深圳高新技術(shù)企業(yè)國際化戰(zhàn)略初探

作者：彭朝林

來源：《沿海企業(yè)與科技》2004年第01期

[摘要]高新技術(shù)企業(yè)是深圳支柱產(chǎn)業(yè)。本文介紹了深圳高新技術(shù)企業(yè)國際化現(xiàn)狀，介紹了深圳高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)軍東盟的成功經(jīng)驗，提出了國際化三步曲做法，提出了四大國際化策略及三大國際化戰(zhàn)略。

第二篇：企業(yè)的國際化戰(zhàn)略

聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，我國的企業(yè)集團(tuán)必須從戰(zhàn)術(shù)營銷向戰(zhàn)略營銷轉(zhuǎn)移，并高度重視新經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的超級競爭。在超級競爭中，企業(yè)集團(tuán)開始從一般的策略競爭轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略競爭。戰(zhàn)略營銷成為大集團(tuán)、大公司面向市場、面向新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵問題。我國的大集團(tuán)、大公司應(yīng)拓寬視野，并高度重視大市場營銷戰(zhàn)略，才能提高企業(yè)國際競爭能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵字：企業(yè)戰(zhàn)略國際化發(fā)展市場

一、企業(yè)國際化經(jīng)營的必要性

企業(yè)尋求發(fā)展，國際化是必然的選擇。當(dāng)前，全球已經(jīng)形成一個大的社會化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)格局已經(jīng)被逐漸打破，現(xiàn)在的局勢就是“國內(nèi)市場逐漸國際化，國際市場逐漸國內(nèi)化”。全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求企業(yè)必須走出一條新的國際化發(fā)展道路，這是大勢所趨，是不可避免的。要么企業(yè)被跨國公司占領(lǐng)，要么企業(yè)勇敢迎接挑戰(zhàn)。如果選擇迎接挑戰(zhàn)，最好的辦法就是讓自己的企業(yè)成為其他國家的跨國公司。這個世界就是弱肉強食的世界，如果不能成為“狼”，就要被吃掉，所以，聯(lián)想國際化經(jīng)營刻不容緩。

企業(yè)國際化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，也是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。國內(nèi)市場有限，目前很多行業(yè)的市場已經(jīng)接近飽和，市場價格較低，而且發(fā)展機會較少，但是企業(yè)發(fā)展需要資本的積累，需要不斷擴大市場，所以，跨國公司的發(fā)展就成為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的首選，企業(yè)選擇了跨國公司，就會開拓出新的市場，在市場的刺激下，企業(yè)會不斷更新管理水平和產(chǎn)品的科技水平，為企業(yè)發(fā)展開拓更大的發(fā)展空間和國際環(huán)境。需要注意的是企業(yè)在進(jìn)入國際市場的同時，必須要遵守國際市場的基本原則。中國企業(yè)的國際化經(jīng)營時代已經(jīng)來臨，于是聯(lián)想也跨入到了國際。

二、我企業(yè)國際化發(fā)展的問題

隨著聯(lián)想改革開放的不斷深入，企業(yè)逐漸走上了國際化的道路，但是國際化的道路并不順暢。

1.管理問題。聯(lián)想走向國際，就需要遵守國際市場的原則，但是國際市場的原則并不由某些國家制定，而是由國際市場發(fā)展規(guī)律決定的，聯(lián)想要想進(jìn)行國際化發(fā)展，就必須適應(yīng)這樣的原則。我國很多企業(yè)都是從計劃經(jīng)濟(jì)時代過渡而來，很多傳統(tǒng)的管理方式還存留在現(xiàn)在的管理當(dāng)中，而這些管理方式根本就不能適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，只能不斷給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙。

2.技術(shù)問題。聯(lián)想能夠占領(lǐng)國內(nèi)外市場，關(guān)鍵是產(chǎn)品質(zhì)量能否過關(guān)。我國大多數(shù)企業(yè)依舊是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品科技含量低，只能以低價占領(lǐng)市場。產(chǎn)品的科技含量高才能獲得更多的利潤，如果一味以低價取勝，企業(yè)的國際化道路勢必會發(fā)展緩慢，不能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。

3.人才問題。企業(yè)競爭，人才是關(guān)鍵。企業(yè)科技創(chuàng)新需要人才，技術(shù)生產(chǎn)需要人才，企業(yè)管理需要人才，國際化發(fā)展更加需要國際化的人才。但是很多企業(yè)受到多方面原因影響，沒能聘請到優(yōu)秀的人才，而且企業(yè)沒有進(jìn)行人才的管理培訓(xùn)，人才的知識的技能始終保持不變。人才不能跟上時代發(fā)展的腳步，只有抓住大量人才聯(lián)想才能更快的發(fā)展。

三、企業(yè)國際化發(fā)展思考

1.在繼續(xù)保持對發(fā)展中國家投資的基礎(chǔ)上，逐步加大對發(fā)達(dá)國家的投資力度，增加對外投資的總體規(guī)模。改革開放多年來，聯(lián)想對外直接投資和其它跨國經(jīng)營活動的地域市場主要分布在發(fā)展中國家和周邊地區(qū)，并且有了一定的投資基礎(chǔ)和經(jīng)驗。鑒于目前的狀況，從投資區(qū)位上看，除了保持在亞洲地區(qū)投資的優(yōu)勢外，應(yīng)逐步擴大對拉美和非洲地區(qū)的投資。在此基礎(chǔ)上，不斷加大對發(fā)達(dá)國家的投資力度。這是由于發(fā)達(dá)國家一直是國際直接投資的主要地區(qū)。它們擁有世界先進(jìn)的技術(shù)、管理，以及悠久的海外投資歷史，這些都是可供發(fā)展中國家學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗。

2.重視產(chǎn)品的品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品競爭能力，著力培育聯(lián)想的世界形象。擁有自己的品牌，一個企業(yè)才擁有進(jìn)入世界市場的通行證。聯(lián)想在國際市場上，最主要的競爭優(yōu)勢是成本優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，缺乏國際知名的品牌。因此，如何建立中國品牌的高品質(zhì)形象，快速扭轉(zhuǎn)全球消費者對“中國制造”低質(zhì)低價的印象，已經(jīng)成為聯(lián)想改革創(chuàng)新的主要工作。

四、企業(yè)集團(tuán)的市場競爭戰(zhàn)略，識別競爭者確立集團(tuán)競爭目標(biāo)

在當(dāng)代日益激烈的市場競爭中，聯(lián)想僅僅了解顧客是不夠的，還必須識別競爭者，做到知己知彼，明確競爭目標(biāo)，才能取得競爭優(yōu)勢。競爭者一般是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且有相似目標(biāo)顧客和相似價格的企業(yè)。盡管一個企業(yè)集團(tuán)有一定的實力，但仍可能被潛在的競爭者吃掉。因此，識別競爭者，主動調(diào)整自己的競爭目標(biāo)及其戰(zhàn)略就顯得非常重要。識別競爭者可以從產(chǎn)業(yè)和市場兩個方面加以綜合考慮。從產(chǎn)業(yè)角度看，提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)，構(gòu)成一種產(chǎn)業(yè)，如鋼鐵產(chǎn)業(yè)、計算機產(chǎn)業(yè)等。從市場角度看，競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。一個企業(yè)集團(tuán)要在市場競爭中立于不敗之地，不僅要了解競爭者，弄清競爭者所追求的目標(biāo)，而且還應(yīng)掌握競爭者所采取的營銷方式。一般說來，每個競爭者都有側(cè)重點不同的目標(biāo)組合，如獲利能力、市場占有率、現(xiàn)金流量、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先等。競爭者目標(biāo)的差異會影響到經(jīng)營模式上的差異。如美國企業(yè)一般側(cè)重以追求短期利潤最大化模式，而日本的企業(yè)則側(cè)重市場占有率最大化模式。

五、企業(yè)集團(tuán)競爭戰(zhàn)略選擇

一個企業(yè)集團(tuán)在明確自己的競爭者之后，必須選擇有效的競爭戰(zhàn)略。這是企業(yè)集團(tuán)開拓、占領(lǐng)市場，實現(xiàn)集團(tuán)獲利的關(guān)鍵?，F(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位，把企業(yè)分為四種類型：市場領(lǐng)先者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補缺者。一般說來，企業(yè)集團(tuán)，尤其是大集團(tuán)在市場上往往占據(jù)領(lǐng)先者或挑戰(zhàn)者地位。

市場領(lǐng)先者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。如美國電腦軟件

市場的微軟公司。市場領(lǐng)先者的地位并不是固定不變的，因為它面臨眾多競爭者無情的挑戰(zhàn)。市場領(lǐng)先者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢，保持自己的領(lǐng)先地位，可以采取三種策略：擴大市場需求量；保護(hù)市場占有率；提高市場占有率。市場挑戰(zhàn)者和市場跟隨者是指那些在市場上處于次要地位的企業(yè)。這些處于次要地位的企業(yè)可是爭取市場領(lǐng)先者地位，向競爭者挑戰(zhàn)，即市場挑戰(zhàn)者；也可以安于次要地位，在“共處”的狀態(tài)下求得盡可能多的收益，即市場跟隨者。市場競爭地位與特定的市場環(huán)境有關(guān)，在區(qū)域市場或國內(nèi)市場上是領(lǐng)先者，而在國際市場上或全球性大市場上就可能是跟隨者。聯(lián)想盡管在國內(nèi)市場上已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，但與國外發(fā)達(dá)國家的大集團(tuán)相比，仍存在較大的差距。因此，一味地去挑戰(zhàn)未必明智；然簡單地模仿或跟隨也不是長策。所以，聯(lián)想應(yīng)在管理、技術(shù)、市場諸方面加強創(chuàng)新，尤其要切實提高人的素質(zhì)，并以人為本，長期修煉素質(zhì)功，以達(dá)到提高綜合實力的目的。一旦條件成熟，就應(yīng)毫不猶豫地對國際領(lǐng)先者進(jìn)行挑戰(zhàn)，形成聯(lián)想在國際市場上的相對優(yōu)勢。

六、企業(yè)集團(tuán)的國際市場戰(zhàn)略，組建跨國集團(tuán)開拓國際市場

一個國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的提高，以及在國際科技、經(jīng)濟(jì)競爭中地位的加強，主要靠大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)今世界上，發(fā)達(dá)國家之所以有實力，靠的就是有一批在世界各個領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位，甚至壟斷地位的大企業(yè)集團(tuán)；連一些中小國家或地區(qū)也有一些在世界市場上叫得響的大企業(yè)。企業(yè)集團(tuán)作為社會經(jīng)濟(jì)中的微觀組織，擔(dān)負(fù)著增強我國經(jīng)濟(jì)實力的重任。聯(lián)想要成功地制定并實施國際經(jīng)營戰(zhàn)略，其中非常重要的一個途徑就是組建和發(fā)展跨國集團(tuán)公司?？鐕髽I(yè)集團(tuán)往往通過對外直接投資、到海外國家或地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)或控股子公司，形成生產(chǎn)、銷售、研究與發(fā)展的網(wǎng)狀組織，采取集中與分散的全球戰(zhàn)略，從事國際生產(chǎn)與其它業(yè)務(wù)經(jīng)營。組建和發(fā)展聯(lián)想跨國集團(tuán)，有利于聯(lián)想的產(chǎn)品出口，開拓國際市場，緩沖國內(nèi)集團(tuán)矛盾；有利于聯(lián)想學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國家的技術(shù)與管理經(jīng)驗，從根本上提高聯(lián)想的整體素質(zhì)。

七、重視轉(zhuǎn)移價格策略

在聯(lián)想跨國經(jīng)營中，轉(zhuǎn)移價格是一個值得重視和研究的關(guān)鍵問題。轉(zhuǎn)移價格又稱為劃撥價格、內(nèi)部價格或會議價格。它是企業(yè)集團(tuán)內(nèi)母公司與子公司，子公司與子公司之間進(jìn)行內(nèi)部貿(mào)易使用的一種價格，也是集團(tuán)交易內(nèi)部化的集中體現(xiàn)。轉(zhuǎn)移價格是聯(lián)想全球戰(zhàn)略的重要策略。聯(lián)想以全球性大市場為目標(biāo)，它不僅僅局限于某個特定國家或地區(qū)的市場和資源，而是突破了國家或民族的限制，以世界性市場和世界性資源的合理配置為手段，在全世界大市場上進(jìn)行競爭。轉(zhuǎn)移價格為聯(lián)想實現(xiàn)全球戰(zhàn)略，集中計劃控制，在多國范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配人力、物力、財力，適應(yīng)新的變化奠定了基礎(chǔ)。

八、重視產(chǎn)品生命周期

聯(lián)想集團(tuán)組建和發(fā)展跨國企業(yè)除了重視轉(zhuǎn)移價格外，還應(yīng)高度重視產(chǎn)品生命周期。也就是說，聯(lián)想應(yīng)在產(chǎn)品生命周期的各個階段采用不同的策略，才能保持利潤最大化。一般說來，產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家處于產(chǎn)品“投入期”，即技術(shù)創(chuàng)新階段，集團(tuán)的最佳決策應(yīng)在本國生產(chǎn)以供應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枰硪徊糠之a(chǎn)品出口外銷到其它發(fā)達(dá)國家。當(dāng)產(chǎn)品處于成長期以及成熟期時，聯(lián)想需要迅速地提高市場占有率，擴大市場份額，并抵制其它企業(yè)的模仿。這時，聯(lián)想非常有效的策略是到國外發(fā)達(dá)國家或地區(qū)創(chuàng)立分公司或子公司，降低成本，擴大規(guī)模，壟斷市場，抵制模仿者。當(dāng)產(chǎn)品處于衰退期時，聯(lián)想應(yīng)把這種產(chǎn)品從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，并策劃下一代新產(chǎn)品的市場投放。

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第三篇：第七章 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

第七章 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

1.“雄獅”碰壁歐洲TCL國際化掉轉(zhuǎn)船頭

2003年11月，號稱“Today China Lion”的中國家電巨子TCL和法國湯姆遜公司正式簽訂協(xié)議，雙方合并DVD機和彩電的資產(chǎn)及業(yè)務(wù)，成立TCL湯姆遜電子公司(TTE)，其中TCL國際控股成為合資公司的主要股東，占67%的股份，湯姆遜則占33%的股份。一夜之間，TCL一躍成為全球彩電業(yè)霸主。TCL認(rèn)為，歐美市場更為成熟，并且已經(jīng)被其他品牌所壟斷，在這一市場發(fā)展自己的品牌意味著更高的投入和更多的風(fēng)險，采取兼并當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的方式降低了自己的成本和風(fēng)險。

只不過，令業(yè)界公認(rèn)的經(jīng)營奇才韋爾奇一籌莫展的湯姆遜歐洲業(yè)務(wù)，同樣令李東生深陷泥潭，截至2006年9月末，TCL多媒體在歐洲業(yè)務(wù)上的累計投資損失約2.03億歐元。最終，TCL不得不選擇退出。2006年10月底，TTE的大股東相繼發(fā)布公告稱：TTE將從2006年10月底至11月初，通過友好的才式結(jié)束其在歐洲的業(yè)務(wù)；終止除了OEM之外所有電視機的銷售和營銷活動；對目前在歐洲從事這一業(yè)務(wù)的大部分員工，以及歐洲的部分附屬公司進(jìn)行重組；視情況變現(xiàn)在歐洲的資產(chǎn)和庫存。

TCL在重組方案上選擇了“壯士斷腕”，即盡可能地止損，特別是拋棄負(fù)擔(dān)，保留有利可圖的資產(chǎn)。TCL方面一再表示，退出只是暫時的，其自有品牌肯定會重新進(jìn)入歐洲市場= 資料來源：http：//004km.cnes home to，在歐洲則用Haier and higher。由當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)營人員決定適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品和服務(wù)。

資料來源：潘云良，蘇芳雯．海爾管理教程，北京：中共中央黨校出版社，2007.想一想：公司層國際化戰(zhàn)略還有其他類型嗎？

5.沃爾瑪?shù)谋就粱?/p>

本土化是沃爾瑪國際化的保障。其在中國的做法正好驗證了它的這一戰(zhàn)略。目前，整個沃爾瑪中國總部的外籍管理人員僅占中國所有員工的1%。沃爾瑪?shù)纳唐?5%來自本地，其在中國的采購以每年20%的速度遞增，中國已經(jīng)成為沃爾瑪全球最大的供應(yīng)商之一。為能很好地迎合消費者心理，沃爾瑪實行多業(yè)態(tài)并舉的策略．形成了以大型超市賣場與會員店為“綱”、小而多的社區(qū)店為“目”的格局。例如設(shè)專柜，從最初的購物廣場向現(xiàn)在的大賣場、社區(qū)店轉(zhuǎn)變，等等。

在中國，沃爾瑪在華南以深圳為中心、西南以昆明為中心、華北以北京為中心、東北以大連為中心的區(qū)域發(fā)展格局已經(jīng)初步形成。沃爾瑪?shù)谋镜鼗呗哉撬蚧瘮U張的一部分。而在其充分本地化的人力資源和全球采購資源的支持下，沃爾瑪比其他外資零售企業(yè)更可怕。因為它的龐大采購實力，足以支持它在中國任何一個城市保持長期不盈利的水平而最終占領(lǐng)市場，最后用并購和改造的手段把自己的直接對手吃掉。

只有充分的本地化才能鍛造出國際化經(jīng)營的跨國企業(yè)。這是沃爾瑪?shù)倪^人之處。

資料來源：穆健瑋．沃爾瑪?shù)娜蚧捅镜鼗甴ttp: //004km.cn.請思考：沃爾瑪是如何實施多國本土化戰(zhàn)略的？

6.哈根達(dá)斯國際差異戰(zhàn)略的選擇

（1）企業(yè)簡介

1961年馬塔斯正式成立哈根達(dá)斯公司，1989年，哈根達(dá)斯從歐洲起步，以比普通冰激凌貴5-10倍的價格,通過精致、典雅的休閑小店模式銷售,成 為頂級冰激凌品牌，2001年12月，雀巢公司買下哈根達(dá)斯美國商標(biāo)使用權(quán)，并計劃收購全球的品牌使用權(quán)。

1996年哈根達(dá)斯正式開拓中國，分別在上海、北京、廣州、深圳、杭州、大連等15個城市開設(shè)了51家專賣店，1000多家零售點，銷售額年增長40%以上。以“純天然原料加工”,“高價質(zhì)優(yōu)”成為冰激凌市場的高端品牌。

中國冰激凌龐大的市場容量，吸引了眾多的“淘金者”，其中固然包括“和路雪”、“八喜”等國際知名品牌,也可見“蒙?！?、“伊利”、“光明”等國內(nèi) 奶業(yè)領(lǐng)袖，于是中國冰激凌市場就出現(xiàn)了“群雄逐鹿，各占天下”的局面。因此，實行差異化戰(zhàn)略，定位高端無疑是個聰明的舉動，這意味著競爭對手的銳減———哈根達(dá)斯不需要在那些陌生的地方市場與價格低廉的地方品牌拼規(guī)模，而是瞄準(zhǔn)了只占市場20%的高端客戶，用品質(zhì)、品牌和服務(wù)的優(yōu)勢，將他們培養(yǎng)成為哈根斯的忠實消費者。

（2）實施差異化戰(zhàn)略的重點 ? 獨特的品牌定位

在開拓一個新市場的時候，哈根達(dá)斯一般會采取“三步”策略：

第一步，建立品牌的旗艦店，在消費者的心目中創(chuàng)造一個品牌知名度和品牌形象。選址策略上，哈根達(dá)斯會選擇大型城市的繁華地段，譬如在上海 旗艦店就選在了繁華的南京東路，這里人流量非大，廣告的效果非常明顯。

第二步，所有的旗艦店都不惜重金裝修，竭力營造一種輕松、悠閑、舒適、具有濃厚小資情調(diào)的氛圍旗艦店的投入可高達(dá)數(shù)百萬元，但最終達(dá)到了營造濃厚時尚氣息的目的。

第三步，創(chuàng)造口碑,不斷保持注意力。為了讓消費者覺得物有所值，哈根達(dá)斯重金禮騁不少明星為哈根達(dá)斯捧場，并邀請出入高檔辦公場所的公司白領(lǐng)、高級主管等參加特別組織的活動，自然而然地成為了“高貴時尚生活方式”的代言人。

? 細(xì)膩的情感營銷

哈根達(dá)斯賦予自己的品牌以愛情的內(nèi)涵，為自己貼上永恒的愛情標(biāo)簽，把自己的產(chǎn)品與熱戀的甜蜜連接在一起，其店里店外發(fā)散的濃情蜜意，更增添品牌的形象深度。在每年情人節(jié)的時候，哈根達(dá)斯除了特別推出由情人分享的冰淇淋產(chǎn)品外，還為情侶們免費合影留念，也獲得了越來越多人的青睞與忠誠。

除此之外，哈根達(dá)斯還經(jīng)常在高檔寫字樓、影院、高檔餐館給特定人群派發(fā)印制精美的哈根達(dá)斯卡片、書簽，不知不覺中，消費者心中便有了這種產(chǎn)品品牌概念。

? 細(xì)致的客戶關(guān)系管理(CRM)CRM源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，一種旨在改善企業(yè)和客戶之間關(guān)系的新型管理制，企業(yè)通過提供快捷周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，實現(xiàn)營業(yè)額的增加，達(dá)到顧客和企業(yè)的雙贏。哈根達(dá)斯的目標(biāo)消費群體很小。因此哈根達(dá)幾乎不做電視廣告，而是將大量精力實施人性化CRM管理。哈根達(dá)斯實行了會員制度，通過專門析客戶的電腦系統(tǒng)，研究出客戶消費的規(guī)律曲線，定期給他們寄直郵廣告。此外，哈根達(dá)斯自辦雜志推銷新產(chǎn)品，不定期舉辦核心消費群體的時尚PARTY，聽取他們對產(chǎn)品的意見，進(jìn)行雙向溝通，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。

? 一流的跨文化營銷

跨文化營銷是本土化戰(zhàn)略的一個組成部分，跨國公司經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略的一種創(chuàng)新模式。跨國司在全球營銷過程中，應(yīng)考慮世界各地的傳統(tǒng)差別對消費需求的影響，注重將企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略與地的實際營銷環(huán)境特點相結(jié)合,以滿足當(dāng)?shù)乜蛻簟?/p>

跨文化營銷也是哈根達(dá)斯拓展中國市場的戰(zhàn)之一，哈根達(dá)斯在中秋、除夕等中國傳統(tǒng)佳節(jié)，不時機地推出自己的創(chuàng)新產(chǎn)品。如春節(jié)期間，哈根斯推出了富有創(chuàng)意的“團(tuán)圓”系列產(chǎn)品，中秋佳節(jié)根達(dá)斯也推出自己的月餅系列。同時哈根達(dá)斯還推出了中華美食冰淇淋，包括冰淇淋制作的年糕、叉燒包、小籠包和春卷等。并以“年年有魚”“花開富貴”“步步高升”等別具中特色的名稱，處處彰顯高端的產(chǎn)品品質(zhì)與本土文的融合。

資料來源：朱勇、劉培，企業(yè)差異化戰(zhàn)略的選擇——哈根達(dá)斯國際化戰(zhàn)略分析及啟示，技術(shù)與創(chuàng)新管理，2009年3月，第30卷第2期。

請思考：哈根達(dá)斯是如何實現(xiàn)國際差別戰(zhàn)略的？

7.海爾進(jìn)入國際市場的方式

2001年6月，海爾并購意大利一家冰箱工廠。海爾收購的這家意大利工廠，地理位置優(yōu)越，在其所在地區(qū)聚集了許多著名制造廠家，如惠而浦、CANDY、扎努西等，都在此有制造基地。該項目的合作，使海爾獲得“三個窗口”，實現(xiàn)“兩個輻射”?！叭齻€窗口”，即信息窗口、技術(shù)窗口、采購窗口；“兩個輻射”，即從意大利向其他歐洲國家輻射，從冰箱向其他產(chǎn)品輻射。

2002年1月，海爾集團(tuán)同日本三洋電機公司宣布將在家電領(lǐng)域開展合作。兩家公司在日本設(shè)立銷售海爾產(chǎn)品的合資公司，海爾集團(tuán)借此進(jìn)入日本市場。海爾集團(tuán)和三洋電機公司合資設(shè)立的三洋海爾公司中三洋電機出資60%，海爾集團(tuán)出資40%。三洋海爾公司通過三洋在日本的渠道銷售海爾的產(chǎn)品。通過合資企業(yè)，海爾解決了在日本建立銷售渠道的難題，確保產(chǎn)品進(jìn)入日本市揚。

資料來源：潘云良，蘇芳雯．海爾管理教程．北京：中共中央黨校出版社，2007．

想一想：海爾進(jìn)入意大利和日本市場的方式相同嗎？企業(yè)還可以采取哪些方式進(jìn)入國際市場？

8.星巴克：在咖啡中喝出文化

在白領(lǐng)階層，流行著這樣一句很經(jīng)典的話：我不在辦公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上。作為全球新式咖啡文化代名詞的星巴克(Starbucks Coffee)，自1971年創(chuàng)立后，就一直保持高速增長態(tài)勢，其提倡的在上班和家庭之外“第三空間”休閑享受的概念已被廣為接受。

星巴克的經(jīng)營理念是：品牌背后是人在經(jīng)營。因此里巴克嚴(yán)格要求自己的經(jīng)營者認(rèn)同公司的理念，認(rèn)同品牌，強調(diào)動作、紀(jì)律、品質(zhì)的一致性。

星巴克對加盟者的要求非?？量蹋@就需要星巴克的加盟者絕對服從總部的要求。星巴克總部對加盟者的要求甚至細(xì)到每個杯子的擺放。據(jù)說每個星巴克咖啡店的設(shè)計都需要美國總部的審批。

除此之外，培訓(xùn)也是連接星巴克加盟店和美國總部不可缺少的部分。在星巴克，產(chǎn)品并不只是咖啡，透過巨大的玻璃窗，看著人潮洶涌的街頭，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，更多的是“體驗一種感覺”。由此，產(chǎn)品的超值利潤自然得到實現(xiàn)。如何讓地區(qū)授權(quán)方、員工充分了解這種文化，星巴克總部是通過公司上下一層層的培訓(xùn)來保證的。

資料來源：http: //004km.cn.請思考：星巴克進(jìn)入國際市場的方式是什么？ 9.沃爾瑪——兼并創(chuàng)造價值

當(dāng)沃爾瑪進(jìn)軍英國市場的時候，英國的零售市場早已發(fā)展成熟，因此它通過兼并的方式進(jìn)入。1 999年，沃爾瑪收購了英國的A.sda集團(tuán)。這是一家實力強大、管理完善的連鎖超市集團(tuán)，是英國零售業(yè)巨頭之一。尤其是Asda與沃爾瑪?shù)娘L(fēng)格非常接近。實際上，Asda集團(tuán)很久以來一直在借鑒沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨與經(jīng)營模式，因此幾乎根本無須進(jìn)行任何企業(yè)文化方面的改造。Asda的一些經(jīng)營理念與沃爾瑪如出一轍，例如，當(dāng)日特價制，無促銷，積極銷售獨有品牌的產(chǎn)品，重視客戶服務(wù)，把員工稱為“同事”等，就連服務(wù)口號“樂于助人”郝與沃爾瑪?shù)摹邦櫩椭辽稀狈浅Ｏ嗨啤?002年，Ascla-舉創(chuàng)下150億美元的銷售額。

2002年1月14日，沃爾瑪宣稱，將以全現(xiàn)金方式收購英國第四大超市連鎖公司Safeway公司。沃爾瑪借助其英國子公司Asda來籌劃與英國第二大超市連鎖店森斯伯瑞公司聯(lián)合投標(biāo)，參與收購Safeway的競爭。Safeway占有英國零售市場的10%市場份額，此舉將奠定沃爾瑪全面制服英國零售業(yè)，而成為市場霸主。

資料來源：穆健瑋，沃爾瑪?shù)娜蚧捅镜鼗甴ttp: j/004km.cn.請思考：沃爾瑪進(jìn)入國際市場的方式是什么？ 10.奧康——合理的價值鏈地理布局

從3萬元起家，歷經(jīng)十余年時間，奧康集團(tuán)不僅享譽中國市場，還走出國門，擁有5家海外分公司，迅速朝國際化企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。

企業(yè)的國際化經(jīng)營，實際也是企業(yè)的價值鏈在地理上的拓展。奧康集團(tuán)根據(jù)皮革產(chǎn)業(yè)的價值鏈構(gòu)成特點，以及中國和外國的經(jīng)營環(huán)境特點，采取了“兩頭在外，中間在內(nèi)”這一合理的價值鏈地理布局。

所謂“兩頭在外”，是指奧康集團(tuán)將價值鏈的最上游環(huán)節(jié)和最下游環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品研究開發(fā)和產(chǎn)品市場銷售這兩大環(huán)節(jié)，設(shè)置在國外。意大利作為一個世界制鞋中心，同中國相比，市場更為完善也更為國際化，信息渠道也更為暢通，將產(chǎn)品研究開發(fā)放在意大利，使得奧康的技術(shù)人員可以及時獲得市場信息和技術(shù)信息，了解市場和技術(shù)兩方面的進(jìn)展，從而縮短公司產(chǎn)品的開發(fā)周期，使公司的皮鞋產(chǎn)品可以緊跟國際潮流。“中間在內(nèi)”，則是指奧康將價值鏈的中間環(huán)節(jié)，即皮鞋產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在中國，如廣州、溫州、璧山等地的生產(chǎn)基地。中國的勞動力成本、房地產(chǎn)價格都遠(yuǎn)低于意大利，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在中國，可以大大降低生產(chǎn)成本。此外，奧康還同國內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的合怍關(guān)系，既避免了大量投資與基建，又能在訂貨量增大時保證供應(yīng)。

資料來源：http：／/004km.cn．

11.奧康——瀟灑走世界

奧康公司國際化經(jīng)營始于1998年。進(jìn)軍國際市場之初，雖有著雄厚的技術(shù)開發(fā)實力和生產(chǎn)能力，但在皮革產(chǎn)品國際市場營銷方面，既缺“硬件”——海外銷售渠道和關(guān)系，又缺“軟件”——具有國際營銷經(jīng)驗的人才。為了揚長避短，奧康集團(tuán)進(jìn)軍海外市場的第一步，選擇了國際名企——意大利GEOX公司，作為自己的合作伙伴。

GEOX公司具有300多年歷史，在歐洲市場同行業(yè)排名第一，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全珠50多個國家，雙方合作被譽為是國內(nèi)制鞋行業(yè)與國外同行之間進(jìn)行的一宗最大的強強合作案例。

奧康集團(tuán)選擇GEOX公司作為合作伙伴，可以充分發(fā)揮自己已形成技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)優(yōu)勢，而不會受制于人；同時，利用合作伙伴的優(yōu)勢，可以彌補奧康不足，有利于提升企業(yè)競爭力，提升企業(yè)管理水平，并對我國的制鞋企業(yè)的營銷模式的變革都產(chǎn)生一定的推動作用。

巨大的市場潛力，使得皮革市場的競爭愈演愈烈。奧康認(rèn)識到，要想在激烈的競爭環(huán)境中生存并且獲得發(fā)展，沒有品牌支持是不可能的。為此，公司決定采取“高質(zhì)優(yōu)價”的銷售策略，以提高公司的知名度，創(chuàng)立自己的品牌和信譽。

據(jù)悉，2000年以來，奧康連續(xù)三年市場占有率居全國第二位，在國外也取得了長足進(jìn)展，因此而獲得的豐厚利潤也很快彌補了早先優(yōu)價銷售的虧損。幾年來，奧康的國際化經(jīng)營迅猛發(fā)展，每年以66.7%的速度增長。除了國內(nèi)的營銷總公司及各省分公司、GEOX中國公司、重慶璧山西部鞋都外，還擁有奧康集團(tuán)進(jìn)出口有限公司及其在意大利米蘭、美國紐約、澳大利亞悉尼、印尼雅加達(dá)、西班牙等地建立的分公司，另外在韓國首爾、日本東京、中東以色列、東歐匈牙利以及俄羅斯莫斯科擁有代理商。2003年，公司已岌展成為國際化企業(yè)集團(tuán)。資料來源：http: //004km.cn．中國時尚品牌網(wǎng)。

12.五礦全球圈礦

中國最大的金屬貿(mào)易公司——中國五礦集團(tuán)（下稱“五礦”），正加速布局海外鐵礦石資源領(lǐng)域。

馬駿（五礦辦公廳主任）稱，五礦在西非毛里塔尼亞的鐵礦項目，已完成第一階段的工作，目前正在對勘探資料進(jìn)行論證?！皣?yán)格來說，這個項目不能算是收購，而是同毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司合作的一個鐵礦石勘探項目；這也是五礦在海外鐵礦石開發(fā)上，第一個從勘探階段做起的項目?！?/p>

值得注意的是，除了加速布局上游礦產(chǎn)資源，五礦還在“適度參與細(xì)分鋼鐵領(lǐng)域的生產(chǎn)，選擇進(jìn)入有助于提高黑色、有色金屬礦產(chǎn)資源控制能力的冶煉加工環(huán)節(jié)”。

此前，在海外收購上，五礦很少投資“從零開始”的礦產(chǎn)項目。和五礦的其他海外鐵礦石項目相比，毛里塔尼亞項目可視為五礦在鐵礦石投資模式上的一次新嘗試。

馬駿告訴記者，五礦同毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司有長達(dá)5年的合作關(guān)系，今后將進(jìn)一步深化雙方在貿(mào)易、勘探開發(fā)、投資等方面的合作?！坝捎陔p方建立了密切的信任關(guān)系，毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司將其鐵礦石項目的一部分交由五礦勘探、開采?！钡R駿拒絕透露五礦在該礦區(qū)的具體投資金額，“這是雙方的約定”。

知情人士告訴記者，上述鐵礦石項目合作從2007年開始，項目位于毛里塔尼亞塔扎迪特礦區(qū)，主要由五礦旗下的邯邢礦山局、德國五礦和毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司組建合資公司進(jìn)行開發(fā)，2008年初投入實施，目前已完成野外勘探，可行性研究報告也已進(jìn)入尾聲。

來自五礦網(wǎng)站資料顯示，毛里塔尼亞位于非洲西北部，面積103萬平方公里，擁有豐富的鐵礦資源。毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司創(chuàng)建于1952年，年鐵礦石生產(chǎn)規(guī)模約1200萬噸，公司生產(chǎn)總值占國家GDP的12%。

此外，據(jù)中鋼協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，毛里塔尼亞已成為我國第九大鐵礦石供應(yīng)國，2009年1-9月，中國從毛里塔尼亞進(jìn)口了490萬噸鐵礦石，較上年同期規(guī)模增長了三倍。

“之所以選擇從零進(jìn)入，是因為塔扎迪特礦區(qū)是毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司的主要礦區(qū)之一，自開發(fā)以來運營總體穩(wěn)定，鐵礦石品位也在60%左右，主要為歐洲等地供應(yīng)長協(xié)礦?！鄙鲜鲋槿耸拷榻B。

而馬駿表示，盡管在產(chǎn)項目風(fēng)險更小，但五礦并不會拘泥于單一的投資方式，選擇從零開始，是因為“五礦在勘探技術(shù)上已有了長足的進(jìn)步”。

（1）重點關(guān)注海外中小礦山

除了毛里塔尼亞，五礦還正在澳大利亞、非洲其他地區(qū)、巴西等地尋找新的鐵礦石項目。

“五礦在海外礦產(chǎn)資源的收購上，將不限定具體的地域，將在全球范圍內(nèi)尋求資源。”馬駿稱。

10月28日，在五礦可持續(xù)發(fā)展報告會上，五礦總裁周中樞表示，將加大對礦山的投資，尤其是中小礦山。馬駿解釋，之所以重點關(guān)注海外中小礦山，是因為目前鐵礦石產(chǎn)業(yè)鏈基本被力拓、必和必拓、淡水河谷三大礦商控制，三大礦山的壟斷地位使得世界其他有效產(chǎn)能無法釋放。

“三大礦山的壟斷地位，也與投資布局有關(guān)。如果我們加大對中小礦山的投資力度，能幫助這些產(chǎn)能釋放出來，從而削弱三大礦山的壟斷力度?！瘪R駿說。

在2009年國際礦業(yè)大會上，周中樞已呼吁業(yè)界重視對礦產(chǎn)資源的投資?！暗V業(yè)發(fā)展要考慮經(jīng)濟(jì)活動的實際需求，必須提前布局，在投資上先行一步，但實際情況是，全球礦業(yè)領(lǐng)域投資不足的問題，非常普遍?！?/p>

周中樞以澳大利亞第三大鐵礦石生產(chǎn)商FMG為例，“FMG是幸運者，如果獲得中國高達(dá)60億美元的投資，F(xiàn)MG一定會很快發(fā)展起來”，而“類似FMG這樣缺乏開發(fā)投資的中小礦業(yè)企業(yè)很多，分布范圍也很廣”。

馬駿表示，五礦正在世界范圍內(nèi)，尋找并努力抓住合適的收購機會。（2）向金屬加工環(huán)節(jié)延伸

上游控制金屬礦產(chǎn)資源，下游掌握營銷網(wǎng)絡(luò)，這是五礦近年來確立的發(fā)展戰(zhàn)略。但目前，這一戰(zhàn)略又在延伸。

馬駿表示，五礦將適度進(jìn)入冶煉加工環(huán)節(jié)，包括鋼鐵和有色金屬，但前提是“有利于提高礦產(chǎn)資源控制能力”，以及“有利于以加強公司的產(chǎn)品供應(yīng)能力”。

目前，五礦已在金屬加工環(huán)節(jié)進(jìn)行了初步嘗試。

在鋼鐵方面，2008年，五礦聯(lián)合新興鑄管集團(tuán)有限公司與印度MNS公司、KGC公司以及SigmaMinmet合資在印度成立新印度鋼鐵有限公司，該公司將建立一家具有600萬噸球團(tuán)、250萬噸鋼的綜合鋼廠，目前該項目的建設(shè)方已經(jīng)進(jìn)駐工地，尚未進(jìn)入正式的運營階段。這也是中國企業(yè)首次投資印度鋼鐵業(yè)。

此外，德國五礦有限公司投資建立了意大利五礦公司，收購了德國不萊梅PILZ不銹鋼加工中心。

在國內(nèi)，五礦先后投資了五礦營口、貴州鐵合金公司、湖南鐵合金公司等項目。其中，10月初，五礦營口已正式啟動寬厚板升級改造項目。

在有色金屬方面，2008年4月，五礦旗下的五礦有色完成對歐洲最大的PCB（電子電路板）用硬質(zhì)合金微型鉆頭和銑刀生產(chǎn)廠商——德國HPTec公司100%股權(quán)的收購，成為五礦鎢產(chǎn)業(yè)向深加工環(huán)節(jié)發(fā)展的一步。

截至2008年底，中國五礦已擁有鐵礦石儲量6.4億噸，焦煤3.1億噸，鎢礦26.6萬噸，鋁土礦4800萬噸及約1.3億噸鉻礦探礦權(quán)。

13.中鋁力拓再度攜手 控討合作蒙古銅金礦項目 在蒙古銅金礦項目上進(jìn)行合作，將有利于中鋁和力拓發(fā)揮各自的優(yōu)勢。”10月29日，一位接近中鋁的人士向本報記者證實，中鋁和力拓正就蒙古銅金礦項目的合作進(jìn)行探討。

當(dāng)日，澳大利亞報紙《The Age》援引知情人士稱，力拓正就蒙古Oyu Tolgoi銅金礦項目與中鋁商談合作。

蒙古Oyu Tolgoi銅金礦是世界上最大的未發(fā)開銅金礦之一，其位置與中蒙邊境線僅隔80公里。根據(jù)開發(fā)商與蒙古政府簽訂的協(xié)議，加拿大礦業(yè)公司Ivanhoe Mines擁有上述銅金礦的66%，而力拓?fù)碛蠭vanhoe Mines19.7%的股權(quán)，并有權(quán)進(jìn)一步提高到46.6%。

根據(jù)計劃，在2013年底之前，Oyu Tolgoi將開始生產(chǎn)，預(yù)計前10年年均生產(chǎn)逾45萬噸銅及14.18噸黃金，而整個投資規(guī)模高達(dá)45億美元。

“中鋁近幾年一直在關(guān)注蒙古Oyu Tolgoi銅金礦的發(fā)展?！鄙鲜鲋槿耸客嘎叮谶@一項目中，中鋁與力拓將在包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、融資、市場等方面進(jìn)行商談。Ivanhoe Mines還希望從中國獲得電力供給，憑借中鋁與中央電力企業(yè)間的良好關(guān)系，將有利于Oyu Tolgoi銅金礦的電力保障。

而對中鋁來說，銅是與鋁并列的三大板塊之一。但中鋁銅冶煉加工能力非常強，唯獨銅精礦資源有所不足。

“中鋁如能入股Oyu Tolgoi銅金礦，肯定有利于改善其銅精礦自給率過低的局面?！鄙鲜鲋槿耸勘硎荆壳?，國內(nèi)銅精礦自給率不足兩成，“高質(zhì)量的銅精礦在國內(nèi)前景廣泛”。

對于中鋁、力拓的再度牽手，這位人士表示，“什么事情都得往前看?！薄半m然之前中鋁入股力拓失敗，雙方關(guān)系一度緊張，但無論是從自身發(fā)展，還是股東利益等角度出來，特別是在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍比較惡劣的情下，肯定是要進(jìn)行合作的”。

事實上，“中鋁和力拓的關(guān)系已經(jīng)正?！保鲜鲋槿耸客嘎?，從中鋁和力拓高層到具體的職能部門，雙方的聯(lián)系已經(jīng)正?；?zhǔn)備就可能的項目進(jìn)行合作。

“不過，這也不能說是雙方已經(jīng)完全恢復(fù)到中鋁入資力拓之前?！鄙鲜鲋槿耸空J(rèn)為，中鋁與力拓從自身利益出發(fā)選擇合作無可厚非，“項目的合作與雙方的態(tài)度，并無必然的聯(lián)系，即使以后雙方公開某個合作項目，但也不能說明雙方已經(jīng)和好如初”。

中鋁集團(tuán)即中國鋁業(yè)股份有限公司（簡稱“中國鋁業(yè)”），在剛出爐的中國五百強中位排第47位。是中國最大的氧化鋁生產(chǎn)商，同時也是中國規(guī)模最大的原鋁生產(chǎn)商，而中國是世界上增長最快的大型鋁市場。氧化鋁和原鋁是中國鋁業(yè)的主要產(chǎn)品。氧化鋁是通過一系列化學(xué)過程從鋁土礦中提煉所得，是生產(chǎn)原鋁的主要原料，而原鋁是廣泛使用的金屬，也是進(jìn)行鋁產(chǎn)品加工的主要原料。14.陽谷華泰在對印度反傾銷應(yīng)訴案中取得勝利

2005年7月初，全國最大的橡膠防焦劑CTP(PVI)生產(chǎn)企業(yè)——山東陽谷華泰化工有限公司正式接到印度反傾銷局的終審?fù)ㄖ?，該案件歷時一年多，以印度公司被迫撤訴，產(chǎn)品CTP(PVI)在印度市場不存在傾銷和同行業(yè)損害而告終。而對中國的MBTS則做出傾銷裁決，征收相應(yīng)的反傾銷關(guān)稅。

自2004年7月7日以來，應(yīng)印度國內(nèi)最大的橡膠助劑生產(chǎn)商NOCIL公司的申請，印度反傾銷局對原產(chǎn)于中國的橡膠防焦劑PVI.橡膠促進(jìn)劑MBT.MBTS、CBS以及橡膠防老劑RD等產(chǎn)品立案進(jìn)行了反傾銷調(diào)查。涉案中圉企業(yè)十多家，參加應(yīng)訴的只有3家，陽谷華泰是其中之一。

陽谷華泰在這場不期而遇的國際貿(mào)易官司中，沒有畏懼退讓，而是積極地磅請國內(nèi)及印度知名的律師事務(wù)所進(jìn)行了應(yīng)訴：一是通過了解印度申請企業(yè)及其下游行業(yè)的實際狀況，做到了知己知彼；二是認(rèn)真研究了印度關(guān)于“市場經(jīng)濟(jì)地位”的申請標(biāo)準(zhǔn)和程序；三是在代理律師的指導(dǎo)下準(zhǔn)備了大量翔實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料及證明文件，并在規(guī)定時間內(nèi)按時提交到印度反傾銷局；四是以《世界貿(mào)易組織反傾銷規(guī)則》和印度反傾銷規(guī)則為基礎(chǔ)，既配合了印度反傾銷調(diào)查機關(guān)的實地核查，又據(jù)理力爭，維護(hù)了自身市場經(jīng)濟(jì)地位應(yīng)有的權(quán)益。在商會、應(yīng)訴企業(yè)及代理律師的共同努力下，該公司首先爭取到了“市場經(jīng)濟(jì)地位”待遇，這樣就徹 底排除了印度政府以第三國情況作為評判依據(jù)的可能，為應(yīng)訴反傾銷案排除了一個最主要的前期障礙。

在應(yīng)訴過程中，陽谷華泰始終做到有條不素，有理有據(jù)，對印度提出的所有問題都準(zhǔn)備了文字版、電子版兩套針對性材料，使對方無懈可擊。在事實面前，申請立案的印度NOCII-,公司不得不以撤訴結(jié)束這場官司。這場勝利為陽谷華泰今后對印出口業(yè)務(wù)獲得更廣闊的發(fā)展空間掃清了障礙，也為國內(nèi)企業(yè)應(yīng)對國際反傾銷訴訟樹立了一個艮好的榜樣。

資料來源：http：//004km.cn.15.綠色貿(mào)易壁壘

所謂綠色貿(mào)易壁壘，又稱環(huán)境壁壘，是指在國際貿(mào)易活動中，進(jìn)口固以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源和人類健康為由而制定的一系列貿(mào)易措施，如過分高于國際公認(rèn)或大多數(shù)國家所能接受的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，或比本國商品更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，從而限制或禁止外國商品的進(jìn)口，使得外國產(chǎn)品無法進(jìn)口或者進(jìn)口受到一定限制，從而達(dá)到保護(hù)本國產(chǎn)品和市場的目的的一種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。綠色貿(mào)易壁壘的理論依據(jù)來自于國際環(huán)境公約、WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、國際環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)(IS0 14000)、綠色標(biāo)志制度、進(jìn)口國國內(nèi)環(huán)境與貿(mào)易法規(guī)、進(jìn)口國環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面。1992年里約熱內(nèi)盧聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會后，發(fā)達(dá)國家利用其技術(shù)和環(huán)境的優(yōu)勢實行“綠色貿(mào)易壁壘”的傾向愈加明顯，致使包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的出口貿(mào)易形勢面臨不利局面。

綠色保護(hù)的內(nèi)容非常廣泛，不僅涉及資源環(huán)境與人類健康有關(guān)商品的生產(chǎn)、銷售方面的規(guī)定和限制，而且對那些需要達(dá)到一定安全、衛(wèi)生、防污等標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)制成品亦產(chǎn)生巨大的壓力。這些綠色保護(hù)措施，還具有不確定性和可塑性，在具體實施時容易受發(fā)達(dá)國家的刁難和抵制。對生產(chǎn)技術(shù)水平較低的發(fā)展中國家來說，涉及面就更大更深了。

資料來源：林漢川，田東山．國際貿(mào)易的綠色壁壘及其突硝弗程r，中國軟科學(xué)，2002(3)．

16.美國寶潔公司國際化經(jīng)營嬰兒尿布的尷尬

始創(chuàng)于1837年的寶潔公司是全球最大的日用消費品公司之一。2007年銷售收入和凈利分別達(dá)到764.8億美元和103.4億美元，同比分別增長了12%和19%，實現(xiàn)了連續(xù)多年的健康成長。公司經(jīng)營的300多個品牌里，年銷售額超過10億美元的就達(dá)23個，有人們所熟悉的玉蘭油、海飛絲、潘婷、碧浪、佳潔士，等等。

作為美國嬰兒尿布頭號生產(chǎn)商，世界知名的市場營銷戰(zhàn)略之王寶潔公司國際化經(jīng)營嬰兒尿布的教訓(xùn)同樣很有代表性。寶潔公司在20世紀(jì)80年代把美國市場上最受歡迎的嬰兒尿布推向世界，進(jìn)入中國香港和德國市場。在一般情況下，寶潔公司每進(jìn)入一個市場都要經(jīng)過“實地試營銷”以發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。但是，這次寶潔公司認(rèn)為，嬰兒尿布就是嬰兒尿布，這種尿布已經(jīng)在美國銷售多年，受到普遍好評，因此決定跨越試銷階段，直接進(jìn)入中國香港和德國市場?？墒墙酉聛戆l(fā)生的事情卻大大出乎寶潔公司的意料。中國香港的消費者反映，寶潔公司的尿布太厚，德國的消費者卻反映，寶潔公司的尿布太薄，吸水性能不足。同樣的尿布，怎么可能同時太厚又太薄呢？寶潔公司經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，嬰兒一天的平均尿量呈然大體相同，嬰兒尿布的使用習(xí)慣在中國香港和德國卻大不相同。中國香港的消費者把嬰兒舒適作為母親的頭等大事，尿布被尿濕就更換，因此，寶潔公司的尿布就顯得太厚；德國的母親比較規(guī)律，早晨給孩子換塊尿布，然后到晚上再換一塊，于是寶潔公司的尿布就顯得太薄。

資料來源：根據(jù)相關(guān)資料改編。

17.百年柯達(dá)

美國柯達(dá)公司由喬治‘伊士曼創(chuàng)立于1880年，產(chǎn)品涉及民用影像、專業(yè)影像、磁記錄產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)影像等四大領(lǐng)域，全球500強排名最高34位，年營業(yè)超過160億美元。

柯這的膠卷在1899年已暢銷于日本市場。但在第二次世界大戰(zhàn)之后，為了日本工業(yè)的恢復(fù)和重振，柯迭公司與許多外國企業(yè)一樣被迫遷出日本。之后40年中，隨著日本工業(yè)的逐步發(fā)展，富士公司順理成章地在日本本土馭得了很大進(jìn)展，占據(jù)了79%的市場份額，并開始向海外拓展。而柯達(dá)的產(chǎn)品僅占有15%的市場份額。

1984年洛杉礬奧運會期間，富士公司在柯這公司的后院里成功地放了一把火，出價700萬美元，取得了奧運會指定彩色膠卷的專用權(quán)，一舉進(jìn)入了原來固若金湯的美國市場，給柯達(dá)公司帶來了巨大的沖擊。柯迭公司立即調(diào)整了經(jīng)營戰(zhàn)略。

（1）進(jìn)軍南美洲市場?？碌z卷及攝影器材在南美洲市場始終打不開銷路，敵不過富士。于是柯達(dá)公司與中東地區(qū)的一家禽蛋公司簽訂了一份合約，雙方約定用1 000萬只雞蛋做廣告?？逻_(dá)公司奇謀突萌，利用以色列雞蛋在南美洲各國十分暢銷的契機，與以色列出口雞蛋的公司約定，在其出口到南美洲的雞蛋上印“柯達(dá)”彩色膠卷的商標(biāo)，然后運到南美洲各國銷售，柯達(dá)公司給這家公司500萬美元。這家公司當(dāng)然樂意接受，因為它平時每只雞蛋只售0.1美元，現(xiàn)在可賣0.5美元，升值5倍，而柯達(dá)公司此舉也不吃虧，從此使其產(chǎn)品進(jìn)入了南美洲市場。

（2）反擊日本本土。與此同時，柯迭公司又迅速從三個方面對富士公司控制的日本本土市場發(fā)起進(jìn)攻。首先，在日本的東京、大阪等大城市設(shè)立銷售公司，共投入500萬美元與當(dāng)?shù)厝毡旧倘撕献鹘?jīng)營，借助他們的力量開展促銷活動。其次，向日本的攝影器材工業(yè)投資，利用日本人已有的生產(chǎn)能力和銷售渠道，擴大自己的實力。例如，買下了日本啟農(nóng)工業(yè)公司的20%股份，這家公司生產(chǎn)20毫米小型照相機和影片攝像鏡頭，但知名度不高?？逻_(dá)公司則將該公司的產(chǎn)品貼上自己的商標(biāo)出售，既幫助啟農(nóng)公司擺脫了困境，又使柯達(dá)品牌重新出現(xiàn)在日本。最后，不惜成本進(jìn)行廣告宣傳，柯迭公司花了幾百萬美元在日本各大中城市豎立起霓虹燈廣告牌，在電視和報刊上大量投放廣告，同時還對日本流行的相撲、柔道、網(wǎng)球等運動大搞贊助治動。1988年漢城奧運會上，柯達(dá)公司主動對日本體育代表因子以資助，并重新奪回奧運會指定膠卷專用權(quán)標(biāo)志。1990年，柯迭公司在日本的銷售額已達(dá)13億美元，比5年前增加了6倍。

（3）爭奪中國市場。20世紀(jì)80年代，富士膠卷在中國的市場占有率高迭70%。為此，柯達(dá)在中國市場上走了關(guān)鍵一步，與中國政府簽訂了“98協(xié)議”：柯這投資10億美元，整合中國除了樂凱以外6家感光材料企業(yè)，與廈門公元、福州福達(dá)、無錫阿爾梅紐建合資公司，其他上海、天津、遼寧的三家企業(yè)不參與合資，部分資產(chǎn)出售給柯達(dá)，先后破產(chǎn)清算；協(xié)議規(guī)定中國在三年內(nèi)，不接受柯這之外的任何影像企業(yè)的合資項目。10億美元的合資計劃實際執(zhí)行中追加到12億美元。全行業(yè)合資計劃的一個后果是：柯達(dá)把富士拒絕在中國市場三年。2002年富士重返中國時，柯達(dá)膠卷在中國市場上的占有率已經(jīng)攀升到60%，而富士在中國市場已經(jīng)淪為二線品牌，只能和樂凱、柯尼卡、愛克發(fā)等廠家爭奪剩余的40%市場份額。

（4）經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2002年9月16日，柯迭和中國聯(lián)想集團(tuán)宣布合作，在全國300家聯(lián)想1+1專賣店建立“聯(lián)想數(shù)碼影像中o”。同日，柯達(dá)與韓國三星電子宣布聯(lián)手，在中國推出手杌影像下載服務(wù)。9月24日，柯達(dá)宣布與四川長虹進(jìn)行技術(shù)合作，人們拍攝的照片可以制成柯迭照片金碟，并通過與之兼容的長虹DVD機播放，讓消費者安生家中便可以欣賞制作的電子相冊。

2003年9月26日，曾經(jīng)制造出世界第一臺數(shù)碼相機、擁有1000多項影像技術(shù)專利的柯達(dá)公司，直面?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的消退，正式對外公布了其“全力以數(shù)碼為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略調(diào)整計劃，“旨在以消費者、醫(yī)療和專業(yè)膠片影像產(chǎn)品和服務(wù)為根本，利用數(shù)碼技術(shù)的力量將公司業(yè)務(wù)擴展到一系列商業(yè)領(lǐng)域，形成一個多元化的公司業(yè)務(wù)范圍，并進(jìn)一步成長為數(shù)碼影像市場的領(lǐng)導(dǎo)者”：柯達(dá)首次承認(rèn)其傳統(tǒng)影像市場在萎縮，并鄭重宣布不再向傳統(tǒng)的膠卷業(yè)務(wù)進(jìn)行任何重大的長期投資。

2003年10月29日，在充分尊重“樂凱控股、使用樂凱品牌、樂凱擁有經(jīng)營決策權(quán)1三大前提下·柯達(dá)奉樂孰簽訂了合作協(xié)議?？碌緸檫@一合作將投入現(xiàn)金總額達(dá)到1億美元，并另加其他資產(chǎn)，合作期限為20年。合作后，樂凱將繼續(xù)生產(chǎn)和銷售樂凱品牌的產(chǎn)品，2003年年底，柯達(dá)在華的連鎖沖印店已超過9000家?？逻_(dá)鞏固傳統(tǒng)影像市場、向數(shù)碼影像轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略37面鋪開。2005年第三季度，柯達(dá)虧損達(dá)9.1億美元，而2006年第三季度，虧損已降為0.37億美元。

案例討論題

（1）柯達(dá)公司為了占領(lǐng)目標(biāo)國際市場，主要采用了哪些市場進(jìn)入方式？（2）查找20世紀(jì)90年代中國感光材料行業(yè)的背景資料及柯達(dá)公司當(dāng)時的現(xiàn)狀，分析中國政府做出感光材料全行業(yè)合資的動因，感受柯達(dá)公司作出此項戰(zhàn)略決策的決心和勇氣。

18.海爾集團(tuán)的國際化經(jīng)營

（1）海爾集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”

海爾集團(tuán)堅持全面實施國際化戰(zhàn)略，已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有設(shè)計中心18個，工業(yè)園10個（其中國外2個，分別位于美國和巴基斯坦；國內(nèi)8個，其中5個在青島，合肥、大連、武漢各有一個，海外工廠13個）。營銷網(wǎng)點58800個，服務(wù)網(wǎng)點11976個。在國內(nèi)市場，海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機四大主導(dǎo)產(chǎn)品的市場份額均達(dá)到30％左右；在海外市場，海爾產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實現(xiàn)了設(shè)計、生產(chǎn)、銷售“三位一體”的本土化目標(biāo)。海外13個工廠全線運營。

隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進(jìn)，海爾與國際著名企業(yè)之間也從競爭向多邊競合關(guān)系發(fā)展，2002年1月8日和2月20日分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團(tuán)建立競合關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、雙贏發(fā)展。

2002年3月4日，海爾購買位于美國紐約的原格林尼治銀行大廈這坐標(biāo)志性建筑作為北美的總部，此舉標(biāo)志著海爾的三位一體本土化戰(zhàn)略又上升到新的階段，說明海爾已經(jīng)在美國樹立起本土化的名牌形象。海爾在海外美譽日漸擴大：據(jù)全球權(quán)威消費市場調(diào)查與分析機構(gòu)EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示，海爾集團(tuán)目前在全球白色電器制造商中排名第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場占有率排序中躍居第一。2002年12月26日出版的美國《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》公布亞太最佳企業(yè)排名，海爾位居中國最佳企業(yè)第一名。2003年1月，英國《金融時報》發(fā)布了2002年全球最受尊敬企業(yè)名單，海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第一名。1999年12月7日，英國《金融時報》評出“全球30位最受尊重的企業(yè)家”，張瑞敏榮居第26位。

為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和加入WTO的挑戰(zhàn)，海爾從1998年開始實施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，以訂單信息流為中心帶動物流、資金流的運動，加快了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫存和零營運成本“三個零”目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)務(wù)流程再造使海爾在整合內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的資源，目前，海爾物流、商流、制造系統(tǒng)等都已在全球范圍內(nèi)開始社會化運作。2002年海爾創(chuàng)造新的資源，在家居、通訊、軟件、金融等領(lǐng)域大展身手。

海爾在管理和企業(yè)文化上的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)也引起世界管理界的關(guān)注與高度評價，目前，海爾已有十多個案例分別被收進(jìn)哈佛大學(xué)、歐洲工商管理學(xué)院、瑞士洛桑國際管理學(xué)院等世界著名學(xué)府的MBA案例庫，成為全球商學(xué)院的通用教材。海爾的發(fā)展主題是創(chuàng)新、速度、SBU，3萬名海爾人正在努力成為人人自主經(jīng)營的SBU（戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位）。

海爾目標(biāo)是進(jìn)入世界500強，成為世界名牌。海爾創(chuàng)本土化海爾名牌的過程分為三個階段，即本土化認(rèn)知階段、本土化扎根階段、本土化名牌階段。這就是海爾走向世界的“三部曲”：第一步，按照“‘創(chuàng)牌’而不是‘創(chuàng)匯’”的方針，出口產(chǎn)品開拓海外市場，打“知名度”；第二步，按照“先有市場，后建工廠”的原則，當(dāng)銷售量達(dá)到建廠盈虧平衡點時，開辦海外工廠，打“信譽度”；第三步，按照本土化的方針，實行“三位一體”的本土發(fā)展戰(zhàn)略，打“美譽度”。第一步是播種，第二步是扎根，第三步是結(jié)果?！叭壳笔菍嵺`的發(fā)展，與此同時，海爾人對國際化經(jīng)營的認(rèn)識也在不斷深化。

? “先難后易”達(dá)到認(rèn)知——靠質(zhì)量讓當(dāng)?shù)叵M者認(rèn)同海爾的品牌。

首先，海爾認(rèn)為必須在觀念上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)出口的誤區(qū)，出口是為了創(chuàng)牌而不僅僅是創(chuàng)匯，用“海爾一中國造”的著名品牌提升創(chuàng)匯目標(biāo)。在進(jìn)入國際市場時，海爾采用“先難后易”戰(zhàn)略，先進(jìn)入歐美等在國際經(jīng)濟(jì)舞臺上分量極重的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，取得名牌地位后，再以高屋建瓴之勢進(jìn)人發(fā)展中國家，并把使用海爾品牌作為出口的首要前提條件。海爾冰箱能擺在自己的老師——德國家門口，靠的是揭下商標(biāo)、打擂臺的形式建立起的海爾產(chǎn)品高質(zhì)量的信譽。

? “三位一體”扎根——海爾在海外三位一體的結(jié)構(gòu)已在當(dāng)?shù)卦?。為了實現(xiàn)海爾開拓國際市場的三個1/3（國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售1/3，國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售1/3，海外生產(chǎn)海外銷售1/3）的目標(biāo)，海爾在海外設(shè)立10個信息站6個設(shè)計分部，專門開發(fā)適合當(dāng)?shù)厝讼M特點的家電產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭能力。1996年開始，海爾已在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、美國等地建立海外生產(chǎn)廠。1999年4月份，海爾在美國南卡州的生產(chǎn)制造基地的奠基，標(biāo)志著海爾集團(tuán)在海外第一個‘三位一體本土化”的海外海爾誕生，即設(shè)計中心在洛杉磯、營銷中心在紐約、生產(chǎn)中心在南卡州。“立足當(dāng)?shù)厝谥桥c融資，發(fā)展成本土化的世界名牌”，總裁張瑞敏把海爾的這一思路概括為“思路全球化、行動本土化”，思路必須是全球化的，即使你不去思考全球，全球也會思考你。行動本土化目的在于加快品牌影響力的滲透過程。海爾的本土化表現(xiàn)在廣告上都應(yīng)本土化，如海爾在美國的廣告語是“What the world comes home to”，在歐洲則用“Haieran-dhigher”。

? 超前滿足當(dāng)?shù)叵M者的要求創(chuàng)造本土化名牌。海爾實施國際化戰(zhàn)略的目標(biāo)是創(chuàng)出全球知名的品牌，要創(chuàng)名牌，僅有高質(zhì)量是不夠的，必須和當(dāng)?shù)叵M者的需求緊密結(jié)合，而且要超前滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求。海爾超級節(jié)能無氟冰箱就是一個典型的例證，它既解決了國際社會對于環(huán)保的要求，又考慮到消費者的切身利益，在開發(fā)無氟冰箱的同時實現(xiàn)了節(jié)能50％的目標(biāo)，不但發(fā)明了一項世界領(lǐng)先的成果，還取得了巨大的市場效果。海爾超級節(jié)能無氟冰箱達(dá)到德國A級能耗標(biāo)準(zhǔn)，德國消費者凡購買海爾超級節(jié)能無氟冰箱可得到政府補貼。在美國，海爾產(chǎn)品達(dá)到美國2003年的能耗標(biāo)準(zhǔn)。

1999年4月30日，海爾集團(tuán)在美國南卡羅來納州的生產(chǎn)基地奠基，生產(chǎn)基地位于南卡州首府附近的漢姆頓市；生產(chǎn)基地占地44.5萬平方米，計劃分六期建設(shè)。首期項目是建筑面積為2.7萬平方米的電冰箱廠，該項目已于2000年3月建成投產(chǎn)，設(shè)計年產(chǎn)能力為50萬臺，在美國冰箱企業(yè)中排名第六。

（2）海爾為什么在美國設(shè)廠

首先是海爾進(jìn)一步拓展美國市場的需要。1998年、1999年中國出口美國的冰箱分別為4718萬美元、6081萬美元，其中海爾冰箱分別占1700多萬美元、3100多萬美元。據(jù)統(tǒng)計，在美國建一個冰箱廠的盈虧平衡點是28萬臺，海爾現(xiàn)在的冰箱出口已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個數(shù)字。據(jù)統(tǒng)計，目前在美國180L以下小冰箱市場中，海爾已占到超過30％的市場份額，2002年有望達(dá)到50％，但海爾大規(guī)格冰箱長期以來因遠(yuǎn)隔重洋而無法大批量進(jìn)軍美國市場，項目見效后，海爾冰箱在美國市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加合理，市場占有率將進(jìn)一步提高。

其次，在美國設(shè)廠可以有效規(guī)避國際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘。如運費，去年美國就曾將亞洲運往美國的集裝箱運費提高50％左右不等。此外將來還會遇到技術(shù)壁壘等“入世”也無法解決的難題。因此海爾認(rèn)為“進(jìn)入”成本是進(jìn)一步拓展美國市場亟待解決的關(guān)鍵問題。

（3）本土化關(guān)鍵是融智

美國海爾是第一個三位一體本土化的海外海爾，海爾認(rèn)為美國海爾的本土化關(guān)鍵一點是能否融智，即如何使海爾文化得到美國海爾人的認(rèn)同。因此海爾沒有采取派出人員的做法，而是聘用當(dāng)?shù)氐拿绹藖斫?jīng)營當(dāng)?shù)氐暮枴?/p>

如美國海爾貿(mào)易有限公司的總裁就是美國人，他叫麥考，年薪25萬美金。先讓這個總裁認(rèn)同海爾文化，再通過他的言傳身教影響其他美國海爾人。這些工作是中國總部派去的海爾人無法做到的。

實踐證明這種做法是符合美國市場和美國文化的。海爾產(chǎn)品在美國市場的迅速發(fā)展更堅定了麥考的信心，他認(rèn)為海爾是一個充滿朝氣，非常有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，他說有信心使美國海爾在最短的時間里占到海爾全球營業(yè)額的1/3。

為了開拓美國市場，他經(jīng)常加班工作，特別是在美國人看來星期天工作是不可思議的，麥考經(jīng)常把軟件和筆記本電腦帶回家工作。麥考經(jīng)常來青島海爾總部，他認(rèn)為是接待他的海爾業(yè)務(wù)人員的敬業(yè)精神和高效率工作作風(fēng)給他留下深刻印象，并影響了他。他說他要把海爾作為終生追求的事業(yè)。

美國海爾是海爾集團(tuán)從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段的標(biāo)志。

除美國海爾外，海爾還于1996年起，先后在印尼、菲律賓、馬來西亞、伊朗等國家建廠，生產(chǎn)海爾冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品。目前，已建的海外工廠有13個。在世界主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易區(qū)域里都將有海爾的工廠與貿(mào)易中心，使海爾產(chǎn)品的生產(chǎn)、貿(mào)易都實現(xiàn)本土化，不僅有美國海爾，還有歐洲海爾，中東海爾等。在融資、融智的過程中使海爾真正成為世界的名牌。海爾的國際化是國際化海爾的一個基礎(chǔ)，只有先做到了海爾的國際化才能去做國際化的海爾。國際化是海爾的目標(biāo)。海爾在追求國際化的時候，要求各項工作都能達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，如同參加一項比賽，先要具備參賽的資格。主要工作體現(xiàn)在三方面：一是質(zhì)量；二是財務(wù)；三是營銷。質(zhì)量要達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)的運行指標(biāo)、運行規(guī)則應(yīng)該和西方財務(wù)制度一致起來，營銷觀念、營銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，自身具備這種素質(zhì)就可以進(jìn)入國際市場去，所以“出口”是針對海爾的國際化而言；但國際化的海爾就不同了，“海爾”已不再是青島的海爾，設(shè)在中國的總部也不再僅僅是向全世界出口的一個產(chǎn)品基地。中國的海爾也將成為整個國際化的海爾的一個組成部分，還會有美國海爾、歐洲海爾、東南亞海爾等。

請思考：

（1)總結(jié)海爾集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”。（2）海爾集團(tuán)為什么要在美國設(shè)廠?（3）從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段，海爾集團(tuán)做了哪些方面的工作?

第四篇：企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略習(xí)題

模擬訓(xùn)練題

一、名詞解釋

1．戰(zhàn)略聯(lián)盟

2．合資企業(yè)

3．間接出口

4．直接出口

5．國際化戰(zhàn)略

6．非股權(quán)安排

7．BOT項目

二、簡述題

1．簡述基本的企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。

2．簡述出口的階段性。

3．簡述BOT投資項目的選擇標(biāo)準(zhǔn)、實施條件及風(fēng)險。4．簡述合資經(jīng)營的基本形式。5．簡述企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動機。6．簡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢。

三、選擇題

1．下列屬于股權(quán)安排的是（B）。

A、風(fēng)險（創(chuàng)業(yè)）合同B、合資企業(yè)

C、國際轉(zhuǎn)包D、工程承包

2．上海施樂復(fù)印機屬于下列（C）類型的合資。

A．生產(chǎn)合作B．科研合作C．營銷合作D．配送合作

3．關(guān)于多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略，下列描述錯誤的一項是（C）。

A．業(yè)務(wù)經(jīng)營的區(qū)域定位都超越了本國國境

B．都是為了通過跨國的經(jīng)營運作獲取某種競爭優(yōu)勢

C．都尋求在所進(jìn)入國外市場上實行基本一致的戰(zhàn)略模式

D．都是通過股權(quán)或者非股權(quán)安排來跨國界經(jīng)營的控制與協(xié)調(diào)

4．關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列描述錯誤的一項是（D）。

A．合并或兼并是戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束

B．聯(lián)盟的各方必須是獨立的實體

C．戰(zhàn)略聯(lián)盟本質(zhì)上是聯(lián)盟各方的一系列協(xié)議安排

D．戰(zhàn)略聯(lián)盟從相互之間的完全公開市場行為到聯(lián)盟的終結(jié)，中間包括一系列分立的聯(lián)盟類型

5．戰(zhàn)略聯(lián)盟最重要的控制手段是（B）。

A．協(xié)商B．收益權(quán)安排和控制權(quán)安排

C．聯(lián)盟各方的市場地位D．聯(lián)盟的資源投入沉淀成本

6．交互分銷協(xié)議被看成戰(zhàn)略聯(lián)線的一種補充形式，其原因在于（A）。

A．協(xié)議中往往包含比較多的授權(quán)成分

B．協(xié)議的各方不是獨立的實體

C．牽入了資金股權(quán)安排

D．可能會涉及多家企業(yè)實體的參與

7．關(guān)于虛擬企業(yè)，下面描述錯誤的是（C）。

A．可以看成某種戰(zhàn)略聯(lián)盟，因為它實際上涉及到了資源互享的優(yōu)先權(quán)問題

B．可以看成某種戰(zhàn)略聯(lián)盟，因為它從根本上來說是一些特定或者標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議

C．不能看成戰(zhàn)略聯(lián)盟，因為它根本沒有涉及到聯(lián)盟中的實體控制問題

D．虛擬企業(yè)往往會涉及到信息的共享

8．從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來講，企業(yè)國際化經(jīng)營的競爭優(yōu)勢效應(yīng)包括（ABC）

A．轉(zhuǎn)移特殊競爭力

B．實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益

C．實現(xiàn)最佳經(jīng)驗曲線效應(yīng)

D．降低成本和擴大市份額

9．企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的基本類型包括（ABCD）。

A．國際戰(zhàn)略B．多國本土化戰(zhàn)略

C．全球化戰(zhàn)略D．跨國戰(zhàn)略

10．戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的包括（ABCD）。

A、防御B．追趕C．維持D．重組

四、論述題

1．論述企業(yè)國際化經(jīng)營的目的。

2．論述企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。

3．論述國際化經(jīng)營中市場進(jìn)入的模式及其優(yōu)缺點。

五、案例

1999年8月，中國科學(xué)院聲學(xué)研究所科龍聲學(xué)實驗室正式掛牌成立。這個聯(lián)合實驗室將專門從事家用電器噪聲和振動控制技術(shù)的研究和開發(fā)工作。有關(guān)人士認(rèn)為，中科院與企業(yè)聯(lián)合建立實驗室，是技術(shù)與市場直接結(jié)合的一種嶄新嘗試，竟對科技界和企業(yè)界產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，對推動國家知識創(chuàng)新體系建設(shè)、提高家電噪聲控制水平、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)向市場轉(zhuǎn)化都有重要的意義。

中科院聲學(xué)所與科龍集團(tuán)決定發(fā)揮各自在技術(shù)和市場上的優(yōu)勢，開展長期的真誠合作，共同研究家電噪聲和振動控制技術(shù)并加以應(yīng)用。雙方合作建立的“中國科學(xué)院聲學(xué)研究所科龍聲學(xué)實驗室”（下稱“聯(lián)合實驗室”），分別設(shè)于北京中關(guān)村的中國科學(xué)院聲學(xué)研究所和廣東順德的科龍集團(tuán)公司內(nèi)，統(tǒng)一掛牌?！奥?lián)合實驗室”每年根據(jù)市場需求設(shè)立研究課題或技術(shù)攻關(guān)項目，完成后可申請或接受社會課題以擴大影響。中科院聲學(xué)所在與科龍集團(tuán)合作期內(nèi)不得再與家電行業(yè)其他單位建立類似產(chǎn)品的聯(lián)合實驗室和類似項目合作。

中科院聲學(xué)所是國內(nèi)實力最強的噪聲控制技術(shù)研究單位，全所共有科研人員700多人，其中中國科學(xué)院院士就有5人。與企業(yè)合作建立實驗室，在聲學(xué)所的歷史上是第一次。通過合作，可以促進(jìn)聲學(xué)所的科研成果迅速向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，促使聲學(xué)所的科研人員走出“象牙塔”，直接與企業(yè)技術(shù)人員密切合作，改變過去科研工作特別是應(yīng)用研究偏離企業(yè)和社會需求的狀況。聲學(xué)所將借此開始全面系統(tǒng)地進(jìn)入家電領(lǐng)域的噪聲和振動控制研究。

科龍集團(tuán)是中國最大的制冷家電企業(yè)集團(tuán)，主要生產(chǎn)冰箱、空調(diào)和冷柜，擁有“科龍”、“容聲”、“華寶”、“三洋科龍”等多個品牌?！叭萋暋迸票浜汀翱讫垺迸瓶照{(diào)都是中國家電行業(yè)的名牌產(chǎn)品。容聲冰箱連續(xù)8年產(chǎn)銷量穩(wěn)居全國同行業(yè)第一位，科龍空調(diào)連續(xù)6年在全國空調(diào)質(zhì)量檢測中名列前茅。科龍公司對產(chǎn)品噪聲的控制能力在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平，產(chǎn)品噪聲低于國家標(biāo)準(zhǔn)，但技術(shù)無止境，科龍追求精益求精的境界。科龍集團(tuán)幾年來一直堅持“科技領(lǐng)先，質(zhì)量取勝”的經(jīng)營方針，特別是重視科學(xué)技術(shù)的研究、開發(fā)與運用。科龍集團(tuán)在日本設(shè)立了研究所，在公司內(nèi)部建立了一套適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的技術(shù)創(chuàng)新體系，共有工程技術(shù)人員2000余人，確?？讫埣瘓F(tuán)始終站在科學(xué)的前沿陣地，保持長遠(yuǎn)的科技競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)在，科龍集團(tuán)與中科院聲學(xué)所建立聯(lián)合實驗室，是提高噪聲控制技術(shù)水平的最佳捷徑，能夠在較短的時間內(nèi)占領(lǐng)噪聲控制技術(shù)的制高點，提高產(chǎn)品的市場競爭力，使科龍集團(tuán)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

思考題

1．結(jié)合案例內(nèi)容和相關(guān)背景資料，分析中科院聲學(xué)所和科龍集團(tuán)建立聯(lián)合實驗室的基本戰(zhàn)略考

慮和戰(zhàn)略意義。

2．從科龍集團(tuán)的角度，結(jié)合案例內(nèi)容和相關(guān)背景資料分析聯(lián)合實驗室可能會給科龍集團(tuán)帶來的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)。

第五篇：深圳高新技術(shù)企業(yè)申請材料和優(yōu)惠政策

深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定及優(yōu)惠政策

一、申報條件：

（一）申請企業(yè)所研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于《深圳市高新技術(shù)產(chǎn)品目錄》的范圍；

（二）從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(包括技術(shù)服務(wù))的企業(yè)其自產(chǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)當(dāng)年銷售總收入的60%以上；主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)其獨立核算的自產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品年銷售收入500萬元以上且占企業(yè)當(dāng)年銷售總收入的50%以上；主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究開發(fā)的企業(yè)必須具有自主知識產(chǎn)權(quán)或預(yù)期的自主知識產(chǎn)權(quán)；

（三）從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究開發(fā)的企業(yè)具有大專以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)的30%以上，其中從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究、開發(fā)的科技人員應(yīng)占職工總數(shù)的10%以上，并有專門的研究開發(fā)機構(gòu)；主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)具有大專以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)的10%以上，其中從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究、開發(fā)的科技人員占職工總數(shù)的3%以上，并有專門的研究開發(fā)機構(gòu)；

（四）年人均總產(chǎn)值或預(yù)期年人均總產(chǎn)值達(dá)15萬元以上 ；

（五）銷售利稅率或預(yù)期的銷售利稅率高于同行業(yè)平均水平；

（六）從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究開發(fā)的企業(yè)年研究開發(fā)經(jīng)費支出占年銷售收入的8%以上；或主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)年研究開發(fā)經(jīng)費支出占年銷售收入的3%以上；

（七）具有現(xiàn)代化管理的組織、措施和方法。從事重大高新技術(shù)產(chǎn)品研究開發(fā)生產(chǎn)的申請單位雖未達(dá)到上述條件，但其產(chǎn)品對我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展確有重大貢獻(xiàn)的，亦可認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)深圳市認(rèn)定的軟件企業(yè)，其年銷售收入500萬元以上，且經(jīng)登記的自產(chǎn)軟件產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)當(dāng)年銷售總收入的50%以上，可以直接申請核定為高新技術(shù)企業(yè)。

二、申報材料：

（一）《深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申請書》（原件1份）；

（二）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（1份）和法定代表人證明書（原件1份）；

（三）經(jīng)注冊會計師事務(wù)所審計的本企業(yè)上財務(wù)審計報告及申請高新技術(shù)企業(yè)專項審計報告，專項審計報告包括上自產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入、利稅和研究開發(fā)經(jīng)費支出等科目（當(dāng)年設(shè)立企業(yè)截止申請日符合條件的，提供自成立之日起至申請日上一個月的企業(yè)財務(wù)審計報告和專項審計報告）（原件1份）；

（四）產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量性能測試報告（開發(fā)軟件的企業(yè)需提供：該產(chǎn)品的軟件產(chǎn)品登記證書或者軟件需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計報告、用戶手冊、測試大綱、測試報告和用戶試用報告等材料）（原件1份）。

屬于特殊行業(yè)的企業(yè)需提供特殊行業(yè)許可證或入網(wǎng)證；對生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、通信等有特殊行業(yè)管理要求的高新技術(shù)產(chǎn)品，申報時必須提交行業(yè)規(guī)定許可生產(chǎn)、銷售的必備文件的復(fù)印件（1份）；若環(huán)境污染的項目需提交環(huán)保達(dá)標(biāo)證明。

三、優(yōu)惠政策：

高新技術(shù)企業(yè)享受以優(yōu)惠政策：

第一條 對新成立生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)，深圳市招商局予以優(yōu)先審批。對新建的上述企業(yè)，或已認(rèn)定批準(zhǔn)為高新技術(shù)企業(yè)的單位，其基本建設(shè)投資項目，深圳市計劃局予以優(yōu)先立項和批準(zhǔn)，其技術(shù)改造投資項目，深圳市招商局予以優(yōu)先立項和批準(zhǔn)。

第二條 對高新技術(shù)企業(yè)，實行下列減征或免征稅收的優(yōu)惠。

（一）經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)，從獲利年起，第一年和第二年免征所得稅，第三年至第八年減半征收所得稅。

（二）按規(guī)定減免所得稅期滿后，凡當(dāng)年企業(yè)出口產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到當(dāng)年產(chǎn)值70%以上的，經(jīng)稅務(wù)部門審查核定，減按10%的稅率征收所得稅。

（三）經(jīng)市科技局審批，對列入國家級新產(chǎn)品在三年內(nèi)，省市級新產(chǎn)品在兩年內(nèi)，市財政局對生產(chǎn)企業(yè)新增利潤部分的所得稅實行全額返還，對新增增值稅的地方分成部分（25%）由市財政局按不低于50% 的比例返還。

（四）對從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)的科研機構(gòu)和企業(yè)，自行發(fā)明、研制的專有技術(shù)或技術(shù)成果，凡經(jīng)市級以上鑒定的，其技術(shù)轉(zhuǎn)讓（包括技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)等）年凈收入在30萬元以下的，免征所得稅；超過30萬元的部分，應(yīng)按適用稅率征收所得稅，技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓收入，免交營業(yè)稅。

（五）對上述技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入可提取1%的高新技術(shù)開發(fā)基金，并允許打入成本，專項用于科研事業(yè)的發(fā)展。

（六）發(fā)放給研究開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品有突出貢獻(xiàn)的科技人員的獎勵。經(jīng)稅務(wù)部門審定，免征工資調(diào)節(jié)稅；市人民政府以上單位頒發(fā)級有關(guān)人員的科研成果獎，免征人個收入調(diào)節(jié)稅。

（七）高新技術(shù)企業(yè)根據(jù)技術(shù)更新需要，經(jīng)主管部門和稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)，可加快設(shè)備折舊年限。

（八）凡因享有本規(guī)定減征或免征的稅款，應(yīng)單獨核算，由有關(guān)部門監(jiān)督專項用于本企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)，不得用于集體福利和其他資金，違者由財政、稅務(wù)機關(guān)收回減免的款項。

第三條 在金融信貸方面為高新技術(shù)企業(yè)提供下列優(yōu)惠：

（一）銀行每年從信貸總額中劃出一定數(shù)額的貸款指標(biāo)作為科技開發(fā)專項信貸資金，并在利率上給予優(yōu)惠。市財政再安排部分資金作為貸款貼息，貼息率視項目的具體情況而定，專項信貸資金重點用于扶持本規(guī)定列舉的項目的開發(fā)生產(chǎn)，由科技局提出項目建議，由銀行對專項信貸資金進(jìn)行審批。

（二）深圳市投資管理公司從每年的投資總額中劃出一定比例，以優(yōu)先貸款、長期低息（低于銀行同檔利息10-20%）貸款，參股投資等方式對市屬國營企業(yè)的高新技術(shù)項目建設(shè)予以扶持。

（三）每年從債券發(fā)行總額中撥出20%的額度給符合發(fā)行條件的高新技術(shù)企業(yè)。

（四）優(yōu)先批準(zhǔn)符合上市條件的股份制高新技術(shù)企業(yè)股票上市。

第四條 高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)項目的建設(shè)用地和購置住房給予下更優(yōu)惠和扶持。

（一）在城市和土地規(guī)劃中，有關(guān)部門應(yīng)留出對環(huán)境有特殊要求的（如防塵、防噪聲、防污染）高新技術(shù)項目建設(shè)小區(qū)，集中進(jìn)行建設(shè)。

（二）高新技術(shù)企業(yè)（項目）科研、生產(chǎn)經(jīng)營用地，由深圳市規(guī)劃國土局予以優(yōu)先審批，并根據(jù)企業(yè)的不同情況給予減收地價10-20%的優(yōu)惠，或減半繳納土地使用費五年。

（三）保稅區(qū)中，劃出一部分優(yōu)惠地價的土地給高新技術(shù)企業(yè)。

（四）高新技術(shù)企業(yè)申請購置微利商品房或申請自建自用住房用地，有關(guān)部門應(yīng)予以優(yōu)先安排。

第五條 高新技術(shù)企業(yè)借聘和從內(nèi)地調(diào)入科技人員以及人員赴港出國享受下更優(yōu)惠：

（一）每年從全市干部調(diào)入指標(biāo)總數(shù)中撥出一定比例，優(yōu)先安排從事本規(guī)定列舉的項目的研究開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)技術(shù)人員的調(diào)入。對有國家級重大發(fā)明創(chuàng)造的人才以及具有特殊技能的高級技工的調(diào)入，深圳市勞動人事部門予以優(yōu)先審批和辦理手續(xù)。需要借聘內(nèi)地科技人員可放寬數(shù)量限制并優(yōu)先辦理暫住手續(xù)。

（二）上述調(diào)入人員，按深圳市政府有關(guān)規(guī)定減免城市人口增容費。

（三）有組織地積極從國外引進(jìn)科技人才。對來特區(qū)工作的留學(xué)人員按深圳市有關(guān)規(guī)定給予優(yōu)惠。

（四）高新技術(shù)企業(yè)科技人員因公赴港出國，可優(yōu)先辦理審批手續(xù)。從“多次往返港澳能行證”中劃出一定比例用于高新技術(shù)企業(yè)科技人員因公赴港需要；持“一次審批多次出國護(hù)照”的人員的審批手續(xù)按 [1990]國科發(fā)字400號《關(guān)于使用<高新技術(shù)企業(yè)多次出國人員登記表>(簡稱KW122表)的通知》規(guī)定，由深圳市外事辦負(fù)責(zé)辦理。

第六條 高新技術(shù)企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需要在海外設(shè)立研究開發(fā)機構(gòu)或銷售機構(gòu)的給予優(yōu)先辦理審批手續(xù)

第七條 高新技術(shù)企業(yè)用于研究開發(fā)的原材料、元器件、樣品、樣機、儀器、設(shè)備和技術(shù)資料等在國家指標(biāo)允許的范圍內(nèi)優(yōu)先給予進(jìn)口審批。海關(guān)在辦理有關(guān)手續(xù)上盡可能給予方便。

第八條 優(yōu)先保證高新技術(shù)企業(yè)的用水用電和通訊的需要。

第九條 凡高新技術(shù)企業(yè)已辦理替代進(jìn)口的產(chǎn)品，深圳市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局在審批進(jìn)口同類產(chǎn)品時予以限制，以扶持該類產(chǎn)品。對列入高新技術(shù)產(chǎn)品目錄的，在內(nèi)銷比例上可適當(dāng)放寬。

第十條 對于工業(yè)企業(yè)投入的科技研究開發(fā)費，在不超過標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)按實際支出數(shù)可在當(dāng)年計征所得稅前予以扣除：高新技術(shù)企業(yè)為當(dāng)年銷售額3～5%，其中，對集成電路、程控交換機、軟件、電子計算機等四種產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)費，計提比例可提高到不超過銷售收入的10%。

第十一條 高新技術(shù)企業(yè)試制新產(chǎn)品所需的單臺價值在五萬元以下的測試儀器和關(guān)鍵設(shè)備的購置費可直接進(jìn)入成本，確需購置少量單價值超過五萬元的測試和關(guān)鍵設(shè)備的，經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)，也可在成本中列支。

第十二條 經(jīng)深圳市科技主管部門認(rèn)可，高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行的引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收項目投產(chǎn)后，獲得的利潤報市稅務(wù)部門批準(zhǔn)，給予三年免征所得稅照顧。

第十三條 深圳海關(guān)為高新技術(shù)企業(yè)提供下列優(yōu)惠：

（一）開展加工后出口產(chǎn)品業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)可設(shè)立專用備料倉庫，以便辦理料件進(jìn)口手續(xù)；其中，沒有進(jìn)出口報關(guān)權(quán)的，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，可享有自理報關(guān)權(quán)。

（二）高新技術(shù)企業(yè)加工的產(chǎn)品有內(nèi)、外銷的，海關(guān)比照對進(jìn)料加工的管理辦法，料件進(jìn)口時予以保稅，產(chǎn)品實際內(nèi)銷再按內(nèi)銷的有關(guān)規(guī)定辦理補稅等手續(xù)。

（三）高新技術(shù)開展的按規(guī)定海關(guān)應(yīng)收取保證金的業(yè)務(wù)。企業(yè)可提出申請，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，可免交保證金。

（四）高新技術(shù)企業(yè)開展進(jìn)料加工項目，海關(guān)可發(fā)給“專用清單”，貨物進(jìn)出口時實際通道報驗，按月集中報關(guān)，合同執(zhí)行完畢后予以核銷。

（五）高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)出口的應(yīng)稅貨物，海關(guān)可先予以放行，并發(fā)給“納稅手冊”，企業(yè)在七天內(nèi)向銀行辦完納稅手續(xù)。

（六）高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)出口的貨物，海關(guān)在監(jiān)管上給予方便，海關(guān)認(rèn)為有必要查驗而貨物又不便在現(xiàn)場開拆的，企業(yè)可提出申請，海關(guān)可派員隨車監(jiān)管到企業(yè)所在地，結(jié)合裝卸環(huán)節(jié)進(jìn)行查驗。

（七）高新技術(shù)企業(yè)中的國營企業(yè)可申請參與海關(guān)一年一度的“信譽良好企業(yè)”評定活動，對被授予“信譽良好企業(yè)”稱號的，海關(guān)按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)優(yōu)惠。

（八）高新技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)急需進(jìn)口的少量貨樣、維修機器設(shè)備的零配件、原材料、包裝物料以及需帶到境外修理的物品等，可由本企業(yè)人員隨身攜帶進(jìn)出境，口岸海關(guān)憑主管海關(guān)核發(fā)的登記卡或申報單先予以放行，事后補辦手續(xù)。

深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定是深圳市為培育有條件的企業(yè)申報國家高新技術(shù)企業(yè)培育的，條件要求稍微低一點，在深圳市被認(rèn)可，申報成功國家高新技術(shù)企業(yè)全國被認(rèn)可，除享受資金扶持外，所得稅降低10個百分點，并在申報其他優(yōu)惠扶持等項目時優(yōu)先考慮，祝你們申報成功。