第一篇：4-人力資源管理程序

唐山方舟實(shí)業(yè)有限公司修造船廠程序文件FZCC/QES—CX—04--201

3人 力 資 源 管 理 程 序

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唐山方舟實(shí)業(yè)有限公司修造船廠

唐山方舟實(shí)業(yè)有限公司修造船廠程序文件FZCC/QES—CX—04--2013

1目的提高人員素質(zhì)，對從事影響產(chǎn)品/環(huán)境/職業(yè)健康安全要求符合性的人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到所需的能力，保持管理體系的有效運(yùn)行和確保產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全滿足顧客、適用法律、法規(guī)及相關(guān)方要求。適用范圍

適用于承擔(dān)管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員，包括臨時(shí)雇用的人員、來訪人員，必要時(shí)還包括供方的相應(yīng)人員。職責(zé)

3.1綜合辦是培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)各職能部門正常需求中的招聘、培訓(xùn)、考核、評價(jià)工作。

3.2各職能部門對人力資源有需求及人員培訓(xùn)有需求時(shí)，應(yīng)向綜合辦申報(bào)，同時(shí)配合綜合辦進(jìn)行招聘、培訓(xùn)考核。

4工作程序

4.1人員招聘

4.1.1各部門有用人需求時(shí)，將需求崗位人員的任職要求由部門主管審批后報(bào)綜合辦，由綜合辦上報(bào)方舟公司人事部門，作為進(jìn)行招聘、培訓(xùn)工作的依據(jù)。

4.1.2綜合辦應(yīng)配合方舟公司人事部門拓寬招聘渠道，在人才市場、相關(guān)院校及媒體等場所進(jìn)行招聘。

4.1.3招聘人員在辦理檔案手續(xù)時(shí)應(yīng)有身份證、學(xué)歷證明、資格證書、工作簡歷等相關(guān)證明原件，驗(yàn)證后復(fù)印，作為建檔資料之一。

4.2人員培訓(xùn)

4.2.1培訓(xùn)計(jì)劃

4.2.1.1每年年底或年初，各部門根據(jù)實(shí)際對各類人員的培訓(xùn)需求加以識別，填寫年度培訓(xùn)要求上報(bào)綜合辦，由綜合辦上報(bào)方舟公司人事部門。

4.2.1.2綜合辦根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)的方式和內(nèi)容，并結(jié)合本廠實(shí)際，制訂《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)廠長和方舟公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.2.1.3上級主管部門或有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，如有必要參加，以及未列入計(jì)劃的方舟船廠程序文件FZCC/QES—CX—04--2013其他培訓(xùn)可作為計(jì)劃的補(bǔ)充部分。

4.2.1.4綜合辦根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括：培訓(xùn)教材的選擇確定，講課人員的落實(shí)，教學(xué)計(jì)劃及考試考核辦法等。本廠內(nèi)部相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)由各職能部門組織實(shí)施培訓(xùn)。

4.2.1.5各有關(guān)部門應(yīng)按計(jì)劃安排好工作，選派培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)，積極配合培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

4.2.2培訓(xùn)實(shí)施

4.2.2.1培訓(xùn)對象及內(nèi)容：

a.新員工：企業(yè)概況、職業(yè)道德、企業(yè)文化、管理體系基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)方針、員工手冊、適用法律、法規(guī)、安全、產(chǎn)品用途和廠規(guī)廠紀(jì)教育；

b.普通員工：技能知識、相關(guān)崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)知識、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全、質(zhì)量意識、員工手冊；

c.特殊工種員工：特殊的技能知識、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全及安全知識；

d.管理人員：法律、法規(guī)、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)、管理知識、相關(guān)管理制度；

e.技術(shù)人員：相對應(yīng)的崗位技術(shù)知識；

f.檢驗(yàn)、試驗(yàn)人員：相對應(yīng)崗位的技能知識。

4.2.2.2培訓(xùn)方式

a.內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)各部門培訓(xùn)需求，綜合本廠各專業(yè)部門的情況，能在本廠內(nèi)部實(shí)施的培訓(xùn)，綜合辦制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，各專業(yè)部門配合開展培訓(xùn)工作。

b.外部培訓(xùn)：本廠內(nèi)部沒有相應(yīng)的培訓(xùn)能力或培訓(xùn)資格的培訓(xùn)項(xiàng)目，由綜合辦制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，委托具有相應(yīng)資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)。

4.2.3培訓(xùn)考核

4.2.3.1根據(jù)不同的崗位要求，一般培訓(xùn)除采用筆試外，還可由綜合辦對崗位操作技能進(jìn)行現(xiàn)場考核；特殊工序的操作人員經(jīng)考核合格后發(fā)給上崗證。

4.2.2.2一般崗位操作工人，由用人部門進(jìn)行口試、實(shí)際操作等現(xiàn)場考核，考核合 格允許上崗。

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4.2.2.2對從事特殊工種人員均須持證上崗，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定安排培訓(xùn)。

4.2.2.3對本廠管理人員，通過培訓(xùn)或工作業(yè)績考核，由經(jīng)廠長任命從事相應(yīng)崗位管理工作。

4.2.2.4內(nèi)部審核員除持有內(nèi)審員資格證書（或培訓(xùn)合格證書）外，還須經(jīng)本廠聘任，方可從事內(nèi)部體系審核工作。

4.2.2.5委外學(xué)習(xí)和參加行業(yè)或上級舉辦培訓(xùn)的人員，學(xué)習(xí)結(jié)束后須到綜合辦交存有關(guān)證件復(fù)印件或?qū)W習(xí)結(jié)論。

4.2.4培訓(xùn)評價(jià)

對員工培訓(xùn)評價(jià)由綜合辦組織，成立培訓(xùn)評價(jià)小組，通過考試、考核、觀察、驗(yàn)證等方法對培訓(xùn)結(jié)果的有效作出評價(jià)，以便于改進(jìn)培訓(xùn)工作。

4.2.5培訓(xùn)記錄

涉及人員招聘和人員培訓(xùn)的結(jié)果都應(yīng)形成記錄，記錄統(tǒng)一歸綜合辦整理歸檔并進(jìn)入個(gè)人檔案。

5質(zhì)量記錄

5.1FZCC/JL-----------------25 《企業(yè)員工花名冊》

5.2FZCC /JL----------------26 《員工登記表》

5.3FZCC /JL----------------27 《員工入職審批表》

5.4FZCC /JL----------------28 《年度培訓(xùn)計(jì)劃》

5.5FZCC /JL----------------29 《培訓(xùn)計(jì)劃表》

5.6FZCC /JL----------------30 《員工培訓(xùn)記錄表》

5.7FZCC /JL----------------31 《員工評定表》

第二篇：人力資源管理程序

人力資源管理程序目的對人力資源管理運(yùn)行的總體思路進(jìn)行工作策劃，確保相關(guān)的人力資源管理控制符合總體要求。2范圍本公司所有的人力資源管理過程。3 職責(zé)行政人事部歸口本程序的管理。4工作程序：支持性文件

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第三篇：人力資源管理程序（本站推薦）

人力資源管理程序

1． 目的合理配置人員和規(guī)范人力資源管理為保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的持續(xù)、有效發(fā)展。

2． 適用范圍

公司全體從業(yè)人員

3． 職責(zé)

3.1 人力資源部負(fù)責(zé)部門職責(zé)和職務(wù)說明書的制訂、實(shí)施及檢查、改善、修訂。

3.2 人力資源部負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù) 任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭退、離職等相關(guān)人事工作。

4． 術(shù)語和定義

4.1 人員配置

本程序所指的人員配置是一個(gè)及時(shí)、充足地吸引具備資格的應(yīng)聘者來申請組織的空

缺、并對申請者進(jìn)行選篩，最終確定合格人選并進(jìn)行任用、試用過程。由招聘、錄

用、試用、離職四個(gè)過程組成。

5． 程序內(nèi)容

5.1 招聘

5.1.1 招聘申請

5.1.1.1由部門經(jīng)理根據(jù)本部門當(dāng)人力規(guī)劃預(yù)算提出人員招聘需求，并詳細(xì)填 寫《人員申請表》上所列各項(xiàng)內(nèi)容，交至人力資源部。

5.1.1.2人力資源部收到《人員申請表》后，先復(fù)核該部門人力規(guī)劃預(yù)算的情況，并對所申請招聘職位的職能和要求提出本部門的意見，經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實(shí)施招聘。預(yù)算外招聘，需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

5.1.2 招聘渠道

公司根據(jù)每次招聘申請的具體情況，選擇適合的招聘渠道。

（1）內(nèi)部招聘

主管推薦、職位空缺公告、公司內(nèi)的職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)等

（2）外部招聘

員工推薦、客戶推薦、報(bào)紙廣告、職業(yè)介紹所、網(wǎng)絡(luò)在線招聘、校園招

聘、招聘會、提供實(shí)習(xí)、獵頭公司等

5.2 篩選

通過有效的篩選可以剔除掉不恰當(dāng)?shù)暮蜻x人，可以節(jié)省篩選成本。

5.2.1 簡歷篩選

5.2.1.1人力資源部根據(jù)《職務(wù)說明書》中的任職要求進(jìn)行初選，然后交給相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)選，確定面試人員后，將候選人材料及淘汰的材料一起返還給人力資源部。

5.2.1.2人力資源部負(fù)責(zé)面試預(yù)約，并審核被淘汰的材料。

5.2.1.3人力資源部應(yīng)記錄并統(tǒng)計(jì)每次收到的應(yīng)聘材料，入選面試人數(shù)及錄用人數(shù)。

5.2.2 面試

5.2.2.1人力資源部選擇面試者和被面試者都適合的時(shí)間，用電話或通知信等方式約見。

5.2.2.2面試需經(jīng)由人力資源部和相關(guān)部門經(jīng)理主持，對于某些重要職位，如主管級以上人員，市場營銷，人事，財(cái)務(wù)需經(jīng)公司總經(jīng)理面試。

5.2.2.3被面試者需填寫《求職申請表》或《工員求職申請表》，并進(jìn)行能力測試，面試者需填寫《面試考核表》。

5.3錄用

最終面試合格的候選人就是公司需要錄用的人。如不予錄用都應(yīng)發(fā)信或電話通

知結(jié)果；如決定錄用，則應(yīng)由人力資源部發(fā)《聘用通知書》或《工員聘用通知書》告之。

5.4試用

5.4.1錄用者憑聘用通知書及其他相關(guān)人事資料，按規(guī)定日期前來報(bào)到。

5.4.2由人力資源辦理報(bào)到手續(xù)

5.4.3新員工上崗工作

5.4.4試用考核見《教育培訓(xùn)管理程序》及《績效考核管理辦法》

5.5任用

員工(含外派員工)任用期應(yīng)依據(jù)《教育培訓(xùn)管理程序》《員工手冊》《績效考核管理辦法》《薪資計(jì)算及發(fā)放規(guī)定》《考勤管理辦法》《獎(jiǎng)懲制度》《勞動(dòng)福利保險(xiǎn)管理辦法》《銷售人員管理辦法》等相關(guān)規(guī)定實(shí)施

5.6離職

5.6.1辭退

5.6.1.1由部門經(jīng)理填寫《辭退通知書》，經(jīng)核準(zhǔn)后由人力資源部通知被辭退員工并辦理離職手續(xù)（見《離職清單》和《工作書面移交清單》）。

5.6.2辭職

5.6.2.1由員工本人填寫《辭職申請書》，經(jīng)核準(zhǔn)后交人力資源部辦理離職手續(xù)（見《離職清單》和《工作書面移交清單》）。

5.6.3離職員工內(nèi)部手續(xù)辦理完畢，由人力資源部辦理相關(guān)外部退工手續(xù)

5.7其他

5.7.1如用工性質(zhì)為兼職員工，在兼職員工報(bào)到及離職時(shí)，以書面形式通知人力資

源部，并在報(bào)到時(shí)簽定《兼職協(xié)議》。

6、相關(guān)文件

《教育培訓(xùn)管理程序》

7、支持文件

《員工手冊》

《薪資計(jì)算及發(fā)放規(guī)定》、《勞動(dòng)福利保險(xiǎn)管理辦法》

《考勤管理辦法》

《獎(jiǎng)懲制度》

《銷售人員管理辦法》

《績效考核管理辦法》

《兼職協(xié)議》

8.相關(guān)表單

《人員申請表》

《求職申請表》

《工員求職申請表》《面試考核表》《聘用通知書》

《工員聘用通知書》《辭退通知書》《辭職申請書》《離職清單》

《工作書面移交清單》

第四篇：人力資源管理程序

人力資源管理程序

1.0 目的：做好員工選、用、育、考、留的日常管理工作，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，提升企

業(yè)的核心競爭力，特制定本程序。

2.0 范圍：本程序適用于全公司范圍內(nèi)的人力資源管理全過程

3.0 職責(zé)和權(quán)限

3.1 人事部為本程序的管理責(zé)任部門，其他各部門為執(zhí)行責(zé)任部門。4.0 定義：略

5.0 作業(yè)內(nèi)容：

5.1 人力資源規(guī)劃：

5.1.1 各部門按公司次年的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及整體人力資源規(guī)劃，結(jié)合本部門組織架構(gòu)的人員配置要求，應(yīng)于每年12月向人事部提交（或檢討）次的部門人員編制計(jì)劃，最遲不超過次年2月份。

5.1.2 人事部收到各部門人員編制計(jì)劃后統(tǒng)一進(jìn)行匯總審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；作為下一年的公司人力資源配置的主要依據(jù)。

5.2人員招聘、錄用：

5.2.1 各部門出現(xiàn)離職、異動(dòng)、增產(chǎn)、新設(shè)職位等補(bǔ)缺及增加人員情況時(shí)，應(yīng)向人事部提交《人力資源需求申請表》。

5.2.2 人事部根據(jù)已獲相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)的人力需求申請和用人部門之前提交的《職位說明書》實(shí)施招聘。

5.2.3 人事部和各用人部門相關(guān)人員對應(yīng)聘者進(jìn)行面試考核，合格者由相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)錄用。

5.2.4 人事部通知擬錄用者自行到公立醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢合格后攜帶相關(guān)資料于規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司辦理入職手續(xù)，同時(shí)進(jìn)行職前培訓(xùn)。

5.3 簽訂《勞動(dòng)合同》：新入職員工安排在一個(gè)月之內(nèi)簽訂<勞動(dòng)合同>，操作類人員第一次簽訂兩年，約定試用期為兩個(gè)月，第二次簽訂三年，第三次簽訂無固定期限勞動(dòng)合同；其它類別人員第一次簽訂三年，約定試用期一般為三個(gè)月，最長不超過六個(gè)月，第二次簽五年，第三次簽無固定期限勞動(dòng)合同?！秳趧?dòng)合同》一式兩份，人事部保留一份存入員工人事檔案，員工本人保留一份。

5.4 人員試用：新員工經(jīng)職前培訓(xùn)考核合格后，前往部門進(jìn)行試用，試用期為二至六個(gè)月。由部門主管對其試有期間工作表現(xiàn)進(jìn)行評核，并將相關(guān)轉(zhuǎn)正資料提交到人事部審核，根據(jù)用人部門的評估情況，人事部進(jìn)行轉(zhuǎn)正資料與調(diào)薪審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式聘用。

5.4.1 副經(jīng)理級及以上人員試用期滿時(shí)需由直接上司、關(guān)聯(lián)部門相關(guān)權(quán)限人、總經(jīng)理等對其試用期內(nèi)工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行考核，考核分?jǐn)?shù)達(dá)70分或以上方可予以轉(zhuǎn)正；

5.4.2 組長、工程師（對外擔(dān)當(dāng)）、課長或其他關(guān)鍵崗位試用期滿時(shí)需進(jìn)行轉(zhuǎn)正述

職報(bào)告，由部門課長、經(jīng)理、工作關(guān)聯(lián)部門相關(guān)權(quán)限人、總經(jīng)理等人員對其

轉(zhuǎn)正述職內(nèi)容進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^方可予以轉(zhuǎn)正；

5.5 人員培訓(xùn)：

5.5.1 培訓(xùn)需求識別

5.5.1.1 各部門課長/經(jīng)理、體系管理部門識別員工質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)，各部

門課長/經(jīng)理、安全管理部門識別員工環(huán)境安全健康培訓(xùn)需求，各部

門課長/經(jīng)理、人事部識別員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求，各部門主管識別

工作需求的培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。上述工作的完

成應(yīng)基于以下內(nèi)容：

?

?

? 國家、地方性法律法規(guī)、行政規(guī)章、客戶的要求； 公司的質(zhì)量、環(huán)境、安全、職業(yè)健康方針和政策； 公司質(zhì)量、環(huán)境、安全、職業(yè)健康管理體系要求（管理體系運(yùn)行

所有的支持文件）；

? 公司體系文件、規(guī)章制度；

5.5.1.2培訓(xùn)需求調(diào)整應(yīng)基于以下內(nèi)容：

?

?

?

? 法律法規(guī)、客戶標(biāo)準(zhǔn)要求、管理體系要求發(fā)生變化； 轉(zhuǎn)崗、復(fù)工； 新工藝、新設(shè)備的引進(jìn)，新材料的使用； 實(shí)際工作績效與理想工作績效之間存在偏差；

? 發(fā)生質(zhì)量事故、環(huán)境污染、工傷事故、事故未遂事件和急性中毒

事件。

5.5.1.3質(zhì)量、環(huán)境、安全、職業(yè)健康培訓(xùn)需求分意識、資格、專項(xiàng)三個(gè)模塊：

a)意識培訓(xùn)，通過內(nèi)部培訓(xùn)使員工能夠基本了解國家、行業(yè)有關(guān)質(zhì)

量、環(huán)境、安全、職業(yè)健康的法律法規(guī)、客戶標(biāo)準(zhǔn)、及公司質(zhì)量、環(huán)境、安全、職業(yè)健康管理體系要求，對產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制的管理的重要性及對環(huán)境安全健康管理的重要性有初步認(rèn)識，如：

新員工的職前教育、崗前教育、新員工廠級環(huán)境安全健康教育；

b)資格培訓(xùn)，通過國家規(guī)定的有資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和考核，使員

工獲得法律法規(guī)允許上崗的資格證書和具備勝任從事崗位的工作

能力，員工必須持證方可上崗，如：特種作業(yè)人員資格證培訓(xùn)；

c)專項(xiàng)培訓(xùn)，通過內(nèi)部或委托外部培訓(xùn)使員工熟知本崗位的產(chǎn)品生

產(chǎn)和質(zhì)量控制要求及熟知本崗位和工作場所存在的危險(xiǎn)危害和環(huán)

境因素，掌握其防范和應(yīng)急措施，具備一定的應(yīng)急響應(yīng)能力，如：

危化品管理培訓(xùn)。

5.5.1.4新員工（含臨時(shí)工、實(shí)習(xí)人員）上崗前必須進(jìn)行本崗位產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)

量控制等方面知識及廠級、車間級、班組級三級環(huán)境安全健康教育；

崗位調(diào)整人員或離崗一年以上復(fù)工的人員上崗前必須進(jìn)行車間級、班

組級二級環(huán)境安全健康教育。

5.5.1.5 公司實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí)，實(shí)施部門應(yīng)當(dāng)

對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的環(huán)境安全健康培訓(xùn)。

5.5.2培訓(xùn)分類

5.5.2.1新員工入職培訓(xùn)：包括基礎(chǔ)教育和安全知識培訓(xùn)。

a)基礎(chǔ)教育：包括環(huán)境有害物質(zhì)知識（ROHS基本知識）、公司簡介、7S與安全、公司文化、規(guī)章制度介紹、員工關(guān)系、品質(zhì)教育等培訓(xùn)，在新進(jìn)人員報(bào)道時(shí)，由人事部組織進(jìn)行。

b)安全知識培訓(xùn)：學(xué)習(xí)消防、生產(chǎn)、生活安全知識，及化學(xué)物品使用

等安全知識，并掌握基本操作，由安全主任組織進(jìn)行。

5.5.2.2崗位技能培訓(xùn)：包括新員工上崗培訓(xùn)與在職員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

c)部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門作業(yè)類文件的主要內(nèi)容，由所在部門負(fù)

責(zé)人組織進(jìn)行。

d)崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在部門負(fù)責(zé)人或員工上司

組織進(jìn)行，并根據(jù)崗位類別進(jìn)行口頭、書面或操作考核，合格者方

可上崗。

5.5.2.3 在職培訓(xùn)：包括部門內(nèi)在職培訓(xùn)、公司統(tǒng)籌培訓(xùn)及外派/外請培訓(xùn)三類。

所有培訓(xùn)均由人事部統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)。(詳見《員工培訓(xùn)作業(yè)指引》)

5.5.2.4 重要崗位人員的培訓(xùn)

a)重要崗位人員的培訓(xùn)，由所在部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)，每年對于這些

崗位的人員還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核。如：核心、關(guān)鍵崗位人員。

b)特種作業(yè)人員：本廠有以下人員：電工、叉車操作工、起重設(shè)備操

作工、企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛員、危險(xiǎn)化學(xué)品儲存保管員等需取得國

家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書并通過年審。

c)關(guān)鍵崗位人員，本廠有以下人員：安全主任、義務(wù)消防員、儀器校

準(zhǔn)員、危險(xiǎn)廢棄物收集、處理人員、法規(guī)識別/收集/評價(jià)人員、、清潔工,化學(xué)品使用及管理員, 內(nèi)審員等，需進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。其中安

全主任需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。

d)管理體系內(nèi)審員應(yīng)由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)或具備ISO知識的人員培訓(xùn)與

考核。

5.5.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定：編制《年培計(jì)劃》和《年月月度培

訓(xùn)計(jì)劃》，具體參照《員工培訓(xùn)作業(yè)指引》執(zhí)行。

5.5.4 培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃與管理：具體參照《員工培訓(xùn)作業(yè)指引》執(zhí)行。

5.5.5 培訓(xùn)考核與評估：具體參照《員工培訓(xùn)作業(yè)指引》執(zhí)行。

5.6 人員異動(dòng)

5.6.1 晉升：各部門根據(jù)已獲相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)的《人力資源需求申請表》、《職位說

明書》提出人員異動(dòng)申請，并提交人事部審核。人事部審核無誤后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.6.2 降職：員工在職期間表現(xiàn)欠佳或上司評核時(shí)認(rèn)為能力不勝任等構(gòu)成其降職條

件時(shí)，所在部門提出降職申請，提交人事部審核通過后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.6.3 同級崗位調(diào)動(dòng)：各部門根據(jù)工作情況提交異動(dòng)申請交人事部審核無誤后，報(bào)

各公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.6.4 人員異動(dòng)時(shí)，應(yīng)在上崗前由新用人部門組織崗位技能培訓(xùn)。

5.7 人員離職：（具體依據(jù)《員工離職作業(yè)指引》執(zhí)行）

5.7.1 請辭：員工自己主動(dòng)向公司提出離職；

5.7.2 自動(dòng)離職：員工連續(xù)曠工達(dá)三天或離職結(jié)算到期后超過三天未辦理離職手續(xù)；

5.7.3 終止合同：員工《勞動(dòng)合同》期限已到，公司或員工不愿與對方續(xù)簽的情況；

5.7.4 辭退：指員工違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，構(gòu)成辭退條件而被

公司解雇。

5.7.5人事部收到《員工離職申請單》后，應(yīng)詳細(xì)了解員工提出離職或被辭退、終

止合同以及自動(dòng)離職的真正原因，并根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)處理。

5.7.6 工資結(jié)算：員工依離職結(jié)算流程辦妥各項(xiàng)工作交接后，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資核

算。

第五篇：03-人力資源管理程序

福建三山（集團(tuán)）南平市鋼鐵有限公司

文件編號：NSG-CX-B03/1.0人力資源控制程序版本：1.0生效日期：2010年7月4日第1頁（共4頁）

1．目的：

為了確保測量管理體系中所有人員具有可證明的能力，更好的完成其分配的任務(wù)，滿足組織建立、實(shí)施、保持、改進(jìn)測量管理體系的需要。

2．適用范圍：

適用于本公司所有與測量有關(guān)的人力資源和在測量活動(dòng)中相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員的控制。

3.相關(guān)文件：

3.1 《測量管理手冊》第5.1節(jié)計(jì)量職能、第6.1節(jié)人力資源。

3.2記錄管理程序。

4．職責(zé)：

4.1 最高管理者負(fù)責(zé)本公司人力資源配備的批準(zhǔn)。

4.2綜合管理部負(fù)責(zé)本公司人力資源的管理和組織培訓(xùn)。

4.3 各部門、室、組提出培訓(xùn)要求，積極參加培訓(xùn)工作。

4.4設(shè)備技術(shù)部、計(jì)量管理組負(fù)責(zé)制定計(jì)量人員培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)綜合管理部匯總，并配合綜合管理部做好培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與日常管理工作。

5.工作程序

5.1 計(jì)量人員的分類

5.1.1 計(jì)量管理人員

從事測量管理體系的策劃、內(nèi)部審核和管理評審工作，以及負(fù)責(zé)全廠計(jì)量日常管理工作的人員。

5.1.2 計(jì)量檢定（校準(zhǔn)）人員

從事測量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)、測試、比對，確定測量設(shè)備計(jì)量性能的人員。

5.1.3 計(jì)量技術(shù)人員

a.負(fù)責(zé)測量設(shè)備的調(diào)整或維修工作，使測量設(shè)備恢復(fù)原有的計(jì)量性能的人員； b.負(fù)責(zé)大型、貴重測量設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的人員。

5.1.4 檢驗(yàn)、物理試驗(yàn)、檢測人員

從事檢驗(yàn)、物理試驗(yàn)、檢測等工作，確定材料、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)的人員。

5.1.5 測量管理體系內(nèi)審員

負(fù)責(zé)測量管理體系的內(nèi)部審核和參加不定期的管理評審工作。

5.2 計(jì)量人員的資格要求

5.2.1 計(jì)量管理人員

a.具有大專以上文化程度，或取得相應(yīng)崗位資格證書；

b.熟悉計(jì)量法律、法規(guī)和本企業(yè)計(jì)量規(guī)章制度；

c.了解測量設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理和測量管理體系運(yùn)作的國際和國家標(biāo)準(zhǔn)； d.熟悉計(jì)量管理工作，并具有一定的計(jì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5.2.2 計(jì)量檢定（校準(zhǔn)）、檢驗(yàn)、物理試驗(yàn)、檢測人員

a.熟悉計(jì)量法律、法規(guī)和本企業(yè)計(jì)量規(guī)章制度；

b.了解測量設(shè)備資料、產(chǎn)品的管理、實(shí)驗(yàn)室管理和測量管理體系運(yùn)作的國際和國家 標(biāo)準(zhǔn)；

c.熟練掌握計(jì)量檢測技術(shù)基礎(chǔ)知識及所從事檢定校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、物理試驗(yàn)、檢測項(xiàng)目

生效日期：2010年7月4日第2頁（共4頁）的檢定校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、物理試驗(yàn)、檢測規(guī)程、操作規(guī)程、具備相關(guān)的專業(yè)知識，并取得相應(yīng)項(xiàng)目和相應(yīng)等級的資格證書。

5.2.3 計(jì)量技術(shù)人員

a.熟悉計(jì)量法律、法規(guī)和本企業(yè)計(jì)量規(guī)章制度，了解測量管理體系運(yùn)作的國際和國家標(biāo)準(zhǔn)；

b.熟練掌握測量設(shè)備的調(diào)試、維修的專業(yè)知識和技術(shù)；

c.熟悉測量設(shè)備的檢定規(guī)程和操作規(guī)程。

5.2.4 測量管理體系內(nèi)審員

a.熟悉計(jì)量法律法規(guī)、掌握GB/T19022-2003國家標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過培訓(xùn)取得測量管理體系內(nèi)審員資格證；

b.有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

5.3 計(jì)量人員培訓(xùn)

5.3.1 制定培訓(xùn)計(jì)劃

在各部門、室、組提出計(jì)量人員能力培訓(xùn)申請的基礎(chǔ)上，設(shè)備技術(shù)部、計(jì)量管理組結(jié)合本企業(yè)人員能力實(shí)際情況制定《計(jì)量人員培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)綜合管理部匯總后，報(bào)最高管理者批準(zhǔn)，由綜合管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，檢查和總結(jié)。

5.3.2 培訓(xùn)內(nèi)容

a.計(jì)量基礎(chǔ)知識，包括計(jì)量法律法規(guī)、誤差理論、法定計(jì)量單位等；

b.GB/T19022-2003國家標(biāo)準(zhǔn)，本公司的測量管理手冊和程序文件；

c.檢定（校準(zhǔn)）、檢驗(yàn)、化驗(yàn)等專業(yè)技術(shù)理論和相關(guān)的技術(shù)知識，包括計(jì)量新知識、溯源新方法、新規(guī)程、新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等；

d.有關(guān)測量設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、性能、使用方法、調(diào)試和維修等知識。

5.3.3 培訓(xùn)的實(shí)施

5.3.3.1 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)由綜合管理部根據(jù)計(jì)劃統(tǒng)一安排職能部門、室、組開展。培訓(xùn)計(jì)劃中規(guī)定培訓(xùn)的內(nèi)容、要求和時(shí)間，保證員工通過培訓(xùn)具備相應(yīng)的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，滿足測量活動(dòng)對人員能力的要求。在培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行過程，由各職能部門、室、組提供師資和教材的支持，人事課根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己耍鞑块T、室、組應(yīng)重視人員培訓(xùn)并在時(shí)間上予以保證。

5.3.3.2 外部培訓(xùn)由各相關(guān)部門、室、組組織提出要求實(shí)施。由設(shè)備技術(shù)部、計(jì)量管理組負(fù)責(zé)實(shí)施，培訓(xùn)考核成績和培訓(xùn)記錄應(yīng)交綜合管理部存檔。

5.3.3.3從事計(jì)量檢定、校準(zhǔn)檢驗(yàn)、化驗(yàn)的人員，由質(zhì)檢部根據(jù)檢定項(xiàng)目和人員變動(dòng)情況，有計(jì)劃地安排人員進(jìn)行業(yè)務(wù)或取證培訓(xùn)。

5.3.4人員培訓(xùn)記錄和個(gè)人技術(shù)檔案

5.3.4.1公司舉辦的各類培訓(xùn)班，一般應(yīng)在培訓(xùn)班結(jié)束前安排一次考試或考核，考核成績記入個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

生效日期：2010年7月4日第3頁（共4頁）

5.3.4.2人員培訓(xùn)的有關(guān)資料包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員名單、試卷、成績單及辦班總結(jié)等，均由綜合管理部收集、整理歸檔；

5.3.4.3上機(jī)上崗考核試卷、考評成績等資料由綜合管理部整理歸檔；

5.3.4.4公司業(yè)務(wù)技術(shù)人員均應(yīng)由綜合管理部建立個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，做到一人一檔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。檔案內(nèi)容：有關(guān)資格培訓(xùn)證書，反映個(gè)人技能和業(yè)務(wù)經(jīng)歷和業(yè)績的各種資料；

5.4《人力資源控制程序流程圖》見附圖。

6．相關(guān)記錄表格

6.1 計(jì)量人員一覽表

6.2 計(jì)量人員培訓(xùn)計(jì)劃

6.3 職工培訓(xùn)登記表

生效日期：2010年7月4日第4頁（共4頁）

人力資源過程控制流程圖：