第一篇：成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《如何提升執(zhí)行力與管理技能》

成都企業(yè)管理培訓(xùn) 【三顧咨詢(xún)】 執(zhí)行力

執(zhí)行力與管理技能提升

目標(biāo)：

管理者應(yīng)掌握良好的執(zhí)行力、提升解決問(wèn)題的技能、溝通技能、激勵(lì)員工的技能。本課程關(guān)注實(shí)用、實(shí)操的管理基本技能和方法，提供有效的管理工具指導(dǎo)日常工作和提升管理者的管理技能。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，管理人員掌握如何采用實(shí)用的管理工具以提升執(zhí)行力，同時(shí)掌握應(yīng)用有效溝通激勵(lì)來(lái)提升員工的工作愿望和積極性，達(dá)到硬手段和軟手段的管理兩手抓。課程大綱：

第一講 結(jié)果與任務(wù)：企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果

1、結(jié)果三要素

2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。

3、客戶(hù)價(jià)值是做結(jié)果的方向

4、如何做結(jié)果

5、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

? 案例：面對(duì)問(wèn)題，該怎么辦？

第二講 執(zhí)行力的核心要素

1、構(gòu)建執(zhí)行力的四要素

2、心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

3、工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

4、角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

5、流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

? 案例：如何采用SMART工具提升執(zhí)行力/ 3 成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《如何提升執(zhí)行力與管理技能》

第三講 如何提升組織執(zhí)行力

1、執(zhí)行訓(xùn)練：打造卓越執(zhí)行者的必然之路

2、目標(biāo)績(jī)效：確立以目標(biāo)為先導(dǎo)的績(jī)效管理體系

3、流程優(yōu)化：執(zhí)行效率提升的基本動(dòng)作

4、制度體系：執(zhí)行高效運(yùn)行的保障

? 案例：我們工作中執(zhí)行力不高的問(wèn)題分析 第四講 提升管理者的執(zhí)行力

1、管理者的角色認(rèn)知

2、作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

3、下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位

4、高執(zhí)行力管理者必須做的七件事

? 案例：提升員工執(zhí)行力的途徑與方法

第五講 高效的人際溝通技能

1、溝通的三大要素和內(nèi)容

2、缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…

3、高效溝通的六大步驟

4、實(shí)際溝通案例分析

5、溝通的過(guò)程及常見(jiàn)障礙

6、不同性格的溝通特點(diǎn)

7、高效傾聽(tīng)的過(guò)程與好處

8、如何有效與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)溝通

9、如何進(jìn)行與客戶(hù)的溝通

? 案例：?jiǎn)T工問(wèn)題遲到如何溝通

第六講 管理者時(shí)間管理的實(shí)用技能

1、第四代時(shí)間管理

2、四象限工作分析

3、人工作案例分析

4、時(shí)間管理的案例分析

5、時(shí)間自然法則與工具

? ABC法則

? 辦事的優(yōu)先次序

? 4D原則

? 時(shí)間管理的猶他法則

? Salami技術(shù)

6、個(gè)人工作時(shí)間管理計(jì)劃

? 案例：經(jīng)理的時(shí)間管理案例分析

第七講 管理者如何應(yīng)用激勵(lì)來(lái)管人

1、畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法2、10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用

3、危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法

4、畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)

5、人性激勵(lì)五大法寶

? 案例：零成本激勵(lì)與低成本激勵(lì)的方法

第二篇：成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《如何打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

成都企業(yè)管理培訓(xùn) 【三顧咨詢(xún)】 執(zhí)行力

打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

課程目標(biāo)：

1、了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn)

2、掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟

3、掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺(tái)、知識(shí)分享的方法、制度、工具

4、掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制，從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)，為優(yōu)秀項(xiàng)目保駕護(hù)航

5、掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT6、清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系

7、掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具

課程大綱：

一、執(zhí)行力的概念

1、什么是執(zhí)行力

2、執(zhí)行力不好的癥結(jié)

3、執(zhí)行力不好的責(zé)任人

?

?

? 流程管理培訓(xùn)的葵花寶典 流程管理:技能案例訓(xùn)練手冊(cè) 中外電影名作的流程管理案例集

二、高效能團(tuán)隊(duì)管理三要素

1、激勵(lì)管理

2、授權(quán)管理

3、創(chuàng)新管理

成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《如何打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》/ 3

? 分享：流程管理培訓(xùn)的新金科玉律！

? 流程管理深度剖析:疑難問(wèn)題與解決對(duì)策

? 流程管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析

三、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、設(shè)定目標(biāo)

2、運(yùn)用績(jī)效指標(biāo)

3、檢查執(zhí)行效果

4、考核執(zhí)行結(jié)果

5、適當(dāng)授權(quán)

6、建立溝通平臺(tái)

? 討論：流程管理經(jīng)典案例討論!

? 分組：流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

? 分析：流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

四、構(gòu)建高效能團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵步驟

1、確立團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)

2、通過(guò)目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管控

3、角色能力要素互補(bǔ)

4、團(tuán)隊(duì)溝通與合理用人

? 分析：企業(yè)如何貫徹流程管理全過(guò)程？ ? 分析：流程管理培訓(xùn)，我們做對(duì)過(guò)什么？ ? 案例：海爾集團(tuán)流程管理咨詢(xún)方案案例研究

五、建立執(zhí)行文化

1、建立服從文化

2、建立競(jìng)爭(zhēng)文化

3、建立感恩文化驟

? 分享：企業(yè)流程管理培訓(xùn)三步走！

? 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的流程管理培訓(xùn)案例

? 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理？

第三篇：成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《如何提升中高層領(lǐng)導(dǎo)力》

成都企業(yè)管理培訓(xùn) 【三顧咨詢(xún)】

中高層領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

課程大綱：

一、領(lǐng)導(dǎo)力管理概論

1、管理的概念、本質(zhì)與職能

計(jì)劃、組織與控制

2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能

? 決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)

? 分析：中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！

? 解析：中高層領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例!

? 案例：中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析！

二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

（1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

（2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

（3）領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)

2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？

? 互動(dòng)：中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例評(píng)估

? 分享：某集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例

? 分享：哈佛經(jīng)典中高層領(lǐng)導(dǎo)力案例分析示范

三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵

1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)涵的演繹

2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則

3、領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程

成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《如何提升中高層領(lǐng)導(dǎo)力》領(lǐng)導(dǎo)力1 /

5（1）領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿(mǎn)意

（2）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)

（3）領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力

? 分享：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)三步走！

? 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例 ? 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好中高層領(lǐng)導(dǎo)力？

四、摩托羅拉的“4e's+1E”領(lǐng)導(dǎo)力模型

1、眼力（Envision）

2、魅力（Energize）

3、魄力（Edge）

4、能力（Execute）

5、約束力（Ethics）

? 分享：中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲！

? 分享：中高層領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)五步驟！

? 分享：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力六技巧！

? 分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的中高層領(lǐng)導(dǎo)力難題！

五、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)

1、自信

2、彈性

3、專(zhuān)注

4、動(dòng)力

5、控制

6、決心

7、沉著

8、獨(dú)立

9、競(jìng)爭(zhēng)

10、冷靜

? 分享：成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段

六、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)

1、領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次

2、領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過(guò)程

3、自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

4、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的四個(gè)任務(wù)

5、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉

6、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器

? 案例：英國(guó)石油——阿莫科公司領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)案例? 分享：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力七方案；

? 分享：公司中高層領(lǐng)導(dǎo)力八大軍規(guī)！

? 分析：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力十大黃金法則

七、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知

1、領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)

2、領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)

3、領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用練習(xí)

4、領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享

八、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者！

1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異

2、管理者的角色定位

3、管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者

九、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修煉

1、世界級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

2、GE的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型

3、IBM的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型

4、中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型

? 分析：領(lǐng)導(dǎo)者中高層領(lǐng)導(dǎo)力做什么？

? 分析：中高層領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？ ? 分析：中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？

十、中國(guó)文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧

1、周易的領(lǐng)導(dǎo)智慧

2、儒家的領(lǐng)導(dǎo)智慧

3、道家的領(lǐng)導(dǎo)智慧

4、孫子的領(lǐng)導(dǎo)智慧

? 分析：企業(yè)如何貫徹中高層領(lǐng)導(dǎo)力全過(guò)程？ ? 分析：中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，我們做對(duì)過(guò)什么？ ? 案例：海爾集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)方案案例研究

十一、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的四種類(lèi)型

1、四種氣質(zhì)類(lèi)型

2、四種氣質(zhì)類(lèi)型的優(yōu)缺點(diǎn)

3、四種氣質(zhì)類(lèi)型的相互轉(zhuǎn)化

4、不同氣質(zhì)類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

? 討論：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力的八面金剛

? 案例：一次失敗的中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例 ? 分組：如何打通企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力

第四篇：成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)—《高效管理能力提升》

成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn) 【三顧咨詢(xún)】中高層管理技能

《贏在中高層—高效管理能力提升》

一、課程簡(jiǎn)介

傳統(tǒng)企業(yè)中大部分的中高層干部是雖然積累了豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，但普遍缺乏基本的管理概念和必備的領(lǐng)導(dǎo)技巧。只知深入前線，四處“攻關(guān)”，被動(dòng)“救火”，卻不知設(shè)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)控制，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，往往顧此失彼，焦頭爛額；而其下屬則困惑于無(wú)章可循，無(wú)所適從；從而造成整個(gè)部門(mén)管理績(jī)效低下，資源內(nèi)耗嚴(yán)重，無(wú)法應(yīng)對(duì)新世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熾化的“精耕細(xì)作”的要求。

在筆者長(zhǎng)期的咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)歷中，對(duì)《贏在中高層—高效管理能力提升》過(guò)程中的問(wèn)題

做如下總結(jié)：

管理人員能力欠缺：管理人員多半為保姆式日常管理；各級(jí)交流溝通不足，導(dǎo)致上級(jí)

指導(dǎo)思想與下級(jí)執(zhí)行結(jié)果有偏差；管理人員培訓(xùn)能力欠缺；

.......基于此，《贏在中高層—高效管理能力提升》課程從幾個(gè)主要方面提升中高層管理提

升能力。

二、課程對(duì)象

企業(yè)中高層管理者

三、課程時(shí)長(zhǎng)

一天

四、課程目標(biāo)

1、加深理解現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素；

2、讓中高層干部深入了解如何完成的角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)轉(zhuǎn)變；

成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《高效管理能力提升》/

33、了解作為優(yōu)秀的高效能中高層干部所應(yīng)具備的條件；

4、提高推動(dòng)下屬做好工作的能力；

………

成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《高效管理能力提升》/ 3

成都企業(yè)中高層管理培訓(xùn)——《高效管理能力提升》/ 3

第五篇：《企業(yè)中高層管理技能提升》學(xué)習(xí)心得

《企業(yè)中高層管理技能提升》學(xué)習(xí)心得

5月30日、31日，集團(tuán)總公司邀請(qǐng)鄭時(shí)墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能，給我們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的聽(tīng)覺(jué)盛宴。鄭時(shí)墨老師，作為國(guó)內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)教練，國(guó)家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師，曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)、全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)、特聘高級(jí)講師，在企業(yè)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)方面擁有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能，得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評(píng)。

在講課過(guò)程中，鄭老師現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性非常好，案例恰當(dāng)而豐富，課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),語(yǔ)言也很幽默，給我們留下了很深刻的記憶。首先，鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)自我管理，即要有一定的角色認(rèn)知、時(shí)間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì)，而其中給我印象最深的就是要學(xué)會(huì)有效溝通。中層管理人員在團(tuán)隊(duì)中起著承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要，而有效的溝通就更加重要。什么是溝通？所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。在一個(gè)組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價(jià)值，管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)組織的發(fā)展。

有效的溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。如何做到有效的溝通呢？鄭老師講到了有6項(xiàng)要領(lǐng)要掌握：有效傾聽(tīng)、有效反饋、有效表達(dá)、溝通態(tài)度、避免爭(zhēng)執(zhí)和有效的引導(dǎo)。傾聽(tīng)是一種能力，也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學(xué)家，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們?nèi)祟?lèi)一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。聆聽(tīng)的原則就是要聆聽(tīng)全部信息，表現(xiàn)出有興趣聆聽(tīng)，鼓勵(lì)他人表達(dá)自己，眼耳并用。聽(tīng)的最高境界就是把別人的心里話(huà)給聽(tīng)出來(lái)，從而領(lǐng)會(huì)別人的意思。

批評(píng)的語(yǔ)言使別人的行為停止，贊美的語(yǔ)言使別人的行為繼續(xù)。在表達(dá)的時(shí)候要避免與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，力求將自己的觀點(diǎn)表達(dá)清楚，爭(zhēng)得別人的認(rèn)可。人們常說(shuō)“人為一口氣，佛為一炷香”。因此我們?cè)诒頁(yè)P(yáng)人的時(shí)候要公開(kāi)表?yè)P(yáng)，批評(píng)的時(shí)候要私下批評(píng)。既保全了他們的面子，又使別人認(rèn)識(shí)了自己的不足，從而改正錯(cuò)誤，進(jìn)而得到所要的效果。

有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會(huì)溝通、自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運(yùn)用它，會(huì)使許多工作獲得事半功倍的效果。因此，作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會(huì)怎樣去溝通，怎樣做到有效溝通，提升自己的管理技能，從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。

一位哲人說(shuō)過(guò)：“你的心態(tài)就是你的主人?！痹诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態(tài)；我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實(shí)，人與人之間并無(wú)太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以，一個(gè)人成功與否，主要取決于他的心態(tài)

對(duì)于管理者而言，可能會(huì)遇到各種困難，需要解決各種問(wèn)題，面對(duì)各種各樣的人，因此，一個(gè)好的心態(tài)對(duì)于管理者就很重要。一般而言，一個(gè)成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。

1、學(xué)習(xí)的心態(tài)

學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新的周期越來(lái)越短，過(guò)時(shí)的知識(shí)等于廢料。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能生存下來(lái)。要善于思考，善于分析，善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學(xué)習(xí)的方式有很多，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué)，也可以向成功人學(xué)習(xí)或者參加各種培訓(xùn)班等。

2、積極的心態(tài)

事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。不是沒(méi)有陽(yáng)光，是因?yàn)槟憧偟椭^；不是沒(méi)有綠洲，是因?yàn)槟阈闹幸黄衬Ｒ虼?，管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的時(shí)候要更加努力，遇到不如意的時(shí)候，要相信自已會(huì)做得更好而奮發(fā)，隨時(shí)想著沒(méi)有我不能，只有我不做。

3歸零的心態(tài)

重新開(kāi)始。第一次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。長(zhǎng)安集團(tuán)的總裁，在東方之子接受采訪的時(shí)候說(shuō)了一句話(huà)，往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。不歸零就不能進(jìn)入新的財(cái)富分配。就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展。

4、付出的心態(tài)

人都怕失去，沒(méi)有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲！一份付出一份回報(bào)。只有付出了，才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢(qián)，省力，省事，最后把成功也省了。

5、堅(jiān)持的心態(tài)：

90%以上的人不能成功，為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來(lái)的，而不是順利的時(shí)候。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。對(duì)于一些復(fù)雜問(wèn)題的協(xié)調(diào)，必須堅(jiān)持不懈，鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢，請(qǐng)出了治國(guó)興邦巨才諸葛亮；楊時(shí)程門(mén)立雪拜師，感動(dòng)了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門(mén)外是常事。作為協(xié)調(diào)者，要發(fā)揚(yáng)“水滴石穿”的精神，一次不行兩次，兩次不行三次，直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動(dòng)中的協(xié)調(diào)更是如此。因此，管理者要具有堅(jiān)持出到底，不能輸給自己的心態(tài)。

6、合作的心態(tài)：

合作是一種境界，合作可以打天下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準(zhǔn)確地理解他人，善于站在對(duì)方的位置和立場(chǎng)思考問(wèn)題，找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)的針對(duì)性，做到快速融入，減少不和諧因素的影響力，從而贏得協(xié)調(diào)方的認(rèn)同感。要堅(jiān)持求大同存小異的原則，做到在大局利益上講目標(biāo)一致，在局部利益上講不計(jì)得失，在原則問(wèn)題上統(tǒng)一思想，在枝節(jié)問(wèn)題上發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，要有一個(gè)雙贏的心態(tài)。

7、謙虛的心態(tài)

虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點(diǎn)，吸取優(yōu)點(diǎn)。古人有“滿(mǎn)招損、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不要驕狂，否則就會(huì)使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起，這樣處世，怎么能使自己有進(jìn)步呢？一句話(huà)，謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重，越飽滿(mǎn)的麥穗腰越彎。

8、感恩的心態(tài)：

感恩周?chē)囊磺?，包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個(gè)世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺(tái)，再感恩我們的上屬，是他給了你這么好的信息，其不但的幫助你，鼓勵(lì)你.還要感恩我們的伙伴，是大家的努力才有我們的成功.總之，要感恩一切。我們身邊任何一個(gè)人都沒(méi)有義務(wù)要幫助我們；我們每一個(gè)人都沒(méi)有權(quán)利要求別人幫助我們；對(duì)于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心；對(duì)身邊的每一個(gè)人都懷有一顆感恩的心；將使我們的成功之路越來(lái)越寬，越來(lái)越好走！助人者助已，成功是團(tuán)隊(duì)的共贏。作為企業(yè)的管理者，我們只有不斷的加強(qiáng)自我修養(yǎng)，擁有好的心態(tài)，才能提升自我的管理技能。