第一篇：新員工培訓管理制度

新員工培訓管理制度

目的為使新進員工了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門職責，以及有關人事、安全等知識，增加員工對公司的認同感和歸屬感，是新進員工了解公司產品知識，更快勝任未來工作，更好地為公司服務，培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我管理、自我控制和團隊協(xié)作精神，特制定新員工培訓管理規(guī)定。

培訓對象

所有新進員工必須接受本公司舉辦的為期兩天的脫產培訓，堅持先培訓后上崗的原則。

培訓時限

脫產培訓時間安排為人力資源部1天，公司指定的培訓師1天。部門內部培訓時間自定，向人力資源部報備。

培訓內容

1、人力資源部培訓內容：

1）觀看企業(yè)宣傳片、公司發(fā)展概況、組織機構、發(fā)展愿景、企業(yè)文化。

2）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

3）總務制度：主要有進出公司、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作餐、個人車輛停放等。

4）行為規(guī)范和禮儀知識：包括保守公司機密、務工紀律、儀表、穿著、交往、電話禮儀等知識。

5）產品知識的簡單介紹，讓員工了解公司的產品。

6）安全教育：包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動保護、6S管理知識。

2、部門培訓的主要內容：

1）本部門的概況介紹。人員的引見、熟悉及本部門承擔的公司的主要工作介紹、帶領員工現(xiàn)場參觀。

2）生產工藝流程的現(xiàn)場介紹：包括工序劃分、生產知識、技能要求。

3）部門制度：包括工作安排、服從分工、建議意見、勞動紀律等要求。

4）安全、衛(wèi)生和6S工作：現(xiàn)場安全防護常識、防護知識、注重要點、典型

工傷案例教育以及如何做好6S工作等。

5）部門生活指南：包括辦公、休息場所的指定、工作服的放置、更衣柜的安排、就餐等。

3、崗位培訓的主要內容

1）本崗位理論知識講解。

2）技能培訓：確定試用期培訓師、學習期限、技能要求、培訓進度等。編

制《新員工試用期內崗位培訓計劃表》，一式三份，新員工、部門主管、人力資源部各執(zhí)一份。

培訓教材

公司培訓教材以自編教材為主。為提高培訓質量，凡涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各部門編制教材并提供給人力資源部，統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。

培訓師資

新員工培訓由人力資源部組織、各部門分擔配合。

培訓方式

講解、錄像、幻燈、典型案例分析、現(xiàn)場演示等。

培訓跟蹤、測試

新員工入職后建立個人培訓履歷卡，每次培訓的效果測試均計入履歷卡，對 測試不合格者進行跟蹤培訓；

新員工進入崗位工作后，按照指定培訓師的培訓計劃實施培訓。人力資源部 對此進行追蹤，在新員工入職兩周、一月、兩月時以書面形式了解員工各方面情況，對經過培訓不能勝任者進行再培訓或者予以辭退。

本制度于2011年8月1日起施行。

2011年7月20日

第二篇：新員工培訓管理制度

新員工培訓管理制度

一、培訓目的1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門職責，及有關人事、安全等知識；增同員工對公司的認同感和歸屬感；

2、使新進人員了解公司產品知識和生產流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務；

3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我管理、自我控制和團隊協(xié)作精神。

二、培訓對象、時間期限

所有新進人員必須接受本公司舉辦的三天脫產崗位培訓（含公司三級安全教育）。堅持先培訓后上崗的原則。

脫產培訓時間安排為公司二天、下面分廠或部門各課培訓一天，培訓合格后由公司人力資源部發(fā)放崗位培訓合格證。

三、培訓階段劃分

本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際訓練三個階段。

四、培訓內容

1、公司培訓的主要內容：

（1）公司發(fā)展概況。公司所在行業(yè)在中國和世界的發(fā)展前景，公司目前的目標、方針組織機構和職責；

（2）產品知識介紹。讓員工了解公司生產工藝、流程、各類產品；

（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動保護、5S知識；

（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。

（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、勞動紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識.2、部門培訓的主要內容：

（1）本部門的概況介紹。人員的引見認識、本部門承擔公司的主要工作，帶領員工現(xiàn)場參觀；

（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求；

（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求

（4）安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注意要點、典型案例教育，如何做好5S工作等。

（5）報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

3、崗位實地訓練的主要內容：

（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識

（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等。

填寫《崗位應知應考核表》一式兩份，員要所在部門和人力資源部各執(zhí)一份。

五、培訓教材

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。

六、培訓師資

本公司培訓師資由公司內部人員承擔，人力資源部擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。

七、傳授方法

傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

八、培訓的跟蹤、測試和評估

人力資源部對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓記錄卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。

員工進入崗位訓練后，各部門應按崗位培訓內容實施員工崗位訓練，人力資源進行跟蹤，培訓期滿前，各部門應進行技能測試和評估，并將結果反饋給人力資源部記入員工個人培訓記錄卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。

九、本制度自發(fā)布之日起實施。

第三篇：旅行社新員工培訓管理制度

旅行社新員工培訓管理制度 員工培訓是企業(yè)的重要工作之一，企業(yè)也越來越重員工培訓，因此規(guī)范的員工培訓制度有助于企業(yè)員工培訓工作的開展。作為服務行業(yè)的旅行社來說，員工培訓直接影響企業(yè)效益。

1、為滿足本公司發(fā)展需要，完善員工培訓機制，開發(fā)公司的人力資源，特制定本規(guī)定。

2、培訓工作由辦公室負責組織實施，培訓工作必須根據公司戰(zhàn)略發(fā)展和人力規(guī)劃并結合公司的實際情況進行。

3、辦公室應根據公司下的發(fā)展規(guī)劃和工作重點，分析出公司的整體培訓需求。

4、辦公室根據各部門的培訓需求、公司的發(fā)展規(guī)劃要求以及公司下的整體工作安排，制定。

5、新進員工報到時由辦公室組織進行崗前培訓，了解公司政策及規(guī)章制度。

6、新進員工在試用期間由其接上級負責進行崗位技術培訓。

7、培訓的器材、場所、教材等資源統(tǒng)一由辦公室保管和協(xié)調。各部門培訓所需要的教材教具，由各部門經理提出申請，辦公室審核，擬復。

8、培訓講師一般由本公司內部人員擔任。一般管理制度培訓，培訓講師由辦公室人員出任。崗位技術培訓，培訓講師由部門經理出任。如需外聘講師或專家，由辦公室負責統(tǒng)籌辦理。

9、培訓時的考勤同日常工作考勤等同。

10、所有培訓均須考核?？己藨趯嵤┡嘤柡?，由講師或辦公室人員進行培訓結果考核。

11、對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供有關旅游課程的進修機會、給予額外獎金及晉升機會。

12、培訓結束后，培訓學員須填寫培訓報告，受訓部門經理填寫交由辦公室歸檔。

13、本規(guī)定由辦公室制定，由辦公室負責解釋與組織執(zhí)行。

第四篇：新員工入職培訓管理制度

新員工入職培訓管理制度

第1章總則

第1條為加強對新員工入職培訓的管理，使新員工能夠盡快了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。

第2條新員工入職培訓，除人事管理制度及員工培訓實施辦法另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。

第3條本制度中的“入職培訓”包括新員工崗前培訓、在職員工調崗培訓，還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。

第2章新員工入職培訓計劃的規(guī)定

第4條入職培訓應按人事部門的招聘計劃和新員工的入職情況來制定。

第5條凡新進人員必須接受7～10天（至少7天）的崗位培訓。第6條崗前培訓需要幫助新進人員解決的問題包括以下三個方面。

（1）對周圍都是陌生的臉孔，不知道未來的上司屬于哪種類型的人，由培訓人員帶其參觀各部門，介紹部門負責人和同事，與部門人員共進午餐。

（2）對是否能勝任新工作感到不安的人，由培訓人員向其說明工作崗位職責、要求，安排并介紹培訓期間的指導員。

（3）對不熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和相關規(guī)定的人，由培訓人員向其解說《員工手冊》。

第7條崗前培訓的內容應該包括以下五大方面。（1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。（2）企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。（3）企業(yè)的組織機構及部門職責。

（4）企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些潛規(guī)則。（5）工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。

第8條按企業(yè)規(guī)模、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓可分為三個階段。

（1）企業(yè)總部的培訓。（2）分支機構的培訓。（3）實地培訓。

第9條企業(yè)總部的培訓最重要的目的是傳授各種知識，并使新員工重點了解下列五大項內容。

（1）企業(yè)發(fā)展歷史、經營現(xiàn)狀、經營項目、生產經營目的、使命、行業(yè)地位。

（2）企業(yè)組織機構，各部門的工作職責與業(yè)務范圍。（3）產品的性能、包裝及價格，產品銷售情況，市場上同類產品信息及其生產廠家的情況。

（4）新員工未來的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項。

（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀律、道德規(guī)范、禮儀規(guī)范要求。第10條實施總部培訓的人員，應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，并提供給該員工未來的技術和技能培訓、實地培訓的負責人，以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。

第11條分支機構的培訓重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的技能，應在以下四大方面加強新員工培訓。

（1）掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作。

（2）未來工作可能會用到的技能和技巧，如時間管理技巧、人際關系溝通技巧等。

（3）掌握與其他兄弟部門的協(xié)調與配合，培養(yǎng)團隊精神。（4）對工作樂觀、積極的態(tài)度，對企業(yè)、部門充滿信心，對客戶真誠服務的信念。

第12條分支機構培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經驗和規(guī)范的技術，以免誤導新員工。

第13條分支機構的培訓可與實地培訓有機結合進行。第14條實地培訓即為實習期，讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。

第15條實地培訓時，指導人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習，待新員工完成后再告之應改進的地方，如此有利于新員工加深印象、加快進步的速度。

第16條實地培訓的指導人員應本著負責任的態(tài)度，將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。凡擔任實地培訓的指導人員，企業(yè)一律給予一定程度的獎勵，從而提高培訓指導人員的積極性和責任心。第17條對于以上三個階段的培訓，可以根據需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實施計劃。

第18條對調崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓，側重于工作崗位職責方面的培訓，使其適當了解企業(yè)組織概況、經營方針以及有關的人事管理規(guī)定等相關的內容。

第19條對調崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓，除上述一般性基本實務內容外，還包括職業(yè)精神、信念、恪守規(guī)章守則、勵志類教育等。

第20條凡指定需要接受培訓的人員，除因特殊情況經審核獲準請假或免訓者外，一律不準規(guī)避或不參加培訓，否則從嚴懲處。

第3章新員工入職培訓實施的規(guī)定 第21條關于入職培訓指導員的規(guī)定

（1）企業(yè)主要領導參與新員工入職培訓，并負責部分內容的培訓工作。

（2）培訓計劃的編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權負責。

（3）企業(yè)及部門全體員工尤其是相關部門的骨干都有責任協(xié)助入職培訓工作。

第22條為便于組織培訓，可根據學員學歷，把他們分成不同的班或組，并指定一名班長或組長。

第23條關于入職培訓時間的規(guī)定

（1）入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月，根據實際情況可適當延長或縮短。

（2）集中培訓的時間安排為 年 月 日至 月 日，上午： 時 分至 時

分；下午： 時 分至 時 分。

（3）實地培訓時間同企業(yè)作息時間一致，參見企業(yè)《員工手冊》中的具體規(guī)定。

（4）參觀時間視具體情況而定，確定后應提前一天告知人力資源部或后勤部門。

第24條關于培訓方法的規(guī)定

（1）專業(yè)知識培訓采取集中授課、普通講座的方式。（2）技術技能培訓采取實習的方式，到工廠、車間、部門實際操作和練習。

（3）企業(yè)認識培訓可采取實地參觀的方式，根據講師和培訓組織者的安排，到實地去參觀考察，受訓員工在參觀后提交參觀感想或參觀報告。

（4）入職培訓期間，要求受訓員工對培訓的感想和認識做出記錄，以提高他們的觀察能力、記錄能力和公文寫作能力。

（5）在入職培訓過程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識，多提供參考資料和視聽教材，多提供動手操作的機會。

第25條在入職培訓期間，可把新員工安排到不同的部門去實習，考察其能力和所適應的部門，為員工正式確定崗位提供依據。同時，這也有利于新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門。第26條部門主管去接待新員工時，要表示友善的歡迎，使新員工有賓至如歸的感覺。要以誠摯的態(tài)度告訴他們：“歡迎加入我們公司！”還要與他們握手并記住他的姓名。

第4章新員工入職培訓評估的規(guī)定

第27條每開展一項入職培訓項目，培訓指導員或講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。

第28條培訓講師于培訓結束后一周內，評定出新員工的測試成績，并登記在“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

第29條因故未能參加測驗者，事后一律補考，否則不予以轉正。第30條每項培訓結束時，培訓部根據實際需要開展新員工培訓意見調查，要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓效果評估的參考依據。

第31條培訓部應定期調查新員工入職培訓的效果，分發(fā)調查表，用人部門主管或相關人員填寫后收回，以此作為評估長期效果的參考依據。

第32條將以上評估的內容及結果形成書面的報告，呈報用人部門主管、HR經理及企業(yè)領導，以此作為新員工錄用轉正的參考。

第5章新員工入職培訓特別規(guī)定

第33條結合新員工的工作性質和工作環(huán)境，提供生產安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。生產安全指導的內容包括以下四個方面。（1）工作中可能發(fā)生的意外事件。（2）各種事件的處理原則與步驟。（3）詳細介紹安全常識。

（4）安全培訓結束后，要對新員工進行測試，檢查他們對“安全”的理解程度。

第34條生產安全培訓應該達到以下五個目標。

（1）讓新員工對自己的福利滿意及生命安全放心，從而能安心地工作。

（2）建立安全生產和善意合作的基礎。

（3）可以防止在工作程序上的浪費，避免意外事件的發(fā)生。（4）可減少因員工受傷補償的費用和醫(yī)療服務費用的支出。（5）有利于企業(yè)建立良好的信譽。

第35條安全培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中，要對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的規(guī)則，并把《公司商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件。

第36條培訓人員要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準則等。

第37條培訓人員培訓新員工時，還應注意以下幾個方面。（1）要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任，真正掌握了業(yè)務知識。（2）要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。（3）要訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。（4）要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。

（5）要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。（6）注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。第38條新員工的入職培訓不僅僅是人力資源部、培訓部門和企業(yè)領導的事情，企業(yè)全體員工都有責任參與新員工的入職培訓工作。

第6章附則

第39條本制度由培訓部制定，其修改權、解釋權歸培訓部所有。第40條本制度經總經理辦公會議審議通過后，自頒布之日起執(zhí)行。

第五篇：旅行社新員工培訓管理制度

旅行社新員工培訓管理制度參考意見 員工培訓是企業(yè)的重要工作之一，企業(yè)也越來越重員工培訓，因此規(guī)范的員工培訓制度有助于企業(yè)員工培訓工作的開展。作為服務行業(yè)的旅行社來說，員工培訓直接影響企業(yè)效益。

1、為滿足本公司發(fā)展需要，完善員工培訓機制，開發(fā)公司的人力資源，特制定本規(guī)定。

2、培訓工作由各部門負責組織實施，培訓工作必須根據公司戰(zhàn)略發(fā)展和人力規(guī)劃并結合公司的實際情況進行。

3、各部門負責人應根據公司下的發(fā)展規(guī)劃和工作重點，分析出公司的整體培訓需求。

4、辦公室根據各部門的培訓需求、公司的發(fā)展規(guī)劃要求以及公司下的整體工作安排，制定。

5、新進員工報到時由綜合部門組織進行崗前培訓，了解公司政策及規(guī)章制度。

6、新進員工在試用期間由直接上級負責進行崗位技術培訓。

7、培訓的器材、場所、教材等資源統(tǒng)一由綜合部保管和協(xié)調。各部門培訓所需要的場 地，由各部門經理提出申請，綜合部審核，擬復。

8、培訓講師一般由本公司內部人員擔任。一般管理制度培訓，培訓講師由各部門經理出任。崗位技術培訓，培訓講師由部門能者出任。如需外聘講師或專家，由綜合部負責統(tǒng)籌辦理。

9、培訓時的考勤同日常工作考勤等同。

10、所有培訓均須考核?？己藨趯嵤┡嘤柡螅芍v師或管理者進行培訓結果考核。

11、對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供有關旅游課程的進修機會、給予額外獎金及晉升機會。

12、培訓結束后，培訓學員須填寫培訓報告，受訓部門經理填寫交由辦公室歸檔。

13、本規(guī)定由辦公室制定，由辦公室負責解釋與組織執(zhí)行。

——吳俊宣