第一篇：晉鋼集團(tuán)崗位技能和執(zhí)行力提升培訓(xùn)階段總結(jié)報(bào)告2

晉鋼集團(tuán)崗位技能和執(zhí)行力提升培訓(xùn)月

階段總結(jié)報(bào)告

集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司實(shí)際情況，堅(jiān)持以營(yíng)造學(xué)習(xí)性企業(yè)，培育學(xué)習(xí)性員工，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，是員工的最大福利”這一宗旨，在公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀引導(dǎo)和管理顧問(wèn)盧老師的具體指導(dǎo)及親自參與下，于2010年09月26日開(kāi)始計(jì)劃進(jìn)行為期三個(gè)月的大培訓(xùn),從培訓(xùn)工作開(kāi)展至今已有25天?，F(xiàn)對(duì)這一階段的培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

人力資源部培訓(xùn)工作自開(kāi)展以來(lái)，嚴(yán)格按照“培訓(xùn)通知”的要求展開(kāi)工作，全體員工共同致力于培訓(xùn)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將近期培訓(xùn)情況匯報(bào)如下：

1、人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作截止今天，先后舉辦培訓(xùn)15場(chǎng)，參訓(xùn)1141人次，參訓(xùn)率達(dá)99.5 %。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：內(nèi)容分為素質(zhì)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。

素質(zhì)培訓(xùn)由盧老師和李部長(zhǎng)主講，崗位技能培訓(xùn)由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人或各科室負(fù)責(zé)人講授。素質(zhì)培訓(xùn)主要講授了轉(zhuǎn)變觀念的重要性和與時(shí)俱進(jìn)的必要性，以及執(zhí)行力的提升和思想的轉(zhuǎn)變、知識(shí)的更新和適者生存優(yōu)勝劣汰的道理，使員工增強(qiáng)時(shí)代緊迫感和主人翁意識(shí)。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人則講授了如何提高崗位技能和提高崗位技能的緊迫性和必要性。

3、培訓(xùn)主題分別是：李部長(zhǎng)重點(diǎn)講授執(zhí)行力提升，以“什么是執(zhí)行力，為什么要提高執(zhí)行力，如何提高執(zhí)行力”為主題對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；盧老師講授主題為“與時(shí)俱進(jìn)，求變求新”，他要求員工轉(zhuǎn)變思維模式和心智模式，找對(duì)自己位置，從而更好地適應(yīng)工作要求，做合格的晉鋼人；各部門(mén)負(fù)責(zé)人圍繞“如何提升本部門(mén)員工崗位技能”這一主題結(jié)合實(shí)情情況對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。重點(diǎn)在于對(duì)參訓(xùn)人員思想觀念進(jìn)行更新轉(zhuǎn)變，灌輸必須跟上公司的發(fā)展步伐，適應(yīng)公司的發(fā)展變化的思想意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，提升自我競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)“學(xué)習(xí)力決定生存力”和“能力提升位次，貢獻(xiàn)決定待遇”等新觀念進(jìn)行不斷導(dǎo)入和強(qiáng)調(diào)，具體體現(xiàn)為如下觀點(diǎn)：

首先，就公司而言，培訓(xùn)工作符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。目前，公司處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)專業(yè)人才和高素質(zhì)員工的需求很大，但就現(xiàn)狀而言，公司多數(shù)員工無(wú)論是在思想上還是技能上，與公司人才的需求標(biāo)準(zhǔn)有較大差距，長(zhǎng)此下去便會(huì)導(dǎo)致高素質(zhì)員工供應(yīng)不足，造成脫節(jié)現(xiàn)象。此時(shí)開(kāi)展執(zhí)行力和崗位技能培訓(xùn)工作，能夠及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行思想強(qiáng)化和技能提升，符合公司進(jìn)一步發(fā)展需要。

其次，就員工個(gè)人而言，培訓(xùn)是著眼于未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，體現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。員工通過(guò)連續(xù)的、有針對(duì)性的培訓(xùn)之后，無(wú)形中會(huì)提升自身價(jià)值，使廣大員工在公司未來(lái)規(guī)劃發(fā)展之中能有所作為，為公司的發(fā)展積極做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、各部門(mén)培訓(xùn)場(chǎng)次為：人力資源部5次，企管部5次，銷(xiāo)售部4次，總調(diào)度中心4次，機(jī)動(dòng)部3次，財(cái)務(wù)部3次，行政部3次，原輔料部3次，工程部2次。

二、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理

1、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)布置。在會(huì)場(chǎng)懸掛“晉鋼集團(tuán)崗位技能和執(zhí)行力提升培訓(xùn)月”、“思路決定出路，執(zhí)行等于成功”、“能力提升位次，貢獻(xiàn)決定待遇”和“學(xué)習(xí)力決定生存力”字樣條幅；每天安排工作人員對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生打掃，清理會(huì)場(chǎng)垃圾；提前1個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的各種工具，比如投影，話筒，凳子，簽字筆等培訓(xùn)工具。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理。安排培訓(xùn)人員先簽到后入座，宣讀培訓(xùn)紀(jì)律，主持會(huì)議，邀請(qǐng)主講人登臺(tái)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，做好互動(dòng)工作，會(huì)議總結(jié)，有秩序疏散培訓(xùn)人員。

三、培訓(xùn)工作流程

隨著培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，在各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合支持下，人資部全體員工認(rèn)真落實(shí)、共同努力，逐漸形成了一套比較成熟的培訓(xùn)工作流程。

1、提前2天通知培訓(xùn)主講人、培訓(xùn)部門(mén)具體培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)以及培訓(xùn)內(nèi)容，并詳細(xì)詢問(wèn)培訓(xùn)是否需要投影、話筒等工具，同時(shí)作詳細(xì)的登記。

2、培訓(xùn)當(dāng)天上午向人力資源李部長(zhǎng)和盧老師匯報(bào)培訓(xùn)部門(mén)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)。

3、培訓(xùn)當(dāng)天下午聯(lián)系培訓(xùn)部門(mén)文員，要求其提供晚上參加培訓(xùn)人員名單、值班人員名單和請(qǐng)假人員名單。

4、培訓(xùn)中心人員于培訓(xùn)當(dāng)晚提前進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)場(chǎng)詳細(xì)布置，準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需設(shè)備。

5、培訓(xùn)中心主持會(huì)議，宣讀培訓(xùn)紀(jì)律并做好培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律工作。

6、培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)收拾會(huì)場(chǎng)、核對(duì)簽到表，向人力資源李部長(zhǎng)匯報(bào)參會(huì)人數(shù)和缺員人數(shù)，及時(shí)核實(shí)未參加培訓(xùn)原因。

7、對(duì)無(wú)故缺訓(xùn)人員依照相應(yīng)的管理辦法進(jìn)行處理，并通知其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

四、培訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)而實(shí)用

根據(jù)公司情況，課程內(nèi)容以如何提升執(zhí)行力為核心，結(jié)合盧老師的與時(shí)俱進(jìn)，求新求變理論和各部門(mén)的崗位技能培訓(xùn)，體現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)和實(shí)用性，并在其中融入職業(yè)心態(tài)和觀念調(diào)整方面內(nèi)容，增強(qiáng)了員工學(xué)習(xí)的積極性。

2、形式應(yīng)用較為靈活

在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)采用提問(wèn)、講解、對(duì)話并結(jié)合李部長(zhǎng)、盧老師的經(jīng)驗(yàn)分享式面授等多種互動(dòng)手段來(lái)激發(fā)員工興趣，對(duì)在具體工作中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行側(cè)重講解，以漫畫(huà)、幽默故事等形式引出話題，以生動(dòng)的具體例子進(jìn)行論證，極大地提高了員工學(xué)習(xí)的熱情，大家在歡聲笑語(yǔ)中理解知識(shí)、掌握知識(shí)，并且學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)。

3、培訓(xùn)對(duì)象選擇較為合適

培訓(xùn)員工年齡大多是40歲以下，這一年齡層經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能夠成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，并且符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要；在文化程度上，具備學(xué)習(xí)本次培訓(xùn)課程所需的知識(shí)基礎(chǔ)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度適合學(xué)員水平；在具體工作上，大多都是從事相關(guān)的工作，確保了培訓(xùn)的針對(duì)性。

4、培訓(xùn)過(guò)程全程跟進(jìn)，控制到位

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，不僅在員工參與面授期間進(jìn)行了問(wèn)答檢查，而且在隨后工作過(guò)程中也進(jìn)行了跟進(jìn)，做到了培訓(xùn)過(guò)程的全程跟進(jìn)，從而大大提高了最終的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)工作從人人抱怨到人人接受且自主學(xué)習(xí)的情況來(lái)看，此次培訓(xùn)取得了一定的成果，為建設(shè)學(xué)習(xí)性企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)人力資源部在這25天的培訓(xùn)中建立了系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系統(tǒng)，公司培訓(xùn)工作從無(wú)到有，從員工培訓(xùn)意識(shí)淡薄到員工自作性要求培訓(xùn)，為以后培訓(xùn)工作的順利實(shí)施和對(duì)培訓(xùn)工作中出的各種情況的處理提供了依據(jù)，此外為改進(jìn)培訓(xùn)方式和積極探索新的培訓(xùn)模式提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。

六、培訓(xùn)效果調(diào)查

為了對(duì)本次培訓(xùn)有較深入的了解，近期我們對(duì)參加培訓(xùn)部門(mén)員工進(jìn)行抽查、回訪，調(diào)查培訓(xùn)效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)人認(rèn)為培訓(xùn)是有效果的，他們才開(kāi)始培訓(xùn)時(shí)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間，覺(jué)得不需要培訓(xùn)，但當(dāng)參加完培訓(xùn)后覺(jué)得從中很有收獲。

一員工說(shuō)道：“在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西。才開(kāi)始我以為自己文化程度低，可能會(huì)聽(tīng)不懂，但由于各位老師所培訓(xùn)的每項(xiàng)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐，道理淺顯易懂，我從中有很大收獲?！?/p>

另一位這么說(shuō)：“我以前一下班就回去睡覺(jué)了，自從開(kāi)始培訓(xùn)后我每次都參加，從培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了許多實(shí)際的知識(shí)，能夠運(yùn)用于工作中，感謝你們組織的培訓(xùn)。”

當(dāng)被問(wèn)及培訓(xùn)中哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)給你印象最深刻時(shí)，絕大多數(shù)人回答的是“選對(duì)人，做對(duì)事，把事做正確”，這是李部長(zhǎng)所講的執(zhí)行力的三個(gè)核心要素；也有部分人回答“改變思想，適應(yīng)工作”，這顯然是盧老師所講的與時(shí)俱進(jìn)，求變求新觀念。

本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試，也取得了較好效果。從這些調(diào)查中，我們認(rèn)為培訓(xùn)是有價(jià)值的，一方面深化了員工的思想意識(shí)，另一方面也提升了其崗位技能，為員工綜合素質(zhì)的提高和自身發(fā)展提供了智力支持。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃，采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。

七、培訓(xùn)所存在的問(wèn)題與不足反思

1、培訓(xùn)安排方面。由于培訓(xùn)部門(mén)較多，涉及人員廣泛，一些部門(mén)不能根據(jù)培訓(xùn)安排正常進(jìn)行培訓(xùn)，這就涉及到一些部門(mén)之間的調(diào)換，這給培訓(xùn)工作準(zhǔn)備上造成了許多不便。但是隨著公司培訓(xùn)體系的完善，我們堅(jiān)信類似失誤可以杜絕。

2、培訓(xùn)工作考核不足。前期造成培訓(xùn)“參不參與一個(gè)樣的”消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

3、員工培訓(xùn)意識(shí)淡薄。雖然部分員工從不愿參訓(xùn)到自主請(qǐng)求參訓(xùn)的情況得到了改觀，但還有大部分員

工缺乏培訓(xùn)意識(shí)，將培訓(xùn)作為形式，課上不用心去聽(tīng)、不用心去理解。

八、改進(jìn)措施

1、根據(jù)培訓(xùn)課程安排表和培訓(xùn)管理體系，及時(shí)與參訓(xùn)部門(mén)溝通、確定和落實(shí)一周內(nèi)的參訓(xùn)部門(mén)的人數(shù)、時(shí)間、課程內(nèi)容等，合理調(diào)配培訓(xùn)時(shí)間。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)考核工作。對(duì)無(wú)故不參訓(xùn)人員，嚴(yán)格按培訓(xùn)制度和培訓(xùn)通知進(jìn)行考核，杜絕對(duì)培訓(xùn)“參不參加一個(gè)樣”的消極局面。

3、加強(qiáng)各部門(mén)員工的培訓(xùn)意識(shí)。發(fā)表“企業(yè)培訓(xùn)重要性”的案例，通過(guò)晉鋼報(bào)讓每位員工了解培訓(xùn)對(duì)其本人、部門(mén)乃至公司的重要程度，讓大家的觀念得到改變，樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)。

最后，感謝晉鋼集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大員工的密切配合，感謝盧老師的全力幫助，感謝本部門(mén)全體員工的辛勤努力，望晉鋼集團(tuán)廣大員工繼續(xù)保持積極地學(xué)習(xí)態(tài)度，愿接下來(lái)的培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，越來(lái)越好！

人力資源部

2010年10月20日

第二篇：晉鋼集團(tuán)崗位技能和執(zhí)行力提升培訓(xùn)階段總結(jié)報(bào)告2

晉鋼集團(tuán)崗位技能和執(zhí)行力提升培訓(xùn)

階段總結(jié)報(bào)告

集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司實(shí)際情況堅(jiān)持以營(yíng)造學(xué)習(xí)性企業(yè)，培育學(xué)習(xí)性員工，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的強(qiáng)大后勁，是員工的最大福利”這一宗旨于2010年09月26日開(kāi)始進(jìn)行了為期三個(gè)月的大培訓(xùn),從培訓(xùn)工作開(kāi)展至今已有22天?，F(xiàn)對(duì)這一階段的培訓(xùn)工作做如下總結(jié):

一、培訓(xùn)工作情況

人力資源部培訓(xùn)工作自開(kāi)展以來(lái)，嚴(yán)格按照“培訓(xùn)通知”的要求工作，全體員工共同致力于培訓(xùn)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將近期培訓(xùn)情況匯報(bào)如下：

1、人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作截止今天，先后舉辦培訓(xùn)14場(chǎng)，參訓(xùn)1072人次，參訓(xùn)率達(dá)98%。

2、培訓(xùn)內(nèi)容分為公共基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由人力資源部部長(zhǎng)李部長(zhǎng)和資深講師盧老師共同講授，基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人講授，內(nèi)容根據(jù)具體工作需要而定。

3、培訓(xùn)主題分別是：李部長(zhǎng)重點(diǎn)講授執(zhí)行力提升，以“什么是執(zhí)行力，為什么要提高執(zhí)行力，如何提高執(zhí)行力”為主題對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；盧老師講授主題為“與時(shí)俱進(jìn)，求變求新”，他要求員工轉(zhuǎn)變思維模式，適應(yīng)工作要求，做合格的晉鋼人；各部門(mén)負(fù)責(zé)人圍繞“如何提升本部門(mén)員工崗位技能”這一主題結(jié)合實(shí)情情況對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

4、各部門(mén)培訓(xùn)場(chǎng)次為：人力資源部5次，企管部5次，銷(xiāo)售部4次，總調(diào)度中心4次，機(jī)動(dòng)部3次，財(cái)務(wù)部3次，行政部3次，原輔料部3次，工程部2次。

二、培訓(xùn)工作流程

隨著培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，在人力資源部李部長(zhǎng)的帶領(lǐng)指引下，人資部全體員工認(rèn)真落實(shí)、共同努力，逐漸形成了一套比較成熟的培訓(xùn)工作流程。

1、提前2天通知培訓(xùn)主講人、培訓(xùn)部門(mén)具體培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)以及培訓(xùn)內(nèi)容，并詳細(xì)詢問(wèn)培訓(xùn)是否需要投影、話筒等工具，同時(shí)作詳細(xì)的登記。

2、培訓(xùn)當(dāng)天上午向人力資源李部長(zhǎng)和盧老師匯報(bào)培訓(xùn)部門(mén)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)。

3、培訓(xùn)當(dāng)天下午聯(lián)系培訓(xùn)部門(mén)文員，要求其提供晚上參加培訓(xùn)人員名單、值班人員名單和請(qǐng)假人員名單。

4、培訓(xùn)中心人員于培訓(xùn)當(dāng)晚提前進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)場(chǎng)詳細(xì)布置，準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需設(shè)備。

5、培訓(xùn)中心主持會(huì)議，宣讀培訓(xùn)紀(jì)律并做好培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律工作。

6、培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)收拾會(huì)場(chǎng)、核對(duì)簽到表，向人力資源李部長(zhǎng)匯報(bào)參會(huì)人數(shù)和缺員人數(shù)，根據(jù)培訓(xùn)簽到表了解未參加培訓(xùn)的人員原因。

7、對(duì)無(wú)故缺訓(xùn)人員依相應(yīng)的管理辦法進(jìn)行處理，并通知其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

三、培訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)而實(shí)用

根據(jù)公司情況課程內(nèi)容以如何提升執(zhí)行力為核心，結(jié)合盧老師的與時(shí)俱進(jìn)，求新求變理論和各部門(mén)的崗位技能培訓(xùn)，體現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)和實(shí)用性，并在其中融入職業(yè)心態(tài)和觀念調(diào)整方面內(nèi)容，增強(qiáng)了員工學(xué)習(xí)的積極性和樂(lè)趣。

2、形式應(yīng)用較為靈活

在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)采用提問(wèn)、講解、對(duì)話并結(jié)合李部長(zhǎng)、盧老師的經(jīng)驗(yàn)分享式面授等多種互動(dòng)手段來(lái)激發(fā)員工興趣，對(duì)在具體工作中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行側(cè)重講解，以漫畫(huà)、幽默故事等形式引出話題，以生動(dòng)的具體例子進(jìn)行論證，極大地提高了員工學(xué)習(xí)的熱情，大家在歡聲笑語(yǔ)中理解知識(shí)、掌握知識(shí)，并且學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)。

3、培訓(xùn)對(duì)象選擇較為合適

年齡：40歲以下。這一年齡層經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能夠成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，并且符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。

學(xué)歷：中專以上。具備學(xué)習(xí)本次培訓(xùn)課程所需的知識(shí)基礎(chǔ)。確保培訓(xùn)內(nèi)容的難度適合學(xué)員水平。

工作：多年從事相關(guān)工作和即將從事相關(guān)工作的人員。確保了培訓(xùn)的針對(duì)性。

4、培訓(xùn)過(guò)程全程跟進(jìn)，控制到位

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，不僅在員工參與面授期間進(jìn)行了問(wèn)答了解，而且在工作返回工作崗位工作過(guò)程中也進(jìn)行了跟進(jìn)和了解，對(duì)未參訓(xùn)人員進(jìn)行清查，了解其未參訓(xùn)原因，做到了培訓(xùn)過(guò)程的全程跟進(jìn)，從而大大提高了最終的培訓(xùn)效果。

5、學(xué)習(xí)交流解決工作中的實(shí)際問(wèn)題

四、培訓(xùn)取得的成績(jī)

1、培訓(xùn)工作從人人抱怨到人人接受且自主學(xué)習(xí)的情況來(lái)看，此次培訓(xùn)取得了一定的成果，為建設(shè)學(xué)習(xí)性企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。公司培訓(xùn)工作從無(wú)到有，從員工培訓(xùn)意識(shí)淡薄到員工自作性要求培訓(xùn)。為以后培訓(xùn)工作的順利實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)工作中出的各種情況的處理有依可尋，人力資源部在這22天的培訓(xùn)中建立了系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系統(tǒng)。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

五、培訓(xùn)效果調(diào)查

為了對(duì)本次培訓(xùn)有較深入的了解，近期我們對(duì)參加培訓(xùn)部門(mén)員工進(jìn)行抽查、回訪，調(diào)查培訓(xùn)效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)人認(rèn)為培訓(xùn)是有效果的，他們才開(kāi)始培訓(xùn)時(shí)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間，覺(jué)得不需要培訓(xùn)，但當(dāng)參加完培訓(xùn)后覺(jué)得從中很有收獲。

一員工說(shuō)道：“在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西。才開(kāi)始我以為自己文化程度低，可能會(huì)聽(tīng)不懂，但由于各位老師所培訓(xùn)的每項(xiàng)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐，道理淺顯易懂，我從中受益匪淺?！?另一位這么說(shuō)：“培訓(xùn)我覺(jué)得挺有收獲的，往常一下班就回去睡覺(jué)了，自從開(kāi)始培訓(xùn)后我每次都參加，從培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了許多實(shí)際的知識(shí)，能夠運(yùn)用于工作中，感謝你們組織的培訓(xùn)?！?/p>

當(dāng)被問(wèn)及培訓(xùn)中哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)給你印象最深刻時(shí)，絕大多數(shù)人回答的是“選對(duì)人，做對(duì)事，把事做正確”，這是李部長(zhǎng)所講的執(zhí)行力的三個(gè)核心要素；也有部分人回答“改變思想，適應(yīng)工作”，這顯然是盧老師所講的與時(shí)俱進(jìn)，求變求新觀念。

本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試，也取得了較好效果。從這些調(diào)查中，我們認(rèn)為培訓(xùn)是有價(jià)值的，一方面深化了員工的思想意識(shí)，另一方面也提升了其崗位技能，為員工綜合素質(zhì)的提高和自身發(fā)展提供了智力支持。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃，采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。

六、存在的問(wèn)題與不足培訓(xùn)反思

1、培訓(xùn)安排方面。由于培訓(xùn)部門(mén)較多，涉及人員廣泛，一些部門(mén)不能根據(jù)培訓(xùn)安排正常進(jìn)行培訓(xùn)，這就涉及到一些部門(mén)之間的調(diào)換，這給培訓(xùn)工作準(zhǔn)備上造成了許多不便。但是隨著公司培訓(xùn)體系的完善，我們堅(jiān)信類似失誤可以杜絕。

2、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參不參加一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、員工缺乏培訓(xùn)意識(shí)。雖然部分員工從不愿參訓(xùn)到自主請(qǐng)求參訓(xùn)的情況得到了改觀，但還有大部分員工缺乏培訓(xùn)意識(shí)，將培訓(xùn)作為形式，課上不用心去聽(tīng)、不用心去理解。

七、改進(jìn)措施

1、根據(jù)培訓(xùn)課程安排表和培訓(xùn)管理體系，及時(shí)與參訓(xùn)部門(mén)溝通，確定、落實(shí)一周內(nèi)的參訓(xùn)部門(mén)的人數(shù)、時(shí)間、課程內(nèi)容等，合理調(diào)配培訓(xùn)時(shí)間。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)考核工作。對(duì)無(wú)故不參訓(xùn)人員，嚴(yán)格按培訓(xùn)制度和培訓(xùn)通知進(jìn)行考核，杜絕對(duì)培訓(xùn)“參不參加一個(gè)樣”的消極局面。

3、加強(qiáng)各部門(mén)員工的培訓(xùn)意識(shí)。發(fā)表“企業(yè)培訓(xùn)重要性”的案例，通過(guò)晉鋼報(bào)讓每位員工了解培訓(xùn)對(duì)其本人、部門(mén)乃至公司的重要程度，讓大家的觀念得到改變，樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)。

最后，感謝晉鋼集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大員工的密切配合，感謝盧老師的全力幫助，感謝本部門(mén)全體員工的辛勤努力，望晉鋼集團(tuán)廣大員工繼續(xù)保持積極地學(xué)習(xí)態(tài)度，愿接下來(lái)的培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，越來(lái)越好！

人力資源部

2010年10月17日

第三篇：崗位技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

2018年06月19日，我很榮幸的參加了晉能集團(tuán)操作崗位技能提升培訓(xùn)班（煤質(zhì)化驗(yàn)），首先，對(duì)集團(tuán)公司的政策和領(lǐng)導(dǎo)的推薦表示感謝，為期短短的23天的培訓(xùn)，讓我收獲了不少的知識(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容及繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)校里，濃濃的學(xué)習(xí)氛圍，讓我也對(duì)知識(shí)充滿了渴望，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，我將平時(shí)在工作中遇到的問(wèn)題盲點(diǎn)，向老師提出了請(qǐng)教，結(jié)合我的實(shí)際工作，同老師認(rèn)真的溝通，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合去學(xué)習(xí)。感覺(jué)很有目的性，有針對(duì)性，能夠很快的結(jié)合到實(shí)際工作中。達(dá)到學(xué)以致用，以下是我個(gè)人的學(xué)習(xí)總結(jié)：

一、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存與發(fā)展的根本戰(zhàn)略思想，對(duì)技術(shù)人才的高度重視。

二、要樹(shù)立永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，要不斷的去拓寬自己的視野，更加全面的掌握專業(yè)技能。

三、要勇于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié)，要將理論與實(shí)際相結(jié)合，不可盲目做工作，勤動(dòng)手，多思考，認(rèn)真對(duì)待每一件事，態(tài)度決定成敗。

四、敢于創(chuàng)新，開(kāi)拓思維，把新的技術(shù)，新的理念，牢牢掌握，隨著時(shí)代的發(fā)展，以及技術(shù)不斷的更新，陳舊的觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變。與時(shí)俱進(jìn)，才能將技能引領(lǐng)高端。

雖然參加技能培訓(xùn)時(shí)間短暫，但我真正感受到了它的重要性。院校也高度重視此次培訓(xùn)，為我們提供了好的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。有一支優(yōu)秀的學(xué)院教師團(tuán)隊(duì)為我們授課，舉辦了開(kāi)班典禮及結(jié)業(yè)典禮。參會(huì)的有集團(tuán)公司主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，院校的領(lǐng)導(dǎo)以及班主任及代課老師。用語(yǔ)重心長(zhǎng)的話給我們強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的目的及要求。在參加完培訓(xùn)之后，要對(duì)自己的職業(yè)技能有一個(gè)大的提高。培訓(xùn)主要以教材知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合的授課方式，前期以課堂理論知識(shí)為依據(jù)，后期以做實(shí)驗(yàn)為主，通過(guò)煤化學(xué)、潔凈煤、煤質(zhì)分析，這些方面的知識(shí)，讓我對(duì)煤炭這個(gè)概念有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)煤炭的演變過(guò)程以及形成原因，它的特性及相關(guān)指標(biāo)，煤炭的浮選精加工及煤炭相關(guān)產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)，更全面的進(jìn)行了解。將學(xué)到的知識(shí)完全真正的應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中，采樣、制樣對(duì)我來(lái)說(shuō)比較熟悉，采樣制樣方法步驟其實(shí)是很精細(xì)的，自從培訓(xùn)完之后，更加清楚的知道采樣、制樣過(guò)程的精密度占據(jù)化驗(yàn)結(jié)果的80%.所以，在以后的采制樣中嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分化。篩分過(guò)程，混樣過(guò)程及水分對(duì)熱值影響。必須細(xì)致、謹(jǐn)慎、嚴(yán)密的去執(zhí)行整個(gè)操作流程。更加公平，公正，合理的去完成工作。

參加培訓(xùn)的人員來(lái)自晉能集團(tuán)下屬各煤礦，以及周邊各電廠的地質(zhì)測(cè)量，煤質(zhì)化驗(yàn)的學(xué)員。在短短的時(shí)間內(nèi)，大家很快就建立了一個(gè)班組，設(shè)有班主任、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)，這么一個(gè)團(tuán)體就建成了，我們?cè)O(shè)了班組群用于更加密切的交流與溝通。很快我們就融入了知識(shí)技能的交流圈。讓我懂得人與人之間的溝通互信是非常重要的，在做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，有的組很快就完成了，有的組出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象。這就暴露出了一個(gè)組的整體水平和管理的松散。通過(guò)互相幫助去學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)總結(jié)他人之長(zhǎng)，而非閉門(mén)造車(chē)。我們一定要發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)，善于與人溝通的能力。

參加工作八年的我第一次參加集團(tuán)公司這樣大型的技能培訓(xùn)，感到榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我會(huì)用學(xué)到的專業(yè)技能去指導(dǎo)規(guī)范自己今后的工作，嚴(yán)于律己，努力工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，不斷提高自己的技術(shù)水平，始終堅(jiān)守公司的安全紅線制度，不斷去積累，總結(jié)。相信自己一定可以成為一名優(yōu)秀的員工，一名合格的技術(shù)人員。

人是從苦難中成長(zhǎng)起來(lái)的，唯有樂(lè)觀奮斗，才能不斷茁壯，反之則易埋沒(méi)，默默終生。

第四篇：崗位技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

崗位技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

李國(guó)虎

2018年06月19日，我很榮幸的參加了晉能集團(tuán)操作崗位技能提升培訓(xùn)班（煤質(zhì)化驗(yàn)），首先，對(duì)集團(tuán)公司的政策和領(lǐng)導(dǎo)的推薦表示感謝，為期短短的23天的培訓(xùn)，讓我收獲了不少的知識(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容及繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)校里，濃濃的學(xué)習(xí)氛圍，讓我也對(duì)知識(shí)充滿了渴望，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，我將平時(shí)在工作中遇到的問(wèn)題盲點(diǎn)，向老師提出了請(qǐng)教，結(jié)合我的實(shí)際工作，同老師認(rèn)真的溝通，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合去學(xué)習(xí)。感覺(jué)很有目的性，有針對(duì)性，能夠很快的結(jié)合到實(shí)際工作中。達(dá)到學(xué)以致用，以下是我個(gè)人的學(xué)習(xí)總結(jié)：

一、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存與發(fā)展的根本戰(zhàn)略思想，對(duì)技術(shù)人才的高度重視。

二、要樹(shù)立永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，要不斷的去拓寬自己的視野，更加全面的掌握專業(yè)技能。

三、要勇于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié)，要將理論與實(shí)際相結(jié)合，不可盲目做工作，勤動(dòng)手，多思考，認(rèn)真對(duì)待每一件事，態(tài)度決定成敗。

四、敢于創(chuàng)新，開(kāi)拓思維，把新的技術(shù)，新的理念，牢牢掌握，隨著時(shí)代的發(fā)展，以及技術(shù)不斷的更新，陳舊的觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變。與時(shí)俱進(jìn)，才能將技能引領(lǐng)高端。

雖然參加技能培訓(xùn)時(shí)間短暫，但我真正感受到了它的重要性。院校也高度重視此次培訓(xùn)，為我們提供了好的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。有一支優(yōu)秀的學(xué)院教師團(tuán)隊(duì)為我們授課，舉辦了開(kāi)班典禮及結(jié)業(yè)典禮。參會(huì)的有集團(tuán)公司主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，院校的領(lǐng)導(dǎo)以及班主任及代課老師。用語(yǔ)重心長(zhǎng)的話給我們強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的目的及要求。在參加完培訓(xùn)之后，要對(duì)自己的職業(yè)技能有一個(gè)大的提高。培訓(xùn)主要以教材知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合的授課方式，前期以課堂理論知識(shí)為依據(jù)，后期以做實(shí)驗(yàn)為主，通過(guò)煤化學(xué)、潔凈煤、煤質(zhì)分析，這些方面的知識(shí)，讓我對(duì)煤炭這個(gè)概念有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)煤炭的演變過(guò)程以及形成原因，它的特性及相關(guān)指標(biāo)，煤炭的浮選精加工及煤炭相關(guān)產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)，更全面的進(jìn)行了解。將學(xué)到的知識(shí)完全真正的應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中，采樣、制樣對(duì)我來(lái)說(shuō)比較熟悉，采樣制樣方法步驟其實(shí)是很精細(xì)的，自從培訓(xùn)完之后，更加清楚的知道采樣、制樣過(guò)程的精密度占據(jù)化驗(yàn)結(jié)果的80%.所以，在以后的采制樣中嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分化。篩分過(guò)程，混樣過(guò)程及水分對(duì)熱值影響。必須細(xì)致、謹(jǐn)慎、嚴(yán)密的去執(zhí)行整個(gè)操作流程。更加公平，公正，合理的去完成工作。

參加培訓(xùn)的人員來(lái)自晉能集團(tuán)下屬各煤礦，以及周邊各電廠的地質(zhì)測(cè)量，煤質(zhì)化驗(yàn)的學(xué)員。在短短的時(shí)間內(nèi)，大家很快就建立了一個(gè)班組，設(shè)有班主任、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)，這么一個(gè)團(tuán)體就建成了，我們?cè)O(shè)了班組群用于更加密切的交流與溝通。很快我們就融入了知識(shí)技能的交流圈。讓我懂得人與人之間的溝通互信是非常重要的，在做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，有的組很快就完成了，有的組出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象。這就暴露出了一個(gè)組的整體水平和管理的松散。通過(guò)互相幫助去學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)總結(jié)他人之長(zhǎng)，而非閉門(mén)造車(chē)。我們一定要發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)，善于與人溝通的能力。

參加工作八年的我第一次參加集團(tuán)公司這樣大型的技能培訓(xùn)，感到榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我會(huì)用學(xué)到的專業(yè)技能去指導(dǎo)規(guī)范自己今后的工作，嚴(yán)于律己，努力工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，不斷提高自己的技術(shù)水平，始終堅(jiān)守公司的安全紅線制度，不斷去積累，總結(jié)。相信自己一定可以成為一名優(yōu)秀的員工，一名合格的技術(shù)人員。

人是從苦難中成長(zhǎng)起來(lái)的，唯有樂(lè)觀奮斗，才能不斷茁壯，反之則易埋沒(méi)，默默終生。

（質(zhì)量檢測(cè)中心供稿）

第五篇：2013年終端事業(yè)部技能提升培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

2013年終端事業(yè)部技能提升培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

為了進(jìn)一步提升終端事業(yè)部各業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)專業(yè)技能，充分認(rèn)同公司的企業(yè)文化及愿景。使集團(tuán)下屬終端事業(yè)部各地區(qū)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。2013年12月10~11日，應(yīng)終端事業(yè)部的要求由集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期二天的業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在公司四樓多功能會(huì)議室舉行，學(xué)員分別來(lái)自終端事業(yè)部下屬的各地區(qū)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理及大區(qū)經(jīng)理，參訓(xùn)人員共37人（以第一天簽到為準(zhǔn)）；集團(tuán)參訓(xùn)人員共10人；課程的講師全部由集團(tuán)各部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講，課程內(nèi)容由公司制度與企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)融合拓展訓(xùn)練、應(yīng)收賬款的管理與流程、電子商務(wù)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)、公司網(wǎng)站平臺(tái)的實(shí)操、員工的職業(yè)道德素養(yǎng)與心態(tài)激勵(lì)、業(yè)務(wù)員的技能提升大拓展、月度銷(xiāo)售政策解析等16門(mén)課組成。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：

1.開(kāi)發(fā)了一批針對(duì)終端事業(yè)部業(yè)務(wù)員的內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司終端事業(yè)部2014年戰(zhàn)略調(diào)整方向及綱領(lǐng)，提升及豐富業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)對(duì)能力。針對(duì)終端事業(yè)部業(yè)務(wù)板塊設(shè)置了專屬的培訓(xùn)課程，其中涵蓋《應(yīng)收賬款的管理及流程》《公司網(wǎng)站實(shí)操演練》《終端銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)及戰(zhàn)略》《月度銷(xiāo)售解析》等專業(yè)性的課程。為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。

2.為終端事業(yè)部業(yè)務(wù)員提供了一次技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步鞏固了業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和能力，為今后的發(fā)展及開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)也歷練了我們的培訓(xùn)師隊(duì)伍，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉了一批新的培訓(xùn)師人才。

3.公司每個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)政策既《月度銷(xiāo)售解析》得到充分解析。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的2天的培訓(xùn)，為終端事業(yè)部業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)知識(shí)及技術(shù)技能上的支持，讓員工感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位員工都享受到平等的待遇。

二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：

1.團(tuán)隊(duì)合作。在此次培訓(xùn)過(guò)程中《團(tuán)隊(duì)組建》課程讓大家充分體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性——“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，甚至終端事業(yè)部的羅總總都在打雜，沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開(kāi)展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。

2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。

3.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的二天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門(mén)課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司各大模塊基礎(chǔ)知識(shí)的介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽(tīng)課做筆記。

三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個(gè)講師所用的PPT版式各異，讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。

2.課程安排順序邏輯性。在二天的培訓(xùn)課程中，共安排了16個(gè)課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。二天的課程安排比較滿，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會(huì)讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。

3.培訓(xùn)紀(jì)律方面，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序不太理想，某些同事課堂期間存在嚼檳榔現(xiàn)象，盡管一再聲明培訓(xùn)紀(jì)律，但此類情況依然存在。此外課間休息時(shí)間，煙頭隨便亂扔，沒(méi)有保持好培訓(xùn)教室的清潔。課堂期間進(jìn)出接聽(tīng)電話的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

四、培訓(xùn)待改善的方向：

1.課件版本應(yīng)做到一致統(tǒng)一，課程安排應(yīng)突出重點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的層次合理安排培訓(xùn)課程。

2.培訓(xùn)紀(jì)律需嚴(yán)重強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格執(zhí)行。必要條件下可暫時(shí)統(tǒng)一收繳手機(jī)，以保障課堂培訓(xùn)紀(jì)律的嚴(yán)謹(jǐn)性。

3.培訓(xùn)期間后勤保障供應(yīng)需加強(qiáng)，為培訓(xùn)的順利開(kāi)展做好保障、支持工作。

總的來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇到特殊的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。類似這樣的培訓(xùn)集團(tuán)培訓(xùn)部也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視，用心去栽培每位員工。